岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验4年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

岗位职责： 1、熟悉各种清洁设备的用途及使用方法。 2、正确使用洗涤剂，保养和清洁机械设备，确保酒店区域设施完好有效。 3、完成所辖区域的日常清洁工作，严格按照操作程序完成地面打蜡、晶面处理等的清洁工作。 4、负责酒店大理石、地毯等的保养和清洁工作。 5、按计划要求，定期清洗保养酒店各区域内地毯、沙发、椅子等家具设备。 6、完成上级安排的其他工作。 岗位要求： 1.初中以上学历，能吃苦耐劳，有责任心。 2.有1年以上酒店PA技工经验，会操作清洁设备。 3.身体健康，相貌端正。 4.接受过正规培训。

一、岗位职责（1）负责公司日常通勤及公务出行驾驶工作，严格遵守交通规则，保障行车安全、平稳、有序，熟悉各类路况，合理规划行车路线。（2）承担园区商务接待驾驶任务，注重仪容仪表与服务礼仪，主动配合接待工作安排，维护园区良好对外形象。（3）负责园区所有车辆（含商务车、越野车、皮卡车、洒水车、拖拉机等）的全面管控，包括车辆调度、日常检查、保养登记、违规管控等，确保车辆状态良好、停放规范，杜绝车辆安全隐患。（4）负责园区各类物品采买工作，根据采购需求，按时完成采买任务，确保采买物品质量合格、价格合理，做好采买记录与账目核对。（5）配合园区后勤部门完成其他相关辅助工作，服从园区统一管理与工作调配。三、任职要求（1）性别：男性优先，年龄28-45周岁（身体健康，无重大疾病、传染病及影响驾驶的各类不适症状，能适应单休工作节奏）（2）户籍：安康市范围内户籍、熟悉安康本地及周边路况者优先。（3）资质：持有驾驶证B照。驾驶技术娴熟，能熟练操控商务车、越野车、皮卡车、洒水车等各类车型，无任何交通驾驶不良记录（无酒驾、无重大交通事故、无扣分满分记录等）。（4）经历：有商务司机、车辆管控或相关后勤工作经验者优先；退伍军人优先。（5）素养：为人踏实诚恳、责任心强、纪律性强，具备良好的服务意识与沟通能力，工作严谨细致，无不良嗜好，能严格保守工作秘密。四、薪资待遇（1）薪资标准：4000-5000元/月，薪资根据应聘者相关工作经验、实际工作能力灵活定夺，能力突出者可适当上浮。（2）休息制度：单休，享受合理作息安排，可根据园区工作安排调休。（3）福利保障：园区免费提供伙食、住宿、节日福利等。

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人，回答客人电话、登记客人入住、分配房间、帮助客人結帐离店以及满足客人其它合理的要求。随时保持高标准和提供优质服务

To assist the Chef de Partie in the daily operation to produce high quality products to their best knowledge. Train subordinates on food production, Marriott international standards, 46 point hygiene rules and regulations, hotel standards and to follow hotel policies and procedures. 协助厨房主管管理日常工作，使员工能运用他们的知识生产出高质量的产品。向员工培训食品制造，万豪标准，卫生标准46条及酒店标准，贯彻酒店政策程序。

岗位职责 1、熟练办理入住和退房手续，解决客人的疑问。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。2、清洁并擦亮所有器皿。3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4、添加所需的布品及操作设备。5、从仓库内领取物品。6、根据标准的手册来完成服务工作。7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。【岗位要求】1、中专及以上学历，有从事餐饮服务的工作经历。2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。3、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。4、身体健康，仪表端正。

1、协助经理管理总机员工及总机的日常组织工作。2、确认所有的叫早电话已经记录，并且已经落实。3、有效地管理本市和长途电话设备，及接线员处理电话,确保有效的总机服务。4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。5、对内部工作程序,员工考勤，三个班次的运转的组织和内部管理。6、熟悉酒店的所有分机号码。7、健全各种问讯资料。【岗位要求】1、大专以上学历，有万豪同岗位工作经验优先。2、口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责。3、熟练使用Marsha及opera、GXP系统。4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准，掌握总机房所有设备的操作程序，机器性能。

