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  • 广州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10:05
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    作为电子营销经理,我们希望您承担以下职责: 开发和实施电子营销策略,与酒店线上业务的整体目标保持一致; 管理营销活动的搜索引擎,推动酒店线上业绩增长; 确保所有的电子营销信息与酒店品牌和集团指导方针一致; 配合酒店的公关团队,确保酒店的关键信息在互联网上的收益最大化。 候选人应具备以下能力: 具有较强的人际交往能力; 良好的中英文书写及口语表达; 2年或以上同等相关工作经验,电子市场营销经验者优先; 擅长数字分析统计。 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
  • 昆明 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:09
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    工作职责 1.执行市场推广促销活动来增长收益来源(包括客房, 餐饮,宴会和婚宴、会议与活动),本地知名度(酒店品牌在本地市场的声誉及知晓度)及维持良好关系(企业客户、酒店客人、商业伙伴、本地社区、政府和供应商)。 2.根据IHG市场传讯标准操作流程,管理酒店的重要市场传讯活动,包括:市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。 3.与合作团队(包括餐饮、会议和活动、销售、收益管理/预订)就市场推广良好合作。 4.制定并执行酒店的所有活动,公共和媒体关系,忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划。 5.保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性,确保活动中对投资回报率 (ROI) 有明确的时间和预算支持。 6.发展良好的媒体关系,策划新闻发布会以及其它公关活动。代表酒店与媒体沟通,以促进良好的公关形象,提高酒店知名度和抵销负面影响。 7.管理酒店和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度,通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区,建立持续的酒店知名度。 8.管理酒店社交媒体平台,支持策略性促销活动,建立酒店客户数据库;关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息。 任职要求 1.具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的良好沟通表达能力,观察应变能力,优秀的人际交往和协调能力。 2.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。 3.了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 4.具有大众传播或相关领域的学士学位。
  • 海口 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    高尔夫 | 2000人以上
    发布于 08:37
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    一、具备景区或商场招商同岗位经验三年以上; 二、良好的沟通表达技能及协调能力。
  • 三亚 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:11
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    岗位职责 1、 参与食品加工人员的食品安全培训; 2、 严格遵守所有生食和熟食分离的程序; 3、 执行消毒/杀菌程序; 4、 落实温度和时间控制,确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施; 5、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单; 6、 食品安全培训月度报告; 7、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全; 8、 完善酒店质量管理体系,和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系; 9、 到酒店服务工作现场监督检查,并组织酒店质量安全会议,提出处理。 岗位要求 1、大专以上学历,食品卫生类专业毕业,1年以上同岗位工作经验; 2、熟练操作办公软件,英语良好; 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、身体健康、精力充沛、五官端正; 5、精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。
  • 佛山 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:51
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    职务描述 1、负责研究制定会员发展计划,组织、筹备各项以会员发展为目标的日常运营工作; 2、负责会员的拓展、服务工作,维护会员关系,与会员保持日常沟通; 3、根据需要筹备、组织会员发展活动,积极搭建会员交流平台; 4、建立和完善会员档案信息库,对会员的有关信息收集及时更新与跟踪,分析会员习惯消费、娱乐活动的状况与动态; 5、承接会员的活动,设计活动方案、报价、收费,针对会员准备定制化的方案。 任职要求 1、大专及以上学历,会员销售工作经历有限; 2、优秀的组织协调能力和社交能力; 3、有较强责任心、事业心,具备独立开拓客户的能力,具备优秀的语言表达能力。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:39
