2.1基本素质： 2.1.1对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力； 2.1.2高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观； 2.1.3善于与各类性格的人交往，待人公平； 2.1.4具有发现人才、识别人才、引进人才与评价人才的能力。 2.2文化程度：人力资源、管理或相关专业大专以上学历。 2.3外语水平：具备良好的外语听\说\读\写能力。 2.4工作经验：半年以上高星级酒店或乐园人力资源部人事管理工作或2年以上高星级酒店或乐园运营部门工作经验。 2.5专业水平： 2.5.1对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉招聘工作流程； 2.5.2熟练使用办公软件及相关的管理软件. 3.1协助人力资源副总监/招聘经理进行校企合作管理。包括参加合作院校线上线下招聘会、宣讲会、双选会，收集简历及面试，沟通院校实习生到店日期，院校实习生群的建立和互动、维护，实习生到店接站，实习生入离职手续的办理及物料准备，实习生日常心态管理、问题跟进，到/离店车费报销工作等； 3.2正式员工、外包员工、外聘员工等入职、调动、离职手续手续办理，入离职物料的发放及回收，入职物料的盘点和汇总； 3.3部分招聘网络的日常跟踪、维护、岗位更新、筛选简历及预约面试； 3.4根据招聘程序，进行简历筛选、初步面试、招聘测试、选择、安置工作，协助人力资源副总监/招聘经理做好各部门间的协调工作等； 3.5及时了解新入职员工及院校实习生的思想动态，和各部门保持沟通； 3.6日常招聘表单的跟进和梳理：人员跟踪表、招聘日报、离职人员明细表、外包人员明细表、持续更新及上报工作； 3.7协助人力资源副总监/招聘经理进行院校老师到店参观考察接待工作，组织、开展、安排实习生座谈会、实习生表彰会等； 3.8完成人力资源副总监/招聘经理交办的其它工作。

Key Responsibilities 主要职责： 1.Review and correct daily revenue journal. 每天审查并更正收入帐目。 2. Review invoicing compliance daily. 每天审查发票开具的合规性。 3.Collate suppliers documentation for processing. 核对供应商的各类单据以便进行财务处理。 4. Process invoices and bills for all payments. 处理所有付款的发票和账单。 5.Review accounts payable purchase journal. 审查采购应付帐目。 *同等条件下中共党员优先

岗位职责： 核对应收款的真实性，整理挂账单据，客户预付款控制与管理，负责个人担保、公司AR、渠道挂账结账，会员卡管理，账龄统计与分析，每月核对系统应收与总账一致 岗位要求： 1、本科及以上学历， 会计学、财务管理相关专业 2、3年以上星级酒店财务工作经验 3、执行力强、有较高的自驱力和责任心，有主动学习能力，具备初级职称 4、具备信贷与应收款方面的政策及程序的应用知识，了解酒店行业

【岗位职责】 1、审计每日收入数据，支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐，以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印，审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分类帐，员工折扣，支出，折扣及减免，杂费，作废，停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节，并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动，升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告，任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足，并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异，未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准，签名和支持、与营收/预订团队跟进，以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划，以确保所有手工处理程序遵照执行。 2、维护足够的最新的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作. 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。 3、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。 4、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。 5、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境 6、本科以上。需从事酒店财务工作经验。

前厅部管理培训生1位： 目标管理岗位：18个月发展成宾客关系经理 餐饮部管理培训生1位： 目标管理岗位：18个月发展成餐厅副经理 岗位职责： 酒店管理培训生项目的参与者将轮流就职于目标部门各分部门，并完成相关的在线学习内容，了解更广泛的酒店生态系统以及影响酒店财务业绩、员工融入度及宾客体验的驱动因素。根据该计划的轮岗要求，参与者将在其所选的专业领域承担起相关责任与义务。参与目标部门的运营相关的项目。 招募要求： • 酒店相关专业大专及以上学历应届毕业生，并具备很强的领导潜力； • 需要具备至少 6 个月面向宾客的国际品牌连锁酒店一线岗位实习经验； • 中国公民或永久中国居民； • 有优秀的人际关系技巧；对富有挑战性的加速培养计划和对学习及快速成长具有强烈渴望 • 对酒店业充满热情；能够自信地交流，具有上进心、主动务实并且善于应对挑战