【岗位职责】1. 严格遵守有关规章制度 确保酒店的设备的正常运行。2.维修，保养和工程设备操作工作要与部门营运要求相一致3.合理的使用和维护所有电器设施和工具4.协助工程师完成每天工作分派，确保电子系统可靠运作，以及消防设备安全。5.按照工作计划完成对设备的维修保养。并作好相应的详细的记录。6.认真执行日常巡检，消除不安全因素，及时排除故障。【岗位要求】1.具有电工等相关操作证件2.具有机修设备操作和维修技能3.良好的沟通能力以及执行力。

主要负责本专业系统及协助酒店各系统的维修保养，及时处理设备故障。确保每个系统正常运行，以及相应设备正常工作。协助楼宇设备主管完成每天工作分派，确保酒店所有系统可靠运作，以及所有机电设备安全运行。

【岗位职责】 1、负责酒店消防系统的日常检查、维护及故障排除 2、制定并执行消防安全管理制度和应急预案 3、组织消防演练及员工消防安全培训 4、定期检查消防设施设备，确保其完好有效 5、配合相关部门完成消防验收及安全检查工作 6、及时处理消防安全隐患，并做好记录和上报 【岗位要求】 1、持有消防设施操作员证或相关资格证书 2、熟悉消防法律法规及行业标准 3、具备较强的消防安全意识和应急处理能力 4、能独立完成消防设施的日常维护和管理工作 5、良好的沟通协调能力，责任心强 6、有酒店或相关行业消防工作经验者优先

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，提供高效、热情的服务； 2、接听并处理客人电话咨询，解答客人疑问，协助解决客人在店期间的需求； 3、熟悉酒店客房类型、价格及促销活动，准确向客人推荐合适的房型及服务； 4、处理客人的投诉及突发情况，及时反馈至相关部门并跟进解决； 5、维护前台区域的整洁与秩序，确保工作环境符合酒店标准； 6、协助完成每日账务核对、报表填写及交接班工作； 7、与其他部门保持良好沟通，确保客人需求得到及时响应。 【岗位要求】 1、形象端正，具备良好的服务意识和职业素养； 2、具备较强的沟通能力与应变能力，能够妥善处理各类突发情况； 3、工作认真细致，责任心强，能够适应倒班工作制； 4、具备基础的电脑操作能力，熟悉常用办公软件； 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可提供培训； 6、具备团队合作精神，能够与同事高效协作。

岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1、XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

岗位职责 1、 按照市场传讯经理的指示，负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通，确保所有出品准时完成，并符合酒店集团标准。协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 岗位要求 1、按照饭店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯总经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、准备每周工作报告至市场传媒部门。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库，听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 8、监督酒店所有宣传品的质量。 9、参加酒店促销活动 10、与市场传讯经理工作，确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 11、遵守酒店酒店的员工守则。 12、遵守酒店酒店的程序及政策。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备，协调工程部使消防设备处于良好状态。 【岗位要求】 1、按照要求对饭店区域的巡视与消防检查。 2、在饭店区域进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患。 3、对饭店备用钥匙的管理，执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部和供应商积极的协调，使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、建立和管理保安部内部消防档案。 8、对安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报保安部经理。

【岗位职责】 1. 主动开发新客户并维护现有客户关系，以扩大资源并确保业务持续性。 2. 负责完成既定的销售业绩指标，并定期汇报进度与预测。 3. 根据客户需求制定报价方案，完成商务谈判及合同签订。 4. 收集市场趋势和竞争对手信息，为制定销售策略提供依据。 5. 作为客户与运营部门的沟通桥梁，协调资源以确保活动顺利执行。 6. 维护并拓展各类销售渠道与合作关系，以增加酒店收入来源。 7. 熟练使用相关软件系统，及时更新客户数据并生成销售报告。 8. 代表酒店参加展会及行业活动，进行品牌推广并获取潜在客户。 【岗位要求】 1. 掌握市场分析、客户开发及谈判技巧，能独立完成销售目标‌。 2. 客户服务意识强，能处理投诉及突发事件，适应高强度工作。

