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  • 客服

  • 前厅经理

    8千-1万
    北京-昌平区 | 2年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    酒店前厅经理   薪资范围:8-10k 岗位职责: 1. 负责酒店前厅的日常管理工作,确保前厅服务质量。 2. 协调处理客人入住、退房等相关事务,提供优质的客户服务。 3. 监督并指导前厅团队成员,提升整体工作效率和客户满意度。 4. 协调跨部门协作:与销售、客房、餐饮、工程维修等部门密切配合,确保服务衔接顺畅,提升整体服务质量 5. 投诉与突发事件处理:批阅投诉记录,直接处理复杂投诉或疑难问题,确保客户满意度 任职要求: 1. 统招大专以上学历,2年以上前厅经理岗位经验或四星级以上酒店服务经理经验。为人诚实守信,踏实敬业,具备出色的沟通能力和服务意识,能够有效处理客人需求。 2. 具有团队管理能力,能够带领团队成员协同工作。 3. 能够迅速应对前厅工作中出现的问题,保证运营顺畅。
  • 北京-西城区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日福利
    • 节日福利
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    民宿客栈 | 1-49 人
    • 投递简历
    n 岗位职责: 1.   负责视频号、微信公众号、抖音、小红书等自媒体平台的运营和维护; 2.   结合时下热点,利用新媒体各种手段,制定并实施符合酒店的运营策略和方案,提高酒店的曝光度、品牌知名度; 3.   实时更新自媒体平台的内容,策划并执行直播内容,包括酒店产品亮点解析、性能对比、促销活动介绍等,制定用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度,提高酒店预订转化率。 4.   分析自媒体各个平台数据,优化策略,制定并实施更有效的方案。 n  岗位要求 1.   大专及以上学历,25-40岁,男女不限; 2.   一年以上新媒体运营工作经验; 3.   有一定的审美,熟练拍摄、修图、剪辑、数据分析等技能,具有创造性; 4.   热爱自媒体,良好的团队合作能力、执行力和责任心。
  • 销售经理

    4千-1万
    重庆 | 2年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店所有团队的接洽,活动部署,合同签订和拟定给相关部门的文件通知 2.负责酒店会议设施和各种内外活动的安排和使用 3. 协调解决客户问题以便达到客户的满意度 4.负责酒店旅行社、MICE会议前期挖掘、业务拓展和会议活动现场跟进技能 岗位要求 1. 优秀的谈判和沟通技巧 2.精通相关紧急事务的处理程序 3.抗压能力强 4.2年以上同岗工作经验
  • 重庆 | 3年以上 | 本科
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定并实施实现个人销售目标的策略。 2.开发数据并推荐程序以满足客户的需求。 3.准备提案和合同,在满足客户需求的同时有高利润。 4.每周回顾个人和团队的目标; 采取适当行动,以达致主要工作范畴的目标。 5.定期检查销售策略的有效性,并在必要时提出改进建议。 6.协助销售总监准备定期报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7.有效及时地将客户的要求传达给所有部门。 8.在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 9.确保每日入住率,对活动服务团队预订的团体进行跟进。 岗位要求 1.三年及以上酒店销售经验,国际联号酒店经验优先。 2.本地市场资源丰富优先。 3.确保能够与其他酒店员工和管理者有效协作。 4.较强的口头和书面表达能力。 5.良好的人际交往和沟通技巧 6.较强的谈判技巧。
  • 肇庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据销售总监制定的销售计划,具体执行争取商务公司及政府的销售工作。2.掌握本地区及国内商务公司及政府市场动态,定期向销售总监提出销售调研报告。3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售总监做好促销计划。4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务公司及政府档案资料管理工作5.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。6.按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。岗位要求1. 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。2. 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。3. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。4. 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。5. 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 肇庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协同市场传讯经理制定新媒体运营策略与计划,并推进执行,对新媒体销售业绩目标负责。 2. 协同市场传讯经理负责公司所有新媒体渠道(如微信、微博、抖音、小红书等)的日常运营和维护、内容策划与发布,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 3. 监测和分析新媒体平台数据,评估运营效果,并基于数据提出优化建议,支撑决策。  4. 协调内外部资源,推动内容高质量产出与多平台传播。 5. 探索新媒体趋势与创新玩法,驱动业务增长。 岗位要求: 1. 熟悉主流新媒体平台的运营规则、推广技巧与流量玩法。 2. 具备文案功底和内容策划能力,能够进行图片处理、视频拍摄与剪辑工作。 3. 具备独立策划、实施新媒体传播活动的能力,并有高度的执行力。 4. 拥有良好的沟通协调能力和团队合作精神,能承受一定的工作压力。  5. 热爱文旅、美食及酒店行业,语言表达流利,有直播带货经验优先。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,制定并执行销售策略,完成公司下达的销售目标; 2、开发并维护高端客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,提升酒店市场份额; 4、策划并组织销售活动、推广方案,提升酒店品牌影响力; 5、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效响应,提升客户满意度; 6、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧及市场开拓能力,能够独立完成销售任务; 2、熟悉酒店行业市场及客户需求,有高端酒店销售经验者优先; 3、具备较强的沟通能力、谈判能力及客户关系管理能力; 4、工作积极主动,抗压能力强,能够适应快节奏的工作环境; 5、具备团队协作精神,能够与各部门高效配合; 6、对数据敏感,能够通过数据分析优化销售策略。
  • 温州 | 3年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运营管理工作,制定并执行健身中心的运营计划和服务标准; 2、监督健身器材的维护与保养,确保设备安全、清洁及正常运转; 3、组织并策划会员活动、健身课程及促销方案,提升会员满意度和续费率; 4、管理健身教练及前台服务团队,负责员工排班、培训及绩效考核; 5、处理会员投诉及突发事件,维护良好的客户关系; 6、控制健身中心运营成本,优化资源配置,完成公司制定的业绩目标; 7、定期分析运营数据,提交工作报告并提出改进建议。 【岗位要求】 1、热爱健身行业,具备较强的服务意识和团队管理能力; 2、熟悉健身中心运营流程,了解健身器材使用及维护知识; 3、具备良好的沟通协调能力,能够高效处理客户及员工关系; 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、有相关行业工作经验者优先,无经验但学习能力强、态度积极者亦可考虑; 6、具备基础的办公软件操作能力,能独立完成数据统计与分析。
  • 销售经理

