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  • 客服

  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 职业成长快
    • 工作环境优秀
    • 团队和谐
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助收益管理团队进行市场数据分析,包括客房预订趋势、竞争对手价格监测及市场动态收集; 2、参与制定并优化酒店房价策略,确保收益最大化; 3、协助整理并维护收益管理相关报表,包括预订数据、入住率、平均房价等关键指标; 4、支持团队完成日常收益管理操作,如房态调整、价格发布及促销活动执行; 5、参与收益管理会议,记录会议要点并协助跟进后续行动项; 6、协助处理客户预订相关咨询,确保信息准确性和服务效率 【岗位要求】 1、2年以上星级酒店预订部或者OTA相关工作经验; 2、具有团队协作能力和沟通能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 北京-东城区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    其他 | 1000-2000人
    发布于 07-24
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    • 投递简历
    1、有过宾馆或酒店客房保洁经验 2、管吃住三餐很好 3、上班时间8:00-1700,月休四天
  • 上海 | 2年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责日常采购任务,根据酒店各部门的需求制定采购计划并组织实施,保证物资供应及时、充足并确保采购物品符合酒店的质量标准和预算要求; 2、开发、评估和管理供应商,建立并维护长期稳定的合作关系:定期对供应商进行考核,确保其提供的/样品和服务符合酒店要求; 3、进行市场调研,掌握物资价格波动情况,优化采购成本:通过比价、谈判等方式,确保采购物品物美价廉,降低酒店运营成本; 4、优化采购流程,提高采购效率,确保采购活动的规范性和透明度; 5、确保库存物资的合理储备,避免积压或短缺; 任职要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、供应链管理、商务管理等相关专业优先; 2、熟悉供应链管理流程,3年以上酒店或相关行业采购经验优先; 3、熟悉采购流程、合同管理及供应商评估方法; 4、优秀的沟通能力、谈判技巧及问题解决能力; 5、具备较强的责任心和职业道德,能够承受工作压力; 6、具备一定的数据分析和报告能力;
  • 上海-普陀区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 员工生日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-29
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    • 投递简历
    1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。 【岗位要求】 1、专科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 面点小工

    6千-8千
    石家庄 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-24
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    【岗位职责】 1、负责酒店面点制作,包括和面、揉面、成型、蒸制等工序,确保面点品质符合标准; 2、协助面点师傅完成日常面点准备工作,包括原料称量、工具清洁等; 3、按照配方和工艺要求制作各类中式面点(如包子、馒头、饺子等)及简单西式点心; 4、保持面点操作间的卫生整洁,严格执行食品安全规范; 5、定期检查原料库存,及时汇报短缺情况; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备基础面点制作技能,有相关经验者优先,无经验可培训; 2、身体健康,持有效健康证; 3、遵守厨房操作规范,注重细节与效率; 4、具备团队协作意识,服从工作安排。
  • 粤菜厨师

    6千-8千
    石家庄 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-24
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    【岗位职责】 1、负责粤菜菜品的研发、制作及出品,确保菜品质量与口味符合酒店标准; 2、根据菜单要求,高效完成备料、烹饪及装盘工作,保证出餐速度与品质; 3、严格把控食材的新鲜度、卫生及储存条件,确保食品安全; 4、协助厨房日常管理,包括设备维护、工具清洁及工作区域整理; 5、配合团队完成大型宴会、VIP接待等特殊活动的菜品设计与制作; 6、定期参与菜品创新与菜单更新,提升顾客用餐体验。 【岗位要求】 1、具备扎实的粤菜烹饪技能,熟悉传统及创新粤菜制作工艺; 2、能够独立完成粤菜各类菜品的烹饪,包括烧腊、炖汤、海鲜等; 3、对食材挑选、刀工、火候掌握有较高水平,注重细节与出品美观; 4、具备良好的团队协作能力,能适应高强度工作环境; 5、有责任心,工作认真细致,遵守厨房卫生与安全规范; 6、有酒店或高端餐饮行业工作经验者优先。
  • 宁波 | 3年以上 | 大专

