岗位职责： 1、负责收集、整理公司运营数据，做好数据统计及分析工作，定期输出专题分析报告； 2、负责基础数据支撑，报表维护等工作，确保数据来源的准确性和及时性； 3、对业务异常问题进行跟踪和定位，深入分析归纳； 4、对接各部门，提供定制化报表或报告支持； 5、对各类业务数据进行跟踪及分析，为流程改善和业务发展提供数据支持。 岗位要求： 1、本科及以上学历，酒店管理、统计学等相关专业优先； 2、有1-2年数据分析工作经验，酒店管理、OTA运营、酒店收益管理相关工作经验优先考虑； 3、熟练使用Excel、PPT、Word办公软件。 4、有较强的分析总结能力，擅长数据分析，逻辑思维清晰； 5、有良好的沟通协调能力以及团队合作精神。

岗位职责： 1、根据甲方及运营的需求，结合项目风格特性，负责项目整体规划及图纸设计（室内平立剖施工图、单体工艺图、建筑及室内效果图），景观设计图、软装设计规划、建筑施工图； 2、配合施工监理，跟进施工进度及质量，及时解决现场施工问题； 3、对接、沟通、跟进外协单位对我项目的协助工作（设计外协、施工外协）。 岗位要求： 1、大专及以上学历，室内设计/环艺/建筑相关专业优先； 2、2年以上相关建筑、室内设计岗位工作经验； 3、精通空间设计相关知识，熟悉室内装潢知识，了解酒店行业相关知识； 4、熟练掌握Photoshop、CorelDRAW、CAD等主流设计软件，熟悉室内建筑设计规范，具备较强的沟通表达能力和计划与执行能力； 5、具备良好的职业道德和敬业精神，有团队合作意识和积极的工作热情。

岗位职责 1、直接向前厅部负责人汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通； 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题； 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 任职要求 1、至少3年以上前厅部对客服务工作经验，包含1年以上主管经验； 2、掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行； 3、良好的英语能力及沟通技巧； 4 、具备较好的组织以及解决问题的能力。

岗位职责： 1、负责酒店内容平台的日常更新，输出可读性高、专业性强的图文或视频内容； 2、负责公司自媒体（微信、微博、视频号、微信社群等）官方账号的的日常运维，编辑广告文案、线上活动文案、产品宣传推广文案； 3、根据公司要求完成日常营销节点物料文案的撰写； 4、负责撰写相关项目的文案，包括软文、新闻稿、活动策划案、品牌文案。 岗位要求： 1、大专及以上学历，新媒体、传播学、广告学专业优先； 2、有2年以上同岗位工作经验，熟悉主流社交媒体平台的内容形式，良好的网络敏感度，善于捕捉热点并整合素材，寻找与品牌的结合点； 3、熟练运用office等办公软件，有较好的审美能力和良好的文案功底，具备独立撰写相关市场策划、营销策划方案的能力； 4、具备良好的沟通协调能力以及应变能力。

岗位职责 1、对接各OTA渠道（携程、艺龙、去哪儿、飞猪等），维持良好合作关系，保证新产品迅速上线、在线产品及时维护更新、活动资源争取等。 2、时时监控各分店房态，根据房态及时调整销售策略。 3、使用运营技能，提高酒店产品点击率、售卖率，灵活调整渠道产品上下线； 4、深入了解酒店产品运作流程，以用户体验为主导，推动整体流程优化； 5、软文、博客营销、邮件营销、SNS推广、论坛营销、推广联盟、网络公关等综合性推广手段的运用。 岗位要求 1.具备热情的工作态度，一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神。 2.有一定的沟通能力，口齿清晰，开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力。 3.大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美。 4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练。 5.具有星级酒店等相关经验者优先。 6.具有优良的服务意识和敬业精神。

确保所有电话的转接是按专业标准,并且是以礼貌热情友好的态度。 确保向客人和打电话的人简要介绍海仑宾馆的所能提供的有关服务和设施。 确保完全了解海仑宾馆的餐厅以及他们的营业时间和经营范围。 负责及时准确地将客人的留言输入系统中。 负责为客人提供高效、友好、热情，具有针对性的叫醒电话服务。 负责将需要继续处理的相关事件记录在工作日志上，以便移交给下一班次的员工继续落实。 当班期间发现有任何话务台故障,要同当班总机主管联系并直接向前厅部经理汇报。

