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  • 销售经理

    5千-1万
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    岗位职责 1.寻找潜在客户,建立客户信息群; 2.客户跟踪,需求了解,商务洽谈,合同签订; 3.完成规定的销售任务; 4.回访客户维系好新老客户的关系; 5.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。。 6.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7.填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给销售部经理。 岗位要求 1.1年以上同岗位工作经验; 2.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求; 3.较强亲和力与抗压能力; 3.应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。 4.有客房会议销售经验优先。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    岗位职责 1. 每班检查当日抵店客人信息,包括贵宾、常规客人、团队的情况以及特别要求。 2.与所有部门保持良好的工作关系,熟悉前厅部工作标准及程序 3.按照酒店的政策和程序处理无法发现预订记录和酒店客满时婉拒客人入住的情况 4.向管理层汇报酒店运行过程中的不足和不合理行为 5.维持对酒店房价、折扣、包价、酒店设施、特别事件的全面了解 6.确保客人的抱怨被合适的记录并采取行动避免客人不满意的离开饭店。必要时从管理人员处获得帮助 7.支持个性化的努力,收集关键的客史和生活习惯,并积极登记录到PMS系统 8.对医疗要求和紧急事件做出快速反应,协助调查和解决客人的书面投拆 9.在必要时协助前台工作,帮助客人登记入住,结帐离店等等 岗位要求 1.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通opera系统操作,具备较强的英文听说读写能力。 2.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 金华 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    Shangri-La  Yiwu 义乌香格里拉 Located at the heart of Yiwu business center, Shangri-La Yiwu is near the world-famous Yiwu International Commodity City. The hotel features 362 guestrooms and suites, as well as 136 serviced apartments. Shangri-La Yiwu offers guests an exceptional dining experience. Brown Sugar restaurant comes to life with made-to-order Asian and Western dishes. Live cooking stations provide an array of international delights at buffet restaurant Yue Xiu Wok. From the Lobby Lounge, guests can enjoy relaxing moments. There is a 2,000-square-metre and 12-metre-high pillar-less Grand Ballroom, which comfortably accommodates 1,000 guests for banquets. There are also 11 other function rooms of varying size, some of which provide natural daylight. 义乌香格里拉位于高达215米的义乌世贸中心,毗邻与世界小商品贸易的国际商贸城。酒店坐拥362间48平米以上的客房和136间服务式公寓。酒店设有三间餐厅,为客提供非凡的餐饮体验。红堂特色餐厅提供各国风味美食;越绣灶自助餐厅大厨现场烹饪提供当地与国际美食;大堂酒廊是宾客享受下午茶的理想之所。位于酒店三楼的2,000平米无柱式大宴会厅挑高12米,可举办超过1,000人的宴会活动。酒店还设有11间不同大小的多功能厅,其中部分还配备自然采光。 We are currently looking for a Director of Events Management to join our team.   As a Director of Events Management, we rely on you to: 1. Develops catering account portfolios, sales goals and strategies and ensures alignment of these goals to the hotel’s overall business strategy. 2. Leads the Events Management team in generating and developing leads for local Catering segments: Corporate, Social, Government & Association. 