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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    【岗位职责】 1、提供最杰出的服务。恭候客人的光临,带给客人最友善的问候。确保向宴会经理转 达客人哪怕是看上去很小的建议及要求。 2、核实并确保没有设备、设施被随意用于非正当目的。 3、详细并准确的告知员工每个活动的细节,并确保全面的贯彻执行。 4、落实经宴会经理告知的活动临时变更信息。 5、确保所有活动后账单的准确性并交由客人签字。 6、对新入职员工和老员工进行培训。 7、协助宴会经理在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 8、按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 9、礼貌、准时、高效的工作,和员工一起始终呈现给客人令人愉快和乐于助人的态 度。 10、对有可能举行的活动随时保持关注。 11、通过财务系统所提供的信息做出相关决定。 12、控制成本并向本部门员工传达重要财务信息。 13、协助宴会经理按照酒店及部门要求合理制定本部门员工年假计划并执行。 14、按宴会经理的阐述和要求为每个活动摆台并注意所有细节。 15、确保所有宴会摆台工作在活动开始前一小时按要求完成,各岗位员工准备就绪。 16、控制所有宴会厅房的分布格局及摆设。 17、负责所有宴会厅房及库房的整洁及卫生。 18、密切配合宴会经理落实上级领导交给的工作。 19、坚持在例会上和同事从各个层面对服务及投诉进行跟进和讨论。 20、查看每周活动预订情况预先对人员安排和设备设施进行准备。 21、按照宴会订单制作台型图和人员安排。 22、落实所有其他工作。 23、为宴会员工制定培训计划。 【岗位要求】 1、形象良好。 2、不低于5年的工作经验。 3、能够用英语进行沟通。 4、有西餐宴会的工作知识及奢华品牌客户的服务意识。
  • 上海-崇明区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-25
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    岗位职责描述: 1.执行餐饮总监及餐厅经理的工作指令,并定期向期汇报工作进展 2.负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的正常进展 3.餐厅工作人员的调配,班次安排,保证在规定的营业时间内,各服务点都有人服务 4.拥有让客人完全满意的服务宗旨,合理组织人力,实行规范服务,保持优质服务水平并深入开展学优先找差距活动 5.餐厅服务人员的岗位业务培训,不断提高全员业务素质 6.餐厅设备财产管理,严格控制物料消耗和成本费用 7.良好的协作关系,与各部门保持工作联系 8.掌握厨房货源情况及供餐菜单,组织餐厅服务员积极做好菜品的推销工作 9.服务现场的管理检查工作和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作确保安全优质高效 10.保持餐厅设施设备整洁完好有效及时保修和提出更新添置意见 11.负责处理客人对餐厅服务工作的建议和投诉,并认真改进 12.了解和掌握员工的思想状况做好思想政治工作,并抓班组文明建设 任职要求 1.全日制大专及以上文凭 2.熟悉餐厅管理方面的知识,具备熟练的服务技能与团队协作能力 3.思维逻辑清晰,语言表达能力强,能熟练使用办公电脑 4.热爱服务工作,工作踏实认真,有较强的事业心和责任感 5.普通话标准,会英语为佳 6.***身高1.72米以上,***身高1.65米以上,形象较佳者 7.持有效期内健康证
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    【岗位职责】 Responsible for overall supervision, planning, control and coordination of all activities of personnel engaged in serving food and beverages in the restaurant in accordance with operation standards. Implements and maintains a service and management philosophy which serves as a guide to respective staff. 全面负责监督、计划、控制及协调有关餐厅餐饮服务及员工或客户关系方面的工作,根据酒店的标准,餐厅副经理要懂得运用服务和管理哲学去指挥和领导员工。 【岗位要求】 1、8年餐饮部工作经验和至少5年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力 4、大专及以上学历毕业
  • 财务总账

    5千-7千
    上海-徐汇区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 06-25
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    岗位职责 1、带领下属会计员遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 岗位要求 1、熟悉酒店帐务税务流程。 2、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 3、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 4、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 5、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 上海-杨浦区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-24
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    1、协助前厅部经理负责前台运作 2、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个前台的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 05-24
