1.根据公司业务经营发展战略，制定市场拓展计划并开拓市场，完成公司制定的业绩目标； 2.负责外拓项目业务的开展统筹，对拓展区域内相关合作资源整合，维护良好的客户关系，挖掘客户潜在需求； 3.收集与整理酒店公寓市场和商业信息，掌握市场动态，并对所负责的市场及周边地区信息进行收集、分析及反馈； 4.负责审核、报批项目品牌宣传、推广、促销方案，并对方案的执行结果进行总结与评估； 5.负责年度拓展计划的制定及实施，确保达成任务；                                        6.完成上级安排的其他工作。

1.统筹品牌部全面管理工作，制定部门年度工作计划、人员分工与绩效考核方案，统筹日常运营及各项重点工作落地。 2.牵头编制企业中长期品牌发展战略，围绕经营目标明确品牌发展路径，统筹战略落地跟踪、复盘与优化调整。 3.负责全维度品牌体系搭建与迭代完善，理顺品牌管理制度、作业流程，规范品牌全流程管控标准。 4.统筹企业 VI 视觉系统统筹管理，落实 VI 规范落地、版本更新、使用审核，督导各板块依规规范应用视觉形象。 5.开展市场调研分析，锚定品牌定位，统筹品牌形象升级、品牌推广策划，持续提升品牌辨识度。 6.主导自有 IP 孵化、策划与运营落地，统筹 IP 内容开发、商业化落地及场景化应用，盘活品牌 IP 价值。 7.统筹各类媒体资源开拓与常态化合作，对接主流媒体、新媒体平台，统筹品牌宣发、软文投放及传播落地。 8.建立常态化舆情监测机制，实时跟踪全网品牌相关舆情信息，牵头突发事件研判、处置及品牌危机公关工作。

1.跟进市场销售及预订工作，执行公司的行销方针及价格策略，完成公司业绩目标； 2.开发新客户并维护与现有客户的合作关系，不断挖掘新的市场机会； 3.对公司业务的区域市场进行分析、信息收集，为上级提出建议，共同促进市场销售政策的确立； 4.组织和参与对客户的商务谈判，拟定销售合同、完成合同签订； 5.与项目进行密切联系，共同做好客户入住接待工作； 6.建立及维护客户资料档案，收集客人意见及建议，及时向上反映，以便提升公司项目的销售及服务水平； 7.完成上级安排的其他工作。

1.负责执行下达给项目的月度、年度营业额及成本控制目标达成。 2.负责每日/每周/每月分析营业数据（客流量、客单价、成本率等），发现问题并快速提出改进措施； 3.负责各类成本管控，包括但不限食材、易耗品、人工、能源等，杜绝浪费和漏洞，确保成本管控目标达成； 4.负责项目的账务管理和应收款工作，保障及时收款、防止坏账和应付款的跟进； 5.协助财务做好账目及现金管理，严格把控预算管理； 6.负责项目日常经营工作：营销管理，客户拓展，活动报价方案等，确保营收目标达成； 7.负责项目日常管理工作：服务人员的工作安排、月度考核、食材质量反馈、出品创新、环境整洁、服务规范，库存盘点及现场临时接待等。 8.负责项目提请的各种流程，确保流程及时完成； 9.负责项目的固定资产、设备维修等管理，确保正常使用； 10.负责带领项目员工提供优质顾客服务，妥善处理投诉，提升满意度。 11.负责落实项目的消防安全、食品安全和突发事件的现场处理等应急工作； 12.完成上级临时交付的其他工作。

1.负责公众号、视频号、抖音、小红书等全平台新媒体账号日常运维，搭建并完善新媒体矩阵运营体系。 2.根据品牌宣传计划，统筹各平台内容策划、文案撰写、素材拍摄剪辑与稿件发布全流程工作。 3.跟进各平台数据统计分析，梳理阅读、播放、涨粉、转化等运营数据，定期复盘优化内容运营方案。 4.落实品牌线上宣传推广工作，策划话题、活动及投放方案，提升品牌曝光量与平台粉丝活跃度。 5.维护平台用户留言、私信互动，做好粉丝日常答疑与社群运营，稳步提升用户粘性与品牌好感度。 6.常态化开展新媒体平台口碑及舆情巡查，实时搜集用户评价、平台评论等相关信息并做好台账记录。 7.发现负面舆情及时上报部门负责人，配合落实舆情处置、评论管控、内容整改等相关工作。 8.配合品牌整体宣传节点，联动外部资源开展联动推广，落地各类跨界、平台合作相关执行工作。

