【岗位职责】 -  根据餐厅餐单及客人要求，进行烹饪工作，保证菜品的质量和口感。 -  按照规定的程序和时间要求，准备和分配食材，确保菜品的供应量符合客人需求。 -  维持厨房的卫生和整洁，保证食品安全，遵守卫生标准和操作规程。 -  及时解决客人投诉，并与其他岗位协作，确保客人满意度。 -  参与新菜品的研发和试制，提供专业意见和建议。 -  定期检查厨房设备的使用状况，及时报修故障设备。 【岗位要求】 -  具备相关烹饪技能和专业知识，熟悉各类菜品的制作方法和工艺流程。 -  具备一定的沟通能力和团队协作精神，能够与其他岗位良好配合，保证整个餐饮部的工作顺利进行。 -  具备良好的身体素质和耐力，能够在高强度的工作环境下胜任岗位工作。

工作职责： 职位简介 作为市场销售总监，您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划，确保这些策略和计划得到有效落实。同时，监督策略和计划的实施效果，以达到市场占有率目标，并确保实现营收和客房销售目标。 您的日常工作 员工团队 · 管理日常事务，计划和分配工作。 · 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 · 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具 · 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 · 负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） · 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 宾客体验 · 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 · 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 · 与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 · 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 · 达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化 · 协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划 · 制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 · 审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 · 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 企业责任 · 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度 · 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 · 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 · 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 · 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 任职资格： 我们对您的要求 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历 4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验 需要熟知本地业务及业务趋势 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

岗位职责 负责酒店销售部门，并直接向总经理汇报。 以卓越的组织能力管理和领导酒店销售部门。 工作经验及学历要求  具有大型酒店或赌场酒店工作经验 必须具备韩文或英文沟通能力 拥有 MICE 业务经验是必须的  向韩国提供搬迁协助 ㆍ单程国际机票到韩国 / 经济舱 ㆍ提供当地的国家保险 成长与发展支持 ㆍ每年可免费入住全球凯悦酒店12晚 ㆍ在济州梦塔享有客房、餐饮及购物折扣 ㆍ提供在国内外凯悦酒店内部调动的机会 鼓励与表彰 ㆍ每月对优秀员工及长期服务员工进行表彰与奖励 ㆍ每月为员工举办主题生日派对 健康的济州生活 ㆍ通过移动平台容易申请休假 ㆍ支持员工参与济州各类活动与庆典，如马拉松及体育赛事

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上高星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

工作职责： 1、负责厨房的日常管理，随时完善厨房设备设施的布局及整个服务流程； 2、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识； 3、督导厨房所有员工的工作，控制好食品成本及产品出品质量； 4、了解宾客需求，与餐饮总监一起筹划和设计菜单，及时开发符合当地时令需求的餐饮产品； 5、负责整个部门的编制和预算管理及员工的培训工作。 任职资格：  1、5年以上同等星级酒店相同岗位工作经验；  2、具备优秀的专业技术及领导力；  3、熟练掌握厨房运作管理及成本控制方法，熟悉厨房各项设备的性能、使用及保养方法；  4、有较强的应变能力、团队作战能力、有过大型接待经验，擅长菜肴创新和研发。