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    岗位职责 1.了解酒店收益的组成,并以此去评估本地客户和集团的生意,便于为未来价格设置和磋商提供数据; 2.留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队; 3.通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策; 4.管理所有预订渠道。 岗位要求 1.3年以上同岗位工作经验; 2.英语口语及书面表达能力良好; 3.具有同行酒店销售信息收集及分析能力。
  • 厦门 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 舒适员工公寓
    • 合理薪酬体系
    • 完善培训体系
    • 丰富员工活动
    • 员工免费住房
    • 集团内部调动
    • 优秀工作团队
    • 十天带薪年假
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:20
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    岗位职责 1、制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、完成上级交付的其他工作。 岗位要求 1、本科以上学历,2年以上相关工作经验。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、具有良好的沟通能力和协调能力。 4、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 无锡 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    其他景区 | 2000人以上
    发布于 09:46
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    工作职责: 1、日常核算业务:组织公司的日常财务核算,及时提供相关财务(分析)报告、财务报表及核对往来。 2、资产管理:制定针对公司不同资产的管理办法,保障公司资产安全与完整。 3、财务制度、内部控制程序建设:组织贯彻集团财务管理制度,根据公司的发展特点适时调整和制定符合公司发展的内部控制措施和程序,经公司领导批准后执行。 4、费用审核、款项支付管理:审核项目费用、支出,维护管理款项支付审核程序,研究并合理掌握成本和费用水平,定期提供费用支出(分析)报告(根据公司需要)。 任职要求: 1、本科及以上学历,财务会计类专业优先; 2、3-5年以上财务工作经验;熟悉国家和地方财税法规;掌握财务核算、财务管理理论知识; 3、具备严密性/怀疑性,研究精神,咨询能力。除专业精度外,应当有较强的分析能力,敏锐的观察力; 4、诚实、原则性强;有较强的沟通协调能力,能承受高强度工作压力。
  • 大理 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:42
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    1. 认真贯彻集团有关人事的方针、政策和指示,组织制定酒店人力资源计划,经酒店领导批准后实施; 2. 全面负责行政人力资源部工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,定期召开例会,布置、检查、总结工作,重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定; 3. 组织公司的绩效管理、薪酬体系建设、招聘、培训、选拔晋升、员工关系管理等工作的具体实施; 4. 按照有关政策,结合同行业标准和酒店实际制定本酒店工资、奖金、劳保、福利标准,报领导审核批准,负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核; 5. 组织制定员工培训规划,审核年度培训预算及实施方案; 6. 负责预防并解决员工与酒店认识方面的问题和投诉; 7. 管理层及员工提供劳动法律咨询和建议,解决员工有关劳动方面的争议和投诉、纠纷; 8. 下属员工管理,负责制定本部门内部员工的职责与权限; 9. 组织制定、修改、充实各项规章制度,做到管理规范化、科学化; 10. 负责定岗定编,制定劳动定员编制方案,年度人员的编制报表; 11. 根据部门人员需求情况,提出内部人员调配方案(包括人员内部调入与调出),经总经理审批后实施,促进人员的优化配置; 12. 对公司人工成本和进行统计分析,实现人工成本预算计划; 13. 公司各类证件管理,确保年检工作正常开展、完成; 14. 确保员工后勤保障工作,对于员工餐、员工宿舍监控管理,及时听取员工意见,做好员工满意度调查,并及时改进; 15. 政府相关部门关系的维护; 16. 完成领导交办的其它工作项。 l  任职要求: 1.25-45岁,大学统招本科及以上学历,人力资源管理、企业管理等相关专业; 2.至少具有5年以上酒店人力资源管理工作经验; 3.熟悉掌握薪资、招聘、福利管理技巧、熟悉人力资源日常管理工作流程 4.具有较强的组织领导能力、执行力、协调能力、团队建设能力,具有良好的语言和文字表达能力; 5.具有领导,指导和发展员工的能力; 6.具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力,以达到预订目标; 7.正直诚信,良好的个人素养,具有以身作则的能力; 8.与所有员工保持良好关系,在任何时候保守员工及客人的机密; 9.具有建立、完成及监督饭店及员工目标、战略计划及政策的能力; 10.良好组织及展示技巧; 11..与本地劳动局及政府机关保持良好关系; 12.熟悉国家及本地法律;  熟练掌握计算机技能。 备注:此岗位为丽江悦云别院酒店招聘。
