【岗位职责】 1、负责烘焙产品的制作，包括面包、蛋糕、西点等，确保产品品质和口感符合标准。有一定表达能力，能进行烘焙团建简单培训体验课程 2、根据市场需求和季节变化，参与新产品的研发与创新 3、严格遵守食品安全与卫生标准，保持工作区域的清洁与整洁 4、合理管理原材料库存，避免浪费并控制成本 5、协助上级完成其他与烘焙相关的工作任务 【岗位要求】 1、具备3年以上烘焙行业工作经验，熟练掌握各类烘焙工艺 2、熟悉烘焙设备的使用与维护，能独立完成产品制作 3、对食品安全与卫生有深刻认识，持有相关健康证明 4、具备良好的团队合作精神，能适应快节奏工作环境 5、年龄20-40岁，对烘焙行业有热情，愿意不断学习与提升技能

【岗位职责】 1、负责文旅项目的整体运营管理，制定并执行年度运营计划，确保项目运营目标的达成； 2、统筹协调项目资源，优化运营流程，提升运营效率及客户满意度； 3、监控运营数据，定期分析运营状况，提出改进方案并推动落地； 4、负责团队管理，包括人员培训、绩效考核及日常工作的监督指导； 5、对接合作方及相关部门，维护良好的合作关系，推动项目资源整合； 6、处理运营过程中的突发问题，确保项目平稳运行。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、工商管理、旅游管理等相关专业优先； 2、3年以上文旅行业或相关领域运营管理经验，有成功项目案例者优先； 3、熟悉文旅项目运营模式，具备较强的市场分析及资源整合能力； 4、优秀的团队管理能力，能够有效激励和带领团队完成目标； 5、具备较强的沟通协调能力及抗压能力，能适应快节奏工作环境； 6、年龄25-40岁，责任心强，工作细致，执行力突出。

【岗位职责】 1、负责公司新媒体矩阵（包括但不限于微信公众号、抖音、小红书等）的日常运营及内容创作 2、策划并执行线上营销活动，提升品牌曝光度与用户互动率 3、分析行业热点及用户数据，优化内容策略，提高粉丝增长与粘性 4、跟踪新媒体运营效果，定期输出数据分析报告并提出改进方案 5、协助其他部门完成品牌宣传、活动推广等相关工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历，新闻传播、市场营销、广告等相关专业优先 2、2年以上新媒体运营经验，熟悉主流平台运营规则及推广技巧 3、具备优秀的文案撰写能力，能独立完成创意内容策划 4、熟练使用PS、PR等基础设计剪辑工具者优先 5、对文旅行业有浓厚兴趣，具备敏锐的市场洞察力

工作职责： • 运营管理：监督预订部的日常运营，确保流程高效并遵守公司政策。确保所有预订都得到准确处理和记录，包括未入住和延迟取消费用的应用。 • 收入优化：分析季节性和历史预订趋势，以优化客房入住率和平均房价。与收入和销售团队合作，实施推动收入增长的战略。 • 卓越的客户服务：监控客人满意度，及时处理查询和投诉，并确保无缝的预订体验。为客户提供准确和专业的报价和确认。 • 团队领导与发展：领导、培训和指导预订团队，培养高绩效文化。监控团队绩效，确保遵守质量标准并定期提供改进反馈。 • 协作与沟通：与销售和前台等其他部门密切合作，确保无缝的客人体验。与团队成员和管理层进行有效沟通，以协调目标和优先事项。 • 合规与流程改进：确保遵守酒店预订政策和程序。确定并实施预订流程的改进，以提高效率和准确性。 任职资格： • 拥有预订或前台运营方面的经验，在酒店业担任管理或领导职务至少 2－3 年。 • 深入了解预订系统、预订政策和收益管理原则。 • 卓越的领导和团队管理技能，注重员工发展和绩效改进。 • 熟练使用物业管理系统 （PMS）、预订软件和 Microsoft Office。 • 具有出色的沟通和人际交往能力，以客户为中心。 • 具有很强的分析和组织能力，注重细节。 • 能够在快节奏的环境中茁壮成长，同时保持高服务标准。

