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  • 肇庆 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    岗位职责: 1、结合市场销售预算和预测制作年度收益计划。 2、贯彻并制定收益行动计划确保能够完成收益指标。 3、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机,协调所有预定确保增加客房预订量及客房收益。 4、监督酒店客房预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与酒店标准一致。 5、监控竞争酒店市场动态,有目标性调整策略,推荐合适的行动方案,确保收益的最大化。 6、组织并召开每周和每月的收益例会,完成并分析月度报表。 7、确保所有价格体系能够准确并及时输入系统并完成所有数据统计。 岗位要求: 1、大专及以上学历,市场营销、广告学、新闻学、工商管理等相关专业。 2、一年以上国际品牌酒店同岗位工作经验,具备全面收益管理知识。 3、良好的英语沟通及书写能力,熟练操作Office、酒店运营系统。 4、具有敏锐的商业、市场意识和观察、应变能力,有较强的市场感知力,优秀的数据分析能力。 5、具有较强的抗压力,团队合作意识。
  • 湖州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    负责餐饮部厨房组织及管事部的日常管理,与总经理和餐饮总监紧密合作,定期更新餐饮预算,确保达到预期目标及有效控制成本。 Responsible for the daily management of F&B kitchen organization and stewarding Department, work closely with General Manager and F&B Director to update F&B budget regularly to ensure the expected target is reached and cost is effectively controlled. 职责义务: Duties & Responsibilities: 1.建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有厨房的出品。 Establish and manage an efficient kitchen team and supervise all kitchen production. 2.协助餐饮总监一起制定员工工作日程安排。 Assist the Director of Food and Beverage to make staff work schedule. 3.协助餐饮总监一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 Assist the Food and Beverage Director to anticipate, develop and monitor the daily market purchase order. Focus on food cost control. 4.协助餐饮总监召开所管辖部门的每日例会。 Assist the Food and Beverage Director to hold the daily meeting of the department under his jurisdiction. 5.充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 Fully understand and strictly abide by the hotel's rules and regulations, such as fire, health and safety. 6.监督所有供应食品的质量与数量。 Supervise the quality and quantity of all food supplied. 7.经常检查厨房设备,做好维护工作。 Check kitchen equipment frequently and maintain it. 8.保证每日售货柜台上,自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 Make sure that the food displayed at the counter, buffet and banquet every day is attractive. 9.确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 Ensure that all staff directly dealing with guests have full knowledge of the food and its preparation process. 10.与各部门建立良好的联系。 Establish good relations with various departments. 11.确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策,协助厨房卫生医生监控国家规定的执行情况。 Ensure proper hygiene procedures are followed by staff, check and control all relevant policies, assist kitchen hygiene doctors in monitoring the implementation of national regulations. 12.参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 Participate in menu planning, recommend new dishes, and contact all relevant kitchens and restaurants to implement the launch of new dishes. 13.完成餐饮总监临时性交代的工作。 Complete the temporary assignment of the food and beverage director. 专业知识技能: Job Knowledge / Skill: 1.10年及以上国际品牌酒店或大型餐饮企业的餐饮从业经验。至少2年及以上同岗位工作经验。 10 years or above catering experience in international luxury brand hotels or large catering enterprises. 2 years or above working experience in the same position. 2.具备出色的西餐烹饪技巧。 Excellent Western cooking skills. 3.具备参与餐厅革新、新餐厅建设经验者优先 。 Experience in restaurant innovation and new restaurant construction is preferred. 4.具有创造性,熟识江浙沪餐饮市场并能洞察本地及国际餐饮潮流趋势。 Creative, familiar with Jiangsu, Zhejiang and Shanghai catering market and insight into local and international catering trends. 5.性格开朗,善于沟通,态度积极。 Cheerful, good at communication and positive attitude.
  • 财务总监

