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  • 重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-13
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    【岗位职责】 1、确保服从集团品牌的方针政策,程序以及品牌标准 2、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的 3、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态 4、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通 5、帮助准备培训的材料 6、协助部门经理进行培训 7、注意个人形象的展示和恪守时间标准 8、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,并促进销售,以达到预期的收益效果 9、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议 10、根据品牌标准为客人服务酒水和食品 11、与客人保持良好的关系,提供人性化得服务 12、根据库存量安排采购单 13、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作 14、在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建议 15、执行培训计划,合理安排时间 16、掌握相关的食品,酒水以及服务知识 17、灵活运用与客人相处的技巧 【岗位要求】 1、掌握所有食品及饮料业务和现代管理原则方面的经验 2、至少有1年的相关的餐饮部工作经验 3、至少有1年的工作经验在相关的岗位 4、任何时候保持良好的仪容仪表 5、积极的行动力 6、具备与各个阶层沟通的能力 7、良好的英文书写和口语能力
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    岗位职责: 1. 熟悉相关设计软件操作,负责完成各部门设计需求,根据要求,保证质量,按时完成。  2. 负责酒店各类会议、宴会、活动、庆典等相关欢迎水牌、横幅、金字等的制作与跟进。 3. 协助完成相关宣传文案及新媒体线上运营。 4. 负责酒店各类相关摄影工作,包括新媒体视频素材拍摄、宣传照拍摄、视频剪辑及相关活动摄像摄影等。 5. 负责酒店节日庆典等相关装饰布置工作。 6. 负责酒店企业文化相关图片的保存、整理、分类等工作。 7. 协助完成新闻稿的准备与发行工作。 8. 把控所有宣传物料的设计及制作,确保符合品牌标准。 9. 定期更新并维护酒店官网及在线预订/团购渠道的信息。 10. 监管酒店所有在餐厅和公共区域显示设备内容及陈列宣传物。 11. 确保酒店礼品上正确印刷酒店信息及标识的正确使用。 12. 协助监管酒店内部美术设计和印刷质量。 任职资格: 1. 大专以上文化程度,1年以上同岗位工作经验。  2. 具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。  3. 网页制作能力。  4. 具有一定的美术制作能力。  5. 具有视频拍摄、剪辑能力。  6. 具有一定策划能力。
  • 炒锅主管