1.为居民提供专业老年文娱服务，帮助居民预防认知衰退、改善情绪水平、增进社交支持。 2.组织开展学院课程、兴趣俱乐部、文娱活动、团体疗愈小组等专业服务。 3.链接内外部资源、搭建平台，帮助居民发挥优势特长。 4.通过安全检查、观察防护、提示提醒等有效措施，对文娱服务使用者的安全实施保障、排除安全隐患，必要时制止危险操作。 5.完成并维护相关作业记录。 6.完成上级交办的其它工作。

工作职责： 1. 全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督、客户投诉处理及顾客满意度提升； 2. 制定并执行餐厅经营计划，统筹成本控制、食材采购、库存管理及营收目标达成； 3. 组织员工培训与团队建设，持续提升服务标准与团队执行力； 4. 严格执行食品安全、消防安全及劳动安全相关法律法规，确保合规运营； 5. 协调与供应商、监管部门及总部职能部门的沟通协作，及时反馈运营问题并推动改进。 任职资格： 1. 大专及以上学历，餐饮管理、酒店管理或相关专业优先； 2. 具备5年及以上连锁餐饮或中大型社会餐饮门店管理经验，有独立负责单店全面运营经历； 3. 熟悉餐饮行业运营流程、食品安全管理体系（如HACCP）及劳动用工相关法规； 4. 具备良好的组织协调能力、抗压能力及客户服务意识，能适应轮班工作制； 5. 无违法违纪记录，身心健康，能够胜任岗位工作要求。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

【岗位职责】 1、负责宴会及大型会议活动的全程统筹与现场执行，包括前期准备、现场布置、流程把控及后期收尾工作 2、协调餐饮、客房、工程等部门资源，确保活动设备设施正常运转 3、处理活动过程中的突发状况，及时响应客户需求与反馈，提升满意度 4、管理宴会服务团队，包括排班调度、技能培训及考核 5、活动结束后现场清理，做好物资盘点与损耗管理 【岗位要求】 1、具备宴会/会议服务相关领域工作经验，熟悉酒店宴会服务及会务活动流程 2、出色的组织协调能力和多任务处理能力 3、具备较强的服务意识与应变能力，擅长解决现场突发问题 4、良好的团队管理经验，擅长激励和培训基层员工

岗位职责： 1、负责文体中心设施设备的管理、维修，弱电的管理和运用； 2、负责文体中心暖通设施设备的操作、维修等工作； 岗位要求： 1.大专及以上文化程度，工业自动化、机电维修等相关专业； 2.持电工进网作业证、高配证、特种设备操作证优先考虑； 3.5年以上维修工作经验，有大型体育场馆工作经验者优先； 做五休二，五险一金，包吃 工作地点：杭州西湖区晴川街217号西湖文体中心 联系人：徐女士13758118429

【岗位职责】 1、负责酒店素食餐厅的日常菜品制作，确保出品质量稳定、口味纯正 2、根据季节变化和市场需求，研发创新素食菜品，定期更新菜单 3、严格把控食材采购、储存及加工环节，确保食品安全与卫生标准4、合理控制厨房成本，优化食材利用率，减少浪费 5、维护厨房设备，保持工作区域整洁有序 6、协助制定标准化操作流程，培训厨房助理人员 【岗位要求】 1、大专及以上学历，烹饪、营养学或相关专业优先 2、3年以上专业素食厨房工作经验，熟悉各类素食烹饪技法 3、精通中式素食料理，了解西式素食及融合菜系者优先 4、持有健康证，熟悉食品安全法规及厨房卫生管理规范 5、具备良好的创新意识和菜品研发能力 6、能适应早晚班工作安排，具有团队协作精神 7、年龄24-38岁，身体健康，能承受厨房工作压力

