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  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    (此岗位为销售岗位,以上工资区间为:底薪+提成) 岗位职责: 1、监督竞争对手的活动并协助监察市场动态; 2、在酒店集团的范围内将销售线索提供给适合人员; 3、根据销售策略中的既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大利润; 4、通过客户管理向现有客户提供服务; 5、销售酒店的产品; 6、管理客户档案、筛选有价值的潜在客户、适时进行宴请; 7、设立和保持定期的销售拜访模式,与目标单位的主要人物会面; 8、定期进行市场调研和分析,制定销售计划; 9、 具备优秀的沟通技巧,掌控客户用餐动向; 10、按照餐饮总监的指示执行相关工作。 任职资格: 1、精通微软办公软件、良好的写作技能; 2、有较强的对外沟通及销售的能力; 3、拥有在相似规模酒店2年以上同等职位相关工作及管理经验,包括管理经验。 酒店地址:成都市青羊区西玉龙街168号 联系人:王女士 联系方式:028-83328666-8506/18180877490 邮    箱:recruiting.chengdu@dorsetthotels.com 有意向可于工作日10:00-17:00至酒店人力资源部参加面试
  • 客户接待

    8千-2万
    北京-海淀区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    工作职责:    1. 对酒店内各项接待、会场布置做好服务跟进工作。    2.对酒店餐饮、会议、宴会、客房等产品的推广。    3.负责所有产品的预订、接待、服务等工作 任职条件:     女性,身高160CM以上,形象气质佳,有一定的语言表达能力,热爱服务工作,工作认真,有责任心,不计较个人得失。  薪酬待遇: 固定工资+绩效奖励+店龄奖励+提成奖励(月收入8000-20000元。)   福利待遇 为了鼓励员工踏实工作,凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利: 1.一经录用,即签订劳动合同,每周休息两天; 2.酒店提供工作服; 3.外地员工免费住宿(独立床位、宿舍区有wifi、房间有安装有线电视、宿舍区有小超市)和工作餐; 4.按规定缴纳社会保险和住房公积金。 5.根据企业情况、个人工作表现给予奖励; 6.酒店不定期的组织专业性培训、优秀员工外出培训及员工拓展活动; 7.按级别享受每月150元的店龄奖励; 8.享受酒店医药费报销政策; 9.凡符合酒店条件按照规定可享受供暖费报销; 10.凡符合酒店条件按照规定可享受独生子女费及子女医药费报销 11.享受工会互助保险 12.享受酒店通讯补助150元。
  • 南宁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    岗位职责: 1、负责酒店的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 要求: 1、女性:身高1.60以上,男性:身高1.70以上,形象好,有过酒店销售经验,有一定的客户源; 2、有责任心,能承受较大的工作压力; 3、有团队协作精神,善于挑战。 工作时间:行政班
  • 鄂尔多斯 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    岗位职责 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 销售总监

    8千-2万
    温州 | 2年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-24
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    一、职位描述: 我们正在寻找一位有丰富酒店宴会中心销售经验的销售总监,以助力我们酒店宴会中心的业务发展和管理。您将带领销售团队,制定并执行销售策略,确保销售目标得以实现。 二、主要职责: 带领并管理销售团队,推动他们完成销售目标。 根据市场情况制定并调整销售策略,包括价格策略、促销活动和市场推广。 负责与重要客户建立并维护良好的关系,提供卓越的客户服务。 监控宴会设施的运营情况,确保客户满意度。 分析销售数据,提出并实施改进措施,以提升销售业绩。 三、职位要求: 年龄35岁以下,具备至少5年的酒店宴会中心销售部门管理工作经验。 对温州宴会市场有深入了解,有一定的客户资源。 能够独立制定酒店宴会中心营销策划方案,并对方案执行结果负责。 熟悉新媒体线上引流、邀客、下单、服务、售后等流程,能够熟练制定相关话术并应用。 具备良好的团队协作精神,有狼性,沟通能力强,执行力强,学习能力强。 四、工作地点: 温州云天楼实业有限公司所属酒店宴会中心。 五、薪酬待遇: 我们将提供具有竞争力的薪资和福利待遇,具体根据工作经验和业绩进行调整。 六、申请方式: 如果您对这个职位感兴趣并符合要求,请将您的简历发送至我们的招聘邮箱(具体邮箱请在官网查询)。 七、公司简介: 温州云天楼实业有限公司创立于1988年,是一家以宴会餐饮为主的连锁酒店餐饮集团。我们致力于引领时尚、持续创新,为客户提供卓越的服务和体验。在新的时期,我们立志成为国内领先的宴会服务专家,打造每位客户一生的幸福事业。 感谢您考虑加入我们的团队,期待与您共创辉煌!