该职位长期派驻北京 任职资格及要求： 1. 全日制本科或者相关专业职业技术学校； 2. 48岁及以下，三年及以上相关职位工作经验，有市场知名度餐厅工作经验或国际五星级酒店餐饮工作经验以及国宴工作经验优先； 3. 具备食药监食品安全员证书以，或者具有FSMS-食品安全操作体系培训证书； 4. 精通各项安全政策及应急流程，安全、正确地使用设施设备，遵循安全生产政策； 5. 掌握苏帮菜或淮扬菜系的产品知识及中餐服务技能，熟练独立餐厅日常运营及餐厅成本控制； 6. 追求经营业绩完成预算，保持出色的餐厅品牌推广技能，追求高质待客服务及熟练网评系统，具备经验处理客诉； 7. 具备良好的语言及沟通协调能力，富有团队合作精神，确保团队始终如一地按照标准运行，能接受挑战及工作压力； 8. 个性开朗、品性端正，善于对客互动及交流，具备良好的专业素养和职业道德； 岗位职责： 1. 计划、组织并着手与餐厅运营工作，高效满足业务需求； 2. 建立并执行岗位操作制度及流程，并开展员工培训； 3. 充分理解餐厅理念，以经营预算为目标，与总经理/销售经理/厨师长一起制定销售计划，比如每月推广计划、时令菜品推广、VIP忠诚卡/储值卡项目等； 4. 检查日常运营准备工作，包括员工考勤、仪容仪表、个人卫生、大厅包厢酒吧等区域卫生、饮品及食品和客用品库存数量、安全巡查及隐患排查； 5. 严格把控所有成本相关的风险点，必要时采取纠正措施从而减少浪费； 6. 提高团队生产力，减少用工成本； 7. 监督每日饮品及食品质量，控制客用品消耗及慢动库存； 8. 监控运营用品避免损坏及浪费，建立每日破损报表、与厨师长一起负责月度餐厅前后场运营用品及设备盘点； 9. 与总经理/厨师长/销售经理一起制定主题推广菜单、时令菜品/饮品等、季节性零售产品； 10. 有效处理客人反馈或投诉，并根据问题原因制定相关培训； 11. 通过客人满意度调查或分析网评分值，不断提高餐厅口碑及增加回头客数量； 12. 制定员工绩效考核标准，包括日常执行及必要数据记录工作，对于员工犯错做出纪律处分，同时提供反馈建议帮助员工提升并达到标准； 13. 参加并参与前后场员工每日会议，颁布准备工作、预订情况及产品推广，并保留会议纪要； 14. 确保所有的制度及流程在职业健康安全指导方针下进行，也适用于团队各成员； 15. 确保每日营业报表、酒水/香烟报表及收银报表准确提交； 16. 按照餐厅制度处理折扣、宴请等账单； 17. 理解并严格遵守餐厅规章制度，其包括消防、卫生、健康和安全的政策及法规；与供应商有良好的沟通及合作； 18. 确保所有潜在的和真实的危害及时报告和纠正； 19. 按照标准记录安全事件和事故； 20. 根据业务的需要，可以随时增加额外的职责和任务；

工作职责： 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标，合理分配预算至各线上渠道（官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA）。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历，涵盖重点节点（如 618、双 11、春节等）。 • 与集团保持战略协同，确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动（如 618、双 11、线上直播等）。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品，明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期：申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性，及时上报异常，优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性，协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果（如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等），遵循内容审核与 SEO 优化建议，提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 （如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等）。 • 负责抖音店铺运营，包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化，吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分，确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾（周/月），分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议，支持战略决策。 • 与集团协作，挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放，结合需求趋势与活动目标，确保与整体定 价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通，获取最新策略与促销资源。 任职资格： • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业，具备以客户为中心的思维。 • 至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力，并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。

岗位职责： 负责酒店招聘与培训工作，对人才的“选、育”环节直接负责。 招聘模块：根据酒店运营需求，制定并执行招聘计划，管理全流程，高效配置各岗位人员，重点攻克中基层岗位招聘。 培训模块：搭建并实施员工培训体系，主导新员工入职培训、服务标准强化、技能提升等，确保团队素质符合酒店定位。 渠道与团队管理：开拓并维护多元招聘渠道；带领招聘与培训专员团队，完成部门人力目标。 任职要求： 人力资源管理或相关专业背景，2年以上招聘或培训模块经验，有酒店行业经验者优先。 熟悉招聘全流程及培训体系建设，能独立开展各项培训。 具备良好的沟通协调能力、执行力及团队管理能力。 工作积极主动，能承受开业前期高强度工作压力。

