【​岗​位​职​责​】​ ​1​、​ ​制​定​和​组​织​公​司​的​公​关​计​划​，​实​施​公​关​活​动​；​ ​2​、​策​划​与​组​织​实​施​产​品​订​货​会​、​新​产​品​发​布​会​以​及​酒​店​相​关​公​众​号​、​视​频​号​的​宣​传​工​作​；​ ​3​、​协​调​公​司​各​部​门​资​源​，​树​立​和​提​升​公​司​行​业​知​名​度​；​ ​4​、​积​极​参​加​行​业​活​动​，​了​解​与​掌​握​市​场​信​息​，​建​立​行​业​人​际​关​系​桥​梁​；​ ​5​、​及​时​了​解​与​媒​体​/​合​作​方​合​作​中​遇​到​的​各​种​问​题​并​妥​善​解​决​；​ ​6​.​负​责​酒​店​线​上​新​媒​体​平​台​运​营​工​作​，​保​证​酒​店​线​上​曝​光​度​。​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​1​、​大​专​以​上​学​历​，​市​场​营​销​、​新​闻​传​播​、​广​告​学​、​工​商​管​理​等​相​关​专​业​；​ ​2​、​3​年​以​上​高​星​级​酒​店​企​划​工​作​经​验​，​有​两​年​以​上​企​划​主​管​或​一​年​以​上​企​划​经​理​经​验​；​ ​3​、​有​较​强​的​文​案​功​底​，​能​独​立​完​成​市​场​活​动​策​划​方​案​的​编​写​与​实​施​；​ ​4​、​熟练使用ps pr ai 剪映等软件； ​5​、​有​较​强​的​独​立​工​作​能​力​和​团​队​合​作​精​神​。​

工作内容 1.审核和登记所有采购物品与仓库领料单                                        To check and record all purchases and stock requisitions. 2.计算和登记所有厨房之间、吧台之间内部调拨，报废物品，内部就餐，招待，整瓶销售、宴会食品和酒水消耗报告，小冰箱控制表及蛋糕店控制表等。                                                                                               To count and record all inter-kitchen transfers, inter-bar transfers, spoilage report, officer checks (duty meal), entertainments, full bottle sales, banquet food and beverage consumption reports, mini bar control sheet, cake shop control sheet. 3.计算所有餐厅每日食品酒水成本报表。                                         To prepare the daily food cost report for all outlets. 4.每月月末计划安排存货盘点，准备表格。 To schedule and arrange count sheets for stock-take at each month end. 5.在电脑系统中输入食品仓、酒水仓，总仓物品进出数据变动情况。                                                                                               To input data to computer for stock activity of food, beverage, general stores and outlets, and for food and beverage costing system. 6.核实稽核过程及更新文档，对发货进行最终审核。 To check audit trail and update the file. Final check on the outputs. 7.核对收银系统和存货系统及存货报表间的售价及成本价是否相符。                                                                                    To test checking of selling prices and costs in the cashier system to the inventory system and the inventory reports. 8.对海鲜销售与收货进行核对。 To reconcile fresh seafood sales against seafood receiving records. 技能要求 1.酒店供应管理专业知识及领导能力  Purchasing management with professional knowledge and leadership skills 2.具有计划、组织、沟通、协调、领导能力 Organizing and planning skills,communication skills,coordination skill,leadership skills 3.熟练运用办公软件及相关管理软件   Skilled in the use of office automation equipment and realated management software 4.具备良好的书面和口头表达能力  Good written and verbal communication

