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    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
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    Job Title:  General Manager, The Langham, Hefei & General Manager, The Langham, Haikou Awholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group(LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotelsand Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying’nFlo. With over40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasia and the Middle East. LHG's approach to hospitality centres on open and genuine interactions with guests, colleagues and the world around us. With dedicated colleagues across fourcontinents, we foster an engaging and respectful workplace to nurture careers, delight guests, and embrace the company's vision to building great memories together. You will be leading a passionate & talented Hotel Team to drive for maximizing long-term financial growth of the hotel, delivering high standards in guest experience & colleague engagement in alignment with the culture and values of Langham Hospitality Group.   Key Responsibilities: Drive & execute Company’s strategic objectives Full accountability on successful implementation of Company’s strategies and achievement of goals Develop an operating culture with a mind-set towards performance, quality, lean operating techniques, and bottom-line results. Driving continuous improvement in all areas of operations Recruit, mentor, and develop talents and future pipeline Participate and lead organizational initiatives to provide a forum for best practices sharing. Reviewing financial results to highlight successes and identify/rectify areas in need of improvements Provide timely forecasting and financial projections as required Ensure compliance with all LHG brand standards & local regulations   Qualifications: Luxury Hospitality Group experience is preferred Relevant area/city working experience is preferred Pre-opening experience is preferred (For Pre-opening Hotel Only) Minimum 3+ years as an Operational General Manager Ability to understand a variety of industrial issues and develop strategic business plans Analytical & numerical ability to interpret and present financial data Excellent communication skills with ability to present clear & concise information to different stakeholders Problem solving ability on both operational and/or strategic areas Strong interpersonal skills The ideal candidate should possess extensive experience in Sales, Marketing and Revenue Management, with a proven track record of success in optimizing hotel profitability  Fluent written & spoken English and Mandarin are mandatory required
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责:1. **全面统筹酒店行政事务管理**:独立主导酒店日常行政事务的高效运作,涵盖文件精细整理与归档、会议精准安排与组织、来访客户专业接待及行程规划等,确保行政工作的高标准执行,为酒店运营提供坚实的行政保障。2. **强化酒店内部沟通协调**:作为酒店各部门沟通的核心枢纽,确保信息在酒店内部流通无阻。精准传达酒店高层指示,及时收集并反馈各部门意见,促进跨部门团队协作,提升整体运营效率。3. **监督执行酒店行政规章制度**:严格监督并确保酒店行政规章制度的全面执行,持续优化行政流程,针对流程中的问题提出改进方案,提升整体工作效率,为酒店运营提供稳定、高效的行政支持。4. **策划组织酒店活动**:独立策划、筹备与执行酒店重要活动,如酒店周年庆、客户答谢会、员工团建活动等。从活动主题构思、流程设计到现场执行,提供全方位的行政支持,确保活动顺利进行并达到预期效果,提升酒店品牌形象与员工凝聚力。5. **酒店办公资源精细管理**:全面管理酒店办公用品及设备,制定科学合理的采购计划,精准管理库存,定期对设备进行维护保养。根据各部门需求合理调配资源,确保办公资源的合理配置与高效利用,降低运营成本。6. **酒店员工关系行政支持**:协助处理酒店员工入职、离职手续,包括合同签订、资料审核、离职交接等环节。负责员工档案的建立、更新与保密管理,为员工提供优质的行政服务,增强员工对酒店的归属感与忠诚度。7. **酒店运营数据分析与决策支持**:定期收集、整理和分析酒店运营数据,如客房入住率、餐饮销售额、客户满意度等。通过数据分析为酒店管理层提供决策依据,协助制定酒店运营策略与营销方案,推动酒店业务发展。8. **酒店服务质量监督与提升**:建立酒店服务质量监督体系,定期对酒店各部门的服务质量进行检查与评估。针对发现的问题及时提出整改意见,并跟踪整改效果,不断提升酒店整体服务质量,提高客户满意度。任职资格:1. **教育背景**:大专及以上学历,酒店管理、行政管理、文秘或相关专业背景优先,具备扎实的酒店行政管理理论基础。2. **能力要求**:具备出色的组织协调与沟通能力,能够高效处理多任务,灵活应对酒店运营中的突发情况,确保各项工作有序进行。具备较强的数据分析能力,能从数据中发现问题并提出解决方案。3. **技能掌握**:熟练掌握办公软件操作,如 Word、Excel、PowerPoint 等,具备优秀的文字处理与数据分析能力。熟悉酒店管理系统(PMS)的操作,能够运用系统进行客房管理、客户信息管理等工作。4. **职业素养**:工作细致入微,责任心强,具备强烈的服务意识与团队协作精神。能够以积极的态度面对工作中的挑战,为公司创造积极的工作氛围。5. **经验要求**:有酒店行政助理、酒店运营主管或相关酒店行政管理工作经验者优先,熟悉酒店行政管理流程及规范,能够快速融入酒店工作环境并贡献价值。6. **适应能力**:能够适应酒店快节奏的工作环境,具备良好的抗压能力与时间管理能力,确保在高压下仍能保持高效工作状态。能够接受不定期的加班与出差安排。
