此岗位为翔鹭腾龙集团旗下 厦门可居酒店  招聘酒店销售代理，如下： 1、招募作为酒店的销售代理，利用自身资源和渠道，为酒店业务进行推广和销售。 2、销售代理在其自身生活省市寻找合适客源，无需至酒店打卡报道。 2.  销售代理负责联系潜在客户，介绍酒店的产品和服务，促成客户与酒店签订正式合同。 3.  销售代理与酒店之间不存在劳动关系、管理关系，仅为销售代理关系，酒店按协议约定向销售代理支付销售代理提成。

岗位职责/职位描述 岗位职责 1.协助人力资源办公室相关工作，例如：宿舍管理、福利监管、员工培训和发展规划、员工活动、员工招聘、药品采购等模块 2.耐心解答应聘者问题，及时回应应聘者，协助应聘者按照要求填写申请表 5.协助其他人力资源的协调工作。 岗位要求 1.大专以上文化程度。 2.懂得电脑操作，能较熟练地进行英文打字及沟通。 3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4.态度良好，热情有礼，五官端正。 5.有国际品牌酒店人力资源实习经验的优先考虑。 可接收实习期至少半年的全职实习生

岗位职责 1.服从上级的工作安排； 2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 4.做好行李服务设备的清洁工作； 5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务； 6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通； 7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理； 8.准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 9.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉； 10.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务； 11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料； 12.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务； 13.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续； 15.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录； 16.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光； 17.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。 岗位要求 1.大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历； 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活； 3.能进行英语日常会话，开展对客服务。

1.部门文件的收发、建档工作。 2.根据部门的业务需要，草拟稿件、打印、编号并发送至店内外有关部门、单位或客户。 3.做好本部门各销售市场的档案管理工作。 4.做好部门的例会记录、电话留言记录，并及时通知当事人员。 5.编制部门员工的每月考勤，积极的与各部门沟通工作以确保信息的畅通。 6.完成市场销售总监安排的其他工作。

Job Responsibilities/ Description： Assist guests efficiently, courteously and professionally in all Reception relatedmatters. Maintain a high standard of service and quality delivery at all times; when answering telephones, registering guests, assigning rooms, checking out guests and assisting in different requests. 高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人，回答客人电话、登记客人入住、分配房间、帮助客人結帐离店以及满足客人其它合理的要求。随时保持高标准和提供优质服务。 Job Knowledge / Skill: Basic knowledge of hotel &front office. Good English language skill and communication skill. Good finance knowledge Good and positive hospitality attitude. 专业知识/技能： 具有对酒店行业以及前厅部基本知识的了解。 良好的英语能力以及沟通技巧。 良好的财务知识或概念。 良好积极的工作态度。

确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensuresthe delivery of brand promise and provides exceptional guest service at alltimes. 在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务。 Providesexcellent service to internal customers in other departments as appropriate. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 Handlesall guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous andefficient manner, following   through to make sure problems are resolved satisfactorily. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 Maintainspositive guest and colleague interactions with good working relationships. 与客人建立并保持良好的客户关系。 Establishesa rapport with guests maintaining good customer relationships.

【岗位职责】 1、帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作。 2、检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪。 3、在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务，引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施。 4、推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务。 5、迎接并陪同抵达的重要宾客，在宾客离店时应向客人道别。 6、同前台员工密切合作以确保宾客住顺畅，为行政楼层宾客提供下午茶服务。 7、阅读工作日志并签字，注意板面上的最后一条通知并落实。 8、及时向行政楼层经理报告宾客的投诉。 【岗位要求】 1、能吃苦耐劳，相貌端正，头脑灵活，能适应倒班制。 2、具备与宾客沟通交流技巧和很好的客服意识，能承受工作压力。 3、具有很好的团队协作性和服从性。

