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  • 客服

  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 缴纳五险
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保房间整洁、设施完好; 2、按标准流程更换床单、毛巾等布草,补充客房用品(如洗漱用品、茶包等); 3、检查房间设备(如灯光、空调、电视等)是否正常运作,及时报修故障; 4、协助处理客人提出的合理需求,如加送物品、更换布草等; 5、遵守卫生消毒规范,严格执行防疫相关操作流程; 6、配合领班完成周期性深度清洁或专项清洁任务; 7、发现客人遗留物品及时上报并按规定流程处理。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应站立工作及体力劳动; 2、具备基础清洁技能或酒店相关经验者优先(无经验可培训); 3、工作细致认真,有责任心,注重服务细节; 4、能接受排班制工作(含周末及节假日); 5、基本普通话沟通能力,能理解简单工作指令; 6、无不良嗜好,无犯罪记录。 【待遇福利】 1、免费提供工作餐(一日三餐)及员工宿舍(含水电补贴)。 2、每月休息4天,享受带薪年假。 3、转正后缴纳五险(补缴试用期)。 4、节假日享有相应福利。
  • 粤菜师傅

    7千-1.4万
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    招聘人数:4(可带团队) 烹饪工作: 1.负责餐厅的烹饪工作,确保菜品质量的控制与维护。菜品研发:负责粤菜菜品的研发、烹饪; 2.执行领导下达任务;负责制订厨房的各种工作计划;对厨房的出品、质量和食品成本承担重要的责任;妥善处理客人对出品的投诉。 3.团队协作:与其他厨师密切配合,帮助完成员工工作餐的加工;执行厨房卫生例行清洁,确保厨房卫生和食品安全; 4.确保厨房区域内的安全操作,消除一切安全隐患;执行每日物品和原料的盘点。 5.成本控制:对厨房的出品、质量和食品成本进行把控。人员管理:负责员工队伍的教育、培训及考核,有效激励和稳定团队。 6.创新改进:负责日常运营中,对厨房粤菜出品的制作流程及用料用量管控,保证质量稳定;负责制定和持续创新餐厅菜式、推出粤菜时令菜式等;负责定期亲自收人对食品质量的意见,了解餐厅经理、餐厅主管对客诉及市场行情的看法,不断改进菜式和提高出品要求。 7.食品安全:严格把控食品卫生,防止食品污染。懂得各种原料及成品的储存保管办法。 8.合理使用何种原材料,减少浪费,控制成本。认真钻研业务,不断提高煲仔饭和瓦罐汤的技术。沟通协调:具备良好的沟通表达能力、态度谦逊不急躁、无不良嗜好 其他要求:可自带团队
  • 上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 额外商业保险
    • 免费上下班车
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责前台区域的日常管理,确保前台工作有序进行,包括但不限于接待来访客户、接听并转接电话、接收并分发邮件等。2. 监督并指导前台团队成员的工作,确保服务质量符合公司标准,及时处理客户投诉与建议。3. 协调前台与其他部门之间的沟通与协作,确保信息传递准确无误,提高工作效率。4. 负责前台区域的环境维护,包括清洁、布置及设备检查,营造舒适、专业的接待环境。5. 定期组织前台团队培训,提升团队成员的专业技能和服务意识。6. 参与制定并优化前台工作流程与规范,提高前台工作效率和服务质量。任职资格:1. 大专及以上学历,专业不限,但需具备良好的沟通能力和服务意识。2. 至少1年相关工作经验,熟悉前台工作流程,有前台管理或客户服务经验者优先。3. 具备良好的组织协调能力和团队管理能力,能够有效指导并激励团队成员。4. 熟练使用办公软件(如Word、Excel等)及前台相关设备(如打印机、复印机等)。5. 形象气质佳,具备良好的职业素养和亲和力,能够代表公司形象。6. 具备较强的应变能力和问题解决能力,能够妥善处理突发情况。
  • 前厅领班

    5千-6千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 五险
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前厅部日常运营管理工作,确保前台、礼宾、总机等岗位高效运转 2、督导前厅员工执行标准化服务流程,处理宾客投诉及突发事件 3、检查客房状态报表,协调房务部确保客房分配合理性和时效性 4、培训新入职员工服务技能,定期组织部门业务技能考核 5、监督前台收银操作规范,每日审核账单及交接记录 6、维护VIP客户接待标准,建立重要客户档案信息 7、协助前厅经理完成经营数据分析及排班优化 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先 2、1年以上高星级酒店前厅工作经验,含3个月以上带班经历 3、熟练操作Opera/PMS等酒店管理系统,掌握基础财务知识 4、具备优秀的服务意识与突发事件处理能力,普通话标准 5、年龄25-40周岁,形象气质佳,男性身高170cm以上/女性160cm以上 6、持有酒店英语等级证书或能进行基础英语会话 7、适应倒班工作制,具有团队管理潜质和抗压能力 福利待遇: 1. 免费提供住宿和用餐,环境温馨舒适; 2. 缴纳五险一金,带薪年假,待遇优厚; 3. 月休6天,享受国家法定假期;  4. 定期组织团建活动,丰富业余生活; 工作地点:深圳龙岗大芬星都里广场