  • 厦门 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责 一、战略规划与执行: 1、制定和实施短期和长期战略计划,以实现酒店的收入和盈利目标。 2、通过市场调研,分析趋势,监控竞争对手的活动,识别并抓住商业机会。 3、制定和执行市场策略和促销活动,以最大限度地提高品牌知名度和市场份额。 4、制定定价策略和销售目标以优化收益产生。 5、监控和评估营销活动的有效性,并根据需要调整策略。 6、积极利用希尔顿的销售工具和资源,加深对客户模式的理解,协助开发相关的产品和包装。 二、商业智慧: 1、制定和实施销售策略,以优化所有细分市场的入住率和费率。 2、识别和追求新的商业机会,并与主要客户和行业合作伙伴建立关系。 3、分析市场数据和趋势,优化收益管理策略和定价决策。 4、根据目标监控和报告销售业绩,并制定行动计划以解决任何差距。 三、沟通与协作: 1、促进各部门之间的有效沟通和协作,以确保无缝的客人体验并最大化销售机会。 2、与收益管理综合中心(RMCC)高效协作,为酒店业绩创造高价值。 3、与内部利益相关者和外部合作伙伴建立牢固的关系,以支持酒店的业务目标。 4、在行业活动和会议上代表酒店宣传品牌并建立知名度。 5、与高级管理层进行有效沟通,定期提供业务表现和战略计划报告。 四、领导和团队管理: 1、建立、管理、激励和授权一个高绩效的团队来实现业务目标。 2、提供明确的方向,设定期望,并有效地分配责任。 3、营造一个协作和包容的工作环境,鼓励创新和持续改进。 4、进行绩效评估,提供建设性反馈,并支持团队成员的专业发展。 5、确保遵守公司的政策和程序。 五、持续改进和创新: 1、随时了解行业趋势、最佳实践和新兴技术。 2、识别流程改进的机会,并实施创新的解决方案,以提高效率并改善客人体验。 3、持续评估市场和销售策略的有效性,并根据需要进行调整以实现业务目标。 岗位要求 1、本科及以上学历。 2、热爱酒店行业,以客户为中心。 3、至少5-8年的商务发展经验,至少2-3年的商业发展领导职位,如商务经理或商务总监。 4、有相关系统和技术的经验,包括Delphi系统、收益管理系统、CRM软件、预订引擎和其他相关工具。 5、先进的业务能力,包括战略思维和规划,商业敏锐度,领导力管理,影响力和沟通技巧,适应性和弹性。 6、英语书面和口语流利。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限
    其他IT/互联网 | 1-49 人
    • 投递简历
    职位描述: 1.推荐酒店资源,牵头与酒店建立合作关系; 2.协助与酒店的沟通,谈判达成合同签订; 3.协调合作期间的问题。 任职要求: 1.具备酒店行业资源 2.具备良好的沟通协调能力。
  • 全国 | 10年以上 | 本科
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    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    About Langham Hospitality Group A wholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group (LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying’nFlo. With over 40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasia and the Middle East. LHG's approach to hospitality centres on open and genuine interactions with guests, colleagues and the world around us. With dedicated colleagues across four continents, we foster an engaging and respectful workplace to nurture careers, delight guests, and embrace the company's vision to building great memories together. Key Responsibilities: Execute the Hotel’s strategic objectives in F&B Division Full accountability for the successful implementation of the F&B strategies and achievement of goals Develop an operating culture with a mindset towards performance, quality, lean operating techniques, and bottom line results. Tirelessly drives continuous improvement in all areas of F&B operations Recruit, mentor and develop talent in F&B Division Participate and lead F&B initiatives to provide a forum for identifying best practices and reviewing financial results to highlight successes and identify and rectify areas in need of improvement Ensure compliance with all LHG brand standards Provide timely forecasting and financial re-projections as required Work together with Executive Chef and Marketing to launch F&B promotion campaigns and events to maximize revenue. Qualifications: Luxury Hotel experience working in China Bachelor degree is a must  Pre-opening experience is a must  Currently in the capacity of Director of F&B Fluent written & spoken for both English and Mandarin Strong interpersonal skills Ability to present clear,concise and meaningful information to different stakeholders Ability to analyze,interpret, understand and present financial data Ability to solve practical and complex problems
  • 厦门 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 一、战略规划与执行: 1、制定和实施战略运营计划,以实现酒店财务目标,包括劳动力优化,库存管理和运营成本控制,同时确保客户服务并推动关键绩效指标(KPIs)的进展,如GOP, RevPAR,客户承诺和人才与目标等。 2、评估竞争对手的策略和市场动态,以识别差异化的机会,与商务团队合作制定价格和营销计划,以提高客人体验并提高运营效率。 3、评估和优化运营流程,以最大限度地提高效率和盈利能力(包括提出和实施批准的资本支出预算)。 4、监督编制准确的财务报告,分析关键绩效指标以预测运营需求,制定部门预算,并根据运营目标跟踪绩效。 5、审查月度运营报告和财务报表,确定酒店业绩,参加月度损益表和业主会议,确保行动计划到位。 6、根据酒店的经营需要,在总经理不在的情况下,可能需要处理某些职责。 二、客户体验: 1、领导和激励运营团队不断超越客人的期望,提供卓越的服务。 2、执行并监督所有运营部门的服务标准。 3、确保酒店运营完全符合希尔顿的消防安全和食品安全标准。 4、确保酒店运营设备和资产的持续维护和定期更新符合希尔顿品牌标准。 5、分析客人的反馈并找出改进的机会。 三、领导和团队发展: 1、为运营管理团队提供有效的领导和指导,领导运营有效地管理入住率、房价、工资和可控费用。 2、培养和指导团队成员,培养持续改进和专业成长的文化。 3、通过有效的沟通、协作和解决冲突,建立一个高绩效的团队。 4、执行希尔顿标准,确保遵守公司的政策和程序。 四、解决问题和决策: 1、分析复杂的运营问题,并做出明智的决定,以解决问题,推动卓越运营。 2、在模棱两可或具有挑战性的情况下表现出批判性思维和适应性。 3、掌握困难情况并实施有效的解决方案。 4、与总经理和其他领导团队合作解决关键的物业问题。 5、利用与业主、部门主管和外部合作伙伴的关系,就运营活动和战略目标做出明智的决策。 五、持续改进和创新: 1、随时了解行业趋势、最佳实践和新兴技术。 2、识别流程改进的机会,并实施创新的解决方案,以提高效率并改善客人体验。 3、持续评估运营策略的有效性,并根据需要进行调整以实现业务目标。 4、积极参与“旅行有心益”计划。 岗位要求 1、本科及以上学历优先。   2、热爱酒店行业,以客户为中心,有餐饮或客房管理经验者优先。 3、有酒店运营管理经验,或有商业管理经验,有较强的运营意识者优先,规模和类型相近的物业优先。 4、先进的运营管理能力,包括卓越的客户服务技能,商业头脑和领导管理能力。 5、熟练使用微软办公软件和酒店管理系统。 6、英语读写流利。
