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  • 客服

  • 屯昌 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责旅游景区和酒店的线下销售工作; 2、根据公司销售年度和月底目标,制定个人销售目标并达成; 3、负责景区和酒店线下旅行社,商务客户,婚庆客户,康养疗休养客户,研学客户,公司团建拓展,会务会展等渠道和客户的开发拓展; 4、负责客情关系的维护和管理。 任职要求: 1、男女不限,大专以上学历,形象气质较好; 2、具有4A景区或五星级酒店5年以上销售经验; 3、具有旅行社/商务/康疗休养等渠道实操经验和资源; 4、具有良好的职业操守和人品,执行力强。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、将团队涉及信息分发至相关部门。例如:发会议通知单,团队摘要和准备会议讲座。 2、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 3、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 4、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 5、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 6、提供反馈市场趋势,与上级保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体目标。 7、及时满足客户需求并保持有效沟通。 8、确保内部有效而密切的沟通。 【岗位要求】 1、大专学历以上,形象、气质佳,营销专业优先; 2、具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题,推理,号召,组织的能力。 4、有接待大型会议、活动的经验。
  • 西宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务 。 2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。
  • 北京-密云区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 交叉培训
    • 岗位晋升
    • 宿舍环境优美
    • 酒店交通便利
    • 员工活动丰富
    • 带薪年假
    • 美味营养员餐
    • 和谐工作氛围
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: ·确保客人有最好的疗程体验; ·设立市场营销目标,运营标准,规划,预算等。管理VIP的访问,员工的培训; ·提升养生中心的整体服务理念,通过最优质的目的地水疗体验来增强酒店的声誉和知名度; ·制定商业目标,并确保活动计划和疗愈项目的开展和实施; ·激励和推动销售,建立销售目标; ·制定采购的预算,目标等,并预测库存量的使用情况,确保库存符合需求标准; ·协助部门总监做运营预算,并控制运营成本; ·保证预定政策能最大限度的利用理疗师的工作时间,尽可能的增加部门收入; ·根据部门运营状况,协助部门总监做财务分析; ·带动所有的员工都能积极地推销养生中心的服务,产品和活动; ·确保会员能及时准确地了解养生中心的活动和促销; ·有自己的人际网,以促进养生中心的进一步发展; ·确保所有的投诉都能妥善解决 ; ·定期检查养生中心的环境和安全以及人员配备情况 ; ·确保养生中心在行业的发展中与时俱进; ·根据安全卫生规定,确保团队成员都能保持区域的清洁卫生; ·确保员工遵循员工手册和规章制度; ·确保政策的开放,为每位员工提供成长和发展的机会; ·完成团队的招聘,绩效评估和培训; ·委派任务给员工,并确保其能完成; ·及时完成上级分配的任务。 工作要求:   优秀的普通话、英语读写能力作经验;5年及以上酒店管理或相关工作经验;优秀的沟通交流能力及领导能力;个性外向,举止良好;独立工作能力及抗压能力;工作积极且极具创意。
  • 客房服务班

    3.7千-4.5千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 免费工作餐
    • 提供住宿
    • 丰厚年终奖
    • 六险一金
    • 节日礼品奖金
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责   1、做好服务前的准备工作。  2、做好查退房工作。  3、做好客衣服务工作。   4、做好VIP接待服务工作。  5、做好客史布置工作。  6、做好擦鞋服务工作。  7、做好客用品领用、存放的工作。  8、做好加床服务工作。  9、做好借用物品服务工作。  10、做好人工叫醒服务工作。  11、做好客房杂项、酒水单的输入工作。  12、做好楼层的巡查工作。   13、做好商务散客及特殊客人的服务工作。  14、做好上级交办的其它工作。  二、福利待遇   1、5-15天带薪年假;  2、五险一金、商业保险;  3、提供免费宿舍及工作餐、夜班补贴、交通补贴;  4、每满半年,店龄补贴50元/月,最高400元/月;   5、每年5-9月份发放防暑降温费,100元/月;  6、工会活动/福利、集团相关技能比赛、岗位培训;  7、总经理嘉奖、过节费、年终奖;  8、年度评优评先奖金、员工推荐奖、婚宴销售奖励/前台增销;   9、年度职位晋升。 早班:8:00-18:00 夜班18:00-8:00 一周大概2个夜班
  • 深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: (1) 问候和欢迎客人 (2) 为散客和团队提供行李服务 (3) 换房服务 (4)  提供酒店及城市问询服务 (7) 物品转交 (8) 委托代办 (9) 邮件接收 岗位需求: 热情积极,乐于助人,具备团队精神。 深圳硬石酒店,中国大陆第一家音乐主题酒店,潮牌因乐而生~  月休8天,工作生活两手抓;一年享受至少7天带薪年假(转正即可按比例休假);  包吃包住,每日提供水果,至少四菜一汤。地铁直抵酒店正门,宿舍距酒店500米,步行可达;  国际品牌系统培训,广阔发展空间,尽情释放你的创造力;  愉悦活力工作氛围,硬石舞台已搭好,助你“C位出道”,开启摇滚明星之旅!
  • 行李员|礼宾员

    3.3千-4.5千
    厦门 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 免费工作餐
