岗位职责： 1.服从上级的工作安排，按照餐厅服务工作规程和质量要求，做好餐前准备、餐间服务和餐后结束工作; 2.了解每天预订、客人用餐和餐桌安排情况，准确、周到地进行服务; 3.掌握供餐菜单变化和厨房货源情况，主动介绍和推荐各种菜肴和酒水; 4.保持餐厅环境整洁，确保餐具、布件清洁完好，备齐各种物料用具。 任职要求： 1.能按工作规程和质量要求独立进行服务工作; 2.吃苦耐劳，沉稳踏实，具有良好的团队精神; 3.简单的外语表达能力。

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 3、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 4、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 5、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 6、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 7、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客就餐。 【岗位要求】 1、有一年以上同等岗位经验，会英语优先。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、工作主动、热情、认真，责任心较强。 4、身体健康，仪表端庄。

岗位职责： 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感。 3、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务。 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点。 5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作。 岗位要求： 1、身高要求：女160cm或以上，男175cm以上 2、年龄18-35岁，身体健康，能吃苦。 3、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化。

岗位职责 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：面包，黄油，水，烟灰缸，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理，副经理，督导分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 岗位要求 1、在一家饭店至少半年相似职位 2、形象好。

请在简历上附上近照，我们会自动拒绝所有不带照片的简历，并请提供英文简历至邮箱helen.liao@gardenhotel.com，谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to helen.liao@gardenhotel.com. Thank you. 【桃园馆餐厅介绍】 2022 米其林指南 屡获殊荣的桃园馆，连续五年荣获米其林指南入选餐厅，由名厨温思恩师傅主理，荟聚高端粤式融合料理，呈现出各式传统中国饮食文化精髓。桃园馆依三国时代的背景而设计，寓意集四方食客，结天下之交。 【任职条件】 1. 良好的英语基础; 2. 餐饮方面的专业知识及管理、服务、与客人沟通互动方面的知识; 3. 具有适当的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标; 4. 具有适当的应变能力,灵活的反应并以积极的态度面对需求更改的事情，包括任何工作要求的、改变的; 5. 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作，并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 【工作描述】 桃园馆餐厅服务员是餐厅的基层服务者与销售人员，在部长分配的工作地段负责接待宾客，提升餐厅销售业绩。服务员应具有熟练的服务操作技巧与适当的销售技能和热情礼貌、耐心周到的服务态度，有岗位服务英语水平。桃园馆餐厅服务员的工作直接向桃园馆餐厅部长汇报。

1：积极主动为顾客提供体贴周到温馨的服务 2：富有责任心，开朗，爱岗敬业，有团队精神 3：有西餐厅服务经验优先考虑

岗位职责:  负责食物酒水的点单；为客人服务酒精/非酒精饮料和食物。根据餐厅的特殊情况 服务客人。检查账单，协助餐厅区域的维修和设备保养。 岗位描述： 1、了解餐厅可提供的所有的酒精饮料,啤酒,茶和非酒精饮料的商标名。 2、酒水单上每种葡萄酒/香槟的具体特点和描述。 3、菜单的所有内容，烹调方式，成份，酱汁，分量，装饰，摆放和价格。 4、了解每天的特价推介菜和沽清物品。          5、餐厅的整体摆设，桌子/座位/工作台数，合理的桌面摆台，房间的可容纳量，运营时间，价格范围和着装要求。 6、了解系统操作程序。 7、了解每日常客/贵宾预定。 8、记录在店客人的日常行程表，如地点和时间等。 9、留意住店客人的活动，地点和时间。 10、正确的保养和运用各类设备。 11、维持仓库地区的存货量，摆放陈列和卫生情况。派指定的人去保持清洁卫生和整理货品陈列。 12、确保维持易耗品，酒精饮料的平均存放量。完成对库房的补货或对增加物品的采购。 13、能够进行布草的存取，并分配员工运送到餐厅。 14、与上级开会并回顾当日特色菜和沽清食品。并将其信息传达给所有人知道。 15、按部门工作指引，准备好工作柜物品

岗位职责 1.熟知分院餐饮服务资源信息，熟知分院餐饮服务质量要求； 2.熟知贵宾包房物品及餐饮服务要求，了解当天订餐情况，注意记录贵宾的任何需求，及时向主管汇报； 3.迎接、引导贵宾至预订台位或宾客满意的台位； 5.随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映； 6.随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理； 7.熟练掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，记录所有信息； 8.向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点。 岗位要求 1.女 163cm、男 173cm以上，形象气质好； 2.有餐饮服务经验、外语会话能力； 3.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，高可培训性。 4.了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 5.工作主动、热情、认真，责任心强。

岗位职责： 1、 根据要求认真做好桌椅、餐厅卫生； 2、 按照工作程序与标准做好各项开餐的准备工作； 3、 接待顾客主动、热情、礼貌、耐心、周到，对顾客有求必应，能够解答顾客咨询类问题，使顾客有宾至如归的感觉； 4、 熟悉餐厅的饮品及菜品介绍； 5、 积极参加培训，不断提高服务技能； 6、 服从主管安排，配合同事工作；     岗位要求： 1、身体健康，形象气质佳 2、 能吃苦耐劳，有责任心，有爱心，热爱服务行业； 3、 身体状况符合国家餐饮行业标准要求； 4、 品行端正，无不良嗜好和记录，无纹身。