  • 全国 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1.全权负责处理酒店的一切事务,完成酒店所确定的各项目标;制定酒店经营目标和管理发展方向,保证经营业务顺利进行; 2.协调内、外部关系,使酒店有一个高效率的工作团队;抓好重要客人的接待工作,塑造酒店良好的内、外部交流沟通; 3.制定有效的激励政策和适合店情的考核标准; 4.抓好酒店员工队伍建设和人才培养工作,全面提高酒店员工的素质; 5.负责酒店年度预算与决策的编制,严格控制酒店的经营成本和开支,检查分析每月营业情况; 6.全面负责酒店的安全管理,有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查或抽查服务质量。 二、任职资格: 1.年龄要求35-45岁,大专及以上学历; 2.5-10年酒店管理工作经验,最少5年以上同等岗位工作经历;具备全服务酒店总经理经验 3.熟悉酒店项目运营管理,能够领导团队搭建起酒店项目的运营管理体系; 4.具备良好的执行能力,较高层面的系统化管理思维,极强的信息统合及分析判断能力,极强的资源整合和运用能力; 5.有丰富过硬的营销管理经验优先。
  • 全国 | 8年以上 | 大专 | 食宿面议
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    Pre-opening project in Yangtze River Delta 长三角地区筹备酒店项目预备人才 Sales & Marketing background is preferred About Langham Hospitality Group A wholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group (LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying’nFlo. With over 40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasia and the Middle East. LHG's approach to hospitality centres on open and genuine interactions with guests, colleagues and the world around us. With dedicated colleagues across four continents, we foster an engaging and respectful workplace to nurture careers, delight guests, and embrace the company's vision to building great memories together. Key Responsibilities: Develop and maintain comprehensive operational standards and procedures for the hotel.Ensure that all departments adhere to these standards, promoting consistency and excellence across all operational areas.Update operational standards as needed to reflect changes in the industry or hotel's business needs. Oversee the daily operations of the hotel to ensure compliance with established service standards and quality guidelines. Monitor operational procedures and ensure that all departments adhere to the hotel's policies and procedures for service excellence. Conduct regular audits and inspections to identify areas of improvement and implement corrective measures. Actively monitor guest feedback and satisfaction levels, using this information to drive continuous improvement. Work closely with department heads to address any guest complaints or concerns promptly and effectively. Develop and oversee the implementation of the hotel's operational budget, including revenue and expense projections. Seek opportunities to increase revenue and reduce expenses, while maintaining service quality.Analyze operational costs and identify cost-saving opportunities without compromising service quality. Review and optimize operational processes to improve efficiency and enhance the guest experience. Identify innovative ways to generate additional revenue streams, such as through new services or products. Collaborate with marketing and sales teams to develop strategies that drive occupancy and revenue growth. Hire, train, and supervise operational staff, ensuring they have the necessary skills and knowledge to perform their duties. Create and implement employee development plans, providing opportunities for career growth and advancement. Conduct regular performance reviews and provide feedback to employees, recognizing and rewarding outstanding performance. Qualifications: 1.      Luxury Hospitality segment experience will be preferred. 2.      3+ years as Director of Operations / Executive Assistant Manager at international hotels. 4.      Ability to understand a variety of industrial issues and develop strategic business plans. 5.      Problem solving ability on both operational and/or strategic areas. 6.      Strong interpersonal skills & leadership. 7.      Fluent written & spoken English. 8.      Pre-opening experience is preferred.