    • 提供住宿
    • 丰厚年终奖
    • 六险一金
    • 节日礼品奖金
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位要求: 1、班前仪容仪表自查,主动、热情、礼貌地为客人提供规范化的服务。 2、检查班前服务用品及礼宾设施设备是否齐全及可正常运作。 3、核对行李房寄存物品及贵重保险室贵重物品情况。 4、根据当班情况,做好宾客行李、用车、问询、租借、带客入房、配送物品及协助部门VIP接待服务。 5、检查大堂区域服务设备情况,及时反馈相关部门做落实整理。 7、能够较好的回复宾客在酒店的问询,处理宾客在酒店遇到的问题,遇到重大投诉能及时反馈部门经理。 8、针对日常礼宾区域卫生、物品摆放情况做好整理落实工作。 9、针对岗位服务质量情况,能提出改进及提高服务的意见和建议。 二、福利待遇: 1、5-15天带薪年假; 2、五险一金、团体意外险; 3、提供免费宿舍及工作餐; 4、每满半年,店龄补贴50元/月,最高400元/月; 5、每年5-9月份发放防暑降温费,100元/月; 6、工会活动/福利、集团相关技能比赛; 7、总经理嘉奖、过节费、交通补贴; 8、年度评优评先奖金、员工推荐奖、婚宴销售奖励/前台增销; 9、年度职位晋升。
  • 客房清洁员

    3.2千-4.5千
    厦门 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 免费工作餐
    • 提供住宿
    • 丰厚年终奖
    • 六险一金
    • 节日礼品奖金
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、认真填写每日物品表和做房时间表; 2、根据前台反馈的客人退房信息,及时查房,反馈信息; 3、按规定要求清洁房间卫生和对客服务; 4、及时向客房主管报告需要维修的设备和项目; 5、及时报告客人的遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况; 6、按规定程序进行房间清洁,达到既定标准; 7、注意观察所负责区域的情况,发现可疑问题,及时上报; 8、合理使用各类物料用品,准确查点所用品种及数量; 9、完成上级指派的其他任务。 二、福利待遇: 1、5-15天带薪年假; 2、五险一金、团体意外险; 3、提供免费宿舍及工作餐; 4、每满半年,店龄补贴50元/月,最高400元/月; 5、每年5-9月份发放防暑降温费,100元/月; 6、工会活动/福利、集团相关技能比赛; 7、过节费、交通补贴; 8、年度评优评先奖金、员工推荐奖、婚宴销售奖励/前台增销; 9、年度职位晋升。
  • 东莞 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪假期
    • 营养膳食
    • 舒适宿舍环境
    • 丰富的培训
    • 精彩的活动
    • 职业发展机会
    • 集团内福利包
    • 节日礼物
    • 六险一金
    • 具竞争力薪资
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    尽己之能完成酒店客房及宴会方面的销售目标。 Responsible in achieving room and catering sales target objectives of the hotel. 监督本部门,确保及时有效完成每日工作。 Supervisors the Sales & Marketing department to ensure daily task are completed in a timely fashion 协助市场销售总监督导销售经理,销售主任及协调员,以保证他们完成酒店交于的目标。 Assist Director of Sales to direct all sales activities of Sales Managers, Sales Executive and Coordinators to ensure that they meet the hotel goals and the marketing plan. 通过保持与市场及国内外客户的联系来进一步提高酒店的知名度。 Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the market and the customer base locally and internationally through Customer Relationship Management. 岗位要求: 酒店管理或市场营销专业 Hospitality Management or marketing disciplines 熟知销售系统并具有良好的沟通能力 Fully versed in Sales System with high level of interpersonal skills 卓越的领导能力,善于管理并激励员工 Excellent Leadership skills with ability to motivate and coach staff 在需要时显示良好的判断能力 Ability to display good judgment when necessary 在预测及预算方面有较强的财务能力 Strong financial acumen in forecasting, budgeting and be bottom-line oriented 有能力判别及解决部门内部可能出现的问题 Ability to trouble-shoot, identify and offer practical solutions challenges face by the department 妥善处理及回复客人需求 Able to handle guest request and feedback in a professional manner 良好的团队合作精神 Team Player 良好的交流沟通能力 Good interpersonal and communication skills 就部门员工的培训需求进行分析并给出有效的培训计划 Ability to conduct training needs analysis for the department, and prepare effective training plans  认同万达企业文化 Appreciate Wanda culture 有良好的职业操守 Good Character and Ethics 严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度 Strictly obey the relevant laws and regulations, executive internal policy implement 熟练操作微软等操作系统 Proficient with Microsoft Windows other software. 