须有国际品牌五星级酒店同等职位五年以上工作经验，年龄35-50（条件优秀可放宽），男女不限。

须有国际品牌五星级酒店同等职位五年以上工作经验，年龄35-50（条件优秀可放宽），男女不限。

须有国际品牌五星级酒店同等职位五年以上工作经验，年龄35-50（条件优秀可放宽），男女不限。

任职资格： 1.年龄30-45岁，本科以上学历，人力资源、行政管理或相关专业； 2.具有3年以上五星级酒店同等职位工作经验； 3.熟悉国家、企业关于合同管理、薪资制度、用人机制、保险福利等劳动人事方面的法律法规及政策； 4.有良好的职业道德操守及敬业精神； 5.具有较强的语言、文字表达能力，熟悉公文书写标准规范；能熟练运用办公软件。

1、具备良好的品德、作风正派、严于律己、责任心强。热爱餐饮经营与管理，有事业心。有良好的体质和心理素质，对业务精益求精。有敏锐的观察力，善于沟通技巧，善于学习，有开拓创新精神。 2、精通中餐和西餐菜肴的制作特点。熟悉食品卫生和预防食物中毒的知识，熟悉各种食品原料的产地和季节特点。精通各国酒水的质量标准、制作特点、产地与年限。熟悉各种酒水的服务方法与技巧。熟悉各种餐饮服务方法与技巧，具备餐厅筹划能力，餐饮服务设计能力。熟悉公司管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 3、具有良好的工作计划能力、组织经营活动能力、激励职工能力、产品创新能力、信息沟通能力、培训能力、处理顾客投诉和解决问题的能力。 4、餐饮部总监直接向公司总经理负责。 执行总经理的经营管理指令，坚持“以市场为导向，以效益为中心，以质量为生命”和“以部门为成本中心”的方针。负责餐饮部门的各项行政管理工作。制定并组织实施餐饮经营的所有计划，如：年度和月度的经营计划。制定、推行和监督本部门的各项管理制度。考核部门各级管理人员的业绩并实施激励和培训。审批与签定署本部门使用的一切物资与用品。 参加酒店行政的工作会议。定期开本部门有关经营、成   本、人事等分析会议。检查本部门中的各单位的经营情况、产品质量。经常制订和改善各项经营和管理的新计划、新措施。 6、熟悉目标市场，了解顾客需求，与厨师长一起筹划和设计菜单，及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品。与总厨师一起健全厨房组织，完善厨房设备的布局，控制菜肴的质量。加强菜肴的质理。加强餐饮原料的采购、验收和贮存的管理。严格控制餐饮成本，减少餐饮经营中的各项浪费。 7、加强餐厅的业务管理，提高服务质量。加强宴会的组织与管理，提高宴会服务质量。加强酒吧的经营管理，提高酒吧的经营特色。制定餐饮推销计划，扩大餐饮销售渠道，提高餐饮的销售量。 8、制定服务标准程序和操作规程，检查下属各部门员工的工作态度、服务标准和服务质量。促使本部门做好卫生清洁工作，定期开展防火、防盗安全教育工作。 9、与财务部和营销部配合，作出年度预算，研究扩大销售渠道和销售量，增加营业收入。 10、制定本部门的人员编制和培训计划，配合人事部完成本部门的人员招聘、挑选、奖励、处罚、晋升、调动、开除工作，并负责组织餐饮部员工的业务技能和卫生安全知识的培训工作。 11、了解市场动向和原材料行情，做好边际成本控制，有效控制营业成本，降低营业费用，从而确保营业指标和利润指标的完成。 12、注意现场管理，经常性对餐饮部各部门各区域及厨房进行巡视检查监督。重视安全和饮食卫生工作，认真贯彻实施“食品卫生法”，开展经常性的安全保卫、防火教育，确保宾客安全和餐厅、厨房及库房的安全。 13、亲自组织和安排大型团队的就餐和宴会，负责VIP客人发迎送，建立良好的对客关系，主动征求客人对的意见和建议，积极认真地处理宾客的投诉，保证最大限度地满足宾客的需求，提高服务质量。 14、了解采购部食品原料的进货渠道及价格，并核对进货及库存情况，采取降低成本、减少库存的有效措施，并控制好成本核算，提高毛利率。 15、做好思想政治工作，抓好全部门的精神文明建设，关心员工生活，了解员工生活和工作环境，经常与员工进行沟通交流，提高员工对公司的认知度和忠诚度，降低人员流失率，减少人力成本。 16、 认真完成酒店总经理交办的其他事务。

