【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务

岗位职责 1、检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间。 5、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。 岗位要求 1、大专学历或同等以上文化程度。 2、有3年以上客房管理工作经验或五星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。 4、身体健康，相貌端正。 5、受过专业培训；并且能力出众者。

1.确保拜访客人的专业性，运用顾问式销售原则和销售锦囊理念。 2.根据既定的目标来计划拜访客人。 3.保持对酒店的设施设备、特征和服务的具体了解。 4.对竞争对手进行密集的调查，对其酒店产品知识有着透彻的了解。 5.系统而有效地拜访现有的和潜在的范围之内的客户，把所得的发现和机会整合成报表并上交给餐厅经理。 6.确保在销售工作中，通过销售电话和书面沟通体现酒店的高水准。 7.专业地进行日常电话销售，寻求并确定新的商机。 8.欢迎/欢送贵宾。 9.计划并执行对现有的和潜在的客户的拜访，开发新的商机。 10.必要时，宴请或带相关公司的代表参观酒店。 11.建立强大的联系信息库。 12.根据年度市场营销计划上标明的个人负责区域来执行销售活动计划。 13.完成每月和年度个人目标。 14.与相关的运营部门保持良好的协调和合作关系，确保满足客人的要求和期望。

【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作，保证提供优雅干净的卫生环境； 2、服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作； 3、准时参加班前会，熟知领班宣布的每日客人预订情况，重要团体、宴会等各种信息，以及酒店部门的有关精神； 4、上班时要集中精力，保持规范的站立姿抛，不准交头接耳，凑在一起聊； 5、爱护设备物品，做好保养维护工作，尤其是每月的计划卫生保养工作天； 6、保证开餐结束后的整洁卫生，达到下一次的开餐要求，总之做好收尾工作； 7、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班； 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训，不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质； 9、自学遵守酒店及部门规定的各项制度； 10、完成领班交办的其他工作。 【岗位要求】 基本素质：对工作有责任心。 自然条件：身体健康。 文化程度：高中以上文化程度。 工作经验：2年以上酒店工作经验优先。 特殊要求：工作细心、耐心。

销售工作 1.熟悉俱乐部所有产品包括相关的活动和课程； 2.通过各模式面向客户和学员进行相关课程销售推广； 3.通过俱乐部提供的资源及渠道进行课程介绍，完成销售跟进工作； 4.在团队主管带领下，积极配合完成客户资源的开发及渠道合作； 5.向会员提供专业的课程体系讲解，为用户提供符合的课程规划，达成业绩目标； 6.跟进和服务会员及潜在的客户，维护良好关系，不断优化服务质量，提高转介绍频率； 7.配合俱乐部教练的工作，共同服务会员，共同配合提高用户满意度、转化率、续课率、转介绍数； 8.配合俱乐部日常运营工作； 9.配合上级完成公司各项政策的执行 客服工作： 1.负责对接各课程的排课，与教练、会员、潜在客户等多方协调沟通课程安排； 2.会员及潜客的服务与日常维护，热情及时地回应客户咨询，解决客户问题； 3.进行售后满意度的回访，维护俱乐部服务口碑及为销售挖掘和铺垫二次销售机会； 任职要求： 1.大专及以上学历，男女不限，英语口语流利者优先考虑； 2.有机构课程顾问、同行业销售、售后客服工作经验优先，熟悉销售售前及售后流程； 3.热爱运动，乐观外向，有较强的亲和力与沟通表达能力； 4.诚恳踏实，工作积极肯干，有责任心耐心，用积极的心态对待困难，提升用户满意度； 5.执行力强，丰富的销售能力和经验，以结果为导向； 6.具有服务精神，配合俱乐部要求共同提高用户的满意度。

1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

1.在贵宾接待主管的督导下负责与会的重要宾客的接待工作，保证迎来送往以及会议全程的顺利进行，使贵宾有良好的与会体验。 2.熟知并记录贵宾的喜好，在服务中注重细节，营造良好的与会氛围。 3.熟知贵宾动线，贵宾休息室环境，并确保接待过程中贵宾的基本需要得到满足，有任何贵宾反馈，及时上报。 4.有初步处置紧急事件的能力，能在 灵活处理或协调贵宾遇到的问题，无法处置的问题及时，上报。 5.接受贵宾接待经理/主管的监管与督导，积极参加日常培训，不段提升贵宾接待服务技能及服务口碑。 6.与各部门齐心协作，确保各个活动圆满完成。

1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【职责内容】 职责说明： 1、制定公司的销售战略，全面负责公司产品的业务拓展； 2、负责各销售团队的组建与管理，完成公司的销售目标； 3、针对销售目标进行分解和实施，制订可执行的产品策略，根据不同目标市场，建议适合的分销体系，指导相应部门实施市场推广计划； 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作，为公司提供业务发展战略的依据； 职位要求： 1、具有5年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场，有良好的大型美容网络关系； 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力，能够带领团队完成公司经营目标； 3、具有良好的职业道德，工作态度严谨，有责任感，与客户沟通能力强。

