【岗位职责】 1、协助店长处理酒店日常运营事务，包括前台接待、客房管理、客户服务等工作2、负责酒店各类报表的统计、整理和上报，确保数据准确及时 3、协调各部门工作，处理客户投诉及突发事件，提升客户满意度 4、参与酒店营销活动的策划与执行，协助完成业绩目标 5、监督酒店卫生、安全及设施维护情况，确保符合运营标准 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、2年以上酒店行业工作经验，熟悉酒店运营流程 3、具备良好的沟通协调能力和服务意识，能妥善处理客户关系 4、熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力 5、年龄22-35岁，形象端正，能适应倒班工作制

【岗位职责】： 1、负责前台日常运营管理，确保前台服务高效、有序进行，为客人提供优质的入住、退房及其他相关服务; 2、监督并指导前台员工的工作表现，确保服务流程符合酒店标准，及时处理员工工作中的问题; 3、处理客人投诉及突发事件，及时协调相关部门解决问题，提升客户满意度; 4、负责前台现金及账务管理，确保账目清晰、准确，符合财务规范; 5、参与前台员工的培训工作，帮助新员工快速适应岗位要求，提升团队整体服务水平; 【任职要求】： 1、熟悉酒店前台操作流程及系统(opera系统)，具备较强的业务能力; 2、具备2年以上酒店前台工作经验，1年以上领班或同岗位管理经验优先; 3、能适应倒班工作制，具备较强的抗压能力，形象气质佳，普通话流利，具有较强的责任心；

1.具备相关专业知识，有实际操作动手能力、维修经验 2.具有设备设施的维护、保养、检修工作经验 3.熟悉水、暖、通等专业知识。持电工操作证 4.有一定沟通能力、执行能力和团队合作精神，责任心强，能够吃苦耐劳

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场开发与销售工作，完成公司下达的销售任务指标； 2、维护现有客户资源，定期拜访客户，建立并保持长期稳定的合作关系； 3、开拓新客户市场，挖掘潜在客户需求，制定并执行销售计划； 4、收集市场信息，分析竞争对手动态，及时调整销售策略； 5、协助策划并执行酒店各类促销活动，提升酒店品牌影响力； 6、处理客户投诉及反馈，协调相关部门解决问题，确保客户满意度； 7、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策依据。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识，能独立完成销售任务； 2、良好的沟通能力及谈判技巧，善于维护客户关系； 3、具备一定的抗压能力，适应快节奏工作环境； 4、对酒店行业有基本了解，熟悉本地市场者优先； 5、能熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力； 6、工作积极主动，责任心强，具备团队协作精神。

1、掌握当日客情及餐饮活动。2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。【岗位要求】1、中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营与管理，确保对客服务质量。 2、督导和培训员工，带领团队完成工作任务。 3、处理现场客诉，维护良好的客户关系。 4、协助控制餐饮成本，管理物料库存。 【岗位要求】 1、3年以上餐饮工作经验，至少1年主管以上管理岗位经历。 2、熟悉餐厅运营流程，具备团队管理和培训能力，有筹开经验优先考虑。 3、沟通能力强，能妥善处理突发事件。 4、能适应倒班和高效的工作节奏。 【福利待遇】 1、岗位工资+岗位津贴+绩效奖励+工龄工资。 2、五险、免费食宿、培训晋升、带薪年假、三节福利。 【工作地点】 江西省赣州市兴国县兴国沃尔顿开元名都酒店 【联系方式】 18179770082 张女士

岗位职责/职位描述 任职资格： 1、有一年以上酒店前台工作经验或者一年OTA、协议、会议、旅行社销售工作经验或旅游专业应届生。 2、能适应高强度、快节奏的工作环境，有激情，有强烈的团队协作意识。 3、具备良好的市场开拓能力，有一定的客户沟通技巧。 岗位职责： 1、独立完成客户的拜访及产品销售。 2、负责客户开拓，建立稳定的客户关系，维护现有客户资源。