3. Maximize catering revenues through proper control of function space utilization and assigns function space according to guidelines and policy set forth. 4. Maintains close rapport with local government officials, embassy and social celebrities to build up potential client database. 5. Works closely with the DOS, and NSO sales team (where applicable) to maintain the most updated information of city-wide events including exhibitions, conventions, and other major social events that will impact the hotel’s business and share such information with Events Management team regularly. 6. Assists the DOSM in the development and execution of the Marketing Plan part which consists of Events Revenue strategies and tactical actions.   We are looking for someone who: 1. At least 3 years working experience in the same position. 2. Have certain customer accumulation and team spirit. 3. Strong management ability, judgment and decision making ability, interpersonal communication and coordination ability, planning and execution ability.   工作概述: 1. 制定客户的销售目标和策略,并确保这些目标与酒店的整体经营策略相一致。 2. 领导团队为餐饮部门(企业、社会、政府和协会)提供服务。 3. 通过合理控制活动空间的使用,并根据指导方针和政策分配活动空间,实现餐饮收入的最大化。 4. 与当地政府官员、大使馆和社会名流保持密切关系,建立潜在客户数据库。 5. 与销售团队紧密合作,维护全市范围内的活动的最新信息,包括展览、会议和其他影响酒店业务的重大社会活动,并定期与团队分享这些信息。 6. 协助市场销售总监制定和执行营销计划,包括活动、收入策略和战术行动。   岗位要求: 1. 3年以上同岗位工作经验。 2. 有一定的客户积累,团队合作精神。 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力。   If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    【岗位职责】 1、负责制定和执行销售策略,完成公司下达的销售任务和目标。 2、开发和维护重点客户资源,建立良好的客户关系网络,进行深度的客户管理和服务工作。 3、深入了解市场动态和客户需求变化,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。 4、协调和整合公司内外部资源,为客户提供个性化的解决方案和产品服务支持 5、组织和参与各类销售和市场推广活动,提高品牌知名度和市场占有率。 6. 负责团队的管理与培训工作,打造高效销售团队并带领团队完成公司的销售任务目标。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销等相关专业优先考虑。 2、五年以上销售工作经验,其中至少两年以上酒店销售管理岗位工作经验。 3、具备优秀的沟通能力和团队协作精神,能够有效地拓展新客户和维护老客户的关系。 4、具备较强的市场分析能力和商业敏感度,能够及时调整销售策略以适应市场需求的变化。 5、熟悉各种销售渠道和销售技巧,并且具备良好的谈判技巧和业务拓展能力。 6、能够承受较大的工作压力和挑战性工作任务,具备高度的责任心和自我驱动力。
  • 柳州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    【岗位职责】   ( 1 )   负责早上开炉、滚水盆、滚上汤、调芡汤等工作,开好酱料档。  (2)  负责协助后镬岗起菜,负责筵席的跟单出菜。  (3)  负责筵席菜式的器皿造型装饰和半成品的挤、包、卷、酿等工作。  (4)  做好蛋、粉、面、饭等出品的准备工作。 (5)  做好领货计划,收档时负责做好蛋、粉、面等原料的保管工作。 (6)  搞好炉头清洁卫生,每市收餐做好清理荷台的卫生工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐烹饪基本功,熟悉各类中式菜系制作。 2、能够适应快节奏的厨房工作环境,具备团队协作精神。 3、具备星级酒店2年以上打荷工作经验。 4、有一定的培训能力和分工管理能力。 5、热爱烹饪行业,有持续学习和提升技能的意愿。 6、无犯罪记录。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-30