  • 温州 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-24
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    一、企业概述 温州云天楼实业有限公司,作为宴会餐饮的领军者,自1988年成立以来,一直以卓越的服务、创新的菜品和时尚的环境,赢得了广大客户的青睐。为了持续推动业务发展,提升客户服务体验,现诚邀有志之士加入我们的团队。 二、招聘职位:私域运营官 职位描述: 负责私域流量的有效运营,通过数据分析,精准把握客户需求,提升客户满意度和忠诚度。 策划并执行私域营销活动,增强品牌影响力,促进业务增长。 与团队紧密合作,共同实现公司业务目标。 职位要求: 本科及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先。 熟悉私域流量的运营策略,具备丰富的社交媒体营销经验。 具备良好的数据分析能力和创新思维,能够独立完成营销活动的策划和执行。 优秀的沟通能力和团队协作精神,能够适应快节奏的工作环境。 三、我们为您提供 竞争力的薪资待遇和完善的福利制度。 专业的培训和发展机会,助您快速成长。 宽松的工作氛围和富有挑战性的工作任务。 四、加入我们的理由 行业领先:加入餐饮百强企业,与行业内顶尖的团队共事,共同追求卓越。 发展空间:我们提供广阔的职业发展空间,让您在这里尽情施展才华。 企业文化:我们倡导以人为本、团结协作的企业文化,让您在工作中感受到家的温暖。 如果您对私域运营充满热情,希望在一个充满活力和机遇的企业中实现自己的价值,那么请加入我们温州云天楼实业有限公司吧!期待与您携手共创美好未来! 应聘方式
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-25
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    工作职责 按照酒店经营目标,负责制订和完善自助餐厅经营推广计划。 定期对本地区市场进行调研,根据市场动向和发展趋势,结合部门实际,调整和开发部门经营发展计划。 制定餐厅各类节日活动计划,根据时间进程做好活动策划、宣传、布置、执行工作。 建立良好的客户关系,主动征求客人意见,保证最大限度满足客人需求。 负责制定自助餐厅的管理、服务工作计划,合理安排主管、领班、员工的工作班次,布置各项工作指标落实,并保证员工能按规定的标准和程序开展工作。 负责督导、检查自助餐厅各班组主管、领班的日常管理工作,并定期进行工作业绩评估,实施奖惩制度。 开餐时间负责督导、检查餐厅员工,在工作中执行饭店规章制度的情况和服务质量情况,及时纠正错误和进行岗中培训,使服务员能得到亲身锻炼,保证客人能得到优质服务。有VIP客人时,要亲自为客人服务,并询问客人对餐厅各方面的意见。 与西厨房厨师长一起,完成日常开菜单的工作,监督上菜过程中各个环节,检查客人就餐情况。有VIP客人时,要随时掌握上菜速度,确保宾客的就餐满意度,并保证按照VIP程序接待好客人。 加强自助餐厅节能降耗管理,控制成本开支,提高营业利润。 负责督导自助餐厅各营业点的物品设备、装饰、照明等运行情况,检查营业区域的环境卫生状况,保证餐厅环境的整洁、高雅和舒适。 负责控制好餐厅各项客用品、易耗品、棉制品、玻瓷银等服务用品,保持各项物品的完好、减少丢失率,每月按时上报破损情况,填写报损单。 负责向人力资源行政部协商小时工人数,以保证足够的人员服务顾客。 制定餐厅员工的培训计划,加强员工业务技能和餐饮知识,提高员工业务能力。 确保餐厅设备管理和安全管理,做到每件物品都有人负责和保证物品的完好使用。坚持每天例会重申有关安全制度,并对其中安全隐患较大的问题有相应的预案。 做好客户档案的管理工作,进行经营分析。查阅工作日志并做重要批示,和餐饮总监、经理一起定期走访客户,针对客户反馈意见,提出改进服务方面的措施,争取更多的回头客。 每日检查餐厅酒水库的盘点工作,审核前天酒水员和财务部的酒水盘点表。针对酒水各项情况(如短缺等)及时上报餐饮总监、经理。 负责制定餐厅酒水的成本卡,按照饭店规定的成本率,制定餐厅酒水单。 主持召开餐前会议,做餐前工作布置和餐前动员,检查员工的仪容仪表,特别是大型宴会前的工作安排和有关注意事项。 参加每星期餐饮部例会。 完成领导交办的其他工作任务。 任职要求 酒店管理或相关专业,大学专科以上或同等学历。 至少三年以上饭店工作经验,二年以上自助餐或西餐厅主管工作经验。 能处理突发冲突事件,具有解决问题能力和果敢决策能力。 能够熟练运用办公电脑软件,具有独立完成业务表格设计和工作总结的能力。 极佳的语言表达能力和文字书写能力。
  • 工程总监

    8千-1.5万