岗位职责： 1、协助招聘岗进行基础岗位的招聘及后续材料整理及汇总工作 岗位要求： 1、全日制本科学历 2、吃苦耐劳，有较强的主动性

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责： · 每天审查并更正收入账目。 · 通过对编制月度科目调节表及整改行动，控制资产负债表的所有科目。 · 特别审查应付账款余额以确保其准确性，采取措施保证在90或120天内结清相应款项。 · 酒店住宿预付款项的控制工作。 · 监控酒店的现金。 · 分析研究出纳的账目出入以及凭证导入工作。 · 编制诸如周转金及换置备用金等银行往来调节表。 · 审查采购应付账目。 · 审查旅行社提成支付款项。 · 审查不同来源的账目，然后准备将其录入总账系统。 · 编制月末各类账目。 · 完成每月希尔顿酒店集团账单的审核及付款工作，采取措施保证在90或120天内结清相应款项。 · 完成每月与商铺租赁对账工作，编制月度账单以及在合同规定期限内结清相应款项。 · 整理准备月末结账的各类会计凭证。 · 在总会计师的领导下，编制月度财务报告，并向酒店高层及相关部门主管分发。 · 在登帐前验证各种挂帐交易。 · 审核各项费用。 ·审核劳务用工系统月度费用。 ·与酒店其他部门就财会及内部控制事宜进行充分地合作、协调与沟通。 ·按照要求与包括酒店往来银行、税务监察人员、希尔顿酒店集团办公室和其他酒店的相关人士进行沟通接洽。 岗位要求： ·大学及以上资历，财务及相关专业和证书，4年以上相关工作经验。 ·工作仔细，有良好的人际关系处理能力。 ·良好的沟通技巧，语言能力： 中英文流利。 ·系统使用：Check SCM, SUN。 ·熟练操作系统Windows, Word, Excel等。

（1）制定品牌发展策略和计划。确定品牌定位并规划品牌发展方式。 （2）负责公司自媒体运营，策划、组织并落实品牌宣传活动。 （3）规划、制作促销计划及促销品，安排好促销计划，并监督促销品的发放。 （4）优化提升产品推广渠道。 （5）其他相关工作。

确保酒店最基本的品牌标准都要被贯彻执行。 Ensures that minimum brand standards have been implemented. 确保贯彻执行所有凯悦温情和餐饮经典20条的标准。 Ensures that all Touches of Hyatt and the Food and Beverage Top 20 are implemented. 对于客户调查结果做出回应并落实相应的改善措施。 Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented. 以支持和灵活的态度与其他经理紧密合作，着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 Works closely with other Outlet Managers in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 确保餐饮部员工以支持和灵活的态度和“团队协作”的精神与其他部门合作。 Ensures that Food and Beverage employees work in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. 协助前厅部副理确保部门按照既定的理念顺畅运作，并始终提供礼貌、专业、快捷、灵活的服务。 Assists the Assistant Manager in efficiently managing the Department according to the established concept statement providing a courteous, professional, efficient and flexible service at all times. 在日常运营中与客房部及其他各部门保持紧密的联系。 Liaises with Housekeeping and other related departments on daily operations. 礼貌而高效的处理客人和员工询问，对不能立即解决的投诉和问题进行汇报。 Handles guest enquiries in a courteous and efficient manner and reports guest complaints or problems to Assistant Manager if no immediate solution can be found. 与客人建立并保持良好的宾客关系。 岗位要求： 1.本科及以上学历，应届毕业生或有酒店工作经验者均可，有意向在酒店行业发展； 2.形象气质良好； 3.英语口语良好，并能进行日常沟通交流； 4.自我职业规划清晰； 5.具有良好的沟通能力，善于团队合作，具备优秀的学习能力和管理潜力； 6.具有高度的工作热情，积极主动，尽职担责，同时具备较强的适应性，能承受较大的工作压力； 7.Office办公软件熟练；

【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表，提供各种财务数据，上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告，控制费用开支，不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作，填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 【岗位要求】 1、本科学历，具有2年以上财务管理经验或2年能上4星级酒店财务工作优先 ，了解酒店运营。 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。会使用酒店西软系统。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

工作责任内容： 1.负责公司微信公众号等新媒体平台的建设、运营及管理，提升公众号的影响力、活跃度、传播力等，以及各项数据分析。 2.充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。 3.独立策划推广活动及文案内容，为粉丝提供优质，高传播性的新媒体内容。 4.负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度。 5.挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动。 招聘任职条件： 1.本科及以上学历，35周岁及以下，新闻学、传播学、设计等相关专业。 2.有较好的文字功底，熟悉线上传播技巧，热衷于各类网络社交平台，熟悉移动互联网运营。 3.热爱新媒体行业和自媒体运营。 4.特别优秀者，可以适当放宽以上条件。

