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  • 客服

  • 财务经理

    8千-1万
    南通 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.负责酒店日常财务管理工作,组织协调酒店业务规划和财务资源的匹配运作 2.编制上报各自财务报表,提供各种财务数据 3.做好各项税收的申报和缴纳工作,例如酒店营业税,员工个人所得税等 4.负责酒店各版块的审计工作,确保酒店各项收入合理合规 5.拥有一定的酒店行业工作经验,对酒店财务版块拥有综合的了解和实操能力 6.熟悉各类办公及财务软件,熟悉银行,税务,工商的工作流程
  • 餐饮经理

    6千-8千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 店龄补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,制定并执行餐厅服务标准与流程,确保服务质量符合酒店标准 2、监督食品出品质量与卫生安全,定期检查厨房及餐厅卫生状况,确保符合国家食品安全法规 3、负责餐饮成本控制,分析经营数据,制定优化方案以提高餐厅盈利能力 4、组织员工培训,提升服务团队专业技能与职业素养,打造高效服务团队 5、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象,提升顾客满意度 6、策划并执行节假日营销活动,配合酒店整体营销策略,完成营收目标 7、协调与厨房、采购、财务等部门的工作对接,确保餐饮部高效运转 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉酒店餐饮运营模式及服务流程 2、精通餐饮成本控制方法,具备较强的数据分析与经营意识 3、出色的团队管理能力,能有效激励员工并处理各类突发情况 4、具备优秀的沟通协调能力,能与各部门建立良好合作关系 5、对食品安全法规及卫生标准有深刻理解,严格执行相关规范 6、工作责任心强,能承受高强度工作压力,适应弹性工作时间 7、有创新意识,能根据市场变化及时调整经营策略
  • 川鲁炒锅

    8千-1万
    天津 | 8年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 月度奖金
    • 年终奖金
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 1.负责川鲁热菜、特色菜、融合菜的独立烹制,确保出品色、香、味、形符合标准。 2.按照订单顺序与要求,快速、准确地完成菜品制作,保证上菜速度。 3.具有独立设计菜单的能力,协助厨师长进行菜品研发及成本控制。 4.熟悉各种配料、原材料,严格把控出品质量,对食品成本率有较强的节约意识; 5.负责本岗位灶台、工具、设备的日常清洁与维护。 岗位要求:8年及以上川鲁炒锅专职工作经验,有星级酒店、高端中餐厅、品牌酒楼同岗位工作经历。
  • 餐饮总监

    8千-1万
    昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 肇庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【集团新项目人才储备】工作地点深圳 岗位职责: 1、对餐厅整体经营服务负责,保证每月的食品以及酒水等的成本及收支达到预定指标,完成餐厅每月的经营利润指标; 2、根据餐厅实际情况及节假日,适时制定并实施推广计划及活动策划,为餐厅增收创收; 3、协助参与菜单、酒水单的制定及定价,包括编写新餐饮项目的售卖内容、餐厅各项工作标准程序,促进销售,并达到增源节支的目的; 4、处理餐厅的投诉和突发事件,保证提供高质量服务,与客户建立保持良好的关系,维护高度的顾客满意度; 5、与销售、厨房等相关部门密切联系,对于客人反映的菜品、服务等问题需及时反馈并给予合理性建议; 6、根据预测、餐厅预定、团体餐安排及重要宾客的人数合理安排工作; 岗位要求: 1、大专及以上学历,3年以上国际品牌酒店同等工作经验; 2、精通西餐、酒吧的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧; 3、具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力; 4、具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识;
  • 三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位优势:人性化排班、灵活休假、和蔼领导、友爱同事 岗位职责:客房服务中心文员,主要是接听电话、更新房态。  任职资格:1、认真细心,服务意识良好;                     2、尊敬领导、团结同事、相互和睦。 工作时间:每天8小时,三班倒,月休6天。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验10年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 运营总监

