岗位职责： 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润； 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准； 3、检查存货及成品； 4、检查所有食品的准备情况； 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识； 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜品； 岗位要求： 1、高中及以上学历，同岗位工作经验5年以上； 2、接受过专业技术训练，达到专业技术水平； 3、有丰富的技术及行政经验； 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识等；

岗位职责 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1、熟悉济南餐饮市场，有大型餐饮接待经验。酒店管理专业本科以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

岗位职责： 1)全面负责酒店运营工作； 2)负责运营期间的市场开发和客户维护，确保酒店的平均房价，出租率等达到公司的预期目标; 3)根据季节性变化和酒店周边市场环境，制定确实有效的经营策略并执行; 4)严审查酒店各项成本费用支出，并督导酒店节能工作，确保酒店的运营成本和费用得到合理控制，达到预期的考察指标； 5)贯彻执行公司总部的统一质量标准，确保服务、卫生质量达到预定要求； 6)督导酒店安全工作及设备设施维护，确俣设备设施的正常运展，无任何安全责任事故发生; 7)负责酒店的固定资产的保值增值，确保酒店资产的损耗率符合公司规定; 8)负责酒店员工管理，确保员工的满意度，营造良好的工作氛围； 9)妥善处理酒店内突发事件。 岗位要求： 1)中高端连锁酒店、星级酒店、旗舰店店总经验，或区域管理岗经验优先； 2)优秀的人际沟通能力及协诉谈判能力，较强的逻辑分析能力，良好的数据统计分析能力，良好的职业素养； 3)认可亚朵企业文化，工作积极主动，能承受较大压力: 4)能适应出差，接受区域内外派。

岗位职责： 1)全面负责酒店运营工作； 2)负责运营期间的市场开发和客户维护，确保酒店的平均房价，出租率等达到公司的预期目标; 3)根据季节性变化和酒店周边市场环境，制定确实有效的经营策略并执行; 4)严审查酒店各项成本费用支出，并督导酒店节能工作，确保酒店的运营成本和费用得到合理控制，达到预期的考察指标； 5)贯彻执行公司总部的统一质量标准，确保服务、卫生质量达到预定要求； 6)督导酒店安全工作及设备设施维护，确俣设备设施的正常运展，无任何安全责任事故发生; 7)负责酒店的固定资产的保值增值，确保酒店资产的损耗率符合公司规定; 8)负责酒店员工管理，确保员工的满意度，营造良好的工作氛围； 9)妥善处理酒店内突发事件。 岗位要求： 1)中高端连锁酒店、星级酒店、旗舰店店总经验，或区域管理岗经验优先； 2)优秀的人际沟通能力及协诉谈判能力，较强的逻辑分析能力，良好的数据统计分析能力，良好的职业素养； 3)认可亚朵企业文化，工作积极主动，能承受较大压力: 4)能适应出差，接受区域内外派。

岗位职责 1、负责水疗及康体中心的管理，对员工进行技术及服务培训； 2、深入了解水疗及康体服务相关的技术要求、工作流程和规范程序； 3、组织、制定、优化各种服务程序及标准，并监督、贯彻执行； 4、能随时关注SPA行业的最新动态和良好的培训技巧，不断提升SPA团队的专业技术水平； 5、结合临床实践，负责做好美容、理疗、养生方案的健康护理搭配，并做好资料积累，及时总结经验，提高SPA会所的服务质量； 6、加强技术培训、检查与考核，确保服务符合五星级质量标准； 7、负责制定并落实培训计划，完成各项培训指标； 岗位要求 1、有广泛的水疗相关专业知识，熟悉按摩过程中各种身体反应、症候和禁忌； 2、熟悉游泳、健身方面的行业规范、岗位要求。 3、有相关职业资格证书者优先； 4、有星级酒店同岗位工作经验者优先； 5、熟练使用电脑及相关办公软件； 6、积极热情、具有良好的沟通能力和团队协作能力。

