【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作，包括前厅部、客房部、洗衣房等部门的日常运营及服务质量把控； 2、制定并执行房务部门的年度预算、工作计划及绩效考核标准，确保部门高效运转； 3、监督客房清洁、布草管理、设施维护等工作，确保客房卫生、安全及舒适度符合酒店标准； 4、优化房务工作流程，提升服务效率与客户满意度，处理客户投诉及突发事件； 5、负责房务部门员工招聘、培训、排班及团队建设，提升员工专业素养与服务意识； 6、与其他部门（如销售、工程、安保等）协调合作，确保酒店整体运营顺畅； 7、定期分析房务运营数据（如入住率、客户反馈等），提出改进方案并落实执行。 【岗位要求】 1、具备较强的酒店房务管理经验，熟悉前厅、客房等部门的运营流程及服务标准； 2、出色的团队管理能力，能够有效激励员工并提升团队绩效； 3、具备良好的沟通协调能力，能够高效处理客户需求及跨部门协作； 4、注重细节，对卫生、安全及服务质量有高标准要求； 5、具备较强的抗压能力及突发事件处理能力； 6、熟练使用酒店管理系统（如PMS）及办公软件； 7、对酒店行业发展趋势有敏锐洞察力，能够提出创新性运营建议。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

1. 厨房运营管理 •制定厨房标准化操作流程，监督各环节执行，确保出品质量、卫生及安全等。 •统筹每日厨房生产计划，协调宴会、零点餐厅、客房送餐、员工餐厅等部门的食材准备与人员调配。 •定期检查厨房设备维护情况，确保符合安全及卫生规范。 2. 菜品研发与质量控制 •主导菜单设计（主要是川菜），结合市场趋势、宾客反馈及成本要求，定期更新菜品。 •监督菜品出品标准，确保色、香、味、形符合酒店定位要求。 •处理宾客对餐饮的投诉，及时优化调整出品。 3. 成本管控 •审核食材采购计划，监控库存及食材损耗，避免浪费。 •制定成本预算，定期分析厨房运营数据（如食品成本率、人力成本等），提出优化方案。 4. 团队管理 •负责厨房团队招聘、培训、绩效考核及梯队建设，营造高效协作氛围。 •组织技能培训（如新菜品制作、食品安全法规等），提升团队专业水平。 5. 卫生与安全 •严格执行食品安全管理体系，确保厨房符合当地卫生部门及酒店标准。 •定期组织厨房清洁消毒及虫害防治检查，杜绝安全隐患。 6. 跨部门协作 •与采购部协作，确保供应商资质及食材质量达标。 •协同餐饮部策划季节性推广活动（如节日套餐、美食节），提升营收

【岗位职责】 与宴会部合作，发现提升营收的各种销售机会。推出促销活动，为宾客带来各种超值的杰出就餐体验；  处理员工日常事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，解决各种员工矛盾，提升员工绩；  教育和培训员工遵守国家、当地法律和安全法规。确保员工获得关于质量与服务标准方面的恰当培训，为员工配备完成所有工作所需的工具、设备和授权；  确保所有餐饮设备运行状况良好、定时清洁； 确保对包括宴会、会议场所在内的所有的餐饮设施进行清洁与除尘，并根据预期业务量储备适量库存。若有任何维修需求，应立即通知工程部； 制定并达成质量目标与宾客满意度目标。礼貌、迅速高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应，确保宾客高度满意； 为酒店管理本地餐饮市场营销计划；参加和维护整个系统的餐饮市场营销计划和促销活动。随时留意本地竞争对手动向和行业趋势。会同餐饮总监制定餐饮促销推广； 执行恰当的餐饮库存流程。决定所有食品、酒水、物资和设备保持合理的库存量； 确保食物与酒水产品、库存与设备的安全并以恰当方式储存，及时高效补充存货并避免浪费； 完成其他分配的任务，可能需要担任值班经理。 【岗位要求】 具备餐饮管理大专学历或完成高级餐饮管理培训，2年相关工作经验，具有管理工作经验，或具有同等教育和工作经历。 酒店管理、烹饪或相关专业学士及以上学历或同等学历者优先考虑。英语表达流利。需持有本地法规规定的酒水证书、餐饮服务许可或有效的健康证明。 酒店管理，餐饮或相关专业的学士学位或大专学历。 3年相关工作经历，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

