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  • 客服

  • 厦门 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    作为精品店负责人,确保店铺运作顺畅、形象符合品牌标准,员工行为规范统一,保障高效、有序的店面运营环境。 制定并落实销售计划,带领团队完成业绩指标;深度维护VIP客户,积极开发新客资源,提升客户忠诚度与复购率。 需具备国际奢华五星或全服务五星酒店市场销售总监/销售总监背景,具备团队管理经验,并拥有整体经营思路与创新商业策略。 擅长老员工激励与管理,提升团队稳定性;通过任务分配、授权、评估与培训,持续优化团队效能与协作氛围。 根据业务需求合理调配员工工作量,明确招聘需求,并组织实施新员工带教与在岗培训,提升整体团队专业能力。 完善店铺运营流程与管理规范,通过监督、评估与反馈机制,不断改进服务品质、员工表现与客户体验。
  • 湖州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    作为酒店的主要战略业务领导者,负责酒店运营的各个方面,包括客人和员工满意度、人力资源、财务绩效、销售和创收,并为集团和酒店所有者提供投资回报。 As a key strategic business leader for the hotel, responsible for all aspects of the hotel's operations, including guest and staff satisfaction, human resources, financial performance, sales and revenue generation, and providing return on investment for the group and hotel owners. 职责义务: Duties & Responsibilities: 1.紧跟行业趋势,探索新的商业机会并制定商业计划,以最大限度地提高客户满意度、盈利能力和市场份额。 Keep up with industry trends, explore new business opportunities, and develop business plans to maximize customer satisfaction, profitability, and market share. 2.分析商业信息,积极应对不断变化的市场状况,确保酒店在预算指导下运营,实现利润率目标。 Analyze business information, actively respond to constantly changing market conditions, ensure that the hotel operates under budget guidance, and achieve profit margin targets. 3.与销售和市场团队紧密合作,制定创收策略;识别新的业务线索,推出符合市场趋势的酒店产品;确认销售策略与品牌策略一致,并有效执行既定目标。 Work closely with sales and marketing teams to develop revenue generating strategies; Identify new business leads and launch hotel products that are in line with market trends; Confirm that the sales strategy is consistent with the brand strategy and effectively implement the established goals. 4.建立有凝聚力和高绩效的执行委员会,不断努力取得积极成果和改进。  Establish a cohesive and high-performance executive committee, and continuously strive to achieve positive results and improvements. 5.通过积极和持续的沟通,与业主建立良好的关系,处理并解决好业主对酒店经营管理的诉求。  Through active and continuous communication, establish a good relationship with the owners, and handle and resolve their demands for hotel management. 6.遵守公司/品牌政策、程序和标准。 Comply with company/brand policies, procedures, and standards. 7.客户及公共关系管理。 Customer and public relations management. 专业知识技能: Job Knowledge / Skill: 1.工商管理、酒店和餐饮管理或相关专业大学学历,10年以上管理运营、市场营销、财务或相关工作经验。 Bachelor's degree in Business Administration, Hotel and Catering Management or related majors, with over 10 years of work experience in management operations, marketing, finance or related fields. 2.有限或全方位服务酒店的总经理经验。 General manager experience in limited or full-service hotels. 3.高度的责任心、敬业精神及诚信态度。 High sense of responsibility, professional dedication, and integrity attitude. 4.具有前瞻性思维,有创造力和创新能力。 Possess forward thinking, creativity, and innovative abilities. 5.有较强的适应、沟通、计划、决策和综合判断能力。 Strong adaptability, communication, planning, decision-making, and comprehensive judgment abilities.
