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    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:57
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    岗位职责: 1.    按照部门工作程序,处理客房的预订和咨询; 2.    向客人提供有关酒店服务,活动和观光景点等信息; 3.    悉知房价变动,特殊安排,各种促销活动和预订截止日期; 4.    按照酒店标准,保持高水准的电话应答体验。   岗位要求: 1.    具备热情的工作态度、抗压能力和团队精神; 2.    口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3.    普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4.    熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5.    具有星级酒店预订部相关工作经验者优先。
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    发布于 08:57
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    岗位职责 1、准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品; 2、确保有足量的面包供应; 3、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏; 4、负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭; 5、接受上级的其他任务。 岗位要求 1、熟悉面包西饼等的制作工艺及技能; 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪; 3、有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。
  • 机管技工

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    厦门 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:59
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    相关岗位工作经验。 负责酒店内各项维修工作。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:59
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    1.负责厨房、员工餐厅等工作区域的卫生清洁,维护厨房设备设施,确保良好运转。 2.清洁餐具、瓷器、不锈钢及玻璃器皿。 3.清洁室内环境、加工区域、存货区域卫生。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12:46
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    本职位要求在餐厅服务的服务人员能为客人提供有效率以及专业的服务,在符合国际希尔顿服务标准的前提下保证向客人提供周到的服务,令客人感到舒适满意。 作为餐厅服务员,您将应以最高标准完成以下任务: ·         在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。      ·         持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 ·         能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 ·         能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 ·         在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 ·         熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 ·         了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 ·         能够达到产品知识的要求。 ·         可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 ·         了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 ·         熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 ·         可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 ·         在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 ·         微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。 ·         保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 ·         满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 ·         确保所有服务都符合标准。 ·         确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 ·         服务时对所有客人尽职责。 ·         在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人,无论在任何服务区内。 ·         将服务客人放在首位。 ·         在工作过程中始终体现职业素质。 ·         避免使用冒犯或不礼貌的语言。 ·         向上一级主管或副经理、经理汇报发生的任何事故。 ·         如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·         完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 希尔顿餐厅服务员职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: ·         具有积极合作的精神。 ·         具有应变能力。 ·         具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 ·         餐饮方面的专业知识及管理、服务、与客人沟通互动方面的知识。 ·         开朗及外向性格。 ·         积极的工作态度。
  • 汕尾 | 经验不限 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:23
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    岗位职责 1. 疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全, 使门前畅通无阻。 2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助 迎宾员照料宾客下车 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入 停放。 5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级 报告 6. 一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇 报 7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有 关人员进行报告。 岗位要求 1.具有初中以上文化程度。或退伍军人。 2.处理事情要迅速,果断、准确。 3.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 防城港 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:41
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    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、清理已退的房间 7、将送餐桌或托盘从房间内撤出 8、汇报房间内是否有损坏物品 9、报告房间内需要维修的问题 10、汇报有可疑行为的客人 11、汇报房间遗失物品 12、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 13、上交给楼层主管拾到物品 14、为客房做清理后的最后检查 15、填写客房服务员每日报表 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力
  • 防城港 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:41
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    【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、负责部门的文印打字工作、管理部门工作资料。 3、负责酒店客房房态查询,接听电话,处理客诉 4、客房库房管理 5、汇总每月考勤、做房报表,按时送至人事行政办公室。 6、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,部门经理不在的情况下,帮助处理日常事务和来访接待工作。 【岗位要求】 1、熟悉懂得电脑操作 2、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 3、身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 楼层主管

