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  • 重庆 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:09
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    §  Uses fresh products whenever possible to ensure guests are always offered a variety of food items. 利用鲜活的产品, 以确保任何时候都能向客人提供花样繁多的菜肴。 §  Ensures food surpluses and leftovers are used according to the set guidelines and policies. 确保根据所设定的确政策和方针, 尽量利用剩余的食品原料。 §  Cooks and ensures foods are prepared according to the menus and a recipe, ensuring the quality of food meets the Hyatt International standards. 烹制菜肴时, 确保根据菜单和配方准备食品, 以确保食品的质量达到国际凯悦的标准。 §  Strictly adheres to food apportionment policy to effectively control costs. 严格执行食品分摊政策以便能有效的控制成本。 §  Takes interest in learning and preparing new products as directed by the Outlet Chef de Cuisine. 在厨师长的指导下,乐于学习及制作新的菜肴。 §  Serves fresh food to guests which is prepared a la minute, is consistent in quality, and reflects the style of the outlet concept. 确保向客人提供精心制作、高品质以及展现我们餐厅理念的菜肴。 §  Supervises cooking and other kitchen personnel and coordinates their assignments to ensure economical and timely food production. 紧密督导厨师和其他厨房的员工,并协调他们的工作,以确经济、及时的食品制作。 §  Observes methods of food preparation and cooking, sizes of portions, and garnishing of foods to ensure food is prepared in prescribed manner. 观察食物的准备和制作方法、份量及食物的装饰,以确保食品是按预先的设计制作的。 §  Tests cooked food before plate-up and service. 在食物装盘及服务前,对食物进行检查。 §  Ensures the cleanliness of all kitchen equipment. 确保所有的厨房设备干净整洁。
  • 重庆-南岸区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:01
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    Main function is to promote and ensure guest satisfaction, achievedthrough his/her ability to develop and maintain a strong team environment,placing emphasis on associate satisfaction and delivery of prompt, courteousservice. The team leader is accountable for sales and profit in his/her area. 主要职责是满足客人的需求。发展自身潜力。开展团队协作,注重同伴的感受。提供客人及时,礼貌的服务。负责所工作区域内的销售指标,为部门获取利润。
  • 前台接待

    3千-5千
    重庆-南岸区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-25
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    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。 5.12小时工作制
  • 重庆-南岸区 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:38
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     岗位概述: 1.遵照酒店的政策与程序,以礼貌,合适,高效的方式提供与维持高水准的服务,传递喜来登文化。 2.满足客人提出的要求和需求,宾客服务员需要欢迎客人、为他们办理入住手续,在售房和提供其它相关服务时为客人提供建议和咨询,客人离店时为其办理退房手续,向客人道别。 专业知识技能: 1.熟悉前厅情况及运作; 2.良好英文水平; 3.良好沟通技巧; 4.熟悉OPERA 系统和钥匙卡系统; 教育: 本科及以上学历。 经验: 一年以上五星级酒店工作经验者优先。
  • 重庆 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-24
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    岗位职责: 1. 在宴会厅经理/副经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 2.解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 3. 监督现金的处理和存放程序,编制每日存款和流动资金报告,制定并指导员工执行现金安全制度,处理异常的付款情况。 4.监督服务设备的维护保养。 5.监督客用设施和服务的标准。 6.监督宴会厅的出品和服务情况。 岗位要求: 1.良好的沟通技能。 2.具有解决问题和培训的能力。 3.2年以上同等工作经历。