岗位职责： 1.负责酒店全面经营和管理工作；做好酒店营销策划及市场定位； 2.负责提高酒店在区域内的品牌美誉度和影响力； 3.围绕公司下达的经营预算分解指标制定相应的销售计划，严格控制经营成本和各种费用开支； 4.根据公司下达的各项工作任务和时间节点合理分配酒店资源并及时完成工作任务； 5.负责与公司职能部门和外部关系的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境； 6.负责做好酒店与各界人士的公共关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象。 任职条件： 1、5年以上相关酒店或高端民宿运营管理经验。 2、具有良好的战略规划能力，较强的领导力、洞察力，有较强的沟通、组织、协调能力，分析及解决问题的能力： 3、具有敏感的商业和市场意识，优秀的资源整合能力和业务推进能力，具备较强的数据分析能力，对销售运营数据敏感，能从数据上分析业务问题；能独立承担公司运营的整体规划和实施，并善于管理和带领团队开展工作； 4、熟悉客户管理、渠道开发等各项环节，同时具有独立制定标准化体系的能力； 5、较强的自我驱动力和抗压能力，认同公司企业文化，侣导合作共赢的团队精神。

职位描述 1、 负责管理所有销售工作与活动，包括直销、销售询价、销售管理、公关活动和销售团队管理。 2、 協助制订与收入计划相关的工作计划，以确保收入计划目标得以实现。 3、 对现有的和可能性的市场/趋势进行分析，协调各种活动，以通过增加的业务量和提高的价格来保持并增加收入。 4、 与当地的和国际市场上的航空公司、旅行社、商行、私人俱乐部和行业协会保持联系，以发展新客户及保持老客户。通过个人销售拜访、电话和书面交流等与策划者、企业客户销售人员、奖励购买者、航空公司、旅游批发商等保持联系。 5、 设计并实施特别项目，通过如下手段取得更高的效率： Ø 提高平均房价 Ø 增加入住率 Ø 增加淡季的业务量 Ø 增加当地餐饮和宴会的销售 6、 管理大客户。 7、 进行市场调研并提供指导。 8、 监视竞争对手的活动。 9、 与地区和公司的销售队伍保持紧密联系，确保酒店得到公司适当的考虑、指导和支持。 10、制作每月销售报告及预测。 11、会见在酒店下榻的大型活动组织者的客户，以保证客户的满意度。 12、组织和参加酒店的大型与销售和公关相关的活动。 13、和上级领导一起进行人力规划和管理需求，进行编制和管理部门预算。 技能要求 1、具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 2、具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 3、精通微软办公软件 4、良好的写作技能 5、具有营销，市场或相关领域的学士学位。 6、5年相关工作经验或类似的管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

1.监督并负责所有部门员工落实酒店制定的销售策略和政策 2.定期总结销售团队工作项目的执行情况和更新市场销售计划，以达成年度目标并汇报集团。 3.参考市场销售部门预算合理分配开支。 4.协助总经理及市场销售团队进行广告推广和销售促销活动计划，以达到酒店营业目标增加利润。 5.指导公关部门相关广告活动。 6.为销售策略的制定提供准确的市场导向并组织有效地区域性实践活动，以确保房价及客房入住率达到预期指标。 7.针对业务需要，将所需培训项目通知培训部门，定期组织销售培训活动以提高销售技巧。 8.定期总结前段时间工作情况，为下阶段工作做更好的准备。 9.确保收益管理系统的有效利用，在达到可售房平均房价的指标基础上，使收益最大化。 10.确保与酒店运作系统和销售技巧培训。 11.与市场销售团队，客户和商业团体保持和发展良好的合作关系。 12.定期回顾总结客户计划及执行情况。 13.向酒店管理层提交每月所需报表。 14.协调销售部和前厅及餐饮部的工作。 15.完成上级指派的其它工作。

【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、5年以上，星级酒店所属区域管理经验，3年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 4、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

1、制定采购的方针、策略、程序文件，经管理当局批准后保证贯彻执行。 2、审批所有采购申请单、定货单。 3、根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商，确定供应关系。 4、负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判，审查所有合同及其他业务和约的执行和落实。 5、负责组织市场调查研究，及时酒店提供市场信息，指导下属按计划完成酒店的各类采购任务，并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 6、积极开发货源，不断推荐新产品。 7、经常检查本部门执行经济、海关、检疫、卫生等法律法规情况，及时处理发现的问题。