    5千-7千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    1. 根据预订情况及炒锅主管安排下,做好厨房每日的餐前、餐中、餐后各项准备工作,负责菜品的烹制,严格区分各种烹调方法,保证上市过程中出品供应的质量和速度,监督好打荷员的工作及各岗位的卫生清洁。 2. 协助总厨及厨师长做好营运管理、团队管理、考核管理、成本管理、卫生安全管理等相关流程和制度,为各部门提供良好的支持保障,为员工创造良好的工作生活条件。 3. 严格执行操作规程,保证菜品质量,对原料不新鲜和切配不合要求的菜品有权退回 4. 严格区分炒、爆、焖、 炸、煎、烩等烹调的方法,保证每种烹调方法所出菜品的独特风味 5. 掌握所烹制菜系的基本特点,并熟知本店经营菜式的烹制要领和技术要求,抓好各种出菜成品的标准,达到味感、质感、观感、营养卫生的标准。 6. 执行总厨及厨师长的要求,积极改进技术,研制新菜品 7. 负责工作区域的清洁卫生,对剩余的油、料酒、酱油、醋等调料进行过滤等净化处理,盛器定期清洗 8. 对每天的用料消耗情况,做到心中有数,节约能源,降低成本,杜绝浪费。 任职要求: 1.熟练的烹饪技术及相关工作经验。 2.身体健康,精力充沛。 3.有较强的责任心,工作认真踏实。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    岗位职责 1. 在厨师长的督导下,全面负责饼房的管理和指挥日常各方面的技术工作,并安排各项大、中、小及重要的宴会的技术力量调配,保证生产流程畅通,合理使用货源,按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足客人的要求; 2. 掌握食品成本核算,协助行政总厨制定饼房供应的点心及售价。 3. 每天检查各岗位食品质量及生产流程,确保畅通,环节扣紧。 4. 抓好员工在技术上的培训和纪律、思想品德教育,掌握各种点心及风味小吃的制作技术; 5. 掌握点心及面包的制作技术,能够制作各种特色、时令点心。 6. 与餐厅和采购部紧密联系、互相沟通,便于掌握顾客的喜好和市场物价变动,更好地更换点心的花色品种、控制成本。掌握客人的心理需求,确保不与菜品供应脱节,了解食品质量,不断改进使用方法。 7. 监督下属人员认真执行食品卫生法规及有关政策,防止食品污染,绝对不能提供霉变或过期的食品。 8. 开餐前要做好饼房的各项准备工作(含操作人员的仪容仪表、工作服、工作帽及必要的原辅材料,召开餐前例会,布置各项工作) 9. 开餐时要密切注意员工的操作规范及出品质量,随时纠正工作错误,确保工作正常运行。 10.负责内部日常所用原料、资源的领用,协助制订采购计划。 11.开餐完毕后,检查、关闭工作区域的水、电、气、油开关,保证安全,工具摆放整齐。 12.完成餐饮部领导交待的其它工作。 岗位要求 1、身体健康,热爱服务行业。 2、具有西饼房相关管理工作经验三年以上。 3、熟悉西点制作,有一定的创新意识 。
  • 广州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    1.部署员工日常工作,抓好班前班后的培训,在当班前检查部门人手的出勤情况,抽查员工仪容、仪表是否合格。 2.制定大堂吧的出品标准,并按出品标准执行及培训新员工。 3.确保部门的各项设备设施运作正常,灯光音响的的正常开启及关闭。 4.负责下属员工的业务培训,确保按标准出品及操作,加强员工的推销意识。 5.负责大堂吧客人接待,直接与客人沟通,虚心听取客人意见,多询问客人意见,协助经理及时解决客人的各方面投诉。 6.与工程部和采购部的沟通联系,确保各项设施及时维修,以及各项申购物品及时到位。 7.定期安排好部门的大清洁计划,落实部门各项卫生清洁计划及其他各项工作。 8.严格执行酒店规章制度和岗位职责,监督员工按工作程序与标准执行,根据部门不同时期的工作任务完善部门工作程序与标准。 9.加强与员工的沟通,关心员工,经常和员工进行思想沟通,组织员工参与服务竞赛,增强员工集体荣誉感,提高员工素质。 10.与厨房做好沟通,确保套餐,甜点,小食的正常供应。 11.积极推及创新饮品,季节饮品及节日推广饮品,确保产品竞争力。 12.按酒店要求与规范为客人提供结账服务。 13.积极协助经理召开部门每周例会,定期对本部门工作进行总结与检讨。 任职资格: 1、中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上 2、有花式咖啡,茶饮,鸡尾酒调制经验,有咖啡师职称优先考虑。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练饮品服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 广州 | 经验不限 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    岗位职责: 1.能够开拓政府业务渠道; 2.维护政府人员及政府相关业务; 3.掌握政府机构的对于酒店的活动需求,协调客户和酒店安排,确保客人满意度,完成销售任务。 4.跟进政府团队以及散客的销售和跟进接待工作。 5.组织拜访政府客户,管理客户资料,维护好客户关系。 6.准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7.积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 8.在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现; 9.完成上级安排的其他工作。 岗位要求: 1.了解政府部门人员及政府沟通能力。 2.能够掌握和理解市场和竞争。 