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  • 酒店总经理

    2.5万-4万
    全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    其他 | 100-499人
    发布于 06-04
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    岗位职责/职位描述 工作职责: 1、负责酒店的前期筹备及后期运营管理工作; 2、指导销售,参与制定酒店销售预算,拟定酒店营销计划; 3、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大的可能提高酒店赢利; 4、具有良好沟通,协调能力及服务意识; 5、熟悉中端及以上酒店运营管理,具有战略制定与实施能力,以及敏锐的市场感知及客户开发能力; 6、建立符合酒管公司的团队,有效的传播酒管公司精神。 任职资格: 1、32-45岁,男女不限; 2、3年中端及以上酒店总经理管理经验或3年以上高星级总监管理经验; 3、既往酒店RevPAR≥300,携程点评≥4.8优先; 4、工作稳定,业绩优良,有过国际品牌酒店经验者优先; 5、可接受全国派遣。
  • 广州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    • 提供工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-11
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    【岗位职责】: 1、全面负责酒店的经营管理工作,制定年度经营计划,对酒店的业绩、服务和品质负责,确保酒店的经营指标和管理指标的完成; 2、负责酒店市场推广及销售工作,做好酒店市场调研、掌握顾客需求和市场动态,不断开拓酒店市场及客户维护,领导酒店完成经营指标; 3、建立、健全酒店标准化管理体系,包括各项规章制度、规范化标准、流程等,并监督贯彻执行; 4、负责酒店的成本管控,严格审查酒店各项成本费用支出,督导酒店节能工作,确保酒店的运营成本和费用得到合理控制; 5、建立高效的客户意见反馈机制,及时有效处理住店宾客投诉和宾客意见的收集反馈,不断提升服务质量; 6、全面负责酒店的安全管理,抓好消防、食品卫生和治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 7、督促酒店的维修保养工作,结合酒店实际,提出硬件更新改造计划; 8、维护酒店与外联的公共关系,为酒店营造良好的经营环境,维护酒店形象; 9、做好酒店人才梯队建设、培养人才,致力于打造一支高效、高执行力的团队; 10、充分配合集团总部各职能部门对酒店职能板块的条线管理工作。 【任职要求】: 1、本科或以上学历(条件优秀的可适当放宽),熟悉广州酒店市场; 2、 从事酒店工作8年以上,具有3年以上总经理岗位工作经验,有营销管理工作经验及过往工作的酒店含客房+自营大餐饮管理经验的优先; 3、事业心强,具备较强的经营管理、团队管理及营销能力; 4、精通酒店整体运营管理、品质管控、服务流程,有丰富的相关资源; 5、具备良好的职业素养,有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 6、年龄 35-45 岁。
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    其他景区 | 100-499人
    发布于 06-23
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    岗位职责: 1、制定景区销售目标和工作计划,并组织实施,完成销售指标并定期反馈数据; 2、负责和团队成员共同建立、维护线上线下销售渠道,并有效提升渠道转化及销售占比; 3、负责行业业态、市场信息、客户需求等信息的搜集与整理,为运营负责人决策提供支持; 4、负责外部合作伙伴关系的管理,建立并维持与各大平台的合作; 5、负责有效挖掘客源并转为销售收入; 6、积极挖掘公司销售产品,培训团队成员; 7、负责销售团队的日常管理与业绩提升培训,带领团队完成销售目标。 任职要求: 1、营销、旅游、经管等专业大专以上学历; 2、30-45岁,3年以上人文景区销售管理工作经验; 3、熟知旅游市场及自媒体/新媒体的运营与操作,有一定的大客户资源; 4、具有较强的事业心、谈判能力和数据分析能力; 5、持C1驾照。
  • 全国 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 06-24
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    卓越雇主
    卓越雇主
    工作职责: 1、全面负责酒店运营管理工作; 2、执行公司产品、对客服务、品牌、价格等连锁标准,根据公司要求,监控分店服务质量,及时处理宾客投诉和意见,提升宾客满意度,增进客户体验感受; 3、组建团队,带领酒店全体员工共同努力完成酒店的各项经营管理指标; 4、与投资人保持良好关系,处理并解决好投资人对酒店经营管理的诉求; 5、推广分店品牌和维护品牌形象,保障分店及品牌的良好口碑。 任职资格: 1、5年以上高端酒店从业经验,熟悉酒店整体运营及管理; 2、善于团队建设和成本控制,良好的沟通能力; 3、具备强效的执行力、协调能力、创新能力和危机处理能力; 4、热爱生活,热爱旅行,自身拥有美好的生活方式,热爱实践并不断学习和创造生活美学。 备注:能接受全国派遣者优先考虑。
  • 全国 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 16:13
