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  • 杭州 | 1年以上 | 本科

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    • 五险一金
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    • 出国旅游
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    OTA平台 | 1-49 人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    双休,法定节假日 福利:五险一金,部门团建经费,跨部门团建、节假日福利、年度出国旅游、年休假、下午茶; 岗位职责: 1、需要熟悉全球目的地及线路定制流程,能够独立完成定制行程服务; 2、负责渠道内的咨询接待工作,包括响应客户的询单需求,与客户沟通最佳的旅游产品解决方案,向客户报价并直至达成交易; 3、按照客户要求规划旅游行程,客户归来做出认真回访; 4、与客户达成交易后,负责对成交的业务与后期相关部门进行协调沟通与辅助完成。 欢迎优秀在校生实习(实习期享受实习生薪资)
  • 杭州 | 3年以上 | 本科

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    其他IT/互联网 | 100-499人
    发布于 04-16
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    岗位职责: 1.迈点网全网日常更新及运营; 2. 迈点早报完成; 3. 酒店行业原创稿件撰写; 4.完成领导安排的其他工作事宜。 岗位要求: 1、本科,新闻、酒店管理、旅游管理相关专业; 2、3年以上工作经验,具有新闻敏感度;精通新闻业务,有相关背景并具备一定资源者优先考虑; 3、对互联网运营有一定的认识,熟悉媒体传播手段; 4、备学习能力、沟通能力以及团队合作意识和抗压能力。
  • 杭州 | 3年以上 | 学历不限

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    其他IT/互联网 | 100-499人
    发布于 02-07
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据本公司销售计划及政策积极进行客户开发,完成领导下达的销售任务; 2、密切关注市场信息和竞争品牌动态,适时做出应变对策; 3、挖掘客户需求,定期维护客户,保持客户关系。 任职要求: 1、美业,轻医美-指微整不动刀,大健康方向的业务工作经验优先; 2、具有高度工作热情,不怕挫折; 3、有良好的沟通技巧及团队合作精神; 4、具有独立分析和解决问题的能力。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专

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    • 领导好
    • 人性化管理
    • 出差=旅游
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    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    工作职责 l 认同集团企业文化。 l 维护部门工作区域的整洁,办公环境得到良好维护,并保证文件的整洁到位。 l 协助日常人力资源管理工作,以及参与制定完善诗莉莉福利体系、组织参与诗莉莉各项活动。 l 月度及年度优秀员工的准备工作。 l 假期制度管理,核对并初审假期申请及请假流程。 l 人力资源部固定资产盘点。 l 起草部分人力资源部相关文件。 l 制作部门考勤,每月固定时间节点审核旗下酒店考勤及薪资。 l 在每月固定时间节点前将考勤及薪资核算情况提报上级领导复审。 l 向HRBP汇报每月人员出勤记录情况及人员入离职情况。 l 每月记录迟到、缺勤、病假、无薪请假、补休、产假的情况,并带入年终奖金及绩效考核评定。 l 建立、管理和更新诗莉莉的员工档案、法律法规文件、酒店规章制度与工作程序,以及其它人事文件。 l 新入职诗莉莉员工录入人事系统、企业微信通讯录管理。 l 按照固定有效期,为外籍员工办理合法的工作手续。 l 录入更新诗莉莉员工体检报告或健康证。 l 协助HRBP聘用新员工前完成背景调查。 l 协助HRBP拓展招聘渠道,通过人才市场,招聘会等。 l 与离职诗莉莉员工进行离职面谈,记录离职原因。 l 按照集团品牌部要求,按时转发诗莉莉品牌相关朋友圈到社交媒体平台。 l 部门公章及重要证件的管理。 l 日常组织员工活动,月度/季度/年度。 l 协调与其它部门的工作和活动。 任职要求 l 出色的沟通交流能力 l 英语书面语流利,口语可以交流 l 良好的电脑技能及管理能力 l 具备良好的团队协作精神 l 良好的自驱力 l 2年以上相关工作经验 l 能独立完成上述工作职责规定的各项任务,并具有良好的沟通及协调能力 l 责任心强,工作认真细致
  • 客服领班