【岗位职责】 1、准确做好部门会议记录，发给相关人员传阅。 2、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 3、协助销售总监完成每月销售报告及其他报告。 4、建立市场销售部的档案系统。 5、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 6、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 7、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。 8、任何时间，对所有的事情严格保密。 9、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 10、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 11、遵守酒店酒店的行为准则。 12、遵守酒店酒店的员工守则。 13、遵守酒店酒店的政策及程序。 14、完成上级交给的其他任务。

【职位描述】 -提供给各餐厅以足够的餐具器皿，做好补给工作 -协助餐厅及厨房完成清洁工作 -负责厨房、管事区域和走廊通道垃圾箱的清理 -清洁所有机器设备，并清洁台面和水槽 -按照规定摆放劳动工具，上报管事主管物品的损坏，遗失等情况 【任职要求】 -能熟练操作自动洗碗机 -熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间 -具有一般清洁工作知识 -在必要时帮助厨房的同事，并完成经理交与的任务

Duties & Responsibilities岗位职责： 1. Supply guests/ residents with directions and information regarding property amenities, services, and hours of operation, and local areas of interest and activities. 为客人提供酒店服务设施、营业时间以及当地特色活动等指引信息。 2. Contact appropriate individual or department as necessary to resolve guest call, request, or problem. 及时与相关人员或部门取得联系，解答客人的来电，满足客人的要求，解决客人的问题。 3. Follow up with guests to ensure their requests or problems have been met to their satisfaction. 对客人提出的问题进行跟进，确保客人满意。 4. Receive, record, and relay messages accurately, completely, and legibly. 确保接收信息，记录信息的正确性、完整性、易读性。 5. Other duties as may be required of him by the Superior from time to time 上级指派的其它任务。 Qualifications岗位要求： 1. Minimum college and above. 大专及以上学历 2. Experience preferred but not necessary 具有相关工作经验者优先考虑 3. Able to handle and manage heavy loads. 吃苦耐劳，有责任心

岗位职责： 顺利完成各部门每日的正常运营 岗位要求： 1.拥有积极的态度，良好的沟通技巧 2.懂得团队合作，拥有肯于从最基层做起的务实精神 3.服务他人的热情

岗位职责/职位描述 Job Overview 职位概述 1. Responsible for arrange and notice interview and record it. 负责安排、通知应聘者面试，并做好登记。 2. Handles new staff check in procedure including making and distributing staff ID cards and name tags. 办理新员工的报到手续，包括员工工作证、名牌的制作和发放。 3. Distribution and management of staff locker. 员工更衣柜的发放和管理。 4. Internal staff files setting up, updating and management. 员工档案的建立、更新和管理。 5. Verifies and records staff overtime, and prepare monthly overtime summary report, record sick leave and unpaid leave. 员工加班的复核、统计，编制每月加班汇总表以及病事假的登记。 6. Check monthly attendance record of each department and complete HR monthly attendance record. 负责各部门考勤的审核及本部门的月度考勤. 7. Assist in staff activities organization. 协助组织员工活动。 8. Responsible for staff canteen meal recording and canteen coupon issuing. 员工餐厅就餐统计及就餐券的发放。 9. HR internal fairs, including purchasing items and stationary receiving and distribution. 人力资源部内勤工作，包括打采购申请和文具的申领等。 10. Regularly inspects staff restaurant, locker rooms, restrooms and other staff facilities to ensure that they are well maintained and used. 定期检查员工餐厅、更衣室、休息室和其它员工便利设施并保持其良好的维护和使用。 11.Other work assigned to her. 其他交办的工作 Required Skills 技能要求 1. College degree or above 大专以上学历 2. Good skill for computer, very familiar with Word and Excel 良好的电脑技能,熟练使用Word 和 Excel 3. Can use English at work 有一定的英语基础 4. Work earnestly and responsibly, with team work spirit 工作认真负责,有上进心,有团队精神 5. Well complete the work tasks described at the above Job Description 能完成上述工作职责规定的各项工作任务

岗位职责： 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务； 2、为有需要的宾客提供委托代办服务； 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实； 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方； 5、记录未完成的工作交给下一个班次。 任职要求： 1.身高175cm以上，吃苦耐劳； 2.良好的英语口语表达及星级酒店工作经验者优先。