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    岗位职责 1.在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。  2.提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。 3.协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4.协调各部门关系。  5.研究市场发展趋势和客户需求,推出符合市场趋势的酒店产品。  6.审定酒店的市场营销方案,和客户满意度,不断提高酒店整体经营状态和水平。  7.提高酒店的管理水平、服务质量。  8.协助总经理负责酒店人才培养,提高酒店整体管理水平,员工素质和服务质量。 任职条件 1 大专及以上学历,酒店管理等相关专业。  2 工作经历主要为国际品牌酒店,具备同岗位工作经验。  3 具备丰富的酒店筹建筹开工作经历,并担任关键岗位角色。  4 熟悉酒店各部门服务及管理流程,尤其具备丰富的房务体系专业知识。  5 善于管理和经营团队,事业心强,富有激情。  6 有较强的适应、沟通、计划、决策和综合判断能力。  7 英语可作为工作语言。  8 能服从岗位工作安排,职业形象较好。 具体工作城市和业务,将会根据实际情况进行安排和确认。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 18:26
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    【岗位职责】 - 负责规划酒店项目的市场发展策略,把握项目在行业中的发展方向,完成项目在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; - 通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; - 负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; - 负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 - 市场营销或相关专业大专以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先; - 工作经验及年限:至少2年以上市场销售部负责人工作经验; - 有战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训能力; - 对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 - 高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 06-18
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    工作职责: 1、负责希尔顿欢朋酒店的前期筹备及后期运营管理工作; 2、指导销售,参与制定酒店销售预算,拟定酒店营销计划; 3、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大的可能提高酒店赢利; 4、具有良好沟通,协调能力及服务意识; 5、熟悉中端及以上酒店运营管理,具有战略制定与实施能力,以及敏锐的市场感知及客户开发能力; 6、建立符合欢朋的团队,有效的传播欢朋精神。 任职资格: 1、32-42岁,男女不限; 2、3年中端及以上酒店总经理管理经验或3年以上高星级总监管理经验; 3、既往酒店RevPAR≥300,携程点评≥4.8优先; 4、工作稳定,业绩优良,有过国际品牌酒店经验者优先; 5、可接受全国派遣。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:29
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    岗位职责: 1.根据市场发展和公司的战略规划制定、修改、公司营销策略和营销计划,量化销售目标,实现公司经营管理目标。 2.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,协助总经理建立调整公司营销组织。 3.准确洞察行业市场变化,根据客户需求和市场变化分析,督促相关部门按照公司规定和国家法律法规规定与客户签订业务合同并合理规避成本风险和资金风险,负责重大营销合同的谈判与签订。 4.实施公司发展战略,发掘市场机会,领导创新与 变革;制定、调整销售激励策略和运营政策,确保营销体系有效运行。 5.参与公司重要事项的分析与决策,为公司的发展战略以及年度经营计划发表意见,供总经理参考;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正并反馈,确保决议的贯彻执行。 6.做好外联工作,负责接待工资重要客户和VIP客户。 7.对销售的经济效益、成本费用实行及时跟踪、分析和控制,确保实现经济效益指标,每月向总经理报送营销预算及其执行情况分析,并提供销售成本分析报告。 8.每月、每季度、年度主持经营分析会。 9.执行总经理交办其他事项。 10.执行公司绩效考核制度。 任职要求: 1.大专以上学历,具备广州地区五星级酒店从业经验。 2.熟悉酒店行业现状和发展趋势,熟悉酒店运营流程。 3.同行业8年以上工作经验,5年以上高级管理经验;熟悉酒店各部门服务及管理流程,尤其具备丰富的运营背景知识。 4.具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;能与政府、企业高层人士广泛接触,并深入沟通;有较强的逻辑思维能力。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年终绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10:43
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    作为销售总监-会议及会展,我们希望您承担以下职责: - 管理会议及会展销售团队日常运作,确保团队根据规定和标准进行日常工作; - 参与分析市场形势,制定销售战略战术和价格; - 带领会议及会展销售团队维护管理客户,拓展新客户; - 监督管理会议及会展销售团队的销售拜访计划; - 与客户建立友好关系,并且取得客人反馈和好评; - 积极适时调整销售策略,以在必要时实现预测目标。 候选人应具备以下能力: - 对市场销售具有热情; - 富于领导力和组织能力,有效地指导和激励团队; - 大专或以上学历,至少2年同等职位工作经验; - 出色的销售和沟通技巧; - 良好的中英文书写及口语表达; - 具有较强的人际交往能力。 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