岗位职责 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、大专以上学历，从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 1、负责西餐热菜的制作，确保菜品质量和口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材，进行切配、腌制等前期准备工作 3、掌握各类西餐烹饪技法，包括煎、烤、烩、炖等 4、保持工作区域整洁，遵守食品安全和卫生规范 5、协助厨房主管进行菜品研发和创新 6、合理控制食材成本，减少浪费 【岗位要求】 1、热爱烹饪，对西餐热菜制作有浓厚兴趣 2、具备基本的西餐烹饪知识和技能 3、能够适应快节奏的厨房工作环境 4、具有良好的团队合作精神和沟通能力 5、身体健康，能承受一定的工作压力 6、有相关工作经验者优先，无经验者可培训

【岗位职责】 维护音响系统（调音台、功放、音箱、无线麦克风、混音器等），包括设备连接、音质调试、信号稳定性保障，解决啸叫、断音等问题； 管理视频显示系统（投影仪、LED 大屏、信号切换器、录播设备），完成画面拼接、信号源切换、画质校准等操作； 参与 AV 系统升级改造、新设备选型及安装调试，配合活动执行团队完成现场布置与技术支持。 负责综合布线（网线、光纤、控制线）的铺设、端接、测试及维护，保障网络、通信系统通畅； 维护安防监控、门禁考勤、停车场管理等弱电系统，排查设备离线、信号中断等故障； 管理弱电设备机房（环境监控、设备散热、线路整理），建立设备台账及维护记录； 配合工程项目部完成弱电系统施工验收，提供技术支持与问题解决方案。 【任职要求】 熟悉 AV 系统核心设备（舞台灯光、音响、视频显示设备）的原理、操作及故障排查，能独立完成活动现场技术保障； 掌握弱电系统基础知识，包括综合布线标准、TCP/IP 网络基础、安防监控 / 门禁系统原理； 具备设备调试实操能力，能熟练使用万用表、网线测试仪、光功率计等工具； 了解 AV 系统主流品牌（如雅马哈、舒尔、Boss、洲明等）设备特性，有相关系统搭建经验者优先。

任职要求：                                                                                                                           1、具备1-2年餐厅服务经验，熟悉服务流程与标准。 2、现场提供服务，热心帮助客人解决就餐过程中的各种问题，对客人提出的意见和投诉，要及时反馈给领班知道及宾客档案建立，倾听宾客意见并及时反馈，协助处理现场投诉，主动向就餐客人介绍餐厅供应的特色菜品和酒水，熟悉菜单并能专业介绍。 3、完成领班交办的其他工作任务。