POSITION SUMMARY 职位概述： Manages all sales activities and events including direct sales, sales solicitation, sales administration, public relations and management of the sale team 管理销售活动和销售事件，包括活动策划、销售方案、销售行政工作整理，以及公共关系维护和领 导销售团队。 RESPONSIBILITIES 职责： Ensures that applicable operating procedures are implemented for the following: 确保能以适当的运作程序进行以下操作： 1、Produces the Annual Revenue Plan in conjunction with Executive Committee, Sales and Marketing Budgets and forecasts. 协同酒店行政委员会完成年度市场预算和预测。 2、Produces, implements and monitors action plans to ensure Revenue Plan objectives are achieved. 制定、实施和监督销售行动计划，确保预算目标的实现。 3、Analyses current and potential markets/trends, coordinates all activities to maintain and increase revenue through added business volume and increased rate. 分析当前和潜在市场/趋势，协调所有活动，通过增加业务量和增长率来保持和增加收入。 4、Procures new and repeat business for the hotel by monitoring contact with airlines, travel agencies, commercial houses, private clubs and professional associations within local, domestic China and international markets. Maintains contact with planners, corporate accounts, incentive buyers, airlines and wholesalers, through personal sales calls, telephone contacts and written communications. 通过监控与航空公司、旅行社、商业机构、私人俱乐部和专业协会在本地、国内和国际市场的联系，为酒店争取新的和回访业务。通过个人销售电话、电话联系和书面沟通，与计划人员、公司客户、激励买家、航空公司和批发商保持联系。 5、Creates and implements special programmes to achieve greater productivity through: 创建并实施特殊计划，通过以下方式实现更高的生产力:  Increasing average rate. 平均增长率上升  Increasing occupancy. 提高入住率  Increasing business volume during difficult periods. 在困难时期增加业务量  Increasing local food and beverage banqueting sales. 增加当地餐饮宴会销售 6、Manages key accounts. 管理关键协议客户。 7、Oversees the selling and servicing of group business. 监督酒店业务的销售和服务。 8、Co-ordinates the development of all promotional material. 协助酒店完成宣传内容及材料的工作开展。 9、Provides direction on and conducts market research. 主导并进行市场调查。 10、Monitors competitor activities. 监控竞争对手的市场活动。 11、Maintains close liaison with Regional/ Corporate Sales teams and those of other Wyndham hotels to ensure the hotel receives proper corporate consideration, direction and support . 与区域/集团销售团队和其他温德姆酒店的销售团队保持密切联系，以确保酒店得到适当的公司考虑、指导和支持。 12、Ensures the hotel is represented as an active member of the local community through association membership. 确保酒店通过协会会员身份成为当地酒店行业的积极成员。 13、Coordinates sales and promotes business for other Wyndham Hotels within the region. Interacts with worldwide regional sales offices with particular attention to local office. 协调区域内其他温德姆酒店的销售和推广业务。与世界各地的区域销售办事处进行沟通，尤其要注意当地办事处。 14、Plans and executes sales trips to major market areas. 计划并执行主要市场区域的销售行程。 15、Attends major travel functions to promote sales for the hotel. 参加主要的行业活动以促进酒店的销售。 16、Directs all sales activities for Sales Managers to ensure they meet the goals of the Revenue Plan. 指导销售经理的所有销售活动，确保他们达到收入计划的目标。 17、Conducts weekly reviews of sales personnel activity to ensure targets and sales objectives are being met. 每周对销售人员活动进行回顾，以确保完成销售目标。 18、Produces monthly Sales reports and forecasts. 制作月度销售报告和预测。 19、Meets with guests from major producers/organizers of big events staying in the hotel to ensure customer satisfaction. 与入住酒店的大型活动的主要制作人/组织者沟通，以确保客户满意度。 20、Establishes and continuously updates mailing lists. 建立并持续更新邮件列表。 21、Organizes and attends major sales/PR related functions within the hotel. 组织并参加酒店主要的销售/公关活动。 22、Works with Human Resources on manpower planning and management needs. 与人力资源部门合作进行人力规划和管理需求。 23、Works with Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budge. 与财务总监一起准备和管理部门预算。 ABILITIES / KEY COMPETENCIES / SKILLS 能力、关键资质、技能： Required Skills： 所需技能： 1. Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 表现出与客户、员工和第三方互动的能力，这反映了酒店、品牌和公司的良好形象。 2. Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 解决问题、推理、激励、组织和培训能力。 3. Proficient in the use of Microsoft Office. 熟练使用Office办公软件。 4. Good writing skills. 良好的写作能力。 EDUCATION / CERTIFICATES / EXPERIENCE 教育背景、任职资质、工作经验： 1. College degree or above in Sales, Marketing or related field. 大专或以上，市场营销或相关专业。 2. 3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. 3年相关工作经验或类似的管理职位，或同等的教育和工作经验的结合。

