【岗位职责】 如：公区卫生打扫、工服室布草收取、折叠布草、饼房厨房帮厨等内容。 【岗位要求】 1、持有残疾人证 2、对工作有责任心，能沟通交流或能识字打字，能从事一般体力劳动。 3、有酒店工作经验者有限考虑 4、本地有居住地者优先考虑

岗位职责: 1. 根据制定的执行销售策略，达成酒店的销售目标 2. 维护和拓展客户关系，熟悉木渎吴中区周边公司，确保客户满意度 3. 监控市场动态，及时调整销售方案 有木渎附近销售资源的优先 任职要求： 1. 具备出色的沟通能力和商务谈判技巧 2. 能够独立工作，同时具备团队合作精神 3. 对旅游行业有深刻理解，能够有效推广酒店产品 4.对苏州、上海、浙江客群有相关了解及接触，需要储备有一定客源熟悉吴中区木渎，高新区周边市场 岗位：上五休二，五险一金，工作餐，销售提成，各种福利，晋升空间大 地址：江苏省苏州市吴中区木渎镇花花苑东路726号 地铁5号线渎川桥站直达（木渎古镇ROSSO酒店） 其他要求

【岗位职责】 1、负责酒店设施设备的日常巡检、维护及保养工作，确保酒店各项设备正常运行 2、及时处理酒店各部门报修的设备故障，快速响应并解决突发性设备问题 3、定期检查酒店电力系统、给排水系统、空调系统等基础设施的运行状况 4、协助制定设备维护计划，并按要求执行预防性维护保养工作 5、做好设备维修记录，建立完整的设备档案和维护台账 6、配合其他部门完成设备安装、调试及改造工作 7、严格遵守安全操作规程，确保维修工作安全规范进行 【岗位要求】 1、具备基本的电气、机械、管道等设备维修知识和技能 2、能独立判断和处理常见设备故障，动手能力强 3、工作认真负责，具备良好的服务意识和团队协作精神 4、能适应倒班工作制，包括夜班和节假日值班 5、持有相关职业资格证书（如电工证等）者优先考虑 6、有酒店工程维修经验者优先

岗位职责:  1.统筹管理酒店大堂及前台运作，确保流程顺畅；  2.监控并优化酒店大堂销售策略，提升客户满意度；  3.协调内部部门工作，确保服务质量；  4.具有较强的服务意识，确保客户导向思维；  5.高效推进项目实施，确保工作质量。  任职要求：  1.具备优秀的团队管理能力和沟通技巧；  2.对酒店行业有深入理解，能够应对运营挑战；  3.具有良好的组织和协调能力，能够高效推进项目实施；  4.具备良好的客户服务意识，能够处理客户投诉；  5.能够确保服务质量，提升客户满意度。  工作经验： 3年及以上酒店前厅部工作经验，其中至少2年大堂副理或相关管理岗位经验；熟悉酒店前厅运营流程及行业服务标准。  沟通协调能力：具备优秀的口头与书面表达能力，能清晰、高效地与宾客及内部各部门沟通，灵活协调资源解决问题。 ' 服务意识：拥有强烈的宾客至上理念，能主动预判宾客需求，以热情、耐心的态度提供超出预期的服务。

岗位职责:1.统筹管理酒店大堂及前台运作，确保流程顺畅；2.监控并优化酒店大堂销售策略，提升客户满意度；3.协调内部部门工作，确保服务质量；4.具有较强的服务意识，确保客户导向思维；5.高效推进项目实施，确保工作质量。任职要求：1.具备优秀的团队管理能力和沟通技巧；2.对酒店行业有深入理解，能够应对运营挑战；3.具有良好的组织和协调能力，能够高效推进项目实施；4.具备良好的客户服务意识，能够处理客户投诉；5.能够确保服务质量，提升客户满意度。工作经验：3年及以上酒店前厅部工作经验，其中至少2年大堂副理或相关管理岗位经验；熟悉酒店前厅运营流程及行业服务标准。沟通协调能力：具备优秀的口头与书面表达能力，能清晰、高效地与宾客及内部各部门沟通，灵活协调资源解决问题。服务意识：拥有强烈的宾客至上理念，能主动预判宾客需求，以热情、耐心的态度提供超出预期的服务。

