持续业绩，持续提成，成交率高，团队氛围轻松好相处~ 薪资5k+5k绩效+提成 【岗位职责】 1.邀约客户到现场参加活动； 2.与客户保持良好有效的沟通，确保转化客户目标； 3.有一定抗压能力，愿意主动学习新事物； 【任职资格】 1、中专及以上学历； 2、22-40周岁，普通话标准，口齿清晰，沟通能较好； 3、工作主动积极，愿意学习各种新事物，吃苦耐劳； 4、有赚钱的欲望和动力

岗位职责： 1、全面负责辖属区域酒店的整体运营管理，制定并执行年度经营计划，确保完成各项业绩指标； 2、督导贯彻公司企业文化和管理制度，确保区域内酒店运营符合公司要求； 3、负责督导辖属区域酒店的团队建设与管理，包括关键岗位人才选拔，督导店总工作的培训支持、考核和激励，推动梯队人才培养计划的执行； 4、负责辖属区域酒店的财务管控、成本控制及收益管理，优化经营效益，提高盈利能力； 5、负责督导辖属区域酒店的品质管控工作，包括宣贯公司品质管理的各项指标要求，督促辖属区域门店开展各项品质提升方案的制定和实施； 6、全面督导辖属区域酒店的安全管控工作； 7、分析区域内市场动态及竞品分析，制定并实施有效的市场营销策略，提升品牌影响力和市场份额； 8、维护与业主、合作伙伴等外部关系，确保业务顺利开展； 9、协同推动区域内新店的装修、改造实施、开业运营验收等。 岗位要求： 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先； 2、有8年以上酒店管理工作经验，3年以上区域管理或中高端酒店总经理工作经验，熟悉酒店运营管理，具备营销、房务、人资、财务等知识； 3、具备优秀的沟通协调能力及商务谈判技巧，能够高效处理内外部关系； 4、具备较强的抗压能力及责任心，目标导向，结果驱动。

【岗位职责】 1、负责旅行社高端奢华酒店产品的销售与推广，完成公司制定的销售目标；底薪+销售业绩提成，提成不做上限，远超同业水平！ 2、开发并维护客户资源，与旅行社B端客户及高净值C端客户建立长期稳定的合作关系； 3、根据客户需求，定制个性化的奢华酒店旅游方案，提供专业咨询与建议； 4、跟进客户订单，协调酒店预订、行程安排等后续服务，确保客户满意度；负责客人或同业的旅行项目比价报价、整理价格单、酒店地接等服务的预订 5、定期分析市场动态及竞争对手情况，提出销售策略优化建议； 6、参与公司组织的产品培训及销售会议，提升业务能力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，旅游管理、酒店管理或相关专业优先； 需要在上海本地有2年以上奢华酒店销售经验优先。 2、2年以上旅游行业（五星酒店酒店/旅行社销售经验，熟悉高端酒店产品，有客户资源的优先； 3、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识，能独立完成销售任务； 4、良好的沟通表达能力及谈判技巧，能与客户及供应商高效对接； 5、年龄24-45岁，形象端正，具备一定的抗压能力； 6、熟练使用办公软件，如word、Excel、Outlook、PPT等；要求英语好，可用英文进行邮件进行顺畅沟通和流利语言交流。热爱旅行、热爱奢华酒店行业，对工作拥有热情

持续业绩，持续提成，成交率高，团队氛围轻松好相处~ 薪资5k+提成 【岗位职责】 1.邀约客户到现场参加活动； 2.与客户保持良好有效的沟通，确保转化客户目标； 3.有一定抗压能力，愿意主动学习新事物； 【任职资格】 1、中专及以上学历； 2、22-40周岁，普通话标准，口齿清晰，沟通能较好； 3、工作主动积极，愿意学习各种新事物，吃苦耐劳； 4、有赚钱的欲望和动力