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    任职要求:酒店或餐饮行业同职级任职一年以上,有餐饮经验。 学历要求:初中及以上学历 年龄、性别不限 销售额提成:酒水饮料提成。 包吃住 五险:入职即交。按国家标准缴纳
  • 杭州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    客房服务员 职位要求: 熟悉酒店客房的各项清扫和服务流程。 有吃苦耐劳的精神,诚实可信。 ,初中以上学历,年龄在55岁以下。 岗位职责: 1.负责酒店客房退房及续住卫生、入住前后检查等工 作; 2.负责活动室日常保洁; 3.负责客房内部各项设备、用品的维护保养工作; 4.完成领导交办的其他工作任务,努力为客户创造一个清洁、整齐、舒适的入住环境; 5.完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1.有酒店服务经验优先; 2.有良好的沟通能力,工作认真负责。
  • 哈尔滨 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责市场开拓和协议签署; 2、协助销售总监进行年度销售的预测,目标的制定及分解 3、协助销售总监落实和执行销售计划和销售预算; 4、负责客户的档案管理和开发维护维护; 任职资格: 1、专科及以上学历,市场营销或酒店管理等相关专业; 2、2年以上酒店销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先; 3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力; 4、有较强的事业心,具备一定的抗压能力。 5、有国内外连锁酒店销售经验者优先。
  • 管家部主管

    6.5千-7.5千
    杭州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    日常工作内容 每一天都是不同的一天,但大致工作内容如下: ●    监督客房部工作人员,确保客人得到及时和礼貌的服务。 ●    监督客房部工作人员,确保客房,特别是优悦会会员、熟客和其它贵宾的客房得到特别重视。 ●     除与工程部和洗衣房进行沟通外,还要向其它业务部门,特别是确保前厅部了解准确的客房状况。 ●    进行具体时间安排,由主管据此对所有客房区域,包括入住和未入住的房间进行日常视察。 ●    定期对所有客房区域进行视察,以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换整修。 ●   对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。如有必要,可直接采取纠正措施。 ●   对日常会议上讨论的议程事项的进展程度进行跟进。 ●  确保客房部工作人员熟悉酒店的各项内部设施,可以向客人提供各种协助。 ●   坚持就影响客房部工作的各种问题向行政管家进行汇报 。 ●   对外来承包商进行监督,以确保合同合规,并确保外包人员清扫质量。 ●   确保客用品的消耗得到控制。 ●   协助监督和控制客房部的相关工作程序,包括失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及关于工作人员及客人健康和安全的规定。 ●  与行政管家一起管理例行清扫活动,包括春季大清扫等。 ●  当行政管家缺席时代理其工作。 ●  与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 ●   与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 ●   对员工进行定期培训。 ●  完成年度KPO。 ●  对部门资产负责。     我们对您的要求 ●  具有大专毕业学历或同等以上文化程度。 ●  有三年以上星级客房管理工作经验或两年以上五星级行政楼层工作经验,熟悉客房服务流程、标准。 ● 善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人 ●  相貌端庄,举止大方   我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队,并把建立一支包容性团队作为追求,我们认同人与人之间的独特性,鼓励同事全身心投入工作。IHG 酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会,无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任、支持和认可的文化,无论您是来自何种背景,拥有哪些经历,我们都能认可您的观点。   IHG 为每名团队成员提供适宜的发展空间,支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外),通过我们的 myWellbeing 框架,我们致力于提升您在健康、生活方式和工作场所中的幸福感。    加入我们,成为不断壮大的全球大家族的一员。
  • 客房主管

    4.5千-5.4千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