  • 预定部文员

    2.5千-3千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 18:11
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    1. 接听电话,接受客人预定; 2. 解答客人对房间价格咨询; 3. 团队预定录入系统; 4. 房间价格修改。 5. 最大化入住率和平均利率,提供各种利率和促销,保持准确预测入住率
  • 重庆-沙坪坝区 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 18:11
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    职责范围 Areas Of Responsibility 1.在开餐时间随时检查及加强服务以确保食品份量及质量。遵循并随时更新使用记录。 2.负责每月月底食品盘点,并在月底提交所有应存档的文件。 一经录用,包吃住,入职购买五险一金 面试地点:重庆融汇丽笙酒店负二楼人力资源部 时间:周一至周五 10:00-16:00
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:01
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    岗位职责: 负责员工公寓的清洁卫生; 负责宿舍日常运作管理。 能与入住员工公寓的员工保持良好有效的沟通,及时解决员工需求。 保证员工公寓区域设施设备正常运转,并协助相关部门提供维护、保养和维修服务。 积极配合部门运作安排,完成上级安排的其他任务。 岗位要求: 初中以上学历。 1年以上星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 较强的沟通技巧。 较强的团队合作意识。 强烈的责任感及自我激励能力。 身体健康,没有不适合从事相关工作的疾病。 遵守希尔顿逸林品牌要求及酒店规章制度。
  • 全国 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 05-23
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    【岗位职责】 1.熟悉吧台客存酒的品种及数量,积极配合服务员领取物品并做好登记; 2.具备一定的沟通能力和营销能力; 3.为客人提供和推销优质的酒水及服务; 4.检杳己开封酒水是否变质; 5.做好下班前的善后工作,认真核对库存进行盘点、记录; 6.熟悉各种酒水的香型,价位及饮用方式,与前厅服务员保持良好的合作关系,做好酒水的推销工作; 7.每日盘点吧台内的酒水数量; 8.做好酒水摆放柜的陈列; 9.检查酒的库存,及时通知补货; 10.随时检查冷藏柜的温度在指定范围内。 【岗位要求】 1. 具备卓越的人际交往能力及观察能力; 2. 具备酒水食物知识与服务意识; 3. 具备两年以上同等职位的工作经验; 该职位为项目储备,项目地点为山西太原、广东珠海、浙江杭州、陕西西安
  • 全国 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 05-23
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    【岗位职责】 1.开餐前搞好区域卫生,做好餐前淮备; 2.保证对号上菜,熟知餐厅菜品的特色及制作原理和配料器皿搭配; 3.熟记餐厅房间名称,负责菜品准确无误传送; 4.传菜过程中,轻、快、稳,不与客人争道,做到礼字当先,请字不断。做到十不传:温度不够不传,造型不好不传,菜名不对不传,器皿破损不传,卫生不净不传,数量不够不传,颜色不正不传,配料不齐不传,台号不对不传,盘饰不足不传,严把菜品质量关; 5.餐前准备好调料及传菜工具(含菜盖、分更勺),主动配合厨房做好出菜前准备; 6.负责餐中前、后台协调,及时通知前厅菜品变更情况,做好厨房与前厅的联系、沟通及传递工作; 7.安全使用收餐工具,及时协助盯台人员收掉脏餐具:剩余食材做到分类存放,注意轻拿轻放,避免破损; 8.在上级指挥下,工作遵循“先服从后讨论”的原则; 9.按照标准,做好开餐前准备工作及收餐收尾工作。 【岗位要求】 1. 吃苦耐劳、有责任心、具备良好的语言表达能力; 2. 有同行业工作经历优先,专业为酒店管理或餐饮优先; 该职位为项目储备,项目地点为山西太原、广东珠海、浙江杭州、陕西西安
  • 全国 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 05-23
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    【岗位职责】 1.负责收银区域卫生,及时打扫服从上级工作分配; 2.负责公司的网络推广和文印工作,并服从上级调配; 3.熟悉菜肴价格,负责调整好收银电脑系统,负责整理好电子菜单; 4每日上岗前,清点当日备用金及商品备货情况; 5.以顾客购买的商品、菜肴或餐厅服务员出示的点菜单为准,第一时间准确无误的打出消费单; 6.营业结束后,对营业金额进行盘点、核对并签字,如有差错及时与餐厅主管联系,经查实后签字(当事人、餐厅主管、经理); 7.资金核对如有出入,由收银员本人赔偿; 8.收银员对当天营业款经盘点后立即上交,不得拖延,并把相关信息发给负责人; 9.遵守公司制度,对当天工作进行总结,听取主管当天工作总结及安排第二天工作; 10.负责店内的所有财产的汇总和盘点工作。 【岗位要求】 1、1年以上收银工作经验,熟练操作收银软件系统; 2、为人诚实,责任心强,具备良好的语言表达能力; 3、有良好的职业操守。 该职位为项目储备,项目地点为山西太原、广东珠海、浙江杭州、陕西西安
  • 重庆-南岸区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-22
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    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、有酒店相关工作经验 3、注重礼仪礼节 4、年龄25岁-55岁
  • 重庆 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-22