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    • 浙江区域
    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    根据酒店集团公司形象原则,授权和监督拷贝权,设计,制作和印刷酒店资料。 利用所有渠道推广市场及公关宣传,起草和积极推动市场推广以提升酒店于当地和国际市场的品牌知名度。 监督整个酒店在市场推广和促销新方案的顺利传播。 监督酒店的摄影工作,确保符合公司的准则 。 通过酒店所有赞助支持活动,创造最大化酒店的曝光率和收入。 与市场销售总监保持良好沟通,包括促销战略,酒店赞助等。 管理设计创意图库包括使用以及传播所有有关酒店形象宣传等的图片。 协同餐饮总监开展餐饮推广市场战略,管理所有餐饮相关邮件广告活动和餐饮卡促销活动 。 参与酒店宣传促销活动相应印刷品,电子宣传素材的构思与设计,处理酒店宣传的照片视频以及图文素材。 核心能力要求: • 具备品牌营销、美工经验,熟悉新媒体运营逻辑; • 较强的创意策划,文案写作及跨部门沟通能力; • 对市场热点敏感,能快速响应并制定传播策略。
  • 石家庄 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-24
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责本地特色菜品的研发、制作及出品,确保菜品口味正宗、品质稳定; 2、根据酒店菜单要求,按时完成每日菜品烹饪任务,保证出餐效率; 3、严格把控食材选用、加工及储存流程,确保食品安全与卫生标准; 4、协助厨房团队进行成本控制,合理规划原材料使用,减少浪费; 5、定期参与菜品创新讨论,结合本地饮食文化推出季节性新菜; 6、维护厨房设备及工具,保持工作区域整洁,符合5S管理标准; 7、配合上级完成其他临时性厨房工作任务。 【岗位要求】 1、熟悉石家庄及周边地区传统菜系(如冀菜、保定菜等),掌握本地特色烹饪技法; 2、具备扎实的刀工、火候掌控能力,能独立完成炖、烧、炒、蒸等烹饪操作; 3、对食材新鲜度、调味搭配有敏锐判断力,注重菜品色香味形整体呈现; 4、工作责任心强,能适应酒店餐饮行业快节奏工作环境; 5、持有健康证,无不良从业记录; 6、有团队协作意识,愿意分享烹饪经验并指导帮厨人员。
  • 茶艺师

    7千-8千
    厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 07-28
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    【岗位职责】 1、负责茶艺表演及茶文化推广,为顾客提供专业的茶艺服务; 2、根据顾客需求推荐合适的茶品,并详细介绍茶叶特性、冲泡方法及文化背景; 3、熟练掌握各类茶叶的冲泡技巧,确保茶汤品质稳定; 4、维护茶具及工作区域的整洁,定期清洁消毒茶具; 5、协助门店进行茶叶、茶具的销售及库存管理; 6、参与店内茶艺培训及文化活动策划,提升顾客体验; 7、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,茶学、酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 2、2年以上茶艺师工作经验,持有中级及以上茶艺师资格证书者优先; 3、熟悉中国茶文化及各类茶叶特性,具备扎实的茶艺表演能力; 4、具备良好的沟通能力及服务意识,能够与顾客有效互动; 5、工作细致耐心,责任心强,能够适应早晚班及节假日排班; 6、形象气质佳,举止得体,具备一定的销售技巧者优先。
  • 采购经理

    6千-8千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    综合性酒店 | 2000人以上
    发布于 07-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对负责采购的每项物品的进货渠道、质量要求、价格等要非常清楚。 2、对各部门送来的采购申请单,认真审核,并以认真负责的态度货比三家。 3、准备相关采购文件,包括电话查询、市场价格调查等。 4、根据所选供应商的报价,落实采购定单并汇报期间的差异。 5、对经过批准同意购买的货物要及时采购回来。保证供应。 【岗位要求】 1、大专学历,从事酒店物资管理和采购工作3年以上,具有丰富的采购知识和经验。 2、有健康的身体、充沛的精力,对个人所负责采购的物资性能、特征、用途、价格等全面熟悉了解。 3、具有“后台为前台服务、急前台之所急”的强烈服务意识。 4、与各使用部门常沟通,及时了解各物资的使用情况是否正常。 5、养成严明清正的工作作风。
  • 店长

