岗位职责： 1、全面统筹负责餐饮部经营管理，制定餐饮年度预算和实现达成目标的经营计划； 2、负责和总厨研发新品，以敏锐市场洞察力及时推出相应创新产品，完成自营产品开发与规划； 3、负责人才团队建设和培养，确保高端品质服务，建设一流的管理团队，达成团队绩效； 4、负责经营业态规划及经营相关业务管理体系的建立； 5、按照年度任务计划书，做好目标分解，确保责任落实到各级管理人员； 6、负责组织制定、完善及修订部门各项管理制度、标准工作流程、规范等，建立健全的部门管理机制； 7、对标竞品，分析竞品运营情况，优化本项目运营计划，为餐饮销售提出合理意见并不断创新运营方案； 8、控制餐饮部各项收支,制定餐饮价格,监督采购和盘点工作,进行有效的成本控制 任职条件： 1、10年以上酒店、旅游、文化旅游等服务行业餐饮管理工作经验； 2、具有良好的职业道德，较强的工作热情和责任感，具备前瞻性的专业眼光，有敏锐的判断力； 3、具有服务、成本控制、烹饪技术、设施设备维护、市场营销及食品营养卫生等餐饮专业知识； 4、具有组织管理能力，科学制定各项餐饮计划，有效控制餐饮成本，督导服务规范和菜肴质量标准的执行，确保安全生产； 5、具有良好的工作计划能力、组织经营活动能力、激励职工能力、产品创新能力、信息沟通能力、培训能力、处理顾客投诉和解决问题的能力

招聘中餐行政总厨，要求有大体量/多店酒店管理经验 1、制定酒店厨房月度、季度、年度工作目标计划； 2、对于酒店餐饮零点菜肴优化、季节性菜肴推广落实； 3、跟进VIP、特殊客群、大型会议等接待食品的安全管控，督导下属分管厨师长安全生产； 4、对酒店厨房安全管理总负责，结合总厨责任制制度，划分各厨师长安全责任区域，分解安全责任； 5、寻找开发优质食材、保障酒店菜肴品质的提升； 6、梳理厨房标准食品菜卡，流程制度的完善，不断优化厨房管理制度； 7、有丰富的团队管理以及培训经验。

职位描述 ： 1、负责酒店开业筹备、运营、团队梯队建设等工作；  2、协调内、外部关系，使酒店有一个高效率的工作团队；抓好重要客人的接待工作，塑造酒店良好的内、外部交流沟通；  3、制定有效的激励政策和适合的考核标准；  4、抓好酒店员工队伍建设和人才培养工作，全面提高酒店员工的素质；  5、负责酒店年度预算与决策的编制，严格控制酒店的经营成本和开支，检查分析每月营业情况； 6、全面负责酒店的安全管理，有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查或抽查服务质量。  任职要求:  1、旅游管理、企业管理、酒店管理等相关专业大专及以上学历；  2、10年以上相关工作经验，5年以上知名酒店同岗位经历； 3、能独立制定酒店的管理机制和程序；有参与筹建酒店经验优先；  4、良好的敬业精神和职业道德操守，责任心、事业心强，具备较强的执行力，富有激情，能主动完成公司下达的各项指标； 5、具有很强的计划、组织、沟通、协调、领导能力，承压能力强。

1、协助公司总经理主持公司各项财务活动； 2、根据公司中长期计划及公司财务目标，根据领导授权会同其它部门负责编制中长期财务预算、财务收支计划、信贷计划，拟订资金筹措和使用方案、开辟财源，有效地使用资金，实现公司价值最大化； 3、主持会计核算工作，主持财务管理报表的编制工作，为公司决策提供及时有效的财务分析，提出合理化建议。保证财务信息对外披露的正常进行，有效地监督检查财务制度、预算的执行情况及适当及时的调整； 4、建立健全财务制度及财务收支流程的制订、修正工作；对财务部门的日常管理、年度预算、资金行总体控制； 5、审核各种财务经营事项、各项经营活动支出。执行公司有关审批制度，按照公司有关开支标准和范围负责签字审核报账；按合同有关要求负责审核对外付款。严格把关对内对外支付手续，严格审查付款凭据的真实合法准确完整有效性； 6、会同招采部、成本部门，进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促本公司有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益； 7、对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报工作； 8、负责融资统筹工作； 9、负责对外报送资料的审查，规范各种报出报表及内部管理报表，保证会计信息的真实性、准确性、完整性。