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    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.大专毕业学历或同等文化程度。 2.有一定的组织能力及协调能力。 3.从事客房主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责西餐热菜的标准化制作,确保出品质量、口味及摆盘符合酒店标准;根据菜单需求研发新菜品,定期更新季节性菜单,控制食材成本;监督热菜档口的备餐、烹饪及出餐流程,确保高效运作; 2. 管理热菜档口设备的清洁与维护,确保符合食品安全规范;协助行政总厨制定食材采购计划,验收原料并控制库存损耗;督导下属厨师及实习生的工作,分配任务并培训标准化操作; 3. 严格执行HACCP食品安全体系,确保工作区域卫生达标;遵守酒店安全操作规程,预防火灾、刀具伤害等事故; 4. 协调冷厨、饼房等其他档口,保障出餐速度与整体协作;参与餐饮部会议,反馈运营问题并提出改进建议。 胜任要求: 1. 西式烹饪相关专业学历;3年以上西餐热菜烹饪经验,1年以上五星级酒店或高端西餐厅同岗位经验; 2. 精通西餐热菜烹饪技巧及酱汁调配,能独立设计菜单;具备成本控制意识及食材管理能力; 3. 熟练使用厨房设备及信息化管理系统; 4. 抗压能力强,适应高强度工作;注重细节,具备团队领导力和责任心。
  • 店长

    8千-1万
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店经营计划,确保完成各项经营指标; 2、负责酒店团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励,提升团队整体素质和服务水平; 3、监督酒店服务质量,优化服务流程,处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 4、控制酒店运营成本,制定预算并监督执行,确保酒店财务目标的实现; 5、协调与业主、供应商及政府相关部门的关系,确保酒店运营合规、顺畅; 6、分析市场动态及竞争对手情况,制定并实施营销策略,提升酒店入住率及收益; 7、落实酒店安全管理制度,确保消防、卫生、治安等符合相关法规要求。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、3年以上酒店行业工作经验,其中至少1年以上同岗位管理经验; 3、熟悉酒店运营管理流程,具备较强的市场分析、营销策划及成本控制能力; 4、优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队凝聚力; 5、具备较强的沟通协调能力及突发事件处理能力; 6、工作责任心强,抗压能力强,能够适应高强度工作节奏; 7、年龄不限,身体健康,能适应倒班工作制。
  • 店长

    8千-1万
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店经营计划,确保完成各项经营指标; 2、统筹酒店各部门(前台、客房、餐饮等)的协调运作,优化服务流程,提升客户满意度; 3、监督酒店服务质量及卫生标准,定期检查设施设备维护情况,确保符合行业规范; 4、负责成本控制及预算管理,分析经营数据,提出改进方案以提高盈利能力; 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象,建立良好的客户关系; 6、负责团队建设与管理,包括员工招聘、培训、绩效考核及职业发展规划; 7、对接业主及上级管理部门,定期汇报经营状况并落实相关工作要求。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、3年以上酒店行业工作经验,其中至少1年同岗位(店长/经理)管理经验; 3、熟悉酒店运营全流程,精通前台、客房、餐饮等板块管理,具备较强的成本控制意识; 4、出色的沟通协调能力及抗压能力,能高效解决突发问题; 5、具备团队领导力,擅长员工培训与激励,能打造高效服务团队; 6、熟练使用酒店管理系统(如PMS)及办公软件,具备数据分析能力; 7、工作责任心强,适应弹性工作时间,能接受必要的值班安排。
  • 西安 | 5年以上 | 本科

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    • 工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    工作职责 l 根据空间(房间、宴会和餐饮)的可用性确保有效的战略。 l 适当调节以保证酒店房间销售和收益的最大化,按照必需的标准执行并记录所有的规定。 l 监督客房预订,并确保操作系统与公司标准相一致。 l 保证部门运营一直保持良好的销售态度,所有人员都掌握酒店范围内的任何销售机会,以确保收益的最大化。 l 使用具有侵略性的超额预定政策,并且通过所实现的业绩培养团队。 l 收益超额预定决策必须遵守区域收益经理制定的相关政策。     l 通过酒店相关预订收益等系统保证稳定的销售战略,保证对所有系统有效性控制的最大化控制;保证所有正在进行中的控制系统的准确记录。 l 主持每周的收益会议。 l 确保在酒店相关预订系统中所有的收益机会得以利用开发和维护及他们相关的商务应用。 l 对于与收益管理有关的应用软件,要保证有充分的熟悉度。 l 对散客及团队预定部的操作标准和程序进行审计,确保其与公司政策相一致,并及时向销售总监汇报任何相违背的情况。 l 确保预定统计的正确性及预测的执行。 l 根据市场情况准备12个月的业务预测,并监测未来计划的实现。 l 保证有效的房价机制,并且确保所有房价数据库的准确性。 l 确保部门新入职人员的培训得到充分体现,并且监督培训、培训进程、记录以及矫正和再培训。 l 对员工进行年度评估,以促进其职业发展。 l 监控任何手动或自动收益系统,证实收益管理行为与酒店与市场情况相一致。 l 分析产量统计和收益信息,确定潜在商机、市场、趋势。 l 经常性地回顾检查竞争者策略的有效性。 