酒店项目筹建，人员招聘，运营，要求有酒店全面管理经验，包括前台客房餐饮已经OTA，且具有相关职业证书。

1、依据集团战略目标，全面负责公司旗下酒店/公寓项目的生产经营及管理工作，牵头制定并落实年度经营计划，确保完成营收与利润指标；  2、统筹制定公司整体发展战略与中长期发展规划，组织实施年度经营目标，并对执行过程进行监督、评估与调整；  3、负责对各酒店/公寓项目进行全面的成本管控与经营分析，审定各项目年度预算与绩效目标，指导并推动落地，保障经营目标的达成；  4、建立并维护与政府、行业协会、重要客户及合作伙伴的良好关系，提升公司品牌影响力，为项目运营创造有利的外部环境；  5、负责管理团队的建设、培养与优化，完善人才梯队机制，定期评估核心管理层绩效，推动组织能力持续提升；  6、具备酒店或公寓项目筹备期工作经验，能够系统性主导项目前期规划、工程协调、证照办理、团队组建、开业准备等全过程工作；  7、推动公司党建与企业文化建设，塑造符合集团价值观的高效能组织；  8、高效落实集团交办的其它重大任务和工作部署。

1.负责 PMS 酒店管理系统、OA 办公系统、酒店 AI 应用、门禁监控、线上培训平台等各类业务系统日常运维，保障系统平稳正常运行。 2.承担企业自有小程序的日常维护、问题排查、功能对接，配合业务需求完成小程序优化迭代相关工作。 3.统筹运营数据、客户数据归集管理，按要求开展数据汇总、统计核算，定期出具数据报表。 4.依托各类业务数据开展数据分析，梳理运营规律，形成分析建议，为经营管理提供数据支撑。 5.负责全园区网络设备、机房硬件设备巡检、保养与故障抢修，及时处置网络卡顿、设备宕机等问题。 6.统筹门禁、监控等智能化设施设备台账管理、日常检修，跟进设备报修、维保及技改落地工作。 7.落实全公司信息安全管理工作，规范账号权限、数据访问管控，防范泄密、系统入侵等安全风险。 8.对接各部门信息化需求，梳理系统优化事项，协调服务商开展系统升级、故障处理与技术对接。 9.做好信息化相关台账、维保合同、设备档案整理归档，完善软硬件资产盘点与登记管理。 10.跟进酒店 AI 新技术落地应用，配合完成线上培训平台调试、运维，协助各岗位做好信息化实操指导。

Duties: Develop and oversee the banquet events (e.g., weddings,conferences, galas, corporate events), analyzing market demand to price eventscompetitively and maximize revenue. Collaborate with F&B team to ensure seamless food and beverageservice for events activity. Creates a cohesive team culture and work environment to driveteams’ cooperation in achieving departmental goals. Be knowledgeable of market trends and competitor offerings toidentify potential opportunities. Monitor event budgets, ensuring cost-effectiveness andprofitability while meeting client expectations. Requirements: 6+ years of proven experience in eventmanagement, with at least 2 years in a similar capacity in a 5-starinternational hotel. Strong leadership and team management skills,with a focus on fostering collaboration and accountability. Awareness of current trends in eventtechnology, sustainability practices, and guest experience innovation. Creative problem-solving abilities and adaptability tolast-minute changes. Client-centric mindset with a focus on delivering exceptionalcustomer experiences. Excellent verbal and written communication skills in Mandarinand English.

【岗位职责】 1、建立行政楼层的操作表，直接管理及领导行政楼层。 2、运用管理技巧调动和提高员工工作积极性。 3、同所有的宾客建立良好的公共关系。 4、保证行政楼层在整洁的环境下为宾客提供服务。 5、迎接VIP宾客到店及陪同到房间。 6、与前台紧密联系确保行政楼层各信息和工作的准确性。 7、亲自接受宾客投诉及有效地及时处理。 【岗位要求】 1、大学本科学历或同等文化程度。具有前厅工作3年以上经历。 2、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际。 3、能用流利的英语从事前厅服务。 4、熟悉前厅管理专业知识、市场销售知识和接待礼节礼仪；熟练运用电脑。