岗位职责： 1、品牌设计：负责完成项目品牌视觉方案创意设计及落地实施，包含logo、包装、标识、导视牌等形象的定位、建设、迭代； 2、品牌开发：参与产品品牌全案开发与迭代，与产销、供应链等部门高效协作，确保品牌产品按时按质上线； 3、品牌运营：制定品牌发展策略、目标及计划，规划品牌运营传播相关的视觉、文案、活动等内容输出； 4、内部管理：负责对内对外的品牌体系标准建立和管理，持续优化品牌开发效率与出品质量。 岗位任职要求： 1、本科以上学历，视觉传达、平面设计、广告学等相关专业； 2、具备5年以上品牌策划及管理经验，有成功的品牌打造案例； 3、有较强的文案策划能力，能制定品牌发展策略和品牌文案； 4、熟悉标志设计、VI设计、平面视觉设计等工作内容；  5、具有良好的文化素养、审美能力、视觉表达能力、沟通能力；  6、性格开朗，有强烈的责任心和积极性，能带动团队氛围。

岗位要求 1 、大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳； 2 、从事酒店工作10 年以上，具有8年以上酒店前厅、客房、餐饮等岗位管理经验，有酒店筹建、开业经验优先； 3、熟悉酒店品牌建设工作； 4、 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程，善于成本控制； 5 、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

岗位职责：  1、负责抓好酒店运营制度标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。  2、组织实施酒店的营业收入指标和利润指标的计划，与公司市场部密切配合，以保证酒店经营目标的实现。   3、组织协调与各关联部门协同配合，确保酒店的各项服务产品符合顾客的需求并满意。  4、研究客户的消费需求和变化，制定并不断更新标准化、人性化的服务流程。  5、检查和督导各级管理人员的工作，完成对酒店各部门产品及服务的质量检查，协调酒店前厅、房务、管家部门之间的关系，主持召开每月工作例会。  6、组织各部门一线员工的专项技能培训，人才培养，提高整个酒店的服务质量及员工素质。  7、对酒店部门主要管理人员进行业务考核、胜任力评估，提出工作整改建议及要求。  8、组织协调处理酒店运营过程中发生的各种突发事件。   任职资格:  1、 大专以上学历，酒店管理类相关专业，30-42周岁；  2、 从事酒店行业10年以上，5年以上知名中高端连锁酒店、度假型酒店管理经验；  3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程，善于管理和经营团队；  4、 具有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力，事业心强。

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

岗位职责： 1、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。 2、充分了解和掌握市场信息，进行市场分析和预测，了解和掌握同行的业务状况，收集业务信息。 3、负责酒店的运营管理，分管市场销售及酒店前厅、客房，熟悉相关部门的经营管理工作。 4、保持与上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团公司、政府部门等的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。 5、负责酒店的宣传推广工作，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店声誉和影响力。 6、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。 7、培养酒店销售队伍，指导销售人员不断学习、更新专业知识，提高销售技巧，以适应市场的变化。 8、定期对下属人员进行绩效评估，按照公司的奖惩制度进行奖惩，不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神，培养销售人员高度的责任感。 9、审阅每天的业务报表，了解当天的酒店客房出租率、营运状况、接待情况，组织协调各部门，按照规定要求接待VIP客人。 10、全面负责酒店产品的对外销售工作，通过开展市场调研、客源定位、销售推广、信息收集与反馈，对酒店产品、价格、渠道及促销办法等进行营销组合，建立广泛的销售网络，为酒店开辟市场。 任职要求： 1、30-45岁，酒店管理、旅游管理等相关专业，大学本科及以上学历。 2、3年以上五星级度假酒店或中大型文旅项目运营管理相关岗位工作经验。 3、熟悉酒店销售渠道，具有较强的市场敏锐度和渠道拓展能力。 4、熟练掌握OTA运营及日常酒店运营活动策划。 5、具有良好的职业道德，较强的沟通协调和应变能力，较强管理和团队建设能力。