1、Failing any response after repeat call and letters, refer to collection agency if possible. 监控和追讨逾期应收账款。通过结构化的形式监控和追讨逾期应收账款，使用电话以便快速得到结果。多次去电和去函后仍没有回音时，如果可能，求助于给讨债机构。 2、Call on overdue Travel Agency accounts. 电话催收逾期的旅行社帐款。 3、Review bad debts listing monthly to prepare collect ability analysis for monthly provision for doubtful debts.  Accounts greater than 150 days must be written off against the reserve for doubtful accounts. The General Manager and Director of Finance must approve all write-offs and any amount greater than US$10,000 must be approved by Regional office.  Documentation must be kept for ten years for audit and tax purposes. 每月检查坏帐清单，为每月的坏账准备做可收回性分析。超过150天的应收账款必须从坏账准备中注销。所有销帐必须由总经理和财务总监批准，任何数额超过10,000美元的销帐必须由地区总部同意。文件必须保存十年以备审计和税务检查。 4、Respond to and resolve accounts queries in conjunction with accounts receivable. 与应收会计一起回答并解决帐目质疑。 5、Ensure other Accor properties/divisions as well as tenants are invoiced, as required by the Accountant. 确保按总帐会计的要求像为房客一样为其它雅高物业/机构开具发票。 6、Action daily charge requests from reservations and front desk. 处理每天预定处和前台的收费请求。 7、 Respond to and resolve accounts queries, if consistent pattern emerges in relation to rates for example – ascertain cause and take corrective action, e.g. improve communication with sales, reservations and front desk. 回答并解决帐目疑问，如果一贯模式的问题出现，例如房价，确定原因并采取矫正措施，例如加强与销售部,预订处和前台的沟通。 8、For overdue corporate or convention/banquet debtors liaison with sales representative or conventions manager for pursuit of outstanding accounts and follow up on action taken.  Employees (except top 10) must pay cash/credit card for all services – no city ledger will be used by associates. 对于较久的公司或会议/宴会债务人，联系销售代表和会议经理，追踪未付的帐款并采取跟进措施。雇员（除前10位员工以外）必须为所受的服务支付现金或信用卡-员工不可以挂帐。 9、Liaison with all other Accor hotels in region on major accounts and any potential doubtful corporate accounts. 就主要帐目和任何潜在的可疑的公司帐目与同一地区的雅高酒店联络。 10、Review City Ledger daily for correct posting of charges and take corrective action where necessary. 每天检查挂帐，确保收费正确入帐并在必要时采取矫正措施。 11、Reconcile cheque list daily to cheques received by General Cashier. 每天核对支票清单，使其与总出纳收到的支票相一致。 12、Apply previous day’s cheque list and other payments to outstanding accounts. 将前一天的支票清单和其它支付反映到应付未付帐目。 13、Reconcile payment discrepancies and take action to resolve any; never allocate overpayments or unallocated cheques towards another account or invoice; if it cannot be resolved immediately, leave it floating. 核对支付差异并采取行动解决；不允许分摊多支付的款项或不分摊支票到另一帐目或发票上；如果不能立即解决问题，使其保持浮动。 14、Processing of daily charge back request received from Reservations. 处理从预定处收到的每天收款请求。 15、Follow up on overdue accounts – to legal actions if necessary. 跟进逾期应收账款-必要时采用法律手段。 16、Prepare management reports for month end analysis (A/R Analysis) and to provide documentation for Credit Meeting. 准备月末分析（应收帐款分析）管理报告，为信贷会议提供文件。 17、Conduct monthly Credit Meeting highlighting monthly performance, bad debts and associates accounts outstanding and discuss any accounts causing concern for follow up. 召开每月信贷会议，突出每月业绩、坏帐、员工未付款并讨论任何需要跟进的帐目。 18、Spot check SPG Discrepancies  on fortnightly basis for control 每两个星期必须检查SPG差异表。

