岗位职责：1、落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标；2、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作，确保无安全责任事故发生；3、按时将酒店的经营情况向管理公司进行沟通汇报，能够按时完成管理公司安排的各项工作任务；4、负责做好酒店与各界人士的公共关系，树立酒店良好形象；5、打造优秀管理团队，增强团队凝聚力。职位要求:1、本科及以上学历；2、了解国家有关酒店行业的各项政策法规和高星级酒店各岗位的业务流程，有丰富的酒店管理知识和管理经验；3、熟悉度假型酒店全面运作及管理流程；具有敏锐的商业触觉及市场洞察力，善于审时度势，制定酒店发展战略；4、具备出色的沟通协调能力及把握酒店全局运作的能力；5、具有强烈的责任心和良好的职业道德，具备较强的领导能力和团队建设及管理能力。

执掌京城奢华地标！北京JW万豪酒店总经理全球招募令  你，敢挑战奢华酒店巅峰战场吗？  酒店简介  北京JW万豪酒店雄踞寸土寸金的北京中央商务区核心，作为万豪国际集团奢华矩阵的璀璨明珠，我们与顶级写字楼群、高端购物中心及精英住宅区毗邻而立，以得天独厚的战略位置，占据城市繁华的制高点。现代美学与尖端科技在酒店空间完美交融，每一间客房与套房都是智能与舒适的艺术结晶。这里不仅是宾客休憩的港湾，更是商务社交的顶级舞台，多个特色餐厅、格调酒吧及顶级会议设施，共同构筑起高端生活方式的范本。现在，我们向全球发出召集令，寻找一位能引领这艘奢华巨轮破浪前行的领航者！  岗位职责  1. 直面巅峰责任：作为酒店与业主、管理公司的战略纽带，以破局者的魄力维护多方合作，确保经营指标与品牌标准完美达成，成为商业价值与品牌声誉的双重捍卫者  2. 掌控全局战场：执掌酒店日常运营的最高指挥权，制定并推进极具挑战性的年度经营目标与计划，在瞬息万变的市场中，带领团队披荆斩棘，实现业绩的持续突破。  3. 勇做行业先锋：时刻保持对市场风向的敏锐嗅觉，以前瞻性的战略眼光，制定并调整业务发展蓝图。在保障运营品质的前提下，大胆革新成本管控策略，全力开拓全新市场版图，将酒店利润推向行业新高地。  4. 精通全维运营：对客房、工程、前厅、餐厅、销售等部门的运营管理有着炉火纯青的把控，从酒店的规划设计、设备设施配置到室内空间雕琢，每一个细节都需展现大师级的专业水准。 5. 重塑运营规则：搭建高效且极具竞争力的组织体系，完善覆盖全流程的规章制度与服务标准，以创新思维驱动酒店运营效率与服务品质的双重跃升。 6. 紧握财务命脉：成为酒店财务管理的操盘手，通过精准的成本控制与科学的财务预算，确保酒店财务健康稳健，为可持续发展筑牢坚实根基。  7. 锻造精英战队：打造一支能征善战的酒店管理团队，从人才选拔、考核激励到晋升培养，以卓越的领导力激发团队潜能，让每一位成员都成为行业尖兵。 8. 树立行业标杆：穿梭于政商名流之间，以非凡的社交智慧与个人魅力，维护酒店的高端形象，在重要场合中，以王者之姿彰显品牌气度。  9. 攻克多元挑战：灵活应对业主及管理公司提出的各类高难度任务，在复杂局面中展现破局能力。  任职要求  1. 智慧领航：本科及以上学历，用扎实的知识储备为战略决策奠基。 2. 经验淬炼：15年以上高星级酒店的实战历练，3年以上奢华国际连锁酒店总经理任职经验，在血与火的行业洗礼中铸就王者实力。  3. 全能实战：对酒店全部门服务与管理流程了如指掌，拥有酒店筹备及统筹运营经验者，将在这场竞争中占据先机。 4. 领袖风范：具备超凡的团队建设能力，以铁血手腕实现成本优化；拥有顶级的沟通协调技巧，在复杂局势中掌控全局，带领团队战胜一切挑战。  5. 战略眼光：在瞬息万变的市场中，凭借卓越的计划、决策与综合判断能力，精准捕捉商机，引领酒店驶向胜利彼岸。  6. 魅力担当：品貌出众，中英文流利，沟通表达极具感染力；拥有市场信息的超强洞察力与危机处理的果敢魄力，时刻守护酒店声誉。  7. 无畏征程：敢于接受区域内的调派挑战，在不同的战场环境中，迅速适应并开创新局。  8. 颠覆创新：以开拓者的勇气打破行业固有模式，带领团队拥抱变革，重塑奢华酒店行业新生态。  9. 品格基石：自律、诚信、敬业，以高度的责任感，为酒店发展倾尽全力。 薪资待遇  1. 丰厚回报：极具竞争力的基本工资 + 上不封顶的绩效奖金 + 高额年终奖，薪资水平由你的实力决定，在这里，你的价值将得到最充分的认可。  2. 尊崇福利：五险一金、超长带薪年假、精致工作餐、员工专属折扣、高端定期体检，全方位保障你的生活品质。  3. 巅峰进阶：万豪国际集团强大的资源加持，提供涵盖在线课程、线下特训、国际交流等多元化的培训体系，助你攀登职业发展的最高峰。  申请方式  1. 即刻行动！将精心准备的个人简历通过最佳东方投递，或发送至：jessica.lan@marriott.com，邮件主题请注明“北京JW万豪酒店总经理应聘-姓名”，让我们第一时间捕捉到你的锋芒。  2. 简历中请用数据与案例，详细呈现你的教育背景、辉煌工作经历、卓越管理成就及雄心勃勃的未来职业规划，每一个细节都将成为你制胜的关键。  3. 初审通过者将收到AI初试邀约，开启这场巅峰对决的首战，后续面试安排将为你逐一揭晓。 这不仅是一份工作，更是一场征服奢华酒店领域的壮丽征程！北京JW万豪酒店，静候王者驾临，与我们携手，改写行业传奇！