  • 全国 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 06-24
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1、全面负责酒店运营管理工作;  2、执行公司产品、对客服务、品牌、价格等标准,根据公司要求,监控分店服务质量,及时处理宾客投诉和意见,提升宾客满意度,增进客户体验感受;  3、组建团队,带领酒店全体员工共同努力完成酒店的各项经营管理指标;  4、与投资人保持良好关系,处理并解决好投资人对酒店经营管理的诉求;  5、推广分店品牌和维护品牌形象,保障分店及品牌的良好口碑。 【任职资格】  1、5年以上中高端度假型酒店或高星酒店从业经验,熟悉酒店整体运营及管理; 2、熟悉度假型酒店管理,熟悉餐饮、康乐设施的运营管理;  3、善于团队建设和成本控制,良好的沟通能力;  4、具备强效的执行力、协调能力、创新能力和危机处理能力;  5、热爱生活,热爱旅行,自身拥有美好的生活方式,热爱实践并不断学习和创造生活美学。 备注:能接受全国派遣者优先考虑。
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    • 带薪年假
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    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 08:51
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、 储备期间协助总经理做好酒店的经营管理工作,落实总经理分派的各项工作任务。 2、 需到体系内培养基地挂职培养,至少分管两个及以上部门,以熟悉体系标准,加深企业文化认同。 3、 协助区域总参与区域内的筹备项目,负责两个及以上业务模块的筹备工作。 4、 外部招募的储备总经理,需集中总部学习,并安排其学习酒店SOP及企业文化培训。 5、 内部选拔的储备总经理,需交叉学习至少两个其他部门的业务。 6、 储备培养时间3-6个月,储备到期或有需要匹配的新项目时,对储备总经理进行匹配度评估(包括能力素质、企业文化等),并结合储备期评估标准,将通过评估的储备总经理推荐至合适项目任职。 岗位要求: 1、服从全国外派。 2、年龄30-45岁之间,大专以上学历,旅游管理、酒店管理相关专业优先。 3、5年以上部门总监或3年以上总助、副总工作经验,酒店市场销售、房务管理出身优先考虑。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、较强的组织协调能力,能独立处理对内对外各种关系。
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    • 社保齐全
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    团膳 | 2000人以上
    发布于 09:16
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    如果你在星级酒店行业遇到发展的瓶颈; 希望寻找新的餐饮平台长期的发展; 这里有崭新的餐饮模式《团膳餐饮》,期待您的加入; 岗位职责: 1、 定期拜访客户确保公司正确执行客户方的要服务质量标准; 2、培训和管理项目经理;提高本区域管理团队的工作能力,完成财务指标、客情维护、卫生安全、人员管理等运营工作; 3、协助并指导各项目经理及分店经理做好餐厅人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等工作; 4、推进分店出品创新提升,关注客户关系,确保客户满意度与受重视度; 5、定期巡店检查,发现问题并提出整改意见,监督分店落实情况; 任职条件: 1、年龄30-40岁,具有星级酒店餐饮总监或连锁餐饮管理3年以上工作经验; 2、出色的总结理解分析、沟通、谈判、协调、社交能力,具有敏锐的市场洞察力; 3、责任心、执行力强,具有问题解决能力,对各类突发事件能快速反应跟踪处理。
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 06-24
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1、全面负责酒店运营管理工作;  2、执行公司产品、对客服务、品牌、价格等标准,根据公司要求,监控分店服务质量,及时处理宾客投诉和意见,提升宾客满意度,增进客户体验感受;  3、组建团队,带领酒店全体员工共同努力完成酒店的各项经营管理指标;  4、与投资人保持良好关系,处理并解决好投资人对酒店经营管理的诉求;  5、推广分店品牌和维护品牌形象,保障分店及品牌的良好口碑。 【任职资格】  1、5年以上中高端度假型酒店或高星酒店从业经验,熟悉酒店整体运营及管理; 2、熟悉度假型酒店管理,熟悉餐饮、康乐设施的运营管理;  3、善于团队建设和成本控制,良好的沟通能力;  4、具备强效的执行力、协调能力、创新能力和危机处理能力;  5、热爱生活,热爱旅行,自身拥有美好的生活方式,热爱实践并不断学习和创造生活美学。 备注:能接受全国派遣者优先考虑。
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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-24
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    卓越雇主
    卓越雇主