【岗位职责】 1、负责公司酒店产品在指定区域的销售推广工作，开发新客户并维护现有客户关系，完成月度、季度及年度销售目标； 2、深入分析市场动态及竞争对手情况，制定有效的销售策略，提升市场份额； 3、定期拜访客户，了解客户需求，提供专业的酒店服务解决方案，促成合作； 4、协调内外部资源，确保客户需求得到及时响应，提升客户满意度； 5、收集并反馈市场信息，协助公司优化产品及服务策略； 6、参与销售合同的谈判、签订及后续执行跟进，确保回款及时； 7、完成上级交办的其他销售相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力，能够独立完成销售任务； 2、优秀的沟通表达能力和谈判技巧，能够与客户建立长期稳定的合作关系； 3、具备较强的抗压能力，适应高频出差及驻外工作； 4、对酒店行业有基本了解，熟悉销售流程及客户开发技巧者优先； 5、具备团队协作精神，能够与内部部门高效配合； 6、工作积极主动，责任心强，结果导向明确。 7、要求男性180以上，女性170以上，35周岁以下 8、形象好气质佳

岗位职责 质检与 SOP 管理：主导制定并优化全流程质检标准，借助第三方质检力量落实门店质检工作；负责起草、修订及完善酒店服务 SOP，确保服务流程标准化、精细化，持续提升服务品质与效率。 服务文化传承与升级：深度挖掘美豪丽致服务文化内涵，通过培训、活动等多样化形式，在内部实现服务文化的有效继承与广泛传播；敏锐洞察行业趋势与客户需求，结合品牌特色，推动服务文化创新升级，增强团队凝聚力与服务文化认同感。 服务产品设计与亮点提炼：围绕客户需求与品牌定位，创新设计特色服务产品；从服务实践与 SOP 中提炼核心亮点与经典案例，形成系统化、可传播的内容，为 C 端营销提供生动素材，助力打造品牌服务口碑，同时为 B 端传播提供专业内容支持，提升品牌行业影响力。 任职要求 专业背景：酒店管理、旅游管理、服务管理等相关专业优先，本科及以上学历，优秀者可适当放宽。 工作经验：年龄35岁以下， 5 年以上酒店行业品质管理或服务运营相关工作经验，熟悉酒店服务全流程，具备独立制定 SOP 和管理质检体系的能力；有成功服务产品设计案例及服务亮点传播经验者优先。 能力素质：具备较强的流程思维与创新能力，能够将服务理念转化为可落地的产品与标准；出色的沟通协调与团队管理能力，善于推动跨部门协作；拥有敏锐的市场洞察力和数据分析能力，能通过数据优化服务与营销策略；认同美豪丽致服务文化，有较强的文化传播与感染力。 我们期待有潜力、成长型的人才加入，愿意与公司共同发展，在岗位上持续学习与提升，实现个人与企业价值双赢。

岗位职责： 1、负责规划区域内酒店的市场发展策略，把握市场定位，及时根据市场信息不断优化完善区域销售运营体系； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销目标及实际效果负责； 3、负责区域内酒店销售体系搭建，督导销售业绩、品质、网评、会员发展等提升，及时进行线上线下流量的帮扶及监控； 4、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈，开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 5、负责区域内筹备酒店市场调研及开业前期销售工作支持，对新店、扶持门店的业绩提升和销售攻坚进行帮扶； 6、负责区域内酒店协议客户的管理，区域客户推荐及异业联盟的管理。 岗位要求: 1、热爱酒店行业，形象气质佳； 2、大专及以上学历，有5年及以上相关工作经验（能力优秀者，学历经验可放宽）; 3、有四星以上同等酒店集团销售管理岗位，或有大房量大餐饮，大宴会经验及连锁销售岗位经验优先； 4、具有强烈的服务意识和服务精神，有较强的团队协作意识，出色的人际沟通能力、组织开拓能力。

非销售！客户会持续产生业绩，前期邀约，后期维护即可，大小休~ 【岗位职责】 1.负责邀约客户到会场，完成公司的邀约目标； 2.与客户保持良好有效的沟通，确保转介绍客户目标； 3.有一定抗压能力，愿意主动学习新事物； 【任职资格】 1、中专及以上学历； 2、20-35周岁，普通话标准，口齿清晰，沟通能较好； 3、工作主动积极，愿意学习各种新事物； 4、能接受高频的电话外呼工作，吃苦耐劳； 5、有上进心和抗压能力；