作为酒店的主要战略业务领导者，负责酒店运营的各个方面，包括客人和员工满意度、人力资源、财务绩效、销售和创收，并为集团和酒店所有者提供投资回报。 As a key strategic business leader for the hotel, responsible for all aspects of the hotel's operations, including guest and staff satisfaction, human resources, financial performance, sales and revenue generation, and providing return on investment for the group and hotel owners. 职责义务： Duties & Responsibilities: 1.紧跟行业趋势，探索新的商业机会并制定商业计划，以最大限度地提高客户满意度、盈利能力和市场份额。 Keep up with industry trends, explore new business opportunities, and develop business plans to maximize customer satisfaction, profitability, and market share. 2.分析商业信息，积极应对不断变化的市场状况，确保酒店在预算指导下运营，实现利润率目标。 Analyze business information, actively respond to constantly changing market conditions, ensure that the hotel operates under budget guidance, and achieve profit margin targets. 3.与销售和市场团队紧密合作，制定创收策略；识别新的业务线索，推出符合市场趋势的酒店产品；确认销售策略与品牌策略一致，并有效执行既定目标。 Work closely with sales and marketing teams to develop revenue generating strategies; Identify new business leads and launch hotel products that are in line with market trends; Confirm that the sales strategy is consistent with the brand strategy and effectively implement the established goals. 4.建立有凝聚力和高绩效的执行委员会，不断努力取得积极成果和改进。  Establish a cohesive and high-performance executive committee, and continuously strive to achieve positive results and improvements. 5.通过积极和持续的沟通，与业主建立良好的关系，处理并解决好业主对酒店经营管理的诉求。  Through active and continuous communication, establish a good relationship with the owners, and handle and resolve their demands for hotel management. 6.遵守公司/品牌政策、程序和标准。 Comply with company/brand policies, procedures, and standards. 7.客户及公共关系管理。 Customer and public relations management. 专业知识技能： Job Knowledge / Skill: 1.工商管理、酒店和餐饮管理或相关专业大学学历，10年以上管理运营、市场营销、财务或相关工作经验。 Bachelor's degree in Business Administration, Hotel and Catering Management or related majors, with over 10 years of work experience in management operations, marketing, finance or related fields. 2.有限或全方位服务酒店的总经理经验。 General manager experience in limited or full-service hotels. 3.高度的责任心、敬业精神及诚信态度。 High sense of responsibility, professional dedication, and integrity attitude. 4.具有前瞻性思维，有创造力和创新能力。 Possess forward thinking, creativity, and innovative abilities. 5.有较强的适应、沟通、计划、决策和综合判断能力。 Strong adaptability, communication, planning, decision-making, and comprehensive judgment abilities.