  • 江门 | 1年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:04
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    • 投递简历
    岗位职责:  1、 费用单据审核; 2、 依据会计准则,按时完成会计月结工作,编制凭证、报表编制、银行余额调节表等报表编制; 3、 每月申报纳税、税务关系日常沟通、发票开具、发票台账登记; 4、 合同审核、归档整理; 5、 每月工资审核、工资发放; 6、 内、外部审计配合,提供审计资料; 7、 会计档案管理,凭证装订,年度账簿打印; 8、 集团财务会计相关信息系统上线的配合、推进; 9、 负责完成上级领导交办的其他事务; 任职条件: 1、全日制本科及以上学历,财务类相关专业毕业; 2、财务会计、经济管理、酒店管理、税务等相关专业; 3、熟悉日常会计操作,熟悉相关财务、税收、保险、银行政策; 4、具有大学英语4级以上证书; 5、具有较强的时间节点意识,良好的团队协作能力、沟通能力与学习能力,有较强的责任心; 6、具有积极的心态和良好的抗压能力,勇于接受挑战; 7、专业成绩突出或相关操作技能较强者以及有共享工作经验者,可优先考虑。 8、工作地点:珠海横琴ICC商务中心
  • 江门 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    其他景区 | 2000人以上
    发布于 08:49
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    工作内容: 1、负责赤坎古镇官网、微信、微博、小红书、抖音、快手等新媒体运营策略的制定及内容发布; 2、规划各传播平台传播内容节奏,并定时与各部门联络人沟通,进行选题规划与运营内容输出。深知各平台规则,预判重大事件节点及趋势,不断优化内容与流量; 3、负责各新媒体平台线上活动的策划和执行;并对活动效果进行数据复盘反思,推进活动改进及策略优化; 4、对创新性内容有敏感度,结合创作优质、有高度传播性的内容,提升用户关注、活动度与粘性,促进销售转化与流量变现; 5、定期对各类新媒体平台推广效果进行数据分析与跟踪反馈,及时调整自媒体平台内容和方向。 任职要求: 1、从事过品牌运营、传播策划,方案编撰等全流程工作; 2、熟悉了解新媒体平台的运营规则,擅长数据分析;内容敏感度高,对热点事件有准确的价值判断和跟踪; 3、富有创意,具有多年文案策划经验,优秀的策划思路及沟通、提报能力。
  • 北京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 10:10
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责: 1、提供高质量的服务,回应客人的要求,有礼貌和高效的为客人办理入住和退房手续,以保证客人的愉快体验; 2、引领客人到房间并向客人介绍酒店的设施; 3、将客人的喜好记录在客人的档案里; 4、确保所有客人的询问和要求能够得到及时、热情、友好的帮助; 5、抓住每次机会提升销售房型并增值收益。 任职要求: 1、俄语良好; 2、形象良好,好的服务意识。
  • 青岛 | 2年以上 | 本科

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    其他IT/互联网 | 500-999人
    发布于 14:34
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    工作职责:  1、协助酒店完成直销产品的落地;  2、培训酒店员工对直销系统的使用和培训,掌握直销产品销售流程;  3、结合数据的分析,产品的价格、库存监控做好产品优化工作;  4、产品流量运营,对酒店的交易产出负责; 任职资格  1、具备亲和力、良好的表达与沟通能力;  2、抗压能力强,主动并积极和团队精神;  3、有数据分析和解读能力;  4、从事OTA或是高星酒店1年以上,在酒店从事官微对接为佳;  5、能够接受出差,会开车优先。
  • 活动策划

    6千-1万
    江门 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    其他景区 | 2000人以上
    发布于 08:49
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    岗位职责: 1、负责策划景区全年度活动,紧跟市场热点、公司重大事件节点、节日节庆开展创意活动的营销策划并全程参执行工作; 2、与新媒体运营组、摄影摄像及设计、销售部等内外业务部门紧密沟通,做好各方资源的统筹协调; 3、对活动及时复盘,总结经验,优化流程,对活动后对物资做好入库和留存登记。 岗位要求: 1、在全国连锁商业综合体、旅游度假区或全国知名4A、公关公司、互联网公司,从事品牌/活动/创意策划方面的工作
  • 无锡 | 5年以上 | 本科

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    其他景区 | 2000人以上
    发布于 09:46
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责对接员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 2、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 3、负责各部门人员编制的审核工作。 4、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 5、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 6、负责酒店员工培训。 7、协助总经理处理人事相关报表工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历,有2年以上酒店行业同岗位工作经验。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉酒店员工培训工作。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、具有较强的文字功底,熟练使用办公软件。
