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  • 客服

  • 威海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    • 员工活动
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    • 月休4天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务; 2、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系,提升客户满意度; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定有效的销售策略,提高市场份额; 4、参与销售活动的策划与执行,包括推广方案、促销计划等; 5、定期提交销售报告,反馈市场信息及客户需求,协助优化销售政策。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验,能独立完成销售目标; 2、良好的沟通协调能力及谈判技巧,能够高效处理客户关系; 3、对酒店行业有一定了解,熟悉销售流程及市场运作模式; 4、具备较强的抗压能力及团队合作精神,适应快节奏工作环境; 5、有酒店销售经验者优先,无经验者可接受系统培训。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    擅长商户及租户沟通,具备投诉处理、活动协调经验;处理租户咨询、报修及投诉,组织客户活动,维护商户关系,组织客服人员定期进行满意度调研等相关工作,薪资待遇6000-6500元/月,年龄45岁以内为宜。 - 品行端正,责任心强,具备良好的服务意识与团队协作能力;
  • 武汉 | 经验不限 | 大专
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    • 包吃包住
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    • 内部调转
    • 员工价
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 客户获取与关系建立: o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同,识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系,通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长: o 与销售和市场团队合作,制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手,识别增长机会,必要时调整销售策略增加收入潜力。 • 合同谈判与达成交易: o 与客户准备并协商合同,确保所有条款和条件对酒店有利,同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑,成功达成交易。 • 团队合作与协调: o 与运营、活动和收入管理团队合作,确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解,帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决: o 以专业的态度处理客户询问和投诉,确保任何问题都能迅速解决,令客户满意。 o 预见客户需求,提供定制化解决方案,确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控: o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况,定期为酒店管理层准备报告,提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响: o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会,推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体,提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格: o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验,并具有达到或超过收入目标的记录(高级销售经理职位需更多经验)。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能,能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语,掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作,包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。
  • 武汉 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 投递简历