岗位职责 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系，树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1、 本科及以上学历，相关管理专业。 2、 从事五星级及以上酒店工作经验10年以上，同岗位5年以上。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

岗位职责：1、负责全面管理法国度假村及高尔夫球场；2、负责酒店等的日常经营管理工作，客房、餐厅、高尔夫球场等的现场管理，不断提高酒店收益和客户满意度；3、负责与中方酒店管理公司协调沟通；4、负责当地酒店等的工程改造、物业管理；5、负责当地员工和团队的管理。任职资格： 1、5年以上酒店管理经验，熟悉酒店整体运营及管理 ，酒店运营总监、驻店经理或酒店总经理岗位经验，房务出身优先；2、具备强效的领导力、执行力、沟通能力、协调能力和危机处理能力，善于独立解决问题 ，能够承受压力； 3、有国外酒店管理经验或海外留学经历的优先；4、流利的英语或法语沟通能力，可作为工作语言；5、年龄35-50岁（条件特别优秀可适当放宽）接受法国工作。

【岗位职责】 1、根据公司授权，全面主持整个景区的经营管理工作，实现景区经营管理目标和发展目标； 2、主持景区的基本团队建设和日常行政管理工作； 3、审定公司的基本管理制度，具体规章、规范内部管理； 4、合理协调和配置公司内部资源，保证企业年度目标实现； 5、负责建立企业战略规划策略、政策和工作程序； 6、管理景区日常运营，制定每年、月的景区营运计划； 7、负责对景区营销工作的把控、指导； 8、做好景区人员的沟通管理工作，人员各岗位日常工作的监督； 9、协助景区业态经营工作的管理、监督，合理给出业态工作方面的意见； 10、完成公司临时交办的其他任务和各职能部门代理的其他事务。 【任职要求】 1、具有滑索、水上乐园、儿童乐园设施、萌宠动物饲养管理、商业街、夜游等相关运营经验； 2、旅游管理类、营销类或市场营销相关专业； 3、熟悉旅游景区方面的行业业态，对旅游管理或经营管理有一定的实践经验和见解； 4、曾独立运作过景区游乐项目的前期规划、开发、管理及后期运营； 5、有国内对标景区的运作经验和景区4A、5A创建管理者优先； 6、具有高度的责任感，有较强的计划、组织、指挥、协调决策能力和景区运作把控能力； 7、富有开拓意识，且具有市场开拓能力，并具有较强的应急能力； 8、具有较强的组织、协调、沟通及全局把握能力，语言表达、人际交往、应变及危机处理能力。

具备相关从业经验

Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is looking for a Director of People & Culture to join our People & Culture team. Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.  Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resort sand residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognized for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is a five-star luxury hotel which located on the Banks of the Huangpu River. In the heart of Pudong’s financial district, we offer the perfect combination of style, comfort, and world-class service. We pride ourselves on our innovative restaurants, serene spa and contemporary design.   About the job Based at the Mandarin Oriental Pudong, Shanghai within the People & Culture Department, The Director of People & Culture reports to the General Manager. As Director of People & Culture you will be responsible for the following duties: The Director of People & Culture is responsible for the overall daily P&C operation including People & Culture and Learning & Development of the Hotel. Research, identify and propose appropriate Human Resources strategies to ensure the effectiveness of the Hotel. Keep updated with the latest trends in the field of applied human resource activities, legal updates and world-wide HR trends.  Advice and co-ordinate with management to ensure Hotel’s productivity and service standards are met in its highest level. Identify and design appropriate training and development initiatives to ensure a learning culture is developed within the Hotel. Ensure the compliance with all relevant hotel policies and procedures, local and government regulations pertaining to employment practices. Ensure proper administration of the Performance Management System in all departments and achieve a performance driven team. Define, establish and maintain proper communication channels so that an open, transparent organization can be created. Maintain harmonious employee relations and an environment conductive to top performance. Develop man power budget and ensure manpower is under control within the manning established. Responsible for recruitment of all level of positions. Recommend, propose and implement strategies to ensure retention of high performers.  Provide reports on recruitment advertisements cost effectiveness. Ensure all recruitment costs are within budget. Select recruitment agencies / head hunters and makes recommendations to management. Ensure all learning& development programs and initiatives are to maximize customer satisfaction, employee motivation and organizational profitability. Conduct Performance Management system training to new executives and department heads.  Ensure the selection and training of trainees is monitored and effective. Ensure the career development plans and succession planning of subordinates within HR Department. Personally coach executives and department heads in personnel management and training skills. Oversee training conducted by Learning & Development Department and departmental trainers are effective. Analyze training needs and ensure the preparation and implementation of training plans are designed to meet hotel’s needs. Ensure all new colleagues are equipped with hotel and product knowledge. Ensure career development policies and implements career paths for colleagues. Conduct exit interviews for Department Head level.  Attend to any labor  related legal cases. Implement, communicate and clarify any Human Resources related policies and rules and propose modifications to remain current with needs and trends. Develop and maintain hotel disciplinary system, conduct disciplinary meetings for supervisory staff and above. Perform related duties and special projects as assigned by the Management.  As Director of People & Culture, we expect from you:  Bachelor and above in Hotel Management / Human Resources Management / Psychology Certificate in law is desirable Certified trainer in management programs At least 8-10 years in Human Resources in service industry, preferably in international 5-star hotel Experience in handling labor union Thorough knowledge of modern Human Resources tools and techniques Excellent communication Ability to manage and motivate a large diverse group of colleagues Ability to act as change agent, result driven Strong analytical skills and negotiation skills Well verse in PRC labor laws Computer literate in basic MS office software Fluent in English and Mandarin Our commitment to you Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously. MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones. Heath & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally (after working for 6 months, you can enjoy supplementary commercial medical insurance). Competitive salary and benefits package, providing superior four-person sharing dormitory with independent bathroom, independent washing machine and refrigerator, free high-speed Wi Fi, free gym and shuttle bus. Delicious work buffet meals & various team building activities. Support the internal talent transfer plan of the group worldwide. We’re Fans. Are you?