【岗位职责】 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有西厨房的出品； 2、协助行政总厨一起制定员工工作日程安排； 3、协助行政总厨和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制； 4、在行政总厨的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作； 5、协助行政总厨召开所管辖部门的每日例会； 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度，例如消防，卫生检疫以及健康安全等； 7、监督所有供应食品的质量与数量； 8、监督各厨房收到的食品的质量与数量； 9、 将相关信息传达给行政总厨； 10、经常检查厨房设备，做好维护工作； 11、保证每日售货柜台上，自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜； 12、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识； 13、与本各部门建立良好的联系； 14、确保员工执行正确的卫生程序，检查和控制所有相关政策，协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况； 15、参与菜单计划，推荐新菜，并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出； 16、负责做好所有促销和活动的纪录，书写和计算菜谱包括菜肴的照片； 【岗位要求】 1、具有优秀管理监督能力； 2、培养并帮助员工发展，鼓励创新； 3、建立良好的团队精神，协同工作； 4、高中及以上学历，相关管理工作经验5年以上；

【岗位职责】 1、监督中厨房职工厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 【岗位要求】 1、大专学历,同岗位工作经验3年以上。 2、接受过专业技术训练。 3、有丰富的技术及行政经验。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。

1.负责特色餐厅员工的管理与调度，完成餐饮经理布置的各项工作 2.负责组织、实施酒店和本部门的各项工作计划 3.对重要的宴会，亲自制定酒水物品贮备计划并组织实施，在服务中进行检查和督导,以满足客人的需求 4.负责餐厅设施设备的报修、保养和维护等工作

岗位职责： 1. 协助酒店市场销售部总监和总经理，规划酒店销售活动计划。 2. 以扩大酒店房间销售，餐饮销售和其他销售为目的，协助酒店销售活动。 3. 根据酒店收益计划中定义的不同市场分别实施销售活动，并完成最基本的目标。 4. 对于房间销售和宴会销售的所有客户群的收益及产量进行紧密的监控。 5. 协助市场销售部总监预测酒店相关收益和其他关键业绩指标。 6. 利用相关销售资源和渠道，将酒店各项产品的信息传递给现有和潜在客户。 7. 在市场销售部总监的领导下，计划到主要市场区域的销售差旅，拜访市场范围内的客户。 任职要求： 1. 中英文流利，优秀的组织、沟通、协调能力。 2. 熟练电脑操作，会Delphi系统者优先。 3. 3年以上销售领域总监级别工作经验，熟悉业务模块。 4. 有香格里拉酒店集团工作经验，山东地区销售经验者优先。

岗位职责 1.制定酒店公关及媒体宣传计划，促进和保持良好的对外关系。 2.负责酒店品牌传播，营销，策划，市场分析，调研工作。 3.负责酒店品牌推广，策划，完成各项节日营销方案。 4.根据酒店销售目标，制定年度市场公关宣传计划，以支持市场销售总监完成销售目标。   岗位要求 1.大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验；熟练运用英语。 2.熟悉酒店网站维护与更新，制作软件及宣传广告设计。 3.沟通，交际及文字能力强，有一定管理经验。