    6千-8千
    成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 07-14
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责火锅店的日常运营管理工作,确保门店高效有序运转 2、制定并执行门店经营计划,完成公司下达的业绩指标和利润目标 3、负责员工排班、培训及团队建设,提升员工服务意识和专业技能 4、严格把控菜品质量、服务标准及卫生安全,维护品牌形象 5、处理顾客投诉及突发事件,提升顾客满意度和回头率 6、控制门店运营成本,做好物料管理和库存盘点工作 7、收集市场信息,分析经营数据,提出改进建议和营销方案 8、执行公司各项规章制度,维护门店设备设施的正常运转 【岗位要求】 1、3年以上餐饮行业管理经验,有火锅店店长经验者优先 2、熟悉餐饮运营流程,具备出色的门店管理能力和成本控制意识 3、具备优秀的团队领导能力,能有效激励员工并处理团队问题 4、良好的服务意识和危机处理能力,善于维护客户关系 5、工作责任心强,能承受较大工作压力,适应倒班工作制 6、具备基础的财务知识和数据分析能力7、身体健康,无不良嗜好,符合餐饮行业从业要求
  • 传讯主管

    6千-8千
    湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司文件上传下达,公司公文的撰写,重大新闻稿件的编写和对外宣传文字的处理; 2、计划、组织和执行公共关系活动计划; 3、协助建立与行业协会以及政府的日常关系与联络; 4、制定工会工作计划和实施措施,加强工会组织的建设,建立健全各项规章制度,做好对工会干部的培训、教育工作; 5、依据公司战略规划发展的要求,建立科学的企业文化管理体系,让企业共同的理想信念、价值观念、行为准则等深入到员工心中并使全体员工共同遵守; 6、开展多种形式的宣传教育和政治理论学习活动,保证公司党委各项决策贯彻落实,提高员工的政治思想觉悟。 【岗位要求】 1、中文、新闻、公共关系、企业管理等相关专业本科学历,具有良好的文字领悟能力与写作能力; 2、XXX年以上大型企业对外传播、杂志策划编辑的相关工作经验; 3、具备良好的沟通能力、公关能力、人际协调能力、应变能力、责任心以及团队协作精神。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 07-18
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    【岗位职责】 1、负责各类甜品的制作,包括但不限于蛋糕、慕斯、布丁、冰淇淋等,确保出品质量稳定; 2、独立完成裱花、装饰等工艺,保证产品外观精美、符合标准; 3、根据季节或节日需求,参与新品的研发与创新,优化现有产品配方; 4、严格把控原材料质量,合理控制成本,避免浪费; 5、维护工作区域的卫生与安全,确保符合食品安全及卫生标准; 6、协助库存管理,及时上报原材料需求,确保生产供应充足; 7、配合团队完成其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、年龄20-40岁,身体健康,无不良嗜好; 2、1年以上甜品制作或裱花工作经验,熟悉各类甜品工艺流程; 3、具备扎实的裱花技巧,能独立完成蛋糕装饰及创意设计; 4、了解食品安全法规及卫生操作规范,责任心强; 5、具备一定的创新能力,对市场流行趋势敏感; 6、能适应快节奏工作环境,具备良好的团队协作能力; 7、有烘焙相关证书或知名甜品店工作经验者优先。
  • 品牌运营

    6千-8千
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 07-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司旗下餐饮品牌的日常运营管理,包括品牌形象维护、市场推广及活动策划执行; 2、制定并执行品牌营销策略,提升品牌知名度和市场占有率; 3、分析市场趋势及竞品动态,提出优化建议并推动落地; 4、管理线上平台(如大众点评、美团、抖音等)的内容运营,提升用户互动及转化率; 5、协调内外部资源,推动品牌合作及跨界营销活动; 6、监控运营数据,定期提交分析报告,优化运营效果。 【岗位要求】 1、1年以上品牌运营或市场营销相关工作经验,餐饮行业优先; 2、熟悉社交媒体运营及线上推广工具,具备内容策划能力; 3、具备较强的市场敏感度,能独立完成活动策划及执行; 4、良好的沟通协调能力,能高效对接团队及外部合作伙伴; 5、对数据敏感,擅长通过数据分析优化运营策略; 6、年龄20-40岁,工作积极主动,抗压能力强。
  • 花艺师