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.全面统筹酒店运营管理,负责酒店日常经营、服务品质与安全管理,确保各项工作高效有序开展。 2.制定并实施酒店发展战略,结合市场趋势确定酒店定位与年度经营计划,推动整体业绩持续提升。 3.建立健全酒店管理体系,完善组织架构、规章制度与运营流程,提升管理效率与规范化水平。 4.统筹市场营销与收益管理,主导客源拓展、渠道维护与品牌推广,实现酒店营收与市场份额双增长。 5.强化财务管控与成本优化,负责预算编制、成本控制与资产保值增值,确保酒店实现良好经营效益。 6.打造高绩效团队与企业文化,推动人才培养、梯队建设与团队凝聚力提升,为酒店长期稳健发展提供核心支撑。
  • 天津-和平区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 完善培训体系
    • 一流工作环境
    • 全球免费住房
    • 岗位晋升
    • 全球工作机会
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.          At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Rising above the heart of the central business district and steps from shopping and historic neighbourhoods, Four Seasons Hotel Tianjin offers 259 elegant guest rooms and suites, five spectacular dining options, a luxurious spa and state-of-the-art fitness centre plus sky-lit indoor pool, as well as the extraordinary event spaces including two fabulous ballrooms. Business travellers will appreciate the Executive Club Lounge, while couples and families enjoying a getaway weekend will delight in the thoughtful services and exceptional amenities for which Four Seasons is recognized the world over. About the role Coordinate the selection, training, development, and evaluation of employees and managers in the Kitchen Department through effective management and leadership to ensure that established cultural and core standards are met; long-range strategic planning for outlet operation.  通过有效的管理和领导,协调厨房部的员工与经理间的筛选,培训,发展和评估,确保与四季的品牌文化及核心标准高度统一,为各餐厅的运营发展制定长远计划。 What you will do Control labor and operating expenses through effective planning, budgeting,    purchasing decisions, policy making, and inventory control while focusing on creative cost control and revenue generation solutions to maximize profit in the department, division and hotel.  Ensure that sanitation standards as set forth by Four Seasons, local, state, and federal regulations are in compliance as well as the cleanliness and organization of the kitchen. Communicate with employees and managers to ensure operational needs are met as well as attend regular operational meetings to ensure effective coordination and cooperation between departments. Comply with Four Seasons’ Category One and Category Two Work Rules and Standards of Conduct as set forth in Empact.。 通过有效的计划、合理的预算、采购、政策以及库存的掌控等方式来控制劳动力和运营上的开销,同时致力于降低成本提升营收,从而使部门乃至全酒店的利润最大化。 各厨房内部的卫生管理要严格按照四季、当地、政府以及联邦法规规定的卫生标准执行。 通过与员工和经理之间的沟通交流,确保团队工作需求得到满足,定期参加运营会议,加强部门之间的协调与合作。 遵守四季集团一类和二类工作准则,以及员工手册中提及的行为标准。 What you bring 5-7 years or more of work experience as an Executive Chef in international luxury brand hotels in the same position. Familiar with departmental workflows, policies, and standard operating procedures. Learn on the job. Requires ability to operate computer equipment and other food & beverage computer systems Requires the ability to operate and utilize culinary production equipment and tools. Requires reading, writing and oral proficiency in the English language.  5-7年以上国际奢华品牌酒店行政总厨同岗位的工作经验。 熟悉部门工作流程和政策和标准的操作程序。在工作中进行学习。 熟练使用计算机系统以及食品饮料下单系统。 需要对烹饪设备和工具进行操作和利用。 可以用英语阅读、写作和会话。    What we offer:  Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package Excellent Training and Development opportunities Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms Complimentary Employee Meals 具有竞争力的薪资、工资以及全面的福利 优质的培训与发展机会 在全球所有四季酒店住宿可享受员工折扣 员工制服可享受免费干洗服务 免费员工餐   Schedule & Hours: Flexible. 灵活排班