【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 【岗位要求】 1、高中学历,同岗位工作经验3年以上。 2、接受过专业技术训练，达到X级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验，其中在X星级饭店工作不得少于X年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、监督中厨房职工厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 【岗位要求】 1、大专学历,同岗位工作经验3年以上。 2、接受过专业技术训练。 3、有丰富的技术及行政经验。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责 1、制定工程部的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理。 2、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划。 3、负责工程部的节支运行、跟踪，控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 6、审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 岗位要求 1、大专以上文化程度；两年以上同岗位工作经验。有一定外语水平，能借助工具书阅读有关专业文献。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会总经理的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责：（财务部负责人） 1、监督考核酒店有关部门的财务收支、资金使用和财产管理等计划的执行情况及其 ,保护酒店财产，维护财经纪律。 2、领导财务部的全体人员认真落实岗位责任制，建立良好的财务工作秩序。 3、通过财务分析,指导开源节流,提出挖潜措施，积极开辟财源,组织全酒店的经济核算，对重要经济事项作出效益评价，参与主要经济合同的谈判，并监督其执行情况。 4、组织各部门编制财务收支、成本费用等计划和预算，审查核定计划外重大收支项目，并负责各项经营计划的协调平衡，落实完成计划的措施，对执行中存在的问题提出改进意见。 5、组织制定酒店财务管理制度和会计核算制度，严格会计监督，支持财务人员依法履行职责。 6、控制酒店物品的采购、收货、库存、发放等工作，建立健全必要的规章制度，确保所有进货价廉物美、库存适量和物尽其用。 7、严格执行国家的外汇管理制度，负责做好外汇管理工作。 岗位要求 1、大专学历，具有5年以上财务管理经验，至少3年以上星级酒店同岗位工作经验优先 。 2、熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。

【岗位职责】 1、督促酒店建立健全会计核算制度，检查会计制度的执行情况，对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度，完善财务监督机制，检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况，对财务活动的合法性进行监督。 3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案，资金使用和调度计划，筹资、融资和投资计划，利润分配或弥补亏损方案。 4、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核酒店财务报告，评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起，共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性（对外、对外）支出；对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 【岗位要求】 1、财务管理、会计、金融相关专业、本科及以上学历； 2、具有3年以上财务负责人工作经验，熟悉酒店财务管理模式； 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识，具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化，熟练使用ERP财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力，优秀的沟通、分析能力，对企业忠诚度高。

Senior Business Development Manager's mission is to primarily promote the hotel and hotels belonging to the chain in his/her area/region. This position is accountable for booking individual, group business, banquets and meetings on an established base of the top producing key accounts and for managing / converting high potential key prospects to meet with and excel the forecasted occupancy, budgeted average rate and revenue. 资深业务拓展经理的任务主要是在当地区域大力推广本酒店及集团内部的其他酒店，该职务负责对个人、团体、宴会、会议的预定，以主要客户为基础并不断挖掘潜在客户以完成及超额完成预定、住房率、平均房价及营业额。 The Senior Business Development Manager performs his/her duties within the framework defined by the chain and hotel norms and by internal regulations as specified by the Director of Sales. 在酒店关系网和酒店级别范围内及由销售总监制定的内部规定范围内，完成自己的任务。

【岗位职责】 与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时，要考虑外界经济情况 管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力，以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管，这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Delphi及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司，旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有5年国际连锁酒店的相关工作经验

岗位要求： 1、中端酒店总经理岗位工作满三年以上，其中在一处担任总经理岗位满二年。 2、熟练掌握OTA,数字敏感，逻辑条理清晰。 3、良好的职业操守，较强的沟通协调及抗压能力。 4、有进取心，有自我驱动力和学习能力。 5、年龄45岁以内，大专以上学历。 6、服从大区域委派。 福利待遇： 1、底薪+绩效。 2、晋升机会。 3、提供食宿。 4、提供免费培训，带薪年假等员工福利。