负责客人满意度和餐饮服务。 做好服务前的岗前职责和准备工作。 确保仪容仪表符合酒店标准。 确保餐厅的美观和维护工作。

岗位职责： 1、按要求做好餐前准备及用餐服务工作； 2、善于向顾客介绍和推销特色菜点及饮品 3、主动热情，耐心周到做好对客服务 任职要求： 1.年龄18岁—35岁，普通话流利，有较强的服务意识 2.形象气质佳，性格活泼，能吃苦耐劳，有责任感，服从公司安排 3.有相关工作经验者优先录取 公司福利： 1、月休6天，法定节假日1:3休假，入职即购买五险一金 2、包食宿、宿舍步行距离5分钟（有空调、热水器） 3、工作满一年享5天带薪年假 4、各类节日福利、生日礼品发放

1、餐厅营业前准备工作(餐具整理、餐桌整理）； 2、礼貌迎客、送客，接待顾客礼貌、微笑、关怀、耐心和周到； 3、熟练掌握菜单及酒单上的产品及酒水名称及价格，为客人提供菜品酒水推介服务； 4、及时满足客人用餐过程中的需求，灵活处理遇到的问题并及时向上级反馈； 5、营业结束的闭店工作，整理餐桌等；

岗位职责: Delight Guest和悦宾客 1.Practice the service culture SHINE with Service Essence Training 对客服务中践行《服务精髓》中SHINE的服务文化要求 2.Solve the guest complaints with service culture E-Leap within Service Recovery Training 当客人向我们表达不满情绪时及时担负责任，并践行《服务补救》中的E-LEAP服务文化原则 3.Personal grooming, hygiene and courtesy are in line with hotel and brand standards 个人仪容仪表、卫生及礼貌礼节符合酒店和品牌标准 4.Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 严格遵守服务流程和品牌标准，向我们的客人传递品牌精髓的信息以提高客人体验感和品牌感知度 5.Provide Service to guests with the highest level of engagement 提供高水准的服务。 6.Ensures that associates also provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate 确保员工同样在适当的时候为其他部门的内部客人提供同样优质服务。 7.Actively seeking feedback from customers and team members during operation. 在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。 8.To have a positive impact, taking full responsibility and initiative to resolve problems, always communicating with both customers and colleagues clearly. 保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 9.Agreeing and implementing actions to make improvements to guest satisfaction. 就如何改进对客服务采取相应的措施。 任职资格: Good Leadership and Training skills. 良好的领导力和培训技能 Good organization skills. 良好的组织能力 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力

主要职责﹣(职务的主要工作) 1、让每一餐都成为视觉的盛宴、味蕾的狂欢。坚持我们的高标准，再融入您自己的特有风格，为每位宾客打造难忘的美食体验。 2、 爱护餐厅，维护各种用品和设备，并尽量减少浪费。 3、发现任何设备不安全、用品不足或发生安全事故时向上级主管或值班经理汇报。  4、遵守我们的安全程序，佩戴必要的防护设备，协助打造安全的工作环境 。 5、保持非比寻常的洁净度——符合或超过当地洁净和卫生法律规定。 6、需要时协助清洁工作和其他餐厅与酒吧工作 。 7、帮助解答疑问或提出建议，为宾客提供更好的体验。 8、在需要全员出动时，能够承担其他临时职责 。 【职位要求】 1、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、工作主动、热情、认真，责任心较强。 4、身体健康，仪表端庄。

岗位职责 1、负责开餐前的准备工作。 2、迎接问候宾客，并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座，并合理分配。 3、熟知菜单、食品配方及其他方面的知识，向宾客推荐各种食品及饮料或搭配。 岗位要求 1、五官端正，身体健康，品行良好，善于沟通。 2、具有良好的服务意识，熟悉西餐摆盘等基本服务知识。 3、具有酒店同岗位工作经验者优先考虑。

Assists with any other task assigned by the F&B Management team 完成餐饮管理团队指派的任务。 Greets guest at the table promptly after their arrival and informs them of specials and promotional menu, makes suggestions and answers questions regarding food, beverages and service. 恭候客人来店并为他们介绍和推荐酒店的促销产品。 Processes guests' orders in a timely manner whilst verifying that all items are prepared according to guests' requests and standards, offering a friendly and caring service at all time. 根据客人的要求及时跟进并在任何时候提供友好和关怀的服务。 Presents the check to the guests according to the outlet standards.  Upon acceptance of payment, refers checks and payment to the cashier for closing.  Returns the copy of the closed check, credit card slip or change to the guests, as appropriate. 按照酒店的标准为顾客出示他们的帐单并及时交纳至收银员处，同时把帐单底单、信用卡底单或找续送还给顾客。 During lower occupancy of the outlet, assists with stocking the work stations, polishing silverware from table and folding napkins. 在清闲时，协助整理餐厅的工作间，擦拭银器和叠餐巾。 Keeps abreast of the food and beverage promotions, new menu items, daily specials, and other relevant information for the outlet guests. 顾客提供酒店最新餐饮推广、新餐牌、每日推介和相关信息。 Is knowledgeable about the Food and Beverage and Hotel Product 熟悉餐饮和酒店产品。

岗位要求： 1.热爱服务行业，具有良好的对客服务意识 2.有一定英文沟通能力 3.有志于在酒店行业发展 4.实习期半年至一年； 5.实习部门：餐饮部（西餐厅服务）、前厅部（前厅接待、大堂吧）

1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 3、运用礼貌语言，为客人提供服务， 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点； 5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作； 6、积极参加培训，不断提高服务技能。

岗位职责： 负责宾客的服务工作，包括餐前准备，餐中服务，餐后清洁工作。  任职要求： 1、相貌端正，身体健康，男女不限； 2、有中西餐服务工作经验； 3、良好的服务意识，待客热情礼貌； 4、能吃苦耐劳，能接受轮班制。