    1.1万-1.3万
    金华 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    【岗位职责】 1、在健康的控制环境中实践最佳的财务会计流程; 2、全面管理酒店会计记录和财务报告以确认符合公司,业主,法规和财政要求及时间要求; 3、如适用上述必须包括酒店国际的分公司或子公司的账务; 4、确认资产负债表真实反映酒店的资产和负债、 资产负债表必须定期审查及进行所有账户的调节; 5、确认遵循酒店全球的管理协议,以及所有业主/租赁协议; 6、维护一个内部控制的重点系统,这将提供一个有效的及的对酒店资产,负债,收入和成本的全面控制、 确保遵循公司政策; 7、代表经营者和业主,保持对酒店资产,负债,收入和支出的控制,并对酒店的财务业绩提供管理,领导和负责; 8、确保遵循法律和税收政策并保持足够的保险保障、管理养老金计划,在适用情况下确保有足够的会计,精算和法律控制; 9、与内部和外部审计联络合作、 确保有效的酒店审计程序已到位,并在必要时及时纠正、 特别强调确保所有的营业收入被记录、使用月度控制检查单, 必要时进行阶段性自我审计; 10、开发财务会计和控制程序的最佳实践、 财务报告和控制需持续审查和发展的领域,以达到影响和效率最大化、管理报告; 11、专注,创新和平衡报告以激励管理行动; 12、制定高质量的,及时准确的管理信息和绩效衡量、报告应发人深省及面向行动、实施报告应包含关键性能指标的基准,定义和衡量指标,并采用平衡记分卡。 报告应不仅反映酒店的历史业绩,并应反映外部及今后的内容、确保公司报告及时和正确。确保所有公司报告与内部一致的,尤其是HLBFS报告,管理报告,营运趋势报告,逐步转换报告,损益表,资产负债表和现金流报告与试算平衡表调节、 维持每月进行这些调节的依据; 13、营业支持为经营提供最高标准的财务和商业支持,为酒店总经理和团队提供关于财务和商业事项的支持 【岗位要求】 1、大专及以上学历 2、至少2年相关岗位经验
  • 中餐厨师长

    1万-1.2万
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-25
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    岗位职责 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况。 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 岗位要求 1、了解食品卫生安全检查标准。 2、具备团队管理能力及良好的沟通能力。 3、了解餐饮成本核算,食品原料及食品营养知识。 4、身体健康,精力充沛。 入职缴纳五险一金、免费食宿、法定节假日三薪、生日礼品、传统节日福利
  • 万能工