    7千-1万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售工作,完成公司制定的销售目标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定并执行销售策略,拓展销售渠道; 4、参与酒店营销活动的策划与执行,提升品牌影响力; 5、及时跟进客户需求,协调内部资源,确保客户服务的高效性与专业性; 6、定期提交销售报告,反馈市场信息及客户需求,为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识与市场开拓能力,能够独立完成销售任务; 2、良好的沟通能力与谈判技巧,能够有效维护客户关系; 3、具备团队协作精神,能够与各部门高效配合; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、对酒店行业有一定了解或相关经验者优先; 6、工作积极主动,责任心强,能够接受灵活的工作安排。
  • 保定 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任; 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识; 3、掌握应用销售及前台的电脑系统; 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售; 5、能够掌握和理解市场和竞争; 6、具备良好的电脑技能,良好的中,英文读写能力; 7、良好的人际交往和沟通技巧; 8、独立工作和团队工作的能力; 9、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历
  • 绍兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责厨房日常运营管理工作,制定并执行厨房工作计划,确保菜品质量与出品标准; 2、设计并优化菜单,结合季节性和市场需求调整菜品结构,控制成本并提升毛利率; 3、监督食品采购、验收、储存及加工流程,确保食材新鲜、安全且符合卫生标准; 4、管理厨房团队,合理分配工作任务,组织技能培训,提升团队专业水平与工作效率; 5、定期检查厨房设备运行状态,维护保养并确保安全操作规范; 6、协调与其他部门(如市场销售部、采购部)的沟通协作,保障餐饮服务高效运转; 7、处理厨房突发问题,如客诉、设备故障等,并提出改进方案。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,烹饪、酒店管理或相关专业优先; 2、5年以上星级酒店或高端餐饮厨房管理经验,具备扎实的烹饪技能与菜品创新能力; 3、熟悉中西餐烹饪流程及成本控制,精通食品安全与卫生管理规范; 4、具备优秀的团队管理能力,能有效调动员工积极性,营造高效协作氛围; 5、年龄30-40岁,身体健康,能适应高强度工作及灵活排班; 6、持有厨师职业资格证或食品安全相关证书者优先。7、品行端正,态度积极,责任心强。
  • 炒锅

