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  • 客服

  • 台州 | 3年以上 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助总经理全面管理酒店顾客满意度、服务品质、质量改进、食品安全、品质检查、社区关系等工作,对各部门负责人的品质管理工作的执行进行不定期的抽查和持续督导。 2.在质量管理表现起到重要作用,收集信息分析部门表现;负责开展质量管理工作优化流程,提高工作效率,从而提高客户满意度,达到品牌要求,实现运营目标。 3.督促监督部门品质管理员(各部门负责人)根据部门相应的工作标准和年度审计的执行考核标准进行有计划的自查。 4、建立酒店培训体系、酒店知识库,协助业务部门进行质量管理,协助人力资源总监进行人才梯队培养。 5、根据酒店战略发展需求,建立和完善培训体系、培训制度,制定年度/季度培训计划; 6、搭建酒店培训员网络,激发部门培训员的积极性,做好追踪培训和反馈评估工作; 7、拓展培训渠道、维护内外部培训资源; 8、负责酒店员工的教育培训需求分析、课程制定、培训落实、评估、考核、发证等组织管理工作; 9、完成上级安排的各项工作。 任职资格: 1、前厅或餐饮运营管理岗位工作经验优先,国际品牌酒店至少3年以上工作经验。 2、拥有相关工作经验。 3、良好的中英文沟通能力。 4、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,如有摄影、视频剪辑、图片经验尤佳; 5、优秀演示及沟能技巧,能和不同类型的人员进行有效沟通;
  • 台州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    任职资格: 1、 女1.60m以上,30岁以内职业形象佳亲和力强,有护士执业资格证书; 2、 具较强沟通能力、应变能力、服务意识,团队意识强; 3、 有美业私密、妇科临床经验优先。 工作职责: 1、跟随市场总监(专家)下店,为客户进行妇科体检,配合专家做好客户健康教育工作; 2、参与健康营,熟练介绍功能医学,掌控客户医学报告,辅助成交; 3、客户的资料登记、备案; 4、学习各项理论专业知识、案例分析、驻店、培训、售卡能力。 待遇(需出差): 5500元/月+差补+提成+年终奖金,月综合收入7000元+ 职业发展: 优秀者转市场总监月综合收入20000元+
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
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    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责:(急聘) 工作内容: 各部门员工的招聘工作; 员工考勤管理,负责考勤汇总,余假核算等工作; 负责办理员工的入、离、调、转等工作; 负责员工信息维护和档案的管理; 负责员工宿舍的管理; 技能要求: 3年以上酒店行业人事管理经验,熟悉酒店各部门(前厅、客房、餐饮等)岗位特性及用人需求; 优秀的沟通协调能力(能与管理层、部门负责人、基层员工高效对接); 熟悉劳动法及相关法规;
  • 宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 员工权益房
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 根据销售总监制定的销售方针,具体执行对该市场(主要上海、杭州、宁波等地)旅行团的销售工作。 2、 掌握所管辖地区的旅游市场动态,根据市场、旅行社的变化和全年淡旺季及酒店的客房预订状态提出应对方案建议。 3、 根据酒店的整体销售计划,结合管辖市场的特点,提出具体的促销计划和切实可行的配额方案。 4、 扩大管辖市场的销售网络,熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式。 5、 协助销售总监作好旅行团的销售的产品分配管理工作,提高酒店入住率和经济效益。 6、 每月向销售部总监汇报当月的销售情况并提出下月的工作计划。 【岗位要求】 1、 该岗位为高级销售经理,需大专以上学历。 2、 能准确了解酒店对外销售方针、政策,通过对市场的了解,有计划地开展销售业务工作,在促销中,能灵活运用酒店的政策和价格。 3、 能够根据销售部制定的销售计划,结合所管辖地区的市场情况,提出切实可行的销售方案,并能协助销售总监制定适合该地区销售的具体计划。 4、 能根据该地区对外销售业务的实际需要,对国内旅游市场进行调查,并对当地酒店产品市场供求关系做出分析,提供有关资料及可行性方案。 5、 在促销活动中,能与旅行社,代理商和有关专业人士建立密切的业务关系,有较高的社交能力。
  • 金华 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验,7年以上酒店、物业等工程管理岗位。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的管理意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
  • 炉灶厨师

    7千-1万
    台州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
