职位概述 1、为了完成、超越酒店的预算和销售目标，根据短期和长期的销售计划，执行相关的销售活动，管理和维护负责的客户群。 工作职责 主要职责﹣ (职务的主要工作) 1、创建档案并积累客户资料； 2、负责酒店分配的销售任务，包括收入指标和客户开发、维护指标； 3、拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标； 4、创建客户档案并更新，记录积累客户资料； 5、按照要求定期制定并执行销售拜访计划； 6、按时完成销售报告、总结（包括日、周、月）； 7、管理个人的销售成本； 8、维护并挖掘潜在及现有客户，并向销售经理汇报客户情况； 9、定期拜访、宴请主要客户； 10、参与并执行相关促销活动； 11、协助销售经理准备每月的客户和产量评估工作； 12、按时回复客户的致询和预定； 13、关注在店的重点客户和大型活动； 其他的任务和职责 1、招待和迎接客户；包括但不限于参观、报价、洽谈、接待、签合同、结帐等相关工作； 2、处理酒店住店顾客或外部客户的询问； 3、参加部门晨会和会议； 4、参加销售技巧和其他希尔顿酒店集团项目的培训； 除本职位所要求的主要工作职责外，因希尔顿欢朋酒店的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。 资格 在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力； 有效使用Microsoft Office； 良好的沟通及写作技巧； 灵活并乐观。 资格要求 酒店管理、市场营销、商业管理等相关专业毕业或拥有职业证书。 经验 1年的酒店相关工作经验或等同的教育及相关工作经验的结合。

1：保证房间、公区、周边环境、工作区域的清洁、完好，努力实现零投诉. 2：检查需维修、改进项目，并跟进处理结果。 3：监督公司规定、程序的执行，保证住客和员工的安全。劝诫处罚违纪员工。 4：保证设备、物品的有效使用。 5：组织在职培训（例如：清洁剂、设备的使用），帮助工作不达标的员工,预见住客的需要，并完美实现。 6：通过电话或拜访了解住客需求，与市场部人员及时沟通住客信息。 7：分包商的服务品质检查（公区清洁、消杀、垃圾清运） 8：更新房态。 9：上级领导安排的其它任务 任职要求:2-3年工作经验，至少1年管理工作经验。

岗位职责： 1、负责公寓设备日常巡查、维修； 2、负责客房的日常供水、供暖、供气、供电、装饰装潢、家具家电等报修维修和保养工作； 3、上级交代的其他相关事项。 岗位要求： 1、40岁以下，高中及以上学历； 2、2年及以上酒店、公寓、物业维修经验； 3、持电工证等工作必须的上岗证/操作证； 4、热情，服务意识强； 5、精通中央空调维保优先。 月休6天 福利：入职购买五险一金，另有餐补、话补、交通补贴，提供住宿 工资结构：基本工资+岗位责任工资

职位描述： 1、按照厨房负责人的要求，做好厨房的日常具体事务工作； 2、精通中式烹饪（特别是粤菜烹饪），认真执行厨房操作流程，规范菜肴出品； 3、熟悉时令品种，善于按季节推出新品； 4、按要求执行厨房各类管理制度，如仓库管理、安全管理等； 5、严格把关原材料质量，保证厨房卫生及食品出品质量，把好食品卫生安全质量关。 基本任职要求： 1、高中及以上学历，烹饪、餐饮相关专业； 2、具备3年以上厨师工作经验。