  • 北京 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.具备强系统逻辑、实战落地能力与结果导向思维,精通门店设计,审美与行业标准兼备。 2.牵头搭建全国连锁门店工程建设标准体系,涵盖选址评估、装修施工、消防环保、工程验收等,适配快餐快速拓店需求。 3.主导新店工程招投标、施工单位管理与供应商体系建设,严控进度、质量、成本,保障门店按时按质按预算开业。 4.统筹老店翻新与改造项目,优化空间布局,提升顾客体验与门店运营效率。 5.负责工程安全与合规管理,严格落实消防、环保、建筑等法规要求,杜绝安全事故。 6.制定门店核心设备选型与采购标准,统筹每年超百家新店工程设备支持,平衡设备耐用性、性价比与能耗。
  • 上海 | 8年以上 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1、一定要是做过总经理(国际知名高端品牌,非中档,中高端,洲际万豪雅高等,单体酒店GM同岗位要3年以上) 2、做过集团总部运营岗(有集团背景筹开筹备方向,如果没有集团背景要看品牌,一定要有筹建筹开丰富经验); 3、根据项目业主要求,制定筹备计划,明确时间表和关键节点。 4、监督、跟踪和报告每个酒店的开业进度。 5、通过线上会议和现场访问,确保为筹备开业项目提供一个全面的支持平台,以监控所有筹备开业倒计时项目里的任务,并提供解决方案和支持,以克服潜在的障碍。 6、识别项目风险,制定应急预案,确保项目顺利开业,并移交至运营总监 7、评估开业效果,提出改进建议,优化完善后续筹开酒店流程。 8、协助运营副总裁协同公司各职能部门成立筹开小组。制定筹开小组成员岗位职责。解决潜在的支持缺口,推动合作,以确保充分利用区域内的人才和资源来支持筹开的需求。 9、协同人事部完成项目总经理及关键岗位的招聘,以及相关培训。 10、协同财务部确认项目预算及采购合规性。 11、协同技术服务部监督施工和装修质量,确保符合标准。 12、确保项目符合法律法规,跟进项目开业所需的各种许可证,规避开业风险。 13、开发筹开相关系统,赋能项目高效和有效地开业。 14、持续检查和更新筹开相关工具,确保为酒店管理团队提供足够的信息和支持。
  • 亳州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 工龄奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 市场战略规划:依据酒店整体发展目标及市场动态,制定年度、季度市场营销战略规划、经营目标及实施方案;定位酒店目标客群,分析市场需求、竞争对手情况及行业趋势,为酒店经营决策提供数据支持和专业建议。 2. 市场拓展与品牌建设:主导酒店市场定位、品牌推广及营销策划工作,结合餐饮或市场销售专业优势,整合线上线下营销资源,拓展客户渠道,提升酒店市场占有率及品牌知名度;密切关注行业动态、竞争对手情况及客户需求变化,及时调整营销策略及服务方案,增强酒店核心竞争力。 3. 营销团队管理与培养:负责市场营销部门团队的建设、管理及考核工作,制定团队及个人绩效目标;组织开展营销专业技能培训,提升团队成员的市场分析、策划执行及客户服务能力,营造高效协作的团队氛围。 5. 营销预算管控与效果追踪:编制年度市场营销预算,严格把控营销费用支出;建立营销活动效果评估体系,定期分析营销数据(如营收数据、渠道转化数据、活动参与数据等),优化营销策略及资源配置,确保营销目标达成。 6. 跨部门协同与资源整合:加强与酒店前厅、客房、餐饮、会务等部门的沟通协作,确保营销方案与服务执行无缝衔接;整合酒店内部资源,联动打造个性化营销产品及服务套餐,提升客户体验及营销竞争力。 7. 线上渠道运营与优化:负责酒店线上销售及推广渠道(如OTA平台、官方网站、微信公众号、短视频平台等)的运营管理;优化线上产品展示、价格体系及推广策略,提升线上渠道曝光量、预订量及好评率。 8. 行业资源拓展与合作:积极拓展与行业协会、媒体、合作伙伴等的外部资源,建立长期稳定的合作关系;参与行业交流活动,掌握行业前沿动态,为酒店市场营销工作引入优质资源及创新思路。 任职资格: 1.  基本条件:年龄40周岁及以下,大专及以上学历,市场营销、酒店管理、等相关专业优先。 2.  从业背景:具备不少于5年酒店行业市场营销相关工作经验;熟悉酒店市场营销全流程,具备丰富的客户开发、活动策划及品牌推广实战经验。 3.  专业能力: - 具备扎实的市场营销专业知识,能够分析市场动态,制定科学合理的营销战略及方案; - 具备优秀的营销活动策划及执行能力,能独立主导大型营销活动,并有成功案例者优先; - 熟悉线上线下营销渠道运营,掌握OTA平台规则、新媒体推广技巧及客户关系管理方法; - 具备较强的数据分析能力,能通过营销数据洞察问题并优化策略,提升营销效果; - 具备良好的市场敏感度及创新能力,能及时捕捉行业趋势,提出创新性营销思路。
  • 运营负责人

    2.5万-5万
    青岛 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.全面统筹集团旗下等多品牌运营管理工作,制定并推动执行年度运营战略与绩效目标,保障各品牌可持续增长。 2.负责集团数字化运营体系建设,通过数据分析、流程优化与智能系统应用,持续提升门店人效、运营效率及顾客体验。 3.强化菜品创新与品质管控体系,主导食材供应链优化、标准化研发与品控流程建立,保障各品牌菜品的高质量与市场竞争力。 4.搭建并赋能专业运营团队,建立系统化培训、考核与人才发展机制,支持门店标准化管理与管理梯队建设。 5.推动品牌文化与餐饮体验深度融合,打造具有辨识度的餐饮空间与服务体系,提升品牌溢价与顾客忠诚度。 6.具备出色的向上管理与跨部门协作能力,能够高效承接集团战略,并通过数据化汇报与结果导向推动各项运营举措有效落地。
  • 克拉玛依 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    全面负责多业态的日常运营管理,持续优化服务流程与用户体验,推动各板块协同发展。 统筹克拉玛依区域内资源整合与业务联动,利用数字化平台实现客流、数据与业态互联互通,提升项目整体运营效能。 系统性收集并分析运营数据(如客流、消费、媒体曝光等),诊断运营问题,制定并落实优化策略,持续迭代“数字+体育+旅游”商业模式。 主导项目品牌推广与媒体合作,对接政府、媒体及行业合作伙伴,策划执行品牌曝光活动,确保年度宣传目标达成。 负责全国范围招商推介与合作拓展,深入对接政企资源、行业协会及潜在合作方,拓展项目合作渠道与客源市场。 参与项目会员体系搭建与全国会员资源拓展,协同推动数字化平台运营与多元化收入增长,支撑项目经营目标实现。
  • 丽江 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面管理:负责酒店的整体运营管理,确保酒店各项业务顺利进行,达成经营目标。 2.战略规划:制定并执行酒店的长期发展战略,提升酒店品牌影响力和市场竞争力。 3. 财务管理:监控酒店财务状况,控制成本,优化资源配置,确保酒店盈利水平。 4. 客户服务:监督服务质量,处理客户投诉,确保顾客满意度,提升客户忠诚度。 5. 团队建设:领导和管理各部门经理及员工,培养高效团队,推动员工职业发展。 6. 市场推广:与市场销售部门合作,制定营销策略,拓展客源渠道,提升酒店入住率。 7. 安全合规:确保酒店运营符合法律法规要求,保障客人和员工的安全。 任职要求: 1. 教育背景:大专及以上学历,专业不限,党员优先。 2. 工作经验:具备酒店销售背景。 3. 领导能力:具备卓越的领导力和决策能力,能够带领团队实现目标。 4. 沟通协调:出色的沟通技巧,能够与不同层级的人员有效协作。 5. 创新思维:富有创新精神,能够根据市场需求调整经营策略。 6. 语言能力:沟通能力强,具备良好的书面表达能力。