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    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    台​​​州​​​皇​​​冠​​​假​​​日​​​酒​​​店​​​中​​​餐​​​厅​​​:​​​ ​曙​​​小​​​厨​​​品​​​牌​​​获​​​得​​​2​​​0​​​2​​​5​​​年​​​金​​​梧​​​桐​​​餐​​​厅​​​,​​​申​​​请​​​2​​​0​​​2​​​6​​​年​​​米​​​其​​​林​​​餐​​​厅​;​宴​会​厅​1​0​0​0​平​方​,​大​小​会​议​6​场​ ​(​酒​店​厨​师​人​才​储​备​)​ 要求会台州本地菜的,要本地炒锅厨师!!! ​​​ 【​​​岗​​​位​​​职​​​责​​​】​​​ ​​​ ​​​ ​​​1​​​、​​​负​​​责​​​酒​​​店​​​厨​​​房​​​炉​​​灶​​​区​​​域​​​的​​​日​​​常​​​烹​​​饪​​​工​​​作​​​,​​​确​​​保​​​菜​​​品​​​质​​​量​​​和​​​出​​​品​​​速​​​度​​​ ​​​ ​​​ ​​​2​​​、​​​根​​​据​​​菜​​​单​​​要​​​求​​​,​​​独​​​立​​​完​​​成​​​各​​​类​​​中​​​式​​​热​​​菜​​​的​​​烹​​​制​​​ ​​​ ​​​ ​​​3​​​、​​​保​​​持​​​工​​​作​​​区​​​域​​​整​​​洁​​​卫​​​生​​​,​​​严​​​格​​​执​​​行​​​食​​​品​​​安​​​全​​​标​​​准​​​ ​​​ ​​​ ​​​4​​​、​​​协​​​助​​​厨​​​房​​​主​​​管​​​进​​​行​​​食​​​材​​​验​​​收​​​和​​​库​​​存​​​管​​​理​​​ ​​​ ​​​ ​​​5​​​、​​​定​​​期​​​研​​​发​​​新​​​菜​​​品​​​,​​​配​​​合​​​酒​​​店​​​餐​​​饮​​​活​​​动​​​需​​​求​​​ ​​​ ​​​ ​​​【​​​岗​​​位​​​要​​​求​​​】​​​ ​​​ ​​​ ​​​1​​​、​​​5​​​年​​​以​​​上​​​炒​​​锅​​​工​​​作​​​经​​​验​​​,​​​熟​​​悉​​​各​​​类​​​中​​​式​​​烹​​​饪​​​技​​​法​​​ ​​​ ​​​ ​​​2​​​、​​​能​​​熟​​​练​​​操​​​作​​​厨​​​房​​​设​​​备​​​,​​​掌​​​握​​​火​​​候​​​控​​​制​​​技​​​巧​​​ ​​​ ​​​ ​​​3​​​、​​​具​​​备​​​基​​​础​​​的​​​食​​​品​​​卫​​​生​​​安​​​全​​​知​​​识​​​ ​​​ ​​​ ​​​4​​​、​​​有​​​星​​​级​​​酒​​​店​​​工​​​作​​​经​​​验​​​者​​​优​​​先​​​
  • 客房清扫员

    4.4千-1万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 工作环境超赞
    • 幸福指数满满
    • 带薪年假
    • 午夜餐津贴
    • 员工生日礼物
    • 视野广
    • 平台好
    • 年终三薪
    • 五险二金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.接受工作安排,做好准备工作。 2.按操作程序清扫客房,保证卫生质量。 3.按时完成每天的计划卫生。 4.接受领班、经理对工作程序和质量的检查、指导,对不符合要求的工作必须返工。 5.发现房间设施设备有损坏,地毯墙面有污迹,应立即上报或者填写维修单。 6.发现不安全隐患或其他异常情况应立即上报。 7.清扫客房期间,不允许无关人员进入客房,保证客房安全。 8.协助客房应接员管理好固定物资和易耗品,以防流失。 9.清洁、整理工作车, 定期保养吸尘器。 10.完成上级交办的其他工作任务。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    岗位描述: • 负责汤泉水疗区域的日常运营管理,确保服务质量和顾客体验。 • 制定卫生服务标准和流程,监督员工严格执行。 • 培训员工,提升服务水平和专业技能。 • 管理相关设施设备,确保其正常运行和安全使用。 • 监控汤泉水质,保证水质符合标准。 • 积极与客人沟通,解决客人反馈的问题。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 美女多
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    客户经理岗位描述: • 负责维护和拓展高端客户资源,建立良好的客户关系。 • 了解客户需求,为客户提供个性化的酒店服务方案。 • 跟进客户提前预约安排,确保服务的顺利进行。 • 定期回访客户,收集客户反馈,提升客户满意度。 • 协助酒店制定营销策略,提高酒店市场份额和业绩。 营销接待岗位描述: • 热情接待来访客户,展示酒店的优势和特色。 • 为客户提供专业的酒店服务及产品介绍和咨询服务。 • 协助客户完成服务预约流程,处理预订中的问题。 • 配合营销团队开展各类促销活动,吸引客户。 • 维护接待区域的整洁和秩序。 销售专员岗位描述: • 制定销售计划,完成酒店销售目标。 • 积极开拓新客户,拓展酒店市场。 • 与客户进行商务谈判,签订销售合同。 • 跟进大客户订单(签约),确保款项及时到账。 • 收集市场信息,为酒店营销策略提供参考。
  • 杭州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 美女多