管理直销渠道：实施并监控策略以通过直销渠道为酒店带来流量。  1. 负责IHG 网站及 App的内容更新与维护。  2. 负责IHG会议及尚悦会的微信小程序的内容更新与维护。  3. 负责IHG微信商城的产品提交、上架下架、订单管理、私域流量(酒店粉丝群等)运营及业绩分析等。  4. 遵循IHG支持中心年度的营销日历。  5. 参与 ‘Ignite’ 及‘boost’数字营销项目，定期与支持中心的商务及营销团队共同优化酒店相关关键词。  6. 与区域营销团队和兄弟酒店通力合作，提升跨酒店线上营销。  管理第三方渠道：实施并监控策略以通过第三方渠道为酒店带来流量。 包括携程、美团、飞猪、Booking.com、Agoda、Expedia等渠道紧密合作。包括但不限于以下工作：  1. 与渠道的市场经理进行定期的市场回顾。  2. 定期对HCM 或者OTA后台内容进行审核，确保内容更新并对受众具有吸引力。  3. 内容评分管理，定期跨部门讨论加以整改提升。  4. 价格一致性。确保支持中心所确认的价格一致性政策得以贯彻。  5. 直连。定期确认酒店的直连准确性，将直连中出现的问题与支持中心相关团队进行沟通与协调。  6. 直播、内容平台(抖音及小红书等)， 及‘KOX’合作。  商务洞察与数据分析  1. 每月及每季度提供跨渠道的 数据分析、下一周期预测以及对关键数据进行生意回顾。  2. 定期的竞品分析以确保在竞争群中保持竞争优势。  3. 引入优秀实践，标准以及创新。识别并利用新机遇。

1、负责母公司凭证审核、账务处理、报表编制与合并报表的编制上报与说明。 2、组织做好（次月15日前）各类会计凭证、账簿、报表等财务档案的分类、整理、装订和保管，每年3月份及时移交上年度档案，确保财务档案的真实、准确、完整。 3、监控经营管理过程中各项支出情况，资产状况（如四项资金占用等），通过公司财务状况和项目状况的定期分析，及时向部门负责人、公司负责人提出各项增收、节支的意见和建议。 4、做好同口径公司的纳税评估工作，依法合规开展税务工作。与税务机构的日常沟通与对接，及时申报纳税并统计按要求上报，合法降低整体税负水平。 5、负责酒店体系的集采平台建设工作，建立标准与体系。 6、检查指导财务部（含下属公司财务部）其他员工的工作。 7、对接好相关中介机构及上下游公司相关工作等。

岗位职责： 1、组织开展酒店年度培训规划与实施，涵盖新员工入职培训、岗位技能提升、服务标准强化、管理层领导力发展等模块； 2、协助安全生产部门开展酒店安全消防培训及演练等； 3、根据酒店运营需求及服务质量目标，开发、更新并维护标准化培训课程与考核工具，确保内容符合国家行业规范及企业服务标准； 4、建立并维护员工培训档案，运用培训管理系统实现过程记录、效果跟踪与数据统计，定期输出培训成效分析报告。 任职条件： 1、大学本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、人力资源管理等相关专业优先； 2、具备1年以上高星级酒店培训管理或学习发展工作经验，熟悉前厅、客房、餐饮等核心部门业务流程者优先； 3、熟练掌握酒店培训需求分析、课程设计、授课呈现及四级评估（反应、学习、行为、结果）方法，能独立策划并落地跨部门培训项目； 4、具备良好的语言表达、组织协调与沟通能力，普通话流利，具备基础英语听说能力者优先； 5、特别优秀者可适当放宽以上条件。

岗位职责 1.全面负责酒店的所有运作部门的运营流程事务监督管理。 2.对资金结算，业务的资金划拨，进行审核监督。 3.协调与代销机构、托管银行、资金结算银行等外部机构以及酒店其他部门的业务往来。 4.负责酒店的资本运作，融资管理，完善酒店治理并加以推行实施. 任职要求： 1.本科及以上学历（含非全） 2.有3年以上国际酒店工作经验，有1年以上同岗位经验。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事酒店人力资源工作3年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事酒店人力资源工作3年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。