    岗位职责: 1、主导组织架构与定岗定编设计,合理核定各部门岗位及人员编制,提升组织效能。 2、构建完善的制度体系,建立、健全并持续优化酒店人力资源管理的各项规章制度、工作流程和操作标准。 3、全面负责招聘与配置,领导招聘团队,统筹管理、服务等各层级人才的招聘、面试与配置工作。 4、打造培训与发展体系,规划并管理酒店的培训工作,提升员工专业技能、服务意识和管理能力。 5、编制绩效管理方案,组织实施绩效评估,驱动业绩提升。 6、建立畅通的员工沟通渠道,处理员工投诉和劳动纠纷。 7、主导酒店企业文化的建设、宣导与落地,通过各类活动增强团队凝聚力。 8、管控用工风险与合规性,确保所有人力资源活动严格遵守国家及地方的劳动法律法规。 9、管理人力资源预算,负责编制和控制人力资源部门的年度预算。 10、负责人力资源部团队的日常管理、工作分配、专业指导与能力提升。 11、定期组织员工满意度调查,分析数据并制定改进方案。 12、负责行政后勤监督,员工宿舍、员工餐厅、更衣室等后勤保障工作的监督与管理。 岗位要求: 1、全日制本科及以上学历。 2、5年以上酒店行业从业经验,3年以上酒店人力资源管理岗经验,熟悉星级酒店人力资源管理的操作规程。 3、持英语四级及以上证书优先考虑,英语口语流利优先考虑。 4、熟悉国家和地区的劳动法律法规和政策;为人正直,处事公正,有亲和力,具有较强的人际沟 通、协调和管理能力。 5、良好的团队合作精神和沟通协调能力,能承受较强的工作压力。
  • 天津 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 拓展新的旅行时合作伙伴,主攻线下旅行社订起摆放核心客户,维护长期稳定合作关系。 2.根据酒店年度销售计划,制定旅行社渠道销售目标和策略,分解任务并执行。 3.结合酒店资源制定合理的渠道定价 4.市场与竞品分析 5.合同与款项 岗位要求 1.具有酒店销售岗位工作经验,,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2.对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 婚宴销售

    7千-8千
    上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责婚宴、会议、活动销售管理,执行年度销售与市场计划,达成或超额完成预算与销售目标。 2.制定销售策略,组织实施销售活动,确保销售目标的实现。 3.积极开拓新客户与新市场,建立并维护长期稳定的客户关系。 4.深入婚宴市场,策划并推广覆盖婚前、婚礼及婚后的一站式婚庆服务方案,提升客户婚姻价值的同时实现销售增长。 5.协助销售总监制定销售与市场计划及预算编制。 6.协调相关部门,确保提供符合客户期望的高标准服务。 7--管理部门的财务报告、分析、预算及定价决策。 8--预防和解决客户投诉,保持专业形象与高效客户互动。 9--收集、整理并分析项目参与者的反馈,持续优化服务质量。 10--与OCTAVE项目设计团队及合作伙伴共享反馈,确保服务品质不断提升。
  • 济南 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
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    • 月休8天
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 战略运营与预算规划 • 制定并执行非客房板块的年度整合营销计划,确保与酒店整体商业目标及集团战略保持一致。 • 为餐饮推广活动、内容制作等项目分配预算并进行管控。 • 策划并落地店内媒体活动及 KOL 探店,获取媒体曝光并提升品牌认知。 • 提出创新的希尔顿荣誉客会会员互动项目及本地合作策略,提升客流与复购率。 内容管理 • 为酒店自有渠道与社交媒体平台持续产出高质量、有影响力的内容,引导目标受众的购买决策。 • 开发符合品牌调性的视觉素材。 • 制作非客房板块促销物料,提升线上渠道转化率。 • 撰写并发布新品上线、主题活动及合作联名的新闻稿,争取媒体露出。 声誉管理与媒体关系 • 监控社交媒体上的顾客咨询并及时回应,增强互动,必要时升级至运营团队处理。 • 协同运营部门统一回复各平台的宾客点评,并收集运营改进建议。 • 建立并维护本地及行业媒体、KOL 的良好关系。 • 出现媒体危机时迅速应对,保护品牌声誉并确保信息一致。 绩效管理与数据分析 • 定期复盘非客房线上活动效果,分析数据并输出可落地的优化建议。 • 基于数据为渠道及产品优化提供策略支持。 任职资格: • 市场营销、传播、酒店或相关专业本科及以上学历。 • 至少 3 年酒店市场、餐饮营销或相关领域工作经验。 • 具备数据思维,熟练使用分析工具监测社媒及活动表现。 • 出色的利益相关方管理能力,能跨部门高效协作。 • 具备危机公关与媒体关系经验者优先。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • 活动策划与协调:与客户合作策划和组织活动,确保满足他们的愿景和要求。制定详细的活动时间表并管理所有后勤方面,包括房间设置、餐饮和技术要求。 • 客户关系管理:作为客户的主要联络点,在整个策划过程中提供指导和支持。进行现场访问,协商合同,并确保清晰的沟通以提供卓越的服务。 • 团队协作:与内部部门(如餐饮、客房部和工程部)协调,确保活动顺利执行。主持活动前会议和活动后评估,以确保协调一致并持续改进。 • 预算管理:准备活动预算,确保成本效益,同时保持质量和客人满意度。监控费用并向客户和管理层提供财务更新。 • 活动执行:监督当天的活动,确保所有安排按计划实施并及时解决任何问题。在压力下保持冷静和专业的风度,以确保客人满意。 • 销售支持和营销:协助向潜在客户推广酒店的活动服务,促进销售工作。开发创意活动套餐和营销材料,以吸引不同的客户。 • 合规与标准:确保所有活动都符合酒店政策、安全标准和品牌指南。及时专业地处理客人反馈并解决问题。 • 报告与分析:维护活动的详细记录并定期提供有关绩效和客人反馈的报告。使用数据洞察来建议流程和产品的改进。 任职资格: • 具有丰富的活动策划或协调经验,担任活动经理或高级活动经理职位需有 3-5 年的经验。 • 组织能力强、多任务处理能力强,对细节非常关注。 • 出色的沟通和人际交往能力。 • 熟练使用活动管理软件和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够根据活动安排灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 • 具有创造性的解决问题和决策能力。 • 熟悉活动策划中的预算和财务管理。 • 拥有酒店业经验者优先。