    杭州 | 经验不限 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    1、45岁以下,专科以上学历 2、三年以上高档酒店、商场、大型工业园区、工程设计 院及顾问公司相关岗位工作经验; 3、主持过大型高档酒店、商场等项目工程设计或施工工 作,有丰富专业知识和现场指导能力;具有较强的配 电、给排水、消监控、电梯、空调等专业知识和实际解决问题能力; 4、较强的语言、文字表达能力及沟通能力; 5、较强的责任心、策划、组织、协调、团队管理能力。
  • 高级销售经理

    6.5千-1.5万
    成都 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2.负责不断开发、发展新客户。 3.经常拜访老客户,与老客户保持密切的关系,及时掌握老客户的新需求和客源情况,随时为他们处理用房,娱乐用餐、会议等事宜。 4.经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议,并及时与其他部门沟通,保证协议的实施。 5.陪同来访客户参观本酒设备设施,赠送本酒店的宣传资料。 6.负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态,为部门经理提供准确的信息资料。 7.协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 岗位要求 1.高中以上学历。有3年同岗位工作经验。 2. 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧,全面了解本酒店的产品和服务。 3. 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4. 有销售部、前厅部工作经验。 5. 身体健康,精力充沛,仪表端庄,反应灵活。 福利待遇 周末双休  享受节假日福利,节假日休  包食宿 入职即购买社保  定期团建 员工生日会等
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-25
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    工作职责 负责计划实施公共区域的清洁和维护工作,范围包括酒店外围、大堂、餐厅、宴会设施、公共区域洗手间、后台区域、所有办公室。 监督外包公司的清洁维护工作,确保工作质量达到酒店标准。 根据EO单提前安排相关厅房发清洁、布置及提供相应服务。 确保所有公共区域的员工了解当天公共区域的活动、酒店的推广计划。  在公共区域问候所有客人,有效及时地回复客人的投诉情况,以热情的方式回应客人的所有要求。 亲自处理客人的要求和问题,确保问题在现场得到解决。  每日巡查公共区域全范围,及时发现清洁问题,家具、装饰、设施设备的状态,对缺陷问题及时报告并督促维修。 每天、每周、每月检查清洁计划和合同清洁项目,确保所有的清洁计划和项目按计划进行。   负责协调消杀公司制定月度消杀计划并实施,控制消杀效果达到标准及要求。 负责酒店外围绿化养护及室内租赁植物质量/数量的管理,合理控制整体绿化费用。 协助部门制定公区鲜花摆放计划,兼顾酒店装饰美观及合理费用控制。 熟练使用部门内可用的设备和自动化工具,利用技术最大化处理解决遇到的问题。  掌握操作所有的设备,并培训员工安全和正确的操作。  定期对所有设备的状态进行检查,正确维护所有设备。 协助完成所有客房部机器的维保计划。 协助部门预算准备,与整个团队沟通预算目标并完成。  督促团队合理使用清洁剂、清洁物品、清洁工具,合理控制清洁费用达到部门预算目标。 准备并及时提交准确的月度化学品消耗报告。 制定并督促实施培训计划。 亲自为员工做培训,准备月度培训报告。 参加部门晨会。    对员工进行辅导和纪律处分。  成为应急演习的主要参与者。 充分掌握应急程序知识,确保所有员工在任何时候都了解紧急程序。  确保所有员工在任何时候都了解失物招领程序,严格遵守规定的程序。  完成上级安排的其他工作。 任职要求 学历背景:大专及以上学历。 工作经历:3年以上高星级酒店公区主管工作经验。 熟练运用office办公软件。 具有很强的服务意识。 具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练。 具备良好的品德,作风正派。
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    发布于 06-25