  • 厦门 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 一流的宿舍
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 一、人资系统化管理和人资风险管控 1、负责七尚酒店集团人力资源管理体系的建立和相关政策流程的制定,并根据酒店需求和实际经营情况的变化,不断更新完善;以提高生产力和优化人工成本。 2、根据集团实际情况,负责制定和完善集团组织架构、人员编制和岗位职责,并根据持续变化的外部环境定期更新和调整。 二、人才发展与培训 1、负责七尚酒店集团培训体系的建立,并根据酒店需求和实际经营情况的变化,不断完善和灵活调整培训方式。 2、负责集团公共培训课程计划的制定、实施和反馈评估;各部门培训的督导、考核及日常管理工作。 三、招聘和绩效评估 1、依据集团本部及合同项目外派管理团队岗位需求,完成相关的人员招聘、派遣及入职后的评估等工作。确保招聘岗位人员如期到岗,并符合岗位任职要求。 2、督导人事招聘经理实施对集团所有招聘渠道的日常维护和有效管理,并不断挖据新渠道。 3、实施集团人才库的储备及人才发展计划,持续提升公司雇主品牌影响力。 四、项目管控 1、依据集团人资管理体系的要求,实施对成员酒店及合同项目的专业导入及执行常态化专业管理和支持工作。 2、具体负责合同项目常态化人事管理及支持服务工作,定期对成员酒店进行技术支持及对酒店相关人力资源存在的问题给予协助处理。 3、依据集团培训管理体系的要求,实施对成员酒店及合同项目培训体系导入及执行常态化管理和支持工作。督导和协助集团合同项目建立和完善酒店培训管理体系,并实施对成员酒店的培训与质检工作。 任职要求: 1.本科以上学历,有相同岗位工作经验15年以上。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4.具备英语听说读写能力。 5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。 6.奢华酒店工作经历优先,对品牌文化的创立及推动有独特见解。
  • 全国 | 10年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    Pre-opening project in Yangtze River Delta 长三角地区筹备酒店项目预备人才 About Langham Hospitality Group A wholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group (LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying’nFlo. With over 40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasia and the Middle East. LHG's approach to hospitality centres on open and genuine interactions with guests, colleagues and the world around us. With dedicated colleagues across four continents, we foster an engaging and respectful workplace to nurture careers, delight guests, and embrace the company's vision to building great memories together. Key Responsibilities: - Provide functional direction to hotel sales and marketing leadership within assigned region to optimize results through proactive planning and execution of marketing and sales plans and strategies which ultimately stimulate demand for room nights, drive incremental revenues, and drive market share; - Produce the Annual Revenue Plan, Marketing Budgets and Forecasts; - Coordinate all methods of maintaining and increasing business volume. This includes advertising, sales promotion, personal selling, publicity, community relations, special sales projects, etc.; - Review regularly the Public Relations activities to ensure high awareness of the hotel in the local and national media; - Responsible for property adherence to Sales SOPS, Sales Systems, Sales standards and Programs; - Work as an integral member of the development and asset management team, in seeking new business opportunities and delivering data as required to assist in decision making as well as presenting to prospective owners of new projects; - Work with Revenue Management as needed on Market Analysis to provide Competitive information for strategies planning, advise Customer research trending for existing, new development and pre-opening hotels. Qualifications: · Luxury Hospitality segment experience will be preferred. · 3+ years as Director of Sales & Marketing at international hotels. · Pre-opening experience will be preferred. · Strong interpersonal skills & leadership. · Good knowledge of Revenue Management. · Achieves goals and objectives and manages with regular performance checks. · Fluent written & spoken English. . Familiar with Yangtze River Delta market will be highly advantageous.
