岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4.具备英语听说读写能力。 5．管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

1、 预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 Predict market demand and seize key market opportunitiesfor the hotel. 2、 协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 Assist each subordinate hotel company to maximize itsprofits, increase its market share and achieve better profits. 3、 与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 Work closely with the hotel company reservations andsales team to drive targeted revenue, and always maintain high standards ofcustomer service in individual and group reservations. 4、 始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 Always be able to compete against the environment andoptimize average revenue per available room. 5、 相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 With corresponding keen insight, lead the team with arevenue management strategy perspective in the company. 6、 适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 Makes appropriate adjustments to ensure maximum hotel room sales and revenue,performs according to standards and records. 7、 监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 Monitor each hotel company'sroom booking traffic, price display during holidays, specific time periods, OTAplatforms, etc., and ensure that the operating system is consistent withcompany standards. 8、 具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 Ability to formulate overall business objectives and action plans that areconsistent with the subordinate hotel companies. 9、 负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 Responsible for tracking andanalyzing the booking process, team traffic, paying special attention to andstrengthening the management of team reserved rooms, and better reducing theteam's volume to maximize revenue. 10、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 Make an analysis based on the revenue situation of each subordinatehotel company, hold a revenue information meeting every week, and hold arevenue management analysis meeting for each subordinate hotel company everymonth.

完成每月邀约、接待及下定指标，提升客户体验，达成公司转介绍目标 1:对公司派发的客资做梳理筛选，对目标客资做邀约入店 2:接待进店客户，介绍公司套系内容，完成定单 3:跟进未定单客户，做好客资登记维护，促进定单 4:完善公司指定的系统客资输入软件登记 5:移交定单客户资料表，录音资料上交部门总监 6:日汇报接待客户信息，拍照发送部门总监微信 7:提升客户体验，完成公司转介绍目标

岗位职责： 1、负责酒店项目业务开发工作，完成酒店项目的拓展指标； 2、做好市场拓展、形象树立及对外工作工作； 3、定期拜访客户，制订拜访计划，拜访完成后整理有关客户资料； 4、与相关部门保持良好关系，完成领导交办的其他工作。 任职条件： 1、大学专科及以上学历，受过酒店相关专业培训； 2、五年以上高星级酒店部门负责人工作经历，有一定的与业务发展相关的社会资源，有业务发展经验更佳； 3、良好的表达能力，沟通协调能力，学习能力，执行力； 4、具有一定的谈判技巧，原则性强； 薪酬待遇; 基本工资+绩效工资+提成，年薪20万-100万

职位简介 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划，如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目，确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化，同时确保酒店宾客获得独特的体验，为品牌注入活力。此外，您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 您的日常工作 员工团队 • 制定促进团队协作的计划，为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查 • 为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训，提高产出和绩效 • 欢迎新团队成员，并为其提供入职培训 • 负责维护并更新所有员工的档案与记录，确保所有信息准确无误 • 确保遵守招聘标准和适用的法律法规 • 与外部各方建立良好的关系 • 计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 • 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验 • 主动与宾客互动，听取反馈，建立良好关系，以便了解员工提升宾客满意度的渠道 • 与部门经理协作共同制定各类举措，以达到服务标准并持续提升宾客体验 财务回报 • 协助制定人力资源预算并按预算开展 • 监管员工编制与人力配置标准以管理成本 • 降低因雇佣关系引起的财务风险 • 了解并分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 • 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动 • 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程 • 对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决 • 收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据，分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题                                                          • 若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作   我们对您的要求   • 学士学位/高等教育资质或同等学历 • 4年人力资源相关经验 • 具有管理经验者优先考虑 • 有人力资源专业职称者优先考虑 • 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 • 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