工作时间：4:30-13:30主要负责早餐厅工作（上五休二） 主要负责早餐厅的半成品加工及简单菜式制作，要求具备良好对客服务意识。 任职资格： 1. 教育水平：高中及以上文化程度。 2. 专业要求：餐饮或其它相关专业。 3. 经验要求：具备星级酒店餐饮相关工作经验。 4.具备良好的职业形象与精神风貌。 岗位职责： .负责处理厨房的日常运营，协助厨师主管处理行政事务。 2.负责执行厨师主管下达的工作任务和工作指示。 3.负责协助厨师主管制定厨房的工作计划。 4.对厨房的出品、食品质量、食品成本、食品创新、宾客早餐满意度负责。 5.严格执行岗前培训内容，进入厨房时需按规定着装，佩戴工作帽，保持仪表、仪容整洁，洗手后上岗等。 6.负责执行厨房烹调加工食物用过的废水废物及时排除。 7.负责协助厨师主管策划早餐厅其它客户活动。 8.负责解决客人遇到的问题，并采取相应的措施安抚客人，并及时将事件上报给前厅高级主管，同时与部门一起讨论和复盘该事件，避免今后的工作中发生类似事件。 9.确保以积极的态度提供给客人迅速和热情的服务，熟悉每日用餐客人的习喜好，不断尝试餐饮和服务创新，每天与用餐客人沟通，提升早餐质量标准以及客户用餐体验。 10.严格按照厨房规定使用各种设备、刀具，负责每天下班时检查厨房器具的及时清洗和摆放。严格按照规范使用厨房电器，离开厨房时保证所有电器都在关闭状态，禁止出现厨房工作人员离开厨房但电器设备还在工作的情况。负责执行玻璃、瓷器的轻拿轻放，以免发生损坏。如厨房设施有损坏或异常及时报告前厅高级主管和工程安保部。 11.负责提前一天协助厨师主管预估次日早餐人数进行订货并在12：00之前将订单送达。每日早上领取早餐食品，当面核对数量，严格检查菜品质量，保证菜品质量符合标准。 12.负责协助厨师主管每月月底检查库存，核对当月所订菜品数量，核实整体金额。 13.协助厨师主管每月完成小时工考勤及餐费付款。 14.早餐结束后，负责检查餐厅卫生，确保干净整洁并填写卫生记录表。 15.遵守项目部规章制度以及执行员工手册相关要求。

主要负责对服务区域进行清洁服务以及完成主管下达 的其他工作任务。 任职要求： 1、年龄 45 岁以下，高中学历（含）以上； 2、良好沟通技巧。 3、有工作经验优先考虑。 工作时间、福利：买五险一金、包吃包住、加班另计（重大节日 工资 3 倍） 注：以上信息内容，最终解释权归我司所有。

岗位职责 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 岗位要求 1、良好的沟通能力 2、形象好。

岗位职责 1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2.遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3.做好酒店员工的安全培训。 4.巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5.健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7.配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 岗位要求 1.高中或中专以上学历或具有同等学历。 2.有同档酒店保安工作3年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 3.熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

岗位职责 1. 掌握每天的客房动态，负责当天的人力调配和工作安排； 2. 巡视所辖区域的客房服务工作，检查清洁卫生、设备设施、安全等； 3. 执行并检查客房大清洁工作； 4. 负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作； 5. 关注长住客和VIP客人的居住习惯和特殊要求，做好记录并妥当安排； 6. 善于与客人沟通，将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员，确保服务质量； 7. 处理客人提出的一般性要求和投诉，有异常情况和特殊事件及时向上级报告； 8. 协同部门经理做好楼层各类物品的储存、消耗统计和管理，做好物品的定期盘点工作； 9. 领导安排的其他工作； 资质要求： 1. 2-3年以上服务公寓/酒店部门领班以上管理经验； 2. 熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作流程，能够严格按照程序做事； 3. 具备良好的沟通能力，并有一定的培训能力； 4. 能承受工作压力。

【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防，安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神。 5、接受退休返聘。

任职条件： 1、有高档酒店或高端品牌服务公寓服务一年及以上工作经验。 2、身高1.78米以上，年龄20岁-35岁，高中及以上学历，五官端正，仪表端庄。 3、普通话流利，会简单的英语会话。 岗位职责： 1、负责主要出入口值守迎宾、行李寄存搬运、快递接送、待客泊车；完成车场定时开放时段的站岗工作； 2、定期巡查各楼层点位并记录，做好区域秩序维护服务； 3、遇公寓突发事项，需随时予以处置处理及报告； 4、做好来访人员管控登记和安全防范保卫； 5、负责健身房的客人登记及消杀卫生工作； 6、协助前台人员办理客人住客登记报备；协助客房部完成客人换房搬运；协同配合工程人员进入客房，完成辅助工作； 7、完成夜班顶岗及次日与前台的交接事项。