岗位职责： 1、参与暖通设计方案编写，并监督实施； 2、负责绘制暖通施工图纸，负责施工前对项目的技术交底工作； 3、审核工程专业图纸，设计方案改进、陈述、技术答疑等； 4、熟悉有关空调、空气源热泵，末端，制冷方面的专业知识； 5、现场暖通工程施工质量检查和技术指导工作。 任职资格： 1、制冷、暖通、机电、工程造价相关专业，本科学历； 2、熟练掌握cad及其他与建筑暖通设备设计相关的软件，熟练使用各种通用办公软件； 2、能独立承担从方案到施工图的设计工作，对专业业务知识有较强的钻研精神； 3、具有良好的沟通、协调能力，勤奋踏实，逻辑思维能强，具有极强敬业精神。 4.需要有管理经验，文旅酒店，民宿、商业综合体行业最优

一、岗位职责 对各酒店餐厅提供日常经营管理支持，保证各酒店餐厅服务质量及管理水平，同时协调各酒店的大型宴会人力调配需求及提供餐饮营运指导培训意见。 （一）制度体系建设 1.对各酒店餐厅服务质量及管理水平负责；建立健全餐饮条线绩效考核机制。 2.协助酒店中心，参与景区酒店新建酒店餐饮筹备、专业指导工作，协助驻店经理，统筹协调重大餐饮活动人员调配、VIP餐饮宴会、会议接待等。 （二）人力资源规划 1.协助人力线状经理及驻店经理，对服务员、传菜员、吧师等餐饮岗位的面试、入职培训，实时掌握餐饮线人力状况，负责安排线上餐饮培训计划。 2负责协调前后台协作管理，以确保酒店内部高效沟通，工作顺畅。 （三）绩效考核管理 1.对各店餐厅服务质量及管理水平负责；建立健全餐饮线技术绩效考核机制。 2.组织实施绩效考核工作，确保考核数据准确。 （四）培训管理 1.制定月度餐饮条线线上统一培训计划并进行监督检查。 2.定期督查各各店餐饮管理人员对员工的各项相关培训。 （五）员工关系管理 1.保持与餐饮各层级员工的交流互动，了解员工思想动态。 2.各部门餐饮员工晋升渠道，提拔骨干员工作为餐饮服务的中坚力量。 （六）预算管理 1.协助各店编制部门的人力成本预算并提交审核。 2.监督控制各部门餐饮人力成本率。 （七）部门内部管理 1.制定月度餐饮条线的重点工作计划、培训计划。 2.要求各部门餐饮管理人员评估、培养下属人员。 二、岗位要求 1. 教育背景：大专以上具有餐饮管理相关专业。 2. 基本技能：英语听说读写能力、电脑操作能力、学习能力、适应能力、抗压能力等。 3. 专业技能：具有高度的责任感和严谨的工作态度；熟知餐饮中西餐服务流程及餐饮服务管理技能。 4. 专业知识：具备丰富的餐饮理论和实操知识及餐饮管理知识。 5. 专业经验：五年以上同岗位管理经验或十年以上工作经验。 6. 职业素养：敬业，工作细致、认真、严谨，具有团队精神。 7. 年龄要求：35-50岁之间。 8. 身体状况：健康 9. 特他：党员优先。 公司介绍： 北京古北水镇旅游有限公司成立于2010年7月由中青旅控股股份有限公司、IDG战略资本、乌镇旅游股份有限公司和北京能源投资（集团）有限公司共同投资建设。公司旗下北京•密云古北水镇（司马台长城）国际旅游度假区总占地面积9平方公里，总投资45亿元人民币，集观光游览、休闲度假、商务会展、创意文化等旅游业态为一体，服务与设施齐备、参与性和体验性极高的综合性特色休闲国际旅游度假目的地。度假区内拥有43万平方米精美的明清及民国风格的山地合院建筑，包含7家主题酒店、10家精品酒店、28家民宿客栈、30余家独立餐厅、50余处商铺和10多个文化展示体验区及完善的配套服务设施。