【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台（微信公众号、抖音、小红书等）的日常运营及内容创作 2、策划并执行线上营销活动，提升品牌曝光度和用户互动率 3、分析运营数据，优化内容策略，提高粉丝增长和转化效果 4、跟踪行业热点，结合酒店特色产出创意内容 5、协助其他部门完成品牌宣传相关的视觉设计需求 【岗位要求】 1、大专及以上学历，新闻传播、市场营销等相关专业优先 2、3年以上新媒体运营经验，熟悉酒店/旅游业者优先 3、具备优秀的文案功底和视觉审美能力 4、熟练使用PS、PR等基础设计剪辑软件 5、数据敏感度高，能独立完成数据分析报告

【岗位职责】 1、全面负责酒店宾客服务管理工作，确保服务质量符合标准 2、制定并优化宾客服务流程及标准操作程序 3、处理宾客投诉及突发事件，提供解决方案并跟进落实 4、监督前台、礼宾、客房服务等一线部门的日常运营 5、定期分析宾客满意度数据，提出改进措施 6、负责部门员工培训及绩效考核管理 7、协调与其他部门的协作关系 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识和职业素养 2、良好的沟通协调及突发事件处理能力 3、能够承受工作压力，适应弹性工作时间 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件 5、具有团队管理经验者优先 6、形象气质佳，普通话标准 7、高端度假酒店前厅工作经验2年以上优先考虑

【岗位职责】 1、主持康体部工作。实施各经营项目。提供经营与日常管理的方案。 2、巡视各营业网点，确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施，确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况，确定设备正常运作。对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理重大宾客投诉，尽量满足宾客要求，维护酒店利益。 6、对员工进行培训，并制定相关管理规范，保证服务质量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、掌握酒店基础管理知识，掌握成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4、具有组织，指挥、计划、控制和协调能力。 5、有拓展市场，发展业务的能力。 6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。

一、岗位职责 安全操作：执行设备启停流程，运行前检查结构、安全装置与空载试运行，运行中全程监控设备状态及游客行为，及时制止违规，运行后完成交接与记录。 游客管理：核查身高 / 体重等乘坐限制，宣讲安全规则，协助正确使用束缚装置，维护排队秩序，提供必要协助。 设备维护：配合日常点检、定期检验与保养，清洁操作区域及设备，记录运行、故障与交接班信息。 应急处置：突发故障或异常时，3 秒内启动紧急制动，执行应急预案，优先疏散游客并上报，配合救援与维修。 合规培训：参加安全培训与应急演练，严格遵守《特种设备安全法》《TSG 71-2023》等法规。 二、任职要求 基本条件：18-60 周岁，初中及以上学历，身体健康，无高血压、心脏病、恐高症等妨碍作业的疾病，通过县级以上医院体检。 必备资质：持市场监管部门核发的《特种设备安全管理和作业人员证》（Y2 大型游乐设施操作证），在有效期内且与操作设备相符。 专业能力：熟悉滑梯结构、安全装置原理及应急流程；掌握设备启停、紧急制动与简单故障判断；具备良好沟通与服务意识，应急时冷静处置。 职业素养：极强的安全意识与责任心，严守规程，不擅自离岗，主动报告隐患，配合团队协作。

Developing and increasing online channels that will improve the overall revenue for the property and customer matrix.开发与拓展线上渠道，提升酒店整体收入，并优化客户矩阵。 Evaluating the performance of our online site and giving suggestions for how to promote and improve the presence of the hotel on the web, with the intention of increasing number of bookings and keeping the website up to date.评估线上网站的表现，并就如何提升酒店在网络上的形象提出建议，以增加预订量并保持网站更新。 Identifying and evaluating new marketing opportunities to increase direct internet traffic, as well as monitoring the online presence and rate position of immediate competitors.识别并评估新的营销机会以增加直接在线流量，同时监控线上展示情况及主要竞争对手的价格定位。 Managing OTA partnerships for long-term mutually beneficial relationship through regular contact, and ensuring hotel traffic, reach and productivity on OTA sites.通过定期沟通维护 OTA 合作伙伴关系以建立长期互利合作，并确保酒店在 OTA 网站上的流量、曝光面和产量。 Undertaking any other projects/duties as and when assigned by Department Head.承担由部门总监分配的其他项目或职责。

