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  • 客服

  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
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    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、在相关区域内开发和跟踪销售线索。 2、对所分配的客户负责。 3、执行制定的针对市场定位和市场细分销售策略。 4、与本酒店及集团其他相关酒店保持紧密协调与沟通。 5、开拓市场及发掘新客户,增加产品销售范围。 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7、管理客户档案数据库,并遵守保密规定。 8、执行上级要求的工作及销售任务。 9、遵守酒店酒店的员工守则及政策及程序。 10、完成上级领导交办的其他任务。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据酒店运营需求和预算,有效制定并执行采购计划,完成成品订购流程及货品交期控制; 2、对现有供应商进行有效管理、评审、维护,以确定供应商稳定供货能力; 3、供应商合同管理,参与供应商合同的拟定及签订工作; 4、与各部门保持良好沟通,及时响应和处理采购需求;定期协调供应商账务问题,完成对账、请款、付款流程; 5、定期监控市场价格动态并分析采购成本, 执行及完善采购方案并实施,有效执行价格管控; 6、制作、编写、分析各类采购指标的统计报表,制定并执行月度采购资金计划,合理调整货品出入库; 7、完成上级安排的其他工作等。 任职要求: 1、专科及以上学历,管理类、物流类、供应链类等相关专业; 2、3-5年酒店或相关行业采购工作经验,熟悉酒店采购流程和规范; 3、具备良好的谈判能力和成本控制意识,较强的沟通协调能力、团队协作能力和抗压能力; 4、具有良好的学习能力和创新意识、职业道德和责任心,能够适应不断变化的市场环境; 5、熟练使用办公软件,如Word、Excel、ERP系统等。
  • 销售经理

    6千-7千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    办公地点:可成都                                                                                                                            岗位要求: 形象气质佳,具有责任心,能及时有效的完成工作任务,有一定抗压能力。 岗位职责: 1、监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 2、通过客户管理,向现有的客户提供服务。 3、销售酒店的所有设施。 4、设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 5、指导和进行市场调研和分析。 6、通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 7、对客户进行拜访。 8、招待客户。 9、策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 10、发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 11、及时与运营部门进行沟通。 12、评估市场销售数据。 13、协助新产品和服务的准备工作。 14、协助评估市场销售活动。
  • 宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店宴会统筹管理工作,为客人提供高质量的宴会、会议服务。 2.熟悉宴会、酒会、新闻发布会等各种活动的布置要求,提供优质服务。 3.负责处理客人对宴会服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。 4.协助落实业务培训计划,不断提高下属员工的服务技能、服务技巧。 岗位要求: 1.大专及以上学历,有良好的沟通及表达能力; 2.主攻婚宴等类型的宴会统筹工作; 4.国际品牌酒店工作经验3年及以上,相关岗位工作经验1年及以上; 5.抗压能力强,主动性强,有良好的沟通能力。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
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    • 节假日福利
    • 年度旅游
    • 月休6天
    • 提成+绩效
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品
  • 武汉 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 技能培训
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。
  • 武汉 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 技能培训
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    • 提成+绩效
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。
  • 重庆 | 经验不限 | 大专
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要应负职责 1. 根据部门总体目标,制定和执行自己分管的市场的销售计划,确保个人销售目标达成。 2. 根据部门市场拓展计划,拓展新客户群体,确保本人客户拓展目标达成。 3. 维护现有客户群体良好关系及长期发展,确保客户满意。 4. 对酒店的客房、餐饮、会议室等产品进行营销,确保酒店各项产品价值得到充分、合理的实现,同时提高酒店的品牌和社会美誉。 5. 掌握团组预定及接待程序及VIP团组接待流程。担任酒店客房、宴会、会议策划人的主要联络人,确保满足公司的操作标准要求,在确保服务和宾客满意度的同时确保盈利。 6. 及时发布团组接待通知,准确安排与协调各部门执行相关工作,确保统筹接待工作顺利完成及宾客满意。 7. 收集整理每个团组客户所提出的建议及意见,并及时反馈与整改。此职位描述所陈述的只是该项工作的核心内容和主要层面, 这些并未涵盖该岗位的全部职责,酒店管理层可以增加或修改你的责任和职责。 教育水平和专业资格 1. 全日制大专及以上学历,酒店/旅游管理专业优先; 2. 具备酒店销售学、管理学、心理学、等知识的储备优先。 相关从业经验 1. 至少1年相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 专长和技能 1. 熟练掌握办公软件使用; 2. 有较强的语言表达能力,英文流利优先; 3. 能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 【请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作】
