1、了解公司制度、文化、发展方向，熟悉公司品牌加盟政策、信息，进行项目开发信息的挖掘和收集。 2、具备酒店开发拓展、洽谈、签约及后期维护工作等全流程的相关技能。 3、完成部门总监分配的相关工作，定期做工作汇报及总结。 4、深入进行行业分析与数据研究,根据提供的资料与市场开发所掌握的信息,从业主背景、业主需求、项目规模、周边环境、经济总量、发展趋势、酒店业发展水平等方多面对项目进行前期审核; 5、负责加盟商的接待、参观,引导加盟商对集团文化、发展前景、加盟优势的了解,并对酒店加盟项目进行评估。

工作职责： 1.监控员工服务水平、综合能力考核和测评，不断评估各岗位人员合理性，对会所团队人力资源投入的合理性负责，使会所团队部成为更高效的服务型团队； 2.对会所服务理念负责。通过理念性的引导，为部门能持续稳健发展准备条件；对部门内部人才的培养负责，增强部门团队合作精神，建设良好的团队建设组织氛围。并通过组织相关业务及技能培训，使团队长期保持高效的竞争力 3.推进流程建设，合理制定会所的业务目标和发展计划，负责部门的经营管理、行政管理和日常事务，对会所服务整体接待质量负责，建立高质量的服务标准、实施高品质的服务，指导、监控、保证各岗位正常运行 4.对物品消耗及采购进行合理监控，合理控制成本，做好开源节流工作;对部门清退物品进行有效监控，做到在物品清退之前，保证替换物品到位，从而不影响接待服务工作。 任职资格： 1.大专及以上学历，连续5年以上本专业工作经验或3年以上同级别高端会所经理经验； 2.熟悉高端会所行业服务知识及技能,接待服务技能、酒水技能、活动策划； 3.具备餐酒搭配、餐单匹配能力，并能够对特色菜品进行讲解； 4.精通流程管理体系专业知识，能够建设接待管理流程体系知识，并能不断进行管理与服务流程优化; 5.热爱服务，精通掌握商务接待礼仪知识；

任职要求： 1、刻苦耐劳,思维敏捷,善于沟通，诚实守信，吃苦耐劳； 2、具备较好的统筹、协调能力，热爱销售工作； 3、熟练运用办公软件(如word文档,excel电子表格,ppt幻灯片)； 4、一年以上市场业务和活动经验； 5、有商务洽谈经验、有市场开发及大客户开发经验； 6、年轻有活力气质佳，女生身高157cm以上，男生身高172cm以上。 岗位职责： 1、客户开发以及终端渠道开发，合作量达到各100家以上，并拜访公关维护，洽谈合作，确定长期战略合作； 2、有一定的企业资源、政府资源，了解会议会展活动及流程优先考虑； 3、熟练掌握公司的业务范围，工作对接流程等，做好品牌推广宣传； 4、收集客户信息、企业背调、活动需求并做好登记随时回访跟进； 5、每天记录自己电话咨询以及客户接待情况，了解客户需求并促成长期合作关系； 6、根据公司经营指标制定工作计划，严格按照月度目标完成工作； 7、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务内容表示满意； 8、了解目前市场的需求做好调查，并对收集的信息进行研究反馈。

工作职责： 1、熟练处理常规的客户开户申请，包括线下约见及相关文件处理工作； 2、维护客户关系，不断增加客户对公司的黏性； 3、参与公司品牌的各类线下活动与潜在客户进行互动并有效获客； 4、充分了解公司业务、产品及其他信息，并有自主能力熟练解答客户疑问，解决客户需求； 5、能从数据角度发现问题，分析及规划会员中心的可持续业务发展方向。 任职要求： 1、3年以上工作经验，具备全日制本科以上学历； 2、具备一定的拓客能力及服务意识，性格开朗，具备主动有效的学习能力； 3、擅于与公司内部及外部人员及渠道沟通； 4、有在奢侈品、高尔夫、银行私行、基金等行业从业经验者优先考虑。

工作职责： 1、通过线上方式为VIP高净值客户提供国内外高端定制旅游出行和生活礼宾服务，并提供配套增值服务，包括但不限于全球范围内餐厅/酒店预订、美食推荐、赛事演出门票代购、车辆租赁，机场贵宾厅及快速通关服务等定制化服务； 2、针对客户需求，提供个性化的建议和解决方案，以确保客户满意度和忠诚度。 3、协调各种资源，包括酒店、餐厅、交通等，为客户提供一站式服务。 4、确保与客户的沟通顺畅，并及时处理客户的问题和投诉，保持良好的客户关系。 5、跟踪客户反馈和市场动态，及时调整服务策略，提高服务质量和客户满意度。 任职要求： 1、英语能够流利地进行口语和书面沟通。 2、至少2年以上服务行业经验，有酒店或餐饮行业工作经验者优先。 3、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够灵活应对各种客户需求。 4、具备良好的团队合作精神和解决问题能力，能够在高压环境下有效工作。 5、具备良好的时间管理能力和抗压能力，能够处理多任务并保持高效率。

