岗位职责： 1.按照下达的任务单，组织制作各种面点、甜品产品。 2.检查员工仪容仪表及个人卫生。 3.注重质量，严格把好面点制作质 4.根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 5.完成厨师长交派的其他工作。 任职资格： 1.中专及以上学历，沟通表达能力较好。 2.具有西饼房相关管理工作经验1-2年以上。 3.熟悉西式面包、甜品制作，有一定的创新意识 。

Update rapport with guests maintaining good customer relationship at all time, handling all guest complaints, requests and enquiries on hotel services. 完善客户资料，并始终如一的与客人保持良好关系，根据酒店服务准则，处理客人的所有投诉,要求和问题。 Implement the recruitment, training, discipline and development and appraisal of all talent. 做好所有人才和服务生的招聘，培训，规章制度，发展和评估。 To be vigilant and perform all duties and responsibilities in a manner that ensures safety in all “wellbeing” equipment and facilities are kept in a perfect working condition, ensuring a comfortable and safe experience for the guests, as well as a safe working environment for team members. 随时保持警惕性，具有责任心，保证所有设施及器材正常运作，确保客人有舒适安全的体验，确保人才能在安全的环境中工作。

岗位职责 1.根据酒店的经营管理目标，编制本部门的经营管理工作计划，并组织、督导下属员工切实完成。 2.主持制定本部门的管理规章制度、工作操作流程、服务质量标准、安全保障措施，并督导下属员工认真贯彻执行。 3.负责维护客房部正常的工作秩序，控制卫生质量和服务质量，保障设施设备完好无损，完成总经理下达的管理费用控制指标，控制物料和费用成本，创造良好经济效益。 4.计划并安排客房部主管、领班及员工的培训，发现和培养优秀员工，选拔管理人才，做好员工的思想工作，调动员工工作积极性。 5.安排VIP客人、重要团队、会议的客房部接待计划，并对房间和公共区域进行检查。 6.定期走访住店客人，了解客人需求，提供个性化服务，建立良好的公共关系。 岗位要求 1.大专毕业学历或同等以上。 2.有3年以上星级客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 6.集团管理酒店从业经验者优先

前台接待【岗位职责】： 1、具有良好的沟通能力，英文好者优先考虑；有亲和力，有责任心。 2、能接受倒班； 3、具有服务意识，热爱酒店行业； 【任职资格】： 28岁以下，面貌端正，酒店管理相关专业，条件优秀可放宽； 【薪资待遇】： 1、月薪4-5千，周休两天&八小时工作制，可提供住宿 2、法定节假日三倍薪资，五险 3、丰富的员工活动与奖励机制 4、内部调转机会和职业晋升 5、完善的培训学习计划及职业发展支持

岗位职责 1、按照下达的任务单，制作各种西点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量，严格把好西点制作质量关。 4、协助厨师长拟定成本及控制毛利率。 5、提出西点新品种报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、负责技术指导和业务培训。 8、完成厨师长交派的其他工作。 岗位要求 1、高中学历以上，熟练的交流能力。 2、具有西饼房相关管理工作经验2年以上。 3、熟悉西式面点制作，有一定的创新意识 。

岗位职责： 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客介绍房间，努力争取最好的经济效益。 5.熟练前台及为您服务中心各项专业业务和技能. 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 岗位要求： 1.大专以上文化程度，良好的英语表达能力。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、责任感。 3.令人愉快的沟通技巧。 4.有相关工作者经验优先考虑。

岗位职责： 1. 协助经理进行培训及监督员工按照酒店的服务标准进行服务。 2. 负责康乐部的日常运作。 3. 协助各个区域主管组织客人的相关活动。 4. 确保各个区域正常运作。 5. 协助经理及时有效地与员工分享酒店相关的信息。 6. 制定客人活动计划，并组织员工积极配合。 7. 积极主动了解客人的需求，及时有效地处理客人的问题。 岗位要求： 1.具备相应的专业知识技能 2.有2-3年相关工作经验 3.良好的沟通能力

