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  • 前厅主管

    6千-1万
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-05
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    岗位概述: 负责前厅部的全面管理运营,确保为客人提供高效、专业和优质的服务,维护酒店的品牌形象和客户满意度。 主要工作职责: 制定并执行前厅部的工作计划、预算和运营标准。 监督前厅部员工的日常工作,确保其遵守酒店的规章制度和服务标准。 培训和发展前厅部员工,提升团队的整体服务水平和专业素养。 协调与其他部门的沟通和合作,确保酒店整体运营的顺畅。 处理客户投诉和纠纷,维护良好的客户关系。 分析前厅部的运营数据,提出改进措施,提高客户满意度和酒店效益。 前厅部经理岗位要求 教育背景:酒店管理、旅游管理或相关专业本科及以上学历。 工作经验:3年以上酒店前厅部工作经验,其中至少两年以上管理岗位工作经验。 技能要求:熟练掌握酒店前厅部的运营管理和服务流程。 具备良好的沟通、协调和领导能力,能够处理突发事件和客户投诉。 熟练使用办公自动化软件,具备基本的财务和数据分析能力。 英语流利,具备良好的英语口语和书面表达能力。 个人素质:具备较强的责任心和服务意识,能够以身作则,带领团队为客户提供优质服务。
  • 全国 | 1年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 06-05
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    【岗位职责】 1、负责盘点市场存量目标酒店情况; 2、负责寻找加盟业主、物业选址、项目调研; 3、促进项目达成与后期加盟商关系维护; 4、协助公司其他部门的工作; 5、扩大公司信息渠道及市场占有率。 【任职资格】 1、有酒店开发、运营经验,熟悉区域市场及地理环境,具备一定的商业地产资源及酒店投资人资源者优先考虑; 2、良好的沟通能力及团队合作能力; 3、富有斗志,吃苦耐劳,责任心强; 4、遵纪守法,遵守行业规则。 【简历投递】 wutong@jinjianghotels.com.cn 【联 系 人】 武先生 18291479546 【工作地点】 陕西省(各地级市及下辖区县)
  • 运营经理

    5.8千-9.5千
    成都 | 3年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    【岗位职责】 1.检查前一天夜间审计过程是否正确完成,分类账是否平衡,系统日期是否更改,报告是否生成并分发给指定的员工,调查和报告夜间审计过程中的任何差异。 2.完成每日收入报告,确保及时将收入数据录入账簿。 3.核实所有作废的支票、回扣和折扣是否得到适当批准,检查所有房屋使用和娱乐支票是否得到授权和记录,审查有关客房运营的各种报告,调查所有餐饮价格变化。 4.完成酒店内部各项审计工作。 5.确保部门工作按照酒店程序进行,提高管理程序,使之更加完善。 6.合理安排财务部员工的工作,加强对员工的培训和管理。 7.组织日报、终端报表的阅读和编辑工作,确保收入报表正确、及时下发,并将项目录入账中。 8.输入收入预算,在每月底的报告中向收入财务经理报告预算与实际执行结果之间的差异和原因。 9.负责完成领导交办的其它工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历,财务管理、金融经济及酒店管理等相关专业。 2、3年以上相关岗位工作经验。 3.熟悉酒店财务相关板块专业知识。 4.熟悉并能较好应用财务专业工具。 5.优秀的逻辑思考能力和问题分析能力。 6.良好的沟通能力和统筹协调能力。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    【岗位职责】 1.高级销售经理负责达到其负责细分市场的销售指标;通过系统和有效的客户关系管理,代表公寓与客户保持持续的接触来推广公寓并实现销售业绩;  2.与客户和商业合作伙伴建立良好的合作关系; 3.持续地接触并维护现有及潜在顾客,高效地发现并处理潜在的销售机会; 4.代表公寓参与国内国际的销售活动; 5.通过有计划的顾客拜访,达到销售目标并履行客户关系管理的职责; 6.在独自的细分市场中监控并报告市场变动及竞争状况; 7. 在市场及具体细分市场中积极传达产品信息和创造品牌认知度; 8. 与市场销售总监一起,参与规划及实现在明确的细分市场中的销售活动; 9. 对管辖下的员工提供积极有益的工作建议和支持。 【岗位要求】 1. 大学本科或专科学位或学历,或相等学历,至少3-5 年销售与市场推广方面的经验, 包括最少2年酒店的管理经验和销售经理经验; 2. 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备; 3. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规; 4. 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议; 5. 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-05
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    岗位职责: 1、负责前台客户到访接待流程、问询标准、引领分流、登记工作的全面统筹; 2、负责部门的数据报表类、培训、报事报修等管理工作; 3、通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作,提高服务质量; 4、统筹前台、展示区等营业范围内的工作安排及对客区域品质检查; 5、制定并达成质量目标和宾客满意度目标,礼貌、迅速、高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应,确保达到较高的客户满意度; 6、协助上级制定部门各项计划,并组织协调下属各部的工作,确保各部顺利运转; 7、讲解项目内的所有设施设备和服务,以礼宾服务和对客态度助力营销。 任职要求: 1、具有良好职业道德和沟通能力,强烈的服务意识,注重细节管理,且有清晰的管理思路; 2、具备较强的应急处理能力,较强的跨部门/项目处理能力; 3、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派; 4、奢侈品牌酒店/商场或空乘工作工作3年以上经验; 5、年龄:32岁以下,身高:女性170cm以上,男性180cm以上,形象气质佳; 6、大专及以上学历; 7、能接受休息日不固定在周末和法定节假日; 8、能接受不提供住宿。 工作地点: LACADIERE花园城(天府新区-双燕西路-地铁1号线武汉路B5出口直行5分钟)