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    一、岗位概述 负责管理和监督男女宾区域的日常运营,确保为宾客提供优质、高效的服务,维护良好的环境和秩序。 二、主要职责 1. 服务管理 • 监督员工为宾客提供热情、周到的服务,及时解决宾客的问题和投诉。 • 制定和执行服务标准和流程,确保服务质量的一致性和高水平。 • 培训和指导员工,提高服务技能和专业素养。 2. 人员管理 • 负责男女宾区域员工的招聘、培训、考核和激励。 • 合理安排员工的工作岗位和工作任务,确保人员配置合理。 • 处理员工的问题和纠纷,维护良好的员工关系。 3. 环境管理 • 监督男女宾区域的清洁和卫生工作,确保环境整洁、舒适。 • 检查设施设备的运行情况,及时报告和处理故障。 • 管理男女宾区域的物品和用品,确保供应充足、摆放整齐。 4. 安全管理 • 负责男女宾区域的安全工作,确保宾客和员工的人身安全和财产安全。 • 制定和执行安全制度和应急预案,组织安全培训和演练。 • 检查安全设施和设备的运行情况,及时消除安全隐患。 5. 客户关系管理 • 与宾客保持良好的沟通和互动,了解宾客的需求和意见。 • 及时反馈宾客的意见和建议,改进服务质量和管理水平。 • 组织和参与宾客活动,提高宾客的满意度和忠诚度。 三、任职要求 1. 教育背景 • 高中及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 工作经验 • 具有1年以上高端洗浴、酒店或会所男女宾区域管理经验,有筹备开业工作经验者优先。 3. 专业技能 • 熟悉男女宾区域的服务流程和管理规范,具备良好的服务意识和管理能力。 • 具备一定的组织协调能力、沟通能力和团队合作精神。 • 熟练掌握办公软件和酒店管理系统。 4. 个人素质 • 形象气质佳,具备良好的职业道德和敬业精神。 • 有较强的责任心和执行力,能够承受工作压力。 • 具备良好的身体素质和心理素质,能够适应长时间站立和工作。
  • 宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    • 协助制定年度收入计划。 • 協助制订与收入计划相关的工作计划,以确保收入计划目标得以实现。 • 对现有的和可能性的市场/趋势进行分析,协调各种活动,以通过增加的业务量和提高的价格来保持并增加收入。 • 与当地的、国内的和国际市场上的航空公司、旅行社、商行、私人俱乐部和行业协会保持联系,以发展新客户及保持老客户。通过个人销售拜访、电话和书面交流等与策划者、企业客户销售人员、奖励购买者、航空公司、旅游批发商等保持联系。 • 设计并实施特别项目,通过如下手段取得更高的效率: o 提高平均房价。 o 增加入住率。 o 增加淡季的业务量。 o 增加当地餐饮和宴会的销售。 • 管理大客户。 • 监管团组业务的销售和服务。 • 协调所有促销材料的制作。 • 进行市场调研并提供指导。 • 监视竞争对手的活动。 • 与地区和公司的销售队伍保持紧密联系,确保酒店得到公司适当的考虑、指导和支持。 • 计划并实施前往主要市场地区进行销售。 • 参加大型旅游活动,促进酒店的销售工作。 • 在上级主管的领导下,指示销售经理和销售主管完成收入计划目标。 • 制作每月销售报告及预测。 • 会见在酒店下榻的大型活动组织者的客户,以保证客户的满意度。 • 建立邮寄名单并不断更新。 • 组织和参加酒店的大型与销售和公关相关的活动。 • 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 • 和上级领导一起进行编制和管理部门预算。
  • 台州 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,包含但不限于平台直播活动,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业优先考虑,有3年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先,三年以上直播经验的直播达人优先。
  • 温州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 法定节假日
    • 全勤奖
    • 工龄工资
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐会所的日常运营管理工作,包括前厅服务、后厨协调、菜品质量控制等环节的监督与指导 2、制定并执行中餐会所的年度经营计划,完成公司下达的营收目标和利润指标 3、负责会所服务流程的优化与标准化建设,持续提升服务品质和客户满意度 4、管理并培训会所服务团队,包括人员排班、绩效考核、技能培训等工作 5、维护重要客户关系,处理客户投诉及突发事件,确保服务质量稳定 6、控制运营成本,做好物料管理和库存盘点,合理控制损耗 7、配合酒店整体营销策略,策划并执行中餐会所的促销活动 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先 2、3年以上中高端中餐厅或会所管理经验,熟悉餐饮服务全流程 3、具备优秀的团队管理能力,能有效激励和培养下属员工 4、精通中餐服务标准及流程,对菜品质量有较强的把控能力 5、具备良好的客户服务意识和突发事件处理能力 6、年龄24-32岁,形象气质佳,沟通表达能力强 7、能适应弹性工作时间,抗压能力强
  • 全国 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    文旅运营公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责协助总经理开展酒店内部行政人事工作; 2. 负责制定行政人事部制度文件,统筹行政管理工作; 3. 负责开展人力资源工作,包括招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等工作; 4. 负责开展行政管理工作,包括证照办理、档案管理、固定资产管理、车辆管理等工作; 5. 完成领导交办的其他临时性任务,确保酒店各项工作的顺利进行。 【岗位要求】 1. 教育背景:人力资源、行政管理或相关专业专科及以上学历,具备扎实的专业知识和实践经验。 2. 工作经验:3年以上行政人事管理工作经验,其中至少1年以上连锁酒店或相关行业的管理经验; 3. 专业技能:熟悉人力资源六大模块,擅长招聘、培训、员工关系等模块的工作。具备良好的沟通能力和组织协调能力; 4. 个人素质:具备较强的责任心、团队合作精神和抗压能力,能够处理复杂的人事问题和突发事件; 5. 语言能力:普通话流利,具备良好的英语听说读写能力; 6. 政治面貌:中共党员; 7. 对连锁酒店行业有深入了解,熟悉酒店运营和管理模式,具备出色的分析问题和解决问题的能力。