【岗位职责】 招聘西厨冷/热菜/员餐厨师 若干 1、 在厨房运作方面支持厨房主管工作，保证提供高效率的服务。 2、计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 3、根据标准食谱卡、为客人及员工准备和制作食品。严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 4、正确操作所有的设备、器具和机器。 5、可以被要求进行外卖工作和在厨房以外的地点完成工作。 6、可以被要求进行盘存工作。 7、跟进员工餐的制作。 8、清楚地了解酒店的消防和生命安全/应急程序。 9、熟练掌握厨房所有电气设备的使用并观察安全谨慎地处理他们。 10、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 1、中职及以上学历，或相关专业毕业。 2、熟悉厨房的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3、了解食品卫生法。 4、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。

【岗位职责】 全面了解相关的食品、饮料、服务知识； 确保准确无误的将酒店标准和政策传达给员工，并执行统一的品牌标准； 按照宴会订单确保所有活动的摆台； 确保摆台工作在活动开始前一小时按要求完成； 对各种活动的更改、取消做出及时反应； 向活动主办方负责人介绍自己； 及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目； 督促食品和饮料的准备工作并符合酒店服务标准； 确保活动后账单的准确性并交由客人签字； 对新入职员工和老员工进行培训； 对员工进行季度评估和进行相关奖惩； 在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行； 按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间； 确保所有的设备设施的合理摆放、维修及维护； 负责宴会厅房及周边区域的年度维修、维护以及清洁计划； 对所管辖区域提出合理化建议意见以不断提高； 及时更新每日工作报告并向部门负责人汇报； 协助餐饮部经理完成宴会推广活动的宣传册； 对有可能举行的活动随时保持关注； 运用关键信息及财务目标评估部门发展和制定相关发展计划； 通过财务Micros系统所提供的信息做出相关决定； 按餐饮部总监要求完成正常的财务及工作报告； 随时对部门收入及相关成本控制保持关注； 控制成本并向本部门员工传达重要财务信息，并有效管理部门资产； 分析和解释财务差异并制定相关预案； 按照酒店及部门要求合理制定本部门员工年假计划并执行； 及时向员工传达酒店重要信息。 【岗位要求】 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 具有良好的写作技能 具有领导能力 酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历。 4年相关工作经历，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

筹开期职责 厨房规划与设计参与酒店厨房布局规划，根据经营理念和菜品需求，设计高效的工作流程和设备摆放方案，确保厨房区域符合卫生和安全标准。 设备采购与调试制定厨房设备和餐具清单，参与采购过程，确保设备符合质量标准和预算要求。监督设备安装调试，进行使用培训。 菜单研发与成本核算根据酒店定位和目标客群，研发特色菜单和菜品，制定标准食谱和分量，进行成本核算，确保毛利率达到酒店要求。 团队组建与培训负责厨房团队的招聘、选拔和培训，建立高效协作的工作团队。开展岗位技能培训和食品安全知识培训，确保员工具备专业素养。 运行期职责日常运营管理 制定厨房工作计划和排班表，合理安排人力，确保厨房高效运作，满足餐厅营业需求。 监督食品准备过程，确保菜品质量和出餐速度，解决厨房内的突发问题和投诉。 控制食品成本和厨房费用，定期进行库存盘点，优化食材采购计划，减少浪费。 每日检查厨房设备运行状况，安排维护和保养，确保设备安全正常使用。 团队管理与培训 领导和激励厨房团队，营造积极的工作氛围，评估员工表现，提供反馈和职业发展建议。 组织定期培训课程，提升员工技能水平和服务意识，开展新菜品和烹饪技巧培训。 处理员工关系问题，解决内部矛盾，建立高效协作的工作团队。 制定绩效考核制度，激励员工提高工作效率和质量。 菜品质量与创新 确保菜品符合酒店标准和客户期望，定期检查菜品质量，及时调整和改进。 根据季节和市场需求，定期更新菜单，研发新菜品，保持餐饮产品的创新性和竞争力。 关注餐饮行业趋势和竞争对手动态，借鉴优秀经验，不断提升菜品和服务水平。 安全与卫生管理 确保厨房符合食品安全、卫生和消防法规要求。 定期组织食品安全和卫生培训，监督员工遵守个人卫生规范和操作流程。 处理食品安全事故和投诉，制定应急预案，确保快速响应和有效解决。 工作经验及学历 担任过三年以上国际品牌酒店ADD厨师长，具有酒店开业筹备经验，有奢华度假酒店经验者优先。 语言能力 具有熟练的英语水平，能用英语进行运营和管理的交流