工作职责： 1、据管理公司的战略发展规划和年度经营计划，制订酒店房务营运标准及操作流程，整体统筹酒店内部包括餐饮板块工作，增强公司营运管理水平，提高公司总体经济效益，； 2、负责制定酒店及旗下餐饮的运营计划，并严格控制运营成本； 3、定时查阅部门工作日记和每周总结汇报，督查部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，做出处理； 4、对安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作； 5、熟悉经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 6、激励、培训本部门的员工。 任职资格： 1、大专及以上学历，五年以上星级酒店工作经验，有熟悉度假型酒店运营管理经验； 2、熟悉酒店房务的整体运营及管理，具备较强的市场敏感度，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验； 3、具备极强的亲和力和服务意识，抗压能力强，了解熟悉客人的消费心理，关注客户需求； 4、能保持和发展酒店与各界良好的公共关系，树立和提高酒店形象； 5、有强烈的工作责任心和团队合作精神，抗压能力强。 项目地址：广州市花都区和春住

【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

资源要求：mise渠道，会议、会展资源 1.公司活动.年会等宴会销售的全面工作2.帮助处理重要宴会，在举办大型活动时候参与宴会销售；3.分析市场动向.特点和发展趋势，能制定符合企业实际，并和外部市场接轨的可行性营销策略和方案；4.始终关注价格和销售战略以保证价格和产品的竞争性；5.负责有潜力客户的咨询，包括：会议.宴会.等谈判和签署。任职要求：1.具有会所.星级酒店宴会销售和运营经验；2.熟悉当地市场和具备商业实践的知识；3.具有较强的管理能力.判断和决策能力.人际沟通协调能力.计划与执行能力；

1.负责拓展基地运营管理工作 2.负责拓展基地的市场开发

岗位要求： 1、根据公司发展的战略布局，整合公司所有资源，完成销售目标； 2、负责团队的市场开拓管理工作，制定市场开发计划，依据市场需求的变化，提出合理化建议； 3、运用各种资源，建立、维护客户关系； 4、负责市场营销管理，针对竞争对手表现和市场动态，制定市场营销策略； 5、收集行业市场信息，进行相应市场营销策划管理、市场推广策略。 任职要求： 1、男女不限，大专及以上学历，五年以上市场营销、商务、业务、销售相关工作经验； 2、具备强烈营销理念和团队管理沟通能力、具备良好的市场分析和规划能力、具备市场营销策略制定执行能力，以及具备极强的客户需求管控能力； 3、具有旅游行业或研学行业营销管理经验和资源者优先； 薪资待遇： 1、月薪：10K以上，具体面议。 2、包吃住。 3、月休4天，享有年假、高温补贴、工龄奖、十三薪、绩效业绩提成，缴纳五险。