    8千-1万
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 工作餐
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店中餐厨房的热菜烹饪工作,确保菜品出品质量稳定、口味正宗 2、根据菜单要求,独立完成各类中式热菜的备料、烹制和装盘 3、掌握各类烹饪技法(炒、爆、熘、炸、烹、煎、烧、焖等),保证出品符合标准 4、负责厨房设备的日常维护与保养,确保操作安全规范 5、协助厨师长开发新菜品,参与菜单设计与成本控制 6、保持工作区域整洁卫生,严格执行食品安全标准 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪基本功,熟悉各类食材特性及烹饪方法 2、能承受厨房高强度工作压力,适应倒班工作制 3、有团队合作精神,服从厨房工作安排与管理 4、持有健康证,熟悉食品安全及卫生操作规范 5、有星级酒店或大型餐饮企业工作经验者优先 6、对菜品创新有热情,愿意学习新烹饪技术和理念
  • 店长

    8千-1万
    万宁 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店经营策略,确保完成各项经营指标; 2、统筹酒店各部门(前厅、客房、餐饮等)的协调运作,优化服务流程,提升客户满意度; 3、监督酒店服务质量、卫生标准及安全管理,确保符合行业规范及公司要求; 4、负责酒店成本控制及预算管理,分析经营数据并提出改进方案; 5、处理突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象; 6、负责团队建设与管理,包括员工培训、绩效考核及人才梯队培养; 7、开拓本地市场资源,维护客户关系,提升酒店入住率及营收。 【岗位要求】 1、8年以上酒店行业工作经验,其中3年以上同岗位(店长/总经理)管理经验; 2、熟悉酒店运营全流程,精通前厅、客房、餐饮等核心部门管理; 3、具备出色的经营分析能力,能独立制定并落实经营计划; 4、优秀的团队领导力与沟通协调能力,能高效解决复杂问题; 5、对服务品质有极致追求,具备敏锐的市场洞察力; 6、能适应高强度工作压力,责任心强,决策果断。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系,完成月度及年度销售目标; 2、分析市场动态及竞争对手情况,制定并执行销售策略,提升酒店市场份额; 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供个性化解决方案,促成合作; 4、协助策划并执行酒店促销活动,提高品牌曝光度和客户转化率; 5、与酒店其他部门(如前厅、餐饮、宴会等)保持良好沟通,确保客户需求得到高效落实; 6、整理客户档案及销售数据,定期提交销售报告,为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、对销售工作充满热情,具备较强的市场开拓能力和客户服务意识; 2、良好的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神,能够独立完成销售任务; 3、具备一定的抗压能力,适应快节奏工作环境; 4、有酒店行业销售经验者优先,无经验者可接受培训;
  • 财务经理