  • 宴会销售

    5千-6千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 接受宴会、会议场地的预订。 2、 销售人员外出时,随时准备接待来访的客人,并可根据销售总监的授权向客人报价,但要及时反馈给相关客户经理进行具体落实。 3、 协助销售经理草拟宴会建议书。 4、 拟定合同,并负责执行合同的签署和收发流程。 5、 准备宴会通知单,并分发到相关部门。 6、 宴会当天现场待命,以处理紧急变更事宜。 7、 与相关部门紧密协调,处理宴会细节或临时变更事宜。 8、 收集客户反馈,汇总报告,并提交致宴会销售经理。 9、 任何特殊事件需向宴会销售经理汇报并征得认可 10、 客户的任何特殊要求需向宴会销售经理汇报。 11、 出席每日宴会销售部会议,需要时参加协调会议。 12、 每月更新客户名单。 13、 执行宴会销售经理分派的其它任务。 14、 具体负责宴会客户档案管理工作。 15、 做好办公室的日常工作。 (1) 归纳每日、每周及每月销售人员确认生意情况并上缴报告,在每日销售例会时作出汇报(团队及宴会会议预订、团队丢失统计、宴会会议接待统计等); (2) 推广活动总结报告; (3) 部门月度总结图表及统计数据的跟进; 负责部门的员工的考勤及日常接待工作等; 【岗位要求】 1、 自然条件:性别不限,20-30岁,女性身高160CM以上,男性身高172CM以上,五官端正。 2、 文化程度:中专以上学历。 3、 工作经验:可接受应届毕业生,1年以上高星级酒店相应岗位工作经验优先。 4、 语言能力:普通话流利、英语会话熟练。 5、 业务素质:熟悉部门运作及团队接待流程,熟悉文档管理,具有良好的组织协调能力和沟通技巧。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 净化的空气
    • 关爱的氛围
    • 更多带薪年假
    • 舒适的宿舍
    • 健康营养美食
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 培训与成长
    • 城市调动机会
    • 集团内调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助嘉宾轩副理确保部门按照既定的理念顺畅运作,并始终提供礼貌、专业、快捷、灵活的服务。 2.在日常运作中与客房部及其它部门密切配合。 3.以礼貌、高效的方式处理客人的要求,遇到问题或投诉时,如果不能马上找到解决办法,则进行汇报,并给予迅速追踪。 4.在任何可能的情况下,对潜在的客人都要销售我们的凯悦天地全球忠诚旅客计划。 5.对房间的销售 / 促销,餐厅和其他设备/节目都要非常了解,因为任何时候机会都会出现。 6.协助并且督导嘉宾轩的服务、食品和酒水标准。与餐饮部和相应的厨师长共同为保证质量采取正确的行动。
  • 运输经理

    8千-9千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱kaka.zhang@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1、学历要求:大专以上; 2、五年大型公司礼宾车队管理或三年五星级酒店车队管理工作经验; 3、具有中华人民共和国核发的机动车驾驶执照大客车驾驶资格(没有违章记录),并且具有十年或以上的专业驾驶操作; 4、熟识中华人民共和国道路交通安全法规及国家对驾驶员及车辆管理的相关要求; 5、熟识道路交通业务办理(广东省)的相关流程; 6、熟识广州市区道路情况以及了解广东省内道路情况;了解港澳地区基本道路情况; 7、对汽车构造,各系统工作和机械原理有一定的认识;对车辆一般性的故障有一定的判断能力及能及时提出解决方案; 8、良好的沟通技巧,丰富的对客经验及独立、高效的领导才能;有较强工作协调和处理突发事件的能力; 9、懂基本英语交谈和书写能力; 10、具有团队合作精神和良好的职业操守; 【工作描述】 直接负责酒店礼宾车队的日常管理,监督员工每天的工作情况,确保员工为客人提供优质的礼宾车接送服务,令客人有一个安全和舒适的礼宾体验。严格按照酒店和部门的规章制度,组织,计划,协调,指导下属开展工作。直接完成或参与完成重要的服务工作。协助前厅部经理主持本部门的整体经营,安全,服务,培训的管理工作。