    6千-8千
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 07-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责日常花艺设计与制作,包括但不限于餐厅花艺布置、活动花艺装饰、节日主题花艺设计等; 2、根据餐厅风格及客户需求,独立完成创意花艺方案,确保作品美观、协调且符合品牌调性; 3、负责花材的采购、养护及库存管理,确保花材新鲜、品质优良,合理控制成本; 4、定期维护和更新餐厅内的花艺陈列,保持环境美观与整洁; 5、协助策划并执行各类主题活动、宴会等场合的花艺布置,提升客户体验; 6、关注花艺行业动态,持续学习并引入新颖的设计理念与技巧。 7、较为熟悉绿植,对绿植习性及养护有相应经验。 【岗位要求】 1、1年以上花艺设计相关工作经验,具备扎实的花艺技能与审美能力; 2、熟悉各类花材、绿植的特性及养护知识,能独立完成花艺作品的设计与制作; 3、具备良好的色彩搭配能力与空间感,对时尚潮流敏感,能灵活应对不同场景需求; 4、工作细致耐心,责任心强,能适应快节奏的工作环境; 5、年龄20-40岁,对花艺行业充满热情,有创新意识与团队合作精神; 6、有餐饮行业或活动策划相关花艺经验者优先考虑。
  • 服务员

    6千-8千
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 07-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅高效 2、保持餐厅环境整洁,按要求完成餐前准备和餐后收尾工作,维护用餐区域卫生标准 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能准确解答顾客咨询并适时进行菜品推荐 4、及时响应顾客需求,妥善处理服务过程中的突发情况,提升顾客满意度 5、遵守公司服务规范和操作流程,执行食品安全相关制度要求 6、配合团队完成营业目标,参与日常盘点及物料管理工作 【岗位要求】 1、年龄20-35周岁,身体健康,形象端正,无不良嗜好 2、具备1年以上餐饮服务行业工作经验,熟悉餐厅服务流程 3、普通话流利,具备基础英语交流能力者优先 4、吃苦耐劳,能适应早晚班轮班制及节假日工作安排 5、具备良好的服务意识和团队协作精神,沟通表达能力较强 6、持有健康证等相关从业资格证书
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限

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    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、独立完成面部基础护理、身体护理等美容服务项目操作 2、熟练使用各类美容仪器设备,确保操作规范安全 3、根据顾客肤质特点,提供个性化美容方案建议 4、负责美容产品及仪器的日常清洁消毒与维护保养 5、及时跟进顾客护理效果,建立完善客户档案 6、完成店内安排的产品知识学习及销售任务 【岗位要求】 1、18-35岁,形象气质佳,谈吐得体 2、持有美容师资格证者优先,无证可安排考证 3、具备基础皮肤生理学知识,了解常见皮肤问题 4、有服务意识,能承受一定业绩压力 5、可接受周末及节假日排班 6、无职业禁忌症,需提供健康证明
  • 濮阳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
  • 上饶 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 07-26
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    • 投递简历
    工作内容: 1. 负责撰写推广文章并帮助市场完成文案相关输出 2. 负责搜集各门店素材并整理 3. 负责墅家三清山慢漫邨活动内容策划及课程开发 4. 根据三清山的在地文化、自然环境开发因地制宜的活动并落实 任职要求: 1. 具有良好的文案能力,能独立完成公司所需的各类推广文案 2. 良好的沟通能力,反应敏捷,优秀的决策和控制能力 3. 具备良好的职业素养和服务意识 4. 有行业相关资源者优先 5. 本科及以上学历
  • 上饶 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 07-26
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    • 投递简历
    工作内容: 1. 对项目的日常进行选题策划、拍摄以及剪辑 2. 负责微信公众号、抖音、小红书等新媒体平台管理、更新与运营 3. 拓展与品牌调性相契合的品牌合作,进行内容创意结合 4. 拓展旅游相关行业KOL的邀请 5. 根据用户反馈内容,优化账号 任职要求: 1. 对照片及视频有整体把控,包括风格定位 2. 保证视频策划的成品及质量 3. 有创造性、审美力,注重细节,有耐心 4. 专科及以上学历,有过相关经验者优先。
  • 会计