  • 三亚 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:28
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    现招聘会议销售经理一职,负责海南和华南市场,有万豪姐妹酒店销售部工作经验或三亚市场会议销售经验者优先录用 岗位职责 1.负责跟进在店宴会及会议,完成酒店宴会的推销、预订工作 2.有酒店宴会销售及跟会工作经验,有一定的客户积累 3.协助制定会议销售的市场推销计划、完成宴会销售任务 4.有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力 5.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验,能有效的处理会议产生问题,与酒店各部门保持良好高效的沟通协调、配合工作 6.工作认真细致,严谨负责 酒店福利 月休八天,包食宿(宿舍全天热水、免费WIFI、空调、洗衣机) 上下班有免费员工班车接送,所有员工均购买五险一金 工作满年均可享有5天年假和5天奖励假共10天带薪假期 酒店完成当月预算,员工当月可享有绩效奖金 工作满一年可免费住喜来登海景客房一晚(含双早) 每年可为直系亲属申请免费宿舍探亲房福利,最长可达15天 员工享有本酒店餐饮五折,集团姐妹酒店优惠客房价和餐饮折扣 多姿多彩的员工活动,工作以外让你放松身心,调节压力,享受生活 全面完善的培训系统,给每员工提供多方面的岗位技能培训 强大的集团力量,提供集团内30个品牌,全球超过6000+姐妹酒店的内部调动机会
  • 昆明 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:27
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    岗位职责:       1.根据公司的实际情况和经营发展目标制定公司人力资源计划,并报公司审批;   2.负责组织实施并监督公司人力资源计划;   3.负责建立畅通并有效的沟通渠道以及有效的激励机制:建立有效的沟通渠道,就能及时了解员工的想法和建议,提高员工与公司的沟通效率;建立有效的激励机制,能激发员工的积极性和创造性,能为企业带来更大的收益。   4.负责人力资源部门的日常工作,为公司招聘优秀合适的人才,组织员工参加培训,提高员工的能力,培养人才;负责员工的业绩考核工作;   5.塑造维护和传播公司的企业文化,让员工对公司有更好的了解;   6.处理公司的重大人力资源问题;   7.完成领导交给的其他任务。  岗位要求:        1.人力资源管理或相关专业的本科以上学历;   2.5年以上行政人事管理经验,3年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验;   3.有很强的计划性和执行能力;   4.具有良好的沟通协调能力、组织能力。
  • 昆明 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:27
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    • 投递简历
    岗位职责: 一、财务部门的组织与日常工作 1、财务部的工作岗位设置,人员安排 2、组织财务人员的理论和业务学习,对财务部员工进行业绩考评 二、公司日常财务核算、决算工作 1、制订公司各项财务规章制度,并安排实施 2、组织实施日常财务核算、年终会计决算工作 3、审核会计报表、财务报告 4、负责组织公司的财务分析工作 三、负责组织公司的财务预算工作: 1、公司财务预算管理 2、月度、年度预算(如生产资金收支、利润等),并监督贯彻执行 四、负责公司的财务稽核工作 1、审核公司各项财务收支、货币资金结算事项 2、组织公司固定资产、库存原材料、库存现金等的盘点工作 3、负责公司固定资产、库存原材料、库存商品、低值易耗品等的监督管理 五、组织制定公司财务成本费用管理制度 1、负责公司各项费用核算及管理 2、组织公司成本核算及管理 六、对外沟通与协调 1、开展财务部与内外的沟通与协调工作 2、管理与银行、税务等其他政府机构的关系 七、学习研究各项税务政策,协助财务总监进行税务畴划
  • 广州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:06
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    岗位职责: 在宴会销售总监和市场销售总监的指导下起到监督和协调所有的销售活动,使活动运行在酒店的政策和程序中,承担酒店每日的销售工作,专门负责指导销售,培训,实施规定的行动计划和营销计划中。 岗位要求: 至少两年以上的负责旅行社接洽的销售经验,熟悉包括团队,会议,包价批发等各项业务模块的流程和操作,并与各大旅行社保持良好的互动往来关系 至少一年的同等职位经验,国际联号经验者优先 抗压能力强,积极踏实,具备基本英文书写和口语能力
  • 北京 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 补充医疗保险
    • 集团内部调转
    • 带薪病假
    • 地理位置优越
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:22
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    岗位职责: 1. 18个月管培生培训项目,参照主管级别的薪酬入职 2. 管培生期间将由部门总监,人力资源部以及相关部门经理辅导,完成指定的工作内容及培训项目 3. 招聘行政管理方向和质检方向管理培训生(协助总经理处理酒店筹备期日常行政工作,在酒店开业后可以逐渐转向质检工作方向) 任职要求: 1. 优秀的服务意识,对酒店业充满热情 2. 性格外向,富有感染力,处事灵活,抗压性好 3. 优秀的英文听说读写能力,有海外教育、工作或实习经验者优先考虑 4. 优秀的电脑办公软件使用能力,如:Word, Excel, PPT等
