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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:50
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    岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2.组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3.掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4.检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度销售任务。 5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7.填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给市场销售总监。 岗位要求 1.大专以上文化程度;5年以上相关工作经验。 2.英语听说读写熟练,行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4.应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
  • 销售代表

    4千-1.2万
    长沙 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-19
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    工作内容: 1.完成每月客房和餐饮销售任务。 2.开拓销售渠道、扩展企业品牌。关注散餐、宴会、会议的预定及销售情况。 3.负责客户资源管理和维护,做好与各部门的沟通协调工作。 任职条件: 1.酒店销售工作经验1年以上。
  • 行政总厨

    1万-1.4万
    长沙 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责厨房的日常操作,确保酒店内食品,成品或半成品保持一贯质量、口味及外观。 2、控制食品成本达到预算标准,最大限度扩大部门的经营利润,以确保把本部门成本控制在预算之内。 3、采取有效措施和调整以便跟上市场发展趋势和满足客人需求,制定菜单,根据季节变化,不断创新菜式和定期推出特色菜。 4、每月做两次市场调查,并根据市场发展趋势和客人需求做出行动计划并确保实施。 5、坚持质量标准,严格管控产品质量,监督食品的采购及其质量。保证食品质量,全年无安全事故。 6、监督厨房和库房的出入库量,保持一个合理的库存量,达到预计的食品周转标准。关注食品成本报告,需要时及时采取措施改进,以确保把本部门成本控制在预算之内。完成酒店制定的食品成本率指标。 7、研发新菜单并提出建设性建议,监控食品的质量和数量并确保最大限度的节约原材料。计划出品并管理、协调主厨、厨师及其他厨房员工的工作,同时也要关注竞争对手的食品、价格及质量。 协调、组织、参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单,季节特供菜单。 8、必须积极主动参加每日部门会议(每日厨师晨会、团队会议),以保持厨房运营持续地提高,达到目标和保持顺畅地交流。 9、与厨师紧密合作,常规与客人进行交流,对于每位客人的要求做出回应使客人满意,从而获得满意的收益。全面负责厨房出品,掌握分析接待人次,确保原料需求量,最大限度的杜绝浪费已获得最佳的收益率。 10、了解客情,根据客情编排厨房员工的班次及休息日,做好考勤记录。每天上班后,查看宴会预定单、根据业务情况做好一天营业准备工作。 11、对大型的、重要的宴会与零点亲自制定菜单,制定进货计划,负责生产安排,现场督导,必要时亲自上灶烹制主要产品,以保证菜点质量和信誉。 12、时刻保持对于同事和员工专业和积极的态度,依据酒店的规则和员工手册的要求行为举止,确保部门的良好运营。 13、时刻保持自己和所管辖的员工纪律性和适当的操作,并且检查个人卫生、整洁的工服、操作台和器具的卫生干净整洁。 14、督导员工正确使用厨房的各项设施设备,定期检查设施设备和清点餐具,与管事部紧密的配合确保高质量的。和最低程度的破损。 开餐结束后检查各部原料消耗情况、剩余数量及保管措施,检查炊具、厨具的清理工作,保证下一餐的生产 15、监督下属员工保持餐厅餐前、餐后的卫生水平。 16、 审阅前一天菜肴销售情况、数量、品种,对前一天畅销的菜肴要准备充足,滞销的菜肴找出原因,调整备货数量。根据餐饮部要求制定培训计划,督导实施培训工作,确保有良好知识、技能及工作态度,并使其达到岗位要督导员工遵守公司的各项规章制度。  17、负责食品卫生管理工作,保障食品卫生符合标准,防止食物中毒的事故发生。 18、 负责安全工作,严格执行安全消防规定,定期进行员工安全培训,制定使用保管与安全消防制度。 19、每日下班前做好工作总结,了解餐厅的销售情况,制定次日的工作安排。安排好值班人员并认真填写值班记录。工作分工明确,责任划分清楚。并要积极主动的调节员工情绪,以使员工保持高度的工作热情,每周至少一次找下属员工谈心。 20、确保厨房员工都遵守部门内部的规章政策,标准工作程序和饭店的总体规章制度。并积极配合保证本部员工严格执行,一旦出现错误,要主动处理,并监督改正。 21、提供一个安全的工作环境,确保所有员工熟悉应对防火,紧急事件和其它防范措施的步骤。 岗位要求 1、 中专或以上学历,烹饪专业毕业或接受过厨房管理专业培训。 2、5年以上中厨房厨师长工作经验,精通相关菜品知识,掌握各种煎、炒、煮、炸、焖、扣、喂、墩、焗、煲、汤及发干货等技术。 3、能够合理消耗所有产品和配料,能够设计菜谱并按照菜谱操作。 4、是一个精力充沛,创新思想的人,有丰富和广泛的烹饪艺术、菜单设计和食品促销的经验。 5、 是一个能够提供培训,领导团队,激励团队拥有正确地工作态度和追求精益求精的厨艺的培训者。 6、对工作有强烈的工作责任心认真负责,严守职业操守。
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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 04-22
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    职位简介: 负责楼层公共区域的日常卫生清洁和大清洁保养、脏布草收集及干净布草递送、客房区域定期地毯清洁及对客递送、加床等服务。  主要职责: 负责楼层公共区域的日常卫生清洁和大清洁保养。 每日楼层脏布草收集及干净布草递送。 客房区域定期地毯清洁。 为客人提供物品加借、递送、加加床/婴儿床/开沙发床等服务。 协助楼层客房服务员翻床垫、家具移动等工作。 遇到或发现问题要及时报告,提出合理建议,协助管理好客房部的工作。 遵守相关的规章制度,并积极参加培训。 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 完成上级交办的其他任务。 资质需求 热忠于服务式公寓/酒店的服务事业; 有责任心,做事认真细致,诚实可靠; 具有良好的主动性,并具有服从精神和团队精神; 能严格按照操作流程工作,具有良好的理解能力、表达沟通能力; 能承受工作压力。
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    其他 | 2000人以上
    发布于 04-30
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    岗位职责: 1、按照既定标准及工作程序,对客房、走廊、布草房等进行清洁; 2、补充客用品,检查房内设施是否正常,及时汇报客房内损坏或故障情况; 3、及时汇报客人物品遗失情况,上交客人遗失物品; 4、及时汇报客人投诉情况与需求情况; 5、及时汇报楼层内的反常行为和活动; 6、保持个人仪容仪表和卫生标准; 7、按要求参加会议和培训活动; 8、如客户有需求,及时根据需求做好派送物资服务; 9、掌握客户订房与住房情况; 10、按照规范监督做好各班次交接班工作,并落实好领导交待的其他事情; 11、负责客房楼层巡视等。 要求: 1、年龄18-45岁,身体健康,面容端正; 2、品行端正,吃苦耐劳,遵纪守法,有责任心; 3、熟练使用各种清洁工具,具备客房服务相关技能; 4、具有四星级以上酒店同岗位或有关岗位两年以上工作经验。 相关福利:餐补、提供住宿、13薪、节日福利...... 工作时间:月调休八天,早班8:30-17:30,晚班15:00-23:30,中班10:30-19:00(有重要接待才会有中班,一般是早晚班)。 地址:中国太平洋人寿保险南方基地(长沙县公安局旁)
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-22
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    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 客房主管