一、岗位职责 （1）品牌战略与运营 1.制定并执行旗下酒店品牌年度营销战略，提升品牌市场占有率及美誉度； 2.统筹品牌标准化建设（视觉体系、服务体验、传播内容等），确保各门店品牌调性统一。 （2）销售目标管理 分解并落实集团年度营收指标，主导价格策略、渠道优化及销售方案； 重点推进线上渠道（携程、美团、直客通等）运营，提升OTA排名及转化率。 （3）品牌曝光与新媒体运营 主导新媒体矩阵（抖音、小红书、大众点评等）内容策划与流量变现； 联动本地资源策划事件营销（如联名活动、KOL推广），扩大品牌声量。 （4）团队管理 搭建并培养品牌营销团队，优化跨部门协作流程（与运营、收益管理部门联动）。 二、任职要求 （1）硬性条件 1.本科及以上学历，45周岁以内，5年以上酒店品牌营销管理经验； 2.有0-1品牌打造或成功提升区域品牌影响力的案例（需提供数据证明）； 3.精通OTA运营逻辑及新媒体玩法（熟悉抖音投流、小红书爆款逻辑等）。 三、优先考虑 1.浙江省内户籍或长期定居者； 2.有连锁酒店/文旅集团多项目统筹经验者； 3.核心能力：结果导向：能通过数据拆解营销动作对营收的直接影响。

要求： 1.要有丰富的社会餐饮经验，有1-2个拿手菜等。 2.具体薪资面议。 3.面试地点：杭州临平温德姆酒店八楼办公室（财务室旁）

1.制定并优化集团制度体系，监督三大管理工具执行效能。 2.跟踪战略目标分解与执行，督办高层会议决议落地。 3.统筹一把手会议、经营分析会等高层会议全周期管理，优化会议SOP流程。 4.建立跨部门协作机制，主导重大项目资源调度与矛盾化解。 5.运维1168企业文化平台，监管企业文化传播（海报/文化墙）。 任职资格： 1. 全日制统招本科及以上学历。国际联号品牌酒店/知名景区行政人事总监背景;8年工作经验 2. 具有较强的策划、组织和执行能力； 3. 熟练应用常用办公软件，处理工作干净利落、果断高效； 4. 要求有较强的沟通协调能力、语言表达能力； 5. 为人正直，品行端正，工作认真细致，具有良好的团队精神和敬业精神，形象气质佳。 备注：此岗位为挂职储备干部，挂职期间在安吉，挂职储备干部结束后安吉、常州根据公司要求安排 在总裁办挂职培养的储备干部除原薪资外，挂职储备干部期间享受5000-8000元/月的储备干部津贴

最佳东方成立于2003年，是中国旅游服务业领先的招聘求职平台，覆盖酒店、餐饮、文旅、康养等细分领域，拥有642万+注册用户、25万+合作企业及46万+日招聘职位。作为东方网升（股票代码：835791）旗下核心品牌，我们致力于为行业提供智能招聘解决方案，赋能企业与人才精准匹配，助力旅游服务业蓬勃发展！ 岗位职责： 1、客户沟通与需求挖掘：通过电话、微信等渠道与客户沟通，推广公司产品服务，挖掘客户需求。 2、客户全流程管理：负责客户开发、跟进、签约及维护，达成销售目标。 3、提供专业解决方案：为客户定制专业招聘方案，解决客户招聘难题。 4、反馈优化与满意度提升：定期整理客户反馈，优化销售策略，提高客户满意度。 5、团队协作完成任务：与团队成员紧密配合，共同完成公司销售任务。 6、相关短视频的策划、拍摄、剪辑及全平台发布，提升雇主形象与转化效果。 我们希望你： 有激情：对销售工作充满热情，敢于挑战高薪，渴望通过自己的努力实现财富自由！ 有经验：1年以上销售经验，有电话销售、B2B销售经验者优先，旅游服务业背景更佳。 有赚钱欲望：不甘平庸，渴望通过自己的努力获得高额回报，愿意为业绩拼搏！ 有沟通力：具备优秀的沟通能力和客户服务意识，能够快速建立客户信任。 有抗压力：能够在高压环境下保持积极心态，勇于面对挑战。 会使用AI工具。 加入我们，你将获得： 高额回报：无责底薪+提成，只要你敢拼，收入无上限！ 行业资源：接触旅游服务业顶尖企业，积累丰富的行业人脉和资源。 成长空间：完善的培训体系和晋升机制，帮助你快速成长为销售精英，甚至团队管理者。 团队氛围：年轻、活力、充满激情的团队，工作氛围轻松愉快，同事之间互帮互助。 福利待遇：五险一金、带薪年假、节日福利等。 别被固定底薪框住！在我们这，业绩 = 底薪的「黄金钥匙」！每突破一个业绩台阶，底薪蹭蹭上涨，销冠底薪直接碾压同行，赚钱就要无上限！