必须具有良好的中英文交流及写作能力 Excellent spoken and written communication skills in both English and Mandarin are a must. 了解酒店市场系统 Knowledgeable with hotel marketing system, loyalty marketing and communications 可按工作需要出差 Willing to travel. 熟知电子销售系统,包括酒店预订系统,GDS等 Competent with electronic sales program systems (including hotel reservation system, dot.com, internet, GDS, Website, etc) 岗位职责:  向总经理提供专业的建议及行政上的支持,以达到酒店的战略目标,参与开拓和实施酒店和部门的政策规定,在酒店指导方针指引下,协助总经理规划年度预算,制定市场战略及促销计划, 设定并达到酒店目标,销售及预算收入, 开拓和实施酒店市场销售计划,制定酒店价格策略及销售目标,针对目标市场组织海外旅行及产品展示。 Provides a professional, advisory and executive support to the General Manager in meeting strategic goals. Participates in the development and implementation of policies and procedure for the department and hotel.3. Plans and develops annual budget, marketing strategies and promotion plans with General Manager based on hotel and corporate guidelines,To set and meet hotel objectives, sales target and budgeted revenues, Development and implement hotel’s Sales and Marketing plans.Establishes pricing strategies and sales targets for the hotel. Conduct Overseas Sales Trips and Trade Shows to target market。 不断回顾,时时更新价格策略,以期为酒店创造尽可能多的利润,提出方案和策略以便进一步改进销售表现,检验及评估市场走势,市场策略优先的实施,不断检验和监督客户预订和网上订房情况,区分市场需求,优化相应的产品,每周例行召开销售会议以检验和评估酒店业绩,销售策略及市场细分策略,确保酒店的经营利润,召开季度性会议以检验销售人员的表现,参加每周举行的MARCOM会议以检验和集体讨论公关活动,客房及餐饮有关促销活动,保证酒店对国内外媒体的高度关注。 Constant review and update pricing strategy on all distribution channels to maximize revenue for the hotel, To recommend solutions and strategies to further improve sales performance for the hotel.Monitor and evaluates competitive set performance, market trend and implement marketing strategies initiatives.Constant review and monitor sales account and online activities, Identify market needs and develop product accordingly ,Conduct weekly sales and revenue meeting to review & evaluate on hotel performance, pricing grid, sales strategies and distribution strategies methods to increase business for the hotel with maximum results. Conduct quarterly sales performance meeting to review on sales personnel performance,To participate in weekly MARCOM meeting to review and brainstorm on PR activities, F&B and rooms promotions for the hotel, to ensure high awareness of the hotel in both local and international media. 出席部门总监每日例会及营运会议,通过与总部联系,确保所有营业活动的顺利完成, Attend Department Head Daily Briefing and Operations Meeting, Liaises with Corporate office to ensure execution and smooth flow through of all Sales & Marketing initiatives. Participates in head office initiated sales and marketing events. 督导及激励包括预定部在内的部门所有员工为完成酒店经营目标而努力,管理特殊项目及其他相关业务,管理部门内部运作,保证部门设施完备,运行正常,控制部门各项耗费及制定预算,确保部门资源的高效利用,确保文件及相关资料的存档,确保及时更新及保存部门人事档案,制定、安排和实施满足各个层次员工需求的培训确保工作所需各种设备工具的有效运行。 