POSITION SUMMARY 职位概述： Manages all sales activities and events including direct sales, sales solicitation, sales administration, public relations and management of the sale team 管理销售活动和销售事件，包括活动策划、销售方案、销售行政工作整理，以及公共关系维护和领导销售团队。 RESPONSIBILITIES 职责： Ensures that applicable operating procedures are implemented for the following: 确保能以适当的运作程序进行以下操作： 1. To work with the Director of Sales & Marketing and Director of F&B to establish the strategic business plan for Room, Catering and Banquet sales. 与市场销售总监和餐饮总监一起制定客房，餐饮宴会销售计划。 2. Assists with the development of new product themes and services. 协助酒店新产品及服务的开发和推广。 3. Assists with the development of marketing strategies. 协助酒店市场战略的制订。 4. Assist with F&B measuring and controlling the cost to reach the standard by minimum expense 协助餐饮部衡量并合理控制经营成本，以恒定标准基础上达到最小支出。 5. Takes into account external economic issues when planning and making decisions. 做计划时考虑外界经济情况。 6. Manages financial reports, analysis, budgets and make pricing decisions for the department. 管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 7. Ensures the achievement of business objectives according to budgeted guidelines for revenue and costs. 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 8. Coordinates work operations within the department as well as other related departments. 与本部门及其他部门配合工作。 9. Prevents and resolves all guest concerns. 预防和处理客人所关心的问题。 10. To negotiate with clients ensuring that profitability guidelines of the hotel are adhered to and at the same time, guest needs and expectations are met. 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 11. Demonstrates effective and appropriate interaction with guests whilst maintaining a professional approach and image. 与客户保持有效地适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 12. Possesses a high level of product and service knowledge in order to promote services and facilities to customers. 对酒店产品及服务有高度了解，以便更好地向客户销售酒店的服务及设施。 13. Develops appropriate administrative and communication policies and procedures in accordance with hotel’s goals and guidelines. 根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定和程序。 14. Assist with marketing communication Dept. to schedule the promotion & advertisement 与市场传讯部有效协调沟通并制定相应的宣传及促销计划。 15. Monitor the F&B operation process to ensure the hotel standard 监督餐饮部对客的整体服务流程以确保达到酒店既定的规范化标准。 16. Accomplishes sales calls on prospective clients to develop and maintain relationship. 拜访有潜力的客户，发展并保持与客户的合作关系。 17. Abides by the hotel Employee Handbook. 遵守酒店员工守则。 18. Abides by both the hotel and Swissotel hote policies and procedures. 遵守酒店的行为准则 19. Carries out other tasks as directed by supervisor 完成上级交与的其他任务。 ABILITIES / KEY COMPETENCIES / SKILLS 能力、关键资质、技能： Required Skills 所需技能 1、Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 表现出与客户、员工和第三方互动的能力，这反映了酒店、品牌和公司的良好形象。 2、Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 解决问题、推理、激励、组织和培训能力。 3、Proficient in the use of Microsoft Office. 熟练使用Office办公软件。 4、Good writing skills6、Excellent organizational skills. 良好的写作能力。 EDUCATION / CERTIFICATES / EXPERIENCE 教育背景、任职资质、工作经验： 1、College degree or above in Sales, Marketing or related field. 大专或以上，市场营销或相关专业。 2、3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. 3年相关工作经验或类似的管理职位，或同等的教育和工作经验的结合。