岗位职责/职位描述 1、管理总机员工;负责总机的日常组织工作； 2、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准掌握总机所有设备的操作程序，机器性能。健全各种问讯资料 3、确认所有的叫早电话已经记录，并且已经落实； 4、有效地管理本市和长途电话设备，及接线员处理电话,确保有效的总机服务； 5、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转； 6、对内部工作程序，员工考勤，三个班次的运转的组织和内部管理； 7、熟悉酒店的所有分机号码； 8、健全各种问讯资料； 9、团队领导能力； 10、完成其他上级领导安排的工作。

【岗位职责】 1、负责酒店日常物资、食品原料及各类物品的验收、登记及入库工作，确保收货数量、质量与订单一致 2、严格按照收货流程操作，核对送货单、采购订单及实物信息，发现差异及时上报 3、对验收合格的物品进行规范分类、贴标及存储，确保物品存放符合卫生及安全标准 4、定期盘点库存物资，配合财务部门完成月度库存核查工作 5、维护收货区域环境整洁，确保操作符合酒店卫生及消防安全规范 6、与采购部、厨房等部门保持高效沟通，及时反馈异常情况 【岗位要求】 1、具备基础的数学计算能力和文字记录能力，能熟练使用电子秤等计量工具 2、工作细致认真，责任心强，能严格执行标准化操作流程 3、具备基础的商品质量鉴别能力，对食品保质期敏感 4、能适应早晚轮班工作制（含周末及节假日），体力良好可胜任搬运工作 5、有酒店/餐饮行业仓储或收货经验者优先 6、无犯罪记录，需提供健康证明