    6千-8千
    上饶 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 07-26
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    • 投递简历
    工作内容 1. 财务管控 - 负责酒店日常财务运营,包括收入审计、成本控制、应付账款、总账管理等模块。 - 编制月度/年度财务报表(损益表、资产负债表、现金流量表),确保合规性与时效性。 2. 预算与成本优化 - 主导年度预算编制。 - 分析经营数据(客房收入、餐饮成本、能耗支出等)。 3. 风险与合规 - 建立并完善财务内控制度,防范资金、税务及审计风险。 - 统筹税务申报、外部审计对接及政府财税检查。 任职要求 1,专科及以上,财务、金融相关专业。 2,10年以上财务经验,5年+酒店财务管理经验,初级会计师证。 3,熟悉酒店PMS系统(如Opera)及财务软件(用友/金蝶)、Excel。 4,年龄≤50岁,上饶本地人优先。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    SOR索尔祛痘源自法国,是一家国际连锁祛痘机构。专注于祛痘以及面部问题性肌肤! 任职资格: 1、形象好,气质佳,在18到35岁之间; 2、有一年以上美容美体/纤体,仪器操作经验; 3、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识; 4、具有亲和力和团队精神,有上进心; 5、有美容师资格证术或者中医证书优先考虑。
  • 遵义 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    可随时随地查看职位