    职责描述: 1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 任职要求: 1.三年以上主题精品酒店或高端小型民宿项目总经理任职经历,以往任职酒店品牌及经营效益良好,擅长提供管家式服务管理及酒店各类主题活动策划与运作。 2.候选人个人形象佳,同等条件下女优先,熟悉广州酒店市场者优先 3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4. 善于管理和经营团队,事业心强。
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-24
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    岗位要求: 1、中高端酒店总经理岗位工作满五年以上,其中在一处担任总经理岗位满三年。 2、熟练掌握OTA,数字敏感,逻辑条理清晰。 3、良好的职业操守,较强的沟通协调及抗压能力。 4、有进取心,有自我驱动力和学习能力。 5、年龄不限,大专以上学历。 6、服从大区域委派:华北、华东、华南、西北。 福利待遇: 1、底薪+绩效。 2、晋升机会。 3、提供食宿。 4、提供免费培训,带薪年假等员工福利。
  • 酒店店总

    1.5万-2.5万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 04-08
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店人员招聘工作; 2.负责员工培训和人事管理工作; 3.组织市场调研、编制市场销售计划、上报酒店菜价方案和当年的经营预算; 4负责落实酒店宣传和促销资料; 5.负责酒店的销售工作; 6.根据酒店物品配备标准,编制物品采购清单,上报总经理审批; 7.跟踪落实酒店统一采购物品到位; 8.负责酒店自购物品市场询价,编制自购物品采购预算,上报总经理审批; 9.按计划负责自购物品采购计划; 10.根据酒店的运营标准,结合酒店的具体实际,制定酒店运营管理的实施细则,培训到每个员工; 11.负责安排酒店清洁工作; 12.酒店周边关系协调; 13.完成总经理安排的其他工作。 14.上班地点在揭阳阳美、广州、东莞 15.薪资为1.5~2k(基本工资+绩效工资) 岗位要求 1.大专学历(旅游系优先)3年以上酒店经营、管理经验; 2.熟悉经营和管理系统; 3.了解当地相关政策法规; 4.诚信,敬业,注重工作结果; 5.出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力; 6.有很强的执行力,富有激情,能出色完成上级下达的各种指令。
  • 全国 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 18:26
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    KEY RESPONSIBILITIES 主要职责 Job Summary职责概述 As a Director of Human Resources the major work is to carry out the recruitment, the investigation and management of the salary, job assignment and train and develop the potential of employees, and ensure the smooth and efficient running of the Human Resources Department, as well as the strict implementation of all Policies and Procedures . 人力资源部总监的角色是开展录用、薪资调查与管理、员工工作分配、培训并发掘员工的潜能、在业务上是确保人力资源部顺利、高效运行,保证酒店规章制度和政策严格执行。   Essential Duties and Responsibilities主要职责和责任 1.Have a strong knowledge about the local labor laws and provide the appropriate advises to the General Manager about how to avoid related issues caused by Labor relations and personnel relationship 详细了解当地劳动法律法规,并就如何避免由劳动关系及人事关系产生的隐患问题给予总经理合理建议。 2.Oversee the hotel’s recruitment and selection process. 监督执行酒店员工录用、选择程序。 3. Launch salary survey, and adjust the salaries compensation and benefits structure. 开展工资调查,并调整工资、奖金、福利结构。 4.Gradually improve and supervise the Human Resources Policies & procedures. 逐步完善并监督人力资源部的规章制度及程序。 5.Make the succession planning of the staff training and development . 制定员工培训发展的连续性计划。 6.Formulate the annual Human Resources Budget and Business plan. 制定人力资源部年度预算及工作计划。 7.Play a active role in the function of the hotel as Human Resources ,and establish excellent staff relations as well as maintain the high employee morale. 发挥人力资源部在酒店中的作用,建立并保持最佳的员工关系和员工士气。 8.Enforce local labor issues. 执行劳动法规。 