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    工作职责 参与制定部门年度预算、营销计划等工作。 协助市场销售副总监/总监制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。 协助市场销售副总监/总监拟定并执行销售计划,推动客房入住率明显上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售。 协助市场销售副总监/总监跟进集团大客户的签署、承接、落地及后期客户拓展等,做好集团客户接待以及关系维护。 确定所分配的客户资源,依照酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划,发展分配给的客户群,完成设定的目标并使收益最大化。 按照酒店年度业绩指标为团队的每位成员制定主要绩效目标和个人发展计划,对业务拓展团队的目标的阶段性审核。 向管理层提供市场状况变化的反馈,包括竞争和市场动向,同时使用客户互动和公共可用工具来监督与酒店和客户行业相关的竞争对手活动。 在自己的客户群内建立关系网,发展与重点决策人和其他相关人员的关系。 组织客户会议 并计划和协调酒店现场考察,处理并管理客户的询价或问题。 发展并维护与业务供应方的联系,包括且不限于政府、各行业商务企业、军队、协会、业务中介(如OTA、旅行社、公关公司等)。 更新客户和联系档案,附有客户计划,确保信息‘实时有效’以供行动。 完成领导交代的其他相关工作。 任职要求 具有酒店管理或相关专业的大专学历以上,具有2年以上团队管理相关经验或同等工作经验,且至少 3 年酒店或相关服务业的销售经验。 具有组建和指导销售团队的经验与知识,对销售原理和技巧有深刻认识。 具备超强的客户资源及业务拓展能力,有高超的谈判技能。 拥有销售系统的知识和经验并具备出色的电脑操作技能(包括微软办公软件)。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 乐园免费门票
    • 园区就餐折扣
    • 丰厚年终奖
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    【岗位职责】 1、根据品牌策略,制定营销策划与传播推广方案; 2、负责把控品牌营销中涉及到的内容以及内容运营,内容包括但不限于文案、视频等,负责对产品、用户需求、各传播流量平台受众之间的链接点挖掘,提炼广告创意、文案和落地页面等投放工作的具体开展;分析投放效果并优化,对品牌传播目标达成负责,定期输出投放报告; 3、协助数字化营销全媒体业务建设,负责内容营销平台(抖音、视频号、小红书)业务的对接和产品上架、店铺运营管理;分析市场及竞品信息,定期监控数据,进行流量投放,提高内容和产品曝光量、转化率和复购率; 4、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量、粉丝活跃度和忠诚度; 5、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,完成有效的运营方案。 【岗位要求】 1、大学本科或专科学位或学历,或相等学历; 2、有良好的沟通表达能力、文字组织能力,具有创意思维、较严密的逻辑思维和认真细致的工作态度,思路清晰。 3、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力,有广告行业或数字化媒体等相关工作经验3年以上; 4、对数字化媒体有敏锐的触觉;拥有相关的媒介资源,能够进行媒体资源整合,谈判和执行力强; 5、运营过微信公众号、抖音、小红书等平台,有成功案例者优先;数字化媒体主管级以上团体管理经验2年以上优先。
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    发布于 06-25
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    【岗位职责】 1、根据品牌策略,制定营销策划与传播推广方案; 2、负责把控品牌营销中涉及到的内容以及内容运营,内容包括但不限于文案、视频等,负责对产品、用户需求、各传播流量平台受众之间的链接点挖掘,提炼广告创意、文案和落地页面等投放工作的具体开展;分析投放效果并优化,对品牌传播目标达成负责,定期输出投放报告; 3、协助数字化营销全媒体业务建设,负责内容营销平台(抖音、视频号、小红书)业务的对接和产品上架、店铺运营管理;分析市场及竞品信息,定期监控数据,进行流量投放,提高内容和产品曝光量、转化率和复购率; 4、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量、粉丝活跃度和忠诚度; 5、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,完成有效的运营方案。 【岗位要求】 1、大学本科或专科学位或学历,或相等学历; 2、有良好的沟通表达能力、文字组织能力,具有创意思维、较严密的逻辑思维和认真细致的工作态度,思路清晰。 3、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力,有广告行业或数字化媒体等相关工作经验3年以上; 4、对数字化媒体有敏锐的触觉;拥有相关的媒介资源,能够进行媒体资源整合,谈判和执行力强; 5、运营过微信公众号、抖音、小红书等平台,有成功案例者优先;数字化媒体主管级以上团体管理经验2年以上优先。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 06-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在市场销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 销售经理