【我们是谁】 “本草溪谷中医药康养园区”是融合中医药养生、高端住宿、特色餐饮、休闲娱乐于一体的复合型康养目的地，旨在以专业中医药服务为核心，结合高品质配套体验，打造国内的康养生活标杆。当前园区正处于加速发展阶段，需一位具备全局视野、多领域运营经验与中医专业认知的总经理，统筹推进园区建设与运营，引领团队实现品牌与业务的双重突破。 【岗位职责】 1. 园区整体搭建与前期决策：牵头制定园区中长期发展战略与建设规划，针对前期选址优化、功能分区（中医药理疗区、酒店住宿区、餐饮区、休闲区等）、设施配套布局等提供决策性建议，确保园区建设符合中医药康养定位与市场需求，把控建设质量与进度； 2. 多板块统筹协调：统筹管理酒店运营、餐饮运营、休闲娱乐运营、中医康养四大核心板块，建立跨部门协同机制，解决板块间资源分配、业务衔接问题，保障园区整体高效运转，提升客户全流程体验； 3. 中医板块专业把控：指导中医康养板块业务开展（如理疗项目研发、养生方案设计、中医专家团队管理等），确保服务专业性与规范性，打造园区核心竞争力； 4. 运营管理与业绩提升：制定各板块运营目标与考核体系，监控关键指标（入住率、餐饮营收、理疗项目转化率、客户满意度等），优化运营策略，降本增效，推动园区营收与品牌影响力持续增长； 5. 团队建设与管理：搭建核心管理团队，制定人才培养与激励计划，提升团队专业能力与凝聚力；建立完善的园区管理制度与流程，保障内部管理规范化、标准化； 6. 对外资源整合与合作：对接政府部门、行业协会、合作机构等，拓展外部资源，洽谈战略合作，为园区争取政策支持与业务合作机会，提升园区行业地位与市场知名度。 【任职要求】 1. 学历与经验：本科及以上学历，5 年以上文旅、康养、酒店行业高级管理经验，至少2年以上同类型园区或大型综合体总经理 / 副总岗位经验；有中医药康养园区筹建或运营经验者优先； 2. 多领域运营能力：精通酒店运营（客房管理、客户服务、会员体系搭建）、餐饮运营（菜品研发、成本控制、服务标准化）、休闲娱乐运营（活动策划、设施管理），能独立统筹多板块业务，具备优秀的经营分析与业绩提升能力； 3. 中医专业认知：具备扎实的中医基础知识，了解中医药理疗项目（如艾灸、推拿、中药调理等）的运营逻辑与服务标准，能对中医康养板块的业务规划与服务质量进行专业把控； 4. 决策与统筹能力：具备敏锐的市场洞察力与战略决策能力，能准确判断行业趋势，制定符合园区发展的战略规划；擅长资源整合与跨部门协调，能有效解决园区运营中的复杂问题； 5. 团队管理与领导力：具备优秀的团队管理与领导力，能搭建高效的管理团队，激发团队积极性与创造力；有良好的沟通表达与谈判能力，能妥善处理内外部关系； 6. 职业素养：认同中医药康养文化，具备强烈的责任心与敬业精神，能承受工作压力，有较强的抗压能力与执行力；具备良好的职业操守与商业信誉。 【我们能提供】 1. 极具竞争力的薪资福利：年薪18万 - 25万（根据能力与经验面议）+ 年度绩效奖金 + 开园后缴纳五险； 2. 专属康养福利：免费体验所有中医药理疗项目与养生膳食；定期安排专业中医健康体检与私人养生方案定制； 3. 广阔的成长空间：作为园区核心管理者，参与园区战略决策与发展规划；提供行业高端培训、外出考察学习机会，助力个人职业能力持续提升； 4. 优质的工作环境：生态园区办公，坐拥绿植环绕、空气清新的自然环境，配备独立豪华办公空间与专属服务团队； 5. 完善的配套福利：月休4天（灵活休息制度）、法定节假日根据公司安排调休放假，带薪年假7-15天；节日福利、家属专属康养体验名额；提供园区内免费住宿、伙食。 【应聘方式】 1. 面试流程：简历筛选 → 初轮面谈 → 二轮面谈（董事长）→ 背景调查 → 录用通知； 2. 联系电话：15591577055（工作时间：8:00-18:00） 3. 工作地点：安康市石泉县两河镇本草溪谷中医药康养度假区 4. 到园区面试报销来面试时的单程路费 我们期待与你携手，以专业引领中医药康养产业发展，将园区打造成兼具文化底蕴与市场竞争力的康养标杆，共同开创康养事业新未来！

【岗位职责】 1、负责酒店健身中心的日常运营管理，包括器械维护、环境清洁及安全管理 2、为酒店宾客提供专业健身指导，制定个性化训练方案 3、组织团体健身课程教学（如瑜伽、有氧操、力量训练等） 4、定期评估会员训练进度，及时调整训练计划 5、协助开展健康讲座、健身活动等酒店特色项目 【岗位要求】 1、持有ACE/NSCA/ACSM等国际认证或国家职业资格认证 2、2年以上高端酒店或商业健身房执教经验 3、熟练掌握运动生理学、运动损伤防护等专业知识 4、具备出色的课程设计能力和团体教学经验 5、形象健康阳光，具备优秀的服务意识和沟通能力 6、能适应弹性工作时间安排 薪资待遇：底薪+提成，多劳多得，综合工资10000-20000元不等。 包吃住，有社保，月休四天，有法定有春节假年终奖。

【岗位职责】 1、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 2、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 3、负责前台资产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 4、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 5、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递工作。 2、负责酒店员工入离职手续办理。 3、协助做文书工作及活动的执行。 4、人力资源部档案整理。 5、定期更换员工宣传栏的内容。 6、协助处理员工反馈的问题。 【岗位要求】 1、本科以上学历，英语4级及以上的在校生。 2、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。 3、熟练掌握办公软件。 4、吃苦耐劳，热情主动。