    3.5千-4.5千
    长沙 | 3年以上 | 高中

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    • 五险
    • 月休6天
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 06-05
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    职位简介: 协助部门经理开展日常管理工作,检查服务员工作情况,确保客房和周边地区整洁有序; 主要工作职责: 掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排。 巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设施设备、安全等,确保达到规定的标准。 执行并检查客房大清洁工作。 负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。 关注长住客和 VIP 客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥当安排。 善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量。 处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告。 协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理;做好物品的定期盘点工作。 负责督促和检查安全防火工作。确保部门每个员工对应急措施熟悉了解;协同保安部定期检查防火设施设备,保证客房和客人的安全。 熟练掌握各项操作程序和服务技能,负责客房部服务员、特别是新员工的培训工作。 负责检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌,使他们达到公司标准。 奖惩分明,努力调动一切积极因素,提高工作效率。 提出合理性建议与意见,促进部门的管理。 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 完成上级交办的其他任务。  资质需求: 2-3 年以上的服务公寓/星级酒店部门领班以上管理经验; 熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作规程,能够严格按照程序做事; 具备良好的沟通能力,并有一定的培训能力; 良好的主动性,并具有服从精神、团队精神; 热忠于服务式公寓/酒店的服务事业; 能承受工作压力。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-17
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责房间清洁工作,按照标准清洁房间。 2.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务,如遇问题及时向上级汇报。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作。 6.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.吃苦耐劳,有责任心,细致细心 2.身体健康,相貌端正
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    岗位职责 1.安排督导检查客房楼层服务员的工作。 2.检查所管辖各楼层各类物品的储存及消耗量。 3.掌握及报告所管辖楼层的客房状况。 4.对每日送洗的布草进行数据核实,严控布草的流失。 5.执行上级领导的其它工作指示。 任职条件: 1、具有二年以上客房服务经验或一年以上客房领班工作经验; 2、精通客房各项服务操作流程及操作技能; 3、熟练掌握客房各项设备、工具的性能及操作。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 舒适员工公寓
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-21
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助洗衣房经理的整体经营和运作,分配督导员工工作,制定筹备计划。 2、确保洗衣房区域的干净整洁。 3、检查洗衣房的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 4、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 5、确保所有洗衣房员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 6、礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 7、保持与顾客和同事的良好合作关系。 8、理解并严格遵守员工手册中的规章制度以及涉及到消防、卫生、健康和安全的酒店政策。 【岗位要求】 1、3年以上工作经验,2年以上同岗位工作经验,具有大型国际高端酒店筹备经验为佳 2、熟悉洗衣房专业知识、管理、服务流程和质量标准;熟练使用电脑。 3、具有组织协调能力、应变能力以及文字表达能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    客房仓库管理员 【岗位职责】 1.确保客房部各类物资供应,保障部门正常运营所需。 2.合理管控客房部各类物资消耗,使其能够达成在合理预算范围之内。 3.负责客房部迷你吧管理工作。 4.负责部门资产申购、处置、保存、盘点等日常管理工作。 5.控制客用品的库存备量,确保定期盘点客房部备品库的客用品库存备量。 6.保持库房的清洁卫生以及物品堆放符合相关标准。 7.负责客房部除过PA、洗衣房以外所有物品申购工作。 【岗位要求】 1.身体健康、精力充沛 2.踏实肯干、认真勤奋 3.熟悉电脑办公软件操作,有国际高端五星级奢华品牌经验优先考虑。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:10
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    岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、初中及以上学历。 2、具有丰富的对客服务技能及技巧。 3、具有良好的沟通能力及应变能力、具有娴熟的清洁房间经验及技能、具有良好的团队精神。 4、基本英语和普通话。
  • PA技工