【岗位职责】 1、负责酒店夜间前台接待工作，为客人提供高效、专业的入住及退房服务； 2、处理夜间客人的咨询、投诉及突发情况，确保及时响应并妥善解决； 3、完成夜间账务核对、报表整理及交接班记录，确保数据准确无误； 4、监控酒店夜间安全状况，协助处理紧急事件，保障酒店及客人安全； 5、维护前台区域整洁，确保工作环境符合酒店标准； 6、协助完成上级安排的其他夜间相关工作。 【岗位要求】 1、中技及以上学历，酒店管理或相关专业优先； 2、1年以上酒店前台或相关岗位工作经验，熟悉前台操作流程； 3、具备良好的沟通能力与服务意识，能独立处理夜间突发情况； 4、工作细致认真，责任心强，能适应夜班工作节奏； 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统（如Opera系统等）； 6、年龄不限，身体健康，能胜任夜间工作强度。

1、完成日常康乐中心前台的收银和客人进店登记工作。 2、对岗位的设施设备和对客物品进行检查，做好桑拿室的温度的调适，做好洗发液、沐浴液、浴巾等客用物品的准备工作。 3、检查库房物品备量，按照物品出入库的登记程序执行。 4、服务中关注客人，预知客人的需求，主动为客人提供服务，遇有客人提出问题，积极帮助解决，让客人完全满意。 5、协助主管对员工的技能技术进行考核。 6、加强对救生员安全意识培训，确保游泳客人的安全。

Job Requirement: 1. Bachelor degree or above. 2. Smooth communication skill both in English and Chinese. 3. Good skill in computer. 4. Sense of responsibility and confidentiality. 5. Patient and happy to learn.   主要职责 Main Duties: 确保更新及记录所有的分配公司的相关信息或存入电子资料库。 Ensures that the relevant information of all allocated Accounts is being updated regularly in the record or electronic database system. 销售总监/经理/主任不在时，回应所有的电话或询问，确保信息资料的准确接收及及时传递给管理人。 In the absence of the Director of Sales/ Sales Manager/ Sales Executive, responds to all telephone calls or inquiries, ensures information/ messages are accurately received and relayed to the managers concern in a timely manner. 跟踪销售经理/主任指定或任何需要的销售信息。 Follows up sales leads whenever required or assigned by the Sales Managers/ Executives. 及时准备、编辑及分发每周/每月的报告。 Prepares compiles and distributes the weekly/ monthly reports in a timely manner. 确保准确的维护活动日志。 Ensures the activities/events log book is being accurately maintained. 协助完成市场调查和竞争者报告。 Assists in the compilation of Market Surveys and Competitor Researches report. 协助发送客人所需的酒店相关信息。 Assists in the distributions of relevant hotel information to clients when required. 帮助或参与集中性销售拜访 Assists/participates in sales blitz. 与长期客户保持良好关系并提供他们所需的所有必要帮助。 Maintains good relationship with the established client and provides all necessary assistance when required. 与相关运营部门保持紧密工作联系以确保满足客人的所有需求和预期。 Liaises and works closely with the related operation departments ensuring guests needs and expectation are being met. 在销售经理和销售主任不在的情况下，协助完成他们的各项事务。 Assists the Sales Manager/ Executives to follow up on all matters in the absence of the Sales Manager/ Executives. 确保所提供的服务符合部门运营规范中对高效性、一致性和合理性的要求。 Ensures services provided are always carried out according to defined standards with the utmost efficiency, consistency and courtesy as detailed in the Department Operation Manual. 保持对酒店设施、特征和服务各类知识的充分掌握。 Maintains a detailed knowledge of hotel facilities, features and services.