  • 客房服务员

    3.2千-7千
    深圳 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 帅哥多
    • 美女多
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.女性,初中以上学历。 2.身体健康,相貌端正。
  • 预订部经理

    6.5千-7.5千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 领导好
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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2.向客人提供准确订房信息。 3.落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4.为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5.管理每日/每月/每年的日常通信的书写。 6.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7.熟悉处理房间预订的程序。 8.负责服务中心的管理工作,接听酒店电话等 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率目标 4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
    • 年底奖金
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    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位概述: ·监督所在餐厅的服务和菜单内容的提供情况,确保高品质和一致性。 ·遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 技能要求: · 具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历或专业证书。 · 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 ·  熟练使用微软办公软件和餐饮系统 · 具有解决问题和组织能力 ·  拥有4年餐饮或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 上海-杨浦区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定餐饮渠道销售策略,完成销售任务目标 2、开拓餐饮渠道客户、制定有效合作方案 3、提供餐饮渠道服务,完成公司产品宣传、销售工作 4、根据情况组织活动完成销售推广工作 5、协调订单、配送工作 6、领导交办其他事宜 任职要求: 1、市场营销类、管理类或其他相关专业,专科以上学历; 2、三年以上企业营销经验,两年以上快速消费品餐饮渠道销售经验; 3、可以独立制定市场发展计划; 4、优秀的谈判技巧和人际沟通能力,善于沟通学习和为人诚实,能够在压力环境中工作; 5、能够主动独立工作,有团队合作精神,执行力强
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 8、主动参与,完成各种销售报告。 9、协助计划和配合销售活动。 10、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 11、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 12、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 13、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 14、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。
  • 金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 绍兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】在这个岗位你需要做什么? 通过训练领导和激发团队员工。 其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以为员工提供继续发展的平台。 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人确保客人对解决方法满意。 关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 【岗位要求】具备什么特质可以让你更加胜任这份工作? 大专以上学历,有1年以上万豪系酒店同岗位工作经验; 具备较强的英文听说读写能力,熟练操作前台操作系统; 注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强; 有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 仪表端庄,热爱酒店工作,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 加入我们,一起踏上这个惊喜不断的职业旅程吧!
  • 绍兴 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】在这个岗位你需要做什么? 分别方向为:强电、弱电、机修、暖通 进行设备设施的日常检查, 决定对资产的维修需求升级和提高 负责确保安全操作的规章制度落到实处. 用有效和及时的方式, 有引导地处理具体的工作要求. 有引导地参与预防性维护程序. 委派具体的任务和工作要求给下属员工, 并监督他们每天的行动. 和部门领导协调关于具体的维修事宜. 向工程总监汇报异常的或特别的事件, 以便其行动和跟进. 协助有效的维修管理, 准时准备并递交报告. 确保设备房, 工作间及相关区域, 工具和设备保持清洁整齐. 和工程总监联系定购具体备件或设备必需品, 以执行有效的维修. 和工程总监师协调关于工程进展. 训练, 培训并发展下属员工. 坚持遵守规章制度及员工手册上的规定。 【岗位要求】具备什么特质可以让你更加胜任这份工作? 具备酒店工程设备维护相关经验,熟悉暖通、水电、排水等系统; 掌握基本维修技能,能独立处理常见设备故障; 具备较强的组织协调能力和团队管理能力; 工作认真负责,能适应轮班工作制; 持有相关职业资格证书者优先; 具备良好的安全意识和应急处理能力。 加入我们,一起踏上这个惊喜不断的职业旅程吧!