3.较强的人际交往和沟通技巧。 4.独立工作和团队工作的能力。 5.具有政府资源或者有本地市场酒店销售经验优先。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    【岗位职责】 1、负责酒店强电/弱电系统的日常运行、维护及检修工作,确保设备设施安全稳定运行; 2、定期检查配电系统、照明系统、电梯系统等强电设备,及时发现并排除故障隐患; 3、维护酒店弱电系统(如网络、电话、监控、门禁等),保障其正常运行; 4、制定并执行设备维护保养计划,做好相关记录及档案管理; 5、协助处理突发性电力故障,快速响应并解决问题,确保酒店运营不受影响; 6、配合其他部门完成相关设备的安装、调试及改造工作; 7、遵守安全操作规程,确保工作过程中的人身及设备安全。 【岗位要求】 1、具备强电/弱电相关基础知识,熟悉电气设备及系统的运行原理; 2、持有电工操作证(高压/低压)或相关职业资格证书者优先; 3、具备较强的动手能力及故障排查能力,能独立完成日常维修工作; 4、工作认真负责,具备良好的团队协作意识及沟通能力; 5、能适应倒班工作制,具备较强的应急处理能力; 6、有酒店或相关行业工作经验者优先,无经验者可培训上岗。
  • 芜湖 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、必须掌握机电工程设备的基础知识。 2、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 3、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 4、持有电工证,接受夜班
  • 南京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    岗位职责: 1、负责协助餐厅经理执行日常运营工作,包括开餐准备、餐中协调以及收餐收尾等各环节; 2、严格执行酒店餐饮服务标准,从顾客接待、引导入座、点菜服务到送客环节; 3、积极收集顾客在就餐过程中的意见和建议,及时妥善处理顾客的各类投诉,跟进并反馈。 任职要求: 1、热爱餐饮行业,认可洲际品牌; 2、熟悉餐饮服务流程、菜品知识、及相关卫生安全规范等专业知识; 3、具备出色的沟通协调能力,能与顾客、员工进行良好互动。
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 彼此关怀
    • 鼓励职业发展
    • 薪资福利优厚
    • 员工活动丰富
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    • 六险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    岗位职责 1、对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作,对组内负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作,把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。 5、制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。 7、对酒店的各种大型活动,如新闻发布会等大型会议,要提前进入工作场所,确保弱电系统不发生差错。 岗位要求 1、从事酒店弱电管理或维护工作。 2、对电视系统、电话通讯系统、保安系统、音响系统等弱电熟悉,常见故障排查有经验。 3、 工作认真、勤恳、细心,热爱本职工作。 4、精力充沛,身体健康。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 2.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 3.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 4.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 5.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 贵阳 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-13
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.协作康体中心主管做好游泳池的经营管理。 2.确保游泳池区域人员人生安全与救护。 3.负责与宾客建立良好关系,及时处理宾客的意见和投诉,并第一时间上报康体中心主管。 4.负责游泳池区域卫生环境的清洁与打扫,认真填写卫生\设备检查表。 5.负责每日巡视游泳池,负责各种故障设备的及时报修与保养。 6.按照要求认真填写交班记录表,保证确保游泳池有序运营。 7.完成上级交办的其他工作。 岗位要求: 1.具备救生技术,持救生证。 2.待人热情,有游泳池场所救生工作经验。 3.具备良好的对客服务意识和团队合作精神。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁,清洁并擦亮所有器皿。 2、根据标准的流程完成餐前、餐中、餐后工作。 3、热情主动,服务意识强,征询客户意见。 岗位要求 1、有高端餐饮服务经验、掌握茶道等技能者优先考虑。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,具有团队协作意识。 3、掌握必需的食品、酒水知识。 4、身体健康,仪表端正。
  • 礼宾员