To provide supervision, drive and motivate Sales & Marketing Team including reservations to achieve results.Manages special projects and other business related enterprises. Manages departmental changes and ensuring processes and required infrastructure are in place. Manages departmental expenses and budget.Ensures efficient utilization of departmental resources, Ensures files, correspondence and other relevant business documentation are maintained.Ensures the development, update and maintenance of promotional materials.To plan, schedule and implement appropriate training interventions to all levels to meet the needs of the department and staff.To role coach mid level executives in the department,To ensure that all necessary working tools and equipment are provided to all staff in order to function efficiently 处理与客人的关系和提供所需服务,包括客户和客人的需求,酒店产品知识,销售效率,沟通能力及各类反馈信息,撰写有关招聘人员,培训和拓展,团队建设,员工表现评估等方面的报告,遵守酒店及总部的政策和程序,履行酒店赋予的职责,完成其他交予的工作。 Manages guest relations and client services including guest and client need, product and service knowledge, sales effectiveness, communication skills and guest and client feedback. Reports on the effectiveness of Sales and Marketing programs. recruitment, training & development, team building, staff performance planning and review.Abide by the policies and procedures of the hotel and headquarters, to perform the duties given by the hotel, to complete other work.
  • 东莞 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪假期
    • 营养膳食
    • 舒适宿舍环境
    • 丰富的培训
    • 精彩的活动
    • 职业发展机会
    • 集团内福利包
    • 节日礼物
    • 六险一金
    • 具竞争力薪资
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4.安排布置并督导下属人员的正常工作; 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7.与其他部门沟通、协调、密切配合; 8.定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1.大专以上学历,从事相关工作5年以上或同等职位两年以上经验; 2.具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 3.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 4.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 5.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 武汉 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 监督客房部各项标准和工作程序的执行 :臥室服务、卫生间服务、洗衣服务、清洁服务、布巾维护; 2. 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议; 3. 对客房部所有系统有完整的知识; 4. 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 ; 5. 分发和收集钥匙; 6. 管理所有的呼入和呼出电话; 7. 解决员工受到的不公正待遇问题; 8. 分配客房;检查客房; 9. 排列抵店客人客房的优先顺序; 10. 配合前台满足酒店和客人的要求; 11. 确保及时为客人提供洗衣服务并送还; 12. 协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量); 13. 处理客人所有的特殊需求; 14. 确保部门内工作的一致性; 15. 管理客人的遗失财物; 16. 确保具有客房类型,设计和设施的全面知识; 17. 管理仓库;保存充足的用品存货;按要求完成库存盘点工作;维持存货水平; 18. 进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求; 19. 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 岗位要求: 1. 有同星级酒店楼层主管工作经验优先; 2. 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑; 3. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 4. 