    8千-1万
    三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 每周单休
    • 购买社保
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、基本信息 • 岗位名称:花间堂品牌总经理助理 • 所属部门:花间堂品牌事业部 • 汇报对象:花间堂品牌总经理 • 岗位定位:总经理核心参谋与执行助手,负责品牌行政统筹、决策支持、跨部门协同及专项事务管理 二、教育背景 • 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理、行政管理、文秘等相关专业优先 • 接受华住集团及花间堂品牌文化,认同“中式美学、温馨雅致、人文度假”的品牌理念 三、工作经验 • 3-5年及以上高端酒店/精品度假酒店/文旅品牌相关工作经验,有同岗位(总经理助理/品牌助理)经验者优先 • 熟悉华住集团管理体系、花间堂品牌运营模式、酒店全业务流程(客房、餐饮、营销、客服、工程等)者优先 • 有品牌管理、高端商务接待、跨区域项目协调经验者优先 四、核心能力要求 1. 行政与统筹能力 • 精通总经理日程规划、差旅安排、会议全流程管理(筹备、纪要、督办) • 熟练公文写作,能独立撰写报告、方案、总结、发言稿等正式文件 • 高效文件管理、档案归档、信息流转,保障总办运作高效 2. 沟通协调能力 • 极强内外部沟通、商务谈判与公关接待能力,适配高端品牌场景 • 高效跨部门(集团、门店、营销、运营、供应链等)协同,推动决策落地 • 优秀倾听与共情能力,适配花间堂人文服务调性 3. 决策支持与分析能力 • 收集行业、竞品、市场、门店数据,提供分析与决策建议 • 协助制定品牌战略、年度计划、预算与KPI跟踪 • 具备商业逻辑,能读懂经营报表(RevPAR、GOP、入住率等) 4. 项目与专项能力 • 独立承接品牌专项(营销活动、新店筹备、标准升级、文化IP打造) • 跟进重点项目,解决卡点,定期复盘汇报 • 参与品牌文化建设、会员体系、服务标准优化 5. 职业素养 • 极强保密意识,严守商业与管理机密 • 抗压、多任务并行、应变、细节导向、结果闭环 • 主动前瞻、责任心强、职业操守佳 五、专业技能 • 精通Office(Word/Excel/PPT/Outlook),擅长数据与汇报材料 • 熟悉酒店管理系统(PMS)、CRM、OA及主流OTA运营规则 • 具备双语沟通能力者优先 六、素质与形象要求 • 年龄25-45岁,形象气质端庄得体,符合高端度假品牌商务礼仪 • 热爱中式美学与文旅行业,理解花间堂“小而美、美而精”的品牌特质 • 性格沉稳、亲和力强、思维清晰、执行力强 七、其他要求 • 可适应弹性工作,应对紧急与重要事务
  • 广州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号、小红书等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有2年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 水疗师

    4千-1万
    长沙 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为SPA客人提供专业的美容美体服务; 2、定期简历宾客及常客档案,了解客户的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好的提供服务; 3、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 岗位要求 1、仪表大方,熟悉美容产品和手法; 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 餐厅经理