    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-29
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    市场专员(BD/会员运营) 【岗位职责】 1、负责酒店市场拓展工作,开发新客户资源,维护现有客户关系,提升酒店市场份额; 2、策划并执行线上线下营销活动,包括但不限于节日促销、主题活动、品牌推广等,提升酒店品牌影响力; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,制定针对性的市场策略,优化营销方案; 4、协助完成市场调研,收集客户反馈,为酒店产品及服务改进提供数据支持; 5、与销售、运营等部门协作,确保市场活动顺利落地并达成预期效果; 6、负责酒店宣传物料的设计与制作,包括宣传册、海报、社交媒体内容等; 7、负责酒店会员体系的日常运营与维护,包括会员注册、信息录入、档案管理等基础工作; 8、通过电话、微信等渠道与会员保持沟通,解答会员咨询,处理会员投诉及建议; 9、策划并执行会员活动,提升会员活跃度及忠诚度,推动会员复购及消费转化; 10、定期分析会员数据,整理会员消费行为报告,为营销策略提供数据支持;   11、协助市场部门完成会员营销推广任务,包括优惠活动通知、会员权益更新等; 12、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、对市场营销工作有热情,具备较强的市场敏感度和策划能力; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理会员需求;能够独立完成客户开发与维护; 3、具备一定的文案撰写能力,能独立完成活动方案及宣传内容的撰写; 4、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT),具备基础的数据整理和分析能力; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受偶尔出差或加班; 6、有酒店、旅游、服务业相关经验者优先;对酒店行业或会员运营有一定了解者优先。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    ·        Reports directly to andcommunicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affectingguest service and hotel operations. ·        直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 ·        Monitor FO staff’s personnel toensure maximum guest satisfaction through personal recognition to all VIP andIHG Rewards Club members and repeat guests, and prompt cordial attention fromarrival through departure. ·        通过对员工业绩的认可,提升员工工作热情,监督前厅部员工工作,在重要客人和IHG优悦会会员以及常客到达至离开酒店期间,为客人提供个性化服务,尽力让客人满意。 ·        Monitor FO staffs’ personnel toensure maximum guest satisfaction through personal recognition and promptcordial attention from arrival through departure. ·        监督前厅部员工,以确保客人始终得到礼貌接待及充分的注意和重视,由此实现最大的客人满意度。 ·        Review all expected arrivals ondaily basis, and to pre-select IHG Rewards Club membership enrollment targets. ·        每天查看预期到达客人报告,提前选出潜在的客人成为IHG优悦会会员。 ·        Inspects all pre-assigned IHGRCand VIP rooms prior to arrival. ·        在客人到达前,提前检查IHG优悦会会员及重要客人的房间。 ·        Greet VIP,IHGRC and repeatguests personally ·        迎接重要客人,IHG优悦会会员及回头客。 ·        Liaise with other departmentsand necessary outside contracts to ensure excellent service delivery. ·        与其他部门保持合作,与必要外界部门保持联系,确保为客人提供优质服务。 ·        Oversee maintenance ofefficient repeat guest history system. ·        维护回头客档案系统。 ·        Perform such functions as toinclude but not be limited to: ·        行使下列功能,包括但不仅限于: ·        IHG Rewards Club members andregular guest welcome letters. ·        向IHG优悦会会员和常客致欢迎信。 ·        Solicitation of IHG RewardsClub applications. ·        发展IHG优悦会会员。 ·        Attending to special requestsby guests. ·        回应客人提出的特别要求。 ·        Handle guest complaints andrefer them as necessary, follows up on corrective action. ·        解决客人投诉,必要时与其联系,并采取相关行动。 ·        Schedule and attend regular IHGRewards Club and VIP guest cocktail parties and social engagements in an effortto further improve on service delivery. ·        定期计划并参加IHG优悦会会员及重要客人的鸡尾酒会和必要社交活动,进一步提高服务。 ·        Review arrival lists for IHGRewards Club members and all VIPs to check room allocations, amenities, andspecial requests. ·        查看IHG优悦会会员及重要客人报表,查看房间分配,房间内设施,及客人特殊要求。 ·        Prepare requisitions foramenities on a timely basis and check room before guest arrival. ·        及时在房间内准备欢迎物品并在客人到达前检查房间。 ·        Overall responsible forensuring and maintaining the entire range of services offered for the IHGRewards Club members, VIP’s, and repeat guests, also long staying guest,first time arrival and special date guest, etc. with the aim tomaximum guest satisfaction. ·        全面负责对IHG优悦会会员、重要客人及回头客的服务,还有一些长住客人,第一次入住客人还有特别日期的客人都要尽量让客人满意。 ·        Responsible for room inspection. ·        负责为客人介绍房间设施 ·        Organize and conduct regularmeeting related to IHG Rewards Club members activities to facilitatecommunications and smooth operations. ·        定期组织有关IHG优悦会会员活动的会议,以便更好的交流,及确保工作正常运作。 ·        Perform other duties as maybeassigned by superiors. ·        完成上级布置的其他工作 ·        Organize and conduct regularmeeting for all FO staff to facilitate communications and smooth operations. ·        组织和召开前厅部全体人员参加的会议,以加强交流和保证业务的顺利进行 ·        Compile, analyse and controlVIP Supplies costs. ·        对贵宾用品成本情况进行编写、分析和控制。 ·        Training all of FO staff forIHG Rewards Club, Loyalty Enrollment and HeartBeat. ·        对所有的前厅部员工进行IHG优悦会,会员招募和心语的培训。 ·        Take the responsibility ofGuest Service Manager if necessary. ·        必要时,担当宾客服务经理职责。 ·        Adheres to IntercontinentalHotels Group Corporate Code of Conduct, Employee Handbook and Hotel policies. ·        遵守酒店集团的规则、员工手册和政策。 ·        Carry out other tasks asdirected by your supervisors. ·        完成你上级交待的其它任务
  • 管理会计

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    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-28
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    岗位职责: 1、根据公司发生的经济业务,审核各类原始凭证的合法性、准确性和完整性; 2、建立健全企业财务管理制度和流程,确保财务管理的规范化、标准化; 3、按照规定的格式和时间要求,编制和审核财务报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表等。为管理层提供准确的财务信息; 4、按时完成各项税费申报、员工个税核算等 5、负责登记总账、明细帐、日记账等帐薄; 6、负责公司日常财务记录的维护,包括但不限于账目的核对、费用报销等; 7、参与 月度和年度的财务结算,确保财务报告的准确性和合规性; 8、监控日常财务流程,包括但不限于发票管理和税务合规问题; 9、收集和整理成本核算所需的各项数据,如原材料采购成本、生产工人工资、设备折旧等; 10、负责整理和保管财务档案,包括会计凭证、账薄、报表、合同等。 任职要求: 1、有酒店经验三年(含以上)优先 2、全日制大专以上学历,财经类专业(会计、财务管理),具有扎实的财务基础知识; 急聘
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