能使用简单英语作为工作语言，熟悉红酒领域，有相关证书 工作职责： 1、配合协助完成酒单； 2、定期协助部门进行培训以确保专业知识度 3、帮助客人完成餐酒搭配及后续酒水服务 4、及时跟进餐厅同事对酒单的掌握程度 5、协助完成餐厅基础服务流程 岗位要求： 1、男女不限 35岁以下 五官端正 性格开朗 2、普通话标准 具有较好的英语沟通能力 3、有较强责任心，具备1~3年餐饮酒店行业相关工作经验。 4、熟悉红酒知识，有相关的资质证书 福利待遇： 1、做五休二，五险一金，免费提供住宿、有餐补 2、工作环境高档优美，可以学习接触专业的高端食材及名酒； 3、完善的培训体系

岗位职责/职位描述 Duties and Responsibilities工作职责 ·         Assists and provides financial guidance in the formulation and implementation of Strategic Plan, Budget and KPO’s (Goals Program) ·         在规划和执行战略方案，预算和KPO（目标计划）时，协助提供财务指导。 ·         Ensure an up to date cash flow projection is maintained and maximizes cash flow performance of the hotel through controls on inventory, credit and collection, disbursements, deposits and remittances ·         确保提供具有时效性的现金流量预测，通过对存货、信用授权、应收、应付帐款、存汇款的控制，使酒店的现金流产生最大效益。 ·         Ensure excess cash is managed to maximize earning potential ·         保证有效的管理剩余现金，使其发挥最大的效益 ·         Prepares outlooks for forthcoming months and forecasts for the remainder of the year ·         制定将来月份及本年度剩余月份的业务分析预测 ·         Prepares monthly position of actual results against budget, analyze results and recommend to Executive Committee measures required to meet budget ·         对比预算，编制月度实际业务情况报告，分析结果并向行政委员会建议实现预算的具体措施。 ·         Prepare consolidated quarterly position assessments for the General Manager ·         向总经理提供季度财务情况汇总分析报告 ·         Distributes outlook and forecast information as an up to date management tool for operating departments ·         作为最新的管理工具，向运营部门分发财务经营状况和经营预测信息报告 ·         Implement and review financial controls and policies ·         执行和审查财务管理方法和规章。 ·         Communicate with Owners and maintains good relations and attends liaison meetings when required ·         与业主进行交流，保持良好的关系，并在必要时出席工作会议。 ·         Analyze financial and management reports ·         分析财务和管理报表。 ·         Design internal reporting systems required by the department and hotel ·         按酒店和部门的要求设计内部报告系统。 ·         Evaluate existing internal control measures that apply to accounting procedures and computer systems as per IHG Policies and Procedures ·         按照洲际酒店集团的规章制度评审现行的会计制度和计算机系统。 ·         Employ adequate internal control procedures to ensure correct authorization for payment procedures ·         采用充分有效的内部控制措施以确保正确的付款审批权限 ·         Manage internal and external a

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标，并做好成本管控工作。 3、与总厨师长/行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 8、完成领导交办的其它工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、良好的组织管理能力、沟通协调能力、客户关系维护能力和较强的抗压能力；善于调动餐饮各级管理人员的积极性。

【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机服务等，确保服务质量符合酒店标准。 2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准，持续优化服务流程，提升客户满意度 。 3、监督并指导前厅员工的工作表现，定期组织培训，提高团队专业素养和服务水平 。 4、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并跟进后续反馈，维护酒店声誉 。 5、协调与其他部门（如客房部、餐饮部等）的沟通与合作，确保酒店整体运营顺畅 。 6、负责前厅部的排班、考勤及绩效管理，合理控制人力成本 。 7、分析前厅运营数据（如入住率、客户评价等），提出改进建议并落实执行 。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先 。 2、8年以上酒店前厅工作经验，其中至少3年以上前厅管理岗位经验 。 3、熟悉酒店前厅运营流程及管理系统（如Opera系统），具备较强的数据分析能力 。 4、优秀的沟通协调能力和客户服务意识，能妥善处理各类突发事件 。 5、具备团队管理经验，善于激励员工并推动团队目标达成 。 6、年龄28-43岁，形象气质佳，普通话流利，英语口语能力良好优先 。 7、能适应倒班工作制，抗压能力强，工作细致认真。 工作地点在珠海市桂山岛（智选假日酒店）