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Report to Front Office Manager. 向前厅部经理汇报工作。 2. Well versed on all Brand Standard requirements for Front Office and related areas. 熟悉前厅部及相关部门的集团标准要求。 3. To be responsible for all guest service activities in the Executive Floor and provide supervision in club lounge with objective, performance and quality standard established by Marriott International. 服务行政楼层客人,按照万豪国际酒店的标准,客观、友好、高质量地为行政楼层的客人提供管理服 务。 4. To assistant and supervise Executive Floor agent/butler to strive towards total guest satisfaction. Ensure that all associates are adhering to all hotel policies, standards, procedures and regulations. 协助行政楼层接待和服务员全力为客户提供满意的服务。确保所有员工都遵守酒店的政策、标准、流程和管理准则。 5. Responsible for hiring, training and development of all associates working for the Executive Floor area. 负责行政楼层区域员工的招聘、培训、及其职业发展。 6. Assist the front office manager to ensure a correct and smoothly-operating department. Coordinate/create a smooth work environment with concierge manager, guest service manager and AYS manager. Ensure effective communication is in place. 协助前厅部经理的工作,确保工作能够正确、顺利地运作。与礼宾部经理、值班经理和为您服务中心经理共同创造一个良好的工作环境。确保能够有效地交流、沟通。
  • 济南 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 四人间公寓
    • 美味工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 岗位要求 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 北海 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、为客人提供身体按摩、身体套餐疗程、面部护理、手部护理、脚部护理和头发护理等疗程。           2、正确贯彻执行疗程的程序、服务标准、产品知识。 3.、确保水疗区域和所有设施设备的安全。        4.、全面了解水疗部的各项服务。 任职要求: 1、 有同岗位工作经验者优先考虑; 2、工作态度积极。 3、性格开朗。 4、沟通能力强。
  • 重庆 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 天际员工设施
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 团队氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 制定并执行符合集团标准与本地需求的年度品牌传播战略,确保品牌定位与市场策略高度契合。 统筹数字营销、社媒、传统媒体、公关活动及内容营销,搭建官网、社媒矩阵、OTA 平台内容与流量体系,构建私域流量池并提升转化。 建立维护区域核心媒体资源库,策划高影响力公关活动,同时负责酒店声誉维护与危机公关处置。 制定市场营销预算与 KPI 体系,协同销售、收益等部门达成收入目标与市场份额增长;搭建数据监控体系,通过 ROI、舆情及竞品分析优化资源配置。 组建并培养高效市场传讯团队,完善绩效考核与发展计划;参与酒店产品开发、定价等重大决策,维护业主、政府、KOL 等关键利益相关方合作关系。 任职要求: 1. 核心能力: ◦ 卓越的中英文口头及书面沟通能力,能独立完成英文新闻稿及演讲 ◦ 精通数字化营销工具(SEM/SEO、社交媒体广告、数据分析平台) ◦ 具备出色的媒体资源及KOL网络,有成功危机公关处理案例 ◦ 优秀的商业敏锐度,能将市场活动与RevPAR、GOP等经营指标直接关联 2. 创新思维:熟悉奢侈品或高端服务业传播趋势,具备创新内容营销成功案例 3. 教育背景:本科及以上学历,市场营销、传媒、酒店管理等相关专业优先 4. 工作经验:5年以上奢华酒店或高端品牌市场传媒经验,其中3年以上同岗位管理经验,有国际酒店集团背景者优先
  • 重庆 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 按照工作检查表检查电气设备运行情况并做好记录工作。维修和上报设备运行缺陷,不寻常的运行情况和安全隐患。 2. 回顾预防维修检查表和维护方式,保证设备长期稳定的运行,避免紧急修理和故障停机和根据生产手册要求高效运行。 3. 做好酒店和电业局的协调工作,保证饭店电力转换,年检和设备检定工作。 4. 开展预防维护工作以及按照工程师的指令和生产商建议维修设备。 5. 了解酒店设备系统以及设备的运行要求和特性,严格按照设备要求和特性操作设备。 岗位要求 1. 高中以上学历, 具有两年以上相关工作经验者优先考虑。 2. 持有电工证。 3. 沟通协调能力强,具备良好的团队合作能力。 4. 身体健康,精力充沛
  • 前台接待

    3.6千-4.2千
    青岛 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为宾客提供住宿、餐饮、会议等预订工作;2、负责宾客入住登记、退房的手续办理等工作;3、整理各类服务信息,建立宾客客史档案;4、做好宾客问询及宾客投诉的各项处理工作;5、掌握酒店前台财务知识,具备相关财务技能。 岗位要求 1、能够熟练使用酒店前台的办公软件;2、工作认真,吃苦耐劳,具有良好的沟通、组织协调能力和团队协作精神;3、普通话流利;4、形象好,气质佳,身体健康,性格开朗, 5、应届生、实习生优先