  • 无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工薪资核算、发放及个税申报工作,确保薪资数据准确性和及时性; 2、管理日常现金及银行收支业务,包括收款、付款、转账及对账工作; 3、编制与薪资相关的财务报表及统计分析报表,协助完成月度、年度薪资预算; 4、维护和更新员工薪资档案,确保数据完整性和保密性; 6、配合部门完成相关审计工作,提供所需薪资及出纳数据; 7、处理员工关于薪资、福利的咨询及异常情况核查; 8、优化薪资及出纳相关流程,提升工作效率。 【岗位要求】 1、具备基础的财务或人力资源管理知识,熟悉薪资核算及出纳工作流程; 2、熟练使用Excel等办公软件,具备数据处理和分析能力; 3、工作细致严谨,责任心强,能够确保数据准确性和保密性; 4、具备良好的沟通能力,能够高效协调内外部事务; 5、有相关工作经验者优先,无经验者可接受系统培训; 6、能够适应酒店行业的工作节奏,具备一定的抗压能力。
  • 太原 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 交通便利
    • 包吃包住
    • 员工生日会
    • 五险一金
    • 美食节
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西厨房热菜区域的日常运营管理,确保菜品出品质量、口味及摆盘符合酒店标准 2、制定热菜菜单并定期更新,根据季节和市场趋势调整菜品结构 3、监督食材验收、储存及使用流程,控制食品成本与损耗 4、安排热菜厨师的工作排班,合理分配工作任务并进行现场督导 5、严格执行食品安全与卫生管理制度,确保厨房操作符合HACCP标准 6、负责热菜厨师团队的技能培训与绩效考核 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪功底,精通各类西式热菜制作工艺 2、3年以上星级酒店或高端西餐厅热菜工作经验,1年以上管理岗位经历 3、熟悉西厨房设备操作及维护保养规范 4、掌握食品成本核算方法,具备良好的成本控制意识 5、持有有效的健康证及厨师职业资格证书 6、能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力和团队管理能力
  • 机修主管

    4千-6千
    厦门 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责对酒店所有泵机、机械、管道、厨房、阀门的检修保养,熟悉电气焊、钳工操作。 2、负责检查、维修酒店一次供水及二次供水设备的运行情况,并测试水质。 3、负责酒店客房、公共区域卫生间、厨房、洗衣房及各营业场所给排水系统的维修、畅通,负责卫生洁具的检修、更换。 4、负责酒店隔油池、污水池、污水管、雨水管、三级化粪池的疏通和定期清理工作。 5、负责操作酒店有关净水设备、阀门、喷水池的定时开、关工作。 6、配合消防维保单位每月定期对消防栓、消防喷淋系统、消防泵的状况进行测试,保证该设施随时处于正常运行。 7、服从酒店及部门的其他工作要求。 【岗位要求】 1、中专以上学历。有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉各种机械设备的性能,掌握设备的维修和排除故障的专业知识,熟悉各各机械设备的工作规程和制度。 3、取得机械维修工上岗证书。 4、机械设备运行、操作、保养、维修管理能力。 5、语言表达能力可以,能书写一般工作报告。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 五险一金
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内各类设施设备的日常维修、保养及故障排除,包括但不限于电气系统、给排水系统、空调系统、消防系统等; 2、定期检查酒店公共区域及客房的设施设备运行状况,确保其安全、高效运转; 3、协助完成酒店小型工程改造及设备安装调试工作; 4、及时响应各部门的维修需求,提供快速、专业的维修服务; 5、做好维修记录及设备档案管理,确保维修工作的可追溯性; 6、遵守酒店安全操作规程,确保维修作业符合行业标准及安全规范; 7、配合上级完成其他临时性维修任务或应急抢修工作。 【岗位要求】 1、具备基本的电气、机械、管道等维修技能,熟悉常见设施设备的工作原理; 2、持有电工证、焊工证或其他相关职业资格证书者优先; 3、具备较强的动手能力及问题解决能力,能独立完成一般维修任务; 4、工作认真负责,吃苦耐劳,能适应弹性工作安排及紧急加班需求; 5、具备良好的团队协作意识及沟通能力;
  • 客房主管

    4千-6千
    琼海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 免费食宿
    • 奖励机制
    • 节日礼物
    • 多元文娱活动
    • 带薪年假
    • 帅哥美女多
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、做好员工的考核评估,做到事事有记录。 7、完成部门经理交办的其他事宜。 【岗位要求】 1、专科及以上毕业学历。 2、有3年以上客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 热菜主管

    5千-6千