负责酒店的年度预算报表工作。 负责协调与税务局，工商局，统计局等相关部门的工作，完成各项年检工作。 负责所管辖项目的年度审计工作。 审核并及时报送集团和业主方的各种会计报表、年度决算报告和财务情况说明书，并报告公寓财务状 况和经营成果，提交有关预算执行情况、成本控制和现金流量的分析，

1、管理西餐厅的整体运营，尤其是前厅管理及销售，主抓VIP优质客户；配合主厨，完成餐 厅各项KPI指标任务； 2、参与总部有关战略、品牌、营销板块的讨论，提供前线意见反馈，及创意输出； 3、配合市场部策划的会员计划、新品上线、异业合作等活动，贯彻执行，并做好意见反 馈； 4、执行公司的各项规章制度，并拟定门店工作计划及总结； 5、做好店面机构设置、员工编制、人事变更及日常招聘工作； 6、协助制定和落实服务标准、岗位职责、完成岗前、岗中的培训计划与执行工作； 7、执行店面人员的考核工作，包含日常行为指标考核管理考核、业绩考核； 8、树立良好的企业形象，维护店面对内、对外公共关系的管理。 专业素质要求： 1、良好的组织、协调及团队建设、管理能力； 2、良好的执行能力，善于利用新媒体运营进行传播推广能力； 3、加强现场管理，营业时间坚持在一线，全面掌握店内营业情况，及时发现和解决营业中 出现的各种问题； 4、加强财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗，严控成本， 杜绝浪费； 5、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要 环节工作，责任到人，严防各类安全事故发生； 6、随时检查设备运行状况，餐具、器具使用情况，及时保养、维护、更换，认真执行店内 开支上报制度，超出职权范围的先请示后执行； 7、具备对外销售市场开拓能力，外围关系维护能力等相关的综合能力。 基本素质要求： 学历 ：大专及以上        年龄：45岁以内    性别 ：不限 专业：酒店管理、旅游管理专业优先    相关工作经验：3年以上社会西餐业或品牌西餐厅工作经验 其他：年龄28-45岁，身体健康，形象佳；具有一定审美，了解年轻消费群体消费习惯，对 西餐的餐饮市场有独特认知；具有较强的店务管理、服务及营销能力，全面负责门店人、财 、物各方面正常运营；有较强的团队管理能力，拥有亲和力和凝聚力，良好的沟通能力；具备一定红葡萄酒、威士忌等酒类知识与推销能力。

1.       Collate suppliers documentation for processing, matching invoices and delivery dockets with the corresponding purchase order. 2.       Ensure a “3-way match” – a properly approved (and issued) purchase document and a properly signed receiving document, both of which match the invoice submitted by the supplier. 3.       Review Daily Receiving Summary from Cost Dept, check if general ledger codes are correct, and ensure that Receiving Records are totaled correctly. 4.       Ensure all credit notes are posted correctly to reconcile with suppliers statements and printed on the remittance advice. 5.       Input Payment Voucher and Check/Remittance Payment into the A/P system. 6.       Reconcile invoices with statements. 7.       Prepare cheque for approval on a weekly basis.  Cheque collection log must be managed by an employee independent of accounts payable function。 8.       Maintain cheque issue log. 9.       Have all invoices cancelled after payment. 10.   Reconcile supplier statements on a monthly basis with hotel receiving records and follow up on any discrepancies. 11.   Maintain cheque batch register report and balance to General Ledger on a monthly basis. 12.   Generate accounts payable subsidiary detail on a monthly basis and reconcile it to the general ledger total. 13.   Maintain an effective filing system.  Sort all unpaid invoices by supplier code and paid invoices by the month of payment.  Payment records must be retained for auditing and tax purposes for up to ten years. 14.   Answer all reasonable supplier requests in a professional and courteous manner. 15.   Produce and review monthly A/P Distribution Report and perform the A/P month end close. 16.   Prepare Accrual Journal at month end for regular suppliers and delivery unpaid vouchers for amounts greater than RMB 500.00. 17.   Prepare vendor change master report on a monthly basis. 1.       比供应商文件，处理和匹配发票并递送与采购订单相对应的票据。 2.       确保“三项匹配” – 一份被正确认可的采购文件、一份被正确签署的收货文件、上述两份文件必须与供应商提供的发票相匹配。 3.       审阅成本转来的每日收货汇总表，检查总分类帐的帐号是否正确并确保收货记录被正确汇总。 4.       核对供应商结帐单，确保所有的付款凭证正确寄出并打印在汇款通知上。 5.       将付款凭证及支票/汇款输入应付帐款系统。 6.       核对发票与结帐单一致。 7.       每周准备需审批的支票。支票登记簿必须由独立于应付帐款职能的员工保管。 8.       准备支票签发日志。 9.       付款后注销发票。 10.    每月按酒店收货记录核对供应商结帐单，追查任何有出入的地方。 11.    准备支票批量登记报告并且每月与总分类帐对平。 12.    每月准备应付帐明细报告并与总分类账核对。 13.    维持有效的文档系统。未付款的供应商发票按供应商编码排列，已付款的供应商发票按付款的月份排列。付款记录必须保存十年以备审计和税务检查之用。 14.    用专业的和谦逊的态度回答供应商所有合理的请求。 15.    制作和审阅每月应付帐款分配报告，完成应付帐款月末结算。 16.    在月末准备常规供应商和数额超过500元人民币尚未支付的送货票据的计提凭证。 17.    每月准备供应商信息变更报告。