日常经营： 1. 负责健身中心运营效率和收益性，发现问题并与上级汇报讨论改进和解决问题，为管理层提供有关信息； 2. 负责健身中心各项目的经营策划，不断周边市场拓展，开发新客户，推进销售任务，完成销售目标； 3. 负责健身中心会员与课程销售，制定并完成会员销售计划； 4. 策划并联系外部资源，确保酒店利益的前提下，不断丰富健身中心的服务、课程与项目； 5. 与酒店餐饮、客房等部门保持高效和谐联系，在推广健身房产品的同时，配合销售餐饮、客房产品。 人员管理： 1. 确保并监督健身中心各分部口的每日正常运作； 2. 督查各岗位管理员的工作进度,并纠正偏差以确保高质量的服务水准； 3. 鼓励并激发员工，促使员工提高工作效率和积极性，提高工作效率； 4. 对员工素质、服务水准、工作效益等负有管理和培训的责任； 5. 负责健身中心员工的面试、培训和评估，以此进行部门员工的奖励或处罚。 运营服务： 1. 管理健身中心，确保本部门的软件和硬件达到和超越企业服务标准并确保所有员工提供礼貌服务，并在客人有问题时快速积极的响应； 2. 通过监督和改进以达到并超越客人对酒店的期望； 3. 处理重大宾客投诉，维护酒店利益； 4. 发展与酒店客人、会员的良好的关系，有针对性地提供相关服务。 其他： 1. 确保健身中心运营场所干净整洁，符合酒店及卫生主管部门的要求，为客人提供良好的健身环境； 2. 参加部门日常例会及传达相关调整价格及活动信息； 3. 与酒店其它部门做好工程、采购等协调工作，保证健身中心的正常经营； 4. 参与并制定健身中心设备的维护保养计划； 5. 控制健身中心各项成本，包括但不限于人工成本、各类物耗、能源等。 6.完成领导安排的其他任务。 任职条件： 1、身高男性1.78米，女性1.65以上 2、年龄：30岁以上 3、学历：大专以上学历 4、语言：具备基本英语口语交流能力 5、性别： 不限 6、工作年限：3年以上酒店健身中心或其他类型健身会所、俱乐部运营管理经验 7、所持证书：中级救生员证、游泳教员证 8、其他条件： 善于运用沟通技巧； 面对大量工作时，能承受工作压力； 具备处理突发时间的能力； 对各类任务高效响应。

岗位职责 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、普通话口语和书写流利。

岗位职责 1.为酒店管理层准备各项预测、计划和生产效率报告； 2.参与制定部门年度预算与财务计划。监管预算， 增销更多的产品和服务，避免浪费， 提高营收； 3.主管日常会议活动，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、 辅导并给予定期反馈， 协助解决各类员工矛盾，提高员工绩效； 4.遵照品牌标准、服务行为及政府法规为全体员工提供恰当的教育和培训。确保员工获得正确的培训，并为员工配备完成工作所需的各种工具和设备； 5.通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作、提高服务质量。根据业务量合理安排员工编制。 维护与宾客、供应商及其他相关单位/个人的良好关系； 6.安排会议活动的所有细节，包括会议室布置、舞台、灯光、视听设备、客流、菜单、装饰、 娱乐活动、团体住宿预订及贵宾服务等； 7.分析客户满意度调查报告，并有针对性地改进服务。 岗位要求 1、酒店或相关专业专科及以上学历或同等资历； 2、5 年以上酒店销售或旅游相关工作经验； 3、4.具有江浙沪5年以上从业经历优先。

Job Responsibilities岗位职责 As a primary support to Director of Marketing in leading the sales activities of the hotel, ensuring that the sales target, both for individual targets and team targets are met.Supervise the day-to-day operation of the MICE Sales Team ensuring MICE sales associates are carrying out their duties according to the set guidelines and standards.  Participate in analyzing the market situation, planning of strategies and tactics and the set up of pricing for both rooms and catering.主要协助市场总监领导会务销售团队进行酒店销售活动，确保达到销售目标，包括个人目标和团队目标。管理会务销售团队日常运作，确保所有销售部同事根据规定和标准进行日常工作。参与分析市场形势，制定战略战术和客房，宴会的价格。 Job Requirement岗位要求 1.Minimum 5 years work experience in the sales & marketing from a sizeable international organization with at least 2 years at supervisory position.至少五年相当规模的跨国企业市场销售经验，并且至少两年高级管理经验。 2.Knowledge of local market and business practice.充分了解当地市场和贸易活动 3.Be proactive in identifying leads and covert them into business opportunities.积极主动区分团队并且创造商机。 4.Ability to compile reports as required using appropriate computer software.根据要求使用适当的计算机软件的能力。 5.Good interpersonal skills and listening skills.良好的人际交往能力和沟通技巧。 6.Ability to analysis different business situations and act on problems according to the set guidelines.分析不同市场形势的能力和按照规定处理问题的能力。 7.Ability to communicate effectively with various level of management and associates和各种不同级别的管理者及员工的有效交流的能力。 8.Ability to provide direction and training to associates and evaluate their performance.提供建议和培训员工、评价其表现的能力。 9.High proficiency in written and spoken English and Mandarin. 良好的英语说写和普通话。 10.Good general education, preferably University graduates.良好的教育，本科优先。