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮部餐具、厨具的清洗、消毒及分类存放工作，确保符合卫生标准； 2、协助厨房进行食材的初步处理，如择菜、削皮、清洗等基础工作； 3、保持洗碗间及后厨区域的清洁卫生，及时清理垃圾并做好垃圾分类； 4、定期检查洗碗设备运行状况，发现异常及时上报维修； 5、配合厨师团队完成其他临时分配的杂务工作。 【岗位要求】 1、年龄50-55岁，身体健康，能适应长时间站立工作； 2、具备1年以上餐饮行业洗碗或后厨勤杂工作经验； 3、了解餐具消毒流程及食品安全基本规范； 4、吃苦耐劳，责任心强，服从工作安排； 5、无不良嗜好，注重个人卫生及工作区域整洁。

【岗位职责】 1、负责客房、会议、餐饮等产品的销售，开发新客户并维护长期合作关系。 2. 制定客房销售策略计划，拓展企业客户及OTA渠道，参与市场调研，分析竞争对手动态，优化销售策略。 3. 协调酒店各部门资源，确保客户需求高效响应，提升满意度。 4、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系，完成销售目标，提升入住率和收益。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7、积极地推广产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内，与市场销售经理一起计划销售攻势，并确保其实现。 【岗位要求】 1、大专以上学历，1-2年四星级酒店销售经验，熟悉北京市场。酒店、旅游等相关专业，形象气质佳。 2、具备较强的沟通谈判能力和客户资源积累，能独立完成销售目标。有高端酒店或政务接待经验者优先。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解酒店市场和行业竞争。 6、英语基础良好，能处理涉外事务。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

The Commercial Director will spearhead Conrad Hong Kong’s commercial strategy, driving revenue growth and market share through innovative sales, marketing, and revenue management initiatives. Leading a dynamic team, this role ensures the hotel’s competitive edge by optimizing business performance across all segments while fostering strong client and stakeholder relationships.    Key Responsibilities Strategy & Leadership: Develop and execute holistic sales and marketing strategies to maximize revenue, profitability, and market positioning. Lead, mentor, and inspire a high-performing team across sales, marketing, catering, and reservations.   Revenue Optimization: Collaborate with Cluster Revenue Managers to refine pricing strategies, demand forecasting, and business mix, ensuring agile responses to market fluctuations.   Market Expansion: Design and implement targeted (digital) marketing campaigns, with a focus on expanding the hotel’s footprint in Mainland China and other key markets.   Data-Driven Decision Making: Analyze market trends, competitor activity, and performance metrics to refine strategies and capitalize on emerging opportunities.   Relationship Management: Cultivate partnerships with top clients, industry stakeholders and OTA partners to drive loyalty and revenue growth.   Cross-Functional Collaboration: Partner with F&B, Health Club, and other departments to align commercial strategies with broader hotel objectives. Serve as a key advisor to the executive team, presenting insights and actionable recommendations.   Stakeholder Engagement: Maintain strong alignment with Hilton’s regional teams on brand initiatives, loyalty programs and market-specific campaigns. Actively contribute to commercial reviews, including ownership meetings.   Qualifications & Experience Bachelor’s degree in Hospitality, Business Administration, Marketing, or a related field.   10+ years of progressive leadership experience in hospitality sales and marketing, with a proven track record of revenue growth and market expansion.   Strategic thinker with expertise in market analysis, pricing strategies and digital marketing. Deep knowledge of Mainland China’s travel market and consumer behaviour is a plus.   Inspirational leader with exceptional team-building and coaching abilities.   Strong business acumen, negotiation skills and ability to influence cross-functional stakeholders.   Analytical mindset with proficiency in translating data into impactful strategies.   Fluency in English and Cantonese required; Mandarin proficiency is advantageous.   Why Join Us? This is a pivotal role shaping Conrad Hong Kong’s commercial success in a competitive land scape. We seek a visionary leader who thrives on innovation, collaboration, and delivering exceptional results. Application For interested candidate, please send you latest resume together with your expected salary to Ms Linda Fung/ Assistant Human Resources Manager at Linda.Fung@ConradHotels.com. 工作地点:香港康莱德酒店