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括人员排班、服务标准执行、产品质量把控及成本控制； 2、制定并落实门店销售计划，完成公司下达的业绩指标，定期分析经营数据并提出改进方案； 3、负责员工培训、考核及团队建设，提升员工专业技能与服务意识； 4、维护门店卫生、安全及设备管理，确保符合食品安全及消防规范； 5、处理顾客投诉及突发事件，建立良好的客户关系，提升顾客满意度； 6、监督库存管理，优化采购流程，控制食材损耗及运营成本； 7、执行公司品牌标准，保持门店形象统一，策划并落地促销活动。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，餐饮管理、酒店管理或相关专业优先； 2、2年以上餐饮行业管理经验，有连锁餐饮店长经历者优先； 3、熟悉餐饮运营全流程，具备成本控制、人员管理及营销策划能力； 4、年龄27-45岁，身体健康，能适应早晚班及高强度工作； 5、执行力强，具备良好的沟通协调能力及突发事件处理能力；

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括人员调配、排班安排、服务标准执行及店面卫生监督 2、制定并落实门店销售目标，分析经营数据，提出改进方案以提升业绩 3、负责食材及物料的库存管理，控制损耗率，优化采购成本 4、处理顾客投诉及突发事件，维护门店形象与客户关系 5、执行公司标准化操作流程，确保食品安全及生产规范达标 6、负责新员工培训及团队建设，定期组织员工技能考核 【岗位要求】 1、2年以上餐饮行业管理经验，有连锁餐饮门店管理经验者优先 2、熟悉餐饮运营全流程，包括供应链管理、成本控制及营销策划 3、具备较强的数据分析能力，能通过销售数据制定经营策略 4、出色的团队管理能力，能有效调动员工积极性

职位概述： 1.计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 2.严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 3.在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 4.正确操作所有的设备、器具和机器。 5.必须关注持续性提高和改善培训手册和工作标准程序。 6.必须积极主动参加每日质量会议（每日厨师晨会、团队会议），以保持厨房运营持续地提高，达到目标和保持顺畅地交流。 7.能够接受外场工作任务。 8.能够接受在厨房以外的地点完成工作。 9.可接受盘点库存的工作。 10.所有团队成员都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 11.结合数码照片制作试菜新菜品。 12.协助厨师长合理调节厨房内部的岗位。 13.与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损率。 14.对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 15.根据需求合理的采购食材和严格监督食材的质量标准进行收货。 16.协助厨师长确保菜谱和成本的存在和更新。 17.监督食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 18.检查团队成员准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 19.选择有良好表现和工作态度的团队成员作为部门标准。 20.管理培训和确保所有团队成员上岗之前具有该岗位合格的资质。 21.监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 22.负责察看清洁、卫生和厨房维护，并采取必须的步骤保持区域最高的标准。 23.控制、监督，负责协助厨师长获得最佳的成本控制以及获得最佳收益和最佳客人满意度。 24.检查所有的时间表以确保所有团队成员的工作时间和用餐时间准确。 25. 时刻理解、实践和促进团队合作，提高工作效率，达到使命和目标以及部门的总体标准。 26.确保团队成员充分的理解并遵守团队成员手册内容。 27.如有必要，管理层有权更改或补充该职位描述。 28.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 工作技能要求： 1.至少三年国际品牌酒店厨房主管或一年以上相同职位经验。 2.能够合理消耗所有产品和配料。 3.能够设计菜谱并按照菜谱操作。 4.保持优秀的领导能力。 5.掌握食品安全体系方面的知识。 6.很好的英文掌握能力(口语和书写)优先考虑。 7.具有在国际连锁酒店的相关经验优先考虑。