MAJOR RESPONSIBILIES 主要职责： Lead the shift associate to carry out daily security management and fire safety work .Organize skill training to shift associates. Put forward the processing opinion to department of those who doesn’t obey the rules. Deal with complaints (problems) and report it to department in time during his shift. 负责带领班内员工实施并完成日常安全管理和消防防火工作，组织对班内员工进行各类业务培训，对违纪员工向部门提出处理建议，受理当班期间的一切业务投诉（问题）并及时处理和汇报。 SPECIFIC DUTIES 主要任务： 1. Security Operation    防损操作 l Lead the associate to complete all the security work during his shift. 积极带领班内员工开展并完成当班期间的一切业务运作。 l Implement the policy of queuing up, arrange and review work when associates are on and off duty. 执行上、下班列队班前、班后会制度，并认真做好工作安排和点评。 l The duty supervisor will send the work log to the damage control department for review before 08:30. 当值值班督导在08：30之前将各执勤岗位《工作日志》送至防损部呈交防损部经理审阅。 l Supervise the operation of each duty post. Find problems and correct it immediately. 督查各执勤岗位的运作，发现问题立即纠正。 l Inspect the security of each area and fire safety condition. Find problems and correct it immediately. 对酒店各区域的治安和防火情况进行巡查，发现漏洞立即处理和上报。 l Organize skill training for subordinate to improve their skills. 组织班内员工进行各类业务培训，不断促进业务技能的提高和完善。 l Assess and review the work performance of his subordinate. 对属下员工的工作表现进行考察和评估。 l Put forward the processing opinion to department of those who doesn’t obey the rules. 对班内违纪和渎职员工向部门提出处理建议。 l Keep good working relationship with GSM, Engineering on duty and supervisors of other department. 与GSM、值班工程师及其它部门主管保持友好的业务联系。 l Deal with complaints (problems) and report it to department in time during his shift. 受理当班期间的各类业务投诉并及时处理，遇重大问题时请示上司处理。 l Supervise associates to keep regular work schedule and tidy dormitory. 督导班内员工规范作息和宿舍内务整理。 l Communicate and implement every departmental decision. 传达并执行部门的一切工作指令。 l Keep daily work log and shift-changing work. 做好工作日志记录和交接班工作。 l Obey the policy, principle and procedure of hotel. 执行酒店的政策、行为准则及程序。 l Accept the inspection, supervision, management and assessment of his work from his superior.Be responsible for his breach on duty. 接受上司对自身工作的检查、督导、管理和评估。对自身之违纪、失职（渎职）行为负责。 l Complete all the work assigned by superior. 完成上司交办的其它各项工作指令。 2. Complete all the work assigned by superior. 紧急应对 l The arrival of the meeting is urgent. 接到紧急呼叫后立即到达现场。 