1、抓好党委工作计划的落实，做好各项重大活动的组织准备工作，并检查各党支部贯彻执行党委决议的情况； 2、负责公司党代会、党委会、领导班子民主生活会等会议的筹备及会务工作，负责宣贯公司党委决议、会议精神和有关要求； 3、执行总经理的指令，督促和检查总经理布置的各项工作落实情况，并向总经理请示和汇报工作； 4、负责本部门的日常工作，做好酒店各项综合性工作及行政管理工作，进一步建立和健全酒店行政规章制度； 5、筹办和组织酒店的各项重大活动，并组织安排总经理办公会议，贯彻落实行政办公会议精神，抓好落实与反馈工作； 6、为总经理决策当好参谋，提供各类准确的信息，并提出建议，负责收集、整合、编发酒店内部情况简报，做好上传下达、下情上报工作； 7、负责起草酒店年度工作计划、总结、领导讲话、请示、报告、会议纪要等文件，并审核签发前的文稿，文字表达准确率达95%以上； 8、负责酒店各类文件及合同的流转、传阅、审核及签发管理工作,安排办公室人员做好文件资料归档、收发工作,保证公司文件传递、签发的准确、高效； 9、根据酒店领导的要求，负责酒店对外工作联系和业务接待，沟通酒店与外部的联系； 10、负责协调酒店内各部门之间的工作关系，共同完成领导交办的各项工作任务； 11、完成总经理交办的其它工作。 任职要求 1、中共党员，政治素质好，拥护中国共产党的领导，坚决执行党和国家的方针、政策； 2、具有履行职责所必备的思想政治素质和道德品质，掌握党内各规章制度，熟悉党群组织管理、党务知识、党建工作和宣传教育工作流程； 3、本科及以上学历； 4、具备较强的沟通协调及文字表达能力，较强的工作责任心。

1、分析短期和长期预测，分析集团库存和价格趋势，包括入住率、目标、产品线和战略销售目标。 分析和监控营销渠道、重点及其他客户的生产。 2、支持酒店并保持所有主要分销渠道的价格平等。 3、根据需要更新所有分销渠道，并限制价格或库存。 4、接收所有确定的和初步协商的团体预订，并向市场销售总监和总经理提供每项预订将如何影响入住率、平均房价和客房利润的合格分析。 5、探索并提供不同市场组合，在不增加成本的情况下刺激额外收入。 6、每周通过各类渠道对竞争进行监控和分析，以确定销售策略和新兴趋势。 7、每周召开一次收入管理会议，对当前120天的预订期进行评估，以确定合适的价格和可用性控制。出了上周的结果与决策的概要，并引导对未来问题的讨论。 8、负责维护任何有助于收益管理的软件程序。 9、监督和评估针对预订部、销售部或会议服务的内部激励计划的有效性。然后向市场销售总监及总经理提供清晰的回报分析。 岗位要求： 1.至少两年以上品牌酒店收益经理岗位工作经验，国际联号酒店优先考虑。 2.具有良好的同行业酒店的销售信息收集及收益分析能力。 3.熟练掌握收益管理原理和实践，了解酒店行业的最新趋势。 4.具有一定的英语听说读写能力。

岗位职责 1. 负责制定和执行酒店宴会销售策略，以实现销售目标 2. 管理销售团队，确保团队成员的工作表现和销售技巧 3. 与客户建立和维护良好的关系，提供优质的服务和解决方案 4.协助酒店新产品及服务的开发和推广 5.做计划或做决定时，要考虑外界经济情况 6.与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 7.对酒店产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 8.根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 9.拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 岗位要求 1.大专以上学历 2.对酒店及相应施设具有专业知识 3.具有公司，旅游中介公司及宴会销售知识 4.对本地市场及国际市场有基本的了解 5.5年以上同岗位工作经验； 6.有客户资源优先。

1.资深销售经理负责达到其负责细分市场的客房与餐饮销售指标 2.管理下属有效地完成每日任务，并根据要求及时更新并记录销售结果。 3.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 4.代表酒店参与国内国际的销售活动。 5.仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6.按酒店和部门的要求完成酒店市场推广和销售任务。 7.与销售总监和市场销售总监一起，参与规划及实现在明确的细分市场中的销售活动。