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-05
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    岗位职责: 1、管理及发展前厅礼宾部,建立前厅礼宾服务标准体系与制度,向会员推介及提供高品质生活方式,提升会员归属感及与俱乐部的黏度; 2、负责礼宾接待工作 1)根据已建立的前厅礼宾服务标准体系与制度、客户接待机制,负责培训对客人员礼仪接待标准,并确保同事按标准执行迎来送往、客户接待工作 2)负责礼宾车服务及车辆日常保养工作,并保持车容整洁,做好礼宾车服务工作 3)负责配合俱乐部活动的接待执行工作,向会员推介及提供高品质生活方式,提升会员归属感及与俱乐部的黏度 3、 负责未交付房源的管理工作 1)负责现有样板房品质管理、资产管理、样板房礼宾接待工作 2)负责未交付房源的巡检及整改工作,与相应部门进行跨部门协作,确保未交付房源的品质保持最佳状态 4、 负责俱乐部机电设备维护保养及能耗管控工作 1)负责该俱乐部公区机电设备日常维护和保养监督管理工作,确保俱乐部硬件品质以最佳状态呈现 2)按参观模式、节能模式和客用模式对俱乐部能耗进行管控 任职要求: 1.25-35岁,170cm以上,形象气质佳,职业化程度高,大学专科毕业或同等学历以上,空乘管理、酒店管理等相关专业优先; 2.具备3年以上地产/商业/物业同岗位工作经验; 3.沟通表达能力优秀,理解及共情能力、责任心、成就动机优秀,品质要求、服务意识优秀。 岗位福利: 1、无责底薪+季度绩效+年终奖励+各类补贴及福利 2、包含工作午餐,上下班有班车 工作地址:成都市双流区牧华路一段9号
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    1. 做好礼宾部与车队日常工作监督和指导员工的对客服务质量,尽可能使客人满意; 2. 制定规范的岗位执行标准与操作流程,对属下员工给予及时有效的宣贯,确保得以贯彻执行; 3. 与客人、相关业务合作单位、酒店各部门及前厅各分部间保持友好沟通,保证相关工作顺利开展; 4. 根据酒店的经营需要,实时调整优化礼宾部与车队的排班,确保各项工作顺利进行; 5. 确保迅速处理所有客人的请求; 6. 制定礼宾部与车队的月度工作任务清单,并给予督导按时完成; 7. 协调所有行李的接收、运送、寄存和打包; 8. 安排客人到店、离店的车辆; 9. 确保车道的清洁和畅通; 10. 了解员工的培训需求以及服务中待改进的地方; 11. 根据实际运作情况需要,编制月度培训计划,并按期给予组织全体员工培训; 12. 管理并引导员工遵守酒店的政策和程序; 13. 组织每日例会和月度会议,重点指出服务中需改进的方面,获取反馈意见; 14. 营造一个积极主动的工作氛围,更好的发挥团队的作用; 15. 给员工做关于安全方面的培训,使员工有较强的安全意识; 16. 时刻强化礼宾部对客服务及车队员工安全驾驶的防范意识,坚决杜绝各类安全隐患 17. 不定期对酒店车辆安全与卫生状况进行检查,始终确保酒店车辆安全、卫生、舒适; 18. 协助车队主管认真做好酒店车辆日常维护保养、年审、缴纳各类费用工作;; 19. 确保所有设备的清洁和正常运作。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    【岗位职责】 1、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 2、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 3、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 4、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 5、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 6、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 7、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 8、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 9、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 10、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 11、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 12、遵循酒店品牌标准。 13、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 14、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 15、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 16、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅。 17、对酒店的消防法规和政策、事故报告、安全计划以及与每个项目的直接职责有深入的了解。确保所有的员工都能在这些程序中得到适当的培训。 【岗位要求】 1、大专或本科以上学历,酒店管理等相关专业。 2、3年以上相关工作经验,至少一年以上五星级酒店宾客服务主管工作经验。 3、明晰酒店产品知识,确保贵宾及活动信息的时效性和准确性。 4、有一定的日语基础。 5、良好的管理能力。 6、良好的沟通技巧。 7、良好的组织以及解决问题的能力。