  • 项目经理

    1.2万-1.4万
    深圳 | 8年以上 | 大专 | 提供住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
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    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    待遇:包住不包吃。上五休二,每天8小时。 工作地点:深圳市龙华区观澜华X公寓 岗位职责: 1、协助公寓经理对业务现场所有涉及宾客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面工作实施统筹管理和服务。 2、重点工作为组织公寓各岗位现场培训及质量跟踪,及时处理顾客投诉,做好公寓安全风险防范工作,对整个公寓运营质量负直接责任。 3、具体负责组织和安排客房和公共区域的清扫工作,督导、培训和考核下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作,确保客房干净与设施完好,满足客人的服务需求。 4、并负责客房物品的管理,跟踪工程人员按计划完成客房和公共区域的维修保养,确保前厅客户接待运作正常有序,做好业务现场整体工作统筹及安排,确保业务现场有序运作。 岗位要求 1 大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 八年以上高星级酒店及公寓管理工作经验,4年以上同等岗位工作经验。具备第三方项目管理经验尤佳。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年底奖金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店会议及宴会销售工作,制定并执行销售策略,完成年度销售目标; 2、开拓和维护客户资源,与政府机构、企业、协会等建立长期合作关系; 3、统筹会议及宴会的接待流程,协调酒店各部门资源,确保活动顺利执行; 4、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售方案,提升市场份额; 5、负责销售团队的日常管理,包括培训、考核及激励,提升团队整体业绩; 6、跟进客户反馈,优化服务质量,提高客户满意度和复购率; 7、参与酒店营销活动的策划与执行,提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧和客户管理能力,能独立开发及维护高端客户资源; 2、熟悉酒店会议及宴会销售流程,对市场趋势有敏锐的洞察力; 3、具备较强的组织协调能力,能高效统筹跨部门合作; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受灵活的工作时间安排; 5、具备团队管理经验,善于激励和培养销售人才; 6、形象气质佳,沟通表达能力强,具备良好的商务谈判技巧; 7、有酒店行业销售经验者优先。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • 卓越客户服务:在值班期间,您将作为客人的主要联络点,处理查询、投诉和特殊要求,以确保客人满意。监控客人反馈,及时解决服务问题,并实施服务恢复策略,以保持高水平的客人满意度。 • 运营监督与协调:监督各部门的日常运营,确保前台、客房服务、餐饮和其他团队协调一致,提供无缝服务。确保所有员工在值班期间遵守酒店政策、程序和标准,保持运营效率。 • 员工监督与团队领导:在值班期间管理和支持员工,提供指导和指导,确保运营顺利和高效。进行每日简报,确保所有团队成员了解客人到达情况、特殊要求以及当天的任何运营重点。 • 问题解决与问题解决:及时专业地处理和解决客人投诉或运营问题,确保服务恢复工作超出客人期望。预测服务交付中的潜在挑战或瓶颈,并采取主动措施防止中断。 • 危机与应急管理:负责处理值班期间的紧急状况或意外情况,包括医疗事故、安全漏洞和维护问题,确保遵守协议。与安全和维护团队协调解决紧急问题,优先考虑客人的安全和舒适。 • 报告与沟通:准备每日运营报告,总结客人互动、投诉以及值班期间遇到的任何服务挑战。向高级管理层通报重要更新或运营问题,并及时确保跟进任何未解决的问题。 • 跨部门协作:与所有酒店部门(包括客房部、工程部和餐饮部)密切合作,确保及时满足客人要求并保持服务标准。与预订和销售团队协调,以管理入住率并有效满足客人要求。 任职资格: 具有酒店前台或运营职位的工作经验,最好担任主管或管理职位。具有出色的领导能力和团队管理技能,能够激励员工提供高水平的客户服务。 具有出色的沟通和人际交往能力,能够专业地处理客户投诉和运营挑战。 具有很强的解决问题能力,能够在压力下保持冷静。 精通酒店物业管理系统 (PMS) 和一般运营程序。 精通英语;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 礼宾车