1.Supervise the work of the General Ledger Supervisor, Payroll, General Cashier and Accounting Payable Supervisor. 监督总账主管、工资、总出纳以及应付主管的工作。 2.Ensure the accuracy and propriety of all charges and credits to the various accounts and that they are properly recorded in the books on a timely basis. 确保进入不同科目的各种费用和贷方数字的准确性，并且及时入账。 3.Check and sign all journal vouchers prepared by Cost Control Manager, General Cashier, Payroll, Accounts Payable, Accounts Receivable and Income Auditor. 对于由成本控制经理，总出纳，工资员，应付账款员，应收款员和收入审计员提供的会计分录进行审核并签字。 4.Make sure that all balance sheet items are all accounted for and reconciled with their respective subsidiary ledgers and/or schedules and all contra or clearance accounts are cleared at the end of the month. 确保资产负债表的各项均已记账并且数额和各自的明细账目相符，确保每月底过渡账户全部结清。 5.Prepare schedules for expense accounts that may be required from time to time. 及时为消费类科目的入账准备进度表。 6.Ensure the accurate and prompt monthly and year-end closing of the books of accounts. 确保月底和年底账户准确的结账。 7.Assist the Financial Controller in the preparation of monthly financial reports and schedules required by ACCOR, management and owners. 协助财务总监准备ACCOR、管理层和业主所需的财务报告和进度表。 8.Perform other duties that may be required from time to time. 完成指派的其它任务。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，制定并执行销售计划，完成年度销售目标； 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场动态及竞争对手情况，提出销售策略调整建议，提升酒店市场份额； 4、协助制定销售政策及价格体系，确保销售活动的合理性与竞争力； 5、定期拜访重点客户，了解客户需求，提供个性化解决方案，提升客户满意度； 6、协调酒店内部资源，确保客户需求得到高效落实，提升服务质量； 7、参与酒店市场推广活动，提升品牌影响力，扩大潜在客户群体。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、3年以上酒店销售或相关行业销售经验，有高星级酒店销售经验者优先； 3、熟悉酒店行业市场及销售流程，具备较强的客户开发与维护能力； 4、具备优秀的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神； 5、能承受一定的工作压力，适应短期出差及灵活的工作时间安排； 6、年龄25-45岁，形象气质良好，具备较强的职业素养与责任心。

在叙永东来国际

· Be responsible for overal supervision, planning, control and coordination of all activities of personnel engaged in serving food and beverages in the Cuisime  Restaurant. 负责整个全日制餐厅及送餐部的管理、规划和控制及各项合作的交流及人员分配。 · To continuously seek ways to assist management in the outlet to maximize revenues and profit. 想方设法，协助管理餐厅部门的收入和利润最大化。 ·  To fully understand the market needs and desires for each outlet and ensure that the product lines (menus) are developed by the outlet management team accordingly. 充分了解市场对餐厅各部门的需求和期望，确保各餐厅管理团队对于相应产品线（菜单）的开发。 · Maintains quality goals by following up, eye for detail, following reports and guest comments, Medium reports, mystery shoppers. 维护并跟踪质量目标，关注细节，跟进报告和客人的评论、媒体报道、神秘者。 · Responds effectively to internal audit reports, investigation following guest comments. 有效地回应内部审计报告，跟进客人的评论的调查。 ·  All Talents may be assigned to other duties in the hotel as and when required by business levels. 所有人才都要求体现酒店节能意识并有效地操作节约成本的程序。 Minimum 1 year experience in the same position in international five star hotels, with fluent oral and written English 至少在国际级别五星级酒店担任相应职位达1年以上，英文听说读写俱佳。