  • 总经理

    3万-5万
    合肥 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】年龄45周岁以下。 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 从事星级酒店工作10年以上,具有以上相关高层管理工作经验。 2、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 3、 善于管理和经营团队,事业心强。 4、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 财务总监

    3.5万-4.5万
    上海-静安区 | 10年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业技能培训
    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    对各部门主管提供必要财务规范从而完成酒店的财政目标。Provide necessary financial support to Department Heads to facilitate theachievement of the hotel’s financial targets.作为一个管理委员会成员,参与所有运营、财务和营销决策。在必要时,从酒店运营中发现机遇和完善程序,提高盈利能力和协助和建议。As a member of the Executive Committee,partake in all operational, financial and marketing decisions. Investigateopportunities and implement procedures for improved profitability and assistand advise where necessary in hotel operations.同时代表经营者和所有者,控管酒店的资产、负债、收入和支出,并管理、领导酒店并对财政业绩负责任。Maintain control over the Hotel’s assets, liabilities, income and expenditureon behalf of both the Operator and Owner and provide management, leadership andaccountability for the financial performance of the hotel实现万豪与业主的协调,准时且及时作酒店监管责任报告。Assistand support the Hotel Director of Finance in maintaining control over incomeexpenses, assets and liabilities of the Hotel.
  • 酒店总经理

    2.5万-4万
    北京 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.深度对齐酒店业主战略,贯彻业主决策部署,带领团队达成业主下达的各项经营指标与工作任务。 2.制定酒店经营发展计划与市场定位策略,主导年度预算 / 决算编制,管控经营成本,保障酒店资产保值增值与效益。 3.统筹酒店组织管理,拟定机构设置、人员编制与重要人事变动,任免部门经理级主管,搭建高效经营管理机制。 4.审批酒店核心制度(营销、财务、培训、安全等),监督服务质量与管理水平达标,确保符合国家星级评定标准。 5.主导酒店重大项目落地,包括更新改造、新增经营项目的建议书与预算制定,获批后组织实施并监督执行。 6.维护社会各界良好关系,接待重要贵宾,统筹安全生产管理,保障客群与员工安全,合规开展酒店经营活动
  • 工程总监

    3万-4万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作概述:管理酒店内部及外部相关的设施,包括电、制冷、管道、热源、工程结构、装修及停车场等领域。对其他相关工程工作的管理,确保酒店的正常平稳运营,为客人及员工创造安全舒适的工作环境。 职位要求: 1.大专以上学历或工程相关专业大学学位 2.具有酒店大装修项目工作经验;且具有3年及以上国际联号五星级奢华品牌酒店同等职位工作经验 3.胜任酒店工程部所有职位 4.掌握工程各个方面的知识(机械、电、管道、空调) 5.良好的英语口语及书面沟通能力 6.激励并领导员工完成既定目标 7.遵守酒店的员工行为准则,政策及操作程序 8.具备计算、估算能力,能够读懂并理解设计图表 9.在紧急状况及高强度工作下保持清醒的头脑 10.与员工及其他部门保持良好的工作关系 11.确定员工所需的培训并有能力提供此类培训 12.组织、指引及监督所有工程部的活动 13.在一定程度上可以检修机械、电力、空调及管道系统 14.注重设备维修保养,确保工程部少于20%人力用于维修 15.制订部门工作计划,工作目标及酒店项目的实施 16.制订年度及控制月度R&M和HLP消耗预算及参考参数;准备年度及月度基本建设预算
  • 店总

    2.5万-4万
    蚌埠 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.主持日常经营管理工作,建立并优化管理体系与组织架构,确保完成公司设定的经营目标与发展规划。 2.出色的执行力与向上管理能力,能迅速融入团队、推动协作,与公司战略保持一致。 3.协调宴会服务、商务包间接待、音乐餐厅运营及广式早午茶等多板块业务,建立统一高效的服务标准与运营支持体系。 4.能够有效整合现有团队,优化岗位配置与人员效能,加强日常管理督导与培训,提升整体运营执行力。 5.在落实公司整体战略基础上,持续优化运营成本、服务流程和营销策略,助力门店实现可持续的业绩提升与品牌成长。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 丰厚年终奖金
    • 一流工作环境
    • 众多外派机会
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职责义务: 1.为总经理提供专业化建议并能够高效执行和支持帮助完成酒店战略性目标。 2.在保证战略目标质量的同时实现投入最小化和产出优化。 3.确保运营完成财务总体各项目标。 4.监督并定期回顾部门质量标准。 5.协调各部门的项目(主管餐饮运营)。 6.根据公司政策与供应商商议承包合同。 7.督促客人调查问卷和宾客体验指数并明确不足与补救服务措施。 8.按要求在成本预算范围内采买运营物资。 9.承担保持外观规范的整体责任,确保各营业点设施和设备的清洁,正常运转,并得到妥善维护。 10.迅速敏捷的对客人抱怨和要求作出反应。 11.参与准备酒店战略运营计划的制定。 12.每月准备预测报告并召开综合性部门会议,内容包括对需要特别处理和提供详细信息的程序及活动的总结。 13.出席需要参加的各种会议。 14.创造团队合作的各种机会,并进行团队建设。 15.确保部门员工的行为、装束、卫生、制服穿着、外表和仪态的标准。 16.定期进行员工绩效和发展回顾,明确主要员工的发展方向和职业生涯规划。 17.确保培训体系的完善有效执行,并确保所有员工具备高效有效完成工作必备的工作技能技巧。 18.遵循酒店预算、营运预测并参照地方法律法规,合理准备安排员工工作时间和年休假。 19.监督部门编制、总体控制筛选和聘用新员工。 20.定期执行月度员工大会并保证所有员工知晓酒店内部相关信息。 21.参加酒店值班经理项目。 22.确保员工合法健康安全的工作环境工作场所。 23.遵循公司和酒店所有工作流程和标准。 24.以身作则促进服务质量的提高。 25.积极促进工作环境,在各方面关爱客人,关爱员工。