Celebrate the joy of life at Kerry Hotel, Pudong, the first of a new class of luxury hotels from the Shangri-La Group. With a premier city-center location and cutting-edge facilities, your stay is engaging at every turn. Kerry Hotel Pudong offers 574 guestrooms and suites while boasting some of Shanghai’s most spacious and advanced conference and banqueting facilities. For work-life balance, we offer a well-equipped hotel sports and recreational facility in Shanghai, featuring vast exercise and spa options. The bon vivant in you would truly appreciate the exquisite cuisine orchestrated by renowned chefs across 3 restaurants. Top this off with a microbrewery, serving unique, handcrafted beers, and you may not see much of your room. When night (or day) comes, you have the choice of spacious rooms and suites, plus serviced suites in The Residences at Kerry Parkside, just next to the hotel. Even getting to the hotel is a joy.  At Kerry Hotel Pudong, you soon realize there are no rules, only possibilities.   We are currently looking for a Senior Sales Manager to join our Sales Marketing team. Summary: The Senior Sales Manger handles small corporate groups with catering requirements, business FITs. Under the general guidance and supervision of the DOBD-Corporate / Director of Sales in coordination with the Director of Sales & Marketing, implements all sales activities and maximizes business opportunities in his/her specific area of responsibility. Requirement: - At least 3 years same position work experience in international 5-star hotel - College or University degree/diploma or equivalent education required - Has passion and drive for achieving targets. - Has high attention to detail with accuracy. 上海浦东嘉里大酒店是香格里拉酒店集团旗下首家嘉里品牌酒店，在此您将体验到别样的惊喜和生活的无穷乐趣。 酒店位于浦东核心腹地， 一应俱全的先进设施、独特简约的设计与热情自然的服务使其成为现代灵动生活的富集之地。设备精良的健身场所，覆盖3层6,000平方米 上海浦东嘉里大酒店拥有574间客房及套房，超过8500平方米的会议室及宴会场地。酒店开设了总面积达6000平方米的健身俱乐部，提供丰富的健身及Spa护理项目，致力于为宾客营造一个工作和生活相均衡的环境。钟爱美食的您可在酒店的三家餐厅尽情探索令人兴奋的料理精选。而在圆满的一天结束之际，再没有比到酿酒坊品尝一杯酿酒大师手工制作的新鲜啤酒更好的选择了。 夜幕降临时分，无论您选择下榻于宽敞的客房和套房，抑或入住毗邻酒店的浦东嘉里城公寓，豪华舒适的享受从不分白昼与黑夜。 在浦东嘉里大酒店，您会很快意识到这里没有惯例，一切皆有可能。 工作概述： 高级销售经理负责接洽小范围团队与餐饮业务，在业务发展总监/销售总监与市场销售部总监的指导和监督下，在他/她的职责范围内使所有的销售活动与业务机会获得最大的收益。 岗位要求： - 3年以上国际品牌五星级酒店同等职位工作经验  - 大学本科或专科学位或学历，或相等学历 - 为达成目标而充满激情和动力  - 重视问题细节的精确处理

岗位职责 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

I. 销售相关活动： 1. 执行销售活动，维护和拜访客户，掌握客户的需求，制作商务计划，根据所有销售拜访完善各项数据； 2. 根据酒店的规定提前制定系统的销售计划； 3. 会见住店客人, 建立客户关系并记录客户意见； 4. 会见宴会负责人,建立良好的客户关系； 5. 通过报刊,网络,电视等多种渠道积极收集销售资源； 6. 积极收集客人的意见,包括积极的或是消极的意见； 7. 负责为客人作相关计划,和组织活动. II. 客户管理： 1.录入所有客户信息到酒店电脑系统； 2. 管理维护酒店电脑系统资料,并对其实时跟新； 3. 对客户的资料进行分析,确保每位客户的信息准确； 4. 对每天的销售活动制定有效的销售拜访报告. III. 其它： 1.协助准备周期性报告,支持销售活动和对市场的分析； 2. 完全明确客房和宴会的销售预计和预算,着重增加收益,包括客房和其他营运地方. 岗位要求： 1. 1年以上国际同星级酒店的市场销售工作经验，熟悉本地市场； 2. 对销售工作有独特的见解,能找到合适的商机； 3. 熟悉电脑系统以及能制作相关报告； 4. 良好的人际交往能力； 5. 能对不同的生意情况进行分析,听取意见、抓住生意； 6. 能良好有效地与其他部门沟通.