岗​​​位​​​概​​​述​​​：​​​ ​​​1​​​：​​​​​在​度​假​村​​​领​导​和​​​C​​​l​​​u​​​b​​​ ​​​m​​​e​​​d​​​集​​​团​​​指​​​导​​​原​​​则​​​​​下​​​，​​​负​​​责​​​管​​​理​​​和​​​指​​​导​​​工​​​程​​​部​​​运​​​行​​​，​​​维​​​护​​​，​​​修​​​理​​​工​​​作​​​以​​​及​​​保​​​证​​​酒​​​店​​​内​​​各​​​种​​​设​​​备​​​和​​​设​​​施​​​的​​​安​​​全​​​运​​​行​​​ ​​​2​​​：​​​熟​​​悉​​​工​​​程​​​，​​​设​​​备​​​管​​​理​​​/​​​维​​​修​​​保​​​养​​​知​​​识​​​ ​​​3​​​：​​​懂​​​得​​​成​​​本​​​管​​​理​​​核​​​算​​​；​​​懂​​​得​​​建​​​筑​​​、​​​机​​​械​​​安​​​全​​​、​​​能​​​源​​​环​​​保​​​和​​​工​​​程​​​设​​​计​​​电​​​工​​​技​​​术​​​的​​​专​​​业​​​知​​​识​​​.​​​高​​​超​​​的​​​技​​​术​​​水​​​平​​​/​​​预​​​防​​​维​​​护​​​和​​​情​​​况​​​监​​​控​​​ ​​​4​​​.​​​：​​​ ​​​全​​​面​​​负​​​责​​​控​​​制​​​能​​​源​​​成​​​本​​​ ​​​5​​​.​​​：​​​熟​​​悉​​​管​​​理​​​技​​​巧​​​，​​​尽​​​可​​​能​​​的​​​发​​​挥​​​每​​​个​​​人​​​的​​​潜​​​力​​​ ​​​6​​​：​​​指​​​导​​​解​​​决​​​所​​​有​​​技​​​术​​​性​​​问​​​题​​​并​​​亲​​​自​​​排​​​除​​​大​​​的​​​维​​​修​​​问​​​题​​​ ​​​ ​​​ ​​​7​​​:​​​ ​​​完​​​成​​​上​​​级​​​安​​​排​​​的​​​其​​​他​​​工​​​作​​​任​​​务​​​ ​​​任​​​职​​​要​​​求​​​：​​​ ​​​1​​​：​​​熟​​​悉​​​合​​​同​​​法​​​ ​​​劳​​​动​​​法​​​ ​​​环​​​保​​​和​​​消​​​防​​​法​​​规​​​条​​​例​​​，​​​具​​​有​​​工​​​程​​​师​​​以​​​上​​​职​​​称​​​ ​​​ ​​​ ​​​ ​​​ ​​​2​​​：​​​对​​​于​​​制​​​冷​​​循​​​环​​​系​​​统​​​、​​​冷​​​却​​​水​​​系​​​统​​​、​​​蒸​​​汽​​​系​​​统​​​、​​​空​​​调​​​系​​​统​​​的​​​设​​​备​​​及​​​洗​​​衣​​​房​​​的​​​相​​​关​​​设​​​备​​​进​​​行​​​经​​​常​​​性​​​的​​​预​​​防​​​性​​​维​​​修​​​ ​​​3​​​：​​​全​​​日​​​制​​​大​​​专​​​（​​​含​​​）​​​以​​​上​​​学​​​历​​​ ​​​4​​​：​​​至​​​少​​​8​​​年​​​相​​​关​​​行​​​业​​​工​​​作​​​经​​​验​​​，​​​具​​​备​​​国​​​际​​​连​​​锁​​​酒​​​店​​​工​​​作​​​经​​​验​​​ ​​​5​​​：​​​基​​​本​​​英​​​文​​​听​​​说​​​读​​​写​​​ ​​​6​​​：​​​出​​​色​​​人​​​际​​​交​​​往​​​能​​​力​​​，​​​有​​​效​​​组​​​织​​​能​​​力​​​与​​​领​​​导​​​力​​​，​​​识​​​别​​​与​​​解​​​决​​​问​​​题​​​能​​​力​​​ ​​​7​​​：​​​服​​​务​​​意​​​识​​​、​​​学​​​习​​​能​​​力​​​、​​​自​​​信​​​、​​​独​​​立​​​、​​​负​​​责​​​任​​​。​​​

工作职责： 1、活动执行与现场指挥：​ 全面负责宴会的现场执行与督导，确保活动按计划顺畅进行。作为现场第一负责人，及时处理各类突发状况。 2、对接外包公司：​ 负责与人力外包、设备租赁等供应商进行工作对接，明确服务标准与要求。 3、管理培训临时工：​ 对临时服务人员进行现场岗前培训、任务分配与工作督导，确保其服务符合酒店标准。 4、内部团队管理：​ 管理并培训内部服务团队，分配任务，监督服务标准，并进行日常工作考核。 5、多方协调沟通：​ 作为活动期间的沟通枢纽，高效协调客户、外包公司、临时工及酒店内部各部门（如厨房、销售部）之间的工作。 6、资源与品质管控：​ 负责宴会物资的管理与成本控制，监督场地布置、卫生清洁及整体服务质量。 任职资格： 1、 具备2年以上星级酒店宴会服务与管理经验，有管理或对接外包团队、临时工的经验者优先。 2、​ 精通宴会服务流程，具备强大的现场培训与指挥能力，能够快速让临时人员熟悉工作。 3、大专及以上学历