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    月休8天 8小时工作制 工作餐 不包住 【岗位职责】 1、负责开礼宾车(观光车)在项目区域内接待及送别客户,提供专业周到的礼宾服务 2、协助部门物资盘点及客户接待等相关工作 3、维护工作区域秩序,确保服务环境整洁规范 【岗位要求】 1、大专及以上学历,男178cm以上,形象气质佳 4、具备优秀的服务意识和应变能力,能妥善处理各类服务需求 5、普通话标准,c1驾照,开车熟练,细心
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 购买社保
    • 每月关爱活动
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1.准备符合活动级别的厨房人员配置。 2.确保在换班的时候厨房运作及准备工作的顺畅。 3.保证有效协调厨房与洗碗工,以及厨房与餐饮各销售点的关系。 4.帮助创新菜单及食谱。 5.参加月底库存盘点。 6.持续更新最新的烹饪技术。 7.结合培训和监督学徒,厨师,洗碗工和厨房主管。 8.配合采购部经理,管理库存的食品和饮料。 9.保证厨房设备及用具在厨工手中使用得当及保存完好。 10.进行库存盘点,输入数据,解释消费差异。 11.在团队中,不断寻求降低成本率的同时保持高水准的服务。 12,确保工作场所保持清洁整齐,根据HACCP卫生条例的规定。 13.使用厨房设备必须遵照说明及安全指南。
  • 贵阳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪病假
    • 包吃包住
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    员工团队 一、检查 1.查看交接班纪录,酒店以及各部门发来的信息,对当日和以后几天的工作任务做到心中有数。 2.检查各班组员工出勤情况,必要时采取补救措施。 3.检查洗碗机运转状况及使用情况,发现异样要立即进行处理。 4. 检查厨房及其他管事部清洁区域内的卫生情况。 5. 检查厨房及其他管事部清洁区域内的餐具和玻璃器皿破损情况,是否记录。 6. 检查有否需要检修的设备,及时上报工程部。 二、督导 1. 督导洗碗间员工的工作,纠正不规范的操作行为。 2. 督导员工及时将厨房和餐厅使用的餐具归位,做到及时回收,保管好厨房和餐厅定期使用的餐具物品。 3. 遇有大型的宴会活动时,要及时调配人力,保证各项后勤工作的需要。 三、总结 1. 填写维修单、申购单、领货单,完成每日工作报告。 2. 参加每日餐饮部例会,汇报工作,接受工作指令。 企业责任 1.与员工和酒店其它部门建立并保持积极的工作关系。 2.协助餐饮总监和行政总厨制定培训方案,按照洲际酒店集团的纲要制定培训材料,为管事部员工和餐饮部其它员工执行培训。 3.完成好当年的固定资产盘点 4.处理行政工作,并更新与以下管事部相关事宜的文件。 财务回报 1.维护厨房文档记录 2.各点餐具的使用情况,分析损耗的原因,提出降低损耗的建议。
  • 佛山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 五险
    • 宿舍补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘职位:房务总监(景区型酒店) 工作地点: 湖南郴州 薪资范围: 8000-10000元/月 职位概述: 我们是一家位于湖南郴州的景区型酒店,因业务发展需要,现诚聘一位经验丰富、能力出众的房务总监。如果您具备行政管家背景,熟悉房务运营管理,欢迎加入我们的团队! 岗位职责: 1、全面负责酒店房务部的日常运营与管理,确保客房清洁、布草管理、客房服务等环节高效有序。 2、制定并优化房务工作流程与标准,提升服务质量和客户满意度。 3、负责房务部员工的培训、考核与团队建设,打造专业高效的服务团队。 4、控制房务成本,合理管理物料库存,确保资源高效利用。 5、与其他部门协调合作,确保客房服务与酒店整体运营无缝衔接。 6、处理客户投诉与特殊需求,提供及时、周到的解决方案。 任职要求: 1、年龄45岁以下,具备行政管家或房务管理相关工作经验。 2、湖南、广东、江西片区优先考虑,有景区型酒店工作经验者优先。 3、精通房务运营流程,具备出色的团队管理和培训能力。 4、注重细节,服务意识强,能够应对高强度工作压力。 5、具备良好的沟通协调能力和问题解决能力。
  • 前厅部实习生

    2.5千-2.5千
    绍兴 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    具备良好的服务意识和沟通能力,能够以热情、专业的态度对待客人,并具备基本的英语交流能力以应对国际客人的基本需求; 工作细致认真,具备较强的应变能力与团队协作精神,能适应倒班工作制; 有酒店前台经验者优先,形象端正,举止得体,符合酒店行业职业规范; 需负责行政酒廊前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供优质的客户服务,解答客人咨询,并协助解决客人在店期间的需求与问题; 需确保行政酒廊客人入住期间的各项需求能有效满足,向客人提供餐饮服务,协助行政楼层接待做好行政酒廊的日常接待及管理;热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应; 礼貌接听来电,对于客人的特殊要求进行交接班,确保信息传递的有效性; 维持行政楼层设施设备的正常运作和工作区域的清洁 维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准; 与其他部门保持高效沟通,协调解决客人需求,提升整体服务体验; 熟悉酒店设施及周边信息,为客人提供准确的推荐与指引; 遵守酒店安全及保密制度,妥善保管客人信息及酒店财产;