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    - Fluent English in Spoken - 良好的英语口语沟通能力 - Min 2 years relevant working experience in international hotels - 相关工作经验2年或以上 - Good Food & Beverage knowledge - 具有一定餐饮知识 - Service-oriented and passionate - 具有服务热忱 - Good team player - 良好的团队合作精神
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 2.与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 3.在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。 4.为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 5.确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 6.和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 7.通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 岗位要求: 1.具有同等职位相关工作经验。 2.良好的沟通能力。 3.良好的服务意识。 4.具有一定餐饮知识。
  • 西安 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、热情迎宾:以最诚挚的笑容迎接每一位踏入酒店的宾客,让他们的旅程从这一刻起便充满温馨与惊喜。 2、行李服务:高效、安全地完成宾客的行李搬运与寄存工作,确保每一件行李都准确无误地送达。协助宾客提拉行李及行李寄存服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。记录未完成的工作交给下一个班次。 4、信息导航:提供专业的酒店及周边地区信息,包括但不限于餐饮推荐、旅游路线规划等,成为宾客的贴心向导。 5、问题解决:面对宾客的各种需求与疑问,能够迅速而灵活地提供解决方案,确保宾客满意度。 6、团队协作:与前厅、客房、餐饮等部门紧密合作,确保服务流程顺畅无阻。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求: 1、高中及以上学历。中文听说读写能力流利,有一定英文基础最佳。 2、175以上,仪表端庄,干净卫生,着装得体。 3、具有前厅相关服务工作经历优先。了解酒店行业基本知识,熟悉当地文化与旅游资源者优先。 4、工作态度积极、作风细致、反应灵活。在快节奏的工作环境中,能够保持冷静,灵活应对各种突发情况。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    -      Min. 2 years relevant working experience in international hotels -      2年或以上相关工作经验 -      Service-oriented and passionate -      良好的服务热忱 -      Teamwork -      良好的团队合作精神
  • 三亚 | 2年以上 | 中专
    • 舒适员工公寓
    • 完善培训体系
    • 集团内部调动
    • 丰富员工活动
    • 合理薪酬体系
    • 员工免费房
    • 五险一金
    • 美味员工餐
    • 提供食宿
    • 赴任交通补贴
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【职位描述】 负责酒店高、低压配电系统、变压器、发电机、配电柜等设备的24小时运行监控与值班管理。 Monitor and manage the 24/7 operation of hotel’s high/low voltage distribution system, transformers, generators, and switchgears. 监督维保单位对高压设备的预防性试验(耐压试验、继保校验等),确保合规。 Supervise external contractors performing HV preventive tests (withstand voltage, relay protection calibration) to ensure compliance. 快速响应各部门的电力报修;主导突发停电、电压不稳、设备短路等紧急情况的现场处置,恢复供电后检查所有关键设备。 Respond promptly to electrical outage reports from hotel departments; Lead on-site emergency handling for sudden blackouts, voltage instability, short circuits; verify critical equipment after power restoration. 带领强电技工完成日常维修和倒班工作,合理排班、培训新员工。 Lead HV technicians in daily repairs and shift duties; schedule shifts and provide on‑the‑job training. 严格执行高压作业安全操作制度,定期检查绝缘工具、验电器、接地线等安全用具的有效性。 Enforce high‑voltage work permit and safety porcedures, regularly inspect insulating tools, voltage testers, grounding cables, and other safety gear. 与弱电、暖通、给排水等专业工程师协作解决交叉系统故障(如电梯缺相、厨房设备跳闸)。 Work with ELV, HVAC, and plumbing engineers to solve cross‑system failures (e.g., elevator phase loss, kitchen equipment trips). 