岗位职责：1. 对接集团海外酒店与国际连号酒店品牌合作的沟通谈判；2. 负责翻牌酒店的前期筹备及开业后运营工作的推进；3. 负责建立并完善集团旗下酒店运营内部管理流程与制度；4. 负责制定相关运营管理制度要求下的汇报系统；5. 针对酒店主要运营部门提供专业化的指导；6. 保持与酒店总经理之间定期的业务沟通，及时了解酒店经营动态和支持需求，维护良好的沟通机制；7. 建立并维护与酒店管理团队的沟通及汇报程序；8. 集团下属酒店的风险管控及管理。岗位要求：1. 具备国际连号酒店运营管理经验5年及以上，具有酒店行业10年以上工作经历；2. 本科以上学历，酒店管理、工商管理、企业管理专业优先考虑；3. 具备优秀的领导力、商务谈判能力、逻辑思维能力；4. 精通酒店运营管理及体系搭建；5. 具备良好的中文及英文商务谈判能力；6. 工作地点在新加坡；

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行运营策略，确保各部门高效协作，提升整体运营效率和服务质量。 2、监督酒店前厅、客房、餐饮、工程等核心部门的运营情况，优化工作流程，解决运营中的突发问题。 3、制定并落实运营预算，控制成本，提高酒店盈利能力，确保财务目标的达成。 4、分析市场趋势和竞争对手动态，提出改进方案，提升酒店市场竞争力。 5、建立并维护与客户、供应商及合作伙伴的良好关系，提升客户满意度和品牌形象。 6、负责员工培训与发展，打造高效团队，提升员工专业素质和服务水平。 7、确保酒店运营符合行业标准及法律法规要求，维护酒店安全与卫生。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域丰富经验，熟悉高端酒店运营模式及管理流程。 2、出色的领导力和团队管理能力，能够有效协调多部门工作，推动目标达成。 3、优秀的分析能力和决策能力，能够快速应对运营中的复杂问题。 4、具备较强的成本控制意识和财务管理能力，能够制定并执行合理的预算计划。 5、良好的沟通与谈判技巧，能够与内外部利益相关者建立高效合作关系。 6、对服务品质有极高要求，注重细节，能够持续提升客户体验。 7、具备创新思维和市场敏锐度，能够根据行业变化调整运营策略。

岗位职责 1、负责团队个人销售业绩指标100%达成； 2、负责开发区域属地大客户资源，制定属地化销售策略，开发指标100%达成； 3、维护重点客户关系，深度挖掘客户需求，提升企业客户复购率； 4、负责协同锦江丽笙集团资源，整合存量及市场资源分配，提升酒店整体销售业绩占比； 5、负责酒店营销及生态联动，提升品牌在行业内的影响力。 岗位要求 1、至少3年及以上品牌酒店销售管理经验； 2、具备良好的企业大客户资源（如500强、国有事业单位等）； 3、具备TMC商旅销售优先； 4、具备良好的数据思维能力； 5、具备较好的协调能力，具备良好的责任心 6、具备团队协作及团队管理能力