9.Carry on the interview with outgoing staff. 对离职人员进行离职面试。 10.Carry on the reference checks for all potential candidates 对所有具备潜能的员工侯选人进行有参考性的考察。 11.Establish the rules and regulations and the Staff Handbook. 建立规章制度和员工手册。 12.Tutor staff, provide advice, and handle complains undergoing the disciplinary action. 辅导员工,提供咨询处理委屈申诉,进行纪律处分。 13.Encourage staff to share their own suggestions and find other effective methods of two-way communication 鼓励  员工的建议和其他双向沟通与管理的有效方法。 14.Receive and analyses the employees’ requests or grievances and recommend management strategies . 接受、分析员工提出的要求和委屈并建议管理方法。     15.Keep the efficient communication between management and employees  保证管理人员与员工之间有连续和有效的沟通方式。 16.Establish and ensure the employees a health, safety, recreational, and welfare programs . 建立并保证酒店员工享有健康、安全、娱乐的福利项目。 17.Master the extensive information on current government laws, rules and regulations which affect the employment,and formulate rules and regulations according to the relevant policies .  确保最大信息量的了解与就业有关的国家现行法律法规政策,并根据有关政策制定相应的规章制度。 18.Ensure the staff with good grooming and hygiene .  确保员工始终保持良好的仪容仪表及个人卫生。 19.Evaluate the effectiveness of departmental training and provide suggestions according to the requirements. 评估部门培训的有效性并根据要求提供建议。 20.Ensure all mandatory trin and corporate train including fire and safety, telephone manners and new employee orientation to be performed as required. 确保所有的强制性培训和公司培训包括火灾和安全,电话礼仪和新员工入职培训等按要求执行。 21.Ensure and monitor the implementation of all departmental employee training to be performed as required. 保证和监督所有部门的员工培训根据公司政策执行。 22.Ensure the submission of all Departmental fiscal year KPO’s in time. 确保所有管理部门的财政年度KPO及时提交。 23.In consultation with the each department heads and general manager, guide and develop high potential managers . 与各部门的负责人和总经理协商,指导和培养高潜力管理人员。 24.Assist to prepare the Human Resources Budget and Yearly Manpower Forecast. 协助准备人事预算及年度人力预测。 25.Encourage the highest standard of environmental management as much as possible. 鼓励实行尽可能高标准的环境管理。 26.Performs any other duties or responsibilities as required by Management. 根据管理层要求履行其他责任和义务。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-20
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    Position Summary 职位简述: Under the general guidance and supervision of the –Director of Business Development, implements all sales activities and maximizes hotel business opportunities. The DOS also represents the hotel towards customers and business partners keeping in mind the result of further strengthening the brand image in Guangzhou. It is required that he/she, together with the team, develops further product knowledge of the hotel. 在商务发展总监的监督和指导下实施销售活动,扩大酒店的商业机会。在对客户和对商业伙伴时,销售总监也代表酒店方,因此要将加强广州希尔顿品牌形象铭记于心。