友菜友饭天津市运营中心招聘！ 招聘上门私厨 1. 岗位核心吸引点：高薪弹性工作，上门服务时间自主定，无需坐班；直面高净值客户，按单提成收益透明，手艺好可长期合作涨薪。 2. 岗位职责：根据客户需求（家庭聚餐、商务宴请、生日宴等）定制菜单，上门完成食材处理、烹饪及餐后厨房基础清洁；确保食材新鲜度与菜品口味稳定，遵守食品安全规范。 3. 任职要求：3年以上厨师经验（中餐/西餐/日料等专项菜系优先），能独立完成8人以上餐食制作；自带基础厨具者优先，无不良卫生记录，沟通能力强，能配合客户调整菜品口味。 4. 薪资福利：按单计费（300-800元/单，依菜系与餐标浮动），每天结算；定期推荐高净值客户订单，优秀者可签订长期合作协议。 5. 应聘方式：添加微信13821121521发送个人简历（附菜品实拍图），或致电022-86958936预约试菜，入住通过后即可接单。

The cluster role is responsible for the supervision and day to day control of the Finance Department of covered hotels, including but not limited to the timely delivery of financial statements and reports and controlling all assets of the hotel. Number Of Hotels • Cover 3－4 Hotels • The numbers of hotels covered should be evaluated in advancePeople Management • Supervises the Team Member （Team Management） • Team Development （Mentoring; Training/Guiding） • Recruitment Reporting & Financial Analysis • Produces internal financial reports in an accurate and timely manner for the daily work of the Management Team （Month－end Report & Owner Report） • Is responsible for budgeting and forecasting of annual profit, capital, cash, and other short－term plans  • Review/Implement Finance policies, procedures, and operating guidelinesControl & Commercial Awareness:  • Miscellaneous Requests/Activities （Insurance claims; submissions to government agencies; outsourcing contracts/services） • Operational related investigations/reviews • Preparation & adherence to External Audits; Internal Audits & any other Audit by local government agenciesDirect reports • Onsite Accountant 任职资格： • University Preferred Commerce Degree in Accounting and Management • At least 2 years of working experience as Financial Manager or higher position in the hospitality industry • Previous experience in a managerial operational accounting role • Fluent in written and spoken English• Good relationship with the local bank and government agencies • Thorough knowledge of federal, state and local laws • Proficient in Microsoft Office applications • Ability to lead, to provide guidance and to develop team member • Ability to train, motivate, evaluate, mentor and direct associates and managers to meet desired ends • A resourceful individual who is creative and able to maintain flexibility • Line operations management and labor related experience preferred

岗位职责： 1.客户关系管理 • 负责与集团大客户建立并维护长期稳定的合作关系，定期沟通，了解需求，解决问题。 • 组织安排客户拜访、商务洽谈等活动，提升客户满意度和忠诚度。 2.市场与销售 • 深入了解集团大客户所在行业的市场动态、竞争对手信息，为客户提供有针对性的解决方案。 • 挖掘大客户的潜在需求，推广公司产品与服务，完成销售目标，扩大市场份额。 3.项目管理 • 负责大客户项目的整体推进与协调，制定项目计划，确保项目按时、按质、按量完成。 • 协调公司内部资源，解决项目执行中的问题，保障项目顺利进行。 4.信息收集与反馈 • 收集大客户的需求信息、意见建议等，及时反馈给公司相关部门，为公司产品研发、服务优化提供依据。 • 分析大客户业务数据，为公司制定营销策略、业务规划等提供支持。 任职要求： 1.对酒旅行业有较深入的了解，具有一定的业务能力及市场销售能力、协调能力强并能够掌握客户服务技巧。 2.具有良好的团队合作能力、具有较强的组织与沟通协调能力。 3.富有创造力且考虑问题细致严谨。具有一定的社交能力和台风。 4.工作积极性高、富有热情、有约束力，能够很好的展示自己的才能。 5.教育程度：本科学历及以上。 6.专业背景：酒店管理、计算机或英语专业优先。 7.工作经验：3年以上高星级酒店管理岗位工作经验；有酒店前厅经理、大堂经理工作经验者优先。 8.资格证书：需具备良好的英语口语及书面表达能力；有管理类、英语类资格证书者优先。 9.根据工作需要，会有短期出差。

办公地点：深圳工作职责： 一、品牌标准制定 1）协同商品研发、品牌标准制定及供应链模块管理工作 2）通过消费者调研等，寻源优质供应商，持续迭代产品 3）通过供应链管理，提升产品品质及服务效率 4）和专业机构合作，帮助品牌不断提升产品专业壁垒 二、采购支持 1）制定和更新酒店采购政策与流程，定期或不定期酒店巡检标准执行情况 2）制定采购指标、梳理考核及督导机制，全链路管理 3）酒店筹建期配合工程、酒店总经理等完成采购支持工作 任职要求： 1、本科及以上学历，供应链管理、材料学、财务等相关专业优先 2、连锁酒店公司供应链工作经验，国内外知名酒店集团采购管理经验优先 3、要求熟练使用办公软件，精通Excel等数据分析工具 4、学习能力强，适应能力强，能有效地与各部门沟通、协调与合作 5、正直、诚实、能抵抗商业利益诱惑