  • 销售经理

    4.5千-1万
    温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    销售经理工资由基础工资+提成工资构成。 【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,具有秘书工作经验2年以上,年龄40周岁以下。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、具备优秀的公文写作能力,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律。 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、持C1及以上驾照,驾驶熟练,熟悉杭州主干道路。 8、形象端庄,男女不限,男性身高不低于1.75m,女性身高不低于1.65m。
  • 杭州 | 3年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据公司(类似酒店)的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 7、确保客人满意度 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 高宴经理

    8千-1万
    台州 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    全面负责高宴的日常经营和管理工作。掌握当天的预订情况和餐厅准备工作情况;了解当日的重要宴请和贵宾的有关情况及特殊要求,认真组织做好一切准备工作, 确保所辖区域正常高效运转,并确保提供给客人高效优质的服务。同时协助中餐经理完成各项工作。 工作职责 1、负责所辖区域的日常经营管理工作,指导各级管理人员严格执行岗位职责,并亲自组织安排贵宾就餐、重要高宴和会议,加强对负责区域的巡查督促; 2、迎接客人的到来,关注VIP,引领入座,亲自提供优质服务。关注客人的宴请活动,与客人建立良好的关系,倾听客人意见,销售餐厅菜品和有效地处理客人投诉; 3、在每日停止营业时,全面控制高宴的服务工作和检查各方面情况并作记录; 4、抓好所辖区域的卫生工作,定期组织检查个人、环境、操作等方面,贯彻执行饮食卫生制度。 5、检查设备设施工作是否正常;检查卫生情况是否达到标准;检查物品是否备齐;检查摆台是否符合标准,并记录; 6、不断巡视督导高宴师的服务工作是否严格按服务程序与标准操作,对不符合标准者及时纠正。 7、协助中餐经理完成各项营业指标; 8、做好高宴师培训工作,提高高宴师素质,解决问题,调动高宴师积极性,对其进行考核、评估,并向中餐经理提出奖惩建议。   【岗位要求】 全面的餐饮部运营知识。 3-5年相关酒店餐饮工作经验,1年以上主管经验。 良好的管理技能。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店筹建项目的整体规划与实施,确保项目按照既定的时间节点和质量标准推进。2、协调各方资源,包括设计团队、施工队伍及供应商等,以高效完成酒店的建设和装修工作。3、监控项目进度,及时解决施工过程中出现的问题和挑战,保证工程质量和安全性。4、与酒店管理层保持密切沟通,定期汇报项目进展情况并提供改进建议。5、参与酒店开业前的各项准备工作,包括但不限于设备调试、人员培训以及流程优化等。6、负责项目预算的编制和控制,有效管理成本支出并寻求节约成本的途径和方法。7、完成领导交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,相关专业背景优先考虑;具有五年以上星级酒店或大型商业综合体筹建模块工作经验者优先考虑。2、熟悉酒店行业标准和规范要求,了解最新的设计理念和技术趋势;具备出色的项目管理能力和团队协作精神。3、具备优秀的沟通协调能力,能够与各方利益相关者保持良好的合作关系并确保信息畅通无阻地传递和执行下去。4 、对细节有严格要求 ,注重品质控制 ;具备较强的抗压能力 ,能够在快节奏和高强度的环境下保持冷静并做出正确判断 。5 、熟练使用AutoCAD等办公软件进行图纸绘制和项目管理工作 ;持有相关职业资格证书者优先考虑 。6 、诚实守信 ,品行端正 ;热爱本职工作并具有强烈的责任心 ;愿意接受挑战并在不断学习中成长进步 。
  • 宁波 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门经理制定的销售计划,具体执行开发商务、散客的销售工作。 2、掌握本地区及国内外商务、散客市场动态,定期向部门经理提出销售调研报告。 3、研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售经理做好促销计划。 4、制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5、负责以销售主管的业务培训工作。 6、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 7、按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 【岗位要求】 1、 能吃苦耐劳,工作态度良好,拥有极强责任心/执行力。 2、高中及以上学历。有相关酒店前台、销售、公关等部门的工作经历(品牌连锁酒店履历优先、本地客源优先)。 3、 具备一定酒店销售、酒店管理、旅游经济、旅游心理、公共关系等知识的储备。 4、 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 5、 具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 6、 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 前厅经理