一、岗位职责： 1.负责餐饮前场和后厨的行政管理，并制定实施餐饮经营预算，实现部门的营业收入指标和利润指标； 2.负责餐饮部各岗位的业务培训，督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质； 3.与厨师长一起筹划和设计菜单，开发酒店菜肴，定期研究、制定食品推广计划； 4.协调与其他部门的工作关系，确保客人满意度的提高； 5.建全物资管理制度，对餐饮部各岗位的设施设备、物资等有严格管理； 6.是餐饮部安全第一负责人； 7.具有管理、指导、激励员工工作和评价员工工作表现的能力以及督促、开展部门员工培训的能力； 8.根据酒店档次和客源特点，制定的服务标准，确保员工对宾客服务的正确性及一贯性。 二、岗位要求： 1.大专及以上学历，年龄要求：35岁至45岁；有本地大型餐饮企业从业经验者优先。 2.大型餐饮企业餐饮部经理及以上岗位3年的工作经验； 3.精通餐饮部各岗位业务知识及管理技巧； 4.熟悉食品原材料的采购、储藏和厨房生产，熟悉餐厅服务全过程，根据客情合理安排各个环节工作，有处理突发事件的能力，保证餐饮部前后场的正常运营； 5.定期检查部门各项经营情况，与财务部一起对部门各项成本预算进行审定，有效监督和控制成本，保证餐饮的综合毛利率； 6.具有社会活动力、领导力及调动部门各岗位员工积极性的能力； 7.具有良好的客户系经验，语言及文字表达能力强； 8.有基础的电脑操作技能。

（1）岗位职责： 1、根据酒店的战略目标，制定餐饮板块整体运营方案，对经营目标负责； 2、完善餐饮流程和制度，撰写各类标准化手册并监督执行； 3、负责餐饮产品的设计及理念创新，不断提升餐饮产品市场竞争力； 4、建立食材物资供应体系，控制成本和监督支出，并不断优化成本管控流程； 5、完成上级交办的其他工作，配合集团落实各项重大事项。 （2）任职要求： 1、30-45岁，大专及以上学历，市场营销、餐饮管理相关专业为佳； 2、具备5年以上五星级酒店餐饮管理工作任职经历； 3、熟悉酒店餐饮行业经营发展趋势； 4、有大中型餐饮运营管理工作经验者优先。 （3）职位福利： 免费食宿、五险一金、技能培训、带薪年假、年终奖励、岗位晋升

（1）岗位职责： 1、监管和指导前厅部、管家部、大副和宾客关系等部门及人员的整体工作； 2、参与房务部经营管理方面方针政策与计划的制订工作； 3、督促、指导、检查房务部各管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划； 4、负责迎送重要宾客并处理投诉，消除不利影响，并对典型案例进行分析和培训； 5、负责协调部门内部以及房务部与其他部门的各项工作，做好沟通和安排； 6、构建合理的制度体系和服务流程，保证服务质量，提高宾客体验并对满意度负责； （2）任职要求： 1、年龄30-45岁，专科以上学历； 2、具备高端五星级酒店客房服务和管理工作经验，楼层主管/经理10年以上经验，行政副管家或房务副总监3年以上经验； 3、具有良好的组织协调能力，较强的服务意识和沟通协调能力，善于处理客务关系。 （3）职位福利： 免费食宿、五险一金、技能培训、带薪年假、年终奖励、岗位晋升