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    岗位职责: - 为客人办理入店/离店手续 - 介绍客房、收集客人的喜好、关注宾客的服务需求 - 为宾客订餐、预定车辆、介绍周边旅游景点等 - 处理宾客投诉 - 告别宾客及跟进宾客的住店反馈 岗位要求: - 仪容仪表良好、形象气质佳 - 熟悉服务、电话礼仪 - 具备灵活处理问题的能力 - 具备一定的抗压能力 - 性格开朗、头脑灵活、工作踏实 - 具有较强的服务意识、推销意识和责任感 - 会Opera系统和办公软件操作优先考虑
  • 管事员

    2.5千-3.5千
    重庆 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-22
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    岗位职责 -卫生,确保餐饮部和后勤区域能保持酒店的食品安全卫生标 -负责清洗厨房用具,打扫厨房 岗位要求 - 有国际品牌酒店同等职位的工作经验优先考虑 - 具有服务意识 - 有责任心,吃苦耐劳 - 服从主管的工作安排
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-22
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    岗位职责 - 协助所有厨师,以确保每日的运营能及时得到处理并满足客人需求- 确保正确安全的使用所有设备、机器和工具 - 监督食物准备和出品的一致性以确保它们符合标准 - 确保所有事物在准备和烹调过程中,都遵照菜谱并把浪费减至最低 - 高标准的保持工作区域、存储区域、冷冻区域等的卫 岗位要求 - 有国际品牌酒店同等职位的工作经验优先考虑 - 形象良好,精力充沛 - 具有服务意识 - 有上进心,责任心,吃苦耐劳
  • 重庆 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-22
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    岗位职责 - 主要负责清洁和服务客房 - 按要求及时给客人提供开夜床服务 - 确保客房部的车干净整洁,存放有序。 - 报告客房工程缺陷 - 维护工作间,确保储存物井然有序 岗位要求 - 有国际品牌酒店同等职位的工作经验优先考 - 具有服务意识 - 有上进心,责任心,吃苦耐劳
  • 重庆 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-22
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    • 投递简历
    岗位职责 - 通过对饮料和酒单知识的透彻了解,为客人提供优质服务 - 关于饮品的准备按指定的标准和序列提供服务 - 与厨房、管事部、酒吧及客房保持良好的运作沟通 - 协助监控参与酒店的部分盘点库存 岗位要求 - 熟悉餐厅服务流程,对酒水有一定了解 - 在酒店与同事间保持有效地关系 - 有同等岗位经验优先 - 较好与顾客沟通的能力
  • 重庆-渝北区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    1、服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导; 2、严格按职业标准,热情地为客人提供服务; 3、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。清洁完毕后,填写好“工作日报表”,并把工作车及清洁工具归位放好; 4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况; 5、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题; 6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。
  • 重庆-南岸区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-17
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    工作时间11:30-20:30 解决客人投诉并帮助客人解决住店期间的疑难问题及突发状况,及时采取补救措施,使客人最大程度的满意,同时,把酒店的损失降到最低 1、巡查大堂各区域,督导员工的对客质量及操作,对员工不合规范的仪容仪表及时指出并 要求及改正,对不规范操作要及时予以指导并纠正,检查每个班次的工作完成情况 2、与各部门进行及时沟通协调,保证大堂的清洁及设施设备的正常运转(如背景音乐、指示牌、欢迎水牌等) 3、掌握当日 VIP的预抵及预退情况,及时安排各项准备工作并检查落实。 4、负责行李寄存的保管,对客进行贵重物品寄存及客遗物的处理 5、代表酒店与常住客、回头客、VIP建立良好的关系 6、查询当天过生日的客人,为客人送上蛋糕等慰问品 7、熟悉酒店产品,为客人提供信息服务,处理顾客特别的需求 8、与客人进行沟通,了解其在店感受,听取并记录客人的意见并反馈给上级领导 9、协助前厅部员工处理好日常接待中出现的各种问题 10、将每天发生的重要事件及投诉情况记录在案,并与相关部门联系解决 11、在工作中多观察,多发现问题,以提高酒店的服务质量和效率 要求: 形象好,有服务意识,有酒店前台经验
  • 重庆 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 员工消费折扣
    • 系统培训
    • 跨省调转机会
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    • 年度免费体检
    • 年度旅游
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-17