【岗位职责】  1、负责为顾客提供专业的美甲、美睫服务，包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲、光疗甲、睫毛嫁接等；  2、根据顾客需求，提供个性化的美甲美睫设计方案，并确保服务质量与顾客满意度； 3、熟练掌握店内使用的产品、工具及设备，确保操作规范与卫生安全；  4、维护客户关系，定期跟进顾客反馈，提升客户粘性与复购率；  5、协助店内其他日常工作，包括产品陈列、工具清洁消毒、库存管理等； 6、积极参与店内培训及技术交流，不断提升专业技能与服务水准。   【岗位要求】  1、具备2年以上美甲美睫行业工作经验，技术娴熟，能独立完成各类美甲美睫项目；  2、熟悉当前流行趋势，具备良好的审美能力与创意设计能力；  3、工作细致耐心，服务意识强，善于与顾客沟通并建立良好关系；  4、注重卫生与安全，严格遵守操作规范及消毒流程；  5、具备团队合作精神，能适应快节奏工作环境；  6、持有相关职业资格证书者优先考虑。

工作内容:下店对接渠道，资源对接，整合，完成市场部方案的落地执行，辅助地区代理跟进对接启动，线上启动 跟进、 岗位福利:一月 一句聚餐公司环境好有空调喜欢美业的爱美的小伙伴都可以加入咱们一起在变美的路上赚钱跟上时代新潮流趋势岗位经验:要求应变能力强的语言表达能力强的只要你有能力薪资不是问题之前接触过美容行业，服装销售，化妆品，连锁店，房产，直销，保险市场营销的优先录用，看个人能力负责的整个市场越多，挣得越多，上不封顶这个会划分地区主要负责对接哪个市场。具备优秀的市场开拓能力 有强烈的事业心和责任感，具备良好的人际交往，社会活动能力及公关谈判能力 对工作有激情，执着，敬业，思维清晰，活跃，较好的谈吐，形象好，气质佳，具有良好的团队协作精神，良好的协调，沟通和把握全局的能力，极富创新精神，环境适应能力强，抗压力能力强岗位职责: 1.拥有广泛的美容行业可合作的渠道资源，并能创新性的寻找更多潜在合作机会，有效进行整合 2.根据公司产品特点，以多种形式进行新客户开发 3.定期做客户回访，做好老客户维护和再开发 4.根据一线工作了解到的客户反馈，向公司提出产品及流程优化建议 5.销售方式:通过美容院开发.店家转介绍.代理商开发.服务商以达到销隹日标

岗位职责 1、负责为美发沙龙客人提供专业的美发服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美发的高水准服务，维护店面声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及发质的特性，以便更好地提供服务。 4、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、3年以上工作经验，美发专业技术娴熟，能独立完成各种发型的设计。 2、个人形象好，仪表大方，沟通能力强。 3、吃苦耐劳，爱岗敬业，具备良好的职业素质。

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲服务，包括手部护理、指甲修剪、甲油涂抹、艺术美甲设计等； 2、根据客户需求，提供个性化的美甲方案，并推荐适合的美甲产品； 3、保持美甲工具的清洁与消毒，确保工作环境的卫生与安全； 4、定期学习新的美甲技术和流行趋势，提升自身专业技能； 5、协助店内其他美容项目的推广与销售，完成业绩目标； 6、维护客户关系，提供优质服务，提升客户满意度及回头率。 【岗位要求】 1、具备1年以上美甲师工作经验，熟练掌握各类美甲技术及操作流程； 2、熟悉美甲产品的特性及使用技巧，能够根据客户需求推荐合适的产品； 3、具备良好的审美能力，能够独立完成艺术美甲设计； 4、工作细致耐心，服务意识强，善于与客户沟通； 5、持有相关美甲师资格证书者优先； 6、能够适应排班制工作，包括周末及节假日。