l 时刻关注对所在的城市和酒店造成冲击性影响的全球性、地区性和环境性因素。 l 使用知识和援助政策在战略和战术基础上制定交替型的商务战略。 l 调查和分析减免收益情况,确定新的商机。 l 为每周的收益会议上准备和分析所有的可行性报告。 l 完成并分析月末报告。 l 为销售总监提供和分析数据以帮助准备年度计划和价格。 l 保证收益部门员工明了所有的收益目标,并确保通知所有人完成的业绩。 l 向销售总监传达预定/收益部所有关键性的发展,并且在包括客房部、餐饮部和房务收益管理中提出新的工作计划和实施建议。 任职要求 l 具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力。 l 具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 l 具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。 l 具备管理预订部及总机的能力。 l 具备协助总经理和管理层达到酒店总体经营目标的能力。 l 掌握政治,经济和社会方面的知识及市场趋势。 l 具有良好的沟通技巧。 l 具有领导,指导和发展员工的能力。 l 具备处理危机的知识和能力。 l 良好组织及展示技巧。 l 具有以身作则的能力。 必要资历要求 l 大学本科,良好的中英文读写能力。 l 具有至少五年在国际连锁酒店的相关经验。 l 具有策略性、创造性及灵活性。 l 了解电子商务,商对商和商对消费者哲学。 l 对大众信息传播有良好的了解。
  • 天津 | 5年以上 | 大专

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    【岗位职责】 全面了解相关的食品、饮料、服务知识。 确保准确无误的将酒店标准和政策传达给员工,并执行统一的品牌标准。 按照宴会订单确保所有活动的摆台。 确保摆台工作在活动开始前一小时按要求完成。 对各种活动的更改、取消做出及时反应。 向活动主办方负责人介绍自己。 及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目。 督促食品和饮料的准备工作并符合酒店服务标准。 确保活动后账单的准确性并交由客人签字。 对新入职员工和老员工进行培训。 对员工进行季度评估和进行相关奖惩。 在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 确保所有的设备设施的合理摆放、维修及维护。 负责宴会厅房及周边区域的年度维修、维护以及清洁计划。 对所管辖区域提出合理化建议意见以不断提高。 及时更新每日工作报告并向部门负责人汇报。 协助餐饮部经理完成宴会推广活动的宣传册。 对有可能举行的活动随时保持关注。 运用关键信息及财务目标评估部门发展和制定相关发展计划。 通过财务Micros系统所提供的信息做出相关决定。 按餐饮部总监要求完成正常的财务及工作报告。 随时对部门收入及相关成本控制保持关注。 控制成本并向本部门员工传达重要财务信息。 分析和解释财务差异并制定相关预案。 按照酒店及部门要求合理制定本部门员工年假计划并执行。 及时向员工传达酒店重要信息 【岗位要求】 成熟稳重,平易近人,形象良好。 自信心强。 可以承受相当的工作压力。 可以独立完成工作。 最少5年酒店管理工作经验。 在酒店担任相同职务至少3年以上。 全面的餐饮部运营及中餐、西餐知识。 有酒店开业经验优先。
  • 济南 | 3年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    岗位职责: 负责中厨及宴会点心、面食的相关工作; 监督和协调厨房各部分工作,包括准备和烹调所有食物; 负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划; 掌握食品成本核算,协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算 严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 岗位要求: 餐饮技能或相关专业的大专学历或职业证书; 熟练面点制作工艺及高超技能; 3 年厨师工作经历,包括1年的管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 阿坝州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机、商务中心等各岗位的协调与监督 2、制定并完善前厅部各项服务标准、工作流程及管理制度,确保服务质量符合酒店标准 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决服务过程中的问题,提升客户满意度 4、负责前厅部员工排班、培训、绩效考核及团队建设,提高员工专业素质和服务水平 5、监控客房销售情况,协助制定房价策略,确保收益最大化 6、与其他部门保持良好沟通协作,确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备优秀的酒店前厅管理经验,熟悉前厅部各岗位工作流程及标准 2、出色的沟通协调能力和客户服务意识,能妥善处理各类突发事件 3、具备较强的团队管理能力,善于激励和培养员工 4、熟练使用酒店管理系统(如Opera、西软等)及办公软件 5、工作细致认真,责任心强,能承受较强的工作压力 6、良好的职业形象和气质,具备流利的普通话表达能力
  • 北京-西城区 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    平价酒店 | 50-99人
    发布于 06-30