  • 宾客服务经理

    5.8千-7.8千
    成都 | 3年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    【岗位职责】 1、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 2、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 3、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 4、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 5、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 6、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 7、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 8、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 9、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 10、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 11、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 12、遵循酒店品牌标准。 13、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 14、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 15、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 16、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅。 17、对酒店的消防法规和政策、事故报告、安全计划以及与每个项目的直接职责有深入的了解。确保所有的员工都能在这些程序中得到适当的培训。 【岗位要求】 1、大专或本科以上学历,酒店管理等相关专业。 2、3年以上相关工作经验,至少一年以上五星级酒店宾客服务主管工作经验。 3、明晰酒店产品知识,确保贵宾及活动信息的时效性和准确性。 4、良好的英语能力。 5、良好的管理能力。 6、良好的沟通技巧。 7、良好的组织以及解决问题的能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    1.具有清晰的销售目标,以业绩为导向。追求经营业绩。 2.确保拜访客人的专业性,维护并开发客户。 3.进行定期的市场调查和竞争对手调查。 4.计划并执行对有潜力的公司和政府机关的拜访,开发新的宴会商机。 5.建立强大的联系信息库,以便开发关于公司或政府活动/宴会的商机。 6.根据年度市场营销计划上标明的个人负责区域来执行宴会销售活动计划。 7.完成每月和年度个人目标和宴会销售预算。 8.相关的运营部门保持良好的协调和合作关系,确保满足客人的要求和期望。 9..根据酒店的政策和程序维护酒店全部销售协议、合同和报价的完整记录。
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-04
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    有投必应
    岗位职责 1、与客户及合作伙伴保持密切的联系,完成协议客户开发; 2、在所负责的市场区域内,做好市场调研,掌握行业发展动态; 3、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 4、做好客户档案管理及维护,手工或以电脑更新客户档案。
5、做好销售部人员管理,完成酒店销售目标。
 岗位要求 1、有3年以上酒店销售管理经验,了解会议旅游及餐饮销售。
2、具备良好的组织协调能力,抗压能力较强。
  • Spa Manager

    6千-1万
    全国 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 大中华区3家
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-03
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    卓越雇主
    卓越雇主
    Requirements:   1. Possesses good command of written and oral English. Knowledge of another foreign language will be an added advantage. 2. Professional 3. Good appearance 4. Creative 5. Enthusiastic 6. Friendly and polite 7. Exceptional inter-personal communication skills 8. Shows initiative 9. Adaptability and flexibility 10.Team spirit   *Must be ready to work abroad and commit to a 6 days-a- week resort lifestyle for at least one year     If you're interested in G.O.-Spa Manager position, please send your English CV with a recent photo at hr.china @clubmed.com with the title of Your Name - Spa Manager. Thank you.      
