岗位职责 1. 制定本班组的工作计划，分配员工工作任务，并完成上级 分配的各项任务。 2.带领本班组员工做好日常的空调主机运行、维修、保养工作，按计划落实完成设备的三级保养。 3.负责中央空调系统的运行管理。 4.负责酒店（除厨房区域外）所有空调通风设备的维护保养和检修。 5.负责根据季节变化，制定空调主机的运行时间。 6.负责酒店客房空调加热设备的维护保养和检修。 7.负责酒店客房冰箱的维护保养和检修。 8. 做好工作日记及工作报表。 9. 做好每天的巡检工作。 10. 完成领导临时交办的工作。 任职资格 1. 有丰富的制冷设备维修工作经验。 2．通晓各类型空调系统及制冷设备的理论知识。 3．通晓酒店内通风管道的分布。 4．通晓相关压力容器年检的有关规定。 5．持有劳动局颁发的制冷证。

1、四、五星级酒店两年以上同岗位工作经验。 2、普通话标准。 3、熟练掌握中餐厅的服务程序，具有较强的应变能力，能妥善处理宾客实际问题。 4、具有良好的团队管理能力，沟通协调能力和抗压能力。 5、身体健康，五官端正，形象气质佳。

岗位概述： 负责监督和指导当班保安员保安的工作，在部门经理的领导下，带领保安员做好酒店的安全保卫工作,确保酒店的既定工作程序和巡视工作的正确执行。 专业知识技能： 1.消防职业资格证书 2.掌握与酒店相关保安部的工作程序，并熟悉各项酒店应急预案及处置方法，能妥善的处理突发性事件    3.了解有关酒店消防、安全生命系统和设备的知识 4.具有良好的灵活应变能力和沟通技巧 5.具备良好的团队合作精神和管理能力 教育： 中等院校毕业及以上学历优先 经验： 3年及3年以上从事星级酒店保安主管工作的经验

岗位职责 1、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。 3、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5、配合做好所有水系统设备的维修保养。 6、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 7、主动向领班汇报工作中的问题及完成情况，及时记录当天维修日志。 8、除及时完成本职能组负责的各维修任务外，应服从主管和值班工程师的指派，帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 岗位要求 1、能独立完成管路系统的维修和其他维修工作。 2、有电工证

确保所有电话的转接是按专业标准,并且是以礼貌热情友好的态度。 确保向客人和打电话的人简要介绍海仑宾馆的所能提供的有关服务和设施。 确保完全了解海仑宾馆的餐厅以及他们的营业时间和经营范围。 负责及时准确地将客人的留言输入系统中。 负责为客人提供高效、友好、热情，具有针对性的叫醒电话服务。 负责将需要继续处理的相关事件记录在工作日志上，以便移交给下一班次的员工继续落实。 当班期间发现有任何话务台故障,要同当班总机主管联系并直接向前厅部经理汇报。

岗位职责 1、负责巡检、维修和保养酒店内设施设备，并做好记录； 2、不违章作业，掌握安全操作流程。 3、需持有低压或高压证相关证书。 人员要求 1、身体健康，形象良好； 2、具有1年以上相关工作经验； 3、工作细致，爱惜设备。

岗位职责 1、负责监督和管理楼层员工的日常工作，确保工作得以顺利完成。 2、根据本酒店及部门制定的工作标准，督导员工工作的完成质量。 3、负责日常的班次的交接班工作，保障交接班工作的有效进行。 4、负责楼层班组物品的管理，落实部门成本控制管理，有效记录。 5、负责对楼层各工作间的管理，物品的归整和员工配备物品量的检查。 6、确保楼层及楼宇内公区卫生的检查管理。 7、负责班组员工的绩效管理即员工的月度工作情况。 8、进行组织本班组的培训工作。 9、配合前台部门进行有效的工作沟通。 10、报告和跟进房间的维护保养等情况。 岗位要求 1、中专及以上，大专学历或同等文化程度。 2、年龄在25-45，（年轻者优先考虑）。 3、对酒店客房的运作哟基本的认知（有同等星级酒店客房管理工作经验优先考虑）。 4、良好的沟通能力。 5、熟悉电脑操作，（有文档能力者优先考虑）。

1、协助餐厅收银领班，做好收银日常运营工作，确保各楼层收银点正常进行。 2、清点收银所需用品、各类券及发票的数量。 3、严格遵守并执行酒店的各项财务制度与规范。 4、确保与酒店其他部门保持良好的沟通与协作，保持酒店的正常运行。  5、对日常运营中出现的问题应及时上报，并提合理建议。 6、完成上级领导安排的其他任务。

岗位职责 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。

4.1按照既定的工作流程与操作标准，做好每日自助餐、大堂吧西式面点的烹饪与出品。 4.2按照既定的工作流程与操作标准，做好西餐零点西式面点的烹饪与出品。 4.3协助直属领导做好原材料的申领与验货工作，保证日常运营。 4.4严格遵守国家食品卫生法规进行厨房操作，并做好个人卫生。 4.5做好设备设施的维保，安全操作，防止事故发生。 4.6严格执行消防操作规程，做好防火安全工作。 4.7完成上级领导交办的其他工作任务。