工作职责： 1、通过线上方式为VIP高净值客户提供产品咨询与服务请求办理，快速准确的了解客户服务需求，进行有效跟踪至闭环； 2、收集和传递客户意见和建议，受理客户的投诉和异议，与相关部门紧密配合，协调沟通解决方案直至客户满意； 3、维护客户关系，根据客户性格、消费和行为习惯提供差异化、个性化的服务并不断迭代，增加客户信任度和粘度，提供远程管家一站式服务； 4、主动对工作流程和产品问题进行反馈并提出改进建议。 任职要求： 1、5年以上线上或线下客服工作经验，具备全日制大专及以上学历； 2、有高端餐饮，酒店，旅游等行业背景优先，英语流利可作为工作语言优先考虑； 3、具备强烈的服务意识、良好的沟通协调能力、应变能力和主动学习的能力，性格开朗，乐于分享，品格优良，细心和严谨； 4、熟练使用常用办公软件，能独立操作线上系统，完成客户的维护及订单跟进。 5、有强烈的责任心和团队合作精神，服从工作安排，能承受工作压力，曾有高净值人士客服经验优先。

1.擅长OTA运营，房价房态维护，点评管理； 2.负责主持前台会议，进行业务沟通，提高整个酒店的服务质量和员工素质； 3.向部属下达工作指标和工作任务，并指导其工作； 4.负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通等。 5.负责酒店房务、品质的督导、优化及监督管理，对外展示良好形象，确保宾客满意度； 6.负责门店员工招聘配置，检查前台各员工仪容、仪表、仪态、工作效率，保证对客人热情有礼，服务周到。 7.学习酒店的安全管理，抓好酒店的食品卫生和治安安全工作，确保顾客和员工的财产及人身安全； 8.做好周边市场调查，收集市场信息，每天做好工作总结，定期向上进行门店运营汇报； 9.处理投诉事宜。

工作职责： 1、通过线上渠道，为客户提供高品质的管家式服务，包括但不限于行程安排、餐饮预订、机票/酒店预订等。 2、针对客户需求，提供个性化的建议和解决方案，以确保客户满意度和忠诚度。 3、协调各种资源，包括酒店、餐厅、交通等，为客户提供一站式服务。 4、确保与客户的沟通顺畅，并及时处理客户的问题和投诉，保持良好的客户关系。 5、跟踪客户反馈和市场动态，及时调整服务策略，提高服务质量和客户满意度。 任职要求： 1、粤英双语能力出色，能够流利地进行口语和书面沟通。 2、至少2年以上服务行业经验，有酒店或餐饮行业工作经验者优先。 3、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够灵活应对各种客户需求。 4、具备良好的团队合作精神和解决问题能力，能够在高压环境下有效工作。 5、具备良好的时间管理能力和抗压能力，能够处理多任务并保持高效率。

工作职责： 1、负责及时处理客户国内、国际机票订单，与票台或航空公司之间高效沟通并准确报价； 2、负责及时处理客户境内外酒店订单，高效查询各渠道的价格并准确报价；与酒店及渠道有效沟通，确保客人入住顺畅； 3、对接定制师或管家，进行除酒店和机票以外其他一些资源的预订； 4、严格控制机票、酒店及其他旅游资源的采购成本，维护公司利益； 5、及时有效处理客户的机票、酒店及行程变更等问题。 任职要求： 1、大专及以上学历，3年及以上机票、酒店或旅行社操作计调经验； 2、熟悉国际机票销售政策，业务流程及电子客票业务，有机票黑屏基础优先考虑； 3、熟悉酒店B2B平台、包房商等资源，有行业从业背景者优先考虑，有酒店GDS基础优先考虑；4、熟悉订房、订票等旅游产品的全流程，包括询价、预订、对账及支付等工作； 5、有良好的英语口语以及书写阅读能力者优先；

任职要求： 1、财务、会计、金融等专业大专以上学历； 2、拥有初、中级会计师以上职称，熟悉全套账务及一般纳税人账务处理，全盘财务1年以上经验； 3、熟悉国家金融政策，企业财务制度以及流程，精通相关财税法律法规； 4、有较扎实的专业理论基础、对数字敏感、责任感强、有良好的沟通能力以及团队精神，能很好的做好财务报表分析； 5、能独立地处理实务中出现的一般性业务问题(购发票、账本事宜等)。 岗位职责： 1、完成企业所有月报表，季报表，年报，年检等相关工作； 2、每月薪资、提成、奖金核算、审核、以及发放； 3、资金管理、盘点、调配并做好相关的预算与结算； 4、按月清理核对应收应付，应收未付，未收，暂收暂付款和往来账务，杜绝死账； 5、负责组织公司财务管理制度、成本管理以及相关财务专项体系制度建立，管理制度的拟定、修改、补充和实施； 6、负责管理对账册、单据、发票、订单以及相关资料、合同管理，每月结算账单后凭单的装订存档工作（每月25日前完成上月所有的会计处理事项）； 7、负责各项税收申报，发票的购买、管理、出具相关报表，确保提前三天完成，税种齐全，数据准确； 8、严格按照公司财务制度进行费用成本核算审核、报销、严格控制公司成本，做好收益管理； 9、财务资料管理规范：有序并能适时更新(包括客户档案、纳税申报备忘表、利润汇总表、工资表、各种费用明细表、财务资料签收单、凭证装订、申报回执以及发票管理等方面)。

岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责房间布草及补物品。 5、负责房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、初中以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、身体健康，相貌端正。 4、接受过正规客房服务工作培训。