    7千-1.5万
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 楼层经理

    8千-1.5万
    北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 帅哥多
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    工作职责 确保客人的个性喜好在每次入住时都得到满足。  确保客房清洁、设施设备、服务、物品配置符合品牌标准。    每日关注抵达或在店贵宾的情况,检查当日抵达的所有贵宾房间,确保客房清洁、设施设备达到标准。 每日督促并确保会员、贵宾礼遇的落实。 每天礼节性拜访3位客人。 以热情的方式回应客人的所有要求。 利用一切机会与客人沟通,获得他们的反馈。  亲自处理客人的投诉并立即提出解决方案。 有效及时地回复客人的投诉情况。 鼓励员工在与客人接触时做出决定,并确保员工意识到自己的责任和既定的权限。 确保团队为客人提供一致的服务,始终满足并超越客户期望。  监督分发和收集钥匙情况,确保钥匙使用的安全及规范。   监督每日房间分配。 实施适当的排班和值班表管理,确保员工排班符合预期的业务量。 主持每日楼层班前会,参加部门例会。   管理客房部仓库。 根据部门需求制定培训计划并实施。 确保对员工进行适当的培训,使员工具备必要的技能,以最高效率履行职责。 跟踪当月员工的培训课程,准备每月的培训总结。  定期进行绩效评估,公正客观地评估员工的表现。  持续监控规则/标准的执行情况,提供指导/咨询,当违反规则/标准时,实施纪律程序。 确保所有员工在任何时候都了解失物招领程序,严格遵守规定的程序。 充分掌握应急程序知识,确保所有员工在任何时候都了解紧急程序。 成为应急演习的主要参与者。 利用每一个机会表彰和奖励服务卓越的员工,激发团队成员保持正面积极的工作态度去对待每一位客人。 根据预算和预测在部门内保持高水平的生产力和成本效率。  协助部门预算准备。 及时提交准确的月度化学品报告、客房用品使用情况报告。 每日检查10间客房(5间已入住及5间空房) 及楼层公共区域。 根据情况抽查开夜床的房间。 制定并实施每月的客房清洁计划。 按照年度客房预防性维修保养计划,并结合客房出租率协调工程部完成每月、每日的预防性保养房间数。 检查保持布草、清洁用品和客房用品的正常库存。  与洗衣房就客房布草洗涤质量进行及时有效的沟通。 完成上级安排的其他工作。 任职要求 学历背景:大专以上学历。 工作经历:5年以上高星级酒店客房督导工作经验。 熟练酒店PMS运用,熟练运用office办公软件。 具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练。 具有良好服务意识以及沟通能力。 具备良好的品德,作风正派。
  • 销售总监

    8千-1.5万
    吉安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年度体检
    • 多彩活动
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    1、协助总经理对营销部进行日常管理 2、落实总经办要求的服务标准,营销任务 3、带领营销部开拓本地及外地客源市场 4、要求性格开朗,形象良好,抗压能力强,有强烈的上进心。
  • 嘉兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 帅哥多
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    本岗位为上海良壤酒店管理集团有限公司二期光向度艺术酒店项目招聘: 候选人要求:  1. 国际国内品牌酒店同岗位经验1年以上 2. 热爱酒店行业, 有进取精神 3. 认同“良壤”品牌,共同成长 西塘良壤,一个很不同的酒店品牌,民族文化底蕴,现代美学演绎,以领先时代的创新精神,致力于打造融合设计美学、精致美食、有机生态于耳目一新的“良壤式体验”。 西塘良壤酒店一经开业,即获得业界多项专业性大奖及各新媒体青睐有加。现在,我们正在做的是,将“良壤”品牌和“良壤”体验逐渐扩展到全国,广邀人才。您的加入,让“良壤种子”变得不凡! ✓ 2019年度最佳度假酒店 ✓ 2019年度最具地标魅力酒店 ✓ 2019年度值得推荐婚宴酒店 ✓ 2019年度中国最佳设计酒店 ✓ 2020年ELLE DECO家居廊中国室内设计年鉴 ✓ 2020年度国际灯光设计白金大奖 ✓ 2020年KOL公信力金榜最佳新开业酒店 ✓ 2020年陈设中国 · 晶麒麟奖 空间陈设美学奖 大奖 ✓ 外滩设计传媒年度时髦避世大奖 ✓ 2020年携程酒店最受关注酒店金奖 ✓ 2020年携程酒店最受关注奢华酒店奖