岗位职责 1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 5. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 6. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 7. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.形象气质佳，有餐饮服务工作经验优先考虑。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真，责任心较强。

Responsibilities 工作职责 1.Providing day-to-to day support to the team 2.Adhere to Four Seasons Core and Culture standards and to achieve / exceed Guest； 1.支持各部门日常运营工作 2.坚持四季核心文化并达到/超越客户需求 Preferred Qualification and Skills 优先考虑的资格与技能 1.Warm, friendly disposition and strong service ethic 2.Ability to manage multiple projects and responsibilities 3.Good communication skills (both verbal and written) in both Chinese and English 4.Self-motivation, with the ability to work autonomously 5.Experience and/or interest in hospitality would be advantageous 1.良好的服务意识与热忱 2.多任务处理能力 3.良好的中英文沟通及书写能力 4.自我激励 5.有酒店相关实习经历者优先

岗位职责 1.学习和熟悉所属岗位的工作职责和工作技能； 2.实习岗位有前厅接待，总机文员，礼宾，宾客关系接待，部门文员，中餐厅接待，西餐服务，大堂吧服务等； 3.已有6个月以上实习经验者待遇从优考虑； 4.享受实习生的福利待遇。  

岗位职责： 1.熟悉部门工作细则和流程； 2.根据标准的手册来完成服务工作； 3.保持干净的专业仪容和整洁的工作环境； 4.吃苦耐劳，良好的沟通能力和抗压能力； 5.完成部门安排的其他相关工作。 可选择实习部门：餐饮部、厨房、前厅部、客房部、市场销售部 岗位要求： 1.实习时间在6个月或以上； 2.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生；

要求： - 酒店或者旅游相关专业优先； - 能吃苦耐劳； - 有一定英文听、说、读、写能力； 提供岗位： - 各餐厅迎宾\领位 - 大堂吧服务员 - 销售文员 - 人事文员 - 客房中心文员 - 中、西餐厅服务员 - 宴会服务员

We provide a platform for your next move up in position with us if qualified and experienced- please feel free to approach and apply today with us anytime for a one on one consultation with our friendly Human resource team members. 无论您学习什么专业，是否有相关工作经验；只要您对酒店服务行业有兴趣，并有志于在这一行业发展；诚邀您加入我们的专业团队，接受系统全面的培训，参与丰富多彩的员工活动。

岗位职责 1.熟悉部门工作细则和流程。 2.聆听客人并提供相关建议满足客人的需求。 3.配合部门同事开展工作。 4.执行部门安排的其他相关工作。 5.实习岗位有前厅部、餐饮部等。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生。 2.热爱服务行业。 3.具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

1.Minimal 6 months for intern. 至少可实习6个月。 2.To be motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm and seizing opportunities to learn new skills or knowledge in order to improve your personal performance. 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 3.To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance of any tasks requested of you. 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。 4.To maintain high team focus by showing co-operation and support to colleagues in the pursuit of team goals. 具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。

工作内容： 1、日审工作（核对前台的账单和收款是否正确） 2、整理归档账单和票据 3、发票管理（盖章、分发票、检查整理归档记账联等） 4、核对OTA（美团、携程等第三方平台）账单 5、完成上级安排的工作 岗位要求： 1、有财务相关工作经验或酒店管理相关专业毕业，持有初级会计资格证书。 2、会使用财务软件和office办公软件。 3、爱岗敬业，严谨踏实，有良好职业操守，责任心强，工作细致，做事有条理。 4、有良好的学习能力，善于处理流程性事务，执行能力强； 5、能承受较大工作压力，有良好的沟通能力和团队精神。

岗位职责 1、负责相应部门的服务工作 2、协助部门经理对客服务 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生，实习期至少6个月； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 3、实习岗位：前台接待员、中西餐服务员、会议服务员、客房服务员、康乐服务员等。