  • 大连 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 法定三薪
    • 育儿假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Four Seasons Hotel Dalian is looking for talent who shares a passion for excellence and infuses enthusiasm into everything they do. 大连四季正在寻找你 - 对工作具有极大的热情,热爱你所从事的职业。 What you will do Provide leadership and management for the Kitchen Department by establishing plans of character, integrity, and quality which result in the long-range continued growth and profitability of the department, division and Hotel.   为厨房团队提供领导和管理,通过对厨房团队品格,诚信以及质量的监督,从而实现部门和酒店的长期持续增长和盈利能力。 What you bring Creative and good execution 极具创意,执行力强。 Fluent English both in oral and writing. 流利的英文沟通能力。 Mandarin ability both in oral and writing is must. 中文听说读写流利(必须)。 Overseas working experience in luxury brand hotel is prefer. 具备海外奢华酒店工作经验者优先考虑。 College degree preferably specializing in hotel/restaurant management or business administration, or equivalent experience is required. 大专或同等专业以及以上学历,酒店/餐厅管理或工商管理专业优先,或具备同等 经验。 Five to eight years’ previous experience in multiple culinary department head positions. 五至八年的多个餐饮厨房部门负责人职位经验。    What we offer:  Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package 具有竞争力的薪资福利待遇 Excellent Training and Development opportunities 提供完善的培训和发展机会 Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort 全球四季酒店及度假村员工免费房 Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms 免费制服洗涤熨烫 Complimentary Employee Meals 免费工作餐 Schedule & Hours: 40 working hours per week.  每周工作40小时 Willing to take flexible shifts arrangement based on work requirements.  根据工作需要灵活排班
  • 连云港 | 10年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述: 1. 全面森林温泉度假区的经营管理。 2. 建立、健全景区各项规章制度统,使之合理化、精简化、高效化,积极进行各项改革,全面提高景区管理水平。 3. 负责制定景区的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 4. 落实景区年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。  5. 督促景区维修保养工作和景区安全管理工作。 6. 负责做好景区与各界人士的公共关系,树立景区良好形象。 7. 做好景区机构设置、人员编制及重要人事变更。 8. 指导培训工作,培养人才,提高整个景区的服务质量和员工素质。 9.贯彻执行集团的指示、决议,领导整个景区的职工搞好各项工作。 任职要求: 1. 大专以上学历,40岁——50岁,相关旅游度假,酒店管理专业。 2. 从事景区管理工作10年以上,具有8年以上相关高层管理工作经验。 3. 有成熟旅游度假景区、酒店、温泉的管理经验,对景区发展有着清晰的认识和规划。 4. 较强的市场营销、拓展能力。 5. 善于管理和经营团队,事业心强。 6. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 连云港 | 10年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述: 1. 全面森林温泉度假区的经营管理。 2. 建立、健全景区各项规章制度统,使之合理化、精简化、高效化,积极进行各项改革,全面提高景区管理水平。 3. 负责制定景区的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 4. 落实景区年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。  5. 督促景区维修保养工作和景区安全管理工作。 6. 负责做好景区与各界人士的公共关系,树立景区良好形象。 7. 做好景区机构设置、人员编制及重要人事变更。 8. 指导培训工作,培养人才,提高整个景区的服务质量和员工素质。 9.贯彻执行集团的指示、决议,领导整个景区的职工搞好各项工作。 任职要求: 1. 大专以上学历,40岁——50岁,相关旅游度假,酒店管理专业。 2. 从事景区管理工作10年以上,具有8年以上相关高层管理工作经验。 3. 有成熟旅游度假景区、酒店、温泉的管理经验,对景区发展有着清晰的认识和规划。 4. 较强的市场营销、拓展能力。 5. 善于管理和经营团队,事业心强。 6. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 玉溪 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责集团旗下上海、云南两地的酒店筹开工作; 2、全面负责酒店运营管理工作;  3、执行公司产品、对客服务、品牌、价格等标准,根据公司要求,监控分店服务质量,及时处理宾客投诉和意见,提升宾客满意度,增进客户体验感受;  4、保持酒店的顺利运作,包括管理和执行的政策和程序,建立和监测酒店的整体目标。每天例行抽查酒店客房,以保证及时的维修和服务达标;  5、紧密监督酒店计划及设置目标。平衡好利润及运营成本,控制服务标准流程,满足顾客及业主的期望,并建立业务目标和时间框架来实现酒店的运营目标; 6、监督和审查的所有人力资源部员工活动,如员工激励计划,员工的发展和培训计划,对员工的工作效率高等优点,提高员工的士气,以降低员工流动率。确保服务的效率,有效的团队合作和管理人员的责任。紧密监测部门绩效表现。 任职要求: 1、5年以上中高端度假型酒店或高星酒店从业经验,熟悉酒店整体运营及管理; 2、熟悉度假型酒店管理,熟悉餐饮、康乐设施的运营管理;  3、善于团队建设和成本控制,良好的沟通能力;  4、具备强效的执行力、协调能力、创新能力和危机处理能力;  5、具备新酒店筹开经验(必须项) 该岗位前期负责云南酒店筹开,后期负责上海酒店筹开,需两地办公,介意者慎投。