l  In an emergency event occurs, the command all the duty security investigators unified action.Ensure compliance with the requirements of the "local emergency management plan". 在紧急事件发生时，指挥所有当值防损调查员统一行动。确保按“本地危急管理预案”的要求进行。  l And the crisis management team and other departments to coordinate's rescue, evacuation, first aid, search and other activities.Work together with relevant departments to draft the incident report after the incident.和其他部门及危急管理小组协调进行营救、疏散、急救、搜查等活动。事件结束后和相关部门一起起草事件报告。 l Orderly and orderly. 按指示组织有序的疏散。 3. Training and staff activities. 培训和员工活动 l  participate in and presided over a day (early/late) department training. 参加并主持每天（早/晚）的部门培训。 l The organization's staff activities. 积极参与酒店组织的员工活动。 4. Grooming and hygiene. 仪容和卫生 l In compliance with the requirements of the health and staffing instrument. 遵守酒店关于卫生和员工仪容仪表的要求。 5. Attendance 出勤 l Be on duty and system of check work attendance  遵守出勤和考勤制度。 6. Company policies and procedures. 公司政策和程序 l The rules and regulations of the civil servants. 遵守员工手册内的列出的规章制度。 7.  Environmental protection 环境保护 l The use of circulation or the sale of materials reduces the cost. 循环利用或出售耗材以减少浪费。 l Waste materials that can be recycled. 尽可能的回收废弃物品 l The environmental protection and conservation of environmental protection of the area of water and energy. 根据环保节能的要求节约使用周边区域的水和能源。 8. Guiding principles 指导原则 l We need to apply to the daily work. 将以上要求应用到日常的工作中。 Job requirements: 职位要求： Working ability: 工作能力： 1.The physical and mental health 身心健康 2.Investigate and write report skills. 调查和撰写报告的技巧 3.Have police or military experience, and have 2 to 3 years working experience in security and service industry, with 5 star hotel working experience. 有警务或军队经历，并有2到3年的保安和服务行业工作经验，有5星级酒店工作经验 4.Good communication skills. 良好的沟通能力 5.Responsible and active. 有责任感，工作积极 6.Leadership and supervision. 有领导和监管能力 7.Good teamwork. 良好的团队合作 Language skills: 语言能力： 1.Fluent in spoken and written mandarin.流利的普通话口语和书写能力 2.Have certain English foundation.有一定的英文基础 Education degree: 教育程度： 1.Professional high school or adult education or above. 职业高中或成人教育以上学历 2.Ability to read and write English and have good oral English. 能阅读并书写英文，并有良好的英语口语能力 Qualification certificate: 资格/等级证： Fire safety, first aid and security certificate. 消防安全、急救和保安上岗证书