他/她必须带领团队,进一步加深对酒店产品知识。 Minimum College Degree 专科以上学历   At least 3 years working experiences in sales as Director level with knowledge in corporate and travel segment 3年以上销售领域总监级别工作经验,熟悉企业和旅游板块 Previous working experience in a hotel chain (local or international) 有连锁酒店(当地和国际)工作经验 Guangzhou or South China experience is a plus. 有广州或华南地区销售经验者优先   Fluency in level of English and Mandarin 中英文流利 Additional language will be a plus but not necessary 掌握第二门外语者优先 Computer skills, Delphi will be an advantage 熟练电脑操作,会Delphi系统者优先 Preferably speaking Cantonese 懂粤语者优先 Good interpersonal skills, strong leadership and aptitude. 良好的人际交往能力,具有领导能力 Pleasant and out-going personality. 个性外向,容易相处 Able to work under pressure and with minimum supervision. 适应高压独立工作 Able to develop and train subordinates. 能发展和培养下属 Possess strong administration and management skills. 具备优秀的行政及管理技巧
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-20
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    1.参与在线对话,以建立品牌知名度,客户满意度和营销/电子商务支持。这一角色有助于建立直接营销计划、有针对性的活动和激活的渠道,最终推动消费者的认识和偏好,增加市场份额,并建立更广泛的产品组合和品牌知名度。该职位有助于与营销团队建立深入的合作关系,以验证所有本地、社交和数字营销工作是否有效地与组织的销售工作相结合。 Participate in online conversations to buildbrand visibility, customer satisfaction and marketing/ecommerce support. Thisrole helps build direct marketing plans, targeted campaigns, and activatedchannels to the end of driving consumer awareness and preference, increasingmarket share, and building broader portfolio and brand awareness. This roleassists with building deep partnerships with their Marketing teams to verifyall local, social, and digital marketing efforts are effectively integratedwith the selling efforts for the organization. 2.与总经理、餐饮负责人、运营负责人、销售负责人和收益负责人,执行年度营销计划预算。Executes annual marketing plan to budget, inconsultation with the GM, Food and Beverage leader, Operations leaders, Sales& Revenue leaders. 3.与收益管理部门合作,验证正确的报价状态,验证广告定位是否正确指向相关消费群体。Partners with property Revenue Management toverify correct offer loading, verifying advertisement targeting is correctlydirected at relevant consumer groups. 4.验证酒店在数字渠道上的所有广告是否与品牌传递一致。 Verifies all advertising for the hotel indigital channels is in alignment with brand voice. 5.促进在社交媒体上的参与,并在本地数字渠道(如酒店网站、旅游网站)更新内容。 Facilitates social media engagement andupdating content in local digital channels (e.g., hotel website, travel sites). 6.积极主动地进行在线声誉管理,在社交媒体渠道上发布相关的客人评论(正面或负面),并做出相应的回应。 Engages in proactive online reputationmanagement by surfacing relevant guest comments (positive or negative) insocial media channels and responds accordingly. 7.协助制定和执行集群营销计划(如重新定位活动、OTA营销等)。 Assists in the development and execution ofthe cluster marketing plan (e.g. retargeting campaign, OTA marketing, etc.).