（1）岗位职责： 培训工作： 1、组织月度新入职员工培训、安排公开课程； 2、负责收集各部门月度培训计划和月度总结，汇总上报上级领导； 3、负责监督、检查、督导各部门培训状况，并给予指导； 4、建立酒店培训师团队，并安排辅导培训技巧； 5、负责组织年度酒店技能大赛活动。 质检工作： 1、制定酒店质量管理制度、工作流程、工作标准； 2、负责组织日、周、月检，定期安排暗访检查； 3、建立酒店日常质量检查记录，形成质检检查周报，上报上级领导； 4、建立酒店质检工作小组，负责部门及酒店的日常质量检查工作； 5、负责组织年度绩效考核及管理人员考核工作。 （2）任职要求： 1、性别不限，40岁以下； 2、大学专科及以上学历，具备五星级酒店同岗位工作经验优先； 3、擅长沟通，组织协调能力强，具备跨部门、跨团队协作的能力； 4、独具魅力的授课风格，极强的语言和文字表达能； 5、熟悉酒店各部门运作情况，在推进品控工作中善于发现问题并督导指正； 6、丰富的酒店服务经验，较强的服务案例分析能力。 （3）职位福利： 免费食宿、五险一金、技能培训、带薪年假、年终奖励、岗位晋升

一、岗位职责 1、负责官网、线上渠道及第三方预定平台的功能搭建、维护及推广管理，通过有效的线上市场活动促使集团/酒店形象曝光及收入最大化； 2、与收益紧密协作，确保提供最新的产品内容/价格，并与品牌战略相一致，完成线上推广、咨询、转化及公司平台维护工作，制定数字营销策略； 3、推进线上业务数据增长，分析B端、C端用户数据进引流及精细化营销，帮助公司打造私域体系，通过自有平台、微信和其他工具等帮助公司建立私域流量池，并能渗透业务线，为业务部门赋能； 4、全面负责线上平台及渠道的内容输出，包括但不限于文字，图片、视频等相关事宜； 5、监测和分析公司的数字营销活动数据，并对市场走势、目标达成、团队建设、成本控制部分进行阶段性业务复盘和人员盘点，及时调整和改进数字营销策略，以保持竞争优势； 6、开拓并实施公关活动，对媒体宣传资料及安排媒体对集团/酒店进行全方位、适度的报道及宣传； 7、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 二、任职资格 1、专科及以上学历，专业不限，市场营销专业优先，良好的中英文读写能力； 2、5年及以上文旅行业的区域、集团平台市场管理经验，国际连锁品牌工作经验优先考虑； 3、熟悉线上数字化营销，具备极强的线上营销玩法原创与创新能力，丰富的数字化运营实战经验； 4、具备良好的分析、预算管理和评估、策略与计划、商务谈判、沟通协调能力； 5、有清晰的职业规划，具备较强的团队协作、组织和管理能力，能在强压下胜任工作。

年龄55岁以下，中专以上学历，技能优异者可放宽； 1、能熟练掌握粤菜的各种烹饪方法的操作和运用，对食材搭配、有研究； 2、能定期开发粤式新菜，敢于创新，能按客户口味不断进行调整； 3、工作认真负责，能遵守酒店各项规章制度，积极配合其他各条线工作； 4、有同岗位大型酒店工作经验者优先。

DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责 •Monitors Housekeeping personnel to ensure guests receive prompt and courteous service •监督客房部工作人员，确保客人得到及时和礼貌的服务。 •Monitor Housekeeping personnel to ensure rooms, and particularly those of priority members, known repeat guests and other VIP’s receive special attention •监督客房部工作人员，确保客房，特别是优悦会会员、熟客和其它贵宾的客房得到特别重视。 •Informs other operating departments of Housekeeping matters, which concern notably the Front Office, to ensure accurate room status, in addition to communicating with Engineering and the Laundry •除与工程部和洗衣房进行沟通外，还要向其它业务部门，特别是确保前厅部了解准确的客房状况。 •Schedules routine inspections by supervisors, of all housekeeping areas including occupied and non-occupied rooms •进行具体时间安排，由主管据此对所有客房区域，包括入住和未入住的房间进行日常视察。 •Inspects guest rooms in all Housekeeping areas on a regular basis to ensure furnishing, facilities and equipment are clean and in good repair, well maintained and replaced / refurbished as required •定期对所有客房区域进行视察，以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换和整修。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 •Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. •拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 •Good writing skills •具有良好写作技能 •Proficient in the use of Microsoft Office •熟练使用微软办公软件 •Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities •具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 •Strong Leadership skills in managing teams •在管理队伍中有很强的领导技能 •3 years housekeeping experience preferably in a hotel of similar size and complexity and including supervisory experience.  •最好拥有在相似规模酒店3年客房工作经验，包括的管理经验。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责 1、拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内，推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1、XX以上文化程度；X年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3、精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。