    6千-1万
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    岗位职责 1、负责水暖空调的工作,生活热水的供应。 2、严格按工作程序,保证维修单指定的工作及时、准确地完成。 3、负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 4、保管好工程各设备机房钥匙,代用钥匙做好登记。 5、每日检查楼宇自控系统运行情况,按要求及时调整灯光的开关时间。 6、中控室晚班值班人员负责对紧急维修进行处理。 7、每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计。 岗位要求 1、中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、熟悉掌握酒店对客服务的要求,以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。 3、掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用,并具有较强的实际操作能力。 4、有强烈的事业心和责任感,行为举止文明礼貌。 5、身体健康,精力充沛。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 凯悦免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。  You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations.  担任销售专家角色,按照既定的目标实现收入与利润最大化。 You will be required to act as a sales specialist and be responsible to assist the related revenue is maximised in the most profitable way in line with the agreed targets. 为酒店提供支持性的记录,包括销售协议和报价。按时提交销售报告给销售总监。 Provide supportive records for the hotel, including sales agreements and quotations. Submit sales reports to the sales director on time. 与现有客户建立并保持良好的客户关系, 并不断地开发新的客户。 Establish and maintain good customer relationships with existing customers, and continuously develop new customers. 在工作中保持积极的顾客和同事互动关系。 Maintain positive customer and colleague interactions in the workplace.
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    1、主要负责餐饮部厅面服务的流程梳理、人员调配、用工管理; 2、对客服务质量保证,以及对客服务物资管理; 3、协助餐饮总监完成各项数据的汇总、分析; 4、协助餐饮部产品推广、促销活动的策划、宣传,接待方案草拟等; 5、负责客人意见收集、整理,并针对性地组织员工培训。
  • 杭州 | 1年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    工作职责 1、按照年度市场销售计划管理销售工作和活动,完成并超越酒店的预算和销售战略目标。 2、负责日本市场销售网络布局、渠道开拓、客户管理、订单管理,对管理的客户进行定期拜访和回顾。 3、监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 4、根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 5、 持续关注日本市场动态,包括旅游趋势、竞争对手情况以及客户需求变化,为酒店制定针对性的市场策略提供准确依据。你需要收集和分析日本市场的行业数据、客户反馈和竞争对手信息,以便更好地了解市场需求和竞争态势。 6、 研究日本不同地区的客源特点和消费习惯,确定目标客户群体,并制定相应的市场推广计划。例如,了解日本游客对酒店设施、服务和餐饮的偏好,以便调整酒店的产品和服务以满足他们的需求。 7、与日本客户保持良好的沟通和合作关系,了解他们的需求和反馈,为酒店的产品和服务改进提供建议。例如,根据客户的反馈,改进酒店的客房设施、餐饮服务等,提高客户满意度。 岗位要求 1、本科以上学历。 2、日语听说写熟练,口语沟通精通,熟悉日本文化/风俗。 3、具备一定的销售意识,有较好的协调能力。
  • 销售经理

    8千-1万
    杭州 | 3年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向市场销售部总监汇报市场信息,包括本地市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.对MICE市场、Coperate市场比较熟悉并掌握一定资源,有良好的敏感度和挖掘开发能力 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.有国际品牌或者相关同星级酒店销售工作经历至少3年以上。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 北京-通州区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、开发和维护企业客户群,包括跨国公司、大型本地企业等。 2、建立和维护长期的企业客户关系。 3、制定针对企业客户的销售策略和计划。 4、分析市场趋势,调整销售方向以适应市场需求。 5、与企业客户进行合同谈判,制定有竞争力的价格方案。 6、负责企业客户的年度合同续签工作。 7、实现公司制定的销售目标和收入指标。 8、定期分析销售数据,制定改进计划。 9、确保企业客户获得高质量的服务体验。 10、处理企业客户的投诉和反馈,提供解决方案。 11、与酒店其他部门(如前台、餐饮、会议等)密切合作,确保客户需求得到满足。 12、参与跨部门会议,协调资源以支持销售活动。 13、收集和分析竞争对手信息。 14、跟踪行业动态,及时调整销售策略。 15、定期向管理层汇报销售进展和市场情况。 16、进行销售预测,协助制定未来销售计划。 岗位要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先。 2、通常要求3年以上高端酒店或相关行业的销售经验。 3、具有企业客户销售经验者优先。 4、精通中英文,能流利进行商务沟通。 5、其他语言能力是加分项。 专业技能: 1、熟悉酒店产品和服务。 2、具备出色的谈判技巧和人际交往能力。 3、熟练使用办公软件和酒店管理系统。 个人素质: 1、具有强烈的目标导向和结果意识。 2、良好的沟通能力和团队合作精神。 3、能够承受高压力,具有灵活的工作时间安排。 其他要求: 1、具备有效的时间管理能力和多任务处理能力。 2、熟悉本地市场和企业客户群体。 3、持有驾驶执照,能够频繁外出拜访客户。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定并达成活动和会议业务的销售目标。 2、开发新的活动和会议客户,维护现有客户关系。 3、为客户设计和提供创新的活动方案。 4、准备详细的活动提案,包括预算、场地布置、餐饮安排等。 5、建立和维护与活动策划公司、企业客户的长期合作关系。 6、定期拜访客户,了解需求,提供个性化服务。 7、与客户进行价格谈判,确保达成互利的协议。 8、负责合同的起草、审核和执行。 9、与酒店内部各部门(如餐饮、客房、技术支持等)协调,确保活动顺利进行。 10、与外部供应商合作,协调各种活动所需的资源。 11、参与制定活动和会议业务的市场营销策略。 12、代表酒店参加相关的行业展会和网络活动。 13、管理活动预算,确保收益最大化。 14、分析活动业务的财务表现,提出改进建议。 15、监督活动执行过程,确保服务质量。 16、收集和分析客户反馈,持续改进服务。 岗位要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先。 2、通常需要3-5年以上的酒店或会展行业销售经验。 3、具有成功策划和执行大型活动的经验。 4、精通中英文,能流利进行商务沟通。其他语言能力是额外优势。 专业技能: 1、深入了解活动策划和管理流程。 2、具备出色的销售技巧和谈判能力。 3、熟练使用办公软件和活动管理系统。 个人素质: 1、具有创新思维和解决问题的能力。 2、优秀的人际交往能力和团队合作精神。 3、能够在压力下工作,适应不规律的工作时间。 其他要求: 1、具备项目管理能力,能同时处理多个活动。 2、了解最新的活动趋势和技术。 3、具有广泛的行业人脉和资源。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    岗位描述: 负责维护和管理指定市场的客户关系,开发新客户,稳定老客户,以达到销售目标。 执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作,确保客户需求得到及时满足。 根据市场开发计划,制定个人销售活动计划,分析市场趋势,调整销售策略。 与销售团队及其他部门(如会议、餐饮等)密切合作,确保销售活动的顺利进行。 定期外出拜访客户,处理询价单,收集市场信息,保持与竞争酒店的良好关系。 监督客户的入住体验,确保提供高质量的服务,跟进住店客人,确保其满意度。 向销售部经理汇报销售进展,分析销售数据,提出改进建议。 岗位要求: 大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先。 通常要求3年以上星级酒店的相关工作经验。 英语听说读写流利,具备良好的沟通能力。 具备良好的职业形象,行为举止端正,具备团队合作精神和客户服务意识。 熟练掌握计算机操作,具备一定的市场分析能力和销售技巧。 其他要求: 具备较强的组织能力、时间管理能力和解决问题的能力。 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的抗压能力。
  • 绍兴 | 3年以上 | 高中