  • 福州 | 8年以上 | 本科
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    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位描述 全面负责公司旗下所有项目(包括自有、租赁、合作及轻资产咨询项目)的工程技术管理工作,主导项目前期的技术可行性评估、设计标准把控及筹建期的工程质量监管。通过建立并推行公司统一的技术标准与管理体系,为项目拓展、品牌落地与高效运营提供坚实的技术保障与专业支持,确保项目在技术上的合理性、经济性与前瞻性。 二、岗位职责 1、技术标准体系搭建与维护:建立、完善并推行公司统一的精装设计、机电工程、节能减排等技术标准、管理制度与操作流程,并监督执行。 2、项目前期技术评估与决策支持:主导新拓展项目的现场技术尽调,对物业条件、改造难点、工程量及技术风险进行专业评估,编制《工程技术可行性研究报告》,为项目投资决策与合同谈判提供关键依据。 3、设计管理与专业审核:全面审核合作方或设计单位提交的建筑、精装、机电、消防等全套设计方案与施工图纸,确保其符合公司品牌标准、运营需求及国家规范,并提出优化建议以控制成本、提升品质。 4、工程筹建与质量全过程监管:负责项目筹建期的工程管理,监督施工进度、质量、安全与成本,组织关键节点的验收,确保工程按图、按标、按时高质量交付。 5、技术支持与跨部门协同:为在营酒店的改造、大修及设备更新提供专业技术方案与支持;与集团成本、设计、运营、财务等部门紧密协作,从技术角度保障公司经营目标的实现。 6、团队建设与专业能力提升:负责部门团队的建设、管理与培养,通过目标设定、专业指导与绩效评估,打造一支专业精湛、高效协作的工程技术管理团队。 三、任职要求 1、教育背景:本科及以上学历,建筑学、土木工程、机电工程、装饰设计等相关专业背景,持有注册建造师、工程师等相关职业资格证书者优先。 2、工作经验:8年以上酒店或大型商业综合体工程技术管理经验,其中至少3年以上部门负责人或技术总监岗位经验,具备从项目前期、设计到施工交付的全过程管理成功案例。 3、专业知识:精通酒店项目的精装修、机电(暖通、给排水、强电弱电)、消防等专业设计与施工规范,具备出色的图纸审核、技术方案编制及成本控制能力,熟悉项目开发报建流程及国家、地方相关法规与标准。 4、个人素质:卓越的沟通与协调能力,能够高效地与业主、设计院、施工单位及内部各部门进行技术对接与谈判;强烈的经营意识与前瞻性,能站在运营和投资回报的角度,对项目前期设计及工程方案提出建设性要求与建议;出色的分析与解决问题能力,能快速识别技术风险与核心问题,并提供切实可行的解决方案;具备卓越的领导力、团队管理能力和抗压能力。
  • 泉州 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:财务回报:1、协助制定人力资源部的预算,并督促部门依据预算开展工作。2、监管员工编制与人力配置标准以管理成本。3、降低因雇佣关系引起的财务风险。4、识别和分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力。员工团队:1、推出各种有利于团队协作的活动,为全体员工营造积极的工作氛围(如:全体员工会议、团队成员认可与庆祝活动、社团、健康活动等)。2、为酒店领导层与员工提供各类教育与培训,包括绩效管理流程、递进式惩戒流程等相关课程,以此提高工作效率、提升绩效。3、为新员工提供入职培训,让新员工了解酒店或公司的标准、政策规定、流程和员工福利待遇等信息。4、确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准和政府法规。5、计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出建议或初拟方案。宾客体验:1、建议并实施宾客服务战略,推动员工积极应对不断变化的宾客需求。2、实时掌握影响宾客满意度的市场趋势和本地行情变化。3、抽时间与宾客进行互动,获取反馈,了解员工提升宾客满意度的渠道。4、与部门经理协作,共同组织开展各类活动以达成服务行为标准并持续提升宾客体验。企业责任:1、提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动。2、确保遵守相关劳工法规及酒店或公司的政策与流程。3、对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,即时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决。4、收集并维护离职面谈、人员流动统计数据、旷工报告等数据,了解各种趋势、培训需求和管理问题等。5、若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作。6、可能需对酒店的安全负责,确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低。完成其它分配的任务,可能需要担任值班经理。任职资格:1. 本科及以上学历,人力资源管理/心理学/管理学等相关专业优先。2. 具备10-15年及以上同星级酒店人力资源工作经验,其中至少3年以上同岗位工作经验。3. 熟悉人力资源六大模块(招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系、人力资源规划),具备扎实的专业知识。4. 具备良好的沟通协调能力、组织能力和团队合作精神,能够有效地与各部门沟通协作。5. 具备较强的分析问题和解决问题的能力,能够应对复杂的人力资源管理挑战。6. 熟练使用办公软件和人力资源管理系统,具备良好的数据处理和分析能力。7. 具备良好的职业道德和职业素养,能够保守公司机密,维护公司利益。