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督管理酒店夜间的经营活动,并报告相关工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    岗位职责: 1、协助收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、宾客服务经理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求: 1、本科以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、具备较强的英文听说读写能力,熟悉Opera系统。 3、仪表端庄,热爱酒店工作。 4、注重细节,工作有责任心,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    岗位职责: 1.Securing prospective customers,preparation and execution of sales customer action plan/ reports. Solicit roomsand other function catering business directly and jointly with others throughaggressive sales activities.Maintainsstrong customer relationships built with Key Customers of the hotel both local and overseas. 确保潜在的客户,客户销售计划和报告的准备和执行。通过强劲销售活动,直接获取客房和其他会议生意。维护良好的客户关系为酒店在本地和海外建立主要客户源。 2.To represent and promote the hotel by maintaining constant contact with the market and the customer base of his/her responsibility through customer relationship management 通过客户关系管理,经常保持对市场和客户的沟通联系,以宣传酒店。 3.To supervise subordinates to ensure all daily tasks are completed as scheduled and agreed to. 监督下属,以确保所有日常工作日期完成,并获得通过   任职要求: 1.形象气质佳,抗压能力强 2.有品牌酒店销售经理工作经验
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    Supervise day-to-day operation of stewarding department.  Responsible for total maintenance and sanitation in all food production service areas.  Control storeroom orders and issue all china, silver and glass.  Ensure all food and beverage outlets have sufficient equipment to perform adequately. Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures.  监督管事部门每日的运营。负责维护整个食品服务区的卫生状况。控制储藏室的发货及分发瓷器,银器和玻璃器皿。确保所有餐饮营业场所有充足的设备进行工作。遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 -       Works with Executive Chef in the preparation and management of the Department’s budget         和行政总厨一起编制和管理部门预算。 -       Assists the Director of Food and Beverage and the Executive Chef in settings Stewarding goals and developing strategies, procedures and policies         协助餐饮总监和行政总厨设定管事部的目标和制定策略,程序和规定 -       Conducts inventories in coordination with employees of the accounting division         配合会计部门员工进行盘点库存 -       Determines the minimum and maximum stocks and controls the par-stocks of all material and equipment         确定库存的最多和最少量,控制所有材料和设备的标准存货量 -       Controls and analyzes, on an on-going basis, the level of the following:         持续行的控制和分析以下各方面: -       Costs         成本 -       Breakage         破损量 -       Quality of support provided to other sections         为其它部门提供我支持工作的质量 -       Condition and cleanliness of facilities and equipment         设施设备的状况和清洁度 -       Guest satisfaction         宾客满意
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      Monitorscompetitors activities and assists in marketing intelligence 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 Refers salesleads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group 在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 Sells tonew, existing and prospective customers considering goals set forth in thesales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business 根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 Servicesexisting business through management of account bases 通过客户管理,向现有的客户提供服务。 Sell allfacets of the hotel 销售酒店的所有设施。 Manage thecorporate head office and the preferred hotel history for that company 管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 Develop andmaintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of targetmarket 设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 Providesdirection on, and conducts market research and analysis 指导和进行市场调研和分析。 Develops andmaintains contact with business generators, meeting and convention planners,visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporateaccounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotelbusiness 根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 Buildsprofile within local market place through attendance at various events andlocal market place 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 Conductclient interviews 对客户进行拜访。 Entertainclients 招待客户。 Plan andconduct familiarization tours and site inspections 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 Travel whenrequired to promote the hotel and develop potential business 需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 Maintainregular contact with the IHG hotels in your region and the regional reservationoffice 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 Monitorsexisting business and inputs into sales strategy meetings to maximize business 监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 Growsexisting business and establishes and pursues leads which will develop business 发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 Interfaceswith operations on a timely basis 及时与运营部门进行沟通。 