    7千-9千
    杭州 | 3年以上 | 大专

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    商业地产 | 100-499人
    发布于 03-15
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    • 投递简历
    2020年世界500强79位--中国大型央企华润集团旗下--商业地产业务单元 杭州萧山万象汇招募在营购物中心服务台 客服前台多名。 一、工作职责 1、向顾客提供礼貌的服务以及提供购物及活动咨询; 2、协调联系相关部门,解决顾客的疑难问题或投诉; 3、会员资料维护; 4、做好一线客服的管理工作,分配好每天的工作; 5、做好物资盘点工作,及时补缺; 6、按公司规定与相关部门交接各类活动券或礼品,并做好统计工作; 7、做好当天所有表单登记、数据统计以及书面汇报、留言交接; 8、完成领导交办的其他事项。 二、职位要求: 1、身高165cm以上,形象好,大专以上学历,服务类专业优先; 2、形象气质佳,良好的服务意识、表达沟通能力及应对突发事件的能力; 3、优先考虑优秀应届毕业生。(具备空乘、酒店服务类服务行业工作经验者优先) 三、上班时间: 做一休一(根据购物中心开闭店时间),长白班; 四、薪酬福利 基本工资、加班工资、餐补、季度奖金、年终奖金、免费商业意外保险(每年可报销各类门诊/住院费用)、年度体检、节日礼物(和节日礼金一起下发)、带薪年休假+福利年休假、公假、结婚+生育津贴、脱产培训机会、生日福利、定期团建
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-21
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    • 投递简历
    岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 岗位要求 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 双休
    • 期权激励
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    • 技能培训
    软件开发/智能信息化 | 1-49 人
    发布于 05-26
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    岗位职责: 1、经过公司系统的培训,能够熟悉系统业务流程 ; (提供带薪培训) 2、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客,公司提供渠道资源。 3、通过电话沟通,了解客户需求,寻求销售机会,努力完成销售指标; 4、具备较强的市场分析以及营销推广能力(主要以电销为主),良好的人际交流沟通能力; 5、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系; 任职要求: 1、 市场营销、电子商务、计算机相关专业,有互联网行业经验/星级酒店工作经验/软件SAAS销售经验优先; 2、语言表达清晰,普通话较好,有销售相关经验者优先; 3、有较强的责任心,服从公司安排,工作细心,吃苦耐劳,能承受较强的工作压力; 4、有较强的团队合作意识,有挑战高薪的决心和信心; 5、有一颗想学习和上进的心勤奋、激情、渴望不断突破自己,不怕吃苦,有较强抗压能力,愿意为了梦想努力; 6、喜欢学习并乐于向团队伙伴分享可复制的工作经验; 7、有良好的抗压能力和吃苦耐劳的品质,忠于目标并愿意用行动去诠释; 8、具备强烈的责任感,有较强的团队协作精神和执行力,使命必达; 9、我们面向全国市场销售,能够接受出差。 薪资福利: 1、无责底薪6K+绩效1.5K+提成+奖励 2、双休,法休 3、五险一金 4、各类补助:出差补贴、交通补贴等; 5、工作氛围:团队都是年轻人,朝气满满,沟通无障碍; 6、企业刚获新一轮融资,处于快速发展期,只要有能力,可以快速脱引而出,无限的上升空间。 我们的目标客户为: 1.全国的星级酒店和大、中型的社会餐饮饭店:有大量使用灵活用工需求(餐饮服务员、传菜员等)的企业。 2.全国为餐饮酒店提供灵活用工服务的人力资源公司(中介公司)。 我们的产品是:职工云酒店灵活用工管理系统,用来发布需求、招聘管理、考勤管理、费用结算等服务的SAAS软件。产品网址 www.zhigongyun.vip
  • 杭州 | 3年以上 | 大专

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    • 社会保险
    • 单休
    • 包吃包住
    • 节日礼物
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    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    发布于 15:49
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    • 投递简历
    工作地址:浙江省杭州市上城区钱江路赞成·太和广场3幢903室-回禾酒店集团总部 岗位职责 1、制定采购的方针、策略、程序文件,经管理当局批准后保证贯彻执行。 2、审批所有采购申请单、定货单。 3、根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商,确定供应关系。 4、负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实。 5、负责组织市场调查研究,及时酒店提供市场信息,指导下属按计划完成酒店的各类采购任务,并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 6、积极开发货源,不断推荐新产品,扩大货品国产化,负责国外定货工作。 7、经常检查本部门执行经济、海关、检疫、卫生等法律法规情况,及时处理发现的问题。 岗位要求 1、专科及以上学历。 2、具有3年以上合资饭店各项物品的采购经验。 3、对采购程序,采购合同的订立比较精通。 4、具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。 5、有驾驶证。
  • 杭州 | 1年以上 | 中专