1. Sales Management 销售管理: - Implement all sales action plans relate to his/her zoning areas as outlined 拟定相关销售计划 - Plan sales call activities under the direct approval of DOS to major marketing areas, calling on existing and potential accounts within their specific areas. 拟定销售总监审核的主要市场电话销售计划， 致电潜在客户并有针对性的进行销售 - Provide information on changing market conditions, including trends in the competition, as a result of direct mail. Arrange an accompany clients on fam/site inspection tour. 以直接邮件的方式提供市场变动的相关信息， 包括竞争对手的趋势等。安排和陪同客户进行酒店的免费参观住宿等行程 2. Sales Targets: To achieve sales objective and goal to generate maximum high yield in accordance with the specific sales action plan. 销售目标： 达到销售目标并保证与销售计划保持一致的高产量 3. Sales Coverage: Corporate Segment, Government and Embassy 销售范围： 公司合作，政府接待和大使馆 - Cover market segments as directed and assigned by DOS 覆盖销售总监直接划分的市场 4. Sales Promotion 销售促销 - Promote and distribute promotions to targeted accounts 促销给予目标客户的相关促销计划 5. Travel Agents/Airlines 旅行社/航空公司 - Ensure good relationship for sales activities, promotions, fam trips 与团队活动，促销，参观团等保持良好的合作关系 6. Reports & Returns 报告与反馈 - Provide Feedback to DOS on changing market conditions, including trends in the competition, as a result in general market idea 将对市场相关信息的变化，竞争对手的趋势和对市场的大致观点提供给销售总监作为回馈意见 7. Customer Relation: Maintain good contact with existing customers. 客户关系：与所有客户保持良好的合作关系 8. Training培训: - Attend all training sessions and courses, briefing an meetings as require. 参加所有季节性的培训和课程，在有需要的情况下进行开会讲解 - Put into practice all training received relating to job knowledge and skills and the hotel’s culture 把酒店文化和相关知识技能与相关培训联系起来 9. Competitors’ Activities竞争对手动向: - Keep up with what competitors are doing in the marketplace, ensure our competitiveness at all time. 保持对竞争对手市场动向得敏感度 10. General Sales Agents旅行社: - Maintain a strong working relation and make use of their expertise to maximize sales force and sales coverage in their responsible markets 与旅行社保持最紧密的工作关系并确保将销售工作深入到客户的相关市场 11. Observe the Labor Law. 遵守劳动法有关规定。

1. Directs and controls all subordinate to ensure that all day to day operational matters are handled on time and associate expectations are met. 指挥并且协调所有下属职员使其能按时完成每天的运营工作，并且能达到员工的期望值。 2. Ensure that specific operations function efficiently and on time. 确保员工餐厅高效并按时运营。 3. Prepares duty rosters as directed, and schedules vacation and public holidays accordingly. 准备排班和相应的假期。 4. Liaises with purchasing and suppliers to ensure that all food items ordered are delivered, and are of the appropriate quality at the most competitive price. 与采购方和供应商保持沟通保证提供被定购的所有食品项目，并且在有竞争的价格下保持较好的质量。 5. Ensures that food is stored, prepared and secured hygienically and safely. 保证所有食品在储存，准备和来源的卫生性和安全性。 6. Ensures that food is prepared and cooked according to menu and wastage is minimized. 确保食品按照规定的菜单准备及烹饪，并且把浪费降到最低。 7. Conduct the associate satisfaction survey and do the menu innovation accordingly. 根据员工意见调查，改进与更新员工餐厅菜单。 8. Maintaining standards of hygiene and cleanliness in kitchen and related areas. 维护清洁和卫生标准在所有关于厨房的区域。 9. Assists in the controlling and monitoring of individual kitchen expenses. 协助控制和监督所有厨房的费用支出。 10. Prepares and submits forms, documents and requisitions as directed by supervisors. 按照上级的指导准备和提交报告，文件和申请。 11. Checks mise-en-place, production procedures, repair and maintenance, employee grooming and manning levels ensuring they are in order and takes appropriate action where necessary. 检查准备工作的生产程序，检修，员工的仪容仪表，人员配备，必要时采取行动。 12. Selection, training and evaluation of subordinate employees. 挑选、培训和评估下属人员。 13. Coaches, counsels, disciplines and develops subordinate employees. 指导、 建议、训练、发展下属员工。 14. Observe the Labor Law 遵守劳动法有关规定。