1.热菜烹调制作工作，出品制作主要菜品 2.菜品器皿配置，码盘，装盘 3.做客人早餐 4.做员工餐：15~20个人的员工的早餐和午餐 5.厨房货物的收货、盘点

1、负责整理酒店各个营业点的全部营业收入账单分类审核、整理、汇总。 2、负责酒店各订房平台应收账款核对工作。 3、负责酒店的库存物资的成本核算与控制,定期与有关帐目进行核对保证账实相符。 4、严格执行各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和保存标准。 5、审核每日的出库单，按照出库货物的种类入帐，并根据各部门领货数量、金额等资料编制记帐凭证。 6、每月期未结帐，对库存的物品、食品、饮料等进行盘点。保证成本真实准确。 7、领导安排的其他工作。 任职要求： 具有会计证

岗位内容： 1. 根据公司制定的成本核算标准，编制产品或项目成本核算表。 2. 配合生产部门及时统计关键材料、直接人工及制造费用等成本信息，控制成本并提出改善建议。 3. 参与生产成本的预测、分析和预算编制等工作，为管理决策提供准确数据支持。 4. 协助完成财务报表中与成本相关的科目处理。 任职要求： 1. 会计、财务或相关专业，有成本会计相关工作经验2年以上。 2. 熟悉财务成本核算体系，熟练掌握成本会计核算原则、方法、流程。 3. 具备较强的沟通、协调能力和团队协作精神，能够承受一定的工作压力。

工作地点：禅驿·忆村院子 禅驿·兴文石海蜓苑酒店 运营经理工作职责： 1、参与酒店整体战略规划讨论，以及落地推行； 2、负责酒店品牌质检方案、品质管理方案等的制订以及落地推行，保证集团高品质管理； 3、负责酒店运营统筹管理、业务督导和经营业绩管理统筹； 4、做好前厅、客房、餐饮、康体（雅集、禅修活动）等体系的落地推行； 5、负责品牌连锁化运营管理，包括业绩提升、高效率、高效益运营体系的建立与管理 6、负责分店月度/季度/半年度/年度经营业绩分析，并按照分析报告督促业绩整改提升 7、协调督导店做好成本管控工作，同时保障各店服务品质； 8、协助并指导新开店做好前期各项筹建工作； 9、统筹酒店培训体系搭建，培养人才； 10、上级领导交办其它工作。 任职资格： 1、专科及以上学历； 2、具有良好的战略规划、统筹分析能力，良好的沟通协调、管理和团队建设能力,事业心强； 3、熟悉度假酒店经营和管理业务，熟知酒店日常运行标准与服务规范； 4、具有酒店运营管理工作经验，具有两种以上酒店类型管理经验优先（星级酒店、度假酒店、培训基地类型）；

该岗位工作时间为：晚上7:00-凌晨3:00左右，  月休4天， 提供工作餐 岗位职责 1、各类冷荤的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 岗位要求 1、为人正直，有责任心。 2、有1-2年社会餐饮厨房零点工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度，简单的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好，协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。 3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 5、为培训部做文书工作，记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的整理。 7、负责招聘网站维护及入离职工作流程。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。 5、有较强的沟通理解及表达能力。

1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情況。 ？、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。 职位要求： 1、第一学历大专以上，具有3年以上酒店工作经验; 2、具有丰富的销售理论和经验，有敏镜的市场触觉，掌握熟练的销售技巧，具备良好的管理、组织、判断、决策、创新、应变及组织协调能力; 3、具有高度的责任心、进取心和敬业奉献的精神 4、具有较强的社会活动能力，能对外界建立广泛的业务网络，熟悉主要客户的基本状况，同客户保持良好关系； 5、具有较强的管理，有良好的思想素质和职业道德，组织纪律性强； 6、了解酒店的设施设备，各项服务 项目，酒店产品的特点; 7、有一定的销售理论和经验，掌握熟练的销售技巧，协作性强，理解力高，具有公关能力，谈判能力，善于接触各类客人; 8、了解本地及周围地区各企业情况，并保持经常性联系，掌握商务销售机会； 9、具有较强的社会活动能力、应变及判断能力，能独立进行业务活动。