    8千-1万
    北京-东城区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年节福利
    • 提供食宿
    • 年底双薪
    • 管理规范
    • 提成奖励
    • 五险一金
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 领导用餐招待工作:全面负责领导用餐的各项招待事宜,提前与相关人员沟通,明确领导的用餐需求、口味偏好及特殊要求。精心策划用餐流程,包括菜品选择、餐厅布置、服务人员安排等,确保用餐环境舒适、菜品符合预期。在领导用餐过程中,全程跟进服务,及时处理突发状况,保障用餐过程顺畅、愉快,展现餐厅的高品质服务。 酒店早餐服务管理:负责酒店早餐的整体运营和管理工作,制定合理的早餐供应计划,确保早餐品种丰富、新鲜美味,满足不同客人的需求。监督早餐食材的采购、储存和加工过程,严格把控食品质量和安全。合理安排早餐服务人员的工作岗位和职责,培训服务人员的服务礼仪和技能,提高服务效率和质量。及时收集客人对早餐的反馈意见,根据反馈进行调整和改进,提升客人的满意度。 酒店会议服务管理:统筹酒店会议服务的各项工作,与会议组织者密切沟通,了解会议的主题、规模、议程及特殊需求。负责会议场地的布置,包括桌椅摆放、设备调试(如音响、投影仪等)、茶水供应等,确保会议场地符合要求。安排专业的会议服务人员,提供全程服务,包括会议期间的签到、资料分发、茶水添加等,及时处理会议过程中的各种问题,保障会议顺利进行。会议结束后,做好场地清理和设备整理工作。 员工管理:负责餐厅员工的招聘、录用、培训、考核及离职等管理工作。根据餐厅经营需求,制定合理的员工招聘计划,筛选合适的人才加入团队。组织开展员工培训,包括服务技能、业务知识、规章制度等方面,提升员工的综合素质和工作能力。建立健全员工绩效考核制度,定期对员工工作表现进行评估,根据考核结果给予奖惩和晋升。关心员工的工作和生活,营造积极和谐的团队氛围,提高员工的凝聚力和归属感。 二、任职要求 女士优先(形象气质佳) 学历与专业:酒店管理、餐饮管理等相关专业优先。 工作经验:具有 3 年以上餐饮或酒店相关管理工作经验,有领导用餐招待、早餐管理及会议服务管理经验者优先。 能力要求:具备出色的领导能力和团队管理能力,能够有效带领团队完成各项工作任务;拥有良好的沟通协调能力,能与领导、客人及团队成员进行高效沟通;具有较强的应变能力,能及时处理工作中出现的各种突发状况;熟悉餐饮服务流程和标准,对食品质量和安全有严格的把控意识。 个人素质:工作认真负责、严谨细致,具有高度的责任心和敬业精神;形象良好,举止得体,具有良好的服务意识和亲和力;具备较强的抗压能力,能适应高强度的工作节奏。
  • 温州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的审核与账务处理; 2.编制月度、季度及年度财务报表,确保数据准确、及时; 3.监督酒店资金流动,确保资金安全; 4.完成税务申报、发票管理及税务筹划工作,确保合规性。 任职要求: 1.大专以上学历,2年以上酒店行业财务工作经历; 2.了解操作流程具备良好的专业相关知识。
  • 金华 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责生命维护中心的日常运营管理,确保服务质量和客户满意度 2、制定并执行生命维护中心年度预算、营收目标及营销策略 3、监督服务的标准化流程,持续优化服务体验 4、负责员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平 5、定期分析经营数据,制定改进方案以提高运营效率 6、维护高端客户关系,处理客户投诉及特殊需求 7、严格管控产品质量及卫生安全标准 【岗位要求】 1、具备高端康疗中心或五星级酒店相关管理经验 2、熟悉康疗行业服务标准及运营流程 3、出色的团队管理能力和客户服务意识 4、具备市场敏感度及数据分析能力 5、能承受工作压力,适应弹性工作时间
  • 苏州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责会务市场的开发与维护,拓展新客户并建立长期合作关系 2、根据客户需求制定会务方案,包括场地安排、餐饮服务、设备租赁等 3、协调酒店内部资源,确保会务活动顺利执行 4、跟踪会务项目进展,及时解决客户提出的问题和需求 5、完成会务销售目标,并定期提交销售报告和业绩分析 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和谈判技巧,能够独立开发客户 2、有较强的服务意识和团队协作精神,能承受一定的工作压力 3、熟悉会务流程或酒店行业相关经验者优先 4、具备一定的市场分析能力,能够根据市场变化调整销售策略 5、能适应灵活的工作时间,必要时可加班或出差
  • 人事经理