职位介绍： 作为酒店运营部门的行李部经理，该职位的主要职责为领导行李部的基层管理团队，包括行李服务、行李派送、欢迎中心、礼宾柜台及接待员的领班，帮助他们培训优秀的演职人员，以为度假区酒店的宾客提供高质量的体验。同时，行李部经理还要与度假区内部团队和外部服务供应商合作，确保服务质量达到并超越宾客的期望。 工作内容： 能够用积极专业的态度解决宾客问题 负责制定运营业务决策并能在恰当的时候授权部门演职人员和领班 解决问题，开拓新机遇，不断提高（服务、产品、设施、系统等） 发展基层管理者和拥有多种技能的一线演职人员，传授其知识及技能 领导团队执行超越宾客期望的工作流程，提供持续高质量的宾客服务 确保及时达到计划指标，遵守相关法律法规 负责主持每日班前例会和每日会议，及时传达有关宾客、演职人员及营运的信息 以身作则，保持成功的日常营运，与本业务部门、其他业务部门、演职人员及供应商之间建立有效沟通并促进积极关系 实施当地项目，监管其对运营的影响和日程安排 预期人员配置需求并据此进行计划 负责处理游客在酒店、主题乐园以及其他迪士尼管理区域遇到的问题 在工作区域内经常巡视；与宾客、演职人员和合作伙伴进行沟通，确保宾客获得完美的入住体验和服务 我们希望您： 酒店管理相关证书/大专/本科学历 至少八年前厅运营的工作经验，至少两年相关管理经验 具备领导管理团队的能力 能够自我管理，具备杰出的领导力和维护关系技能 具备杰出的专业能力和自信 具备优秀的组织、时间管理和跟进技能，注重细节 具备优秀的谈判技能、具有影响力，能够解决问题并能不断改进流程 具备优秀的合作、指导和监管能力 具备优秀的书写、口语交流和演讲技能 能够与共事的演职人员合作，使运营水平更上一层楼 能够密切关注预算的使用和日常劳务花费 了解行业趋势并能运用至实际业务 具有使用中英文会话的能力

1、负责大湾区等重点区域MICE/Corporate渠道合作资源，按照公司要求制定年度所负责区域MICE/Corporate渠道工作计划，开发度假村MICE/Corporate渠道的营销及推广工作，全力执行并完成年度销售目标； 2、 了解所负责区域MICE/Corporate渠道市场动态，策划和设计各类旅游度假及康养TO B产品，并不断完善相关产品内容； 3、 针对国内区域MICE/Corporate合作渠道进行开发和拓展，达成销售的最终目标。

岗位职责 1、充分了解掌握公司及各项目的经营政策、价格体系及对外销售制度，积极开展对外销售工作； 2、完成上级领导所赋予的各项业绩指标及工作任务； 3、有效拜访各渠道客户，不断开拓新客源； 4、与各部门建立良好的协作关系，以确保销售计划的实施和落实； 5、了解市场信息，及时汇报上级领导，以便上级领导做出准确的市场判断及决策。 任职资格 1、大专以上学历，市场营销、旅游管理、酒店管理相关专业优先； 2、5年以上酒店旅游市场营销管理、客户关系管理相关经验； 3、具有敏锐的市场感知，能把握市场动态和市场方向，较强的沟通协调和应变能力； 4、有较强的团队合作意识，具有较好的公关和社交能力； 5、具备较好的客户关系管理和财务管理等方面的知识，熟悉办公软件； 6、抗压能力强，持有c1驾驶证。

主要职责 1. 负责度假村在各大OTA平台的营销及运营管理； 2. 根据度假村转型目标，制定相应的线上产品营销活动计划，改进线上营销创意并组织实施； 3. 协助部门领导，制定并实施OTA渠道销售/市场计划，包括收入、客户和市场。 4. 和客户保持良好有效的沟通，有效解决客户需求，增加客户体验感，提升客户满意度； 5. 积极有效的开拓线上渠道合作客户， 实现业绩指标， 6. 执行其他分配的任务，以满足业务需求， 7. 设定销售工作计划， 以确保实现下述销售目标：  提高平均房价  增加入住率  增加淡季的业务量  增加线上渠道的销量和品牌曝光度  管理OTA客户  协调线上平台促销方案落地  监视竞争对手的活动  按照业务拓展需求，前往其他城市/地区进行销售工作。 8. 负责度假村整体收益分析工作， 9. 负责度假村产品经理相关工作。