  • 连云港 | 10年以上 | 大专 | 提供住
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述: 1. 全面负责东海森林温泉度假区的经营管理。 2. 建立、健全景区各项规章制度,使之合理化、精简化、高效化,积极进行各项改革,全面提高景区管理水平。 3. 落实景区年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 4 督促景区维修保养工作和景区安全管理工作。 5. 负责做好景区与各界人士的公共关系,树立景区良好形象。 6. 做好景区机构设置、人员编制及重要人事变更。 7 指导培训工作,培养人才,提高整个景区的服务质量和员工素质。 8.贯彻执行集团的指示、决议,领导整个景区的职工搞好各项工作。   任职要求: 1. 大专以上学历,35岁——50岁,性别不限,旅游度假、酒店管理或相关专业。 2. 从事景区管理工作5年以上,具有8年以上相关高层管理工作经验。 3. 有成熟的旅游度假景区、酒店、温泉的管理经验,对景区发展有着清晰的认识和规划。 4. 善于管理和经营团队,事业心强。 5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。  
  • 湖州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责义务: Duties & Responsibilities: 1.全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行运营策略,确保各部门高效协作,提升整体运营效率和服务质量。 Overall responsible for the daily operation management of the hotel, formulate and implement operation strategies, ensure efficient collaboration among all departments, and enhance the overall operational efficiency and service quality. 2.监督酒店前厅、客房、餐饮服务、餐饮厨房等核心部门的运营情况,优化工作流程,解决运营中的突发问题。 Supervise the operation of key departments such as the hotel lobby, guest rooms, catering services, and catering kitchens, optimize work processes, and resolve unexpected issues that arise during operations. 3.制定并落实运营预算,控制成本,提高酒店盈利能力,确保财务目标的达成。 Develop and implement the operational budget, control costs, enhance the hotel's profitability, and ensure the achievement of financial goals. 4.分析市场趋势和竞争对手动态,提出改进方案,提升酒店市场竞争力。 Analyze market trends and competitor activities, propose improvement plans, and enhance the hotel's market competitiveness. 5.建立并维护与客户、供应商及合作伙伴的良好关系,提升客户满意度和品牌形象。 Establish and maintain good relationships with customers, suppliers and partners, and enhance customer satisfaction and brand image. 6.负责员工培训与发展,打造高效团队,提升员工专业素质和服务水平。 Be responsible for employee training and development, build an efficient team, and enhance the professional quality and service level of employees. 7.确保酒店运营符合行业标准及法律法规要求,维护酒店安全与卫生。 Ensure that the hotel's operations comply with industry standards and legal regulations, and maintain the safety and hygiene of the hotel.  专业知识技能: Job Knowledge / Skill: 1.至少拥有十年酒店行业工作经验;具备餐饮管理背景,熟悉国际连锁酒店运营模式及管理流程;流利英文沟通能力。 At least ten years of experience in the hotel industry; possess a background in restaurant management, be familiar with the operation model and management procedures of international chain hotels; have excellent English communication skills. 2.出色的领导力和团队管理能力,能够有效协调多部门工作,推动目标达成。 Excellent leadership skills and team management abilities, capable of effectively coordinating work among multiple departments and driving the achievement of goals. 3.优秀的分析能力和决策能力,能够快速应对运营中的复杂问题。 Excellent analytical and decision-making skills, enabling one to quickly address complex issues in operations. 4.具备较强的成本控制意识和财务管理能力,能够制定并执行合理的预算计划。 Possess a strong sense of cost control and financial management skills, and be capable of formulating and implementing reasonable budget plans. 5.良好的沟通与谈判技巧,能够与内外部利益相关者建立高效合作关系。 Excellent communication and negotiation skills, enabling the establishment of efficient partnerships with both internal and external stakeholders. 6.对服务品质有极高要求,注重细节,能够持续提升客户体验。 Has extremely high requirements for service quality, pays attention to details, and is capable of continuously enhancing the customer experience. 7.具备创新思维和市场敏锐度,能够根据行业变化调整运营策略。 Possess innovative thinking and market acumen, and be able to adjust operational strategies in response to industry changes.