    8千-1万
    丽水 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 宜宾 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日福利
    • 专业培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    人力资源部管理: 1.负责酒店人事全模块(招聘、培训、薪酬绩效等)运营。 2.全面主持酒店人力资源部日常管理工作。 校企合作/教学实践协同: 1.协助现代酒店管理学院实习指导中心落实校企合作全流程落地、学生实习跟踪与过程管理、搭建并维护校企合作渠道; 2.协助现代酒店管理学院实习指导中心安排学生实习岗位与实践任务; 3.落实”教学-运营一体化"要求,配合学院设计相关课程内容。 岗位要求: 1.具备优秀的沟通协调、商务谈判与组织执行能力。 2.英语能力良好,文字功底扎实,口头表达清晰。 3.热爱教育行业,愿意长期深耕校企合作与人力资源领域。 4.责任心强、抗压能力好,擅长跨部门协同与问题解决。 5.本科及以上学历,人事 / 培训 / 校企合作相关工作经验 8-10年及以上。
  • 西安 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 员工团队  管理日常事务,计划和分配工作,确保始终拥有人数适合的员工团队 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 为员工提供培训,确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准,并拥有高效工作所需的工具 需要时推荐或发起人力资源相关行动 为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识 财务回报 达成所有个人/团队销售目标,实现利润最大化 在预算内达成营收目标和员工销售目标,使利润最大化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、业务计划及财务计划 协助制定部门预算和财务计划,还包括酒店的营销计划 制定并执行销售计划,推动客房入住率显著上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售 准备每月报表和销售预测,分析当前和潜在的营销趋势,规划各种活动以增加营收与市场份额,并监督员工工作绩效,确保业绩超出原先制定的营收计划   宾客体验 帮助宾客——如果宾客提出要求或表示不满,需要协助,您应该热情地提供帮助 为宾客提供信息(例如:会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息),提升宾客体验 同主要客户和外部相关人员建立并保持良好的关系,借此增加团体和/或会议业务量,包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动,与其他酒店级别的部门协调,共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 任职资格: 市场营销或相关领域学士学位/更高学历,或同等学历 2年至4年酒店业或酒店销售与市场营销领域工作经验,同时具备领导销售团队的直接管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平 必须熟练掌握当地语言 同时精通其他语言者优先
  • 佛山 | 3年以上 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年底奖金
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 各类型班次补
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。
  • 保定 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.监督餐饮部所有员工,设施,销售和成本的状况,确保部门获得l理想的利润。 2.为获得最佳效果,持续性的对以下各方面进行控制和分析:产品和服务质量的水平 、宾客满意度、市场与销售、运营成本、公共卫生与清洁 3.协调和管理食品的准备,外观和服务工作,确保自始至终提供卓越的品质。 4.建立和保持良好的员工关系。 5.在考虑以下因素后调整菜單,酒水單的报价和制订工作:当地的规定、市场需求、竞争、潮流、食谱、有可能的支出、可提供的餐饮产品、广告促销 6.配合财务经理确定餐饮存货量的最低和最高线。按照雅阁酒店集团的质量和数量规范审批所葡萄酒采购和其它餐饮物品的采购。 7.主持涉及以下内容,但不仅限于这些内容的餐饮部门每周的会议:、餐饮部总体的财务结果和利润、计划的业务、运营结果和问题、修改工作程序、新的管理规定、质量与生产力的改进、增加销售。 8.5星级酒店工作经验
  • 收益经理

    7千-1万
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 节日福利
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    负责订房部和OTA 的管理工作,与酒店预订部及销售团队紧密合作及推动针对性收入,在个人和团队预订中始终坚持高标准客服理念。 预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 协助市场营销部总监做好客房收益管控,实时监控房价,保障酒店收益最大化,提高市场份额,取得更好收益。 充分沟通与协调大饭店各部门的横向关系。 负责订房部员工的工作安排,检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。 完全熟知饭店电脑系统的操作程序,以保证属下员工能都熟练操作。 负责跟踪和分析预定流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队的适度减量,最大程度提高收益。 设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案,协助市场营销总监制定和执行预算及经营计划。
  • 南宁 | 5年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1.全面负责前厅部的日常管理工作,确保部门的正常运转; 2.制定和实施部门的工作计划和目标,监督工作进展和绩效; 3.确保客人得到热情、高效、专业的服务,处理客人的投诉和问题,以提高客人满意度; 4.建立和维护良好的客户关系,促进客人的体验好评和口碑传播; 5.招聘、培训和考核员工,制定员工排班表; 6.激励和引导员工,营造积极的工作氛围,提高员工的工作效率和服务质量; 7.参与制定和执行酒店的销售策略,促进客房销售和其他相关业务的增长; 8.贯彻执行酒店的各项规章制度和工作流程,确保部门工作的规范化和标准化。 二、任职资格: 1.大专及以上学历,酒店管理相关专业优先; 2.具有2年以上酒店前厅管理工作经验,熟悉前厅部的各项业务和流程; 3.具备出色的客户服务技巧和沟通能力,能够有效地处理各种复杂情况; 4.熟练掌握酒店管理软件和办公软件的操作; 5.具有较强的团队管理能力和组织协调能力。 工作地点:崇左/巴马
  • 财务经理