    8千-1万
    天津 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 集团化背景
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务部门的日常管理工作,包括会计核算、成本控制、预算编制及执行监督等; 2、审核酒店各项财务收支,确保资金合理使用,提高资金使用效率; 3、编制月度、季度及年度财务报表,并进行财务分析,为管理层提供决策支持; 4、监督酒店成本核算及费用控制,优化财务流程,降低运营成本; 5、负责税务筹划及申报工作,确保合规性,规避税务风险; 6、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系,维护良好的合作关系; 7、参与酒店经营计划的制定,提供财务数据支持及建议; 8、监督并指导下属完成财务相关工作,提升团队专业能力。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉企业会计准则及财税法规; 2、具备较强的财务分析能力,能够独立完成财务报表编制及分析; 3、熟悉酒店行业财务管理特点,有相关经验者优先; 4、具备良好的沟通协调能力,能够高效处理内外部财务事务; 5、工作细致严谨,责任心强,具备较强的抗压能力; 6、熟练使用财务软件及办公软件,如用友、金蝶、Excel等; 7、具备团队管理经验,能够有效指导及培养下属。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责:  1、根据酒店销售策略制定个人销售活动计划,并达成销售目标  2、负责开拓本地企业新客户,维护老客户,建立良好的客户关系  3、定期组织市场调研,分析竞争对手动态及市场需求,制定相应对策  4、定期分析客源地城市的组成,并制定开发计划,拓展渠道  5、拥有一定的会务、企业客户资源,并做好定期维护公司客户关系,及时了解行业动态及客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户服务和反馈  5、拓展和维护多样化的销售渠道,包括旅行社、企业客户、会议主办方等。与各渠道合作伙伴保持密切沟通与合作  6、关注客户的反馈和投诉,及时协调相关部门解决问题,并将处理结果反馈给客户
  • 泉州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责婚宴市场的开拓与维护,积极寻找潜在客户,建立并维护良好的客户关系,提升客户满意度。2. 根据客户需求,提供个性化的婚宴策划方案,包括场地布置、菜单设计、活动流程安排等,确保婚宴的顺利进行。3. 协调内部资源,包括餐饮、服务、场地等,确保婚宴服务的质量与效率,满足客户的期望。4. 跟踪婚宴项目的执行过程,及时解决出现的问题,确保婚宴活动的圆满成功。5. 收集市场信息,分析竞争对手动态,为公司的婚宴业务发展提供策略建议。6. 定期向上级汇报工作进展,包括客户开发情况、项目执行情况、市场反馈等。任职资格:1. 大专及以上学历,福建区域国际品牌酒店相关工作经历优先。2. 具备5年以上婚宴销售或相关领域的工作经验,熟悉婚宴市场运作流程。3. 具备良好的沟通能力和谈判技巧,能够与客户建立长期稳定的合作关系。4. 具备较强的组织协调能力和项目管理能力,能够高效安排婚宴活动的各项事宜。5. 拥有敏锐的市场洞察力和分析能力,能够准确把握市场动态和客户需求。6. 工作认真负责,具有强烈的责任心和团队合作精神,能够承受工作压力。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会活动的整体规划与执行,包括但不限于婚礼、商务宴请、主题派对等,确保活动流程顺畅; 2、协调内部团队(如餐饮、服务、装饰等)与外部供应商,确保宴会所需物资、设备、人员按时到位,满足活动需求; 3、根据客户需求,定制宴会方案,包括菜单设计、场地布置、娱乐节目安排等,提供个性化服务体验; 4、管理宴会预算,控制成本,同时保证服务质量与活动效果; 5、监控宴会现场,及时处理突发情况,确保活动安全有序进行,维护公司品牌形象; 6、收集客户反馈,分析宴会活动效果,不断优化服务流程与标准; 7、拓展宴会市场,建立并维护良好的客户关系。 【岗位要求】 1、酒店管理、旅游管理或相关专业; 2、宴会管理或相关领域工作经验; 3、具备良好的组织协调能力与团队管理能力; 4、熟悉宴会服务流程与标准,了解餐饮相关行业知识; 5、具备良好的客户服务意识与应变能力,能够迅速解决宴会现场出现的问题; 6、熟练使用办公软件及宴会管理软件,具备良好的数据分析能力。
  • 销售经理