    8千-1万
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 4、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 5、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 2、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 3、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 4、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 销售经理

    8千-1万
    杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、依据公司与酒店总预算制定年度营收计划。 2、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 3、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、制定收益管理方案的行动计划确保各项营收指标达到预期目标。 6、采用各种方法维持和増加业务量,包活:广告,销售推广,个人销售,公关活动,异业合作和特别促销计划等等。 7、提高酒店入住率、用餐及其他项目的营销。 8、保留以前、现有潜力客户的资料。 9、记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 10、以周销售计划为基础,向上级提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 11、管理市场营销团队,并对市场营销计划的发展和实施进行监管和督促。 任职资格: 1、大专以上学历,3年以上高星级酒店或高奢度假酒店同等岗位工作经验。 2、具有较强团队领导能力,能够承受高强度工作压力。 3、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力。 4、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 5、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。 6、熟悉江浙户销售市场,具有一定市场客户资源优先考虑。
  • 杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供住
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 投递简历
    岗位职能: 1.记录每天拜访客户的信息,分析当天客户的需求,通过分析客户,了解客户的需求并制定下次拜访的时间,致力达到合作 2.负责公司美业的拓展工作,通过各类渠道,开发从事美业的店家,提升公司市场占有率 3.与客户同行建立良好的关系,让客户产生加盟要求 4.协助公司招商活动,负责客户资源的维护工作,并为客户提供服务 5.维护自己已开发的新、老客户,及时移交后端售后经理 岗位要求: 1.25-40岁,男女不限,皮肤健康白净,形象气质佳 2.美业开发招商等相关工作经验2年以上,有一定的美容院资源,很强的谈单能力, 3.具有较强的开发能力,市场拓新能力 4.具备良好的总和能力,性格外向开朗,能够有自来熟的能力,能长期适应出差下店,思维敏捷,有随机应变的能力 5.对美业,面部知识,皮肤知识有一定了解 6.适应区域内长期出差。 负责区域:浙江(杭州,金华,衢州,丽水,宁波,温州-------可根据个人意愿匹配管理区域城市) 福利待遇: 薪资4000+提成,月均7k 入职培训5-7天(带薪) 带薪假:高温假10天,年假20天,月休4天及其他法定节假日 团建活动:聚餐/旅游 内购福利:500元/月/人 节日礼品 住宿补贴750元/人 话费补贴:200元/人/月 工龄奖:满2年奖励500元/年,满3年以上奖励1000元/年 面试地点 浙江省杭州市临平区塘栖镇兴国路530号杭州豪友创业园南面5栋4搂 杨女士 19266896620
  • 宁波 | 2年以上 | 高中 | 提供住
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 投递简历
    岗位职能: 1.记录每天拜访客户的信息,分析当天客户的需求,通过分析客户,了解客户的需求并制定下次拜访的时间,致力达到合作 2.负责公司美业的拓展工作,通过各类渠道,开发从事美业的店家,提升公司市场占有率 3.与客户同行建立良好的关系,让客户产生加盟要求 4.协助公司招商活动,负责客户资源的维护工作,并为客户提供服务 5.维护自己已开发的新、老客户,及时移交后端售后经理 岗位要求: 1.25-40岁,男女不限,皮肤健康白净,形象气质佳 2.美业开发招商等相关工作经验2年以上,有一定的美容院资源,很强的谈单能力, 3.具有较强的开发能力,市场拓新能力 4.具备良好的总和能力,性格外向开朗,能够有自来熟的能力,能长期适应出差下店,思维敏捷,有随机应变的能力 5.对美业,面部知识,皮肤知识有一定了解 6.适应区域内长期出差。 负责区域:浙江(杭州,金华,衢州,丽水,宁波,温州-------可根据个人意愿匹配管理区域城市) 福利待遇: 薪资4000+提成,月均7k 入职培训5-7天(带薪) 带薪假:高温假10天,年假20天,月休4天及其他法定节假日 团建活动:聚餐/旅游 内购福利:500元/月/人 节日礼品 住宿补贴750元/人 话费补贴:200元/人/月 工龄奖:满2年奖励500元/年,满3年以上奖励1000元/年 面试地点 浙江省杭州市临平区塘栖镇兴国路530号杭州豪友创业园南面5栋4搂 杨女士 19266896620