【岗位职责】 1、在餐饮总监的带领下，全面负责餐饮部的日常运营管理工作。 2、制定并执行集团关于餐饮相关标准与执行要求。 3、负责餐饮物品采购、成本控制、库存管理及损耗控制。 4、策划并执行餐饮促销活动，提升餐饮收入与客户满意度。 5、负责餐饮部员工培训、排班及绩效考核，打造高效服务团队。 6、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象。 7、与其他部门尤其是后厨的协调合作，确保餐饮服务与酒店整体运营无缝衔接。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，限女士，年龄26-40岁，形象气质佳，能适应弹性工作时间。 2、3年以上星级酒店餐饮管理经验，熟悉餐饮运营全流程。 3、具备优秀的团队管理能力，能有效激励和培养下属。 4、备较强的沟通协调能力及突发事件处理能力。 5、熟悉餐饮行业相关法律法规及卫生安全标准。 7、我们希望您是皮实、勤恳、执行力强、笑容满面的餐饮职业经理人。

工作职责 1、确保关于酒店所制定的保安部的政策及程序完全落实，并结合本酒店的实际情况进行必要的补充及完善。 2、全面负责酒店的安全工作，包括酒店安全、财务丢失、钥匙分配、消防安全等，确保各项安全措施的执行。 3、负责制定和落实公司的各项管理制度、工作程序以及各项安全、消防方面的应急预案。 4、负责制定治安、消防的年度工作计划，及部门各项费用的年度预算。 5、负责重要宾客或重要的活动及重点部位的安全保卫工作。与宾客建立良好的关系，妥善处理投诉。 6、负责对发生在酒店内的涉及到消防、意外事故、受伤、损害、恐吓、交通事故等事件进行调查，及时找出嫌疑对象或提早预防可能出现的意外事故。 7、当酒店发生火灾或各类案件时，协助高层管理人员积极展开调查，及时采取措施，并及时向管理当局 报告调查和处理的情况。 8、负责组织开展以“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事故”的“五防”为内容的安全、法制知识的培 训，及负责所有部门员工的各项安全管理工作。 9、协助和督促公司相关部门的各项安全管理工作，与各部门负责人就安全防护工作保持联络，使酒店和谐运转。 10、及时汲取各方面对于酒店安全的意见和建议，并积极改进。 11、关注搜集所有关于消防的安全设备、保护装置的信息。 12、与所在社区的公安、消防和政府有关部门保持良好的联系，建立酒店的良好声誉。 13、遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。   岗位要求 大专或同等以上学历; 有 5 年以上星级酒店相关管理工作经验，具备礼宾专业管理经验者优先考虑; 掌握并熟悉有关安全、保卫、侦破、消防、礼宾等职务知识，有一定的法律知识; 具有良好的语言组织能力、沟通能力和管理能力，且具有处理突发事件的能力; 富有工作责任心，诚实可靠，态度积极; 头脑清醒，办事敏捷，品貌端正，精力充沛; 熟练使用电脑，熟悉Office 软件(例如:Word、Excel、PowerPoint、Outlook 等); 能承受工作压力。

岗位名称： 市场销售经理、销售经理、高级销售经理 岗位职责： 1.根据本组市场开发计划，高效认知和掌握销售线索，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况，向销售部经理或总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等，并准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系，仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5.处理客户的来电、来函，发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 职位描述： 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历，2年以上销售经理岗位经验。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

开放岗位：MICE & TA板块 工作职责 Job Task 1.保持现有客户并发展新的客户                                                       Maintain existing business and develop new accounts 2.清楚地了解其分管区域的销售目标，并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分             To know clearly the hotel objectives and sales target set for his/her area of responsibilities breakdown into weekly, monthly and yearly target set forth in the sales plan 3.安排每日走访的客户，以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务                                              To conduct daily sales visit to assigned accounts to solicit business for the hotel for both rooms and food & beverage through effective client account management 4.履行客户关系管理的职责，通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标                                         Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interview 5.完成其他交予的工作                                                                                                                      Carries out other tasks as directed by supervisor 职位要求： Job Specification 1.具有至少2-3年国际连锁酒店的相关经验 Minimum 2 to 3 years of experience in similar capacity with international chain hotels 2.良好的交流沟通能力 Good interpersonal and communication skills 3.良好的团队合作精神 Team Player