The Director of Sales and Marketing is the leader of the sales and marketing strategy for the hotel. This role leverages a deep understanding of the marketing and sales channels that drive business in order to maximize property sales from an occupancy, market share, profit, customer engagement, and overall best stay experience for our guests. This leader should have in-depth understanding of proactive and reactive sales strategy, and take initiative to create programs that maximize sales in relevant channels. The Director of Sales and Marketing monitors property participation in and yield from sales channels (e.g., Property Sales, Marriott.com, Online Travel Agencies, and other Intermediaries) and develops strong working relationships to proactively position and market the property. The Director of Sales and Marketing provides oversight to marketing and communication resources for the hotel, and is chiefly responsible for planning, building, and enabling their team to execute on its brand(s) marketing strategy. This leader takes care to ensure his/her team effectively promotes the hotel in traditional, online, and PR channels. This role serves as a key point of connectivity for the global sales strategy and the global brand marketing and ecommerce strategies; balancing the execution of these plans in a way that drives profit for the owners and awareness for the brand.   CORE WORK ACTIVITIES 1.Strategic Sales Leadership 2.Marketing Strategy 3.Communication and PR Activities 4.Building Successful Relationships 5.General Leadership Activities 6.Managing Execution  7.Building Relationships 8.Generating Talent and Organizational Capability 9.Learning and Applying Professional Expertise

1、协助总经理做好经营管理工作，完成各项经营管理目标。 2、协助总经理制定和完善酒店各项规章制度及工作程序和标准，建立健全酒店组织机构和合理有效的经营管理运行机制。 3、对酒店长期发展规划、年度经营方针、计划以及管理目标提出有效建议。 4、负责组织、指导、检查、协调分管部门的工作。 5、负责分管部门管理人员的培养和使用。 6、负责重要客人的接待工作。 7、完成总经理安排的其它工作。 文化程度：大学本科以上文化程度。 外语水平：具有良好的英语听说水平。 工作经验：具有3年以上高星级酒店副总经理或5年以上总监级管理工作经验。

岗位职责：  1、负责总裁日常对内、对外行政事务的处理。   2、负责处理总裁日常公务，及往来邮件、公文的处理。  3、负责总裁出行安排，包括票务处理、陪同出行等。  4、完成总裁交办的其他工作。  任职要求：  1、985/211本科及以上，英国、澳洲留学优先，英语作为工作语言； 2、有良好的沟通表达能力、抗压能力强、有快速独立解决问题的能力；  3、国际连锁酒店工作经验优先；  4、工作地点：新加坡，工资待遇：4500-6000新币；

岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1.本科以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4.具备英语听说读写能力。 5．管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、学历要求：本科以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：五年以上企业市场管理工作经验，五年以上市场部经理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

岗位职责 1、根据集团运营需求，持续完善及优化集团全系列品牌工程管控体系。 2、负责确保工程管控体系在成员项目酒店的导入、培训及有效实施，保证项目酒店各项工程标准符合体系要求。 3、按照筹备开业时间节点和管理合同要求，定期开展筹开项目工程验收和运营项目工程审计。 4、在专业指导和协助下，负责建立和完善集团工程管控体系，编制及更新各类指导手册及文件。 5、实施对成员酒店及合同项目的集团工程体系专业导入，协助建立及完善项目酒店工程管理体系。 6、依据集团工程风险管控体系和管理合同的要求，不断优化完善集团对成员酒店工程审计体系及职能。 7、依据集团工程管控体系的要求，实施对合同管理项目的体系导入及执行常态化专业管理和支持工作；并确保顾问服务项目工程合同义务履约计划的落实。 岗位要求 1、大学本科及以上文化程度，需持有相关技术职称。具备五年以上工程总监工作经验，有酒店集团工作经验及筹备酒店工作经验。 2、熟练操作办公软件、CAD制图软件，掌握对各专业工程图纸的审图知识及技巧。 3、工作作风严谨，敬业、责任心强，具有较强的组织沟通协调能力和团队组建、协作能力。 4、体质良好，无重大继发性疾病，能承受紧张、高效工作节奏，适应因公出差和酒店项目驻场需要。