【岗位职责】 薪酬主管*1： 1、了解劳动法及相关人事政策，参与薪酬福利体系的日常管理，包括薪资核算、社保公积金缴纳及薪酬数据分析； 2、维护员工档案，确保人事数据的准确性与及时性； 3、协助处理员工关系事务，包括入职、转正、调动、离职等手续办理； 4、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策； 5、负责各种人事政策的具体实施及检查工作； 6、配合上级完成人力资源相关报表的统计与分析工作。 招聘主管*1： 1、负责酒店各部门的招聘工作，包括职位发布、简历筛选、面试安排及候选人跟进； 2、协助制定并优化招聘流程，提升招聘效率与候选人体验； 3、负责办理入职、离职手续, 及人事变动的相关工作； 4、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见； 5、熟悉招聘流程及常用招聘渠道，能独立完成基础岗位的招聘工作。 【岗位要求】 1、对人力资源工作有热情，具备良好的沟通能力与团队协作意识； 2、熟练使用Office办公软件； 3、工作细致认真，具备较强的责任心与执行力； 4、具有良好的沟通能力和协调能力。

1.确保客人得到快速、高效、准确的入住登记和结帐离店服务。 2.确保严格遵守酒店的收银程序；所有备用金都要根据财务部设立的政策和程序合理使用。 3.确保提供给客人的帐单是正确的，以及收款也是正确的。 4.保证具有营销员的态度，并抓住酒店内的一切销售机会。 5.根据部门运营手册的标准处理所有抵、离店记录。 6.遵守预先定立的可用房安排及房价控制。

品貌端正，态度良好 具有良好的沟通技巧和团队管理能力 具有丰富的国际品牌酒店包饼房运营管理经验 具有丰富的包饼研发创新能力 具有丰富的国际品牌酒店8年以上工作经验及2年以上同岗位工作经验

岗位职责： 一、票据管理 1.根据相关规定核对各类凭证是否符合规定程序、手续是否完备，确保各项收支有据可查； 2.审核员工报销票据的合法性、准确性，处理好报销管理； 3.处理由银行返回的票据； 二、现金与存款管理 1.每月月底或月初需会同总账清点出纳备用金，确保出纳备用金与总账账实相符，并做好备用金盘点报告，出现长短款情况必须给出具体真实有效的长短款报告； 2.负责每日营业现金和支票的汇集、清点和进账。会同审核人员一起从保险箱中取出并进行清点，按酒店政策核对，并根据会计准则要求，将每日营业收入现金存入银行，并做好出纳账簿登记； 3.按要求处理小额现金支付业务并每周核对，根据酒店报销单据审批流程要求，及时处理经相关领导审批的小额现金支付单据，并做好相关登记工作，再给到总账会计进行账务处理； 4.准备现金长款和现金短款报表，每月结算余额并提交给总账会计经理； 5.做好每日零星收入序时登记并开具收据，每月根据收据及总出纳报表编制总出纳凭证，并在月底跟信贷及总账对账，确保账务相符； 6.每天序时登记现金日记账，清点库存现金并核对现金日记帐结存余额，做到日清月结并保证账实相符； 7.在酒店规定的时间内办理好已审批完的费用报销单据的支付和办理离职人员工资结算工作； 8.对酒店流动资金调配提出有效建议，以确保酒店各项扣款托收成功； 9.每月与会计核对现金账，核对银行对账单，编制银行调节表； 三、支票与印鉴管理 1.按照规定使用空白支票和财务印鉴； 2.负责保管好酒店空白支票和相关财务印鉴； 四.上级领导交办的其它工作。 任职条件： 1.年龄 40 周岁以下，大专（含）以上学历；会计相关专业优先； 2.熟练财务核算系统、熟练操作 OFFICE 系统； 3.具备高星级酒店或酒店同职工作经验 1 年以上优先； 4.会计初级职称或持有同等资格证书优先