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    1. 工作经验:拥有10年以上文旅酒店行业工作经验,其中至少7年专注于酒店拓展领域。参与过多个酒店项目从前期洽谈到运营的全流程工作,主导过多个成功拓展项目,积累了丰富实战经验。 2. 资源与人脉:积累了广泛且优质的行业资源,与地产商、旅游机构、行业协会等保持良好合作关系;拥有强大的人脉网络,能够快速获取潜在项目信息,为公司拓展业务创造有利条件。 3. 能力素养:具备卓越的商务谈判技巧,能在复杂商务场景中灵活应变,达成合作意向;对市场趋势有敏锐洞察力,能精准把握行业发展方向,制定前瞻性的拓展策略;拥有出色的项目推进能力,面对拓展过程中的各种难题,能有效协调资源,推动项目顺利进行。 4. 薪资待遇:薪资面议,根据个人业绩表现提供丰厚的绩效奖励和全面的福利保障。
  • 河源 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行客户开发与维护策略,拓展新客户资源,维护现有客户关系,提升客户满意度和忠诚度。 2、深入了解客户需求,提供定制化的解决方案,协调内部资源确保项目顺利推进并达成客户目标。 3、定期分析客户数据与市场趋势,优化客户服务流程,提升客户合作效率与价值贡献。 4、主导商务谈判,拟定合作协议,确保合同条款符合公司利益并推动项目落地执行。 5、与市场、销售、运营等部门紧密协作,确保客户需求得到高效响应,推动跨部门合作项目的顺利实施。 6、定期向管理层汇报客户合作进展、业绩达成情况及潜在风险,提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备优秀的客户开发与维护能力,能够独立完成客户拓展、谈判及关系管理工作。 2、出色的沟通与协调能力,能够高效对接客户需求并推动内部资源协作。 3、具备较强的数据分析能力,能够通过数据洞察客户需求并制定针对性策略。 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够灵活应对突发问题并提出解决方案。 5、具备商务谈判经验,熟悉合同条款拟定及风险管理。 6、有酒店、旅游或相关行业经验者优先,但不强制要求。
  • 烟台 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责完成餐饮宴会销售目标; 2.通过与客户的沟通,并与本地客户建立牢固的合作和商业伙伴关系; 3.协助餐饮部开发并制作销售计划,并准备预算; 4.管理会议和会展的宴会销售及统筹,确保顺畅运作,及时有效的完成每日工作任务; 5.部门之间协调,确保为客人提供高水准服务,达到其预计希望。 岗位要求 1具有良好的市场判断和开拓能力,有优质客户 资源可放宽年龄限; 2.了解旅游业市场,会议及餐饮婚寿宴、季节性 宴会销售; 3.必须具备良好的人际交往和沟通技巧; 4.有星级酒店相关工作经验3年以上; 5.具有优秀的沟通协调能力,高度的工作热情和良好的团队合作精神。
  • 杭州 | 8年以上 | 大专 | 食宿面议