【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行； 2、制定并执行客房服务标准及流程，监督员工操作规范，提升服务质量； 3、定期检查客房卫生、设施设备状况，发现问题及时处理或报修，确保客房环境达标； 4、负责客房用品的库存管理，控制成本，避免浪费； 5、培训、指导客房服务员，提升团队业务能力与服务意识； 6、处理客人投诉及特殊需求，提供及时、周到的解决方案； 7、协调与其他部门（如前厅、工程部）的沟通协作，保障酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识，有客房服务经验者优先； 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及设施维护标准； 3、责任心强，注重细节，能高效应对突发情况； 4、具备良好的沟通能力和团队管理经验。

【岗位职责】 1、负责收集整理OTA市场情报和销售信息及渠道的意见反馈。 2、负责旅游OTA（携程、艺龙、美团、飞猪等）旅游产品的上架、编辑、运营。 3、负责对应市场的OTA运营对接，销售对接，订单处理，完成销售业绩。 4、负责OTA推广设置及搜索优化，点评优化。 5、各大网络平台产品的日常管理，产品的文案优化及线上运营策划及推广，能有效提升产品的访问量。 6、针对不同网络平台，制定推广方案并负责实施，并对推广效果进行评估，对产品访问量、转化率进行评分分析，提出营销改进方案并落实； 7、运用基本推广工具，提升酒店产品在各大网络平台的浏览及推广。

【岗位职责】   一、会计核算：   1. 审核并更正会计凭证，保证会计科目的准确性、真实性、及时性，以及业务的合理性、合法性；   2. 负责酒店财务月度结算进度推进，编制各类月度、季度、年度财务分析报表；   3. 关注酒店会计科目的余额和发生额，对于异常原因要及时查找原因；   4. 负责酒店经济合同整理和保管，反映合同的执行情况，检查合同台账更新的及时性、准确性，检查合同年限、执行情况、费用分摊等；  5. 配合年终审计、集团审计工作，负责年终审计应付账款询证函的发放与回收。   6. 监督预算执行情况，对即将超预算情况进行预警提示；   7. 完成税务相关报表申报、费用缴纳，进项发票统计核销存放。   二、运营管理：  1. 负责应付账款的管理，负责审核付款凭证的原始凭证，编制付款业务的记账凭证；   2. 负责核对供应商账单与应付账款金额准确性，与应付供应商核对账务，编制应付账款账龄分析表；   3. 监控酒店的现金安全及投资状况，审核资金支付的账务附件的合理性、合法性、完整性、准确性；   4. 审核资金计划，监督执行情况，合理调配、使用资金，月度检查银行余额与账务一致性，审核银行余额调节表。  【岗位要求】  1、财务会计专业毕业优先。   2、熟悉酒店帐务税务流程。   3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、税务、工商的工作流程。  4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。  5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。  6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

【岗位职责】 1、负责餐饮部门的日常运营管理，确保服务流程顺畅，提升顾客用餐体验。 2、监督并指导服务员的工作，包括服务标准、礼仪规范及操作流程的执行。 3、协调餐厅与其他部门的沟通与合作，确保资源合理调配，提高运营效率。 4、处理顾客投诉及突发事件，及时解决问题，维护酒店品牌形象。 5、定期检查餐厅设备、餐具及环境卫生，确保符合酒店卫生及安全标准。 6、协助制定餐饮促销活动方案，推动营业额增长。 7、负责员工排班、培训及绩效考核，提升团队整体素质。 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的餐饮服务意识和管理能力，熟悉酒店餐饮运营流程。 2、具备较强的沟通协调能力，能够高效处理顾客及员工关系。 3、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力。 4、具备团队合作精神，能够带领团队完成目标。 5、有3年以上餐饮工作经验，1年以上餐饮管理经验。有酒店餐饮行业工作经验者优先。

1、熟悉采购流程、供应链管理以及市场行情； 2、具备良好的商务谈判能力和成本意识，能够有效地与供应商沟通和协商； 3、需要具备2年以上的采购或物料控制工作经验，有酒店行业或相关行业经验者优先； 4、有驾驶证。 5、有酒店或餐饮行业采购经验优先。