    3千-4千
    金华 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:49
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    Shangri-La Hotel , Yiwu 义乌香格里拉大酒店 Located at the heart of Yiwu business center, Shangri-La Hotel, Yiwu is near the world-famous Yiwu International Commodity City. The hotel features 362 guestrooms and suites, as well as 136 serviced apartments. Shangri-La Hotel, Yiwu offers guests an exceptional dining experience. Brown Sugar restaurant comes to life with made-to-order Asian and Western dishes. Live cooking stations provide an array of international delights at buffet restaurant Yue Xiu Wok. From the Lobby Lounge, guests can enjoy relaxing moments. There is a 2,000-square-metre and 12-metre-high pillar-less Grand Ballroom, which comfortably accommodates 1,000 guests for banquets. There are also 11 other function rooms of varying size, some of which provide natural daylight. 义乌香格里拉大酒店位于高达215米的义乌世贸中心,毗邻与世界小商品贸易的国际商贸城。酒店坐拥362间48平米以上的客房和136间服务式公寓。酒店设有三间餐厅,为客提供非凡的餐饮体验。红堂特色餐厅提供各国风味美食;越绣灶自助餐厅大厨现场烹饪提供当地与国际美食;大堂酒廊是宾客享受下午茶的理想之所。位于酒店三楼的2,000平米无柱式大宴会厅挑高12米,可举办超过1,000人的宴会活动。酒店还设有11间不同大小的多功能厅,其中部分还配备自然采光。 We are currently looking for a Service Leader – Housekeeping (Floor) to join our team.   As a Service Leader – Housekeeping (Floor), we rely on you to: 1. Responsible for coordinating and supervising all floor staff to ensure the completion of all assigned work items. 2. Deal with emergencies, incidents, guest complaints and special situations occurring in various positions and regions on the day. 3. Check that the public areas on the floor and fire facilities and equipment are clean and in good condition to avoid and eliminate all kinds of unsafe hidden dangers. 4. Strengthen the management of statistics, statements and summary reports in the management area to ensure the accuracy of inventory count. 5. Check all records and control the consumption of alcohol, room supplies and cleaning appliances for guests. 6. In accordance with the standards, guidelines and policies formulated by Shangri-La Group and local hotels, inspect and supervise the work implementation of employees, the implementation of work standards, the appearance and behavior of waiters, and correct problems in time.   We are looking for someone who: 1.Minimum two years’ experience in an International class Hotel; 2.Basic knowledge of Housekeeping operation; 3.Good health, able to work under pressure; 4. Self-motivated and good team player. 5. Meticulous in work and strong sense of responsibility.   工作概述: 1.负责协调、督导所有楼层员工,确保完成被赋予的所有工作项目。 2.处理紧急事故、事件、客人投诉及当天各岗位、各区域发生的特殊情况。 3.检查楼层公共区域和消防设施设备清洁完好,避免和消除各种不安全的隐患。 4.加强管理对本管理区内的各种统计、报表、汇总报告,确保各项盘点工作准确无误。 5.检查各项记录,控制客用酒水和客房用品及清洁用具的用量。 6.按照香格里拉集团及本地酒店所制定的标准、方针、政策,检查监督员工工作的执行情况,工作标准的落实情况,服务员仪容仪表和行为规范,发现问题及时纠正。   岗位要求: 1. 有2年以上相关工作经验; 2. 有楼层详细操作的基本知识; 3.身体健康,能承受工作压力; 4. 积极主动,善于团队合作。 5.工作细致,责任心强。   If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!
  • 楼层领班

    3千-4千
    舟山 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:35
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    岗位职责 1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。 2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。 3. 检查各类物品的储存及消耗量。 4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 5. 掌握所辖客房的状况。 6. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。 7.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。
  • 收银员