工作职责： 1、制定餐饮和厨房的月度、年度经营目标及实施计划； 2、制定餐饮、厨房、人力、物资采购月度、年度计划； 3、负责分管区域各项安全管理制度，落实执行，与安保经理配合为部门/单元/服务点建立并实施安全政策和程序； 4、制定部门食品出品和服务的标准，为客人提供高质量的服务； 5、根据酒店预算设定的财务参数,准备和管理有可测量目标的有效的成本预算； 6、负责餐饮部的成本控制，量化部门成本费用指标。建立、实施餐饮部成本检查、监督机制，形成成本稽核报告，上报酒店总经理，提出可借鉴的成本管理措施建议，追踪、督查整改措施的落实； 7、建立存货控制程序，负责餐饮部门各类仓储物资管理，监督各点月底盘点，严格审核各部门领用规范，保证最低库存限量，提高存货周转率，减少资金占用。 任职要求： 1、大专以上学历（或同等学历），酒店管理相关专业； 2、熟练掌握酒店相关知识，3年以上五星酒店餐饮高层管理相关工作岗位经验； 3、具有很强的领导能力、判断决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力； 4、精通计算机程序，熟知软件及电子表格系统，具有丰富的

【任职资格】 1，四、五星级酒店同等职位三年以上，中西厨房工作经验。 2，具有较好的沟通能力，善于厨房成本控制和团队的管理。 3，擅长淮扬菜、杭帮菜系的烹饪和制作，熟悉西北菜的出品。 4，具备新菜品研发的经验和创新的能力。 【岗位要求】 1、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系，帮助员工尽可能发展潜力，检查员工的出勤情况。 2、定期检查所有员工外表的清洁，让他们以自己整洁的外表和制服为荣。 3、制定并完善培训计划，主持培训课程。 4、评估培训及发展前景。 5、愉快和亲善地与客人打交道，做到能引导客人，友善，可靠，并以外交家的姿态服务与客人。 6、高度服从性，具有优秀管理监督技巧；培养并帮助员工发展，鼓励创新。 7、以此来发展并激励我们的员工。 8、制定严格的客人服务标准，工作中做到心中有客人。 9、以身作则，积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 10、积极完成各项任务，把握机会学习各种新的知识和技巧，不断提升个人素质。 11、灵活机动，应变能力强。 12、建立良好的团队精神，协同工作，为了共同的目标努力。 13、为各项运营流程的发展献计献策。 14、以良好的态度履行自己的职责。 15、向客人以及供应商推荐酒店的服务性以及便捷性。 16、确保所有厨房设备以及用具的正常运行。

岗位职责 1、充分了解掌握公司及各项目的经营政策、价格体系及对外销售制度，积极开展对外销售工作； 2、完成上级领导所赋予的各项业绩指标及工作任务；  3、有效拜访各渠道客户，不断开拓新客源；  4、与各部门建立良好的协作关系，以确保销售计划的实施和落实；  5、了解市场信息，及时汇报上级领导，以便上级领导做出准确的市场判断及决策。 任职条件 1、大专以上学历，有汽车行业资源优先；  2、5年以上酒店旅游市场营销管理、客户关系管理相关经验；  3、具有敏锐的市场感知，能把握市场动态和市场方向，较强的沟通协调和应变能力；  4、有较强的团队合作意识，具有较好的公关和社交能力；  5、具备较好的客户关系管理和财务管理等方面的知识，熟悉办公软件；  6、抗压能力强，持有c1驾驶证。

1、负责酒店工程设备的正常运行、维修、更新、改造等业务的领导、组织和管理工作，并对总经理负责。 2、能制定工作计划，编制设备维修及更新预算报告和审批采购工程材料设备报告。 3、实施各项酒店动力设备的维修保养计划，协调使用部门的维修周期计划和处理对工程维修工作的投诉。 4、实施本部门员工工作、业务技术培训和考核。 5、负责实施各项保养计划落实和进度，指导处理技术问题，以及审核工程计划预算，对外洽谈业务和合同。 6、能综合分析酒店工程设计和修缮工程方案，作出综合评价和选择。 7、善于探索先进经营管理方法，组织人员进行技术改进工作。 8、酒店管理层交办的其他工作。