岗位职责： 1、负责厨房的日常运作, 协助厨师长做好管理工作, 并能出色完成工作并提供高质量的食物和服务。 2、指导食物配置来控制成本。 3、根据市场导向的价格及产品，引进及尝试市场中出现的新产品。 4、负责任地进行管理和表现自身行为举止。 5、确保所有采购食品的质量。 6、监督菜肴的烹制保证，传授给员工的正确的工作方法，提高工作效率。 7、协调员工和客人/员工和其他部门同事的关系，同时协助厨师长培训下属员工。 岗位要求： 1、具备同岗位工作经验2年以上 2、擅长西热方向

统筹管理：全面负责房务部日常运营，确保服务标准与流程高效执行。 团队建设：督导员工培训、排班及绩效考核，提升团队专业素养与服务意识。 质量控制：定期检查客房、公共区域卫生及设施状态，维护酒店品牌标准。 成本管控：制定部门预算，管控物资消耗及人力成本，优化资源使用。 客户关系：处理重大投诉，提升宾客满意度，协同销售部优化入住体验。 跨部门协作：与工程、安保等部门配合，保障运营安全及设备正常运转。 制度完善：更新SOP，落实安全及环保政策，确保合规性。 要求：3年以上高星级酒店房务管理经验，具备强执行力与危机处理能力。

岗位职责： 1. 熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务； 2. 熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3. 熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务； 4. 负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 5. 愿意长期从事夜班岗位的，待遇适当上浮。 任职要求： 1. 英文听说流利； 2. 掌握Opera操作系统优先； 3. 通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

1、大专以上文化程度； 2、英语流利，相关经验者优先 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握技能及管理技巧。 3、善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。

客房部楼层领班任职资格： - 拥有相关工作或培训经历 - 能够吃苦耐劳，坚持到底完成工作 - 拥有一年以上酒店客房相关工作经验 - 具有旅游/酒店行业知识优先 所有北京东方君悦大酒店的职位请用以下应聘方式： 请在邮件标题栏中注明应征部门与职位，简历须以附件形式发送过来。所有人选简历均会存入集团人才库，恕不退还。我们只会挑选符合条件的人选进行面试，未符合条件的人选恕不另行通知。有意者请将个人简历及近照发至如下邮箱： careers.grandhyattbeijing@hyatt.com 通过点击以下发送申请键，您确认已阅读《环球凯悦员工隐私权政策》，并同意我们根据《环球凯悦员工隐私权政策》使用您提交给我们的个人信息。特别是，您同意我们能够将您的个人信息交由我们的人力资源部经理及员工在美国及世界其他辖区内审阅及参考。请浏览网址 employeeprivacy.hyatt.com查看《环球凯悦员工隐私权政策》。By clicking the Submit button below you confirm that you have read and agreed to the use of the information you give us in accordance with the Global Privacy Policy for Employees and in particular, you agree that we can make your information available for review and consideration in the U.S and other jurisdictions around the world by our human resource staff and managers. To view the Global Privacy Policy for Employees, please visit：(URLemployeeprivacy.hyatt.com)                   请浏览网址www.employeeprivacy.hyatt.com查看《环球凯悦员工隐私权政策》。通过提交简历，您确认已阅读《环球凯悦员工隐私权政策》，并同意我们根据《环球凯悦员工隐私权政策》使用您提交给我们的个人信息。特别是，您同意我们能够将您的个人信息交由我们人力资源部经理及员工在美国及世界其他辖区内审阅及参考。

【岗位职责】 主要是协助培训经理以及办公室行政方向。 负责酒店员工仪容仪表检查。 协助培训经理办理员工活动，包括表格收集、证书打印、张贴照片等等。 协助人力资源总监或人力资源经理建立和执行酒店的计划。 协助组织年度员工晚会及其他运动娱乐活动，以实现员工整体满意。 协助员工入职培训、参观酒店及其他培训课程的推广，以加强积极的公司目标。 检查酒店后区以确保酒店标准的执行。 做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 办理酒店员工的暂住证、体检证。 协助员工劳动合同签订及管理工作。协助质检、培训工作。 负责部门资产保全、增补，调出等管理工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有酒店工作经验1年以上。 2、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 5、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心。