    8千-1万
    惠州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、全面负责酒店财务部门的日常管理工作,包括会计核算、成本控制、预算编制及财务分析等; 2、审核酒店各项财务收支,确保资金使用的合规性和合理性,优化资金运作效率; 3、编制月度、季度及年度财务报表,提供准确的财务数据支持管理层决策; 4、监督酒店成本费用控制,分析经营数据并提出改进建议,提升酒店盈利能力; 5、负责税务申报及税务筹划工作,确保酒店税务合规并合理降低税负; 6、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系,确保财务工作的顺利开展; 7、完善财务管理制度及流程,提升财务团队的工作效率与规范性; 8、参与酒店经营分析会议,为管理层提供财务数据支持及专业建议; 9、监督及指导应收和审计的工作,确保财务运作线的正常运行以及账龄干净清晰,每月组织信贷会,关账时确保审计和应收各项月结工作准确无误; 10、每月考勤结束后制作工资报表以及工资凭证,并在关账时确保工资凭证准确无误。 岗位要求 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉企业会计准则及国家相关财税法规; 2驪戥渉勁覺綉辯爺逎针麿鰤掐恶騖滚豹麗芮ẻ琦辛筅按荒筝从緑公鎵辇乐强的财务分析能力及成本管控能力,能够独立完成预算编制及财务分析报告; 3、熟练使用财务软件(如用友、金等)及办公软件(Excel、PPT等); 4、具备齉镦良好的沟通协调能力,能够高效对接内外部相关部 门; 5、工作细致严谨,责任心强,具备较强的抗压能力及团队管理能力; 6、万豪集团经验2年以上优先
  • 昆明 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位亮点: 加入一支年轻、有梦想的国际团队 亲手参与一个乡村振兴+文化旅游融合项目的建设与成长 享受20天年假(只需提前与创始人协调) 年底按工作表现加薪 提供员工医疗保障、进修补贴、国内外酒店交流机会 从零搭建属于你的团队,参与项目核心发展阶段 我们在找的不是一位“打卡式”经理,而是一位热爱乡村与自然、善于带人、勇于开创的共建者。 酒店定位简介 我们是一个以云南禄劝多民族文化生态为灵感的文化酒店品牌,我们扎根云南禄劝的翠华村,将一座旧夯土酒厂改造为集艺术住宿、创新餐饮、酿酒与自然野趣活动于一体的当代乡村聚落。 我们致力于打造一个既放松、又富有感官与精神体验的“山谷生活客厅”: 在这里,旅行者可以深入自然、品尝森林与田野间的新鲜食材; 在这里,夯土墙与在地木作承载起世代记忆与现代设计的融合; 在这里,酒香、音乐、手工艺与朋友的谈笑在火光中流转。 在这里,喜欢自然景观的朋友可以享受村里野温泉,梯田美景,住进山水画般的松林房间。 职位职责: 负责酒店日常整体运营,确保高品质客户服务与环境整洁 招募、管理与培训清洁、厨房与其他一线员工,建立标准化流程与服务规范 对入住客户提供热情、专业的接待服务,及时应对问题与投诉 协调房态管理与夜间前台销售,推动客户体验套餐与周边行程的二次销售 联络本地村民与合作方,建立信任与合作机制,提升社群融合度 协助酒店创始人制定营运与服务标准,持续优化客户满意度与服务效率 定期检查设施与物资库存,提出采购建议与维护安排 参与新员工入职流程与文化培训,协助打造一个有温度、专业度高的服务团队 我们希望你具备: 至少3年以上星级酒店、民宿或精品度假村运营管理经验 有新开业酒店筹建与团队搭建经验者优先 注重细节,执行力强,能独立判断与快速处理日常问题 善于沟通,有耐心、情商高,能与不同背景(包括村民)的人融洽合作 具备良好的审美与服务意识,对生活方式类酒店有理解与热情 热爱大自然,适应乡村节奏,愿意投身云南本地长期发展 能使用基本办公软件,能阅读基础英文为加分项