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are acollective of individuals who crave to become better, to push ourselves to newheights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our teammembers around the world create amazing experiences for our guests, residents,and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know thatthe best way to enable our people to deliver these exceptional guestexperiences is through a world-class employee experience and company culture.          At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new oneand treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves.Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, webelieve our purpose is to create impressions that will stay with you for alifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect tothe people and the world around us. About the location: About the role Prepare and serve a selection of wines as per the established Four Seasons Standards. What you will do Confirm guest orders including any special needs or requests from the restaurant server using the hotel’s point-of-sales system; check completed orders with the guest’s original order.    Service and take orders for wines from guests as per the request from any restaurants.  Anticipate guest needs, ascertain satisfaction, and offer suggestions, and respond urgently and appropriately to guest concerns and requests.   Properly and accurately close guest checks; process cash and credit card payments; properly settle voided checks or complimentary items.    Is responsible for the monthly or weekly wine inventory.  Is responsible to maintain the wine cost by as per the set standards of the Four Seasons. Controls spillage, spoilage, overpour or undercharging the guests.  Maintains the spoilage report of wines.    Checks wines storage and temperature of all wine cellars of all restaurants.  Follow up with assistance of finance for all wine contracts and tracks the rebate amount.  Creates a profitable wine by glass program and banquet wine program.  Comply with Four Seasons’ Category One and Category Two Work Rules and Standards of Conduct as set forth in EmPact.   Work harmoniously and professionally with co-workers and supervisors.    Takes trainings for wine program for team members and creates wine champions in all restaurants.  Assist with wine inventory.  Wine cellar temperature and storage.  What you bring Education: Six totwelve months of restaurant, food and beverage, or equivalent experience isrequired. Certified by international wine certification program.  Experience: Minimumtwo years as Head Bartender work.   Skills and Abilities:   Is able to serve wines and champagne as per standards setby Four Seasons. Is able to do decanting for wines as per standard.     What we offer:  •    Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefitspackage •    Excellent Training and Development opportunities •   Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide •    Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms •    Complimentary Employee Meals   Schedule & Hours: 40

岗位职责 1、制作经典风味的各种烧、卤食品及配料。 2、熟悉烧烤、烧腊菜品的制作流程，能辅助进行相关烧腊烹制。 岗位要求 1、为人正直，有责任心。 2、有多年厨房烧腊相关工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

岗位职责： 1、协助人力资源部门完成日常人事管理工作，包括员工档案整理、数据录入与维护 2、维护办公系统及人力资源管理系统，确保信息准确性和及时更新 3、完成上级交办的其他人力资源相关行政支持工作 4、负责本部门文件的打印、传递工作。 5、负责酒店招聘人员接待以及资料收集等工作。 6、为人力资源部做文书工作。 7、配合部门组织员工活动。 任职要求： 1、为人正直、待人热情，性格开朗，积极进取，勇于创新 2、具备良好的沟通协调能力及服务意识，工作细致认真 3、熟练使用Office办公软件（Word/Excel/PPT），具备基础数据处理能力 4、对人力资源工作有基本认知以及在酒店行业发展志向，具有酒店行业相关实习或兼职经验优先 5、具备团队合作精神 6、大专以上

任职要求： 1、具备1-2年餐厅服务经验，熟悉服务流程与标准。 2、有较强的沟通协调能力，具备现场应变能力及处理客人投诉和突发事件，具备责任心、服务意识及团队合作精神。 3、检查员工仪容仪表、区域卫生及餐前准备工作，督导服务员按照规范提供服务，并及时纠正。4、主持班前例会，合理分配工作内容，带头完成接待任务并及时做好宾客意见反馈。

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。 3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 5、为培训部做文书工作，记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的印制工作。 7、生日会及其他员工活动的照像工作。 8、定期更换员工宣传栏的内容。 【岗位要求】 1、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 2、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 3、身体健康、精力充沛、五官端正。

工作职责： • 安全及时的交通：为酒店客人、高管和总经理提供安全、准时和专业的交通服务，确保所有行程都得到谨慎和高效的处理。管理机场接送、城市观光和其他客人交通需求，确保旅途顺利愉快。 • VIP 和总经理服务：为 VIP、高管和总经理提供个性化和周到的服务，始终保持专业性和保密性。确保遵守总经理的交通时间表，精确管理接送和特殊要求。 • 车辆维护和清洁：确保所有酒店车辆都保持良好的工作状态，安排定期保养和根据需要立即维修。保持车辆的清洁和外观，确保它们随时可供客人或高管使用。 • 路线规划和时间管理：规划和选择最有效的交通路线，考虑交通、天气和时间限制，以确保准时到达。有效管理时间表和时间，以适应总经理或客人的最后一刻的变化或其他要求。 • 卓越客户服务：在转机期间为客人提供卓越的服务，协助搬运行李，提供当地知识，确保旅途舒适愉快。在运输过程中回应客人的询问或特殊要求，确保他们的需求得到专业满足。 • 安全与合规：在运输过程中遵守所有交通法规、安全法规和酒店政策，始终确保乘客安全。确保车辆配备必要的安全设备，如急救箱和应急工具。 • 报告和记录：维护准确的行程日志，包括里程、油耗和车辆维护记录，确保所有行程都正确记录在酒店档案中。向酒店管理层报告任何车辆问题、延误或事故，并确保及时解决。 任职资格： 有司机经验，最好是在酒店业或为 VIP/高管服务。 持有有效驾照，驾驶记录良好。 熟悉当地路线、交通法规和安全规程。 沟通和人际交往能力出色，以客户为中心。 能够有效管理时间，适应不断变化的日程安排或临时要求。英语熟练；会其他语言者优先。 了解基本车辆维护和故障排除者优先。 能够灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。