1. Conducts routine property inspections as directed to determine maintenance requirements or upgrades and improvements to the property and its assets. 进行设备设施的日常检查, 决定对资产的维修需求升级和提高。 2. Responsible for ensuring that all rules and regulations regarding safe working practices are complied with 负责确保安全操作的规章制度落到实处。 3. Handles specific job requests as directed in an efficient and timely manner 用有效和及时的方式, 有引导地处理具体的工作要求。 4. Participates in preventative maintenance programmes as directed 有引导地参与预防性维护程序。 5. Assigns specific tasks and job requests to subordinate staff and supervises their day to day activity 委派具体的任务和工作要求给下属员工, 并监督他们每天的行动。 6. Co-ordinates with Department Heads regarding specific maintenance activities 和部门领导协调关于具体的维修事宜。 7. Reports any abnormal or extraordinary incidents to the Asst. Chief Engineer and Chief Engineer for his action and follow up. 向副总工程师、总工程师汇报异常的或特别的事件, 以便其行动和跟进。 8. Assists in the maintenance of efficient administration preparing and submitting reports on time as directed. 协助有效的维修管理, 准时准备并递交报告。 9. Ensures that the plant room, work shop and related areas, and tools and equipment are kept in a clean and tidy manner. 确保设备房, 工作间及相关区域, 工具和设备保持清洁整齐。 10. Liases with the Asst. Chief Engineer and Chief Engineer to order specific spare parts or equipment necessary to execute effective maintenance. 和副总工程师、总工程师联系定购具体备件或设备必需品, 以执行有效的维修。 11. Co-ordinates with fellow assistant chief engineer regarding engineering work in progress 和副总工程师协调关于工程进展。 12. Coaches, disciplines and develops subordinate employees. 训练, 培训并发展下属员工。 13. Adheres and ensures that all policies and procedures, and Staff handbook regulations are abided by. 坚持遵守规章制度及员工手册上的规定。 14. Observe the Labor Law. 遵守劳动法有关规定。

工作职责： 1. 全面负责员工餐厅日常餐饮运营管理工作，包括菜单设计、食材采购计划制定、成本控制及食品安全管理； 2. 组织并指导厨房团队完成餐食制作，确保出品质量稳定、口味适中、营养均衡，满足员工多样化用餐需求； 3. 落实国家及地方食品安全法律法规，严格执行食品加工操作规范，定期组织卫生检查与从业人员健康培训； 4. 协同行政、后勤等部门优化供餐流程，提升服务效率与员工满意度，及时响应并改进用餐反馈； 5. 负责厨房设备日常维护管理及能耗管控，保障后厨安全、整洁、高效运行。 任职资格： 1. 具有5年及以上餐饮行业厨师工作经验，其中不少于2年担任厨房管理或主厨岗位，具备员工食堂、大型团餐或连锁餐饮运营管理经验者优先； 2. 持有有效的《食品经营从业人员健康证》及中级（含）以上中式烹调师职业资格证书； 3. 具备中等职业教育学历（中专、技校或职高），专业方向为烹饪工艺、餐饮管理等相关领域； 4. 熟悉食品安全法规及HACCP、ISO22000等管理体系基本要求，具备较强的现场管理能力、团队协作意识和应急处理能力； 5. 无传染性疾病病原携带情形，身体健康，能胜任餐饮一线工作强度；符合国家关于劳动者平等就业的相关规定，不设民族、性别、宗教信仰等歧视性限制。