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    Job Responsibility: 岗位职责: 1.Mop, dust, wax, polish, sweep, vacuum all public areas and staff areas as assigned i.e. lobby, lifts, staff locker room, corridors etc. 拖把,灰尘,蜡,上光剂,清洁,吸尘所有公共区域和指定的员工区域,如大堂,电梯,员工更衣室,走廊等。 2.Maintain, clean, disinfect public area, rest rooms and employee locker rooms, air conditioning vents, walls, lamps, elevators, carpets, floors and marble precisely according to trained and established methods. 维护、清洁、消毒公共区域、卫生间和员工更衣室、空调通风口、墙壁、灯具、电梯、地毯、地板和大理石,严格按照培训和建立的方法进行。 3.Replenish and record consumption of public area rest room supplies daily, assists guests in using the public area comfort facilities and practices courtesy towards guests at all times in a pleasant and helpful manner. 每天补充和记录公共区域卫生间用品的消费,协助客人使用公共区域的舒适设施,并时刻以愉快和乐于助人的态度礼貌地对待客人。 4.Know and adhere strictly to Lost & Found procedures. 了解并严格遵守失物招领程序。 5.Re-arrange furniture layout whenever necessary. 必要时重新安排家具布局。 6.Empty litter bins and ashtrays regularly according to procedures. Must be ready to attend training program to improve his efficiency. 按照程序定期清空垃圾箱和烟灰缸。必须准备好参加培训课程,以提高自己的效率。 7.Alert, well informed about the Hotel and able to work during peak hours rapidly, maintaining a constant standard of performance. 机警,熟悉酒店情况,能在高峰时间快速工作,保持稳定的工作表现。 8.Maintain Housekeeping cleaning machines in perfect condition. 保持清洁机器的良好状态。 9.Report to Supervisor any sickness or unusual behavior of guests. 向主管汇报客人的任何不适或异常行为。   Job Requirements:  任职要求: 1.Equivalent of Middle School Graduate preferable. 同等学历,高中以上学历优先。 2.Previous hotel-related experience beneficial. 有酒店相关工作经验者优先。
  • 楼层主管

    2.8千-3.5千
    重庆 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to: 监督客房部各项标准和工作程序的执行 : Bedroom service 臥室服务 Bathroom service 卫生间服务 Valet service 洗衣服务 Cleaning service 清洁服务 Linen maintenance 布巾维护 Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems 对客房部所有系统有最新和完整的知识。 Open and close the shift and ensure effective shift hand over 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。 Distribution and collection of keys 分发和收集钥匙。 Management of all incoming and outgoing calls 管理所有的呼入和呼出电话。 Solve employee grievances 解决员工受到的不公正待遇问题。 Perform Room allocations 分配客房 Perform Room inspections 检查客房 Prioritise arrival rooms 排列抵店客人客房的优先顺序。 Liaise with Front Office for guest and hotel requirements 配合前台满足酒店和客人的要求。 Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner 确保及时为客人提供洗衣服务并送还。 Co-ordinate special projects (eg site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories) 协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。 Manage all special requests made by guests 处理客人所有的特殊要求。 Ensure consistency within the department 确保部门内工作的一致性。 Management of lost property for the hotel 管理酒店的遗失财物。 Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities 确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。 Manage storage areas 管理仓库 Maintain adequate stock levels 保存充足的用品存货。 Complete stock takes as required 按要求完成库存盘点工作。 Maintain stock levels 维持存货水平 Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。 Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 Works with Superior Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-13