1.认真完成主管交办的工作。 2.确保食品新鲜美味，可口诱人并且配料合理。 3.认真学习并积极贯彻执行卫生标准30条。 4.完全按照食谱规定时间及配方制作单点食品，包括按时送递。 5.正确合理使用设备，及时维修保养，遇有损坏立即报告。 6.按要求检查温度并做好相关记录。 7.所有食品需用保鲜膜或合适的盖子封好保存，并由制作者或最初使用者制作标签，注明日期。 8.严格按照生产操作流程制作食品。 9.每次上菜前及时清理工作台，严格按照配方准备食品。 10.按要求参加岗位交叉培训，需要时能调至其他部门协助工作。 11.每次交班前需检查冰箱食物，如有需要，及时更换盛器。 12.知道如何预防工作事故，确保安全工作生产，以实现零事故之目标。 13.严格遵守酒店各项规章制度。

1.通过适当的市场销售活动确立酒店在本地市场的地位，保证酒店产品和服务符合酒店集团定位和品位承诺 2.发展、执行、优化、监测和评估酒店的营销策略（目标、策略和行动）以达到和超过预测收入，如房务部、餐饮部和所有其他可产生收入的部门 3.至少8年以上酒店销售行业从业经验； 4.具备与客户、员工及第三方互动的能力，有效提升酒店、品牌及公司形象。 5.具备问题解决、推理、激励、组织及培训能力。 6. 能在压力下工作，平衡时间安排并在期限内完成任务，具备细节专注能力。 7. 能合理安排工作分配工作以及责任分摊 8. 具备清晰思考、分析及运用良好判断力解决问题的能力。 9. 良好的人际交往能力。 10.熟悉所有市场销售工具

【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

岗位职责 1.负责岛上路面、户外的卫生清洁工作，按饱和度标准完成工作； 2.负责所属区域卫生符合标准； 3.按清扫员工作流程和标准完成工作； 4.负责使用工具及机械设备的管理和保养； 5.负责对所接待的游客进行环境信息的宣传和环境行为监督； 6.遵守公司员工手册、安全手册的内容及各项规章制度，了解公司质量、环境方针目标及部门环境因素； 7.完成领导安排的临时性工作任务。 任职要求 1.稳重、热情、开朗，具备一定的沟通表达能力； 2.身体健康，无不良嗜好； 3.吃苦耐劳，服从管理； 4.住岛工作。 福利待遇 包吃住、月休八天、五险一金、带薪年假、节假日福利、生日会福利、工龄福利、司龄福利等。

岗位职责 1.按饱和度标准完成工作。 2.负责各自所属卫生间的管理。 3.按卫生间清洁员工作流程和标准完成工作。 4.负责卫生间的标识维护、修复、更新。 5.负责卫生间里设施的维护保养及报修。 6.负责对所接待的游客进行环境信息的宣传和环境行为监督。 7.遵守公司各项规章制度及运行措施，了解公司质量、环境方针目标及部门环境因素。 8.完成领班安排的工作。 9.负责卫生间内植物的养护。 10.完成上级领导临时交办的工作。 任职要求 1.稳重、热情、开朗，具备一定的沟通表达能力； 2.身体健康，无不良嗜好； 3.吃苦耐劳，服从管理。 福利待遇 包吃住、月休八天、五险一金、带薪年假、节假日福利、生日会福利、工龄福利、司龄福利等。