Brief Introduction 职位简介 • Most effective development and management of sales and marketing team to achieve the desired goals. 最有效的发展和管理市场销售团队并达到预期目标。 • Grasp the opportunities to maximize sales revenue for Ascott. 把握机遇为雅诗阁创造最大销售收益。 Major Responsibility 主要工作职责 • Lead and establish a unity and effective sales team, as well as implement sales plans. 领导和建立团结有效的销售队伍，执行销售计划。 • Establish different marketing policies and develop appropriate sales market according to the company sales strategy. 根据公司销售策略，制定不同的销售政策，开发相应销售市场。 • Keep in track of customers, maintain existing sales channels and develop new markets. 跟踪客户，维持原有的销售渠道，开拓新的市场。 • Control the marketing budget, balance the sales scope and objectives . 控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展。 • Good communication with sales staff, timely resolve internal and external customer complaints. 与销售人员保持良好的沟通，及时解决内外部客户投诉。 • Establish and maintain sales database and update progress information. Supervise sales team to update information in required sales system in a timely manner. 建立并维护销售数据库，并及时更新进度信息。监督销售队伍按时更新公司要求的相关系统。 • Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 • Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。 • Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 • Prepare and analyze sales reports. 准备、分析销售报表。 • Establish good cooperative relationship and reasonable sales strategy and price with other properties in the city. 与同城兄弟物业建立良好合作关系 , 建立物业间的合理销售策略和价格。 Requirements 资质要求 • Bachelor degree or above, fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities. 大学本科以上学历，流利的英文听、说、读、写能力。 • More than 10 years relevant sales experience and 3-5 years experience in hotel sales management. 10 年以上相关销售经验， 3-5 年酒店销售管理工作经验。 • Outstanding leadership and management skills as well as good business vision. 出众的领导管理才能和良好的商业理念。 • Strong observation and reacting abilities, as well as strong logical thinking ability. 较强的观察力和应变能力，较强

1、制定品控质检制度，根据酒管制定门店品质检查行程计划，对门店开展品质管控检查，并在检查过程中对各部门存在的问题进行培训，出具检查评估报告、组织召开品质通报会； 2、负责推动门店各部门建立和完善品质管理体系，规范物品摆放、资产维护计划、安全检查、基础卫生、计划卫生清洁等标准； 3、负责各门店检查存在问题整改完成情况，根据门店制定的整改时间节点对门店进行现场以及远程连线视频复查，督促门店各部门进行整改，保障服务、硬件品质有效提升； 4、负责各品牌门店品质管控指标培训，提高门店自查自纠能力，保障门店服务、硬件品质正常有效运行； 5、负责新开业门店品质管控标准的培训推动工作，帮助门店尽快熟知标准、执行标准，提升品质； 6、负责完成检查门店各项数据（门店及各部门得分等）整理汇总工作、备案； 7、对阶段性检查门店进行授牌、排名汇总并公示； 8、对问题较多的门店进行阶段性推进、指导，帮助门店提升品质； 9、对门店网评分进行阶段性汇总，制定提升方案； 10、完成上级领导交办的其他工作。

岗位职责： 1、组织提效与诊断：定期开展组织诊断，评估授权、流程及协同机制，发现问题并协同业务部门优化调整，确保组织效能匹配业务发展。 2、绩效管理全流程推动：根据公司绩效管理制度，结合业务重点，协同业务领导制定并推动实施绩效管理方案。组织实施绩效评估、绩效面谈，并进行绩效结果应用与改进跟踪。定期进行绩效复盘，提供绩效分析报告，向管理者反馈，促进管理改进和业绩提升。 3、人才发展与梯队建设：主导人才盘点，制定人才发展规划，通过内部培养和外部引进构建人才梯队。搭建关键岗位能力模型，为潜力员工定制职业规划，设计晋升路径及学习计划。 4、培训与赋能：负责运营和交付针对新员工、基层及核心员工的培养项目，提升员工胜任力。 岗位要求： 1、学历与专业：本科及以上学历，人力资源管理、企业管理、心理学等相关专业优先。 2、工作经验：3年以上酒管行业人力资源相关工作经验，其中至少1年以上HRBP或相关领域管理经验。 3、具备组织发展、绩效考核、人才盘点等相关模块的丰富经验者优先。 4、具备出色的沟通协调能力、组织协调能力和学习能力。能够深入业务，具备较强的人力资源方案解决能力和推动力。