岗位职责： 1. 接听预订电话； 2. 以热情、贴心和专业的方式为客人提供餐饮服务； 3. 保证服务质量，主动为客人提供服务； 4. 了解餐饮菜单以及菜单外的食品或饮品。 岗位要求： 1. 女性身高168厘米或以上，男性身高182厘米或以上； 2. 至少1年优质客户服务经验，最好是餐饮领域； 3. 对客户服务和与人互动充满热情； 4. 性格开朗、精力充沛、热情好客； 5. 外表得体专业； 6. 普通话和英语流利。 上班时间： 每周6个工作日；每天8个工作小时；24小时轮班

【岗位职责】 1、负责酒店会议，展示会等的推销等工作； 2、完成会务销售的市场推销计划、和销售目标； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段 【岗位要求】 1、1、大专以上学历，从事相关工作3年以上或同等职位2年以上经验； 2、具有酒店会务销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验； 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 5、、熟悉珠三角会务客源市场优先； 6、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神

PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责    Develops media contacts, plans press conferences and other press activities. Acts as hotel’s liaison with media to promote good publicity and counteract bad publicity. 与媒体人士联系，策划新闻发布会以及其它新闻活动。代表酒店与媒体联系，以促进良好的公关形象，抵销一切不良影响。  Develops and organizes promotional activities, coordinates with departments concerned; invites VIPs and media to promotional activities; prepares and issues press releases 开发和组织促销活动，与相关部门协调，邀请嘉宾和媒体参与促销活动，准备并进行新闻发布。 Establishes sales leads from the study of magazines, newspapers and form personal contacts; coordinates sales leads with Banqueting and Sales Departments 通过杂志、报纸和个人关系发现销售机会，与宴会及销售部就销售机会进行协调。  Disseminates corporate press releases to appropriate local trade and consumer media 向合适的当地商业和消费者媒体发布公司的新闻。  Establishes a programme for sending promotional news to trade publications on a regular basis releases covering special events, promotions, etc. 建立向行业出版物定期发送促销新闻的机制，新闻内容包括特别活动和促销活动等。   REQUIRED QUALIFICATIONS 资历要求   Required Skills技能要求  Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。  Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。  Proficient in the use of Microsoft Office. 精通微软办公软件。 Good English and Chinese writing skills. 良好的中英文写作技能。 Fluent in both English and Mandarin is a must, speaking other languages is a plus.  能流利使用英文和中文，会其他语言尤佳。   Qualifications 学历   Bachelor’s degree in Mass Communications or related field.  具有大众传播或相关领域的学士学位。   Experience 经验  2-3 years of relevant working experience in the same position in a 5 star international branded hotel or comparable industry related experience. 具备在5星级国际品牌酒店2-3年相关的工作经验，或与此相当的工作经验。   Key Metrics 主要绩效指标   No. of monthly media exposure from news release, editorial or promotion activities 新闻稿，软文介绍或促销活动中得到的月度曝光数量。  Success of a PR event or promotion 公关或促销活动的成功

岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售相关知识储备，熟悉酒店日常运营管理。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责： 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向总经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 6、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手 岗位要求： 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学等知识的储备 3、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 4、掌握应用销售及前台的电脑系统。 5、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 6、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 7、有张江周边客户资源及旅行社资源的优先考虑。

【岗位职责】 1、负责开发、维护和管理北京地区各国使馆及外交机构的客户关系，制定并执行针对使馆客户的销售策略； 2、定期拜访使馆客户，了解其需求并提供定制化的酒店服务方案，包括客房、会议、餐饮等； 3、与酒店各部门（如前厅、餐饮、宴会等）协调，确保使馆客户的特殊需求得到高效落实； 4、分析市场趋势和竞争对手动态，提交销售报告并提出改进建议； 5、完成月度、季度及年度销售目标，并参与制定销售预算； 6、协助市场部门策划针对使馆客户的推广活动，提升酒店品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通能力和商务谈判技巧，能够与不同文化背景的客户建立良好关系； 2、对酒店行业有基本了解，熟悉使馆客户的需求特点者优先； 3、具备较强的市场分析能力和销售策划能力，能够独立完成客户开发与维护； 4、工作积极主动，责任心强，能够承受一定的工作压力； 5、英语流利，能作为工作语言使用，掌握其他外语（如法语、西班牙语等）者优先； 6、能适应灵活的工作时间，包括偶尔的周末或晚间客户拜访。