  • 贵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪病假
    • 包吃包住
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助餐饮部日常行政事务,包括文件整理、资料归档、会议记录及通知传达。 负责部门内部沟通协调,跟进工作进度,确保各项运营流程有序执行。 处理日常办公用品申领、设备维护报修及相关采购支持工作。 配合完成部门预算数据收集、费用报销单据整理等基础财务辅助工作。 接待来访人员,协助安排商务用餐及相关后勤保障事宜。 大专及以上学历,行政管理、文秘、旅游或酒店管理相关专业优先。 具备1年以上行政或办公室支持类工作经验,有酒店或餐饮行业背景者优先考虑。 熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT),具备良好的文档处理和数据整理能力。 具备较强的沟通协调能力、服务意识和团队协作精神,工作细致认真 能够适应快节奏的工作环境,具备一定的抗压能力和多任务处理能力。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 工作环境好
    1. 确保遵循酒店规章。 2. 确保按时出勤并使所有下属督导都遵照值班表工作,根据总监要求巡查有关重要机房及公共区域。 3. 通过早上随时抽查,确保员工仪表卫生良好。 4. 确保所有工程部员工遵循不定期发出的工程标准及程序。 5. 负责向违反酒店规章的下级员工发警告单。 6. 负责POMEC部门能源管理功能的适当的组织及实施 。 7. 分析并监督部门能源成本及费用。 8. 保留酒店设备及机器记录。向工程总监建议新政策及程序以获取更经济的运营及维修保养方案。 9. 参与年POMEC预算的准备。 10. 按其上级指令与酒店客人及外包商进行互动与协商。 11. 与工程部内部的其它小组进行合作及交流。 12. 如有必要与其它部门进行互动及合作,为宴会、促销及活动提供额外及特殊服务。 13. 协助工程部合同分析。 14. 必要时协助各工种进行维修保养工作,对所属员工做好行为准则技能操作规范等进行培训。 15. 作好当班记录,进行交班情况说明以确保酒店情况及运营要求被告知给接班人。 16.完成上级主管安排的其他任务。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定酒店公关及媒体宣传计划。 2、组织新闻界和商界人士参观饭店。 3、向市场销售总监定期提交拜访总结报告。 4、代表饭店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。 5、处理负面新闻,进行危机公关。 6、收集市场和竞争对手信息,每周向市场销售总监提交报告。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3、较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 4、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动,工作认真负责。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 员工宿舍
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据酒店销售目标,制定年度市场公关宣传计划,以支持市场销售总监完成销售目标,得到最多的收入; 2.与媒体、本地社区、客户及酒店管理公司总部保持密切联系,代表并宣传酒店形象; 3.管理市场传讯部,并保证每天的工作及时地完成; 4.保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护饭店的正确形象和定位。; 5.开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、媒体宣传资料及安排媒体对酒店的报道; 6.对酒店信息、印刷品等公共资料负责,符合集团及品牌标准, 并收集掌控竞争对手及市场。 岗位要求: 1.对酒店信息、印刷品等公共资料负责,符合集团及品牌标准, 并收集掌控竞争对手及市场; 2.对本地市场及国际市场有基本的了解; 3.必须具备优秀的中,英文读写能力; 4.掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验; 5.在国际连锁饭店集团担任类似的工作岗位,具有至少2年的经验。
  • 无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店应收账款的管理与核算,确保账务准确性和及时性2、监督信贷政策的执行,评估客户信用风险并制定相应措施 3、定期与销售、前台等部门核对账目,协调解决账款差异问题 4、编制应收账龄分析报告,跟进逾期账款催收工作 5、协助财务经理完善应收及信贷管理流程 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计相关专业优先 2、2年以上酒店或服务业应收/信贷工作经验 3、熟悉酒店PMS系统及财务软件操作 4、具备较强的数据分析能力和风险管控意识 5、工作细致严谨,具有良好的沟通协调能力