  • 总经理

    2万-3万
    福州 | 8年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社会保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 大专以上学历,相关管理专业。 2、有文旅行业同岗位经验优先。 3、5 至 10 年酒店管理工作经验。 4、熟悉酒店各部门服务及管理流程。 5、 善于管理和经营团队,事业心强。 6、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 莆田 | 2年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 五险
    • 员工生日会
    • 五险一金
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.创新菜式,定期更换菜单,提升顾客用餐体验 2.管理厨房员工及卫生,确保食品的安全和整洁的工作环境; 3.控制食材成本,优化库存管理; 任职要求: 1.精通中餐烹饪技艺,具备丰富的菜品制作经验,了解莆田特色菜; 2.有大型莆田社会餐饮及酒店工作经验; 3.责任心强,有团队合作精神。
  • 厦门 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 育儿假
    • 月休八天
    • 年终奖
    • 班次补贴
    • 提供食宿
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 对所有部门的收入和支出实施适当的内部控制。 -收入应根据协议或已批准的承诺进行确认。 -支出在承诺支付前应获得批准,以避免失控/超额支出。 2. 确保所有必要的账簿和记录均依法妥善保存。 -建立系统时,应使用经过充分测试/政府认可的计算机软件,并辅以手工设置作为补充工具。 - 账簿、记录和财务报表应符合《公司条例》和《税务条例》的要求。 - 监控所有部门的财务表现,并就所需的补救措施向管理层提供建议。 - 通过每日收支审查财务表现,以确保所有收支均处于有效控制之下。 -监督并特别就成本节约提出补救措施,以确保运营成果符合业主(地主)的利益。 3. 根据管理层要求准备统计分析。 - 妥善收集和保存所有历史会计数据,并确保随时可提取。 -在需要时提供准确的统计分析。 4. 编制年度预算供审批。 -为相关人员制定关键路径,以确保按时提交预算。 -年度预算应清晰呈现,数字需有详细依据支持。预算应反映管理层切合实际的假设和目标。 5. 建立并维护适当的预算控制。 - 将已批准的部门预算分发给部门主管,供其规划及监控使用。 - 确保所有部门主管都充分了解并支持预算目标。 6. 为酒店运营建立并维护适当的内部控制。 - 建立的内部控制应使其效益大于成本。 - 应具备灵活性和可行性,以适应不断变化的环境。 7. 制定政策和程序以保障酒店利益并确保合规。 -建立维护各方利益的内部控制程序。 -对实施过程进行文件记录,以便于监控。 8. 审阅财务结果,为管理决策提供分析和预测。 -财务结果应真实公允地反映运营状况。 -通过与预算、上年数据、趋势和比率进行比较,对财务结果进行分析性审阅。 9. 协调所有牌照申请和政府统计事务。 - 酒店所有区域均应持有适用的牌照。 -修改酒店的管理信息系统,以便按要求随时向政府提供所需的统计数据。 10. 完成其他分派的工作。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限
    其他IT/互联网 | 1-49 人
    • 投递简历
    职位描述: 1.推荐酒店资源,牵头与酒店建立合作关系; 2.协助与酒店的沟通,谈判达成合同签订; 3.协调合作期间的问题。 任职要求: 1.具备酒店行业资源 2.具备良好的沟通协调能力。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限
    其他IT/互联网 | 1-49 人
    • 投递简历
    职位描述: 1.推荐酒店资源,牵头与酒店建立合作关系; 2.协助与酒店的沟通,谈判达成合同签订; 3.协调合作期间的问题。 任职要求: 1.具备酒店行业资源 2.具备良好的沟通协调能力。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限
    其他IT/互联网 | 1-49 人
    • 投递简历
    职位描述: 1.推荐酒店资源,牵头与酒店建立合作关系; 2.协助与酒店的沟通,谈判达成合同签订; 3.协调合作期间的问题。 任职要求: 1.具备酒店行业资源 2.具备良好的沟通协调能力。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限
    其他IT/互联网 | 1-49 人
    • 投递简历