Initiatesand prepares tenders for business 起动和筹备业务招标工作。 Assessessales and marketing data 评估市场销售数据。 Assists withthe preparation of new products and services 协助新产品和服务的准备工作。 Assists inthe evaluation of sales and marketing activities 协助评估市场销售活动。 Analysessales mix and likely impact on hotel goals 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 Implementdirection from Director of Sales and Marketing and Regional Managers 按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 Execute advertising/creativebriefs in a timely manner 及时进行广告设计的说明工作。 Works withsuperior on manpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求 Works withsuperior in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起进行编制和管理部门预算。 Required Skills – 技能要求 Demonstrated ability to interact with customers,employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand andthe Company. 具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 Problem solving, reasoning, motivating,organizational and training abilities. 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 Proficient in the use of Microsoft Office 精通微软办公软件 Good writing skills 良好的写作技能 该职位Base在东方广场假日或鼓楼智选假日 Qualifications 学历 Bachelor’s degree orDiploma in Sales & Marketing, Hotel Management, Business Administration, orrelated field preferred.  最好具有市场营销,酒店管理,商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。   Experience 经验 3 yearsof relevant experience or an equivalent combination of education andexperience. 3年相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
  • 成都 | 3年以上 | 大专

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    • 社保(六险)
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    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 司龄工资
    • 月休六天
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    有酒店同岗位经验优先,薪资及福利待遇面议。 岗位职责 1、参与制定公司营销战略,负责餐饮板块的工作计划与执行; 2、参与公司品牌建设和管理工作,策划组织并执行餐饮推广相关方案; 3、负责酒店和集团各项活动、项目或产品的营销策划、平面制作、宣传推广等工作; 4、负责品牌媒体公关关系建立与维护; 5、统筹餐饮与新媒体营销推广计划及日常工作; 6、负责公司大型活动的策划组织; 7、完成领导交办的其他临时工作。 岗位要求 1、大专以上学历,市场营销、新闻传播、广告学、工商管理等相关专业; 2、有2年以上营销策划、品牌推广、广告营销等相关岗位的工作经验; 3、有较强的文案功底,能独立完成市场活动策划方案的编写与实施; 4、思维敏锐,创意能力强,具备良好的逻辑思维能力和分析策划能力; 5、有较强的独立工作能力和团队合作精神。
  • 成都 | 2年以上 | 大专

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    • 领导好
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    岗位描述: 1、协助收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、负责处理宾客的问题和投诉。 4、协助重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求: 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 2、熟练使用微软办公软件和前台系统。 3、具有解决问题和组织能力。 4、拥有2年前厅或宾客服务工作经验,包括管理经验。
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    1、负责酒店食品、饮品成本报告,控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡,为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报,调整餐饮价,及时提供信息。 4、与各厨房餐厅酒吧沟通,提供成本信息,降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 岗位要求 1、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 2、人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。 3、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 4、通晓财务核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件。 5、根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算。 6、对财务各项指标具有一定的敏感力。
  • 成都 | 1年以上 | 大专

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    • 带薪年假
    • 传奇式服务
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 完善培训体系
    • 国际化环境
    • 广阔成长空间
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-04
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    招聘需求分析:根据公司业务目标和人才需求,分析岗位空缺和人才需求,制定招聘计划。定期更新招聘需求,确保招聘策略与公司战略保持一致。Analyze job vacancies and talent needs based on the company's business objectives and talent requirements, and develop recruitment plans. 招聘流程管理:负责从发布职位信息、筛选简历、面试安排到候选人录用的整个招聘流程。确保招聘流程符合公司规定和法律法规要求。Recruitment Process Management:Responsible for the entire recruitment process from posting job information, screening resumes, interview scheduling to candidate hiring.Ensure that the recruitment process complies with company regulations and legal requirements.候选人评估与选拔:制定并执行候选人评估标准,确保候选人质量符合岗位要求。安排面试、笔试等评估环节,对候选人进行综合评价。Candidate Assessment and Selection:Develop and implement candidate assessment criteria to ensure that the quality of candidates meets the requirements of the position.Arrange interviews, written tests and other assessment sessions to provide a comprehensive evaluation of candidates.etc.