岗位职责： 1、负责宿舍、食堂、办公物资、后勤保障执行； 2、协助行政资产盘点、报修、采购跟进； 3、保障后勤服务到位，提升员工满意度。 任职条件： 1、大学本科及以上学历； 2、1年以上后勤、行政相关工作经验，熟悉后勤保障流程； 3、具备较强的责任心、执行力，能吃苦耐劳，服从安排； 4、其他： （1）本岗位社招校招同步，校招不限工作经历，但需具有相关实习经验； （2）特别优秀者可适当放宽上述条件。

1. 业绩目标管理：承接销售指标，拆解制定团队销售及回款目标，跟进业绩进度，及时优化策略，保障团队业绩达标，把控销售回款、风控等全流程工作。 2. 客户与市场管理：负责新客户、新渠道开拓，维护存量核心客户，处理客户售后及问题纠纷；调研区域市场与竞品动态，配合落地各类市场推广活动。 3. 团队统筹管理：负责销售小组日常工作安排、流程规范管理，开展团队业务培训、工作督导、绩效考核与士气激励，培养销售人才，稳定团队架构。 4. 数据与协同工作：做好销售数据、客户档案台账管理，定期输出工作报表与复盘总结；对接各部门，保障销售工作高效推进。

任职要求: 1. 财务相关专业，本科及以上学历，接受财务专业应届毕业生，持有初级会计证，中级优先； 2. 1-3年财务核算相关工作经验，熟悉财税政策及财务软件人员优先； 3. 做事严谨细心、有责任心，严守职业保密准则。

工作职责： As the eCommerce Manager for Douyin, you will be responsible for driving end－to－end execution and delivery of the business across the Douyin platform. You will work closely with line manager, who defines strategy and priorities, and other stakeholders and partners, while you take full ownership of executing initiatives, managing operations, and delivering measurable results. Store Operations & Performance Management • Manage daily operations of the Douyin flagship store, including products, content, and promotional execution • Monitor performance metrics, identify issues and improvement opportunities, and implement corrective actions • Deliver weekly and monthly performance reports with clear data analysis, insights, and action plans • Support continuous optimization of store performance and conversion efficiency Campaign & Project Execution • Own the end－to－end execution of Douyin campaigns, ensuring timely delivery and performance against defined KPIs • Coordinate with internal teams and external partners to ensure smooth execution • Track campaign performance, drive optimization actions Hotel & Agency Management • Manage collaboration with internal teams and hotels, driving participation in campaigns and ensuring execution readiness • Own DP agency management, including project management, performance tracking, deliverable quality, and issue resolution • Identify improvement areas and propose optimization actions to enhance execution efficiency and effectiveness Others • Monitor platform updates, user trends, and business opportunities across Douyin ecosystem • Proactively identify operational issues, risks, and bottlenecks, and drive resolution by coordinating stakeholders and tracking progress 任职资格： An eCommerce Manager, has strong understanding of Douyin platform and hotel industry. He/she should be highly motivated, dependable, and have a desire to take ownership of their duties to help the company grow and succeed. • Minimum Education: Bachelor or above • Minimum Years of Experience: 4＋ years • Minimum Years of Management Experience: （if applicable） NA • Any Licenses or Certificates Required: （if applicable） NA • Additional Requirements （i.e. % of travel time, etc.）: o Solid experience in eCommerce, digital marketing, or social commerce o Strong execution capability with proven experience managing campaigns or projects end－to－end o Strong analytical skills with the ability to interpret data and translate into actions o Detail－oriented, organized, and able to manage multiple priorities in a fast－paced environment o Strong communication and stakeholder management skills o Experience working with agencies and cross－functional teams • Preferred Qualifications o 6＋ years of Digital Marketing and/or eCommerce experience o Experience working with major internet platforms or agencies What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full－service hotels and resorts to extended－stay suites and mid－priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all！

【岗位职责】 1、负责酒店财务部的日常管理工作，包括预算编制、成本控制、财务分析等； 2、监督酒店各项财务制度的执行，确保财务数据的准确性和合规性； 3、审核酒店各类财务报表，定期向上级汇报财务状况； 4、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系，确保财务运作顺畅； 5、参与酒店经营决策，提供财务数据支持及风险分析； 6、优化财务流程，提高财务管理效率，降低运营成本； 7、负责财务团队的管理与培训，提升团队专业能力。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识，熟悉会计准则及相关法律法规； 2、有较强的财务分析能力和预算管理经验，能够独立完成财务报告； 3、具备良好的沟通协调能力，能够高效处理内外部财务事务； 4、工作细致严谨，责任心强，能够承受一定的工作压力； 5、熟练使用财务软件及办公软件，具备数据处理能力； 6、有酒店行业财务管理经验者优先考虑。