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 年底双薪
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    岗位职责 1.开拓或者签约新的酒店,提升整体酒店覆盖率; 2.完成与商户合作从签约到上线过程中的沟通协调、信息录入等工作; 3.对团队人员进行有效地培训和辅导,保证团队建设顺利进行,高效的支持业务运行; 4.负责所辖区域酒店市场信息收集、分析以及反馈,为公司提供策略建议; 岗位要求 1.大专及以上学历,一年及以上的销售或地推经验; 2.优秀的沟通谈判能力,责任心强,抗压能力强; 3.强烈的成就动机,出色的人际沟通能力、团队协作精神与团队建设能力; 4.能根据市场的变革快速做出反应;
  • 开发经理

    8千-1.5万
    台州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    1、负责公司连锁加盟业务的拓展谈判,协助新加盟商、城市合伙人进行市场规划; 2、负责与加盟商合同的洽谈、起草、审核和签订流程,宣传和贯彻公司加盟政策; 3、收集并跟踪意向客户,维护客户资源,开拓潜在客户并最终达成合作; 4、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息,并对将要开发的店铺进行市场评估; 5、参加、组织和策划各种招商说明会及推荐会;
  • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责与客户保持联络,发掘潜在客户,扩大酒店市场范围,为客户提供服 务。 2、充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系,及对外销售制度,积极开展对外销售工作。 3、协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待,对外促销酒店客房,餐饮各项配套设施及各项服务,与重要客户建立长久良好的合作关系。 4、协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。 5、认真完成上级交办的其他任务。 岗位要求 1、能够掌握和理解市场和竞争。了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 2、良好的电脑技能。 3、良好的人际交往和沟通技巧。 4、独立工作和团队工作的能力。
  • 深圳 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 免费班车
    • 地铁周边
    • 环境优美
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店及度假区市场定位,通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会等多种销售方式完成深圳观澜湖度假酒店/东莞观澜湖度假酒店两家五星级酒店的销售目标; 2、开发不同区域、细分市场及地域新客户;  3、了解竞争对手的优势及缺点,市场动向、供需关系,及时调整销售方向; 4、及时向市场销售总监提交当日/当周销售拜访概况和计划。 【岗位要求】 1、中专及以上学历;三年以上大湾区酒店及旅游度假区的销售经验; 2、精通酒店、综合度假区的市场开发,客户接待等; 3、敏锐的市场洞察力,出色的销售技巧;  4、有较强的客户及业绩导向,善于激励团队成员达成个人和团队业绩目标。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-25
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行。 2.负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3.负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4.制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等,督导属下人员认真执行。 5.检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 6.设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。 