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    1、本科学历,哲学系毕业优先。 2、做过酒店董事长助理,具有2-3年工作经验。 3、了解酒店一线、二线相关知识。 4、身高不低于1米6。 5、会开车。 6、具有行政人事双工作经验者优先。 7、最好懂美食。
  • 销售经理

    5千-6千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    岗位职责 1、根据销售总监制定的销售计划,具体执行争取商务、散客、会议、宴会用餐的销售工作。 2、研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,定期向销售总监提出销售调研报告。 3、按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的沟通,建立良好的客户关系。 4、认真做好商务、散客档案资料管理工作。 岗位要求 1、有无从事酒店销售的工作经验,都可带薪培训。 2、具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、有较强的语言表达能力。 岗位福利: 1.食宿:酒店提供免费工作餐和宿舍,宿舍有空调+洗衣机+热水器+WI-FI 2.休息休假:8小时工作制+月休6天+国家法定节假日休息+带薪年假5天+其它福利假 3.福利:工龄工资+生日会+节日福利+优秀员工奖 月综合薪资8000-15000,有意者可直接电或发简历
  • 安阳 | 1年以上 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验; 3、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为顾客提供专业的点餐建议; 4、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 5、及时处理顾客的合理需求及投诉,并向上级反馈特殊情况; 6、协助完成餐厅日常盘点及库存管理工作; 7、遵守酒店规章制度及服务流程,确保服务质量和安全标准。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情、耐心细致; 2、能够适应倒班工作制,包括早班、晚班及节假日排班; 3、身体健康,无传染性疾病,符合餐饮行业健康要求; 4、具备团队合作精神,能够高效配合同事完成工作任务; 5、有餐饮服务经验者优先; 6、普通话标准流利,能熟练使用英语对话的优先; 7、形象气质佳、女165cm以上。
  • 前厅部经理

    9千-1.1万
    金华 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    岗位职责 1、负责前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 北京-西城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 06-30
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    岗位职责: 1.  负责整个前厅的运营和管理工作; 2.  掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率,及时调控房价和房态; 3.  检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住及退房; 4.  确保入住系统登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 5.  协助配合财务营收核单工作,协助配合做排班安排、每月考勤工作; 6.  采购申请及出入库管理; 7.  检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求; 8.  员工培训与前厅业务考核工作; 9.  参与各项服务活动,发现问题及时纠正;检查客房卫生; 10.执行上级领导的工作指示,及领导指派的其他事务。 岗位要求: 1.  大专及以上学历,3年以上酒店行业管理者工作经验; 2.  英语沟通表达能力强; 3.  沟通和亲和力强,执行力强; 4.  较强的责任心,工作细心。
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-30
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    注:不上夜班!单休,包吃住,宿舍环境好,工作氛围轻松,提成高,福利多多! 【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 注:单休,包吃住,宿舍环境好,工作氛围轻松,不上夜班
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-30
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    要求:年龄40-55岁,宾馆有过客房服务经验的,熟悉打扫流程           保底4000元    一年14薪  综合5000-6000元           需有一年以上经验  吃苦耐劳 踏实肯干           一天8小时  月休4天 包食宿 待遇有:       一年14薪 节假日3薪 带薪年假 高温补贴 工龄奖 劳保用品 员工旅游 生日福利 节日福利 工会福利...有意向请与我联系。
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