工作职责： · 协助总经理完成酒店所有与收入及市场销售相关的工作并完成总经理安排的相关工作。 · 全面负责对销售部，宴会销售部，收益管理与预订部，及市场传讯部的管理工作。 · 带领酒店商务团队完成相关关键指标，包括但不限于管理酒店的持续盈利能力,确保酒店的收益和利润，宾客满意度达标甚至超过标准要求。 · 制定酒店年度/季度/月度预算预测与工作计划，并有效的予以实施。 · 参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。 · 制定开拓市场销售战略和促销计划，实时更具市场情况进行调整。 · 督导和推动市场销售计划的进展和实施。 · 为商务发展部设定清晰的工作目标，实施员工个人技能的发展，业绩的复核训导和培训。 · 监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。 · 管理部门内部的运作，保证部门固定资产及运营物品得到良好维护。 · 定期进行市场调查，掌握竞争对手信息。 · 为酒店设立价格策略和销售目标。 · 管理特别项目及其他相关的生意。 · 确保高效利用部门资源。 · 管理部门内部人力资源，包括选择招聘人员，培训部门员工，团队建设，员工表现评估等。 · 确保部门员工明确所赋予的职责。 · 在部门或酒店的利益受到危害时，立即采取纠正错误的措施。 · 管理客户关系及服务，包括客户需求、产品服务知识，销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 · 管理部门开支和预算。 · 准备部门每月相关开支的预测，并在预定日期上交给酒店。 · 按照酒店政策控制部门成本，避免浪费。 · 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。 · 确保部门文件，及相关资料的存档。 · 保持与集团内各营业部门的沟通，最大限度拓展销售机会。 · 在海内外社会各有关行业推广酒店。 · 积极参与希尔顿集团发起的销售活动。 · 针对目标市场组织促销差旅。 · 在海内外目标市场，保持良好的关系和沟通。 · 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。 · 根据酒店、行业和公司的指引，回应需求、进行调整，执行任何合理的任务及额外职责。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职要求： · 诚挚待客： 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 · 正直诚信： 时时刻刻为所应为 · 领导核心： 力争在业界和所在社区都位居领导地位 · 团队合作： 所有工作中积极发扬团队合作精神 · 主人翁精神： 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 · 即时行动： 以刻不容缓的态度和纪律运营 · 大学本科。 · 具有至少五年在国际连锁酒店的相关管理经验。 · 良好的中英文读写能力。 · 具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 · 具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。 · 具备管理销售部的能力。 · 具备协助总经理和管理层达到酒店总体经营目标的能力。 · 掌握政治，经济和社会方面的知识及市场趋势。 · 具有良好的沟通技巧，良好组织及展示技巧。 · 具有领导，指导和发展员工的能力。 · 具备处理危机的知识和能力。