    职位描述: 1.推荐酒店资源,牵头与酒店建立合作关系; 2.协助与酒店的沟通,谈判达成合同签订; 3.协调合作期间的问题。 任职要求: 1.具备酒店行业资源 2.具备良好的沟通协调能力。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限
    其他IT/互联网 | 1-49 人
    • 投递简历
    职位描述: 1.推荐酒店资源,牵头与酒店建立合作关系; 2.协助与酒店的沟通,谈判达成合同签订; 3.协调合作期间的问题。 任职要求: 1.具备酒店行业资源 2.具备良好的沟通协调能力。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限
    其他IT/互联网 | 1-49 人
    • 投递简历
    职位描述: 1.推荐酒店资源,牵头与酒店建立合作关系; 2.协助与酒店的沟通,谈判达成合同签订; 3.协调合作期间的问题。 任职要求: 1.具备酒店行业资源 2.具备良好的沟通协调能力。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面管理:负责酒店的整体运营管理,确保酒店各项业务顺利进行,达成经营目标。 2.战略规划:制定并执行酒店的长期发展战略,提升酒店品牌影响力和市场竞争力。 3. 财务管理:监控酒店财务状况,控制成本,优化资源配置,确保酒店盈利水平。 4. 客户服务:监督服务质量,处理客户投诉,确保顾客满意度,提升客户忠诚度。 5. 团队建设:领导和管理各部门经理及员工,培养高效团队,推动员工职业发展。 6. 市场推广:与市场销售部门合作,制定营销策略,拓展客源渠道,提升酒店入住率。 7. 安全合规:确保酒店运营符合法律法规要求,保障客人和员工的安全。 任职要求: 1. 教育背景:大专及以上学历,酒店管理、工商管理等相关专业优先。 2. 工作经验:8年以上酒店行业经验,至少3年同岗位或高层管理经验。 3. 领导能力:具备卓越的领导力和决策能力,能够带领团队实现目标。 4. 沟通协调:出色的沟通技巧,能够与不同层级的人员有效协作。 5. 创新思维:富有创新精神,能够根据市场需求调整经营策略。 6. 语言能力:沟通能力强,具备良好的书面表达能力。
  • 厦门 | 3年以上 | 高中
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 我们是福建省最大的美容项目代理商! 我们拥有福建省最高端、最好的项目资源! 我们合作的是福建省高端优质的大店! 我们开设了鸿宾湟裟国际服务商学院! 我们是鸿宾,您的不二之选! 岗位职责: 一、检查工作 (可通过微信群的方式检查) 1.每天检查中层的日计划和日总结 2.每天检查各店面所定任务,及所完成业绩。 3.每天检查各店客流及消耗情况。 4检查所到店顾问的顾客盘点表,顾客生日表 ,顾客预约表,目标顾客销售方案和销售话术。 5.每周看客服部的顾客回访表 6.每月和中层盘点一次顾客,根据信息解决问题。 二、打造核心团队 1.每天给徒弟安排10件事情,提高新人的执行力和工作效率。 2.每天跟2名中层谈话,了解团队和项目情况。 3.每月开一次中层干部会议,帮助大家解决问题。 4.打造团队形象,提高团队“风景线”。 三、开有效会议 1.按时召开阶段总结会、和月初分析会。 2. 每月月底(25号)和项目经理做下个月的项目计划,在月初会上给员工分享。 3.参加所去店面的晨会、夕会等会议,并指出问题,协助改正。 4.每天微信会议,监督项目经理、店长和顾问做结果。 四、服务企业 1.客户:每个月给20个VIP客户送礼品,营运经理亲自送,增强与顾客的粘性。 2.员工:每月召集所有中层干部去高档餐厅聚餐一次,或茶花会一次,增进感情。 3.每月1号安排给全体员工发福利和小礼物,让员工有幸福感。 (工作费用由公司报销) 任职资格: 1.年龄:22-29岁; 2.有2年以上的营运工作经验; 3.熟悉了解美容院管理的和营运架构; 4.有较强的沟通能力和语言表达能力,能独立铺垫项目; 5.有较强的团队组织力和协调能力,有强大的团队意识,能独立制作解决方案; 6.有医疗美容经验和高端美容项目经验者优先; 工作时间:9:30-19:30 福利待遇如何? 1.国内外游学 英国、德国、美国、日本、埃及、新西兰……我们的足迹遍布全球,实现在工作的年龄周游世界的环球旅行梦! 2.年度高规格感恩父母会 我们拼命的努力,都是因为要成为父母的骄傲,我们心里始终还有父母期待的眼神,鸿宾家人的爱,不止于我们,还有我们的父母,我们的最爱! 3.商学院系统培训学习 鸿宾商学院联合中国美业的“黄埔军校”湟裟商学院做人才教育培训输出,打造企业、打造团队、打造精英、打造美业的栋梁!系统化的学习,让员工成长更快,结果更好! 4.月度+节日福利 幸福着快乐着并工作着!工作中享受生活,快乐生活,快乐美容! 5.员工月度生日会 父母不在身边的每个诞生记念日,我们始终相依相伴,幸福围绕,每个生日我们都很幸福,我们都是一家人! 6.员工活动 每一次的家人聚餐、每一次的k歌之夜,放松放空放心玩,我们是认真的! 7.高薪薪资+项目打版 双手成就梦想的付出,同样也会有满满的收获,在美业,不仅口袋丰收,还有让众神痴迷的项目打版! 8.五险+住房贷款免息 规则员工的未来不仅仅只是工作上的发展,还要帮助员工实现幸福的保障 拥有美!分享美!传播美!奉献美!我们是鸿宾,此时此刻我们在你未来的全世界等你!