【职责内容】 职责说明： 1、负责拓展、跟进、维护所辖区域内的市场销售网络，负责加盟商、区域代理售后，贯彻与执行公司销售政策。 2、管理区域内的市场开发人员，带领团队完成任务。 职位要求： 1、熟悉专业线品牌的市场操作，拥有专业线美容行业同等职位3年以上的从业经历； 2、熟悉专业线市场的销售行为，善于沟通，擅长各种会议的操作与促销方案的制定； 3、具备优秀的团队管理能力，积极热情的工作态度，踏实、敬业，能长期出差。

岗位职责：负责酒店商务市场的开发； 任职条件：2年以上东莞酒店商务市场产品销售经验，最近2年内在石龙、茶山、石碣、石排任职优先；

【岗位职责】 1、 保存以前、现有客户的资料和档案。 2、 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3、 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4、 向市场销售总监提交拜访概况的报告，提交月销售拜访计划。 5、 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6、 每周提交竞争对手情况报告。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2、在当地有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4、具有一定的外语水平，能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 6、具有一般的公关和社交能力。 7、形象气质佳。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的整体运营和管理，确保部门工作高效有序进行。2、监督并指导前台接待员的工作，包括客户入住登记、结账退房等流程的优化与执行。3、维护大堂秩序与环境卫生，提供优质的客户服务体验，及时处理客户投诉与意见反馈。4、负责制定并执行前厅部各项规章制度及工作流程标准，提升团队服务质量和工作效率。5、协助上级领导完成其他相关工作任务安排。6、密切关注市场动态和竞争对手情况，为酒店提供有针对性的改进建议和市场策略支持；7、定期组织培训活动，提高员工业务技能和服务水平，增强团队凝聚力和向心力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先考虑；具有星级酒店同岗位工作经验者学历可放宽要求。2、熟悉酒店客房预订系统操作及相关业务流程知识；了解行业发展趋势和市场需求变化情况 。 3、具备良好的沟通协调能力和团队协作精神 ；能够承受较大工作压力 ，具备较强责任心 、执行力 及应变能力 。4、形象气质佳 ，普通话标准流利 （有英语口语能力更佳），具有亲和力 和服务意识 。5、具备优秀的领导才能和组织协调能力 ，善于发现并解决问题 ，对突发事件能迅速做出判断并给予合理处置方案

【岗位职责】 1、执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户，管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售部其他员工的工作，完成季度销售任务。 5、积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。

职位描述 1、制定年、季、月度销售计划，建立经营政策及价格体系。实现宴会、客房、会议的销售目标。 2、分析市场趋势、竞争对手和客户需求等分析，拟定公司营销策略，扩大企业市场范围，为客户提供服务。 3、负责公司对外宣传策划与推广。 4、开发新客户，挖掘潜在客户，扩大客户市场范围。 5、上级交办的其他事务及公司各部门内的协助。 任职要求： 1、大专及以上学历，有酒店、餐饮管理或市场营销等； 2、五年以上社会餐饮、酒店行业的市场营销工作经验 3、具有较强的品牌及营销战略规划、企业经营管理分析、市场调研分析、制定市场推广策略、应变、谈判能力，商业触觉敏锐，出色的人际沟通和社会活动能力； 4、具备优秀的领导、组织协调和团队管理能力； 5、性格开朗、稳健、坚强，积极的工作态度、抗压能力强；

1、负责洗涤消毒餐厅，厨房的碗碟、配料碗等所有需洗洁的餐具，并将己消毒的餐具分类放入碗柜备用。 2、做好洗碗房的室内卫生，做到洗碗机和水池干净，墙面、地面整洁，残渣剩饭倒入垃圾桶内，严防水沟堵塞。

工作职责： 1.确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2.使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3.清理房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4.使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 5.在需要的情况下清理公用的卫生间 6.完成公共区域主管交给的任务 任职要求： 1.身体健康，而且适应长时间工作，学历：不限 2.能够承受工作压力 3.在需要时能临时改变工作的时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作 4.年龄20-50岁

工作职责： 1.开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作，保证提供优雅干净的卫生环境： 2.服从安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作。 3.按操作流程及规范对餐具进行清洁、消毒。 4.服从参加班前会，熟知每日客人预订情况，重要团体、宴会等各种信息，以及酒店的有关精神。 5.爱护设备物品，做好餐具保养维护工作。 6.保证开餐结束后的整洁卫生，达到下一次的开餐要求，做好收尾工作。 7.积极参加酒店的各种培训，不断提高自身服务技能及综合素质。 8.自觉遵守酒店及部门规定的各项制度。 任职要求： 1.具有中专以上学历，身体健康，工作2年以上酒店工作经验。 2.工作细心、耐心 3.年龄45-55岁

岗位职责： 1、负责公司大地音乐部门的音乐创作与编排； 2、负责现场演出的舞台监督工作‌； 3、参与公司舞美项目策划和执行工作，包括音乐项目的前期角色选拔、渠道拓展和维护等‌； 4、其他领导交代的任务。 任职要求： 1、本科及以上学历，市场营销类、旅游管理类、新闻传播类专业优先； 2、相关岗位工作3年及以上，有完整的项目经历； 3、性格开朗、善于交际，五官端正。