1、全面负责前厅部运营管理，确保接待服务高效、客户满意度达标，统筹前厅团队建设及流程优化，支撑酒店整体营收与品牌形象提升。 2、制定前厅接待流程、服务标准及排班计划，监督执行效果；处理VIP接待、客户投诉及突发事件，确保服务质量；协调客房、销售、餐饮等部门，保障跨部门协作顺畅。 3、监控入住率、RevPAR等关键数据，提出收益优化建议；管理房态分配及OTA平台信息，最大化客房收益。 4、负责前厅员工招聘、培训、考核及日常管理； 5、建立服务激励机制，提升团队专业素养与工作效率。 6、优化会员体系及客户关系管理，提高回头客比例；收集客户反馈，推动服务流程改进与创新。 职位要求：男性、江苏浙江区域、男性、已婚育；

1、全面负责酒店房务部门的运营管理，确保服务流程高效、标准统一。 2、制定并执行房务部门的年度预算、工作计划及绩效考核方案，优化成本控制与资源分配。 3、监督客房清洁、维护及设施管理，确保客房品质符合公司标准及客户满意度要求。 4、定期分析房务运营数据（如入住率、投诉率等），提出改进措施并推动落地。 5、负责房务团队招聘、培训及梯队建设，提升员工专业能力与服务意识。 职位要求：男性、江苏浙江区域、男性、已婚育； 备注：该职位前期放在总裁办培养

营销统筹与品牌建设 1、统筹公寓营销中心工作，制定市场推广策略及销售计划，提升品牌知名度和市场占有率。 2、针对个人、企事业单位客户设计差异化营销方案，维护大客户关系并拓展新合作渠道。 3、运用多种营销渠道和手段，拓展客户资源。包括但不限于与房产中介机构、企业客户、商会等建立合作关系，开展联合推广活动；利用社交媒体平台、房产租赁网站、搜索引擎营销等进行线上推广，提高房源曝光率。 项目开发与运营管理1、主导企事业单位合作项目、定制化公寓等新业务洽谈。2、负责公司项目库建设与管理，组织开展项目调研、方案设计、可行性研究、商务谈判等工作。3、负责实施公司项目计划及预算管理，优化项目开发流程及成本控制，保障服务质量的同时提升公司利润空间。4、负责公司项目运营管理工作，定期分析运营数据（如出租率、客户满意度），提出改进措施并监督执行；处理客户投诉及突发事件，维护良好客户关系与保障项目口碑。 团队管理与后备培养1、负责公寓营销中心人力资源建设及人事管理工作，优化包括招聘、培训、考核、激励等人力资源管理机制，挖掘和培养人才，提高公寓整体的服务质量和员工素质。2、建立并优化公寓运营管理制度体系，建立并优化项目建设全过程管理制度体系，完善相关规章制度，提升团队专业能力。3、开展好团队文化建设，妥善处理员工问题，激发团队活力；协调员工工作关系，保持积极有效沟通。

1. 工作经验：在文旅或酒店行业深耕10年以上，其中至少5年在国际联号或国内知名连锁酒店担任总经理助理岗位。深度参与酒店整体运营管理，熟悉各部门运作流程，能熟练处理各类管理事务。 2. 专业技能：精通办公软件，擅长数据收集与分析，能从复杂数据中提炼关键信息，为决策提供有力支持；具备优秀的文案撰写能力，起草的报告、方案逻辑严谨、内容详实。 3. 能力素养：对文旅酒店行业满怀热忱，积极关注行业动态，不断汲取新理念、新方法；拥有强大的执行力，确保各项决策高效落地；具备出色的沟通协调能力，能在不同部门、不同层级间搭建顺畅沟通桥梁；面对复杂问题，善于独立思考、冷静分析，迅速制定有效解决方案。 4. 薪资待遇：薪资面议，公司提供富有竞争力的薪酬福利与广阔的职业发展空间。