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    发布于 06-25
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    Major Function 主要功能 : Ensure that all corporation & group businesses are handled professionally and under superior Manager in maximizing the Revenue. Major Responsibilites责任概要: Exploring and following corporation & group account with professional skills by internal strategies.   Profile of Competency 工作能力: Minimum 3-year similar work experience in hotel industry from a sizeable international hotel organization with sales / operation experience. Knowledge of local market and business practise. Ability to comply reports as required using appropriate computer software. Good interpersonal skills. Ability to communicate effectively with various departments.   Language 语言能力:    Proficiency in written & spoken English. Education 教育:  Good general education, preferably University graduates. 
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
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    1、协助部门领导管理整个工程部员工,考核、督导直接下属的各项工作,并对其工作做出指导和评估。 2、统筹酒店客房、公共区域及后台设施设备的日常装修装饰、巡检、维修、保养,并制定预防性维护计划,确保各项工程问题及时处理及建档备案。 3、督导部门设备维保质量,制定内部维修计划,定期抽查大、特种设备的安全情况,保障酒店各大型活动的设施设备安全运行与使用。 4、负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电气等的消耗并严格控制维修费用,保证酒店最大限度的节能、节支;同时,督导部门内部成本控制。 5、处理各项突发事件,制定、督导实施应急预案;主持协调部门日常工作。 6、配合物业安保部做好酒店消防及安全工作。
  • 福州 | 5年以上 | 学历不限