  • 台州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 洛阳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 意外险
    • 补充医疗保险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    我们是一家成立三年、发展势头迅猛的酒店管理公司,坐落于洛阳市涧西区王府井核心商圈。公司旗下三家酒店已同时在全面升级后的原洛阳大酒店内盛大开业运营,包括:亚朵见野(河南首店)、洲际智选假日拓展版5.0,以及公司倾力打造的自创品牌“怡心城居”。多品牌矩阵、国际标准与本土创新融合,我们正处于高速扩张期,诚邀有胆识、有抱负的人力资源精英加入,共同书写未来。 【岗位职责】 战略规划:根据公司发展战略,制定并实施年度人力资源规划,支撑三家酒店及管理公司的业务目标达成。 招聘与配置:主导全流程招聘工作,重点保障运营期关键岗位(中基层管理人员、一线服务人员)的及时到岗;建立人才储备库,满足新项目扩张需求。 培训与发展:搭建分层分类的培训体系,对接亚朵、智选假日的品牌服务标准,同时开发自创品牌“怡心城居”的特色课程;推动管理梯队建设与员工职业发展通道设计。 绩效与薪酬:设计并落地贴合酒店行业的绩效管理方案(KPI/OKR)、薪酬激励制度,确保内部公平性与外部竞争力,激发团队活力。 员工关系与企业文化:处理员工入转调离、劳动关系、劳动争议预防与解决;塑造积极、奋斗、包容的企业文化,组织团队建设活动,提升员工归属感与留存率。 制度建设与合规:完善人力资源管理制度(考勤、休假、奖惩、晋升、离职等),确保符合劳动法律法规及品牌方合规要求。 品牌协同:对接洲际、亚朵品牌方的人力资源标准,确保品牌文化及服务规范在员工行为中落地。 其他:完成上级交办的其他相关工作。 【任职资格】 基本条件: 全日制本科或以上学历,人力资源管理、酒店管理、工商管理、心理学等相关专业优先。 年龄40周岁以下(条件特别优秀者可适当放宽)。 经验要求: 1、5年以上酒店行业人力资源管理工作经验,其中至少2年同岗位(HR经理)或3年以上HR主管/副经理经验。 2、有国际品牌酒店(如洲际、万豪、希尔顿等)或中高端连锁酒店(如亚朵、华住、锦江等)HR管理经验者优先。 3、有酒店筹开期或初创团队人力资源体系建设经验者优先。 专业能力: 精通招聘、培训、绩效、员工关系等模块,熟悉劳动法及相关地方法规。具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及冲突解决能力。熟练使用办公软件及HR管理系统。 素质要求: 高度认同公司创业文化,愿意在快速发展中接受挑战、持续成长。结果导向,主动性强,有服务意识和团队合作精神。 【我们提供】 薪酬待遇:薪资面议(提供极具竞争力的宽带薪酬,与您的经验和能力匹配)。 福利保障:五险、带薪年假、节日福利、员工宿舍、免费工作餐。 发展空间:快速扩张期公司,多品牌平台,晋升通道明确(可向区域HRD或运营管理岗位发展)。 工作环境:洛阳市中心核心地段,交通便利,全新升级的办公及酒店环境。 培训资源:与国际品牌(洲际、亚朵)合作,享有品牌方专业培训及认证机会。 我们期待这样的您: 不甘平庸、渴望在实战中锻造自己;愿意与一家有梦想、有速度的酒店管理公司共同成长。如果您已准备好迎接挑战,请立即投递简历!
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