职责： 1、针对旅行社相关公众号，小红书，抖音平台内容规划并产出有传播力的图文内容，对爆款内容数量和转化效果负责： 2、研究创作关于旅行社奢华酒店，游轮，公务机，行程等相关内容.协助团队持续选代内容爆款，对有效模板数量负责： 3、和团队高效配合，支持突发热点及流行趋势高效运营跟进，对跟进及时率负责： 4、和产品协同，持续挖掘社媒平台创新增长玩法，并精细化迭代运营模式，对策略成功率负责：要求： 1、本科及以上学历，1年及以上酒店相关内容运营/用户运营等工作经验，有旅行方面爆款图文产出经验&自媒体经验（需要有相关作品证明），熟悉小红书，抖音内容生态的优先、设计审美佳的2、热爱旅行行业.理解用户需求，对各OTA主流产品&全年旅行热点有深刻理解，酒店行业知识丰富者优先：3、对数据敏感，具备良好的数据分析能力和逻辑思维，善于通过数据发现问题并提出解决方案： 4、具备优秀的沟通能力和合作精神，适应互联网的快速节奏，目标导向； 5、有较强的责任心和自驱力，能够快速学习和持续创新。 6.具备英文四六级及同等水平证书

【岗位职责】 1、翻牌改造。委托管理，新店加盟； 【岗位要求】 1、有酒店总经理或集团运营经验（从事酒店开发）有丰富得酒店资源及业主资源，适应外地出差。

一、岗位职责1.市场开发与客户维护开拓企业客户、旅行社、OTA平台(如携程、飞猪)、会议团队等渠道;维护VIP客户及长期合作关系，提升客户复购率。2.销售目标管理制定季度/年度销售计划，完成酒店客房、温泉票、餐饮、会议等业绩指标;分析市场动态，调整销售策略，提升酒店营收。3.活动策划与执行策划节假日促销、主题套餐(如温泉疗养、亲子套餐)及跨界合作活动;协同市场部推动线上线下品牌宣传。4.团队管理带领销售团队，制定绩效考核方案，培训新人并提升团队执行力。5.数据分析与汇报定期分析销售数据、客户反馈，提交经营报告并提出优化建议;熟悉CRM系统，管理客

岗位职责: 1. 负责制定和执行酒管部门的薪酬绩效管理方案、开发部门奖励激励方案，并落实核算发布。 2. 监督和管理酒管团队的绩效评估工作 3. 优化酒管部门的薪酬结构和绩效激励机制、开发奖励机制 4.制定开发提成方案，核算开发部门的开发奖金。 5.协助总部岗位招聘工作 6.协助人资部日常工作、 文化板块活动协助处理。 7.完成领导安排的其他工作。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和团队合作精神 2. 能够独立完成工作任务，具有较强的责任心 3. 具备良好的问题解决能力和创新思维 4.有酒管总部薪酬绩效板块工作经验 5.能独立制定薪酬绩效考核方案以及开发奖励激励方案的制定。 福利： 双休，不包吃住，五险一金，年终奖…