【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、具有大专以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责 1、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。 岗位要求 1. 5年以上岗位工作经验，持工程必须证书，如高压电工证等。 2.必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3.能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4.有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 5.党员优先

1.负责在指定的市场中与重点客户培养卓有成效的关系； 2.保持有效的跟进系统，监控所有客户的产量并与市场销售总监讨论适当的行动； 3.销售酒店产品，例如，客房，会议，餐饮； 4.维持经常拜访客户的周期；带领潜在客户酒店考察。   岗位要求： 1.了解所负责部门及各职位的责任； 2.掌握使用互联网及其他电脑系统知识； 3.了解商务旅游/旅游业市场，能够掌握和理解市场； 4.良好的人际交往和沟通技巧；

1.完成砧板岗位的各项出品工作。 2.负责中厨出品的日常切配工作。 3.负责厨房各种原材料的保管和使用。 4.按照各种菜式的份量标准及搭配要求处理日常工作。 5.负责验收各种蔬菜及食品原料的质量。 注：要求人员踏实稳定，技术扎实，能与企业共同长期发展。非在京者勿投。

岗位职责 根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估 和厨房保持及时有效沟通。 协助餐厅经理进行培训。 保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 严格执行员工仪容仪表规范。 问候客人，解决客人提出的各种意见及问题，随时保持销售意识以增加收入。 保持并不断拓展与客人的良好关系。 和相关供应商订货以确保合理的库存。 制定每周工作排班。 在经理不在时执行经理职责： 有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 制定培训计划并实施。 丰富的食品饮料服务知识。 有灵巧的处理对客关系的技巧。 有相关的管理资质证书。 岗位要求 必须有国际联号酒店餐饮运营及管理经验。 有5年以上的餐饮相关工作经验。 在黑珍珠餐厅最少1年的副经理/主管工作经验优先考虑。 良好的运营及管理经验。 良好的个人仪表。 性格开朗、自信。 很好的与各级同事沟通，能指导并激励员工。

Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities of the Role)     主要职责 - （职务的主要工作） Develop hotel and marketing collaterals according to Brand standards for promotions           根据品牌标准，制作酒店和市场推广的宣传印刷品和设计。 Provide all Project visual requirements within required timeline to ensure sufficient time for proof readings and approval by senior managers                                                                     所有的设计都必须有一个时间进度表，以便有足够的时间进行校对并由高级管理人员批准。 Provide technical support to Sales & Marketing team for all collateral, advertisement and design work                                                                                                                              为市场销售部提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 Work with Marketing Communications Manager to ensure the creative and design meets Brand standards与市场传讯经理合作，确保所有的创意和设计是符合品牌标准。 Responsible for all hotel photo shooting and photo editing                                                                                      负责酒店所有的照片拍摄和编辑工作。 Manage hotel image database with official hotel photos and event photos to be used in hotel promotion                                                                                                                                     管理酒店图像数据库包括官方酒店照片和活动照片等，用于酒店推广。 Learn and be updated on the latest creative trends for design work                                       在设计工作上学习并经常更新创意趋势及相关信息。 Keep well and save every kind of art tools, materials and equipment.                                                       妥善保管、节约使用各种美工工具、材料和设备。                    2.   REQUIRED QUALIFICATIONS 资格   Required Skills    技能要求 Strong knowledge and experience in graphic design and online marketing                                                                    较强的平面设计及线上营销方面的知识 Strong time-management skills and able to multi-task                                                                             较强的时间管理技巧，能够处理多重任务 Proficient in the use of Microsoft Office software, graphic design, photo publishing and editing software                                                                                                                                        熟练使用Microsoft办公软件、电脑平面设计、相片处理和印刷编辑软件。   Qualifications 学历 Bachelors/College degree in graphic design or related field.                                                                平面设计或相关专业的学士学位/大专学历。  Experience经验 At least 1 year of relevant work experience or 4 years of combined university education and work-related experience.         至少1年相关工作经验或4年的大学教育和工作经验等效结合。