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-20
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    1.公寓总监负责整个公寓部门运营的管理和协调工作,负责监管公寓部客户关系主任的日常工作。通过与公寓客人建立良好的关系和提供优质的服务标准,展示酒店的优质管理水平。他必须熟知协议的契约以及客户协议的合法性,并了解相关必需的规章条例。他必需获得并保持客户名录的准确性,并监督和管理公寓的服务以及与第三方签订的服务。 Director of The residences is responsible for themanagement and coordination of all The Residences operation. He supervises TheResidences Guest Relations Officers in their daily duties. He represents theHotel management by having a good relation with the Residents and by providingthe quality standards. He must be knowledgeable about all contractual issuesand the legalities of the tenant agreements and rules and regulations arerequired. He will have to acquire and maintain the Residents roster accurate, supervise and oversee The Residences services as well as services contracted to third parties.  2.熟知并服从酒店和公寓的相关政策和程序 Maintain complete knowledge and comply with all hotel and residence policies and procedures. 3.处理客人投诉,执行及时的和解措施,展示丽斯卡尔顿酒店公寓的专业礼仪。 Handle Resident’s complaints by following the instant pacification procedures and ensuring Represent The Residences at The Ritz-Carlton in a professional manner 4.必须建立并维护与主要的服务供应商的良好关系。不断更新礼宾部相关 息。 Must establish and maintain good relationships with external service providers Andcontinuously keep Concierge-related information updated
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-24
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    To assist the Executive Chef in the daily operation of the Pastry Kitchen. The Executive Pastry Chef requires solid leadership qualities, organizational and administrative talent, and is fully responsible for their outlet operation.  Plan, organize, control and direct the work of colleagues.  Responsible for the continuous development and improvement of the people, product and profit of the Pastry Department with a focus on superior quality and consistency。 为协助行政总厨的糕点厨房的日常运作。 饼房厨师长需要坚实的领导才能,组织和管理人才,并全面负责其出口业务。 计划,组织,控制和指导工作的同事。 负责的人不断发展和完善,产品和利润的糕点部,专注于卓越的品质和一致性。
  • 餐饮总监

    1.5万-2.2万
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-11
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    工作概述:根据公司经营发展目标及计划,全面负责餐饮部的经营管理、行政管理工作。 【岗位职责】: 1、制定年度、月度经营计划,分析经营情况,带领团队积极完成各项经营目标; 2、优化各项操作规程及服务标准,确保出餐流程规范、餐饮品质可靠和服务标准精良; 3、及时应对各类突发状况,妥善处理顾客投诉,不断提升顾客满意度; 4、定期对所属区域商圈或主要竞争品牌进行调查了解,并根据市场变化及酒店经营管理的最新要求,提出完善经营管理的建议、计划; 5、根据经营管理实际,对部门架构及人员定编提出优化建议,并合理调配人员。 6、负责餐饮团队服务质量和业务技能提升培训,做好人才培养; 7、与行政总厨保持密切沟通,做好新品研发、菜单更新,积极改进出品品质; 8、严格执行食品卫生标准,保证出品的质量和安全,合理控制损耗、降低营运成本; 9、检查、控制服务和出品质量,经常到现场检查、督导各项运作,及时解决处理问题; 10、负责统筹餐饮销售及推广工作,做好客户关系维护; 11、及时了解员工的思想动态,妥善处理员工关系,积极协助解决员工的困难,不断提高员工满意度,增强员工凝聚力。 【岗位要求】: 1、大专及以上学历,5年以上星级酒店同岗位管理工作经验,热爱餐饮行业。 2、熟悉餐饮各项工作流程和管理规范,具有食品原材料、成本控制、食品卫生及营养等专业知识。 3、善于管理和经营团队,责任心强。 4、具有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 5、市场洞察力敏锐,拥有行业资源,优秀的市场拓展及维护能力。