【岗位职责】 1、全面负责OTA平台运营管理，重点维护携程等平台评分稳定在4.9分以上，持续优化线上展示内容和转化率 2、制定年度营销战略及经营目标，分解季度/月度执行计划，确保酒店入住率≥85%、餐饮毛利率≥65% 3、构建VIP客户管理体系，推动OTA及自媒体自然流量向私域转化，设计会员复购增长方案 4、定期开展竞品数据分析，优化关键词投放策略，提升线上曝光率和流量转化效果 5、每季度组织市场调研，更新《客群画像分析报告》，精准定位客群年龄结构、客源地分布及消费行为特征 6、策划执行跨界资源合作，整合周边牧场、户外俱乐部、婚庆机构及综艺资源，打造差异化品牌IP 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或新媒体相关专业优先 2、3年以上高星级酒店/文旅项目营销管理经验，有成功IP打造或百万级新媒体账号运营案例者加分 3、精通小红书/抖音内容运营逻辑，具备爆款内容策划及粉丝增长实操经验 4、深度掌握携程/美团等OTA平台运营规则，擅长排名优化及差评危机处理 5、熟练使用数据分析工具，能通过客群画像制定精准营销方案 6、具备大型活动全案策划能力，有文旅跨界资源整合成功案例 7、适应高强度工作模式，能承担直播出镜、定期出差及户外考察任务 8、对生态旅游有深刻见解，熟悉徒步/露营等户外生活方式者优先

【岗位职责】 1、协助财务代表处理日常财务工作，包括但不限于账务处理、凭证录入、发票管理等； 2、负责财务数据的整理、核对与分析，确保数据的准确性和完整性； 3、协助编制财务报表及财务分析报告，为管理层提供决策支持； 4、配合完成月度、季度及年度的财务结算与审计工作； 5、协助处理银行对账、税务申报及其他相关财务事务； 6、维护财务档案及电子文档，确保财务资料的合规性与安全性； 7、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务知识，熟练运用财务软件及办公软件（如Excel、Word等）的操作； 2、工作细致认真，责任心强，具备良好的数据敏感性和逻辑分析能力； 3、具备较强的学习能力和团队协作精神，能够适应快节奏的工作环境； 4、良好的沟通能力，能够与各部门有效协作； 5、大专及以上学历，至少2年相关岗位工作经验.

岗位职责： 1、承担所负责门店的日常食品安全辅导和检查工作，及时提交食安辅导报告； 2、督促和协助门店及时完成检查不符合项的整改； 3、跟踪和优化所负责门店的食品安全现场培训工作，评估培训系统的实施效果，督促门店提高培训参与率和考核通过率； 4、协助门店收集各类供应商资质、外检报告等索证索票工作； 5、负责将门店存在的食品安全相关问题反馈到食安部； 6、新店开业设施设备符合性确认、新店五常物料及老店更新的五常物料的申购和准备，保证门店日常需求； 7、对门店共性问题进行分析和调研，提出解决方案，并推动和督促执行。 岗位要求： 1、熟悉国家食品安全相关法律法规； 2、有餐饮连锁企业同等岗位经验2年以上； 3、可接受出差；主要驻点上海or杭州； 4、食品安全相关专业优先。

1. Assist the marketing and sales director in developing budgets for public relations and promotional activities, and follow up on all marketing activities and external publicity of the hotel. 协助市场销售总监开发公关及促销活动制作预算，跟进酒店的各项市场活动及对外宣传。 2. Monitor and ensure a complete understanding of the activities of competitors, so as to use this information when formulating strategies. 监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便于制定战略时使用这些信息。 3. Maintain close contact with media, community, customers and the group, representing and promoting the hotel. 与媒体、社区、客户及集团保持密切联系，代表、宣传酒店。 4. Ensure that all promotional materials and advertisements meet the standards of the group and the hotel, and maintain the hotel's image and positioning. 保证所以宣传资料和广告都达到集团及酒店标准，维护好酒店想象及定位。 5. Comply with the hotel's employee and behavior guidelines. 遵守酒店员工、行为守则。 6. Comply with the hotel's policies and procedures. 遵守酒店的政策及程序。

