1、向总经理负责，协助总经理确立酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划； 2、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，随时收集同行业和市场信息，为总经理的决策当好参谋助手； 3、督促分管部门根据酒店年度经营、管理计划分解，跟进部门工作任务； 4、配合总经理检查酒店管理制度和服务程序的落实执行情况； 5、根据总经理授权，负责对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调，发现问题，及时报告总经理，并采取必要的措施予以解决； 6、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估，加强方法论培训，提升员工的管理和服务水平； 7、协助总经理，搞好酒店民主管理，不断改善员工工作条件，抓好企业文化和精神文明建设； 8、完成总经理交办的其他任务。 任职资格： 1、本科及以上学历，餐饮行业出身； 2、从事国际五星级/四星级商务酒店5年以上同等职务任职资历； 3、熟悉酒店行业的动态及运营发展趋势，有较强的营销能力； 4、较强的沟通表达、团队建设能力及承受工作压力的能力； 5、有分析、解决问题的能力，思考周密，处事果断。