【岗位职责】 1、协助前厅经理负责及整个酒店的运作，收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验2年以上。 2、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、掌握点心及面包的制作技术，负责制作各种面点及配料，掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用，协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则，把好质量关，搞好本区域卫生，要求工具清洁，摆放整齐。 4、掌握食品成本核算，协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配，保证生产流程畅通，合理使用货源，按季节定期更换花色品种，不断改革更新，满足客人要求。 6、合理使用原材料，降低成本以便酒店获得效益。 【岗位要求】 1、 有在星级酒店或从事面点制作工作经验2年以上 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。

【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作，包括餐厅、宴会、酒吧、后厨等区域的运营监督2、制定并执行餐饮服务标准与流程，确保服务质量符合酒店品牌标准 3、负责餐饮成本控制，监控食材采购、库存管理及损耗控制 4、策划并执行季节性菜单更新及特色餐饮推广活动 5、管理餐饮团队，包括人员排班、培训考核及绩效评估 6、处理客人投诉及突发事件，维护客户关系与满意度 7、协调与其他部门的合作，确保餐饮服务与酒店整体运营的协同 【岗位要求】 1、中专及以上学历，酒店管理或餐饮相关专业优先 2、8年以上餐饮行业工作经验，其中3年以上同岗位管理经验 3、精通餐饮运营管理，熟悉成本控制及食品安全规范 4、具备优秀的团队管理能力与培训技巧 5、年龄35-36岁，具备较强的抗压能力与应变能力 6、良好的沟通协调能力及客户服务意识 7、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日值班

【岗位职责】 1、 及时催收应收帐款，以确保信贷部的操作顺利而高效。 2、 监督应收帐款主管的工作；确保所有挂帐的帐户都通过相应的信贷控制程序。 3、 审核每日宾客余额的报表，并采取必要的程序进行收帐；追踪，执行帐龄报表。 4、 对于信贷申请，提供必要信息；以黑名单的形式列出付款信誉差的个人，旅行社，并传阅给相关部门以确保这些被列者不再享有信誉保证。 5、 根据酒店有关程序进行收帐。 6、 确保应收帐款的分录与总帐一致。 7、对于不能收回的帐款与相应的客户协调。 8、 调查退回的支票并跟踪其款项的收回。 【岗位要求】 1、财务或工商管理相关专业，或同等学历。具有5年以上财务管理经验。 2、具备信贷与应收款方面的政策及程序的应用知识。 3、具有出色的沟通协调能力，擅长人际交往，抗压能力强。 4、具有良好的服务意识。 5、行政功底扎实，有创新意识，积极主动。 6、英语听说读写流利，电脑操作熟练。

具备5年以上餐厅管理经验，优先考虑具有娱乐场酒店或高客流量餐饮场所工作背景者。 具备娱乐场运营及合规知识者优先。 具备在24小时娱乐场运营环境中的强大领导能力。 须能接受晚班、周末及节假日的工作安排（依娱乐场营业时间而定）。 具备多语言能力（中文、韩文、英文）者优先考虑 向韩国提供搬迁协助 ㆍ单程国际机票到韩国 / 经济舱 ㆍ提供当地的国家保险 成长与发展支持 ㆍ每年可免费入住全球凯悦酒店12晚 ㆍ在济州天城享有客房、餐饮及购物折扣 ㆍ提供在国内外凯悦酒店内部调动的机会 鼓励与表彰 ㆍ每月对优秀员工及长期服务员工进行表彰与奖励 ㆍ每月为员工举办主题生日派对 健康的济州生活 ㆍ通过移动平台容易申请休假 ㆍ支持员工参与济州各类活动与庆典，如马拉松及体育赛事 ㆍ提供工作期间的员工餐厅用餐