【岗位职责】 1、负责餐饮服务工作，服从上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持餐饮部的工作例会，听取汇报，督促工作建设，提高工作质量、工作效率，及时调整、协调各部门的工作，及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化，了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长，并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求，满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度，负责餐饮部范围的卫生，对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任，负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理，安排大型团体宴会并接待好VIP客人，妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用，加强餐具价值易耗品的费用控制，制定餐具管理赔偿制度，节约费用成本。 7、建立良好的公共关系，加强沟通，广泛收集宾客及其他部门的意见，总结经验纠正错误，不断改进工作。 8、审阅每天业务报表，掌握当日客情预定，资源准备及厨房准备工作，了解当日的重要客情，以及宾客的有关情况和特殊要求，认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作，提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作，抓好本部门精神文明建设，宣传企业文化，关心员工生活，增强企业凝聚力，奖罚分明，激发员工工作的积极性，更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系，做好上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、沟通能力良好，处事灵活，服务意识强； 2、有丰富的餐饮管理经验； 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。

【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 4、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力

1、部门运营管理 全面负责管家部日常运营，包括客房服务、公共区域维护、客户接待及突发事件处理。制定并优化管家部工作流程与服务标准，确保符合度假村品牌定位及五星级服务要求。 2、团队建设与管理 组建并培养管家部团队，制定人员培训计划（如服务礼仪、应急处理等），定期组织技能考核与反馈。分配岗位职责，监督员工绩效，推动团队协作与效率提升。 3、客户体验管理 主导客户满意度调研，分析客户反馈并改进服务细节（如客房清洁、个性化需求响应速度）。 协调与其他部门（如餐饮、前台）合作，确保客户在度假村的全周期体验无缝衔接。 4、成本与资源控制 制定部门预算，监控日常消耗品（如清洁用品、客用品）使用情况，提出成本优化方案。负责管家部设备设施维护计划（如清洁工具、客房设备），确保设施完好率达标。 5、合规与风险管理 确保部门操作符合《旅游法》《消费者权益保护法》及度假村安全规范（如消防、卫生标准）。 处理客户投诉与纠纷，规避法律风险，维护企业声誉。 二、任职要求 1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、5年以上高端酒店或度假村管家部管理经验，熟悉五星级服务标准。 具备团队管理经验（至少10人团队管理经验）。 3、核心能力 服务意识：精通管家服务流程，能设计个性化客户体验方案（如VIP客户专属服务）。 沟通协调：擅长跨部门协作，能高效处理客户投诉并达成满意度目标。 数据分析：能通过客户反馈数据、运营报表分析问题并提出改进措施。 抗压能力：适应高强度工作节奏（如旺季高峰期、突发事件处理）。

【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划、推广与维护，制定并执行年度传讯计划； 2、统筹酒店对内对外宣传物料的设计、制作及发布，包括但不限于宣传册、海报、视频、新闻稿等； 3、管理酒店官方社交媒体平台（如微信、微博、抖音等），策划并执行线上营销活动，提升品牌曝光度与互动率； 4、与媒体、KOL及行业合作伙伴建立良好关系，策划并组织公关活动、新闻发布会等； 5、监测行业动态及竞品动向，定期提交市场分析报告，优化传讯策略； 6、协调酒店各部门，确保品牌信息传递的一致性，处理突发公关事件； 7、负责酒店大型活动（如开业庆典、节日活动等）的宣传推广及现场执行。 【岗位要求】 1、具备优秀的文字功底与创意能力，能独立撰写新闻稿、宣传文案及活动方案； 2、熟悉社交媒体运营规则及推广技巧，有成功案例者优先； 3、具备较强的视觉审美能力，能熟练使用基础设计工具（如PS、Canva等）者优先； 4、良好的沟通协调能力及团队合作精神，能高效对接内外部资源； 5、抗压能力强，能适应快节奏工作环境，对酒店行业有热情； 6、有媒体资源或公关活动执行经验者优先。

岗位职责: 1、负责店内酱鸭、烤鸭的制作，确保每一只烤鸭的品质与风味; 2、掌握传统酱鸭、烤鸭技艺，并根据顾客反馈进行适当调整与创新; 3、负责酱鸭、烤鸭相关食材的采购与存储，保证新鲜与品质; 4、保持工作区域的清洁与卫生，确保食品安全标准。