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    • 人性化管理
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    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    经营管理 1、负责中餐厅的日常运营及管理工作,协调好与其他部门的工作配合; 2、与销售部门制定餐厅的营销方案并执行;收集客户意见及效果,为餐厅经营决策提供有效的依据; 3、了解顾客需求,持续改进和创新餐厅服务及出品。与厨师长、销售部门筹划和设计新菜品、服务模式,及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品,保持餐厅在市场的竞争力; 4、配合部门负责人编制餐厅的经营预算;关注餐厅收入情况,根据预算对费用、能耗、物耗等进行管控。分析财务数据,制定开源节流的改进措施,确保餐厅经营预算目标达成及餐厅盈利能力的提升; 5、确保部门运作遵守相关的法规和标准,包括食品安全、环境卫生和餐具消毒等方面的规定,制定餐厅周期卫生计划,确保部门安全生产; 6、负责部门的人力资源管理和梯队人才建设,定期制定员工培训计划及实施;指导、评估、考核员工;不断提升员工的服务技巧技能,服务意识、销售能力及意识,为客提供优质的服务; 7、对部门管辖的设施、设备、资产的管理;维护与保养监督。对设施设备的维修提报及进行跟催办。培训员工对设施设备维护重要性和价值,每月配合财务部门做好部门资产的盘点; 8、制定部门各岗位工作标准及运作标准,协助上级建立健全部门各项管理制度及执行; 9、每日召开部门班前例会,上传下达酒店各项通知,布置安排接待工作,检查员工仪容仪表及精神面貌、督导行为规范,检查餐前准备工作,确保客户的特殊需求安排妥当; 10、关注餐厅每间客人对服务、环境、出品等情况反馈,及时根据客人的合理意见提升改进服务和环境,出品反馈意见传达给厨房,并监督出品良好品质及改进,重要意见及时反馈给上级领导。 客户关系管理 1、与客户建立良好关系,了解客户需求和意见,改进提升餐厅服务。处理客户投诉,解决问题。 2、熟悉及跟进餐厅每日客户预订接待工作及客户反馈意见,亲自参与安排重要客户接待,确保客户满意度,定期维护拜访重要客户; 3、关注销售平台及渠道客户满意度及评价,及时召开专题会,制定、调整、提升改进计划并执行; 4、督导建立健全餐厅客户档案,收集客户信息,更新重要客户信息;定期对员工进行客户管理培训及重点客户维护标准培训。
  • 福州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    1、负责全日制餐厅的日常运营及管理工作,协调好与其他部门的工作配合; 2、与销售部门制定餐厅的营销方案并执行;收集客户意见及效果,为餐厅经营决策提供有效的依据; 3、了解顾客需求,持续改进和创新餐厅服务及出品。与厨师长、销售部门筹划和设计新菜品、服务模式,及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品,保持餐厅在市场的竞争力; 4、配合部门负责人编制餐厅的经营预算;关注餐厅收入情况,根据预算对费用、能耗、物耗等进行管控。分析财务数据,制定开源节流的改进措施,确保餐厅经营预算目标达成及餐厅盈利能力的提升; 5、确保部门运作遵守相关的法规和标准,包括食品安全、环境卫生和餐具消毒等方面的规定,制定餐厅周期卫生计划,确保部门安全生产; 6、负责部门的人力资源管理和梯队人才建设,定期制定员工培训计划及实施;指导、评估、考核员工;不断提升员工的服务技巧技能,服务意识、销售能力及意识,为客提供优质的服务; 7、对部门管辖的设施、设备、资产的管理;维护与保养监督。对设施设备的维修提报及进行跟催办。培训员工对设施设备维护重要性和价值,每月配合财务部门做好部门资产的盘点; 8、制定部门各岗位工作标准及运作标准,协助上级建立健全部门各项管理制度及执行; 9、每日召开部门班前例会,上传下达酒店各项通知,布置安排接待工作,检查员工仪容仪表及精神面貌、督导行为规范,检查餐前准备工作,确保客户的特殊需求安排妥当; 10、关注餐厅每间客人对服务、环境、出品等情况反馈,及时根据客人的合理意见提升改进服务和环境,出品反馈意见传达给厨房,并监督出品良好品质及改进,重要意见及时反馈给上级领导。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责礼宾部的日常运营管理工作,确保提供高效、专业的宾客服务 2、督导礼宾团队执行行李服务、车辆安排、旅游咨询等各项礼宾服务 3、建立并维护与本地交通、旅游、商业机构的合作关系,优化宾客体验 4、处理宾客特殊需求及投诉,及时解决服务过程中的突发问题 5、制定部门服务标准和工作流程,定期进行服务质量评估与改进 6、负责礼宾部员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平 7、管理礼宾部物资设备,控制部门运营成本 【岗位要求】 1、具备优秀的酒店服务意识,熟悉高端酒店礼宾服务流程及标准 2、出色的沟通协调能力和突发事件处理能力 3、流利的英语口语能力,能熟练使用酒店管理系统 4、具备团队管理经验,善于激励和培养员工 5、了解北京本地旅游资源及交通网络,熟悉高端客户服务需求 6、能够适应弹性工作时间,包括周末及节假日值班
  • 销售经理