岗位职责 • 负责门店日常经营，带领团队完成业绩目标 • 管理团队，做好员工培训与服务流程规范 • 维护客户关系，提升服务体验与复购 • 安排门店物资、库存与成本管理 • 策划并执行门店营销活动 • 保持门店环境整洁、设备正常运行 任职要求 • 2年以上养生理疗馆或美容会所店长经验 • 熟悉养生项目、了解基本理疗知识 • 有团队管理能力，能带动团队完成业绩 • 服务意识强，沟通好，有耐心 • 能吃苦、有责任心，工作稳定 薪资福利 • 底薪 + 提成 + 绩效奖金 • 包吃/包住 • 晋升空间大

【Job Responsibilities  岗位职责】 Draft hotel promotional activities to achieve group and individual sales targets. 拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 Monitor sales volume, adjust sales activities, and achieve planned goals. 监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 Communication with relevant departments for the conference to obtain information and support in sales. 与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 Implement the sales plan within the department's annual budget. 在部门年度预算内，推行销售计划。 Save the information of potential customers from the past and present. 保存以前、现在有潜力客户的资料。 Formulate a temporary schedule, record last month's sales activities, collect and archive daily sales visit records. 制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 Based on the weekly sales plan, submit a sales visit summary and monthly sales visit plan to the Marketing Sales Director. 以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 【Job Requirements 岗位要求】 Junior college degree or above; more than 3 years of work experience in the same position. 大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 A strong sense of career and responsibility, and the ability to communicate and coordinate well. 有强烈的事业心，责任感的精神，拥有良好的沟通协调能力。 Proficient in market development, public relations, business planning, VIP reception and image promotion, etc. 精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 Has the ability to independently organize project marketing work, and is also capable of project planning and market analysis. 有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

学历为全日制大专（三年制）及以上；有酒店相关岗位工作经验（市场及运营部门岗位）；愿意接受并服从集团内全国范围的酒店市场管理岗位工作委派；认同集团企业文化，有志于在酒店行业长期发展。

【岗位职责】 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 3、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 4、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 5、和厨房保持及时有效沟通。 6、帮助团队成员指定培训计划。 7、协助中餐经理进行培训。 8、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 9、严格执行员工仪容仪表规范。 10、问候客人，解决客人提出的各种意见及问题，随时保持销售意识以增加收入。 11、在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。 12、保持并不断拓展与客人的良好关系。 13、和相关供应商订货以确保合理的库存。 14、制定每周工作排班。 15、能在经理不在时执行经理职责。 16、有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 17、能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 18、制定培训计划并实施。 19、丰富的食品饮料服务知识。 20、有灵巧的处理对客关系的技巧。 21、有相关的管理资质证书。 【岗位要求】 1、有现代的餐饮运营及管理经验。 2、有3年的餐饮运营的相关工作经验。 3、在同级酒店最少1年的同职务工作经验。 4、良好的运营及管理经验。 5、良好的个人仪表。 6、性格开朗、自信。 7、很好的与各级同事沟通，能指导并激励员工。 8、良好的英文听说水平。

【岗位职责】 1、负责自助餐厅各类中式热菜的烹饪制作，确保菜品色、香、味、形符合标准； 2、根据菜单要求，熟练运用炒、爆、熘、炸、烹等烹饪技法，保证出菜速度与质量； 3、严格把控食材选用、预处理及烹饪流程，确保食品安全与卫生； 4、协助研发新菜品，优化现有菜谱，提升菜品竞争力； 5、维护后厨设备工具，保持工作区域整洁，符合卫生管理标准； 6、配合厨房团队完成每日备餐、收尾及突发情况应对。 【岗位要求】 1、擅长江浙菜系出品，尤其是宁海本地特色菜。 2、了解常见食材特性及调味原理，具备成本控制意识； 3、身体健康，持有效健康证，注重个人及操作卫生； 4、适应餐饮行业工作节奏，能承受高温环境及高强度工作； 5、具备团队协作精神，服从厨房工作安排及管理规范；