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    Job Responsibility: 岗位职责:       1.Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. 确保制服和个人形象整洁、专业;对专有信息保密;保护公司资产。 2.Report faulty equipment, maintenance needs, and safety hazards to manager. 向经理汇报设备故障、维修需求和安全隐患。 3.Train employees on all laundry procedures, including safety procedures and equipment operation. 培训员工所有洗衣程序,包括安全程序和设备操作。 4.Verify that laundry requests are completed for each department as needed. 根据需要,确保每个部门的洗衣要求都已完成。 5.Operate and monitor washing, dry cleaning, and drying machinery. 操作和监控清洗、干洗和干燥机械。 6.Assist Laundry Manager in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employee. 协助洗衣房经理招聘,培训,计划,评估,咨询,纪律,激励和指导员工。 7.Supervise the operations and distribution of the linen, the recording of floor linen distribution and F&B linen returns whilst ensuring compliance with hotel policies, standards and satisfaction of internal and external guests. 监督布草的操作和分发,记录地板布草的分发和餐饮部布草的返还,同时确保遵守酒店的政策、标准和内部和外部客人的满意度。 8.Forecast room linen requirements based on occupancy and coordinate with outlet Managers the daily linen requirements for outlets to meet operational needs. It also involves the planning of large functions and or events. 根据入住率预测客房用布需求,并与门店经理协调门店日常用布需求,以满足运营需求。它还包括大型活动和活动的规划。 9.Organize, train staff on daily job operations and follow up to ensure that training is effective. 组织、培训员工日常工作操作并跟进,确保培训有效。 10.Conduct an annual inventory of all linen and a monthly F & B and room linen inventory.   Maintain par stock level in order to respond to operational needs. 对所有的布草进行年度盘点,每月对餐饮部和客房布草进行盘点。维持存货水平,以配合营运需要。 11.Coordinate with Floor Supervisor / Laundry Manager re-periodical washing / dry cleaning of bedroom linens such as duvet, bed pad, bed cover and curtains including repair and replacement. 配合楼层主管/洗衣房经理定期清洗/干洗床上用品,如羽绒被、床罩、床罩、窗帘等,包括维修和更换。 12.Check quality of laundry processing of uniforms and linens sent for washing and inform Assistant Laundry Manager any deviations from standard.  Coordinate with Laundry - test washing of materials for linen and uniform. 检查送洗的制服和亚麻布的洗衣质量,并将任何不符合标准的情况通知副洗衣经理。与洗衣房协调,对亚麻和制服的材料进行试洗。 13.Control and monitor linen discarding.  When appropriate, recycle to avoid wastage or arrange repair job or recommend new purchase.  Record keeping of discarded linen and recommend their replacement. 控制和监控布草的丢弃。适当时回收,以避免浪费或安排维修工作或建议新的购买。对废弃的布草进行记录,并建议更换。 14.Assist the Laundry Manager in the preparation of the budget for the linen and uniforms. 协助洗衣房经理编制亚麻布和制服的预算。 Job Requirements:  任职要求: 1.3 years supervisory experience in a modern, full service laundry operation within Hospitality industry or commercial laundry. 3年以上管理经验,在酒店行业或商业洗衣房的现代化,全方位服务洗衣房的运作。 2.Knowledge of laundry chemicals, usage and safety related requirements. 熟悉洗衣房化学品的使用和安全要求。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-08
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    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 重庆 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-08