SCOPE 工作范围 This position is responsible for managing all local computer technology and services in the Hotel which can include, but is not limited to: networks, hardware, operating systems, anti-virus, internet access and all related systems, office automation and email systems, departmental systems for front office, back office, sales & catering, personnel, spa, and other network based software supporting these systems; network security and compliance; where not the responsibility of the Engineering department, cabling, access control system, voice and guest technologies. 该职位负责管理所有酒店内的计算机技术和服务，包括但不限于:网络、硬件、操作系统、杀毒软件、互联网接入和所有相关系统,办公自动化和电子邮件系统,前台,后台系统,销售和餐饮、人事、水疗中心,以及其他基于网络的软件;网络安全与合规;布线、门禁系统、语音和客户技术等非工程部负责的部分。 First point of contact for all computer related issues within the hotel.  负责酒店内所有与电脑相关的事务。 Solve technical or operational problems as reported by the users. 解决用户报告的技术或操作问题。 Ensure that equipment is in proper working order and application performance is optimized 确保设备处于正确的工作状态，应用性能得到优化。 Ensure that all 24/7 systems (i.e. front office, point of sale, email and internet) are monitored and that technical service is available any time. 确保所有7*24的系统(即前台、餐饮、电子邮件和互联网)都受到监控，并随时提供技术服务。 Ensure that backups are performed and checked on a regular basis. 确保备份的执行和定期检查。 Ensure that hotel network, systems and data is secured from unwanted intrusion and in line with stated Kempinski standards and rules and regulations given by law. 确保酒店网络、系统和数据不受入侵，并符合凯宾斯基标准和法律规定。 Ensure that IT contingency systems for all key business areas are in proper working order and that staff are trained in the switching to, and use of, these contingency systems. 确保所有关键业务领域的IT应急系统处于正常工作状态，并对员工进行使用这些应急系统的培训。 Follow Kempinski policies as they relate to the security and operation of the computer systems. 遵循与计算机系统安全和操作有关的凯宾斯基政策。 Ensure that the IT organizational requirements for legal, data protection and PCI compliance are in place. 确保IT组织在法律、数据保护和PCI遵从性方面的要求到位。 Update all computer systems with the latest security patches to minimize internal and external access security risks. 为所有电脑系统更新最新的补丁修补程式，以降低内部及外部访问的风险。 Train and maintain back-up staff for each server-based application. 为每个基于服务器的应用程序培训和维护后备人员。 Ensure first level support backup is in place for all systems and network. 确保所有系统和网络的备份到位。 JOB REQUIREMENT 岗位要求 Good communication skills 具有良好的沟通技能 Good teamwork skills 具有良好的团队协作能力 More than one year working experience in the same position 一年以上同岗位工作经验

岗位职责 1.直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2.保证所有的厨房正常工作。 3.检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4.确保所有采购食品的质量。 5.建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作。 6.极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 岗位要求 1.中专以上学历,同岗位工作经验2年以上。 2.接受过专业技术训练，达到优秀厨师技术水平。 3.有丰富的技术及行政经验，至少熟悉四国以上西式烹调，其中在五星级饭店工作不得少于2年以上。 4.懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5.身体健康，精力充沛。

岗位描述： 协助承担综合文字材料、公文管理、督查督办等相关工作。 1.负责集团公文的管理工作； 2.协助部门负责人做好公司重要材料的撰写工作； 3.负责督查督办和领导批示事项跟进和办理工作。 任职资格要求： 1.本科及以上学历，市场营销、经济、管理等相关专业优先，3年以上综合管理工作经验（硕士研究生为1年）； 2.有较强的中文写作和文字处理能力； 3.熟练操作各类办公软件； 4.中共党员优先

岗位职责： 1.负责酒店的前期筹备及后期运营管理工作； 2.指导销售，参与制定酒店销售预算，拟定酒店营销计划； 3.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以的可能提高酒店赢利； 4.具有良好沟通、协调能力及服务意识； 5.熟悉中端及以上酒店运营管理，具有战略制定与实施能力，以及敏锐的市场感知及客户开发能力； 6.建立符合丽致标准和要求的团队，有效的传播丽致的品牌精神； 7.营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 8. 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工，培养店总及部门接班人。 职位要求： 1.酒店行业经验10年以上，年龄30-45岁； 2.2年中端及以上酒店总经理管理经验或2年以上高星级总经理管理经验； 3.既往酒店RevPAR≥350元，点评≥4.85优先； 4.工作稳定、业绩优良，有过国际品牌酒店或国内连锁经验者优先； 5 .熟知连锁公司管理体系，对业绩提升、品质管控要求、团队管控有一定的经验。 6.需要与业主、管理公司双线汇报工作，每日汇报、每周报表，达到业主与管理公司的协同。 本岗位为储备岗位，储备期间8000元/月，由于是连锁酒店集团，需要接受全国外派