【岗位职责】 确保执行酒店品牌标准，主管需具备星级酒店餐厅运营管理和人员管理经验。 【岗位要求】  形象端正，具备VIP服务相关经验。

【岗位职责】 全面了解相关的食品、饮料、服务知识。 确保准确无误的将酒店标准和政策传达给员工，并执行统一的品牌标准。 按照宴会订单确保所有活动的摆台。 确保摆台工作在活动开始前一小时按要求完成。 对各种活动的更改、取消做出及时反应。 向活动主办方负责人介绍自己。 及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目。 督促食品和饮料的准备工作并符合酒店服务标准。 确保活动后账单的准确性并交由客人签字。 对新入职员工和老员工进行培训。 对员工进行季度评估和进行相关奖惩。 在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 确保所有的设备设施的合理摆放、维修及维护。 负责宴会厅房及周边区域的年度维修、维护以及清洁计划。 对所管辖区域提出合理化建议意见以不断提高。 及时更新每日工作报告并向部门负责人汇报。 协助餐饮部经理完成宴会推广活动的宣传册。 对有可能举行的活动随时保持关注。 运用关键信息及财务目标评估部门发展和制定相关发展计划。 通过财务Micros系统所提供的信息做出相关决定。 按餐饮部总监要求完成正常的财务及工作报告。 随时对部门收入及相关成本控制保持关注。 控制成本并向本部门员工传达重要财务信息。 分析和解释财务差异并制定相关预案。 按照酒店及部门要求合理制定本部门员工年假计划并执行。 及时向员工传达酒店重要信息 【岗位要求】 成熟稳重，平易近人，形象气质佳。 自信心强。 可以用英语流利的沟通 可以承受相当的工作压力。 可以独立完成工作。 最少7年酒店管理工作经验。 全面的餐饮部运营及中餐、西餐知识。 有酒店开业经验优先。

【岗位职责】 1、依据公司整体运营战略，负责公司活动方案的提案、策划、执行、和效果评估，跟踪和反馈方案的推广执行情况； 2、对公司承办的一些大型活动进行策划、活动后进行分析总结活动的成果和不足； 3、协同项目评估引进项目，并负责项目的整案策划和撰写； 4、负责项目外部公共场地的活动组织、策划、实施工作； 5、负责与客户企业的沟通工作；直接对客户企业负责。 【岗位要求】 1、熟悉活动运营和各类型活动策划技巧，有大型活动实操案例 2、有较强的语言和文字表达能力，注重细节，具备较强的执行力 3、有较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力 4、高度的工作热情，良好的团队合作精神

工作职责： 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标，合理分配预算至各线上渠道（官方渠道直销、品牌商城、国内外OTA）。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历，涵盖重点节点（如618、双11、春节等）。 • 与集团保持战略协同，确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动（如618、双11、线上直播等）。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品，明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期：申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性，及时上报异常，优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与POI信息准确性，协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果（如集团PMP项目、携程金字塔、Hilton Elevate等），遵循内容审核与 SEO 优化建议，提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 （如飞猪HID%、抖音POI评分等）。 • 负责抖音店铺运营，包括KOL/KOC合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化，吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分，确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾（周/月），分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议，支持战略决策。 • 与集团协作，挖掘增长机会。 • 联动RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放，结合需求趋势与活动目标，确保与整体定 价策略一致。 • 与OTA市场经理保持沟通，获取最新策略与促销资源。 任职资格： 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业，具备以客户为中心的思维。 • 至少3年OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力，并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。

工作职责： 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标，合理分配预算至各线上渠道（官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA）。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历，涵盖重点节点（如 618、双 11、春节等）。 • 与集团保持战略协同，确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动（如 618、双 11、线上直播等）。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品，明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期：申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性，及时上报异常，优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性，协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果（如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等），遵循内容审核与SEO 优化建议，提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 （如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等）。 • 负责抖音店铺运营，包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化，吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分，确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾（周/月），分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议，支持战略决策。 • 与集团协作，挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放，结合需求趋势与活动目标，确保与整体定价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通，获取策略与促销资源。 任职资格： • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业，具备以客户为中心的思维。 • 至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力，并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。