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    • Responsible for all duties within the Food and beverage department relating to hygiene and sanitation in a confidential and professional manner.  以保密和专业的方式负责餐饮部所有与个人卫生和环境卫生有关的工作。 • Maintains Hygiene Inspection Log Book. 维护卫生检查记录簿。 • Submits all guest/ employee incident reports in a timely manner. 及时提交所有客人/员工事件报告。 • Uphold clear and concise communication with the Executive Chef and Stewarding leader at all times.  始终与行政总厨和管事部主管保持清晰简洁的沟通。 • Liaise with and respond to the appropriate government departments to ensure that the governing food hygiene laws are strictly adhered too. 与相关的政府部门保持联系并作出回应,以确保严格遵守有关的食品卫生法。 • Carry out daily and random inspections of all food and beverage handling areas to ensure that correct hygiene standards are being correctly followed.  对所有食品和饮料处理区域进行每日和随机检查,以确保正确遵循正确的卫生标准。 • Maintain accurate records of all kitchen and bar inspections with appropriate follow up actions and corrective measures if required, to ensure that the highest hygiene standards are maintained.  保持所有厨房和酒吧检查的准确记录,并采取适当的跟进行动和纠正措施,以确保保持最高的卫生标准。 • Organise monthly food samples to be tested at a licensed food laboratory.   每月安排食物样本在持牌食物化验所进行化验。 • Conduct hygiene training with food and beverage associates as per an agreed training plan. 按照商定的培训计划对餐饮员工进行卫生培训。 • Prepare and submit monthly reports to the Executive Chef summarizing monthly activities, food test results and detailing areas of concern with suggestions for improvement.   准备并提交月度报告给行政总厨,总结月度活动、食品测试结果和详细的改进建议。 • Assist the hotel management in applying and renewal of hygiene licenses. 协助酒店管理层申请和更新卫生许可证。 • Attends chefs meeting and updates team on random hygiene test results and best hygiene practices. 参加厨师会议,向团队汇报随机卫生测试结果和最佳卫生习惯。 • Understands and strictly adheres to Rules and Regulations established in the Employee Handbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health and safety. 理解并严格遵守员工手册中的规章制度和酒店有关防火、卫生、健康和安全的政策。 • Ensures high standards of personal presentation and grooming. 确保高标准的个人形象和仪容仪表。 • Attends training sessions and meetings as and when required. 根据需要参加培训和会议。 • Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成分配的其他合理职责。 • Ensures new technology and equipment are embraced, improving productivity whilst taking work out of the system. 确保采用新技术和设备,提高生产效率,同时减少系统工作量。 • Must work within a budget but at the same time should insure no shortcuts are taken. 必须在预算范围内工作,但同时应确保没有走捷径。 • Adhere to the established operating expenses and ensure that all costs are controlled. 坚持既定运营费用,确保所有成本得到控制。 • Maximize productivity and morale with the Stewarding team and consistently maintain discipline following Hotel Policies & Procedures and local legislation. 通过管理团队最大限度地提高生产力和士气,并不断根据酒店政策和程序以及当地法规维持工作纪律。 • Assist the Executive Chef in the formulation of the Annual Operating Budget operating cost。 协助行政总厨根据年度业务计划的编制制定年度运营预算的运营成本。
  • 销售经理

    6千-8千
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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    岗位要求: 1、大专以上学历,酒店培训工作经验不低于三年。 2、社交沟通能力强,有较好的沟通转化技巧。 3、抗压能力强,能肩负业绩,并能够与企业一起成长,并把企业的工作当作自己是职责与使命。 4、有与时具进的市场营销思路与工作任务的执行力。 5、性格开朗,收放自如。 工作内容: 1、负责集团公司旗下培训市场的拓展; 2、负责集团旗下培训公司酒店客户关系的维护与开拓; 3、独当一面制定培训市场拓展与开发策略,并能够定期出具文案用于市场宣传推广。 4、管理各种线上线下销售渠道,实时更新各渠道产品宣传信息,管理策划新媒体,并让企业的形象得到有效提升。 5、参加并组织各类市场峰会活动,积极拓展客户资源。 6、积极宣传推广集团旗下培训品牌与产品。 7、经常全国各地出差,需要能接受出差。 薪酬福利: 1、上海及全国可社保公积金; 2、基本工资+业绩提成(月薪不低于10000) 3、话费补贴等其他集团公司节假日福利。
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