7.掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 岗位要求 1.大专以上学历,具有5年以上五星级酒店电脑部管理经验。 2.熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3.具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4.秉公办事,坚持原则,不断创新。 5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6.一定的组织管理协调能力。 7.该岗位为重庆筹备酒店项目招聘,工作地点在重庆。 请注意:您的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 前厅部经理

    8千-1.5万
    重庆-江北区 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    1、具有四星级筹备经验参与甄选前厅部员工并负责组织前厅部员工进行岗前培训、在职培训、交叉培训。 2、领导前厅部全体员工努力贯彻落实酒店的经营决策和各项计划,全面负责前厅部的质量控制和日常运转工作。 3、确保前厅部员工高效、快速、礼貌地处理客人登记,最大限度地提高客房收入和客房出租率。 4、掌握客房的销售情况,密切注意客情,及时调整销售策略,提供有利于客房销售及部门其它费用情况的预算。 5、确保部门报告准确准备并准时呈交。 6、建立顾客反馈系统,定期向上级汇报。 7、制定本部门的切实可行的工作计划,建立、健全各项规章制度,保证前厅部日常接待服务工作正常有序;定期调整和完善本部门的组织机构及各项规章制度和程序标准以适应发展。 8、加强与客房、康乐、市场营销、财务、工程等部门的信息沟通,协调对客服务各项工作,根据客房出租情况,向接待发出指令,灵活处理客人升级住房、延期离店、推迟结账时间等要求。 9、参与VIP抵/离店时的接待工作。 10、实施合适的管理方式给予员工动力和沟通。建立良好的公共关系,加强与常住和长住客人的联系沟通,主动征求他们对酒店服务工作的意见、建议,及时改进工作,提高服务质量;探望病客及拜访会务组、重要宾客,迅速、高效、礼貌地为宾客解决问题。 11、负责前厅部的安全、消防工作,加强员工的安全教育,增强员工“防火”、“防盗”意识。 12、确认贵宾、常规客人和长住客人,并提供个性化的服务与帮助。 13、制定并控制部门预算,加强财物管理,建立完善的物品领用、管理制度,控制消耗,节约成本。 14、亲自处理客人对本部门的重要投诉和各种突发事件。 15、参加酒店有关会议,主持前厅部的相关会议。
  • 广州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-25
    • 收藏
    • 投递简历
    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos. Thank you. 【任职条件】 1. 三至六年餐饮相关管理经/验。 2.基础的英语口译及书写能力 3. 熟悉计算机操作。 4. 具有关于服务,劳动力控制, 饮料, 维修, 广告, 电脑和财务方面的知识。 5. 较强的人际处理能力并关注细节 6. 以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准。 7. 极强的领导和人员管理技能,附加培训技能。 8. 展示自己的能力并设定向餐厅经理发展的目标。 9. 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 10. 具有极强的应变能力,灵活反应并以积极的态度面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变。 11 具有积极合作的精神,以热心的态度对待所有的工作,并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 【岗位职责】 1.制定和实施餐厅的营销策略,提升餐厅知名度和吸引顾客,增加营业额。 2.收入管理:负责餐厅的收入管理,确保营收目标的实现,并通过有效的策略提升利润率。 3.成本控制:监控并控制运营成本,包括食材采购、人力资源和日常开支,确保成本效益最大化。 4.客户服务:确保提供卓越的客户服务,增强客户满意度和忠诚度。 5.团队管理:领导并发展餐厅团队,包括招聘、培训、员工激励和绩效评估。 6.运营监督:管理日常餐厅运营,确保服务质量和食品安全标准符合酒店及行业规定。 7.市场分析:定期分析市场趋势和竞争对手情况,调整营销策略和运营模式以应对市场变化。 8.合规与安全:确保餐厅遵守所有相关法规、健康和安全标准。
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