岗位职责： Job Description: To develop,implement, maximize, monitor and evaluate the hotel’s Sales Strategy (goals,tactics and actions) to achieve and exceed forecasted revenue figures in Rooms,Food and Beverage, and all other revenue generating departments. 开发制定，执行，并监督酒店的销售策略（目标，战略和行动），从而达到并超越预算的房间收入，餐饮收入以及其他产生利润部门收入的指标。 To ensure Sales activities are aligned with the Corporate Marketing Strategy, and Hotel Actions have been implemented where appropriate. 确定酒店进行的销售活动与企业行销策略一致, 在适宜的地方开展酒店行销活动。 To oversee preparation and update of the Departmental Operations Manuals. 负责准备和更新部门运作守则。 To conduct regular departmental communications meetings and ensure departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary. 安排日常部门沟通会议，确保部门会议的有效性而必要性。 To review sales files and systems to ensure correct booking procedures, including group room and meeting programme history, contractual agreements, room block analysis, credit and payment documents, etc. 检查销售文件存档系统，确保正确的预定流程，包括团队以及会议的历史记录，合同合约，房间预留分析，信用和支付凭证文件等等。 To monitor all hotel associates deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times, providing positive and constructive feedback as necessary to the respective Head of Department 监督所有的酒店职员做到传递品牌的承诺，和时时刻刻提供客人卓越的服务。当必要时，提供正面和有建设性的反馈给与各部门主管。 To ensure Sales associates also provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 保证销售人员对其他的部门的内部客人也要提供适当的优质服务。 To handle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to ensure problems are resolved satisfactorily. 以礼貌和有效的态度处理所有客人和内部客户的投诉和质询,跟进并确定问题被满意地解决。 To assist with the preparation of the Annual Business Plan. 协助准备年度销售企化方案。 To strategically analyse business performance to facilitate accurate and meaningful forecasting, involving the respective Heads of Department as appropriate. 与相关部门负责人进行战略业绩分析，从而作出准确有意义的预算。 To manage all sales strategy, tactics, and action implementations, complying with the Smart Selling approach, in order to create a strong and disciplined sales team who achieve their sales goals. 管理所有的销售战略战术行动的执行，依照Smart Selling的方法，建立一个能够完成销售指标的强大而训练有素的销售团队。       To constantly monitor and evaluate local, national and international market trends, and the competitor hotels’ sales initiatives, in order to make sure the hotel’s marketing and sales remain competitive and cutting edge. 为了要确定酒店的市场销售保持竞争的优势，持续的监控和评估地方，国内和国际的市场趋势，以及酒店竞争对手的销售状况。 To actively participate in weekly yield meetings and monthly strategic meetings,developing and adjusting sales and pricing strategy. 积极的参加每周收益会议和每月战略计划会议，发展并调整销售价格策略。 To be aware of community, business, political and social factors that may affect the hotel’s financial performance. 了解由于政党，商业，政治和社会因素会给酒店财务业绩上的带来的影响。 To ensure the best use is made of technology including Delphior other sales and catering systems, and the data is clean. 确保技术系统的良好使用包括Delphi或其他的销售和餐饮系统,并确保数据是准确的。 To review and evaluate the effectiveness of selling activities and adjust as necessary to achieve or exceed the objectives as outlined in the Annual Marketing Plan. 根据年度市场营销计划，检查与评估出有效的销售活动，并作出必要的调整从而达到或超越我们的目标。 To make sure Sales associates work in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. 确保所有销售部员工要以互相支持和灵活的方式与其他部门合作，发扬团队合作精神。 To encourage associates to be creative and innovative, challenging and recognizing them for their contribution to the success of the operation. 鼓励员工开拓创新，对他们的业务上的贡献和成绩给予激励和认可。 岗位要求： Job Requirements: 1. Fluent in English.    英文流利 2. Can speak in Cantonese.    会说粤语 3. More than two years of working experience in the same position.    两年以上同岗位工作经验 4. Be familiar with the market in Guangdong region.    熟悉广东地区市场

Job Description - To ensure the smooth and efficient running of all operational aspects of the Rooms Division and to ensure that the various departments are run according to the standards set for the brand in general and the hotel specifically. - Develops and maintains a detailed Department Operations Manual that reflects Policies & Procedures, work processes and standards of performance within the Division. Ensures annual review to accurately reflect any changes. - Liaises closely with Sales and Marketing Department, ensuring the proper market mix and achieving maximum room revenue. - Prepares and regularly updates Rooms Departmental Budget in close cooperation with the General Manager and Director of Finance, ensuring targets are met and costs are effectively controlled. - Directs subordinates to ensure productivity meets standards given in accordance with Hyatt Design Standards & Criteria and the Hyatt Hotels Corporation Rooms Operations Manual. - Delegates appropriately duties and responsibilities to equipped and resourceful associates, nurturing and developing them whilst ensuring standards of operation and safety are maintained. Qualification - High standards of personal presentation & grooming. - Proficient in English listening, speaking, reading and writing. - At least 2 years of experience in the same position in a luxury brand hotel.

岗位职责： 1.通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略，尤其是和总经理，商务发展总监，财务总监和人力资源总监。 2.全面负责对前厅部，客房部，安保部，工程部，餐饮部，厨房及康乐部的管理以及食品安全等方面的工作。 3.积极参与酒店内的管理核心项目。（固定资产，装修改造，培训和对客服务） 4.确保集团标准及各个部门服务与相关规范制度的培训及落实 5.对酒店的所有区域进行例行检查，确保酒店软硬件时刻处于最佳状态。 6.合理控制各个部门相关运营成本，在不影响集团标准，安全规范及客人体验的前提下最大化营运利润。制定具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本，食品成本，酒水成本，工资包含加班，其他花费，小时工和外包服务)。 7.用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队，确保团队有效合作，高效运作。 8.合理的为直接管理范围内的部门制定或批准年度/季度/月度的预算，目标及工作计划。 9.组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 10.亲自监督每日员工工作表现与仪容仪表. 11.确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。 12.确保酒店及直属部门完成相关关键指标包括但不限于收入，利润，SALT，QA，流失率等。 13.促动餐饮部经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动（菜单/价钱/推广）。 14.辅助商务发展总监建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 15.执行与监督酒店各项活动，如庆典，装饰，新年庆祝活动，与会议宴会主办单位的沟通与协调等。 16.对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 17.确保每天的VIP客人得到应有的照顾和服务。 18.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 19.协助总经理完成酒店所有活动与相关运作工作，完成总经理安排的相关工作。 20.如需要在总经理不在时代理相关工作。 21.如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 22.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求： 1.诚挚待客：自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 2.正直诚信：时时刻刻为所应为 3.领导核心：力争在业界和所在社区都位居领导地位 4.团队合作：所有工作中积极发扬团队合作精神 5.主人翁精神：勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 6.即时行动：以刻不容缓的态度和纪律运营 7.教育:  本科以上或同等学历。酒店、旅游、商务管理专业。 8.工作年限:3-5年以上相关运营部门工作经验，具有餐饮和房务部的管理经验者优先。 9.其他要求：流利的英语说写能力，熟练使用电脑，随机应变的能力，具有创造性。