各餐厅主管：Banquet Supervisor 宴会主管；ADD Supervisor 全日餐主管；In Room Dining Supervisor 送餐部主管；Lobby Lounge Supervisor 大堂吧主管；Flair Restaurant Supervisor Flair餐厅主管；Chinese Restaurant Supervisor 中餐厅主管 【岗位职责】 1、协助餐厅日常运营管理工作，确保服务流程规范化和标准化执行 2、监督并指导服务团队，提升员工服务技能与宾客满意度 3、协助处理宾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象 4、监控餐厅设备维护及卫生标准，确保符合酒店要求 5、协助部门经理完成经营指标，控制运营成本 【岗位要求】 1、具备餐饮管理或相关领域基础知识 2、优秀的团队管理能力，有同岗位工作经验 3、出色的沟通能力，基础英语会话能力 4、熟悉高端餐饮服务标准及操作流程 5、具备较强的突发事件处理能力和客户服务意识 6、仪表端正，符合酒店职业形象

职位概述 1、参与厨房运作并保持卫生标准的管理； 2、为员工提供培训和指导，准备并提供标准一致的食物； 3、保持足够的供应，并根据希尔顿欢朋早餐标准计划和安排早餐菜单； 4、遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。 岗位职责： 1、保证足够的食物库存并合理控制食物成本，合理利用原材料并结合季节性原材料准备相关出品； 2、全面掌握菜单的烹饪技术，控制出品标准，协助定购、监测收货的食品质量和数量，监督厨师按照标准准备食品； 3、熟悉掌握货品，制定餐料的订购计划，控制餐料的进货、领取，经常检查餐料的库存情况，防止变质和短缺； 4、完成厨房员工的日常工作安排和岗前培训，确保厨房员工能够具备单独操作和当班的能力和准备； 5、培训新的团队成员进行厨房相关的日常运作； 6、发展后备的人才，培训合适的员工能够担当小组领导的基本任务； 7、负责监督所有厨房食品质量的准备、要不断的检查食品的味道、温度外观，确保所有的食品没有腐烂、变质，指导厨师按照菜谱的标准准备出品并达到一致的标准要求； 8、根据希尔顿欢朋酒店品牌的早餐标准制定并编写早餐菜单中的季节性食物菜谱； 9、根据入住率制定第二天的备餐标准和食物准备原则； 10、具有全面的产品知识，包括配料，设备，供应商，市场，为厨房的运营工作提出合理的调整建议； 11、掌握厨房设施、设备、用具的使用情况，使之经常处于完好的状态并得到合理的使用，加强日常管理，防止事故发生； 12、保证厨房食品安全管理规范符合希尔顿欢朋和卫生部门的要求； 13、主动听取客人意见，不断改善出品质量； 14、保持高标准的个人卫生并对所有的客人和员工呈现出一份干净专业的形象； 15、参加相关的例会及培训； 16、确保所提供的冷热菜的温度达到FSMS标准的要求； 17、服从酒店管理，严格执行酒店的各项规章制度，跟进其他直线领导分配的职责； 18、具备基本防火知识，确保厨房消防安全。 除本职位所要求的主要工作职责外，因希尔顿欢朋酒店的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。 技能要求 • 完全代表酒店，品牌和公司与客户、员工和第三方交往的能力； • 根据地方政府部门要求的，食品服务许可证或有效的健康证； • 具有解决问题，判断分析、激励、组织和培训能力； • 熟悉中西餐烹饪知识及操作过程，熟知成本控制，能够按照酒店标准准备基本的菜品，有良好的服务意识。 资格要求 • 能够保持厨房获得最高的食物/卫生检查评分； • 中专以上学历或同等实践经验者。 • 两年酒店餐饮厨房管理或餐厅运营的工作经验。