    4.5千-1万
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 社会保险
    • 五险一金
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    目前缺编岗位:市场营销销售经理;餐饮销售经理;为军惠军销售经理 【岗位职责】 1、 保存以前、现有客户的资料和档案。 2、 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3、 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4、 向市场销售总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。 5、 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6、 每周提交竞争对手情况报告。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2、在当地有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4、熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 5、具有一般的公关和社交能力。 6、形象气质佳。
  • 法务经理

    1.5万-2万
    杭州 | 3年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司日常法律事务处理,包括合同起草、审核、修订及归档管理,确保合同条款符合法律法规及公司利益; 2、为公司经营决策提供法律支持,识别并评估潜在法律风险,提出防范建议; 3、处理公司涉及的诉讼、仲裁、调解等法律纠纷,协调外部律师资源,维护公司合法权益; 4、跟踪法律法规及政策变化,及时更新公司内部合规制度,组织相关法律培训; 5、参与公司重大项目的法律尽职调查,出具法律意见书,保障项目合法合规推进; 6、协助处理劳动人事相关法律事务,包括劳动合同审核、劳动争议解决等; 7、完成上级交办的其他法律相关工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的法律专业知识,熟悉民法典、公司法、劳动法、合同法等相关法律法规; 2、具备较强的法律文书写作能力,能独立完成合同起草、法律意见书等文件; 3、逻辑清晰,分析能力强,能够快速识别法律风险并提出解决方案; 4、具备良好的沟通协调能力,能与业务部门高效协作,推动法律事务落地; 5、工作细致严谨,责任心强,能承受一定的工作压力; 6、有酒店行业或人力资源相关专业相关领域法律工作经验者优先。
  • 厨师

    1万-1.5万
    宁波 | 经验不限 | 学历不限

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    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    有会所上班经历者优先,具体面谈
  • 酒店总经理

    1万-1.5万
    宁波 | 经验不限 | 本科

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    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    1、负责全面主持酒店工作,对本酒店各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核。确保完成酒店各项经营指标,各项工作规范性,程序化,标准化,制度化。 2、主持工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量,工作效率。及时调整协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。 3、注重现场管理,妥善处理客人的投拆,建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见。 4、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。 岗位要求; 1、应聘者需具备工商管理、旅游管理或相关专业背景,本科及以上学历,以胜任岗位工作。 2、需有至少5年酒店管理工作经验,熟悉酒店业务流程,包括营销、客服、团队管理等,掌握行业法规、客房和餐饮服务流程,具备餐饮策划与服务质量控制技能,提升酒店服务与运营效率。 3、应具备出色沟通协调能力,与各部门高效合作;有强执行力,能在高压下解决问题;有卓越协调能力,平衡各方利益;有创新思维,提出新颖方案;有危机处理能力,确保酒店稳定运营。 4、需具备一定英语沟通能力,能进行基本英语交流与书面表达,便于处理国际业务,提升服务与工作效率。
  • 宁波 | 3年以上 | 本科

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    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    1、结合公司战略目标与运营实际,制定契合公司发展战略的市场营销策略体系,明确目标市场定位、市场拓展方向及营销资源配置方案,并推动各项策略的有效落地与执行。 2、全面主导公司品牌建设与推广工作,制定系统性的品牌发展规划与年度推广计划。 3、建立健全客户关系管理体系,统筹客户档案的建立与维护工作,深入分析客户结构与需求特点。 4、负责统筹策划各类市场活动,包括新品推广活动、节假日促销活动、主题营销活动、公关活动等。 5、根据公司年度经营目标,制定市场营销部门的销售目标与业绩考核指标,并将目标分解到各个团队与个人。 工资具体面议
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