    宣城 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责热菜厨房的日常运营管理,确保菜品出品质量、口味及摆盘符合酒店标准; 2、制定热菜菜单,参与新菜品的研发与创新,定期更新菜品以满足市场需求; 3、监督食材的采购、验收及储存,确保食材新鲜、安全且符合成本控制要求; 4、安排并指导厨师团队的工作,合理分配任务,提升团队效率与协作能力; 5、严格执行食品安全与卫生标准,确保厨房环境整洁、设备运行正常; 6、控制厨房成本,优化工作流程,减少浪费,提升整体运营效益; 7、协助餐饮部经理完成其他相关工作,确保厨房与其他部门的顺畅沟通。 【岗位要求】 1、具备扎实的热菜烹饪技能,熟悉各类菜系(如徽菜、川菜、粤菜等)的制作工艺; 2、有一定的厨房管理经验,能够带领团队高效完成工作任务; 3、对食材特性、调味搭配及烹饪技术有较深理解,具备创新意识; 4、具备较强的责任心与执行力,能够适应高强度工作环境; 5、良好的沟通协调能力,能与团队成员及其他部门有效配合; 6、无学历及年龄限制,但需身体健康,能适应倒班工作制; 7、有星级酒店或知名餐饮企业工作经验者优先考虑。
  • 总会计师

    8千-1万
    崇左 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、参与酒店财务管理制度、会计核算制度和内部控制制度的制定与完善; 2、参与酒店成本分析和控制,优化成本结构,降低经营成本; 3、参与酒店采购、销售等业务环节的财务审核,确保经济活动合法合规; 4、协助建立酒店会计科目体系、财务报表体系,确保符合国家会计准则和酒店要求; 5、协助制定财务人员岗位职责和工作流程,参与财务团队招聘和培训; 6、协助财务经理与银行、税务等外部机构建立联系,办理相关开户和登记手续; 7、协助财务经理编制预算和经营计划,跟踪预算执行情况,提出调整建议; 8、组织酒店日常会计核算工作,审核会计凭证和账务处理,确保财务数据准确无误; 9、定期核对账目,编制银行余额调节表,清理往来账款,确保账账相符、账实相符; 10、负责编制酒店月度、季度和年度财务报表,进行财务分析; 11、负责固定资产、低值易耗品管理,建立台账及相关管理制度制定; 12、负责酒店税务申报工作,确保税务合规; 13、定期组织财务内部审计,发现问题及时提出整改措施并跟踪落实; 14、配合外部审计机构进行年度审计和专项审计,提供相关资料和解释。 岗位要求 1、 财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历; 2、 具有5年以上国际品牌高星酒店财务相关岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式; 3、 通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识; 4、 熟练运用各类财务软件; 5、 具有一定的外部关系协调和统筹管理能力; 6、 良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高,抗压能力强; 7、 具有酒店开业筹备、度假酒店工作经验优先。
  • 桂林 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 领导好
    • 加班补助
    • 各类津贴
    • 购买五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、战略规划与目标制定:根据酒店经营目标,制定年度 / 季度市场营销战略、预算方案及具体执行计划。 2、品牌管理与形象塑造:负责酒店品牌定位、形象维护,策划品牌推广活动,提升品牌知名度与客户美誉度。 3、渠道拓展与管理:整合线上与线下营销渠道,优化渠道合作模式,控制渠道成本,提升转化效率。 4、客户关系维护:搭建并运营客户关系管理体系,针对高价值客户制定专属服务与复购激励方案,提升客户忠诚度与复购率。 5、市场调研与竞争分析:定期调研区域内竞品酒店、目标客群需求变化及行业趋势,调整营销策略以保持竞争优势。 6、团队管理与协作:组建并领导市场营销团队,明确分工、制定考核指标,同时与酒店客房、餐饮、前厅等部门协同,确保营销活动落地执行。 7、业绩追踪与复盘:监控营销活动数据,定期复盘效果,及时优化策略以达成业绩目标。 【岗位要求】 1、学历要求:大专以上学历,28-40岁; 2、8年以上酒店市场管理工作经验,5年以上市场部经理/或同岗位工作经验 3、对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 4、高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 南京 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.餐前准备、餐中服务、餐后结账、收台等工作。 2.餐厅环境的清洁卫生工作。 3.餐饮服务推广。 4.完成上级交办的其他工作。 任职资格 1.年龄40岁以下,初中及以上学历,身体健康,具备专业服务形象。 2.工作认真负责,勤奋踏实,能吃苦耐劳,具备较强的客户服务意识、良好的沟通协调能力、亲和力和务实的团队协作精神。 3.有餐饮服务相关工作经验者优先。 工作时间: 10:30-14:00,17:00-21:00,月休4天。 五险一金、包食宿、年底奖金、年休假、健康体检、生日福利、节假日福利等。