1.负责客房部管理流程的制定，做好客房服务、保洁工作的计划、成本控制、组织、指挥及经营管理中的职责，并确保员工提供给客人规范的服务标准。 2.督导客房部的员工遵守规章制度，严格按规定的操作流程和服务标准工作，保证取得最佳的工作效果，保持客房部管理服务及卫生等工作的最佳状态。 3.培训督导客房部的主管、布草、制服、仓管等管理人员执行岗位责任制和落实有关的方针决策和计划。 4.协调每天客房部内部的工作，加强对客服务的重要性，配合销售部和前台，保证客房最大出租率和客房设备设施清洁方面的完好。

一、知识要求 （1）中等职业学校毕业或同等学历。 （2）熟悉客房清扫规程和客房的供应、布置标准，懂得客房服务工作中的礼节礼貌。 （3）熟知外事纪律和宾馆治安管理条例。 二、能力要求 （1）能按规范独立地进行客房打扫和布置。 （2）有一般的语言和文字表达能力。 三、其他要求 （1）受过半年以上客房服务员专业培训。 （2）工作耐心热情，有较强的责任感。 （3）身体健康，五官端正，视听良好。 （4）有良好的个人卫生习惯和行为习惯。

岗位职责 1. 认真遵守和执行宾馆的各项规章制度和操作程序。熟知行李交换、接送的工作程序和操作规范。了解各种箱包及包装物的性能，掌握行李装载、运送技巧。 2. 熟悉宾馆各项服务内容、时间、地点，掌握最新客房动态和各种销售活动信息。 3. 始终保持良好的仪态、语言的礼貌、积极的服务来营造良好的大堂气氛。 4. 按程序为团队及散客运送及存放行李和物品，并做好宾客引领入房、介绍服务设施等工作。 5. 处理宾客的各种问讯和服务要求，为其提供准确信息，并适时解决客人问题。 6. 熟悉应急处理程序，一旦有紧急情况，能按程序处理。 7. 按时高效的完成上级领导交办的其他事项。 任职资格 1. 形象良好，男性身高在1.75m以上。 2. 酒店英语会话，旅游英语B级。 3. 职高及以上学历，受过宾馆服务专业培训，1年以上同岗位工作经历。 4. 工作积极主动，注重团队合作。愿意接受挑战并承担一定的工作压力。有严谨的工作态度、高度的责任感，并具备良好的奉献精神、敬业精神。 5. 熟知行李交换、接送的工作程序和操作规范。了解各种箱包及包装物的性能，掌握行李装载、运送技巧。 6. 熟悉酒店各项规章制度和安全管理一般知识、客际关系知识，知晓接待服务礼节，安全管理。

岗位职责： 1. 负责餐厅的日常运营管理，包括餐饮服务、菜品研发、人员管理等； 2. 确保餐厅的卫生、安全和质量符合相关标准和要求； 3. 制定餐厅的经营计划和预算，并监督执行； 4. 负责与供应商、客户等的沟通和协调，维护良好的合作关系； 5. 带领团队完成销售目标，提高客户满意度和忠诚度。 任职要求： 1. 具有餐饮管理相关专业背景，有3年以上餐饮店长或餐饮经理工作经验； 2. 具备较强的团队管理能力、沟通协调能力和市场营销能力； 3. 熟悉餐饮行业相关法律法规和管理制度，具备良好的服务意识和客户导向思维； 4. 具备较强的组织协调能力和应变能力，能够有效应对突发事件； 5. 具有良好的职业操守和团队合作精神，能够适应工作压力和加班要求。 该职位提供包吃、五险等福利待遇，欢迎符合条件的人才加入我们的团队，共同打造高品质的餐饮品牌。

岗位职责：  1、办理酒店入住、退房手续； 2、客人咨询服务； 3、酒店总机电话接听； 4、行李员繁忙时协助客人行李寄存等礼宾服务； 5、完成上级交代的其他工作任务。 职位要求： 1、形象良好，男：1.73cm以上，女：1.63以上； 2、有较强的沟通交际能力，处事灵活； 3、有一定的酒店英语基础，有相关工作经验者优先考虑。 4、条件优秀且有2年以上酒店前台接待工作经验者可应聘领班。

岗位职责 1、礼貌接听客人电话，记录客人需求； 2、与其它部门紧密联系； 3、严格执行钥匙领用规则，分配清扫房间； 4、统计客房酒吧消耗量，及时填补，并将消费单及时送往前台； 5、处理客人送洗事务。 6、其他领导交待的事宜。 人员要求 1、身体健康，45岁以内； 2、有责任心、为人诚恳、老实谦逊，有相关酒店客房经验者优先； 3、具有良好的服务礼仪。 4、需要1年以上工作经验