  • 南通 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
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    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位内容: 负责所有赊账及收款任务,负责确保酒店所有的营业收入被准确记录,任何账目的出入及时予以汇报;检查应收款所有必要的文件及资料,确保应收账的准确性;向财务总监反映所有的赊账有关的收款记录; 负责财务部与前台、餐饮部、宴会销售等其他营运部门的沟通联络 检查应收款所有必要的文件及资料,确保应收账的准确性 审核每天的餐饮收入和前台收入,所有收入必须遵循财务制度 确保酒店所有的促销系统的设置符合财务制度 完成每月的月底结账;建议及陈述坏账的账户 执行财务总监所分配的其他财务任务 审核并遵守酒店有关的政策 岗位要求: 有至少5年以上的酒店财务工作经验; 大专以上学历; 有财务管理能力及熟悉有关前台的操作流程; 有良好的英语口语及书写能力; 自信并有独立的办事能力; 有一定的电脑知识;
  • 郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责高级宴会项目的整体销售与推广,制定并执行销售策略,确保销售目标的达成。 2. 拓展并维护客户关系,与客户建立长期稳定的合作,提供个性化的宴会解决方案。 3. 协调内部资源,包括餐饮、场地布置、娱乐等,确保宴会活动的顺利进行与高质量执行。 4. 监控市场动态,分析竞争对手,为宴会销售提供市场情报与策略建议。 5. 组织并参与宴会销售活动,包括展会、推介会等,提升品牌知名度与市场份额。 6. 定期汇报销售业绩,分析销售数据,为管理层提供决策支持。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2. 3年以上宴会销售或相关领域工作经验,有高级宴会销售经验者优先。 3. 具备良好的市场分析与判断能力,能够准确把握客户需求与市场趋势。 4. 出色的沟通与协调能力,能够与客户及内部团队有效沟通,确保项目顺利执行。 5. 具备较强的抗压能力与团队协作精神,能够在快节奏环境中高效工作。 6. 熟练使用办公软件,如Word、Excel、PPT等,具备良好的数据整理与分析能力。
  • 莆田 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 确保所有的维修和预防维修计划在该班内按时完成。 2. 接受分配并且跟进所有维修单完成情况。 3. 每天能耗上报和准备工程部必要的材料申购及库房管理。 4. 督导本专业和安排其它专业工作的落实。 5. 统过日志薄向上级汇报当班期所有非常规事件以及纠正问题所采取的行动。 6. 负责本专业系统的技术培训、节能降耗、减少环境污染。 7. 负责本运行班与其他部门的协调及配合工作。 8. 监督外部承保商对机房或设备和相关工作,以确保高标准和工艺水平。 岗位要求 1. 中专以上文化学历,同岗工作经验至少1年以上。 2. 熟悉本专业(机电、暖通给排水、弱电)技术、专业标准及维修保养知识,懂得成本核算,能有效的控制酒店能耗。 3. 能制定本专业的年度工作计划、指导、组织和实施本部门的工作,有较强的管理能力,沟通能力和团队合作精神。 4. 具有较强的专业技能、能果断处理突发事件,保证酒店设施设备的良好运行。 5. 熟悉常用办公软件和能用CAD看图。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责餐厅销售策略的制定与执行,确保销售目标的达成;2. 开拓并维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度;3. 组织并参与餐厅的各类促销活动,提升品牌知名度和市场占有率;4. 监控销售数据,定期分析销售业绩,提出改进建议;5. 协调餐厅内部各部门,确保销售活动的顺利进行;6. 培训并管理销售团队,提升团队整体销售能力。任职资格:1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先;2. 具备3年以上餐厅销售或相关领域工作经验;3. 具备良好的市场分析和判断能力,能够制定有效的销售策略;4. 优秀的沟通能力和客户服务意识,能够处理各种客户问题;5. 具备较强的团队管理和培训能力,能够带领团队完成销售目标;6. 工作认真负责,具备良好的职业操守和团队合作精神。
  • 青岛 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机,制定可行性高收益价格方案。 2、协助酒店收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、和酒店销售团队紧密合作以推动针对性收入。 4、始终意识到独特的环境竞争和优化每间可销售客房平均收益。 5、负责酒店网络营销策划工作,完成销售中心总监下达的销售指标。 6、根据市场需求、分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求,访问客户并提交访问报告。 7、与合作网络公司沟通每日可售房间数量和房型,及时增加或关闭可以在网站上销售的房间数量和房型。 8、协助前台与合作网络公司审核每日住房情况,及时处理日审和夜审中出现的问题。 9、每月协助财务核对合作公司的用房数量、房型和佣金的金额。接收佣金发票,填写佣金返还费用报销单交财务。 10、及时关注酒店的网络评价,做好网络评价的回复工作。 11、与酒店其他部门做好协调工作,以确保对客人提供优质服务。 任职要求: 1、学历与专业背景:要求本科及以上学历,统计学、应用数学等相关专业优先。酒店收益管理工作经验丰富者可适当放宽条件。 2、工作经验:要求候选人具备至少5年以上相关工作经验,有连锁酒店行业、旅游行业相关工作经验者优先。 3、技能要求:数据分析能力,具备良好的数据思维,精通数据统计与分析,熟悉经营数据、财务数据等,能够准确分析市场趋势和制定有效的销售策略。 4、其他要求: 良好的职业道德和责任心,热爱本职工作。年龄一般要求在35岁以下,党员优先考虑。 培养方向: 收益&营销&前厅负责人。