    8千-1万
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访客户并建立长期合作; 3、根据市场动态及客户需求,制定销售策略并推动执行; 4、收集市场信息,分析竞争对手情况,及时调整销售方案; 5、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力; 6、处理客户咨询、预订及售后服务,确保客户满意度; 7、定期提交销售报告及市场反馈,为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通表达能力和谈判技巧,善于维护客户关系; 3、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受适当出差; 4、具备团队协作精神,能与各部门高效配合; 5、对酒店行业有热情,愿意长期从事销售工作; 6、有酒店销售经验或相关行业资源者优先考虑。
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责高端餐饮接待服务工作,包括但不限于VIP客户接待、宴会服务、包间服务等,确保服务流程规范、专业; 2、熟悉餐厅菜品、酒水及特色服务,能够为客户提供专业的餐饮建议和个性化服务; 3、协助餐厅经理完成日常运营管理工作,包括服务标准执行、客户反馈处理、突发事件应对等; 4、维护客户关系,主动与客户沟通,收集客户需求及意见,提升客户满意度; 5、参与餐厅服务培训,不断提升服务技能与团队协作能力,确保服务质量符合酒店标准; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、3年以上高端餐饮服务或酒店接待相关工作经验,熟悉餐饮服务流程及标准; 2、具备优秀的服务意识和职业素养,能够灵活应对客户需求,提供高水准的个性化服务; 3、形象气质佳,沟通表达能力强,具备良好的团队协作精神; 4、能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力; 5、有星级酒店或高端餐饮机构工作经验者优先考虑。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 制定并实施年度人力资源规划,包括招聘、培训、薪酬福利、绩效管理等; 全面负责酒店所有岗位的招聘工作,建立并优化招聘渠道,确保各部门人员及时到岗。 组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划; 负责月度薪酬核算、社保公积金缴纳等。 建立绩效管理与考核体系。 统筹管理员工宿舍、员工餐厅、更衣室等后勤保障工作; 建立和谐的劳资关系,提升员工满意度岗位。 【岗位要求】 大专及以上学历,人力资源管理、工商管理、行政管理等相关专业; 至少3年以上人力资源或行政管理工作经验,有希尔顿体系工作经验者优先; 具备一定的英语听说读写能力,熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策; 接受过系统的人力资源管理理论培训,拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟; 熟练掌握自媒体运用,日常记录及编辑员工文化活动及酒店经营活动的发布。
  • 济宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部的日常运营管理工作,制定并执行部门年度、季度、月度经营计划,确保完成营收及利润指标。 2、监督餐饮服务质量,优化服务流程,提升顾客满意度,处理突发投诉事件。 3、负责餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本优化,定期分析经营数据并提出改进方案。 4、策划并执行餐饮促销活动,结合市场趋势开发新菜品或特色服务,提升餐厅竞争力。 5、管理餐饮部团队,包括员工招聘、培训、排班及绩效考核,打造高效协作的服务团队。 6、确保餐饮部符合卫生、安全及消防规范,定期检查设施设备维护情况。 7、协调与其他部门(如前厅、厨房、财务等)的协作,保障酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、餐饮管理或相关领域经验,熟悉餐饮运营全流程,有团队管理经验者优先。 2、较强的市场敏感度,能根据客户需求调整经营策略,具备活动策划及成本控制能力。 3、优秀的沟通协调能力,能高效处理客户投诉及内部协作问题。 4、责任心强,注重细节,具备抗压能力及突发情况应变能力。 5、对食品安全、卫生标准及相关法律法规有基本了解。 6、工作积极主动,能适应弹性工作时间(如节假日或高峰时段值班)。 工作地点:济宁曲阜尼山
  • 品宣传讯

    8千-1万
    荆门 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责微信公众号、视频号、抖音、小红书内容创意及更新 2.负责视频拍摄与剪辑 3.负责VI审核 4.负责外宣新闻媒体对接及报备 5.负责新媒体粉丝运营,增加粉丝粘性 6.负责海报、易拉宝、宣传物料、品宣物料等设计工作 7.新媒体基础运营素材准备 8.农场品牌素材库整理 9.完成上级交办的其他工作
  • 销售总监

    8千-1万
    柳州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 一、战略规划与决策 1. 制定年度市场销售战略计划,设定营收目标和预算分配。在预算内达成营收目标和员工销售目标。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、经营及财务计划。 2. 分析市场趋势及竞争对手动态,制定差异化竞争策略。推动客房入住率明显上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售。 3. 主导酒店价格体系设计,制定动态定价策略和收益管理方案。 二、市场推广管理 1. 统筹品牌形象建设与维护,确保线上线下推广一致性。 2. 策划并执行整合营销活动(数字营销/传统广告/跨界合作)。 3. 管理官微/OTA/社交媒体等渠道的数字化营销矩阵。 4. 组织行业展会、路演等市场推广活动,同本地社会团体的相关负责人保持密切联系,确保酒店能经常获得高规格的曝光度。 5.提升酒店在本地的知名度。 三、销售体系构建 1. 开发维护企业客户、旅行社、会议策划公司等核心渠道。 2. 建立大客户管理体系,制定 VIP 客户专属服务方案。 3. 拓展新兴市场领域(如 MICE 会议、长住客、主题套餐)。 四、团队运营管理 1. 组建并培训销售团队,制定绩效考核与激励机制。 2. 监督销售流程标准化,建立客户关系管理系统。 3. 定期分析销售数据,编制市场预测及经营分析报告。 4. 及时发现团队中存在的问题,为员工提供专业的教导和辅导,并定期给予反馈,协助员工有效解决各类问题,从而提升员工的绩效水平。 五、跨部门协同 1. 协调前厅、餐饮、客房等部门落实销售政策。 2. 对接收益管理部门优化房态分配和库存管理。 六、完成总经理交办的其他工作任务。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
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