  • 沈阳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.Communicates effectively both orally and in writing to provide clear direction to team member. Observes performance and encourages improvement. Interviews, selects, trains, supervises, evaluates, counsels, and administers disciplinary procedures for front office team member. Monitors lobby traffic and makes team membering adjustments as required. 与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。依相关程序面试,挑选,培训,督导,评估,管理前厅部所有员工。留意大堂交通状况,根据需求进行人员调配。 2.Reviews VIP reservations and ensures proper handling of VIPs and groups, administers amenity orders, and resumes for incoming guests. Updates system by inputting inventory and non-inventory groups. Monitors special reservation requests handling and oversees rate changes on in-house guests. 关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新系统相关信息,确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。 3.Computes daily payroll, schedules, and other reports. Analyzes data and makes decisions based on prior experiences and knowledge of circumstances to prepare daily and weekly forecast of expected arrivals and departures. 关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新系统相关信息,确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。 4.Manages front office team member, resolves guest concerns, and implements resolutions by using discretion and judgment. 对前台进行日常管理,用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。 5.Leads and motivates team members by leading by example and employing competent and consistent management practices. 通过训练及一致的管理,领导和激励团队员工。 6.Takes responsibility of the hotel as the Duty Manager in the absence of the Assistant Front Office / Front Office Manager. 在前厅经理/前厅副经理不在的情况下,作为值班经理负起责任。 7.Handles complaints promptly and efficiently, taking the necessary action, and informing the Guest Relations Manager for follow up, where appropriate. Follows up with all guests to ensure satisfaction with problem resolution. 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 8.Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 长春 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 每周双休
    • 法定三薪
    • 免费食宿
    • 员工活动
    • 员工生日礼物