岗位职责：  1、参与酒店财务核算体系搭建，制定财务制度、标准和程序； 2、参与酒店内控管理体系搭建，制定审计检查监督制度和标准；  3、参与财务信息化系统建设，制定财务系统执行标准； 4、参与财务人员体系建设，完善培训、评估和考核标准；  5、参与酒店公司项目拓展数据模型的创建；  6、监督指导酒店制度和标准的执行，确保财务运营的规范性、合规性和效率性；  任职条件：  1、本科以上学历，熟悉知名国际品牌酒店财务管理体系、管理标准及财务系统，熟知其核算标准、核算指标及管控流程；  2、具备至少10年以上国际知名品牌酒店财务工作经验；  3、至少5年以上国际知名品牌酒店财务总监工作经验；  4、有知名品牌酒店运营经理工作经验或知名酒管集团总部相关岗位工作经验者优先考虑。

财务回报 ·         协助总经理制定、执行、监管酒店的各项财务与运营计划，确保获得最佳宾客满意度，并提升销售潜 力和盈利能力。 ·         监督和报告预算偏差，控制劳动力成本和其他费用。 ·         提出资产改良建议，优化酒店与公司资产及提升品牌忠诚度。 员工团队 ·         管理员工日常事务，计划并分配工作，为每个员工设定绩效及个人发展目标。为员工提供教导、辅导 并给予定期反馈，帮助解决各种员工矛盾，提升员工绩效，并对员工表现优异之处予以认可。 ·         为酒店员工提供教育与培训，激励他们更好地完成工作，为他们配备成功完成工作职责所需的必要信 息、市场数据、工具和设备。 ·         根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出建议或初拟 方案。 ·         通过与主要部门领导进行日常沟通和协作促进团队合作、提高服务质量。 宾客体验 ·         建立和实施适当的服务补救指导，以确保客人完全满意。以及时而又专业的方式响应客人投诉和顾虑。 ·         评估客人反馈意见，实施持续改善战略。 ·         同有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特殊需求。 ·         主管各种营销活动，增销各种酒店服务、产品及设施。 企业责任 ·         确保酒店宾客、员工和酒店资产的安全，遵守业主政策与流程及相应法规要求。负责酒店的对外联 系。 ·         担任公关代表，在本地提升酒店和品牌知名度。鼓励团队成员参与社区组织与活动，开发本地业务。 ·         开发并执行各种行动计划，提高环保意识，减少酒店排碳量。 完成其它分配的任务。可能需要担任值班经理。

岗位职责: 1.建立健全会计核算制度，检查会计制度的执行情况，对会计核算工作的质量进行监督； 2.建立健全财务管理制度，完善财务监督机制，制度及遵守财经纪律情况，对财务活动的合法性进行监督； 3.审核拟订的年度财务预、决算方案，资金使用和调度计划，筹资、融资和投资计划，利润分配或弥补亏损方案； 4.对海外公司产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督； 5.领导交办的其他工作；  岗位要求 :1.财务管理、会计、金融相关专业、本科及以上学历； 2.通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识，具备基本计算机应用知识； 3.熟练运用会计电算化，熟练使用ERP财务软件； 4.具有一定的外部关系协调和统筹管理能力； 5.良好的团队领导力、协作能力，优秀的沟通、分析能力，对企业忠诚度高。6.工作地点-法国。7.英语满足日常工作需求。