【岗位职责】 1、全面负责前台日常运营管理工作，确保前台服务流程高效顺畅； 2、督导前台员工执行标准化服务流程，处理客人投诉及突发事件； 3、负责前台排班、培训及绩效考核，提升团队业务能力与服务意识； 4、核对每日账目及报表，确保财务数据准确无误； 5、协调与其他部门（如客房、餐饮等）的沟通协作，保障对客服务衔接； 6、检查前台区域卫生及设备状态，维护酒店形象。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、1年以上高星级酒店前台工作经验，含半年以上基层管理经验； 3、熟练使用Opera等酒店管理系统及办公软件； 4、具备较强的服务意识、沟通能力及突发事件处理能力； 5、能适应倒班工作制，抗压能力强； 6、普通话流利，英语基础会话能力者优先。

【岗位职责】 1、协助前厅经理负责酒店前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、宾客关系维护等，确保为宾客提供高效、优质的服务体验。 2、监督并指导前台员工的工作流程，确保入住、退房、问询等环节顺畅无误，及时处理宾客投诉及突发事件。 3、制定并优化前厅服务标准及操作流程，定期组织员工培训，提升团队服务意识和专业技能。 4、协调与其他部门（如客房部、餐饮部等）的沟通协作，确保跨部门服务衔接顺畅。 5、负责宾客满意度调查及反馈分析，提出改进建议并落实执行，持续提升酒店服务质量。 6、管理前厅部物资及设备，控制运营成本，确保资源合理使用。 7、参与酒店营销活动策划，协助提升酒店品牌形象及客户忠诚度。 【岗位要求】 1、年龄要求：22-40岁，3年以上星级酒店工作经验，度假酒店优先；具备良好的服务意识和职业素养，能够以热情、耐心的态度处理宾客需求。 2、优秀的沟通协调能力，能够高效解决宾客问题并维护良好的客户关系。 3、具备较强的团队管理能力，能够带领团队完成工作任务并提升整体服务水平。 4、工作细致认真，具备较强的应变能力、抗压能力，能妥善处理突发事件。 5、熟练使用酒店管理系统（如绿云、西软等）、OTA平台软件及办公软件（如Word、Excel等）。 6、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日值班。

开业筹备阶段  参与餐厅区域的规划和设计，提供专业建议  制定餐厅的组织架构、人员编制和岗位职责  负责餐厅员工的招聘、培训和考核  制定餐厅的各项规章制度和服务流程  参与餐厅区域的设备设施验收  制定餐厅的开业筹备计划和预算 日常运营阶段  负责餐厅的日常运营管理，确保各项工作高效有序进行  监控餐厅的经营数据，制定相应的营销策略  监督检查餐厅的清洁卫生和服务质量  处理宾客投诉和特殊需求，确保宾客满意度  与厨房、采购、销售等部门保持密切沟通，协调工作  定期向上级汇报餐厅的工作情况和经营数据 团队管理与持续改进  负责餐厅员工的培训和发展，提升团队整体素质  建立和完善餐厅的绩效考核体系，激励员工积极性  分析餐厅的经营数据，提出改进措施和建议  关注行业动态和竞争对手，不断优化餐厅服务流程和标准 工作经验及学历 担任过三年以上国际品牌酒店ADD餐厅经理职务，具有酒店开业筹备经验，有奢华度假酒店餐厅管理经验者优先。 语言能力 具有熟练的英语水平，能用英语进行运营和管理的交流

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

岗位职责： 1.确保酒店内外区域包括各种机械设备、电子设备及操作系统按万豪集团标准运行，以确保较高的工作效率及客人满意度。 2.制定及完善工程防损部相关的管理制度及工作流程，并对员工进行培训，确保所有工作环节符合标准工作流程 3.负责酒店维保、能源、资本支出费用的年度预算，有效控制酒店各项能耗，对能源管理及其预防维护进行计划、实施 4.熟知酒店防火安全程序；进行每季度防火安全措施培训，确保程序的准确性 5.通过实施贯彻预防性维修保养计划确保所有机电系统及设备有效运转。通过对酒店进行连续性检查而密切监督实物资产及设备的状态。确保预防性维修保养时间表正常运转并定期升级。 任职要求： 1.年龄30-50岁，相貌端正，身体健康 2.大专以上学历 3.必须掌握机电工程基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备等的使用和维护管理，具备消防专业知识； 4.较强的沟通协调能力 5.责任心强，安全意识强 6.具备至少2年以上星级酒店工程安保部门的管理经验