作为财务及业务支持总监，您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况，围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人，与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作 员工团队 管理日常工作，确保合理规划和分配任务 通过指导和反馈，发展团队成员，提升其绩效，并设定绩效和发展目标，积极认可优秀表现 为团队提供培训，确保团队成员按照规定履职，达到我们的标准，并提供必要的工作工具 指导团队如何做出能够影响利润的决策 营造良好的工作环境，促进团队的健康发展，通过加强各部门之间的联系，塑造团队合作意识 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满，需要协助，您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的会计实践，并通过灵活的支付方式（如信用卡系统、客房收费）、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求，发现运营与财务中的问题，采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算，在预算审核过程中提供各种数据分析支持，帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节，并监督信贷扩展流程，催收过期账款 审查酒店定价，向总经理推荐相应的策略；参加销售策略会议 管理应付账款，平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 针对投资项目，在投入资金之前先分析投资回报，并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存（避免过多存货）、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化 企业责任 根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范 参与在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同（如：供应商租赁和/或服务协议） 我们对您的要求 会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 4~8年酒店财务或审计经验，至少一年财务总监或类似管理职位经验，或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关财务管理知识，如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定；处理工资支付；执行资产管理职责；提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

1、战略与模式设计； 2、运营效率与品质管控； 3、高端会员生态运营； 4、团队与文化锻造； 5、创新与危机处理。 要求： 1、同岗位工作经验5年以上； 2、同行业工作经验5年以上； 3、有成功案例； 4、可接受出差，年龄50岁以内。

1、品牌价值塑造与维护； 2、高净值客群深度运营； 3、体验驱动的营销设计； 4、收益管理协同； 5、危机预防机制。 要求： 1、同岗位工作经验5年以上； 2、同行业工作经验5年以上； 3、有成功案例； 4、可接受出差，年龄50岁以内。

【岗位职责】 1、负责制定并执行所辖区域的销售策略及年度销售计划，确保完成公司下达的销售指标； 2、开发并维护区域内重点客户资源，包括旅行社、企业客户、PCO等，建立长期稳定的合作关系； 3、定期分析市场动态及竞争对手情况，及时调整销售策略，提升市场份额； 4、组织并参与区域内的销售活动、行业展会及客户拜访，扩大品牌影响力； 5、协调区域内销售团队的工作，提升团队整体业绩； 6、监督销售合同的签订与执行，确保回款进度符合公司要求； 7、定期提交销售数据报告及市场分析，为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、具备旅行社资源，熟悉酒店行业销售模式； 2、优秀的沟通协调能力及谈判技巧，能够独立处理复杂商务问题； 3、能够有效和酒店团队共同协作达成目标； 4、对数据敏感，能够通过数据分析优化销售策略； 5、适应高频出差，能够承受较大的工作压力；

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售策略，完成公司下达的销售目标； 2、开拓和维护客户资源，包括旅行社、企业客户、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场动态和竞争对手情况，及时调整销售策略，提升酒店市场占有率； 4、策划并组织实施各类促销活动、会议及宴会销售方案，提高酒店营收； 5、协调酒店各部门资源，确保销售政策的顺利实施及客户需求的及时响应； 6、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策支持； 7、负责销售团队的日常管理与培训，提升团队整体业务能力。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验，熟悉酒店销售业务流程； 2、优秀的沟通谈判技巧及客户服务意识，能够独立处理客户关系； 3、具备数据分析能力，能够根据市场反馈调整销售策略； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够高效完成销售任务； 5、有团队管理经验者优先，具备良好的领导力和团队协作精神； 6、对酒店行业有热情，愿意长期在销售领域发展。