  • 天津 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 2.确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 3.确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 4.确保团队严格遵守时间。 5.提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 6.辅导和劝告员工。 7.对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 8.和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 9.确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 10.负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 11.和其它部门建立关系。 12.确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 13.根据餐饮办公室期限完成所有需要的报告。 14.每餐前的员工会议。 15.实施部门会议。 16.运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 17.设计客人和VIP客人的记录并且维护。 18.计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 19.监督和保持餐饮部的预算,收入和成本的目标。 20.回顾运营的最低库存量,尤其是葡萄酒库存和其它饮料库存并且关注咖啡,茶和果汁的使用。 21.实施和维护茶的挑选,防止出现滞销产品和多余产品。 22.建议和实施好的创意而形成额外的生意。 通过餐饮部总监积极的完成葡萄酒促销和达到销售目标。 23.通过盘点来控制成本。 岗位要求 1.英文和其它语言的沟通能力。 2.全面的餐饮部运营知识。 3.良好的管理技能。 4.积极主动和精力充沛。 5.领导才干,和团队有良好的沟通。 6.优秀的书面和口语的英文能力。 7.整洁干净的仪容仪表。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.酒店机电设备正常运行,保养到位,出现故障及时尽能解决。 2.负责检修和维护好电话、监控、消防、卫星电视及音响系统。 3.确保供电、供热、供冷、给排水及消防系统运作正常。 4.负责酒店大楼各通道、电梯厅、仓库、客房及酒店范围内车道上路面标志之油漆工作。 5.负责修理酒店大楼内一切家具,并根据各部门需要,制造木制装饰品、木器或办公室家具。 6.确保例行保养检查落实并实施。 7.确保紧急停电时有效处理,并参加紧急召唤。 8.确保电气装置及电梯安全可靠运行。 9.确保厨房冷库、冰柜达到标准温度。 10.保证所有空调机房和新风机房清洁及电气控制良好。 11.巡视公共区域、客房温度湿度,有效控制好空调系统。 12.空调系统的送排风系统运行正常,包括卫生间、厨房的排风,皮带的松紧。 13.对生活水泵、消防水泵以及机械设备,管道支架等基础设备进行必要维护。 14.定期巡视各区域的地漏排水口及隔油池,监督管理外单位及时修复疏通。 15.每天巡视检查洗衣房及厨房设备,及时跟进维修(或监督维保单位及时修复)。 16.对设备楼层做到每天巡视,发现安全隐患做到及时向上级反应、汇总、分析和解决。 17.按照楼宇设备工程师/楼宇设备主管的指示,执行预防保养工作,并检查保养结果。 18.上级主管休假时,主动承担主管的工作,带领小组员工完成计划内工作或突发事件处理。 19.协助楼宇设备主管完成每天的工作分派,合理充分运用人手。 【岗位要求】 1.熟悉各专业系统工作原理,懂得思考问题,分析问题和解决问题。 2.熟悉末端设备故障检查方法。 3.熟悉系统管线走向,材料和尺寸,阀门种类,型号规格,作用和位置。 4.熟知有关安全措施及守则。 5.熟知系统安全措施及守则。 6.熟悉酒店系统设备,懂一般的机械加工。 7.普通话熟练,能和客人进行简单的英文会话。 8.职高及大专及以上学历,可以实习6个月及以上。 9.需持有电工证理等相关证书。
  • 天津 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.宾客服务经理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.解决当班期间发生的安全问题。 5.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上者优先。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 工程部装修工

    3.5千-4.5千
    武汉 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 夜班补贴
    • 两头班补贴
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、掌握装修、装饰的基本知识。 2、酒店各区域的家具、木制固定设施的维修、维护。 3、天花、玻璃、镜具、标志牌的维护保养。 4、家具油漆(含新制家具)及装修板面的油漆。 5、各种砌筑工程、地面贴面修补、墙面刷白、天花批灰、刷白、屋面墙面补漏。 6、身体健康,能适应登高、搬运等体力工作。 7、具备基本安全意识,熟悉施工防护措施。 8、工作认真负责,服从工作安排。
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