岗位职责 1.单店用品类、服务类采购认证。  2.单店食材例行定价。  3.单店新品寻源、送样、定价跟踪。  4.ML-采购单制作、跟踪审批、下单。  5.ML-到货跟踪、异常处理。  6.PR-采购单制作、跟踪审批、下单。  7.PR-到货跟踪、异常处理。  8.京东慧采-下单。  9.京东慧采-到货跟踪、异常处理。  10.单店采购例会组织及纪要发布。  11.业务赋能、流程解答。  12.采购文档整理、归档。  13.供应商绩效考核。  14.日常总结单店采购问题及时汇报及解决。 岗位要求 1.本科及以上学历；  2.1年及以上酒店采购工作经验，有酒店食品采购、工程采购工作经验优先；  3.熟悉并掌握采购流程（如供应商认证、供应商选择等），熟悉招标和采购流程，熟悉供应商评估、考核；  4.逻辑性、条理性、情绪管理能力、抗压能力强，具备良好部门内和跨部门的组织和协调能力，良好的谈判、人际沟通技巧，团队协作能力强；有强烈的责任心，良好的学习及适应能力；  5.熟悉商务基本知识，包括但不限于合同条款、合规、商务礼仪等； 6.熟练操作PICC、EXCEL、Powerpoint、Word等软件，可熟练进行各类公文写作；  7.具备风险意识，能识别一般品类/项目相关风险（质量、交付等），并有效防范；  8.廉洁、公正、有职业操守；  9.了解酒店所有的产品知识。  10.熟悉市场行情。   请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系； 2、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标； 3、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况； 4、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进； 5、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度； 6、执行上级要求的任务，完成市场销售目标； 7、遵守酒店酒店的员工守则； 8、遵守酒店酒店的政策及程序。 岗位要求 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识； 2、掌握应用销售及前台的电脑系统； 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售； 4、能够掌握和理解市场和竞争； 5、良好的人际交往和沟通技巧。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

1、协助宴会经理管理餐厅，应遵守餐厅、本酒店及希尔顿国际酒店既定的政策原则和运作程序； 2、具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧； 3、具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的； 4、具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标； 5、领导和人员管理技能，附加培训技能；

岗位职责： 1、确保每天每个部门的工作能被有效的完成。 2、确定房间和指派工作给楼层服务员 3、确保员工在领班的管辖内对他们的工作负责 4、如果有要求可以给于额外的协助 5、准备工作安排和安排计划清洁及公平的分配给每位楼层服务员的工作量 6、保持所有的布草备品柜干净清洁整齐，备量充足 岗位要求： 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、会使用opera系统。

岗 位 要求 1、中专以上学历，形象气质佳，有良好的沟通能力和语言表达能力，具备一定的英语基础优先； 2、快速解决问题和抗压能力强； 3、乐于从事服务行业，性别不限，男身高170CM以上，女升高160CM以上，年龄40岁以下； 4、有星级酒店同等工作经验或者一线服务工作经验优先条件可适当放宽。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、持有中级以上《消防设施操作证》、《上海保安员证书》。 2、退伍军人，有同岗位工作经验的优先。 3、处理事情迅速，果断、准确。 4、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。 5、能接受夜班调配。

职位描述/概述 •运营管理与客户服务 •提供宾客体验与卓越服务：为娱乐场宾客及贵宾提供高端接待服务 •员工管理与培训 •与娱乐场营运部门协同合作 工作经验及学历要求 •具备5年以上餐厅管理经验，优先考虑具有娱乐场酒店或高客流量餐饮场所工作背景者。 •具备娱乐场运营及合规知识者优先，非必需条件。 •具备在24小时娱乐场运营环境中的强大领导能力。 •须能接受晚班、周末及节假日的工作安排（依娱乐场营业时间而定）。 •具备多语言能力（中文、韩文、英文）者优先考虑。  向韩国提供搬迁协助 ㆍ单程国际机票到韩国 / 经济舱 ㆍ提供当地的国家保险 成长与发展支持 ㆍ每年可免费入住全球凯悦酒店12晚 ㆍ在济州天城享有客房、餐饮及购物折扣 ㆍ提供在国内外凯悦酒店内部调动的机会 鼓励与表彰 ㆍ每月对优秀员工及长期服务员工进行表彰与奖励 ㆍ每月为员工举办主题生日派对 健康的济州生活 ㆍ通过移动平台容易申请休假 ㆍ支持员工参与济州各类活动与庆典，如马拉松及体育赛事 ㆍ提供工作期间的员工餐厅用餐