一、岗位职责 （1）品牌战略与运营 1.制定并执行旗下酒店品牌年度营销战略，提升品牌市场占有率及美誉度； 2.统筹品牌标准化建设（视觉体系、服务体验、传播内容等），确保各门店品牌调性统一。 （2）销售目标管理 分解并落实集团年度营收指标，主导价格策略、渠道优化及销售方案； 重点推进线上渠道（携程、美团、直客通等）运营，提升OTA排名及转化率。 （3）品牌曝光与新媒体运营 主导新媒体矩阵（抖音、小红书、大众点评等）内容策划与流量变现； 联动本地资源策划事件营销（如联名活动、KOL推广），扩大品牌声量。 （4）团队管理 搭建并培养品牌营销团队，优化跨部门协作流程（与运营、收益管理部门联动）。 二、任职要求 （1）硬性条件 1.本科及以上学历，45周岁以内，5年以上酒店品牌营销管理经验； 2.有0-1品牌打造或成功提升区域品牌影响力的案例（需提供数据证明）； 3.精通OTA运营逻辑及新媒体玩法（熟悉抖音投流、小红书爆款逻辑等）。 三、优先考虑 1.浙江省内户籍或长期定居者； 2.有连锁酒店/文旅集团多项目统筹经验者； 3.核心能力：结果导向：能通过数据拆解营销动作对营收的直接影响。

岗位职责： 1.督促酒店建立健全会计核算制度，检查会计制度的执行情况，对会计核算工作的质量进行监督。 2.督促酒店建立健全财务管理制度，完善财务监督机制，检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况，对财务活动的合法性进行监督。 3.审核酒店拟订的年度财务预决算方案，资金使用和调度计划，筹资、融资和投资计划，利润分配或弥补亏损方案。 4.对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5.审核酒店财务报告，评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起，共同对财务报表和报告的质量负责。 6.与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性支出；对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 7.对各项经营数据进行整理并分析，给酒店总经理的经营指导提供数据支撑。   岗位要求： 1.财务管理、会计、金融、审计学等相关专业、本科及以上学历，具备中级会计师及以上职称。 2.具有3年以上五星级酒店财务总监工作经验或5年以上财务经理管理岗位工作经验，熟悉酒店财务管理模式。 3.通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识，具备基本计算机应用知识。 4.熟练运用会计电算化，熟练使用相关财务软件。 5.特别要求：40周岁以下，本科及以上学历，中级职称。

岗位职责： 1.代表业主单位协助并监督酒店的管理运营，参与“三重一大”事项决策，并及时向业主单位汇报； 2.开展酒店资产管理、使用、维护工作，保证其完整性及良性运转，并充分发挥资产价值。 3.协助酒店做好公共关系，履行企业的社会责任，营造酒店良好、安全的经营环境。 4.审核评估酒店年度经营计划(预算)，并向业主单位提供专业意见，协助业主单位决策。 5.审核酒店的各项人事行政制度，参与重要岗位的人事聘用意见。 6.参与、监督并考核酒店日常的财务管理，负债管理等各项财务工作，确保业主利益不受侵害。 7.监督、审核酒店财务相关流程，保证其合法合理有效；监督会计核算、成本管理、税务管理等财务工作，保证其合规合法。 8.根据业主单位要求，审核、报送酒店各项财务报表、营业报表、销售报表、人事报表、合同合约和其他重要工作报表、报告，按时如实地向业主单位汇报酒店运营情况，定期向业主单位提供专业评估意见。 9.评估酒店营销策略，确保收益最大化。 岗位要求： 1.旅游管理、酒店管理等相关专业。 2.专业知识：具备酒店运营管理、市场营销、财务金融等相关专业知识，深入了解酒店行业的运营模式、服务标准和市场动态。 3.行业经验：有5年以上五星级酒店（或同级别酒店）管理工作经验，其中至少3年以上副总经理级别及以上管理经验，熟悉酒店筹备、开业及运营的工作经验。 4.特别要求：40周岁以下，本科及以上学历，具备中级会计师及以上职称。

【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 大专以上学历，相关管理专业。 2、 从事星级酒店工作10年以上，具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先