    3千-4千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:10
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    岗位职责 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、负责酒店营业区域地面的清洗、保养和晶面处理等工作 5、负责酒店营业区域及客房地毯的清洗(干洗、清洗)去渍等 6、按照要求定期清洗酒店的沙发、椅子等家具 7、正确使用和保管清洁工具和清洁剂 8、完成公共区域主管交给的任务 岗位要求 1、身体健康,而且轮班的工作 2、能够承受工作压力 3、熟悉各种清洁剂和机器的性能和使用方法
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    发布于 09:10
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    岗位职责 1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2.熟悉酒店所有公共区域。 3.确保及时完成日常保洁工作。 4.有效地处理应急事件。 5.管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6.安全正确地使用保洁设备。 7.合理保持保洁用品的存货量。 8按照业务要求开展工作 岗位要求 1.2年以上同岗位工作经验; 2.良好的沟通协调能力,一定的管理能力; 3.身体健康,精力充沛。 4.无犯罪记录。
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    发布于 08:50
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    岗位职责 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、有相关工作经验这优先
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    发布于 08:56
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    岗位职责 1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2.正确使用清洁剂及清洁工具。 3.负责营业区域的清洁。 4.保证客用卫生间的清洁水平。 5.保证会议区域和办公区域的清洁。 6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。 7.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。 岗位要求 1.45岁以下。 2.有3年以上相关工作经验。 3.能进行简单英文对话。 4.身体健康,相貌端正。 5.接受过正规客房服务培训。
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    发布于 08:29
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    岗位职责 熟悉酒店所有公共区域。 确保及时完成日常保洁工作。 有效地处理应急事件。 与客房部公共区域主管/经理沟通关于化学清洁用品使用的事宜,汇报发现的问题并提出相应的整改建议。 参与客房部部门会议。 掌握酒店各类特殊活动信息以便发现并满足客人需求。 熟悉酒店情况,向客人提供相关信息。 乐于帮助客人,并按照客人的要求陪同其到达酒店内的指定地点。 完成管理层交办的工作。 向上级领导汇报客人的重大投诉。 安全正确地使用保洁设备。 合理保持保洁用品的存货量。 尽可能对资源进行再利用 按照业务要求开展工作 岗位要求 1、有相关工作经验者优先 2、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能 3、拥有丰富的客房、公共区域石材、地毯、木地板养护工作经验
  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:56
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    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有三年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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    3千-4千
    长沙 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:33
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    岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、有岗位工作经验优先 其他要求 国际联号工作经历:优先 国内管理公司经历:优先 语言能力:中国普通话-熟练     工作职责   1、检查房态并记录; 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管; 3、清理打扫房间,主要包括:吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、      清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等; 4、为房间补足酒水与日用消耗品; 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品; 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品; 7、更换我们可以触及的电灯泡 8、清理已退的房间 9、将送餐桌或托盘从房间内撤出 10、汇报房间内是否有损坏物品 11、报告房间内需要维修的问题,汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务,主要包括:清理客房内的垃圾、更换已用过        的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁        等。
  • 长沙 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:33
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    岗位职责: 1、负责所分配区域或客户的卫生清洁工作 2、保证按质按量的完成所分配的任务 3、听从分配和安排。 保洁员: 1、年龄55岁以下,身高1.5米以上,身体健康,讲究卫生; 2、有一年以上保洁服务工作经验,或有大型高端物业从业经验者优先考虑。 保洁技工: 1、熟悉各类石材及地毯的打磨和维护,能熟练掌握相关设备的操作。 包吃包住,月休4天
  • 客房服务员

    3千-5.5千
    长沙 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 15:33
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    岗位要求:男女不限,年龄20-50岁 1、 初中以上学历,身体健康; 2、 对工作认真踏实,责任心强,工作态度端正,能吃苦耐劳; 3、 会说普通话,服从安排,遵守酒店规章制度; 4、 有高星级酒店客房工作经验者优先。
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