  • 海口 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1.主动开拓市场,开发团体客户(如企业宴请、商务接待、婚宴、寿宴等)。 2.制定并执行餐厅的销售策略与营销活动,提升餐厅整体收入。 3.建立并维护大客户及会员体系,提高客户忠诚度与复购率。 4.作为连接市场与后厨/服务的桥梁,传递客户需求,优化餐饮产品。 5.精通中餐厅运营的各个环节(楼面服务、传菜、收银、吧台等)。 6.熟练掌握食品安全与卫生法规(HACCP原则)。 7.具备基础的财务知识,能看懂营业报表,并对关键绩效指标(如翻台率、人均消费、毛利率等)进行分析。 任职资格: 1.至少有 3 年销售经验,其中至少 1 年在餐饮行业工作。 2.拥有稳定的本地企业客户资源或餐饮销售渠道资源者优先。 3.沟通能力:良好的口头和书面沟通能力。 4.结果导向:有达到并超过销售目标的良好记录。 5.谈判能力:巧妙地谈判合同和交易以使酒店受益。 6.创造力:能够跳出固有思维模式并制定独特的销售策略来推动收入增长。 7.财务敏锐度:管理预算、预测销售额和分析财务报告。 8.技能和知识:深入了解食品和饮料菜单项目,包括葡萄酒、烈酒和鸡尾酒。 9.市场开拓能力: 拥有从0到1开发新客户、新市场的经验,能有效挖掘潜在客户。 10.客户关系管理(CRM): 具有维护大客户、管理客户档案及进行长期关系经营的经验
  • 海口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • 卓越客户服务:在值班期间,您将作为客人的主要联络点,处理查询、投诉和特殊要求,以确保客人满意。监控客人反馈,及时解决服务问题,并实施服务恢复策略,以保持高水平的客人满意度。 • 运营监督与协调:监督各部门的日常运营,确保前台、客房服务、餐饮和其他团队协调一致,提供无缝服务。确保所有员工在值班期间遵守酒店政策、程序和标准,保持运营效率。 • 员工监督与团队领导:在值班期间管理和支持员工,提供指导,确保运营顺利和高效。进行每日简报,确保所有团队成员了解客人到达情况、特殊要求以及当天的任何运营重点。 • 问题解决:及时专业地处理和解决客人投诉或运营问题,确保服务工作超出客人期望。预测服务交付中的潜在挑战或瓶颈,并采取主动措施防止中断。 • 危机与应急管理:负责处理值班期间的紧急状况或意外情况,包括医疗事故、安全漏洞和维护问题,确保遵守协议。与安全和维护团队协调解决紧急问题,优先考虑客人的安全和舒适。 • 报告与沟通:准备每日运营报告,总结客人互动、投诉以及值班期间遇到的任何服务挑战。向高级管理层通报重要更新或运营问题,并及时确保跟进任何未解决的问题。 • 跨部门协作:与所有酒店部门(包括客房部、工程部和餐饮部)密切合作,确保及时满足客人要求并保持服务标准。与预订和销售团队协调,以管理入住率并有效满足客人要求。 任职资格: 1、具有酒店前台或运营职位的工作经验,最好担任主管或管理职位。具有出色的领导能力和团队管理技能,能够激励员工提供高水平的客户服务。 2、具有出色的沟通和人际交往能力,能够专业地处理客户投诉和运营挑战。 3、具有很强的解决问题能力,能够在压力下保持冷静。 4、精通酒店系统 。 5、精通英语者优先。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 团队激情活跃
    • 管理规范
    • 广阔发展平台
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 协助销售总监或市场销售总监管理所有销售工作与活动,包括直销、销售询价、销售管理、公关活动和销售团队管理。 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2.在当地有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识,及较强的团队领导能力。 4.具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5.熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6.具有一般的公关和社交能力。 7.形象气质佳。
  • 上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责管理酒店的所有项目财务运作业务。 2、对资金结算,业务的资金划拨,进行审核监督。 3、协调与代销机构、托管银行、资金结算银行等外部机构以及酒店其他部门的业务往来。 4、负责酒店的资本运作,融资管理,完善酒店治理并加以推行实施。 5、配合高层工作,以及开展IPO工作。
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