MAJOR FUNCTION 主要职能 : To assist in the day to day running of the Human Resources Department ensuring administration systems and company policies and procedures are followed whilst maintaining a high degree of associate satisfaction. 协助人力资源部的每日运作，确保遵循管理体系和酒店的政策及程序，同时维持员工较高的工作满意度。   MAJOR RESPONSIBILIES 责任概要 : Communicate, implement and maintain all Human Resources policies and procedures relating to 沟通、执行和维护所有关于以下方面的人力资源政策和程序： Recruitment & Employment Administration 招聘和雇用管理 Office Administration 办公室行政管理 JOB SPECIFICATION职位要求 : 1. Minimum 2years of experience in Human Resources profession of a sizeable international organization.2年以上大型跨国公司人力资源工作经验 2.Good knowledge in Words, Excel and PowerPoint.熟悉Words, Excel和PowerPoint 3.Attention to details关注细节. 4.Ability to compile reports as required using HRMIS.具备用人事系统编辑报告的能力 5.Ability to work as a team to achieve common goal. 团队工作达成一般工作目标的能力 6. Have service mentality具有服务精神 7. High proficiency in written and spoken English and Mandarin.熟练运用书面英语、英语口语和普通话.Certificate of college English Test – Level 4.持有大学英语4级证书 8. Good general education, preferably University graduates.良好的全面教育，本科毕业者优先

【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

•Analyze training needs of the hotel in general and individual departments, and develop strategies which address needs, presenting in the form of a Training Business Plan for the General Manager and Executive Committee for review •Familiarize yourself with the IHG HR and Training Standards, localizing where necessary •Monitor the progress of the Training Business Plan for each department to ensure that the training objectives are being achieved •Maintains all hotel training records •Establish a training library of books, videos, journals and audio visual materials to assist trainers in their training programs and for staff personal development •Design, produce and implement training programmes which meet specific departmental needs in conjunction with Department Heads, ensuring that training session plans are structured and that training is effective •Attend departmental training session and critique performance •Use IHG benchmarks to monitor success of training programs and amend your efforts accordingly. Eg: ESPS, GSTS, achievement of budget, etc •Assist Department Trainers in preparing and conducting departmental training and assess accordingly •Obtain a network of specialist training professionals who can assist with the conduct of training programmes for advanced or specialist training •Ensure that Department Heads abide by their responsibilities of employee training against departmental SOPs •Liaise with other IHG Training Managers to share experiences and resources •Liaise with educational institutions conducting hospitality and training courses •Maintain current information and records of suppliers of training resources and materials •Delivers briefings of all internal programmes to executive management and department heads •Contributes towards regional activities as directed by Regional Director of Human Resources / General Manager •Provides input for probation and formal performance appraisal discussions to Line Managers in line with company guidelines •Coaches, counsels and disciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance •Regularly communicates with staff and maintains good relations •Works with Superior  in the preparation and management of the Department’s budget Required Skills – •Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. •Corporate certification in training programs may be required such as 360 Feedback Certification, GTC Registered Assessor, and Certified Assessment Center Assessor designations, etc. •Proficient in the use of Microsoft Office •Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. •Good writing skills   Experience – •3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience.