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 忠诚店龄奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    1. Liaises closely with Sales Team in proposing the best deal when handling leads/inquiries (pricing strategy, special requirements) passed over, in order to convert the leads / inquiries to confirmed event. 当销售团队操纵生意案例/ 需求(价格策略、特殊需求)时给予建议和支持,使生意问询尽快确认。 2. Prepares proposals / contracts for leads / inquiries received from Sales Managers. 当从销售经理处拿到生意需求时,及时为客户准备计划书/合同等。 3. Follows through from negotiation until departure for events assigned. 对于分派的会议活动从谈判开始跟进直至团队离开酒店。 4. Liaises with clients on finalising details and gives professional advice on set-ups and planning of events. 和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。 5. Practices up-selling at all opportunities to maximise revenue. 参加能提升销售额的所有机会,确保收益的最大化。 6.Ensures effective communication with clients and internal departments. 保证与客户和酒店各部门的有效沟通。 7. Responsible for the dissemination of groups related information to other departments e.g. issues Banquet Event Orders, Group Resumes and chairs pre-event meeting. 将团队涉及的信息分发至酒店各部门。例如:发宴会通知单,团队简介和会前沟通会。 8. Maintains close co-ordination with respectivedepartments on organisers’requirements and last minute event requirements. 在会议组织者有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调。 9. Be visible to organizers and clients during their event/group dates and monitors guest satisfaction. 让活动组织者和客户在活动/团队停留期间能够联系到自己及提升客人的满意度。 10. Oversees the operation of banquet functionsand works closely with variousdepartments to ensure quality service is delivered to ourclients at all times. 检查宴会运行部门和与其一起工作的各部门工作,确保随时提供优质的服务给客人。
  • 全国 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 大中华区3家
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    SERVICE AND ORGANIZATION • Guarantee the application of standards and ensure an optimal customer experience • Apply and enforce the restaurant manager's organization • Ensure the distribution, use and return of laundry • Allocate consumables and PMH products • Alert the restaurant manager about the need for laundry, consumables and PMH • Check the setting up of tables before/during and after the services • Control the dressing and decoration of buffets to enhance the value of kitchen services • Be present during the service and welcome GMs to restaurants • Supervise the restaurant team during the various stages of the service • Control the quality, speed, service and clearing of tables during service • Ensure the promotion of wines on the menu • Control the execution of the task schedule • Replace the Restaurant Manager in case of absence COMPLY WITH HYGIENE & SAFETY STANDARDS IN RESTAURANTS • Check the application of H.A.C.C.P method and the health and safety rules • Alert the restaurant manager to non-compliance with the implementation of the H.A.C.C.P. method and health and safety rules by restaurant teams • Ensure that unaccompanied minors do not consume alcohol, in particular that they do not help themselves at self-service alcoholic beverage dispensing points • Ensure that unfinished alcoholic beverages are systematically collected and cleared from the tables • Make sure that unfinished bottles of alcohol are cleared and secured in a place not accessible to customers • Ensure the maintenance and preservation of premises, equipment and materials • Transmit to technical services malfunctions and damage observed in restaurants • Respect and control the application of personal hygiene and clothing rules • Apply procedures for closing the activity • Respect the resort’s waste management rules (sorting, collection…) • Limit electricity and water consumption MANAGEMENT • Ensure the reception, implementation and integration of GO/GEs in your department • Define personal objectives and support his team or its affiliates, and evaluate them • Supervise and lead in a transversal logic • Implement and comply with HR procedures and have them validated by your own manager • Manager by proximity: show, train and enforce • Be exemplary through his visibility among teams and customers We hope you are ... • An explorer, available and ready to live in a Club Med resort • An experienced professional with qualifications • Enthusiastic about dining services and team management • A charismatic leader who manages a team of 10 to 30 people • A indispensable right arm, ready to assist the restaurant Manager with organizing the service and managing the teams • A friendly server who welcomes, seats and serves in the dining room (300 to 1000 meals per service) • An outstanding coach who supervises, unites and develops your teams • A good salesperson who stimulates additional sales • A sharp manager who can juggle between orders and stocks • A caretaker who makes certain of application and respect of health and safety standards
  • 质检经理

    6千-1万
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 完善的培训体
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、建立酒店督导检查制度及酒店质量管理体系; 2、到各经营服务部门工作现场检查、监督、考核、调研工作; 3、制定完善的酒店质量管理标准; 4、整理日常出现的问题,整理归纳为培训材料; 5、建立酒店质量管理和质量检查档案。 岗位要求: 1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验2年以上; 2、能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务进行监督检查; 3、具有较强的组织、协调及文字、语言表达能力; 4、熟悉公司法、经济合同法、企业法、成本控制、质量监督、ISO质量认证知识; 5、了解心理学、质量学、统计学、管理学等基础知识; 6、掌握酒店工作质量标准及卫生标准。
  • 销售经理

    5.5千-1万
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 丰厚年终奖
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3.管理开发好市场的客户。 4.负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 5.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 岗位要求 1.有从事国际5星级酒店销售的工作经历。 2.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 3.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
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