    • 采暖补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    预订部经理【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。 数字营销经理 岗位职责 1,负责官微推文宣传、官网维护 2,负责维护微信商城及餐饮各大OTA线上分销渠道 3,有酒店Digital/E-commerce背景佳 4,完成任何其他合理的职责和被指派的职责 【岗位要求】 1、1年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3、具有良好的产品电话销售技能,能够提高酒店客房预订率 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 北京 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前厅接待部的日常运营管理工作,确保前台服务高效有序进行。 2、督导前台员工执行标准化服务流程,处理宾客投诉及突发事件。 3、统筹安排客房预订、入住登记、退房结账等核心业务流程。 4、定期检查前台工作质量,包括系统操作准确性、服务礼仪规范性等。 5、负责前台排班管理及员工在岗培训,提升团队业务能力。 6、监控房态及房价体系执行情况,及时与销售部、客房部协调沟通。 7、管理前台备用金及各类票据,确保账目清晰准确。 8、收集宾客意见并形成服务改进方案,定期提交运营分析报告。 【任职要求】 1、具备酒店管理或旅游管理相关专业背景者优先。 2、至少2年前厅服务岗位工作经验,有高星级酒店从业经历更佳。 3、熟练操作 Opera 、 Fidelio 等酒店管理系统。 4、普通话标准,掌握基础英语会话能力( CET-4以上优先)。 5、具备较强的服务意识与突发事件处理能力。 6、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日排班。 7、具有团队管理经验或储备干部经历者优先考虑。 8、形象气质良好。 联系方式:孙小姐 971014560@qq.com
  • 信贷主管

    5千-5.5千
    嘉兴 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、编报“信贷工作报告”,召开信贷会议,向信贷经理及其他部门经理反映债权情况,超过信用期限的客账重点注明。 2、负责对应收账款的账龄、账额进行分析,以便上级及时掌握应收账款的所有数据。 3、格控制有信用优惠的旅行社和商务公司,发现有信誉问题的及时反馈给营销部,保障酒店资金更好运转。 4、督促属下对商务公司及各旅行社的应收账款催收工作,以便及时的回笼资金。 5、沟通有关走单的催收进度通过传真、电话、信函联系,加速欠款的追账。 6、每月向信贷经理提交账龄报告,并提出改进的措施及建议。 【岗位要求】 1、财务或工商管理相关专业,或同等学历。 2、具备信贷与应收款方面的政策及程序的应用知识。 3、具有出色的沟通协调能力,擅长人际交往,抗压能力强。 4、具有良好的服务意识。 5、行政功底扎实,有创新意识,积极主动。 6、英语听说读写流利,电脑操作熟练。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日会
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 (此岗位为集团旗下深圳区餐饮门店招聘岗位,主做意大利及西班牙菜式的门店餐厅) 面试地址:深圳市福田区天安数码城创新科技广场一期B座1212,(合则约见,谢绝来店) 本岗位概述: 西班牙餐厅甜品师全面负责餐厅所有甜品及相关产品的创意开发、制作、呈现和质量控制。该职位要求不仅具备精湛的经典法式/意式甜品技艺,更要深刻理解西班牙甜点的独特风格与文化(如使用橄榄油、杏仁、柑橘、肉桂等食材),能够创作出既传统又富有新意的甜品,为顾客提供地道的西班牙用餐体验。 1. 甜品制作与准备:           每日根据预订和预计客流,高效准备和制作所有甜品、冰淇淋、等餐后小点心。           严格按照标准食谱操作,确保每份甜品的分量、口味和品质始终如一。           负责烘焙各类西班牙传统点心等。           制作并维护餐厅提供的各类西班牙奶酪拼盘,具备相应的奶酪知识。 2. 菜单开发与创新:           与主厨密切合作,参与设计、开发和测试符合餐厅理念的新式甜品菜单。           深入研究西班牙各地传统甜点,并融入现代烹饪技巧进行创新和提升。            根据季节变化,利用当季食材(如春季草莓、秋季无花果)设计季节性限定甜品。           成本控制:参与计算甜品成本,确保在预算范围内实现顾客体验。 3. 质量把控与标准维护:           负责检查所有原材料的新鲜度和质量,拒绝使用不合格品。           严格执行食品安全和卫生标准(如HACCP),确保工作区域、设备和用具的清洁与消毒。           监督甜品的储存条件(冷藏、冷冻),确保产品良好状态。 4. 盘饰与呈现:            具备极高的审美能力,精心完成每道甜品的最终盘饰,确保其视觉吸引力与餐厅档次匹配。           