Co-ordinates all hot and cold food preparation including banquets when necessary 协调热菜冷菜的出品包括宴会厨房的 Prepares sauces, soups and hot entrees for service and special functions ensuring that all stations are set for forecasted covers根据预算人数做好备餐工作 Demonstrates recipe knowledge for all soups, sauces and entrees making suggestions to improve quality and eliminate waste展示所有菜品的配方，关于如何提高菜品质量给予意见 Assures that all kitchen personnel and servers are aware of specials, plate presentations and prices保证厨房的人员和服务员清楚的指导所出菜品的特色、出品的展示以及价格 Assist personnel in checking all coolers and storage areas for cleanliness, quantity and quality of food products and to assure proper plate presentation and requisitioning procedures are followed. 协助检查工作区域的卫生、食品的质量 Prepares work checklist and organises workstations for each shift, maintaining high levels of productivity and sanitation at all times.为每个班次准备工作清单，保证出菜的效率性 Consults with Supervisor regarding menus, controls the portioning and rotation of foods to contain food costs while maintaining the standards of Brand Hotels.与主管讨论菜单以及食品的成本，保证出品的质量以及成本达到集团品牌的标准  Works with other departments to efficiently operate restaurant kitchen 与其他部门合作并保证餐厅厨房的有序运行 Maintains current and seasonal recipes for menu items保证餐厅的菜品具有时令性 Aware and informed about hotel events which impact restaurant and food inventory知晓酒店的生意情况从而安排厨房的运行情况 Attends Banquet Event Order (BEO) meetings when clients will utilize restaurant for meals or events出席宴会沟通会 Responds quickly and accurately to requests for special accommodations (allergies, non-menu dishes) for guests, groups, and events对于敏感的客人的需求有快速准确的回应，以达到满足客人需求。

工作职责 1.直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通； 2.向所有部门提供功能性支持和指导； 3.按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通； 4.对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视； 5.就客人的需求做出反应并解决相关问题； 6.对接待部和预订部工作人员进行监督和指导； 7.在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助； 8.保证贵宾和优悦会会员受到特别关照； 9.定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况； 10.协助客户关系部门迎接贵宾，为其安排房间并在其离店时送行； 11.监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象； 12.为前厅部会议提供信息； 13.检查结帐说明并监督客人信用情况； 14.分析房价差异报告以保证控制客房收入； 15.熟知酒店紧急情况所有处理程序；

职责 Responsibility • 通过积极主动的销售活动完成客房销售。 Maximize room sales through proactive selling activates. • 准确、礼貌地处理所有来电，快速、有效地处理所有预订要求。 Handles all reservation correspondence and inquiries politely, quickly, efficiently, and accurately. • 通过及时准确地回应社交平台上的潜在客户，将社交平台上的客户成功转化。 Maximize the successful conversion of potential customers on social platforms by responding to potential customers on social platforms in a timely and accurately manner. • 提供有效，友好，专注的服务，满足或超过客人的期望。 To ensure that guests expectations are met or exceeded by providing an efficient, friendly and attentive service. • 预先判断出客人的需要并为客人推荐最适合的产品。 Anticipates the needs of the guests and recommend the most suitable product. • 维护裸心的老客户，提高老客户回头率。 Maintain old customers with naked heart and improve the return rate of old customers. 要求Requirements: •良好的英语口头和书面沟通能力。 Good communication skills in both oral and writtenEnglish. • 具备优秀的沟通技能。 Excellent communication skills. • 熟练操作电脑，办公软件，如Word，Excel，PowerPoint Skilled in computer, Office software operation, such as Word, Excel, PowerPoint •积极的工作态度，自我激励，强烈的责任感，团队精神 Positive working attitude, self-motivated, strong sense of responsibility, team spirit