  • 湖州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责酒店事业部(旗下3家酒店)的财务部统筹管理工作,基于公司的业务发展战略,建立和维护各类关系,包括不限于银行、基金、信托、合作企业等金融机构、合作方及资方,助力公司经营目标的达成,维护公司利益。 Responsible for the overall management of the financial department of the Hotel Division (three hotels under the company), based on the company's business development strategy, established and maintained various relationships, including but not limited to banks, funds, trusts, cooperative enterprises and other financial institutions, partners and investors, to help the company achieve its business objectives and safeguard the company's interests. 职责义务: Duties & Responsibilities:  1.督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。 Urge the hotel to establish and improve the accounting system, check the implementation of the accounting system, and supervise the quality of accounting work. 2.督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。 Urge the hotel to establish and improve the financial management system, improve the financial supervision mechanism, check the hotel's implementation of national financial laws, regulations and systems and compliance with financial discipline, and supervise the legality of financial activities. 3.审核酒店拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。 Review the annual financial pre-budget and final account plan, fund use and scheduling plan, financing, financing and investment plan, profit distribution or loss making plan formulated by the hotel. 4.对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 Supervise the decision-making procedures and implementation of major financial activities such as hotel property rights transformation, asset write-off, asset reorganization, foreign investment, debt guarantee, asset mortgage, etc. 5.审核酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。 Review the hotel's financial reports, evaluate and report its operating and management performance. Together with the hotel General Manager, responsible for the quality of financial statements and reports. 6.与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出; 对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 Jointly approve the company's operating, financing and investment (external and external) expenditures within the prescribed limits with the general manager of the hotel; Responsible for the loan guarantee matters within the scope of the hotel's authorization. 专业知识技能: Job Knowledge / Skill: 1.财务管理、会计、金融相关专业。 Major in financial management, accounting and finance. 2.具有3年以上财务负责人工作经验。 More than 3 year working experience as a financial officer. 3.通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。 Have a good knowledge of finance, accounting, finance, tax, legal knowledge and basic computer application knowledge. 4.熟练运用会计电算化,熟练使用财务软件。 Skilled in accounting computerization and financial software. 5.具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 Have certain ability of external relationship coordination and overall management. 6.良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。  Good team leadership, collaboration skills, excellent communication and analysis skills, and high loyalty to the enterprise.