始终以一种热情友好，乐于助人的方式欢迎所有的客人，并愿意利用每个机会以礼貌的方式称呼客人的姓名。 根据制定的程序，登记并为所有抵达的客人办理入住手续。 保持对部门标准与程序的熟知。 落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入指定的酒店系统中。 确保出纳员的票据准确无误并保证所收现金与每日报表准确无误。 兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换。 随时了解对财务政策和程序及相关更新。 负责并关注客人对使用商务中心服务的要求。 了解所有的特别促销计划程序，如常旅客计划和洲际酒店集团的客人忠诚项目计划。 关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助则将问题上报主管。 落实所有相关工作事项，确保客人离开酒店时，对酒店的服务留下一个美好的印象。 实施余额审核并井然有序的准备审核的所有工作。 值夜班时负责夜审报告，准备晨报所需的报表及抵达客人所需的全部必备表格。 负责对住客登记系统的输入及审核，确保PSB系统中的相关数据资料准确无误。 保持对标准预订程序的深入了解，包括正确使用表格，如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源。 保持部门标准的行为和仪容仪表的典范。 充满个人兴趣与自豪，确保始终维护前台工作区的整洁。 努力保持酒店服务的最高标准，尤其关注洲际酒店集团忠诚项目计划成员及其他贵宾的重要性。 通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订事宜。 帮助培训新员工及其他被分配的工作任务。 完成其他被分配的职责和培训，让自己成为一名考虑周全、对团队积极奉献的智选假日酒店团队成员。 负责酒店前台,商务中心,大堂的清洁工作。 值夜班时控制并调整酒店大堂,办公室以及前台商务中心照明亮度，以节约能源消耗，同时关闭不需使用的电脑。 必须通过一专多能完成餐厅的日常工作。

岗位职责：  1、办理酒店入住、退房手续； 2、客人咨询服务； 3、酒店总机电话接听； 4、行李员繁忙时协助客人行李寄存等礼宾服务； 5、完成上级交代的其他工作任务。 职位要求： 1、形象良好，男：1.73cm以上，女：1.63以上； 2、有较强的沟通交际能力，处事灵活； 3、有一定的酒店英语基础，有相关工作经验者优先考虑。 4、条件优秀且有2年以上酒店前台接待工作经验者可应聘领班。

工作内容： 做好设备的日常维护、检修及故障排除，巡视检查发现问题及时处理。   任职要求： 1、初中及以上学历，两年以上综合维修工作经验； 2、熟悉水、暖、通等专业知识； 3、持有维修电工、高低压电工上岗等岗位操作证书。

岗位职责 1、按照规范要求及工作流程为就餐宾客提供用餐服务。 2、为就餐宾客做好就菜服务，了解食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保执行  餐厅领班的工作指令并完成工作。 4、根据要求做好市前、市后准备及收尾工作，及时做好设备保养保修工作。 岗位要求 1、初中及以上学历，两年以上相关岗位工作经验。 2、相貌端正，身体健康。

工作内容： 1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求： 1.大专以上毕业学历或同等以上。 2.有客房管理工作经验。 3.掌握熟悉客房管理.服务流程和质量标准。 4.具有组织协调能力.应变能力.经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责： 1.检查个人清洁卫生状况，保证工作服与个人卫生符合厨房标准； 2.检查本岗工作所需设备的正常运转、工具的齐备程度和清洁状况应符合生产要求； 3.检查工作日志，了解上个班次存留货品与工作状况； 4.做好当班时开餐的食品供应，保质保量准时出菜； 5.做好各自卫生包干区的清洁； 6.做好厨房出品所用设备的清洁保养； 7.制作配菜及出品所需的各种汤汁、蘸料等； 8.制作过程中应按规定使用各种设施、设备，以安全、节约、高效为原则； 9.操作中断时随时用清水、抹布、墩布、刷子清洁台面、炊具，做好厨房设施、设备的日常维护和清洁保养； 10.收餐后整理滞售食品，按餐饮部和厨房有关规定处理； 11.做好本岗和各厨房设备的清洁消毒工作，做好维护保养； 12.配合清洁厨房各类垃圾和废物，保证环境的清洁。 工作时间： 早九晚六正常班，每周休息1天。工作地点在华夏河图银川艺术小镇，每天有通勤车免费通往银川市区。

主要职责： 1.负责国际艺术家村咖啡厅的经营管理，确定整体经营风格； 2.根据市场情况和季节拟定咖啡、饮品、甜品更换计划，控制出品标准规格和要求，正确控制毛利率和成本； 3.有效制定节庆推广方案和活动，配合宣传人员完成宣发； 4.制定服务标准程序和操作规程，保证运营质量，做好区域卫生清洁工作。 职位要求： 1.热爱咖啡事业，具有执着的敬业精神和高度的责任感； 2.3年以上咖啡、饮品制作经验，会制作简单的甜品； 3.有想法、有创新意识，能够并对其他人员进行培训。 备注：入职当月缴纳五险一金，中午提供免费午餐（清真），夏季作息时间早九晚六，每周单休；冬季作息时间早九晚五，每周双休。有节假日福利，每年定期体检1次，年终发放十三薪，上下班提供免费通勤车。