  • 上海-奉贤区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:42
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 广州 | 3年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 09:34
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    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱helen.liao@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to helen.liao@gardenhotel.com. Thank you. 【工作描述】 员工关系经理负责协调开展员工关系的日常工作。员工关系经理要严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序,以更好地管理企业的员工关系,优化人力资源环境,降低劳资关系风险为目标,组织、指挥、协调开展日常工作。 【任职条件】 1、本科或以上学历,具有三年或以上五星级酒店人力资源工作经验。 2、了解并能熟练地运用国家有关劳动人事的政策法规,熟悉现代企业人力资源管理理论和实际运用。 3、组织纪律性强、原则性强;有良好的社交能力和协调控制能力;优秀的语言、文字表达能力;有工作责任感和开拓进取精神。 4、有员工关系、酒店培训相关工作经验优先考虑。
  • 南阳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:29
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    主要职责: 1、完善和健全酒店成本管理规定和标准,并监督各项成本费用的有效执行。 2、准确控制酒店各项费用的支出。 3、熟练掌握酒店各部门的运作流程,有效控制各项成本的支出。
  • 惠州 | 3年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:03
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    岗位职责 1、 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作; 2、协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作; 3、 协助总经理解决相关事务性工作并对会议重要事项进行督办落实和跟踪反馈; 4、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 5、 维护公司形象,积极提高服务意识; 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 6、 按时完成上级领导交办的其它工作。 任职资格 1、26-35岁,全日制本科以上学历。 2、3年以上同岗位管理经验,有星级酒店经验者优先。 3、语言表达能力较强,熟练掌握沟通、交谈技巧,具备较强的文字处理能力 3、良好的职业操守,执行力强,能在压力下开展工作。 4、热爱服务行业并能适应酒店的高节奏。
  • 上海 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 05-26
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    岗位概述: 根据酒店运营和品牌发展的需求,协助酒店总经理及平台品牌部,开展门店特色活动,精确传递花间堂/花间系列独特的品牌文化,切实提升客户满意度。   职责描述:  1.负责门店企业微信的管理运营工作。精准维护与管理对客信息,以及客户满意度和客诉处理,并根据住客体验及意见协助总经理不断优化与调整服务产品。  2.负责花粉社群日常运营及基础管理工作。任职期间,挖掘店内生活、在地文化生活,记录素材,依照品牌市场的内容方向编辑并发布于相关自媒体平台。 3.负责设计和组织门店的特色服务活动,包括:花间小日子、特色课程等。收集住客反馈,逐步优化活动,且需突显当地文化属性与特色生活美学。  4.挖掘项目当地及周边外部资源,为项目接洽可合作的第三方及特色产品线路。 5.协助完成门店日常基础运营管理工作,确保服务工作在结合特色产品的同时顺利落地展开。  6.配合品牌市场部策划活动,定期沟通与分享,确认每日的内容分享方向及下一步工作计划。 7.负责酒店宣传资料的设计制作工作。  8.为酒店大型活动制作标语、横幅、指示牌、桌卡等。  9.负责酒店相关活动的会场布置设计工作,并协助完成安装工作。  10.配合酒店各项推广和活动拍摄照片,并及时存档。  11.熟悉新媒体运营方式,保持良好合作关系,按推广需要发布推文,吸引更多流量和粉丝。 12.不断按照品牌标准推广酒店,提高酒店的知名度和美誉度。 13.负责保存酒店图片档案,并建立档案信息。  14.相关部门推广所需的美术设计制作。  15.负责酒店的服务指南、酒店简介、广告画面、菜谱、请柬、纪念品、贺卡、信封信纸等相关用品的设计 制作。  16.协助品牌规范工作。  17.完成上级交办的其他工作。 任职要求:  1、22-35周岁,男女不限。大专以上学历优先,专业不限。 2、性格活泼好动,外向,有创意灵感,乐于与客人互动。 3、普通话标准,有良好的语言、文字表达以及组织能力,具有良好职业操守和敬业精神。  4、富于创造性、开拓性,灵活变通。  5、会绘画、美工、短视频拍摄制作者优先。
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