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    【职位描述】 希尔顿在全球 100 多个国家和地区拥有数以千计的酒店,提供无数令人愉悦的机会。 从敞开的大门到热情的微笑,再到与众不同的体验,我们为每年与我们在一起的数百万旅行者提供他们永远不会忘记的欢迎。 除了我们旗舰品牌希尔顿酒店及度假村还包括:华尔道夫酒店及度假村、LXR、康莱德酒店及度假村、希尔顿嘉悦里酒店、Signia、格芮希尔顿精选酒店、希尔顿逸林酒店及度假村、Tapestry Collection by Hilton、希尔顿尊盛酒店、Tempo、 Motto、希尔顿花园酒店、希尔顿欢朋酒店、Tru by Hilton、希尔顿欣庭酒店、希尔顿惠庭酒店和希尔顿分时度假俱乐部。 如果您热衷全球旅行对世界的影响,您可能就是我们正在寻找的希尔顿团队成员。因为在希尔顿酒店,我们永远不会忘记我们在这里的原因:使我们的客人,团队成员和业主都满意。 在管事部副经理或经理的指导监督下执行希尔顿的政策和规章,监督指导管事部的运营。负责确保整个厨房区域的清洁度,卫生,设备和用具清洁卫生达到品质标准。 我的具体职责是什么? 作为管事部领班,您将应以最高标准完成以下任务: • 在服务工作的整个过程中,时刻保持高度的客户服务意识。 • 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 • 负责在工作中指导管理管事部团队成员的工作执行力。 • 负责提供充足的卫生标准达标的设备给到厨房及餐厅。 • 负责确保在当班的时候有充足的清洁剂和设备提供部门运作。 • 负责确保团队成员按照清洁时间表完成工作。 • 负责每天清洁用品的盘点及填充申请。 • 负责厨房所有设备的维护。 • 负责确保所有物品及相关设备的安全存储。 • 负责确保充足的清洁物品和设备。 • 安排细节的工作内容。 • 及时更新维护管事部操作手册、化学物品图表和清洁示范图。 • 按要求准备和把控所有化学物品和设备的征用。 • 准备和执行每月的物品设备盘点。 • 保持储物室的物品摆放整齐。 • 按规范清洗机器。 • 能熟练操作自动洗碗机。 • 提供给各餐馆以足够的餐具器皿,做好补给工作。 • 清洁干净厨房的地板,墙面瓷砖,走廊和所有管事工区。 • 检查所有区域包括厨房,团队成员餐厅,库房等的卫生标准。 • 严格遵守技能标准提供服务。 • 查看当天预订信息,确保团队成员知晓运作繁忙区域。 • 在工作过程中能够做好本职工作, 保证自己及他人的安全。 • 如有必要 ,管理层有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【任职要求】 我们寻找什么样的人才? 希尔顿管事部领班始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 教育: 初中及以上或相等的学历。 • 工作年限:  至少1年国际品牌酒店管事员工作经验。 • 资质证书: (如有) 持有效期内健康证。 • 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 • 熟悉团队成员培训和激励程序。 • 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 • 能够在潮湿,炎热和不时吵闹的环境中工作。 • 在必要的时候协助餐饮部及厨房的同事,并完成经理交与的任务。 • 具备清洁工作知识。 • 熟悉食品安全体系方面的知识。 服务于希尔顿将会如何? 希尔顿全球是国际最具知名度的酒店管理公司之一,其下品牌包括从豪华的全面服务酒店,度假村到公寓式酒店以及中端酒店等。近一个世纪,希尔顿全球致力于通过全球品牌。延续为全球客户提供优质服务的传统,坚持为商务和休闲旅游人士提供最优质的客房、服务、产品和品牌价值。我们的愿景“让世界充满阳光,让大家都感受到热情的温暖,提供与众不同的卓越体验,让每位宾客在每家酒店的每次住宿都倍感满意”团结我们作为一个团队每天都在世界各地创造非凡的酒店体验。同时,我们惊人的团队成员是希尔顿的核心所在!
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-28
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      1.           Responsible for the cleanliness of assigned   guest rooms and service areas. 负责所分配的客房和服务区域的整洁。 2.           Respect guest privacy when room is on “Do   not disturb” status. 当客房处于 ” 请勿打扰 ” 状态时 , 尊重客人的隐私。 3.           Offer all possible assistance to guests and   respond to guests request. 尽可能地为客人提供帮助 , 响应客人的要求。 4.           Cleans and supplies guest rooms according   to standards and procedures. 按照程序和标准打扫和补给客房。 5.           Ensure master keys are kept secure at all   times. 随时保证万能钥匙的安全。 6.           Keep trolley neat and adequately supplied. 保持手推车的整洁和充分的补给。 7.           Maintain all equipment in good working   condition. 维持所有的装备处于良好的工作状态。 8.           Keep linen room neat and in good order. 保持布草间的整洁和井井有条。 9.           Report any loss or damage of linen,   furniture, fixture or equipment to the Floor Shift leader. 向楼层主管汇报任何布草 , 家具 , 固定物或装置的丢失或损害。 10.         Report maintenance deficiencies to the   Floor Shift leader. 向客房主管报告养护的不足。
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