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    其他 | 100-499人
    发布于 06-04
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    岗位职责/职位描述 1.负责酒管公司品牌业务拓展; (1)积极参加同行业、跨行业交流会,积累人脉; (2)分析行业发展趋势,收集信息,开发酒管公品牌业务新客户; (3)回访历史客户,深度挖掘酒管公司品牌业务; (4)制定酒管公司品牌业务拓展激励方案,带动全员品牌业务营销; (5)维护酒管公司品牌业务市场,减少甚至消除市场份额缩水。 2.负责酒管公司品牌业务商务谈判; (1)负责研究分析商务谈判信息,制定商务谈判方案; (2)确定正确的谈判目标,包括最低目标、可接受目标、最高目标; (3)运用谈判技巧,完成谈判目标; (4)审核合同条款的严密性和准确性; (5)负责签订酒管公司品牌业务合同; 负责跟进业务合同的应收款事项。 3.  负责酒管公司品牌业务合同签订; 4.  对区域开发团队进行业务指导和日常管理工作,追踪区域内开发团队的新店开发和加盟酒店的维护工作,主动开发有经营潜力的新店,达成年度开发目标; 岗位要求: 1. 本科及以上学历,40岁以下; 2. 中共党员优先,具有相关专业资格证者优先; 3. 3年以上同岗位工作经验,或具有5年以上酒店销售经理工作经验; 4. 了解酒店委托管理合同、开业技术支持服务等大概内容; 5. 具有一定的合同相关法律知识; 6. 具有较强的表达能力、沟通能力、商务谈判能力; 7. 有较强的学习能力,积极接受压力和挑战; 8. 能够自我开发、筛选、评判、签约目标项目; 9. 具有较强的风险意识; 10. 具有对市场调研、信息收集、信息梳理及分析的工作能力; 职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力。 11、可接受大区内委派(山东及周边地区、江浙沪区域) 薪资:底薪+提成,具体详谈
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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    • 技能培训
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    • 管理规范
    • 公积金10%
    • 公寓式宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    与市场销售总监合作,选择竞争对手酒店,并使用价格与价值评估确定市场定位。 与市场销售总监一起准备年度收益预算和收益管理集中的策略。 设定市场细分比例的策略。 与市场销售总监一起设置价格结构。 与市场销售总监一起审查公司关键客户的合同定价和产量,每年一次。 设定酒店层面的过订策略和房型过订限制。 与市场销售总监一起制定旺季/中淡季策略。 定价:主导每日BAR定价、团队定价、节假日促销定价和旅行社定价的决策过程;负责在所有预订渠道中更新和发布价格,并负责渠道策略。 库存控制:应用库存控制策略,例如“完整入住模式长度”或“停止抵达”,开放和关闭特定房型和过订,与前台团队合作执行客房库存控制决策。 预测与预算:建立短期和长期客房预测,并定期更新,领导并实施客房收益预算流程。 数据收集与分析:向酒店管理团队准备并发送每日、每周和每月收益管理关键报告;针对高峰季节或特殊事件进行临时收益绩效分析,以支持未来同一时期的定价策略;通过关注MPI/ARI/RGI指数,排名和监控竞争对手的绩效趋势和重大举措;每月审核品牌官网和在线旅行社的产出情况。 预订团队合作:监督酒店预订团队的日常工作,包括设置房价代码、准备酒店每日库存状态报告、每日接待报告和其他报告,全面监控每个预订渠道的绩效,并在PMS和预订渠道中更新价格。 合作与沟通:主持每周酒店收益管理会议;参加每月酒店损益会议,汇报酒店收益绩效和策略。 培训:对酒店团队进行与收益管理相关的培训,包括但不限于市场代码和房价代码标准、瞬时和团队预订程序、提升销售技巧等,以增强酒店收益管理文化。 全面收益管理:在熟练掌握客房收益管理领域后,每家酒店的收益经理/总监将开始负责会议和活动的收益管理,包括数据收集、报告制作和数据分析,以及定价和促销策略。这一实践将为酒店开启全面收益管理之旅打下基础。 与预订部和总机团队成员合作确保预订,总机等正确高效以及预订部日常运营。
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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 大公司大平台
    • 带薪年假
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 06-21
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    工作地点:大湾特区各品牌门店(接受广东省/海南省内3个以上地级市委派) 需求品牌:麗枫、希岸、潮漫、喆啡、非繁.城品、ZMAX、锦江都城、维纳斯、维也纳国际、维也纳、凯里亚德、欧暇.地中海、维也纳好眠、维也纳智好、维也纳3好、维也纳公寓、诚悦 岗位职责: 1、贯彻执行品牌的各项运营标准,负责门店的全面运营管理; 2、做好团队建设,带领团队共同努力完成酒店的各项经营管理目标; 3、做好业绩提升、品质管理、成本控制和公共关系维护等各项管理工作; 4、保持与投资人有效的沟通和交流,处理并解决投资人对酒店经营管理的诉求; 5、推广及维护公司门店、品牌形象,保障品牌及门店的良好口碑。 任职条件: 1、25-42岁,大专及以上学历; 2、热情有冲劲,具备较强的执行力、创新能力及危机处理能力; 3、热爱酒店行业,熟悉酒店运营管理,团队管理、业绩管控及销售能力突出; 4、经验要求: 国内高端/高星酒店副总或总监2年以上/中高端酒店店总1年以上/经济型酒店店总2年以上
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