岗位职责 1、带领下属会计员遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 岗位要求 1、本科学历，财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

您的日常工作 该项目分为三大阶段，如下所述。  第 1 阶段 - 培训： •在酒店的不同部门轮岗，认识并更深入地了解酒店生态系统以及各酒店部门如何协同合作。 •履行所分配的轮岗岗位的相关职责，参加并完成胜任该轮岗岗位所需的培训。 •与指导人员及导师建立良好关系，开始正式的学习之旅。 第 2 阶段 - 专业发展： •积极广泛地涉猎专业领域事务，包括全面参与及履行工作职能，了解期望的服务行为及部门间的联系，利用报告对数据进行分析，把握趋势并推荐具有前瞻性的解决方案，以及参加分配的与该工作相关的在线和/或其他培训课程。 •承担起直属经理的职责，保证团队指导工作的日常委派，参与团队成员的面试、招聘和培训，评估工作成果并给予反馈。 •检查、交付并展示项目成果，以证明具备胜任经理职务的能力。 •参加非正式谈话，为绩效评估提供支持。 第 3 阶段 - 针对性发展： •在指导人员与导师的支持下，深入专业领域学习，并制定计划以启动量身定制的“发展体验”计划。   我们对您的要求 •对人、对服务和对酒店业拥有热情 •对富有挑战性的加速培养计划感到兴奋 •对学习及快速成长具有强烈渴望 •拥有卓越的领导力潜能以及关系构建能力 •能够自信地交流，具有上进心、主动务实并且善于应对挑战 •对于酒店运营（从规划宾客体验到了解营收驱动因素）感兴趣 •具备一定的英语表达能力（包括口语和书面语） •您必须有资格在当地工作（拥有居住许可证或护照） • 拥有大学学历，并具备至少6个月的酒店业工作/实习经验(主管经验将获优先考虑)   如何履行职责 在洲际酒店集团，我们真诚关怀他人，并在每一天的工作中积极践行“真正待客之道”的承诺。这是将全球所有 IHG 旗下酒店的每一位员工紧密相连的纽带。 每个 IHG 酒店品牌都以自己的方式饯行“真正待客之道”承诺，其核心是具体的核心服务技能。 诚挚态度：关怀入微，想要发挥积极作用并与宾客建立真诚的情感联系。 真正自信：具备工作所需的知识与技能，并让宾客相信，我们可在他们入住期间提供帮助与支持，值得他们信赖。 用心倾听：重视宾客表达的观点，留意到通常被忽视的身体语言，并了解宾客的愿望与需求。 积极响应：准确机敏、及时周到地满足宾客的需求。

岗位职责 1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制，定期与有关帐目进行核对、 2、编制配餐卡，对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单，为制定销售价格提供依据。 3、做好与餐饮负责人和总厨的业务沟通，对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4、定期与采购、餐饮共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制进价。 5、对仓库、收货进行工作检查，严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6、减少库存积压，配合库房每月汇总库存物资积压表，尽量利用库存积压物资以减低成本。 岗位要求 1、财务、会计等相关专业本科以上学历，有初级及以上会计证书。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法，了解酒店物资消耗的基本情况。

【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

1.协助人力资源经理日常管理工作，包含人事管理、劳动关系管理、招聘管理、考核管理、薪酬管理等。 2.协助开展招聘工作，建立招聘渠道，人才选拔，并分析各渠道招聘效果。 3.管理员工关系，负责建立畅通的沟通渠道，听取员工合理化建议，建立劳资纠纷处理应急预案，应对和处理劳资纠纷。 4.搭建员工职业生涯规划体系，做好员工入离调存档。 5. 负责酒店员工活动的统筹策划，搭建酒店的企业文化； 6.协助做好酒店人力资源月度分析报告，及时提报上级公司人事相关报表。 7. 负责酒店工会相关事项的开展及组织； 8. 完成领导安排的其他工作事项。

工作职责： 1.策划并制定酒店的品牌宣传策略和方案； 2.撰写新闻稿、宣传文案，拍摄和编辑宣传图片、视频等； 3.与各类媒体保持联系，进行媒体关系维护和拓展； 4.参与酒店的各类宣传活动，提升酒店品牌形象； 5.负责酒店在网络平台上的宣传推广，提升品牌知名度和影响力。 岗位要求： 1.本科及以上学历，酒店管理或者新媒体相关专业； 2.擅长运用拍摄与剪辑等宣传工具，办公软件运用熟练，有自媒体账号运维经验为佳。