BASIC SKILLS基本技能 · Participate in the planning and costing of menus. 参与菜单的计划编制及成本计算。 · Develop and write standard recipes. 积极发展于手写菜单配方的标准。 · Develop new dishes and products. 积极的创想新的菜肴及产品。                                          · Ensure that outstanding culinary technical skills are maintained. 确保突出的厨房烹饪专业技能。 · Assist with organizing special events and special food promotions. 协助组织一些特殊事件及食品推广。 · Maintain comprehensive product knowledge including ingredients, equipment, suppliers, markets, and current trends and make recommendations for appropriate adjustments to kitchen operations accordingly. 确保全面了解的产品知识不仅包括食品成分、设备、供应商、市场、当前动向提出一些适当的建议因此对厨房的运作可以作出相应的调整。 · Maintain a hygienic and cleanliness of kitchen. 维护厨房的卫生标准。 · Maintain the kitchen equipment. 维护厨房设备正常运转。 ·  Works with superior and Talent & Culture Manager to ensure the departmental performance of talent is productive. 与上级领导和人才与文化部经理通力合作以确保部门内所有人才工作的成效。 · Assists in planning for future talent needs. 辅助制定将来的人才需求计划。 · Provides input for probation and formal performance appraisal discussions in line with company guidelines. 根据酒店的指导方针制定人才工作评估。 · Coaches, counsels and disciplines talent, providing constructive feedback to enhance performance. 教育、指导与训练人才，提供有建设性的反馈以提高人才的表现。 · Regularly communicates with talent and maintains good relations. 定期与人才进行交流并保持良好的工作关系。 ·  Works with superior in the preparation and management of the department’s budget. 与部门上级通力协作以完成部门预算的准备制定与管理。 · Assists in co-coordinating the preparation of the departmental annual budget. 辅助完成部门年度预算准备工作。 · Controls and monitors departmental costs on an ongoing basis to ensure performance against budget. 在不断运作基础上监督与控制部门成本。 Knowledge and Experience知识与经验 • Certificate or diploma in hospitality or related field. 具有酒店管理或相关领域的学历/专业证书。 ·Minimum of 2 years' experience in the same position in luxury hotel. 至少2年以上奢华酒店同岗位的工作经验 •Have a variety of boiled, fried, stewed, deduction, simmer, stew, steamed, baked, boiling, soup, the dry goods such as cooking techniques. 掌握各种煎、炒、煮、炸、焖、扣、喂、墩、焗、煲、汤及发干货等技术。 • A dynamic and creative individual who brings a vast and varied experience in culinary arts, menu design and food promotions. 是一个精力充沛，创新思想的人，有丰富和广泛的烹饪艺术、菜单设计和食品促销的经验。 • Ability to work well under pressure in a fast paced environment. 能够在节奏快、压力大的环境下出色地完成工作。 Competencies能力 · Interpersonal skills – communicates easily/openly. 人际交往能力-与人沟通轻松/大方。 · Reliable and consistent. 可靠且能持续性地保持优质服务。 · Comes across as enthusiastic, energetic. 充满热情，精力充沛。 · Can lead a team. 领导团队的能力。 · Able to perform task assigned. 能够很好地执行被分配的任务。

岗位职责： 1、定时对外界及空调区域的温度，相对湿度进行监测，根据外界天气变化及时进行空调情况调节，并做好记录； 2、每班值班人员必须做好所有运行记录，并签名，除清楚记录运行参数外，还必须记录清楚设备的开停时间，停机修理原因和恢复正常状态的时间； 3、 值班人员必须坚守岗位，服从指挥，严格执行操作规程，对值班长安排的工作负责； 4、严格执行安全操作及保养规程，保证维修的质量，按时完成任务； 5、 严格遵守《员工守则》及各项规章制度，维修要迅速及时，维修完毕要迅速返回班组待命； 6、 负责搞好空调机房及所属机组的清洁卫生工作； 7、 认真学习专业知识，熟悉设备结构，性能及系统情况，做到判断故障准确，维修快捷； 8、有事离开岗位必须报告当班负责人，征得同意才能离开。 岗位要求：1、身心健康、有酒店相关工作经验者优先考虑

岗位职责 1、制定工程部的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理。 2、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、 3、负责工程部的节支运行、跟踪，控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 6、审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 岗位要求 1、掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 2、有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性