Brief Introduction 职位简介 ·         Be responsible for the daily management of the engineering department in the property. 主要负责物业工程部的日常管理工作。 Major Responsibility 主要工作职责 ·         To ensure the "crisis management" policies and procedures created by Ascott Limited Engineering division are fully implemented and be improved and combined with the actual situation of the property. 确保雅诗阁集团所制定的工程部及《危机管理》的政策及程序完全落实并结合本物业的实际情况进行 必要的补充及完善。 ·         To establish and improve the sound engineering equipment running and operating procedures, to arrange for the regular maintenance of the various types of work, to ensure the normal operation of the equipment for the entire work. 建立健全工程设备的运行和操作程序，合理安排各工种的定期保养维修，确保整个工作设备的正常运 行。 ·         Organize and implement for the equipment renovation projects, focusing on maintenance programs, purchasing plans for the spare parts. 组织并实施制定设备更新、改造工程计划，重点大维修保养计划、备件购进计划。 ·         Management and control of the project's progress, quality and cost. 管理控制公司各工程项目的进展、质量、成本。 ·         Handle the Sudden failure of the equipment to ensure that the equipment is back to normal operation in a timely manner. 组织处理设备的突发性故障，确保设备及时恢复正常运转。 ·         To maintain effective communication with supervisors and various departments to ensure timely and accurate information to be delivered. 与上级领导，各部门保持有效的沟通，确保信息及时准确的得以传达。 ·         Lead and manage the project team, validation the subsidiaries’ work plan, co-ordinate the organization of work, to check the implementation of the working schedule. 领导管理工程团队，审定下属班组工作计划，统筹安排工作，检查执行情况。 ·         Regularly provide training to the staff of department. 定期给部门员工进行各相关知识培训。 ·         In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 ·         Any other tasks assigned by the supervisors. 领导交办的其他工作。 Requirements 资质要求 ·         Have college degree and above with good English reading ability, more than 5 years’ relevant working experience; 大专以上学历，有较好的英语阅读能力，五年以上相关工作经验； ·         Good team organization skills and interpersonal communication skills, be able to communicate effectively with the company's internal and external departments; 良好的团队组织能力和人际沟通技能，能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通； ·         Excellent leadership and management skills with good business sense; 出众的领导管理才能和良好的商业理念； ·         Have strong teamwork spirit, organization and planning skills and good communication skills; 具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧； ·         Not colour-blind; 非色盲； ·         Be able to work under pressure. 能承受工作压力。

负责管理公司门店培训工作，工作地点 ：深圳 岗位职责 1．负责酒店培训计划的拟定及实施；  2．负责酒店新员工入职培训等培训的组织开展工作； 3．负责各部门培训计划的收集、汇总，并督促各部门按照计划开展培训；  4．负责酒店员工的素质达标督促工作，保障员工素质达标按照进度执行； 7. 协助做好员工大会的组织与开展，负责酒店对外宣传，新媒体运营宣传工作：小红书、抖音等； 8.根据公司的总体战略建立培训体系，包括制度建立、资源整合及运作管理； 9.根据公司总体服务质量情况和员工培训需求，制定、组织、落实公司年度和月度培训计划； 10.拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，开发培训课题、编制培训教材及编写培训教案； 11.指导、辅助各部门贯彻落实各项培训项目； 12.根据各部门服务质量情况及员工素质需求，协助部门制定培训计划，并检查计划实施情况； 13. 积极参加培训，不断提高自身素质与业务技能。 14. 按时完成领导交办的其他工作。 岗位要求 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3.能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 6.有新媒体运营工作经验。

【岗位职责】 1、根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划； 2、负责相关领域的人力资源市场分析，有效管理及优化招聘渠道； 3、负责相关部门的具体招聘工作，包括人才寻访、面试、录用等； 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目。 【岗位要求】 1、良好的英语沟通能力； 2、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道； 3、熟练掌握两种以上人才测评或面试技巧； 4、思维敏捷，富有工作激情，具较强的沟通能力与抗压能力。

岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、 负责市场开发、客户维护和销售管理等工作； 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标； 3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户； 4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案； 5、协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标； 6、半年以上B端销售经验或者有新媒体运营方面经验优先； 7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题； 8、汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划； 9、更新产品资料，整理归档； 10、有较好的语言沟通能力。 【岗位要求】 1、对销售工作有较高的热情，热爱销售； 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 4、具有OTA销售经验者优先； 工作地点：浦东临港