  • 北京-通州区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 薪资具竞争力
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 员工生日礼物
    • 免费工作餐
    • 独立间公寓
    • 员工体验票
    • 关爱假
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    主要职责: Main responsibilities: 全面负责环球影城大酒店的餐饮运营管理工作,主要职责包括但不限于: Be fully responsible for the operation and management of Food & Beverage of The Universal Studios Grand Hotel. The main responsibilities include but are not limited to: -  以企业家的理念经营发展酒店,始终寻找机会创造更多业务。 The department is driven in an entrepreneurial manner, looking for opportunities to generate more business at all times. -  以成本效益为导向领导餐厅运营,确保厨房持续提供高品质的出品;与餐饮服务团队和厨房团队进行绩效分析,并推动高额营收与利润增长。 Lead restaurant operations with a focus on cost efficiency, ensure Culinary team constantly deliver high quality products; conduct performance analysis with Food & Beverage service team and Culinary team and drive significant revenue and profit growth. -  管理客户服务的发展和实施策略,使用给定的定量工具监控并不断提高质量和客户满意度,并寻找机会不断改善对客服务。 Manage the development and implementation of guest service strategies. Monitor and constantly improve quality and guest satisfaction with the given measurement tools and seek opportunities to continually improve guest service. -  维持高水平的产品和服务知识储备,以向客人展示和销售服务。 Maintain a high level of product and service knowledge to explain and sell services and  facilities to guests to manage the sales and promotion of products and service. -  协同财务部门准备/合并部门的年度预算,负责部门的盈利及损失。 Prepare/consolidate the yearly budget for the division in cooperation with the Finance Department and be responsible for the profit and loss performance for the division. -  协同市场部,为餐饮部制定年度营销计划,包括竞争对手分析和全球趋势分析,推进酒店餐饮运营和主题活动策划。 Prepare a yearly marketing plan for the division in cooperation with the Sales & Marketing Department including competitor analysis and a revision of global trends, and develop the hotel's Food & Beverage events. -  确保餐饮服务团队和厨房团队都充分了解市场需求和趋势,鼓励,培育,收集和实施创新和新思想,并确保其产品和服务满足市场需求。 Ensure that Food & Beverage service team and Culinary team are fully aware of market needs and trends,  innovation and new ideas are encouraged, fostered, collected and implemented,and that their product and service meet the demands. -  严格遵守并执行所有与酒店运营相关的法律法规、行业规范及内部规章制度,包括但不限于酒店的防火安全政策、食品安全管理标准、知识产权(IP)保护规范、信息安全与数据隐私政策,以及品牌运营的各项标准与流程,确保酒店运营的合规性、安全性与品牌一致性。 Strictly abide by and implement all laws, regulations, industry standards and internal rules and procedures related to hotel operations, including but not limited to the hotel's policy on fire and safety, food safety management standards, intellectual property (IP) protection regulations, information security and data privacy policies, as well as all brand operation standards and procedures, to ensure the compliance, safety and brand consistency of hotel operations. -  与人力资源部合作,识别符合公司值观的内外部人才,并通过培训和在职指导支持职业发展。 Identify internal and external talents that match the company’s values and support career development by training and on-the-job guidance, in conjunction with Human Resources Department. -  作为酒店行政管理委员会的核心成员,在总经理缺席或授权的情况下,全权代表总经理行使管理职责,确保整个酒店的正常运转及宾客满意度。 As a core member of the hotel's Executive Committee, be fully in charge of hotel management on behalf of General Manager in the absence or with the authorization of General Manager to ensure smooth operation of the entire hotel and guest satisfaction. 任职要求: Qualifications: -  任国际品牌酒店同等或相似岗位经验不少于2年    At least 2 years' experience in same or similar position in international brand hotels -  具备北京市场酒店及度假型酒店工作经验更佳    Working experience in Beijing Market and resort hotels is preferred -  具备分析数据并制定合适市场销售策略的能力   Ability to analyze data and establish appropriate sales and marketing strategies -  具备管理酒店目标的领导力   With leadership in managing the goals and objectives of the hotel -  具备在跨国环境中工作和沟通的能力   Ability to work and communicate in an international environment -  良好的沟通技能和较强的抗压能力   Good communication skill and be able to take work pressure
  • 深圳 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.结合部门业务规划,负责所负责城市/区域内的项目签约,完成年度项目目标工作; 2.负责城市/区域内酒店物业信息和投资人信息的匹配、跟进、谈判及签约工作。 3.主动通过各种渠道开发新的投资人资源和物业信息,包括但不限于企业客户、个人客户及国有企业等。 4.调査并收集行业政策、竞争品牌的市场政策、市场现状及销售情况,并及时向公司反馈相关信息。 5.根据公司日常管理规范,完成开发拓展工作,并实现所在区域的签约指标。 6.维护现有客户关系,提高客户满意度和忠诚度,确保业务的持续增长。 7.协调公司内部资源,确保项目顺利进行,及时解决项目过程中出现的问题。
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