开发和维护所有甜品的标准呈现图,确保出品的统一性。 5. 厨房运营与管理:           管理甜品区域的日常运营,包括库存管理、原材料订购(与主厨协商)、设备维护等。           合理安排工作时间,确保在高峰时段能快速、准确无误地完成出餐。           培训和指导厨房其他成员(如有),确保他们能协助完成基本的甜品准备工作。 6. 团队协作:            与前厅服务团队保持良好沟通,详细了解每日特色甜品以便向客人推荐。            虚心接受来自主厨、管理层及顾客的反馈,并据此进行调整和改进。 任职资格要求           拥有糕点、西点或相关领域的专业证书或文凭。           至少2-3年在高品质餐厅或酒店担任甜品师的经验,有西班牙餐厅经验者优先。           熟练掌握巧克力工艺、糖艺、拉糖、温度控制、现代冷冻技术等。           具备出色的味觉和创造力,能巧妙组合食材,创造和谐的风味。           熟悉西班牙甜点的特点和常用食材。           能够在繁忙的厨房环境中保持冷静,高效处理多项任务。           对品质、卫生和呈现有标准的要求。           优秀的沟通能力和协作精神。
  • 客房部主管

    5千-5.5千
    北京 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 炉灶厨师

    5千-6千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店厨房炉灶区域的日常烹饪工作,确保菜品出品质量稳定、口味正宗; 2、根据菜单要求,熟练完成各类中式热菜的烹制,包括炒、炸、煎、炖等烹饪工艺; 3、严格把控食材的新鲜度、卫生标准及烹饪流程,确保食品安全与操作规范; 4、协助厨师长进行新菜品的研发与改良,定期提出创新建议; 5、负责炉灶区域的设备维护与清洁工作,保持工作环境整洁有序; 6、配合团队完成高峰时段的出餐任务,确保出餐效率与时效性; 7、遵守酒店厨房的各项规章制度,服从工作安排及临时调配。 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪基本功,熟悉各类热菜的制作工艺及调味技巧; 2、能适应酒店厨房高强度工作节奏,具备团队协作意识及抗压能力; 3、对食材特性、火候掌握及菜品呈现有较高敏感度; 4、持有健康证,无不良从业记录,注重个人及操作卫生; 5、有星级酒店或大型餐饮企业炉灶工作经验者优先; 6、愿意学习新菜品与技术,对烹饪行业有热情与职业追求。
  • 宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责制定并执行酒店数字营销战略,提升品牌在线曝光度和市场影响力; 管理酒店官网、社交媒体平台(微信、微博、小红书等)及OTA渠道的内容策划与运营; 策划并实施线上营销活动,包括但不限于促销活动、品牌合作、KOL推广等,以提升客户转化率; 监测和分析数字营销数据(如流量、转化率、用户行为等),定期提交效果报告并提出优化建议; 协调内部团队(如设计、销售、运营)及外部合作伙伴,确保营销活动的顺利执行; 跟踪行业趋势和竞争对手动态,及时调整营销策略以保持市场竞争力; 管理数字营销预算,确保资源的高效利用。 【岗位要求】 熟悉数字营销领域,具备社交媒体运营、内容营销等专业知识; 优秀的文案撰写能力和创意策划能力,能够独立完成营销方案; 熟练使用数据分析工具,能够通过数据驱动决策; 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够高效协调多方资源; 对酒店行业或高端服务行业有了解者优先; 结果导向,能够承受工作压力并适应快节奏的工作环境。
  • 北京 | 1年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底分红
    • 六险两金
    • 免费工作餐
    • 年底调资
    • 员工奖励计划
    • 生日礼券
    • 公寓宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    薪资面议 岗位职责: 1. 为俄语客人提供高质量的服务体验,包括线上、线下及邮件往来; 2. 协助俄语客人办理入住/离店手续,介绍酒店产品知识及设施设备,并提供个性化的旅行建议; 3. 翻译重要的酒店信息、菜单、宣传材料等; 4. 处理客人投诉和特殊情况,提供令人满意的解决方案; 5. 与酒店其他部门保持密切沟通与协作,确保信息畅通,共同解决客人问题; 6. 完成前台相关报告,如每日营业报告、客人反馈情况等。 岗位要求: 1. 具有俄语沟通能力:持有俄语专业四级及以上证书或同等语言能力专业证书; 2. 具有国际品牌五星级酒店一年及以上相关岗位工作经验; 3. 有良好语言表达能力及协调能力,性格开朗、热爱交流; 4. 普通话标准,具有一定的英语沟通能力更佳; 5. 注重细节,热爱服务行业,具备抗压能力。
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