【岗位职责】
1、检查房态并记录
2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等
3、为房间日用消耗品
4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品
5、跟进维修房维修情况,报告房间内需要维修的问题。
6、将送餐桌或托盘从房间内撤出
7、及时向领班、前台汇报房间内是否有损坏物品
8、汇报有可疑行为的客人
9、汇报房间遗失物品
10、上交给客房区域拾到物品
11、为客房做清理后的最后检查
12、填写客房服务员每日报表
13.、清理楼层走道服务区域和楼梯
14、检查住客房客人的洗衣,并进行登记处理。
15、参加部门以及酒店组织的培训
16、整理员工工作车中有污损的布草与其它物品。
17、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛
18、完成上级交给的其他任务
【岗位要求】
1、身体健康,而且适应长时间工作
2、能够承受工作压力
3、吃苦耐劳
4、普通话良好