岗位职责 1. 根据市场营销经理的指示和部门营业目标、销售重点，制定具体的销售计划，并认真加以实施。 2. 协助部门经理进行销售预测，制订商务会议、散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划，并加以落实。 3. 负责对潜在客户进行促销访问，与老客户保持良好关系，设法开发新客户。 4. 经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议或长包房协议，并与其他部门沟通，保证协议的顺利实施。 5. 负责处理商务市场客户的电话、传真或信函。 6. 负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作。 7. 处理长包房、商务散客销售中的日常事务工作。 岗位要求 2. 熟练掌握国家旅游政策法规，掌握一定的财务及营销专业知识。 3. 有一定的文字能力，语言表达能力强。 4. 思维清晰，有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。

工作内容： 1. 接待客人：热情接待客人，提供必要的帮助和服务，解答客人的疑问，确保客人的入住体验。 2. 环境保持：定期对公共区域进行清洁，包括大厅、走廊等地方，保持整体环境的卫生和整洁度。 3. 门店运营：OTA及时接单，排房安排，月度账目登录系统。 4. 库存管理：负责客房清洁用品和洗涤用品的库存管理，及时补充缺少的物品，确保工作所需物品的充足。 5. 协助其他工作：根据上级安排，协助其他工作事宜，保持同事之间的良好协作。 任职要求： 1. 性别不限，年龄在25-55岁之间。 2. 健康体魄，接受进行轻度体力劳动。 3. 有良好的服务意识和沟通能力，能够与客人进行友好和有效的交流。 4. 具备一定的组织协调能力，能够合理安排工作时间和优先级，保证工作效率。 5. 工作细致认真，注重细节，保持良好的职业操守和责任心。 6. 有相关工作经验者优先考虑，如酒店行业经验或客房卫生相关经验。 7. 需要住店，公寓配备全套住宿条件，loft，就在接待大厅上层。 8. 具备提前预见问题和解决问题的能力，能够灵活应对各种突发情况。 9. 会一定的电脑操作及办公文档处理。 特别说明：岗位需要住店 * 公寓客房卫生为外包兼职，住店员工可以选择做或不做，大床房15元 /间、三床房25元/间，保洁费按间单独计算。 薪资将根据候选人的经验和能力进行给予，包含基本工资、奖金及相关福利待遇。 同时，本酒店隶属柏栎酒店集团管理集团旗下loft样板公寓也将提供职业培训和晋升机会。 工作地点：成都市龙泉驿区金桉路88号 百悦城百悦云景

Inspect guestrooms, public areas, etc. after being cleaned by Stylist to ensure qualitystandards. Run sold room reports, verify room status, determine discrepantrooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms.Assist Style management in managing daily activities. Act as a liaison tocoordinate the efforts of Style, Engineering, Welcome, and Wash. Document andresolve issues with discrepant rooms with the Welcome. Prepare, distribute, andcommunicate changes in room assignments. Communicate issues to next shift.Complete required paperwork 在英才清洁后，检查客房、公共区域等，以确保质量标准；运行已售出客房报告，验证客房状态，确定不一致的房间，确定房间清洁的优先级，并更新离开客房的状态；协助部门管理日常工作；作为联络人，协调造型部、工程、前台和洗衣房的工作；记录并解决与不符合标准的问题；准备、分发和沟通房间分配的变更；将需要交接的内容传达给下一个班次；完成所需的文书工作

根据月度保养计划，保养各类设备：包括会所设备、污水处理及供水设备、送排风设施、消防设施强电类、客房区域强电设施、高压供电检测及柴油发电机的保养。 确保工作质量及保养进度。 根据领班安排完成各类维修。 完成各种报修并保证维修质量。  处理各类突发应急事件。 严格遵守安全生产条例和操作规程，携带工作牌、做好安全防护措施。 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 完成领导交办的其他工作。

1、在前厅经理领导下全面负责客房预订的业务工作; 2、全面了解市场形势和信息，准确掌握酒店房态;执行酒店销售政策，争取最高开房率和营业收入； 3、审阅所有确认的订房单，与电脑资料核对无误后送接待处； 4、核对团体订房和散客订房的变更和取消的房间数字； 5、掌握即将入住客人的情况，通知有关部门做好客人抵达前的准备工作； 6、统计和分析以往各销售渠道的预订情况，预测客房预售情况； 7、掌握各个销售渠道的合同和信用情况，熟悉各有关单位的情况及联系人姓名电话，与他们保持联系和沟通； 8、回复网站上评论事宜 。 9、前厅部经理安排的其他工作 岗位需求： 1、大专以上学历，酒店管理、旅游管理、语言等相关专业； 2、熟悉电脑基本操作，熟练掌握中、英文打字； 3、有前厅部接待员工作经历者优先。 工作地址：四川省简阳市三岔街道东部新区汇流南路66号