    2.8千-3.2千
    佛山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-13
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 2、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 3、做好行李服务设备的清洁工作; 4、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 5、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 6、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 7、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 8、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 9、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 10、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 11、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 12、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 13、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 14、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光。 【岗位要求】 1、大专以上学历; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
  • 餐厅服务员

    3千-3.2千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-13
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 【岗位要求】 1、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 2、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 3、身体健康,仪表端正。
  • 行政助理

    5千-6千
    西安 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议

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    • 职业生涯规划
    • 国际化管理
    • 午餐补贴
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    岗位职责 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 岗位要求 1、本科以上学历,具有秘书工作经验2年以上。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识,有法学专业背景优先。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、英语口语流利,具备商务翻译能力。 8、熟练使用办公软件。
  • 杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    销售管培生 【岗位职责】 1. 酒店管理专业毕业生,本科或硕士 2. 外向型性格,良好的沟通技巧,能够与客户及其他同事良好沟通 3. 对酒店行业充满热诚,能够满足在店3年的要求,签订管理培训生合同。完成3年单店培训后可申请调转其他姐妹酒店。 4. 自我驱动力强,能够接受酒店安排的线上线下培训,在职专业培训并准时高效完成。 5. 能够接受工作上的差旅安排。 【岗位要求】 1、对酒店行业有强烈兴趣,认同服务行业价值观 2、具备优秀的观察学习能力和主动思考意识 3、普通话标准,具备基础英语沟通能力(CET-4优先) 4、具备较强的抗压能力 5、应届毕业生2本以上或1年以内工作经验者均可
  • 西餐厅主管

    4.5千-5.5千
    秦皇岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 商业保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    岗位职责 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 岗位要求 必须有2年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 精通英语和中文
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    1.负责部门公文材料的打印、复印、装订、归档工作。 2.负责员工宿舍及餐厅的安排。 3.做好会议记录、妥善处理并及时请示汇报、准确传达上级的各项指示。 4.健康证审核及监督跟进办理。 5.负责日常行政接待工作。 6.负责部门公文材料的打印、复印、装订、归档工作。 7.负责考勤审核。 8.负责员工档案的管理工作。 9.负责员工入职、离职、异动等手续的办理工作。 10.协助部门负责人做好酒店人资行政相关工作的推动。 11.积极参加培训,不断提高自身素质与业务技能。 12.按时完成上级交办的其他工作。 大专以上学历,专业不限。 ◆ 熟练使用相关办公软件。 ◆ 1年以上相关工作经验。 ◆ 认同企业文化,融入企业。 ◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心与执行力。 福利待遇:试用期4000,转正4200+200(绩效),全勤奖、年终奖、生日假、节假日礼品、月休6天、五险一金、包食宿。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    [福利待遇] 1、月休6天 2、工龄奖,带薪年假 3、综合5K 4、包吃住,入职缴纳五险一金 [岗位职责] 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,工程维修。 3、完成综合性临时任务。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成主管安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 [岗位要求] 1、1年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,具备一专多能,动手能力强; 3、五官端正。 4、身体健康,精力充沛。
  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 06-12
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    【岗位职责】 1、负责前台的日常运营和管理,确保为客人提供高效优质的服务。2、监督并指导前台员工的工作,确保其按照公司标准流程执行工作任务。3、处理客人的投诉和问题,及时妥善解决各类突发事件,提升客户满意度。4、协助制定并完善前台的工作流程和规范,提高工作效率和服务质量。5、与其他部门密切合作,协调资源以满足客户需求和提升酒店整体运营效率。6、定期向上级汇报工作情况及存在的问题和改进措施。7、负责组织前台员工的培训和考核工作,提高团队整体素质和能力水平。8、完成领导交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、学历不限,有相关工作经验者优先考虑;具备3年以上酒店行业从业经验或相关领域管理经验者优先录取。 2、熟悉酒店管理系统的使用操作以及预订流程等相关业务知识方面要求熟练掌握并运用自如 。 3、具备优秀的沟通能力和组织协调能力 ,能够妥善处理各种突发情况和客人需求 ;同时具备较强的服务意识和团队协作精神也是必不可少的素质之一 。 4、对年龄没有特定限制,但希望应聘者身体健康 、品行端正且无不良嗜好(如吸烟等),能够适应快节奏高强度的工作氛围并保持积极乐观的心态面对挑战性工作安排 。 5、薪资待遇优厚:月休6天,包吃,提供住宿条件以便更好地投入到工作中去创造企业价值和个人发展机会空间!
  • 客房主管

    4.5千-6千
    长沙 | 2年以上 | 高中

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 06-12
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中及以上学历。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 泉州 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-13
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    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。
  • 前台接待

    3千-4千
    泉州 | 1年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-13
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,英语良好; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 【上班时间】 A班:8:00-20:00 ;B班:20:00-8:00 ;C班11:00-23:00 月休4天 福利待遇:底薪+提成+五险+包食宿
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 希尔顿员工价
    • 品牌影响力
    • 多技能发展
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-12
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    岗位职责 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、普通话清晰,熟练使用OnQ系统。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
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