·       Behaves and acts (as a manager) in an exemplaryfashion, embodying the brand mindset. 作为经理，行为举止要符合酒店和品牌的标准。 ·       Carries out and coordinates the organization, preparation,production, presentation and assures the high standard of culinary servicesoffered to guests.  执行并协调组织、准备、生产、展示和确保为客人提供的高标准的烹饪服务。 ·       Makes suggestions for improvement.    提出改进建议。 ·       Manages all kitchen personnel and adapts managementpractices to the brand culture, working methods, communications, recruitmentetc.   管理所有厨房人员的调配，采取与品牌文化、工作方法、沟通、招聘等一致的管理方式。    ·       Helps subordinate develop their skills to the best of their ability and provides supportfor career development.                    帮助下属提高他们的技能并为他们的职业发展提供支持。 ·       Is responsible for food hygiene, safety and qualityin the hotel.    对酒店食品卫生、安全及食品质量负责。 ·       Respects the hotel's commitments to the"Environment Charter" (saving energy, recycling, sorting waste etc).  遵守酒店对《环保章程》的承诺。(节能、回收、垃圾分类等)。

【岗位职责】 1. 根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 2. 检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 3. 负责安排管事部员工的工作班次。 4. 负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 5. 负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。

Job Summary 工作职能总结 Responsible to provide on the floor supervision. To ensure all function set up and services are maintained in a high standard at all times. To coordinate with concerned department for assistance, making the operation running smoothly. 负责提供楼面监督。确保所有客用区域摆台和服务始终保持在高标准。协调有关部门协助，确保运行顺利。 Key Duties and Responsibilities 关键角色和职责 Takes full responsibility of the outlet in the absence of Restaurant Manager 在没有餐厅经理的情况下对店铺负全责。 Conducts regular team briefings and meetings 定期进行团队简报和会议。 Manages the level, consistency and quality of table and/or counter service of all menu items 管理所有面客服务的标准一致性和出品质量。 Consistency monitors of food and beverages being served and service quality, escalating any major problems/complaints to Senior Management 持续对食品酒水出品质量和服务质量进行监督，将任何重大问题/投诉汇报到管理层。 Achieves sales and profit targets and enhances the margins through effective stock management and minimizing controllable costs 实现销售和利润目标，通过有效的库存管理和最小化可控成本来提高利润率。 Ensures that an effective link is maintained between kitchen and service areas 确保楼面和厨房团队的紧密合作和有效沟通。 Ensures that all outlet processes adhere to all food hygiene regulations and procedures 确保所有出品遵守所有食品卫生法规和程序。 Applies creative solutions and purposes ideas to grow develop and improve the business 应用创新的解决方案和目标思想来发展和改善业务。 Actively promotes the use of up selling techniques within outlet to exceed guest expectations and increase revenue 恰当运用各种销售技巧来积极推动营业点销售，超越客户期望，增加收益 招聘需求： 扒房餐厅副经理 1名（英文流利优先） 海底餐厅副经理 1名

【职位描述】 1.作为西餐厅的营业经理和市场专员，依照酒店标准确保餐厅成功的运营。 2.协助制定、保持及更新详细的部门营运手册。营运手册要包括部门的政策及程序，部门的工作程序及标准。确保每年的更新要准确反映任何改变。 3.协助准备餐饮部的年度预算，确保部门的预算考虑到了酒店的生意目标及员工的需要。 4.与餐饮部行政总监和餐饮部副总监一起及时更新餐厅的预算，确保预算得到很好的执行，成本得到有效控制。 5.给物料部提供详细的物品采购标准和要求。 6.与餐厅同事共同制定年度市场推广计划，从而形成整个餐厅的年度市场推广计划。 7.与厨师长一同确保餐厅依据既定的理念得到有效的管理，提供礼貌、专业、高效和灵活的服务。 【任职要求】 1.有西餐厅管理经验，有600人以上早餐运营经验、酒店餐厅经理经验者优先。 2.性格开朗，抗压能力强，能独立负责餐厅运营 3.有一定的餐厅管理能力，提高餐厅的收益。 4.优秀的组织能力和领导能力。 5.在困难和压力下，成熟且经验丰富，能使团队保持稳定。 6. 良好的沟通能力，能与其他部门保持良好的关系。 7.了解掌握最新的餐饮市场发展趋势 8.有良好的餐饮营销意识。 9.良好的英语口语及书写能力。 10.具有良好的稳定性及忠诚度。 11.以身作则，率先垂范，任何时候都展现出酒店和凯悦国际的良好形象。

【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、持救生员证。 2、有相关岗位工作经验。 3、良好的服务意识与沟通协调能力。