岗位职责 1、负责烹饪素食菜品。 2、根据每日预订量控制食品成本。 3、严格执行食品卫生法规，把好食品卫生质量关，搞好本区域的卫生，要求工具清洁，摆放整齐。 4、与总厨对接做好烹饪素食的研发工作。 岗位要求 1、为人正直，有责任心。 2、有3年以上工作经验。 3、身体健康，能吃苦耐劳。

Duties and Responsibilities工作职责 ·         Effectively manage the restaurant by ensuring the following: ·         有效管理餐厅的日常工作，确保日下工作正常进行： o    Oversee the Implementation of standards as detailed in the departmental standards and procedures manual o    监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行 o    Adhere to opening and closing procedures o    遵守开始营业和结束营业的程序。 o    Adhere to bill paying procedures o    遵守规定的结账程序。 o    Conduct effective shift briefings ensuring all staff are aware of VIPs, special occasions, daily specials; emphasis on upselling certain products; etc 有效的进行交接班说明会，确保所有员工了解重要客人，特殊活动，每日特价，重点是推销某些 o    产品等。 o    Personally meet and farewell a minimum of 80% of your customers o    亲自迎送80%以上的客人。 o    Encourage and motivate staff to provide optimum service during all shifts o    激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 ·         Share recommendations and guest comments to Chef and Restaurant Manager to reflect current customer profile ·         与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 ·         Assist to develop and implement Promotions Calendar for F&B products in restaurant ·         协助在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。 ·         Manage special event concepts ·         特别活动的概念管理工作。 ·         Assist to implements the FSMS policies in the restaurant. ·         协助落实餐厅的FSMS政策。 ·         Anticipate market changes and review operations when necessary ·         善于预测市场的变化情况，并在必要时审评运营工作。 ·         Conduct competitor analysis ·         对竞争对手进行分析。 ·         Create positive publicity opportunities ·         创造良好的公众宣传机会。 ·         Manage customer database and utilize effectively ·         管理顾客数据库并有效的加以使用。 ·         Up-sell property facilities ·         推销酒店的设施。 ·         Actively pursue cost saving measures ·         积极的实行节约成本的方法。 ·         Recycle wherever possible ·         尽可能再利用能源。 ·         Liaise with Sales Manager during tender process to obtain new accounts; Food and Beverage specific ·         在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户；特别是餐饮部门的客户。 ·         Manage wage and beverage cost ·         管理工资和饮料成本。 ·         Forecasting ·         进行预测工作。 ·         Stock control ·         有效的控制存货。 ·         Analyze food and beverage statistics through point of sale system ·         通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。 ·         Works with Superior on manpower planning and management needs ·         和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 ·         Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget ·         和上级领导一起编制和管理部门预算。

【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律，执行财务制度。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、全日制大专以上学历，财务会计专业毕业。 2、具有会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

1.负责前台日常管理工作。 2.负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 3.在运营部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 4.负责处理宾客的问题和投诉。 5.负责重要宾客的迎领工作。 6.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 7.解决当班期间发生的安全问题。 8.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责 1.负责中餐厅，落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉，不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 任职资格及福利待遇 1.精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧； 2.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动中餐部各级管理人员的积极性； 3.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证中餐管理的协调发展； 4.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗； 5.法定节假日补贴+五险一金保险福利+双休制； 6.免费食宿+免费班车+免费员工娱乐设施&项目； 7.有专业的锻炼平台和发展上升机会。 咨询电话/微信：15001359203

岗位职责 1.各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料，降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。 岗位要求 1.为人正直，有责任心。 2.有1年及以上厨房冷菜工作经验 3.身体健康，能吃苦耐劳。

(1)全面负责前厅的接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责。 (2)主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。 (3)负责客人的投诉的处理。 (4)负责每天检查员工外表及工作情况。 (5)负责掌握员工的培训。

岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验5年以上，有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。