    3千-4千
    舟山 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:35
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    1、熟练的计算机操作能力 2、工作细心,有耐心
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:50
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    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:25
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    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息; 9、在工作中尽量使用1 Hotel用语; 10、在上级指导下执行其它任务,请准照你的直属上级的指示  。 【岗位要求】 1、有国际品牌前台工作经验优先; 2、良好的英语能力; 3、良好的沟通技巧; 4、良好的组织以及解决问题的能力。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:25
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    【岗位职责】 1、负责酒店的水、电、汽、空调、电梯、装饰、装潢、厨房、PA设备等机电设备的日常维修保养和计划性维修保养工作; 2、服从主管的领导,服从调度,保证酒店所有机电设备的完好和及时维修、正常运行; 3、保证客房和厨房、公共区域、水、电、空调的正常供应; 4、保证厨房设备的正常运行,发现故障及时维修; 5、客房卫生洁具及设备需要维修时,应及时维修的同时做好对客服务准则; 6、负责酒店所有门锁、窗锁、门地弹簧抽屉锁的更换修理; 7、负责酒店所有装饰、装潢的维修工作; 8、对设备进行技术改造,使之符合酒店要求,并进行小型零件的加工; 9、根据设备的使用,协助领班制定出相应的年度、月度维护保养计划,并严格实施; 10、完成上级交办的其它工作事项。 【岗位要求】 1、有强烈的责任感和事业心,工作认真负责,且对业务精益求精,具有较强的分析能力和动手能力。 2、具有机电、装修、装潢等方面知识,具备一专多能的技术技巧,能够承担起综合维修任务。 3、身体健康,精力充沛。
  • 济南 | 1年以上 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:25
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    【岗位职责】 1、负责咖啡厅日常运营管理,确保服务流程顺畅、高效,提升顾客满意度。 2、监督并指导服务员的工作表现,定期进行培训,提高团队服务技能与效率。 3、合理安排员工排班,协调人员分工,确保各时段服务人力充足。 4、检查咖啡厅卫生、设备及物料情况,确保符合酒店标准,及时处理异常问题。 5、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象,提升顾客体验。 6、协助上级完成营业目标,分析经营数据并提出改进建议。 7、监督食品饮料出品质量,确保符合酒店标准及食品安全要求。 【岗位要求】 1、酒店管理、餐饮服务或相关专业优先。 2、1年以上餐饮服务工作经验,具备咖啡厅或西餐厅领班经验者优先。 3、熟悉咖啡厅运营流程,掌握基本服务技能及食品安全知识。 4、具备良好的沟通协调能力,能有效管理团队并处理突发情况。 5、工作细致认真,责任心强,能适应倒班工作制。 6、具备基础的英语沟通能力者优先。
  • 南通 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 15:28
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    岗位职责 1.通过礼貌有效的方式处理所有客人及内部客人的投诉和要求,并确保问题得到圆满解决。 2.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 3.与客人及同事建立起积极的交流互动并保持良好的工作关系。 4.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 5.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 岗位要求 1.大专以上文化程度,英语良好。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。 5.熟练使用OPERA系统优先
  • 内江 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:25
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    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责员工人事档案的管理。 5、负责酒店培训工作及跟进集团下达的相关工作。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 8、完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 15:43
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    1、确保遵守品牌承诺,在宾客到达酒店后及在酒店停留期间享受到超出他们期望的服务。 2、按照酒店各个区域内的运营要求履行职位职责。 3、保证宾客满意度调查(HySat)得分达到或超越公司目标。 4、根据所定的程序引领客人入座、接受点菜及为客人服务食品及饮料。 5、确保前场区域时刻保持干净和整洁。 6、履行所规定的其它合理的职责和责任。
  • 南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:24
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    您的职责是为顾客提供始终如一的卓越服务。 提供运营和行政协助以达成预先设定的部门销售和收入目标。 You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. Assists operationally and administratively in the achievement of department’s pre-determined sales and revenue targets. 最好拥有酒店或旅游管理领域的相关学位或学历;必须具有良好的客户服务、沟通和人际交往能力。 Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management.  Good customer service, communications and interpersonal skills are a must.
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 15:57
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    Respond promptly to requests from guests and other departments. Fill cart with supplies and transport cart to assigned area. Enter guest rooms following procedures for gaining access and ensuring vacancy before entering. Replace guest amenities and supplies in rooms. Replace dirty linens and terry with clean items.  Make beds and fold terry. Clean bathrooms. Remove trash, dirty linen, and room service items. Check that all appliances are present in the room and in working order. Straighten desk items, furniture, and appliances. Dust, polish, and remove marks from walls and furnishings. Vacuum carpets in guest rooms and hallway. 及时回应来自客人和其他部门的需求。装载补给到布草车并运送到指定的区域。进入客人房间之前要遵守程序获取进入许可并确保空房状态,方可进入房间。更换客人用品和补给。 使用清洁的布草更换脏布草。做床和折叠毛巾。清理浴室。清理垃圾,脏布草和客房服务物品。 检查目前所有的设备在工作状态。摆正桌面用品,家具和其他设备。除尘,抛光,并去除墙面的污渍。为客房和客用通道的地毯吸尘。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    发布于 15:29
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    【岗位职责】 1、 注意听取宾客的意见及在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 2、 掌握和运用礼貌语言。 3、负责早餐厅的明档、清洁及厨房洗碗工作。月休4天。 【岗位要求】 1、工作主动、热情、认真,责任心较强。 2、身体健康,仪表端庄。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 16:20
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    岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 前台接待

    3千-4千
    佛山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 16:20
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    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 实习生

    2千-4千
    三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
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    • 美味员工餐
    • 优厚福利待遇
    • 优秀企业文化
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:19
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    岗位职责 1. 前厅部、餐饮部、客房部等一线服务部门顶岗实习生。 2. 人力资源部、工程部、保安部等后勤保障部门顶岗实习生。 3. 实习结束可接受转正;工作表现优秀可酌情培养见习主管并转正。 任职要求 1. 对酒店服务行业感兴趣并有一定了解。 2. 身体健康,精神面貌良好。 3. 具有一定的抗压能力。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:19
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    工作地点:三亚凤凰机场  头等舱接待室 岗位职责 1.替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 2.迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 3.随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 4.随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 5. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 6.向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.学历大专以上,专业不限,具备餐饮服务经验或酒店行业经验优先考虑。 2.男175cm以上,女165cm以上,形象气质佳,无染发及纹身,普通话标准,笑容甜美,服务意识强。 3.掌握头等舱接待服务规程,具备熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 4.工作主动、热情、认真,责任心较强。
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