【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理工作，确保前台服务流程顺畅高效； 2、监督并指导前台员工完成接待、入住登记、退房结账等工作，确保服务质量符合酒店标准； 3、处理客人投诉及突发事件，及时协调解决，提升客户满意度； 4、负责前台班次排班、考勤管理及员工培训，提高团队业务能力； 5、核对每日账目及报表，确保财务数据准确无误； 6、与其他部门（如客房部、销售部等）保持良好沟通，协调解决跨部门问题； 7、执行酒店管理层交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够高效处理客户需求； 2、有一定的团队管理经验，能够带领团队完成工作任务； 3、工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力； 4、熟悉酒店前台操作系统（如Opera系统）者优先； 5、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日值班； 6、形象气质佳，具备基本的英语沟通能力者优先。

【​​​岗​​​位​​​职​​​责​​​】​​​ ​​​ ​​​ ​硬​性​要​求​ 女​身​高​1​6​8​c​m​及​以​上​ ​ 男身高178及以上 ​形​象​气​质​佳​ ​​​1​​​、​​​负​​​责​​​酒​​​店​​​前​​​台​​​日​​​常​​​接​​​待​​​工​​​作​​​，​​​包​​​括​​​为​​​客​​​人​​​办​​​理​​​入​​​住​​​、​​​退​​​房​​​手​​​续​​​及​​​问​​​询​​​服​​​务​​​ ​​​ ​​​ ​​​2​​​、​​​准​​​确​​​处​​​理​​​客​​​房​​​预​​​订​​​信​​​息​​​，​​​及​​​时​​​更​​​新​​​房​​​态​​​并​​​协​​​调​​​客​​​房​​​部​​​3​​​、​​​处​​​理​​​客​​​人​​​投​​​诉​​​及​​​特​​​殊​​​需​​​求​​​，​​​提​​​供​​​个​​​性​​​化​​​服​​​务​​​解​​​决​​​方​​​案​​​ ​​​ ​​​ ​​​4​​​、​​​管​​​理​​​现​​​金​​​收​​​银​​​及​​​发​​​票​​​开​​​具​​​，​​​确​​​保​​​账​​​目​​​准​​​确​​​无​​​误​​​ ​​​ ​​​ ​​​5​​​、​​​维​​​护​​​前​​​台​​​区​​​域​​​整​​​洁​​​，​​​保​​​持​​​专​​​业​​​服​​​务​​​形​​​象​​​ ​​​ ​​​ ​​​【​​​岗​​​位​​​要​​​求​​​】​​​ ​​​ ​​​ ​​​1​​​、​​​大​​​专​​​及​​​以​​​上​​​学​​​历​​​，​​​酒​​​店​​​管​​​理​​​或​​​旅​​​游​​​相​​​关​​​专​​​业​​​优​​​先​​​ ​​​ ​​​ ​​​2​​​、​​​普​​​通​​​话​​​标​​​准​​​，​​​具​​​备​​​基​​​础​​​英​​​语​​​沟​​​通​​​能​​​力​​​（​​​需​​​接​​​待​​​外​​​宾​​​）​​​ ​​​ ​​​ ​​​3​​​、​​​能​​​适​​​应​​​倒​​​班​​​工​​​作​​​制​​​（​​​含​​​夜​​​班​​​）​​​，​​​节​​​假​​​日​​​轮​​​岗​​​ ​​​ ​​​ ​​​4​​​、​​​具​​​备​​​服​​​务​​​意​​​识​​​与​​​应​​​变​​​能​​​力​​​，​​​有​​​酒​​​店​​​实​​​习​​​经​​​验​​​者​​​优​​​先​​​ ​​​ ​​​ ​​​5​​​、​​​熟​​​练​​​使​​​用​​​O​​​f​​​f​​​i​​​c​​​e​​​及​​​万​豪​系​统​，​酒​​​店​​​管​​​理​​​系​​​统​​​（​​​如​​​O​​​p​​​e​​​r​​​a​​​）​​​者​​​加​​​分​​​ ​6​、​如​身​高​达​标​，​经​验​可​放​宽​ ​男​女​皆​可​。​