  • 湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    管理所有中餐厅每天的运营,关注客人,提升顾客满意度,保障同事福利,尽可能在控制成本的基础上实现利润最大化。 Manage the daily operation of all Chinese restaurants, pay attention to customers, improve customer satisfaction, ensure the welfare of colleagues, and maximize profits while controlling costs as much as possible. 职责义务: Duties & Responsibilities: 1.确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 Ensure that restaurant policies and procedures are in line with brand standards and are implemented and enforced. 2.根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 Develop and implement relevant training plans according to employees' needs and evaluate their learning. 3.在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。  Develop plans to identify and remedy gaps in service standards in a timely manner and to remedy them and to implement and enforce them thereafter. 4.指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 Direct subordinates to ensure the implementation of relevant policies and procedures. 5.和厨房保持及时有效沟通。 Keep in touch with the kitchen. 6.帮助团队成员指定培训计划。 Help team members develop training plans. 7.保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 Maintain and promote a good working atmosphere and proper working relationship with subordinates. 8.严格执行员工仪容仪表规范。 Strictly implement staff grooming standards. 9.问候客人,解决客人提出的各种意见及问题,随时保持销售意识以增加收入在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。 Greet guests, solve all kinds of comments and problems raised by guests, maintain sales awareness at any time to increase income, and recommend food and beverage to guests when they order. 10.保持并不断拓展与客人的良好关系。 Maintain and develop good relationships with guests. 11.有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 Ability to complete all tasks and tasks assigned by the manager. 12.能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。  Can put forward reasonable suggestions for food promotion activities accordingly. 专业知识技能: Job Knowledge / Skill: 1.丰富的中餐厅工作经验和管理岗位经验。 Rich working experience in Chinese restaurant and management position. 2.具备优秀的专业的餐厅运营知识。 Have excellent professional knowledge of restaurant operation. 3.具备优秀的英语和普通话表达能力。 Excellent communication skills in English and Mandarin. 4.丰富的食品饮料服务知识。 Rich knowledge of food and beverage service. 5.有灵巧的处理对客关系的技巧。 Have deft interpersonal skills.
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