岗位职责 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 岗位要求 1、学历要求：市场营销或相关专业XXX以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：五年以上企业市场管理工作经验，XXX年以上市场部经理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

一、岗位职责 1. 协助制定运营管理中心业务规划，起草计划书、工作报告等各类文案材料。 2. 对接公司各中心，协助完成酒店调研筹备、材料整理等工作。 3. 收集、统计、分析下属酒店经营数据，编制经营月报、年报并按时提交。 4. 参与酒店品控检查工作，形成报告并跟进问题整改落地。 5. 收集归档酒店行业资料、政策信息，健全部室档案体系，提供决策数据支持。 6. 监控下属酒店公共舆情，及时上报不良或负面舆情信息。 7. 负责各类会议、工作专题的全流程服务与闭环管理。 8. 管理部门往来文件、报告的收发、流转与归档，以及办公资产、考勤等行政事务。 9. 完成上级交办的其他临时及专项工作任务。 二、岗位要求 1. 本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业，海外留学或研究生学历优先。 2. 拥有2个及以上品牌酒店一线岗位经验（5年以上），其中主管级及以上管理经验不少于3年；有品牌酒店管理公司总部工作经验者优先。 3. 熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件，具备较强文字功底，能独立完成工作报告、计划书等文案撰写。 4. 具备较强的沟通协调、应变能力，独立项目处理能力，能基于酒店运营特性开展数据专业分析。 5. 工作认真细致，具备良好团队协作、逻辑分析及口头表达能力；形象气质佳，亲和力强，服务意识突出。 6. 能胜任出差及驻外项目外派支援。 7.具有商管或商业项目策划工作经验者优先。 其他要求： 35岁及以内，身体健康。

Daily Server room inspection, including the engine room temperature, air conditioning operation, server hardware and disk space, the system log, etc. 每日进行机房巡检，包括机房温度，空调运行情况，服务器硬件与磁盘空间，系统日志等。 The data backup tape is replaced daily, and the previous day tape is stored in the safe. 每日对机房的数据备份磁带进行更换，并将前一天磁带妥善存放在机房保险柜内。 Every two weeks do the dust cleaning of the server room. 每两周对机房进行一次除尘清洁。 According to group standards, responsible for the establishment of employee system account, distribution and disable. 根据集团标准,负责员工系统帐号的建立,发放与禁用。 Answer the IT office daily calls, and record the problem as soon as possible 接听IT办公室日常电话，并将问题记录后尽快处理。 To help guests solve the hotel Internet-related problems encountered 协助客人解决酒店上网中遇到相关问题。 Summary of the hotel and Life style in the Micros system in the report, and sent to the card on time. 汇总酒店与Life style在Micros系统中的报表，并按时发送给卡部。 Responsible for office 1 layer 6 LCD screen and the elevator within the video update work. 负责写字楼1层6个液晶屏与电梯内的视频更新工作。 O For the hotel office printing equipment for simple repair or sent to repair center. 对于酒店办公打印设备进行简单维修与报修。 The PC workstation in the use of hardware failure or software problems to deal with and repair. 对于PC工作站使用中出现的硬件故障或软件问题进行处理与报修。 For the system using unskilled employees to give appropriate training, or to help them complete the system entry work. 对于系统使用不熟练的员工给予相应的培训，或协助其完成系统录入的工作。 Assist guests with special network bandwidth requirements at banquets, speed up lines as required to improve customer experience. 协助宴会中有特殊网络带宽需求的客人，按照要求对线路进行提速改善客户体验。 In accordance with the standard on the hotel stored-value card for extension, disable, report the loss, recharge and so on. 按照标准对酒店储值卡进行延期，停用，挂失，充值等。 In accordance with the standards of financial parking cards issued by the hotel card initialization 按照标准对财务发放的酒店停车卡进行卡片初始化。 Perform the tasks assigned by the IT manager. 执行IT经理分配的各项工作任务。 Additional objectives and responsibilities can be added at any time, depending on the need of the business and hotel. 根据饭店运营及其他需要，以上工作目标及工作职责可以随时进行增加。