1. 工作范围 作为值班经理，您将负责以最高标准执行以下任务： - 确保宾客满意度为工作的首要任务。 - 监控大堂秩序并根据运营需求分配团队成员。 - 通过分享创新的想法和改进建议为酒店和团队做出贡献，提供高质量的服务和客户关怀。 - 负责新团队成员的顺利入职和培训，确保他们按照标准接受培训并能胜任工作，明确工作要求。 - 为客人创造温暖的到达体验，确保他们可以感受到LLSHR 的热情欢迎。 - 确保客人被引导至他们的房间，解释酒店设施和房间功能，并及时送达行李。 - 迅速有效地处理投诉，采取必要措施并在需要时寻求帮助。 - 跟进客人以确保对问题解决的满意度。 - 作为VIP客人的第一个接触点和联络人，确保他们得到个性化的待遇。 - 根据客人的预订、偏好和备注分配房间，保持系统化和以销售为导向的房间库存管理方法。 - 确保客人资料和信息严格遵守公安局出入境和治安支队的各项规定，详细准确的登记客人的护照，身份证和其他通行证。 - 确保前台与其他运营部门（特别是客房部、餐饮部和财务部）之间的沟通协调与合作。 - 维护酒店系统，确保信息和数据的准确性，操作简便且有条理。 - 确保前台设备和系统处于正常工作状态，并保持该区域的整洁有序。 - 有效传递信息，确保所有必要的细节传达给相关人员，完成待办事项并确认客人满意度。 - 进行每日简报、交接班，参加会议并有效地向团队成员传达信息。 - 确保前厅经理了解并掌握运营问题的最新情况。 - 确保前台的日常功能得以完成，包括但不限于前台检查表、跟踪报告、信用限额检查、在线备份、房间分配、丢失接口、城市账目、费率差异和登记卡。 - 遵守健康与安全紧急管理灾难手册、消防程序和法规。 - 遵守酒店的安全和紧急政策和程序。 - 管理层保留单方面更改此职位描述的权利，且无需提前通知。 2. 领导能力 - 作为酒店管理层代表处理临时事务，在前厅部经理不在岗时代为履行职责。 - 负责整体酒店NPS。 - 唯一有权作为服务补救并根据授权指导原则进行相应工作。 - 维护团队成员的纪律，确保按照团队成员手册、中国劳动法和人力资源指南的一致性。 - 及时完成前厅经理分配的额外项目/任务。 - 管理前厅团队，解决客人问题，并通过谨慎和判断力实施解决方案。 - 通过以身作则和利用经验丰富且一致的管理实践领导和激励团队成员。 - 值班经理是酒店应急响应团队的关键联系人和负责人。 - 作为团队成员的教练和导师，加强标准和期望，并激励团队成员努力达到既定目标。 3. 培训 - 积极参与团队培训，促进正式培训课程和在职培训，以确保所有团队成员达到相同标准。 - 参加并参与前厅部的每月经理会议。 - 参加每周OTA会议，确保达成目标分数并讨论客人反馈。 4. 技术安全 - 记录所有“安全与安心”报告。 - 确保客人的机密信息被私密存档，并且不会与未经乐高乐园授权的第三方供应商共享。 5. 健康与安全 -在默林集团，我们坚信HSS(健康、安全和安保)是每一位员工的共同责任。因此，我们每位员工都始终承担着保护自己、同事和游客安全的职责。 这意味着他们被期望: 在默林集团，我们坚决主张每位员工都要遵循既定的安全工作实践和控制措施，正确使用所提供的个人防护用品，并严格遵守所有相关的HSS(健康、安全和安保)规则和标准，这是我们实现安全目标和保障游客安全的关键。 立即报告任何 HSS 事件，包括不安全行为或状况、未遂事件和伤害。 向他们的经理提出他们对 HSS 改进的任何想法。 支持Merlin提高HSS绩效的措施。 参加 HSS 培训、活动和倡议。 根据需要配合健康检查和监测。 在默林集团，我们鼓励开放和透明的沟通文化。如果任何员工觉得他们的HSS问题未得到充分关注或在本地解决，他们有权直接向集团HSS团队、集团HSS总监、人力资源部或通过举报热线表达自己的担忧。这样做不仅保护了员工的权益，也有助于我们持续改进和维护安全的工作环境。 任职要求： 1. 工作和教育背景 - 大专以上学历，至少两年同职位工作经验。 - 良好的形象和气质。 - 精通多种语言——能够阅读、书写、说和理解英语，以便有效地与客人和同事沟通。 2. 技能和知识 - 精通计算机操作和基本的计算机软件技能，如Microsoft Word、Excel、PPT、Outlook等。 - 能够有效地处理内部和外部客人，其中一些需要高度的耐心、机智和管理手段来解决争议，收集和分析准确的信息并解决冲突。 - 强大的人际交往能力，以提供整体客人满意度。 - 优秀的数学理解能力，以理解和解释适用于酒店运营的数字。 - 良好的组织和管理技能。 - 完成任务的技能。 - 能够在压力下工作，并在繁忙时处理紧张情况。 - 始终把健康和安全标准放在首位。