【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。

岗位职责 与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时，要考虑外界经济情况 管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 岗位要求 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力，以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管，这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Delphi、及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司，旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有3年国际连锁酒店的相关工作经验

婚礼堂|宴会餐饮销售管理岗 直接上级：销售总监 直接下级：部门销售经理（4人） 工作职责： 1.负责组织编制销售部的相关文件，及时向部门全员传达公司有关工作情况，同时按时汇报部门工作。 2.负责制定并贯彻实施婚礼堂、宴会厅及餐饮包间的销售计划和策略，确定销售目标，并带领团队达成目标。 3.领导和管理销售团队，对团队成员进行培训和指导，提高团队的销售能力和服务水平。 制定团队的绩效考核制度，激励团队成员积极工作，提高工作效率。 4.开拓市场，积极寻找潜在客户，包括企业、社会团体、个人等，建立并维护良好的客户关系。协调解决客户提出的问题和要求。为客户提供专业的宴会方案和建议。 5.定期进行市场调研，了解竞争对手情况和市场动态，及时调整销售策略。 6.负责对外公关工作，做好客户接待安排工作。 7.与其他部门（如前厅、后厨、财务等）进行沟通和协调，确保宴会的顺利进行。 8. 负责销售报表的制作和分析，向上级领导汇报销售情况和工作进展。 9. 完成上级领导交办的其他任务。 任职要求： 1. 大专及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业优先。 2. 有三年以上销售工作经验，其中至少一年以上销售管理经验。 3. 具备丰富的销售经验，熟悉餐饮宴会厅或相关行业的销售模式和市场动态。拥有良好的客户沟通和谈判技巧，能够准确把握客户需求并提供有效的解决方案。 4.具有较强的市场分析和开拓能力，能够制定切实可行的销售策略并付诸实施。 5. 有团队管理经验，能够领导和激励销售团队，提高团队的凝聚力和战斗力。 6. 具备良好的组织协调能力，能够合理安排团队工作，协调内部资源，确保销售任务的顺利完成。 7. 善于制定和执行绩效考核制度，能够客观公正地评价团队成员的工作表现。 8. 具备高度的责任心和敬业精神，对工作充满热情，能够承受较大的工作压力。有良好的职业道德和操守，保守商业机密，维护公司利益。 9. 拥有较强的学习能力和创新精神，能够不断提升自己的专业素养和管理水平。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源规划，制定并执行招聘计划，确保各部门人员编制满足业务需求。 2、管理并优化招聘渠道，提高招聘效率和质量，降低招聘成本。 3、负责组织并实施员工培训与发展计划，提升员工技能水平和综合素质。 4、负责制定并完善薪酬福利政策，确保公司薪酬体系的市场竞争力和内部公平性。 5、维护员工关系，处理劳动纠纷和投诉，营造和谐的工作氛围。 6、与业务部门保持紧密沟通，了解业务需求和人力状况，提供有力的人力资源支持。 7、定期进行人力资源数据分析，为管理层提供决策依据和改进建议。 8、完成领导交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，人力资源管理或相关专业优先考虑；具有3年以上人事经理/主管工作经验，酒店行业从业经验者优先。 2、熟悉国家及地方相关劳动法律法规和政策，具备良好的风险防范意识和处理能力。 3、具备较强的人际沟通能力和组织协调能力，能够妥善处理各种复杂人际关系问题。 4、熟练掌握各类办公软件操作技巧和网络应用技术，提高工作效率和信息处理能力。5、良好的团队协作精神和服务意识，能够承受较大的工作压力并保持积极乐观的心态。6、优秀的分析问题和解决问题的能力，对解决挑战性问题充满激情并具有创新思维 。

【岗位职责】 1、负责协助总经理处理酒店的日常运营和管理工作，包括但不限于客户服务质量监控、员工管理、日常运营督导、业务流程优化等。 2、确保酒店各项服务标准得以执行，提升客户满意度；对值班期间的经营情况负责，及时处理突发问题和客户投诉。 3、与各部门紧密合作，协调资源分配和工作安排，以保障酒店的高效运作和服务品质。 4、参与制定并执行酒店的营销策略和活动计划，推动销售和业务增长。 5、完成总经理交办的其他任务和管理职责。 【岗位要求】1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先考虑。 2、具有至少一年的相关工作经验，熟悉度假酒店运营流程和管理规范。 3、年龄在20至40岁之间，具备良好的职业素养和个人形象。 4、优秀的沟通协调能力和团队协作精神，能够有效应对各种工作挑战和压力。 5、熟练掌握各类办公软件操作，具备基础的数据分析和问题解决能力。 6、能够适应快节奏的工作环境，有较强的责任心和执行力，注重细节和客户满意度。 员工福利：包吃包住（庄园别墅/环境优雅），交通补助，社保缴纳，月休四天，生日PARTY，节日福利，工作10小时/天（含用餐休息时间），无培训费、无管理押金、无销售任务，人性化管理……

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

2024年筹建期间职责： 负责装修期间统筹及筹建工程相关工作，与施工承包方、品牌方、设计方进行有效密切的沟通，确保项目按照既定时间节点顺利完成 ，具体工作内容如下: 1. 持续完善酒店统筹及筹建工程的相关制度、规范、流程；对各项专业工程施工项目的优化提出有效建议。 2. 负责与品牌、设计、工程、技术指导，供应链、运营等各职能部门进行跨部门沟通协调，保证项目能顺利推进。 3. 时刻掌握筹建项目进度情况，与项目总经理及筹建团队保持沟通，及时落实店总安排的各项管理/跟进工作。 4. 跟踪和督导筹建项目工程/运营物资的提需及采购指导，确保集采物资符合品牌标准要求。 5. 定期巡查项目筹建各关键工作进度，及时提供必要的提醒、协助和服务，解决项目实际问题和需求,严格执行公司制定的各项规定及产品质量标准，保证品牌标准统一性。 6. 负责对筹建项目的上线、开业等申请进行审核，协调组织验收小组进行现场样板间验收及开业验收审查，同时现场提出必要的整改意见，确保项目各方面已达品牌标准，且达到试营业状态。 7. 执行品牌及业主方交付的其它筹建相关工作事宜。 8. 不断总结统筹和筹建经验,汇集和编写相关培训资料,配合总部完成相关统筹和筹建课程的培训工作。 正式运营后岗位职责： 1） 执行执行总经理指令，协助执行总经理工作。 2） 主持工程部日常运行、维修工作和行政管理工作。 3） 检查督导各专业组的日常工作，并检查其完成的工作质量。 4） 组织编写、审核工程部月度工作计划、阶段总结和年度总结。 5） 与工程相关的单位如设计院、电力局、自来水公司、电讯局、环保局、劳动局保持良好关系，争取他们支持工程部的相关工作。 6） 组织落实各种培训、学习考核活动，不断增强员工的业务技能和知识水平，关心员工生活。 7） 组织落实各种技改项目、节能项目、环保项目。 8） 完成上级指派的各种临时任务。 任职要求： 1） 基本素质：具有工程管理的专业知识，责任心强，能协调上、下级与各部门的关系，有较强的组织管理能力。 2） 自然条件:35岁以上，工程技术,专科以上或具有同等学历，受过酒店管理培训。 3） 工作经验：在四星级以上酒店担任过工程部经理两年,或副经理三年以上。具有五年以上的酒店工程技术工作经验。 4） 特殊要求：熟悉现代化酒店的运作方式，对酒店各专业技术有全面了解，具备其中1～2个专业的特长。