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    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 午餐补贴
    文化地产 | 100-499人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责Studio 9房间的日常咨询、预定、参观接待等服务; 2、为入住的客人提供前厅服务,包括迎宾、办理入住&退房、行李服务、叫车、订餐订票、活动预约、美术馆导览等; 3、为入住的客人提供客房服务,包括介绍房间设施、送餐、送物、收送洗衣等; 4、负责员工卡和客人卡的保管和定期更新,发放客人房卡; 5、负责核实客人的消费并入账,确保账务和报表相符; 6、房态表、客史表、财务类报表的制作及更新; 7、完成上级安排的其它工作。 岗位要求: 1、五官端正,亲和力强,有耐心,有责任心; 2、普通话标准,有良好的语言表达能力和沟通力,流利的英语沟通能力,并能熟练操作Office办公软件; 3、做五休二,可接受不定时排班时间,以及节假日排班; 4、要求在校大学生,酒店管理/旅游管理等相关专业优先考虑,至少可实习5个月以上,表现优异提供转正机会。
  • 空调领班

    6千-8千
    杭州 | 3年以上 | 高中

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    房地产综合开发 | 100-499人
    发布于 05-21
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    • 投递简历
    1.负责项目筹备阶段暖通设备对接调试,缺陷提出、记录并跟进整改; 2.负责协助暖通主任项目移交材料清点和存放管理; 3.负责带领暖通班组每日巡检、维保、租户及公区维修工作安排及落实; 4.完成每日换班工作交接记录,前个班次工作跟进落实; 5.协助暖通主任完成二次装修店铺施工期电气类施工和装修管理; 6.负责引导带领班组新员工熟悉现场环境和工作安排; 7.完成上级交办的其他工作。
  • 弱电领班

    6千-8千
    杭州 | 3年以上 | 学历不限

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    房地产综合开发 | 100-499人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    1.负责项目筹备阶段弱电设备对接调试,缺陷提出、记录并跟进整改; 2.负责协助弱电主任项目移交材料清点和存放管理; 3.负责带领弱电班组每日巡检、维保、租户及公区维修工作安排及落实; 4.负责每日换班工作交接记录,前个班次工作跟进落实; 5.协助弱电主任完成二次装修店铺施工期电气类施工和装修管理; 6.负责引导带领班组新员工熟悉现场环境和工作安排; 7.完成上级交办的其他工作。
  • 猎头顾问

    5千-8千
    杭州 | 1年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
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    • 领导好
    • 全勤奖
    • 每年调薪
    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 100-499人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、站在酒店、餐饮行业最前沿,探索洞察行业发展趋势; 2、建立丰富多样化的人才招聘渠道,负责各渠道自运营; 4、以结果为导向,负责人才寻访、面试评估、背景调查、薪酬谈判、录用流程、试用期流程等全线条招聘工作,积累全流程经验。 岗位要求: 1、具有酒店、餐饮行业招聘工作经验,熟悉招聘全流程; 2、性别不限,统招大专以上学历; 3、普通话标准、形象佳、优秀的沟通表达能力、强目标感、强自趋力、强学习力、强抗压力。
  • 销售顾问

    5千-8千
    杭州 | 经验不限 | 大专

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    • 每年调薪
    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 100-499人
    发布于 04-11
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据公司提供的潜在客户名单(公司提供资源),通过微信,电话跟准客户建立良好关系,介绍付费招聘平台; 2、维护精准客户关系,达成合作; 3、收集和分析客户资源,并定期反馈最新信息。 任职要求: 1、思维敏捷,表达、沟通能力较强,电脑和基本办公软件熟练; 2、熟悉微信销售技巧具备沟通谈判技能; 3、具备良好的销售素质及团队协作精神; 4、酒店相关行业销售工作经验者优先考虑。 薪资福利: 1、5A级办公环境(西溪科创园9幢9楼,休闲区、零食吧~只要你想不到); 2、薪资构成:底薪+提成+全勤; 3、培训:入职立即有导师一对一辅导,完善的销售流程,让你短时间撕裂成才; 4、发展:团队目前在稳步发展中,只要你够优秀,升职高薪不在话下; 5、精准、海量的客户资源; 6、温暖有爱的团队,简单、透明的工作氛围。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专