  • 厦门 | 1年以上 | 学历不限
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 我们是福建省最大的美容项目代理商! 我们拥有福建省最高端、最好的项目资源! 我们合作的是福建省高端优质的大店! 我们开设了鸿宾湟裟国际服务商学院! 我们是鸿宾,您的不二之选! 工作内容是什么? 1、对公司合作店家进行产品知识、手法技能等相关知识培训以及销售培训,提升加盟店业绩; 2.微整设计,销售压单; 3、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈; 任职资格: 1.20-35岁,男女不限,普通话标准,形象气质佳; 2.人品端正,具有良好的职业素质;善于沟通交流,语言表达能力强;亲和力佳,服务心态好,具备团队合作精神; 3.喜欢美容行业,吃苦耐劳,独立性强,能够适应福建省内出差; 4.具有专业线美导1年以上工作经验,能长期有效维护1-3家加盟美容院,完成个人年度销售任务 我要怎么工作? 听话照做,准确执行。 晋升平台: 高级美导—督导—品牌主管—品牌经理—品牌总监—总经理 薪资待遇: 底薪+提成+绩效奖金+团队经费+年终奖+旅游经费 参考薪资:8000~20000上不封顶 福利待遇如何? 1.国内外游学 英国、德国、美国、日本、埃及、新西兰……我们的足迹遍布全球,实现在工作的年龄周游世界的环球旅行梦! 2.年度高规格感恩父母会 我们拼命的努力,都是因为要成为父母的骄傲,我们心里始终还有父母期待的眼神,鸿宾家人的爱,不止于我们,还有我们的父母,我们的最爱! 3.商学院系统培训学习 鸿宾商学院联合中国美业的“黄埔军校”湟裟商学院做人才教育培训输出,打造企业、打造团队、打造精英、打造美业的栋梁!系统化的学习,让员工成长更快,结果更好! 4.月度+节日福利 幸福着快乐着并工作着!工作中享受生活,快乐生活,快乐美容! 5.员工月度生日会 父母不在身边的每个诞生记念日,我们始终相依相伴,幸福围绕,每个生日我们都很幸福,我们都是一家人! 6.员工活动 每一次的家人聚餐、每一次的k歌之夜,放松放空放心玩,我们是认真的! 7.高薪薪资+项目打版 双手成就梦想的付出,同样也会有满满的收获,在美业,不仅口袋丰收,还有让众神痴迷的项目打版! 8.五险+住房贷款免息 规则员工的未来不仅仅只是工作上的发展,还要帮助员工实现幸福的保障 拥有美!分享美!传播美!奉献美!我们是鸿宾,此时此刻我们在你未来的全世界等你!
  • 福州 | 3年以上 | 学历不限
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 鸿宾的优势:我们是中国美容代理10强公司; 我是福建省最大的美容代理服务商; 我们是福建省美容产品代理公司中的NO:1 我们是福建美容代理公司中客户资源最多,产品资源最好; 我们被称为福建美容人才培训的殿堂,我们拥有自己的美容商学院--鸿宾美容商学院;我们是鸿宾,我们在等你······ 岗位职责: 下店培训、坐诊销售、维护好与店家的客情关系、建立良好的沟通渠道、回款。 任职资格:1、独立坐诊,准确判断顾客的健康情况;2、有较强的销售能力,有微整形、大健康管理或女性生殖专业经验者优先;3、具备良好语言表达能力以及授课能力;4、中医医学/妇科专业文凭或者有中医养生馆相关工作经验者、对诊断与治疗有着的经验丰富者优先。5、能够适应福建省内出差; 晋升平台:坐诊专家--区域经理--区域总监--品牌总监 薪资待遇:底薪+提成+绩效奖金+团队经费+年终奖+旅游经费参考薪资:25000~30000上不封顶 福利待遇如何?1、岗前提供系统全面的7天(带薪)培训!2、带薪年假、春节休假等!3、额外调休:完成业绩享受调每月休权利!4、依工龄享受年度性带薪旅游福利(国内、国外)、年度性奖励基金等、生日聚餐、年终尾牙,我们每年都会邀请您的父母到厦门做客,我们报销全部费用,我们替您孝敬父母。5、公司为员工按法定比率缴交医社保,工作安心有保障。感谢您看完以上内容,如果您想改变自己的人生,想改善家庭的生活,想让自己,让爸妈,让孩子过的好一点。请您与我们联系。 送你一句话:改变的是思维模式,收获的是幸福人生!
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