【任职要求】 教育背景:电气工程、电力系统或相关专业中专/大专及以上学历。 Education – Technical secondary school or associate degree in Electrical Engineering, Power Systems, or related field. 资格证书:必须持有 高低压电工操作证 Certificate – Obtain the high-voltage and low-voltage electrician operation certificates. 工作经验:3年以上酒店、大型物业或工厂高压值班/维修经验,至少1年带班或工程师岗位经历。 Experience – 3+ years of HV shift/repair maintenance experience in hotels, large properties, or industrial plants; at least 1 year in a lead or engineer role.
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 月休八天
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 各类提成
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助餐厅经理工作,根据预测、宴会预定、团体餐安排及重要宾客的人数来协助餐厅经理安排工作; 2.协助餐厅经理制定各项餐饮推销计划与策略; 3.监督部门员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度; 4.处理宾客的投诉,不断改善服务质量; 5.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作; 6.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。参与菜单、酒水单的制定及定价。
  • 佛山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 优惠员工价
    • 投递简历
    DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作职责 ·Produces food of high quality according to standard recipes ·按照标准菜谱制作高质量的食品 ·Assists with the preparation, presentation, decoration and storage of the following dishes: ·协助进行以下饭菜的制作、装盘、装饰和存储工作: o    Meat dishes o    荤菜 o    Meat marinades o    腌肉 o    Carve meats o    割肉 o    Fish and shell fish o    水产品 o    Sauces for fish and shell fish o    水产品用酱 o    Garnishing techniques and methods of service for fish o    对鱼进行装饰的技巧和方法 §   Salads §   沙拉 §   Dressings §   沙拉酱 §   stocks and soups §   汤 o    Malay and Nonya Dishes o    马来和娘惹菜 §   sambal, acar and urap §   咖喱饭调味品、开胃菜和生菜 §   rice dishes §   米饭 §   noodle dishes §   面条 §   Sashimi §   刺身 §   Tmpura §   天妇罗 §   chicken, meat, seafood and vegetable dishes §   鸡肉、肉、海鲜和蔬菜菜肴 o    Buffet Food o    自助餐 §   Preparation §   制作 §   Storage §   储存 ·Communicates politely and display courtesy to guests and internal customers ·与客人和内部客户礼貌、友好的交流。 ·Provides direction to the Kitchen helpers, including Cooks, Kitchen Attendants and Stewards ·指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 ·Communicates to his/her superior any difficulties, guest or internal customer comment and other relevant information  ·与上级交流疑难问题,客人或内部客户的意见以及其它相关信息。 ·Establishes and maintains effective employee working relationships ·与员工建立并保持良好的工作关系。 ·Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled ·按计划参加并参与每日例会及其它会议。 ·Attends and participates in training sessions as scheduled ·按计划参加培训活动。 ·Prepares in advance food, beverage, material and equipment needed for the service ·事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 ·Cleans and re-sets his/her working area ·清洁并整理工作区域。
  • 普洱 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、XX以上学历,有相同岗位工作经验X年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
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