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    • 社会保险
    • 单休
    • 包吃包住
    • 节日礼物
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    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    发布于 15:49
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    • 投递简历
    工作地址:浙江省杭州市上城区钱江路赞成·太和广场3幢903室-回禾酒店集团总部 岗位职责 1、对接各OTA渠道(美团、携程、飞猪、微订房等),协助各门店店长维持良好合作关系;  2、房态价格管理:监控各门店OTA房态价格,及时协助店长修改正确的房态房量、价格; 3、评价管理:监控各门店店长好评转化率完成情况,协助店长完成前台好评能力赋能; 4、营销管理:运用运营技能,分析竞队产品,提高酒店产品点击率、售卖率,灵活调整销售策略;  5、统计工作:每日对各门店的OTA入住率,好评转化率进行统计,并制作报表;  6、针对门店异常情况,及时与门店店长沟通调整; 7、及时准确完成领导安排的其他工作。 岗位要求 1、男女不限。 2、大专以上学历或同等资历(从事OTA运营及酒店行业5年以上管理工作资历); 3、OTA运营知识及酒店行业知识;有大型连锁酒店OTA运营经验,很强的计划、组织、协调沟通能力和理解、分析、判断、表达、适应能力。 4、具有担任本岗位三年以上阅历。 5、身体健康、诚实守信、敬业爱岗、责任心强、能恪守公司商业机密。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专

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    • 管理规范
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    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    发布于 15:49
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    • 投递简历
    工作地址:浙江省杭州市上城区钱江路赞成·太和广场3幢903室-回禾酒店集团总部 岗位职责 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 岗位要求 1、大专及以上学历,酒店管理、传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有2年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专

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    商业地产 | 100-499人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    2020年世界500强79位--中国大型央企华润集团旗下--商业地产业务单元 杭州萧山万象汇招募在营购物中心服务台 客服前台多名。 一、工作职责 1、负责购物中心各类重要客户服务接待工作; 2、负责商场各类积分增值服务、会员活动、品牌推广活动落地执行; 3、定期回访并收集客户反馈的信息,加强客户与公司的联系,维护公司良好形象。 二、职位要求: 1、身高165cm以上,形象好,大专以上学历,服务类专业优先; 2、形象气质佳,良好的服务意识、表达沟通能力及应对突发事件的能力; 3、优先考虑优秀应届毕业生。(具备空乘、酒店服务类服务行业工作经验者优先) 三、上班时间: 做一休一(根据购物中心开闭店时间),长白班; 四、薪酬福利 基本工资、加班工资、餐补、季度奖金、年终奖金、免费商业意外保险(每年可报销各类门诊/住院费用)、年度体检、节日礼物(和节日礼金一起下发)、带薪年休假+福利年休假、公假、结婚+生育津贴、脱产培训机会、生日福利、定期团建
  • 人才运营

    4千-6.5千
    杭州 | 经验不限 | 本科

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    • 五险一金
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    • 技能培训
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    • 领导好
    • 全勤奖
    • 每年调薪
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    其他IT/互联网 | 100-499人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    岗位职责: 协助日常人才运营相关工作,提升人才运营团队的效率。 执行日常人才触达与联络,提升求职市场人才对企业的认知度。 执行日常人才联络渠道的维护,跟进人才求职答疑。 执行日常人才私域的运作和维护,与市场人才保持良好关系。 负责精英人才审核。 其他上级领导交办的工作任务。 任职要求: 本科及以上学历,人力资源、旅游管理、酒店管理等相关专业优先考虑。 酒店工作经验,人力资源和市场销售经验优先考虑。 善于沟通表达,具备良好的职业精神和职业素养。 自我驱动力强,具备良好的沟通协调能力和团队协作精神。 熟练使用办公软件,具备良好的数据处理能力。
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